民政行業(yè)職業(yè)鑒定能力提升B卷題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（5小題，每小題6分，共計30分）1、（單選題）赫茨伯格把工資、工作條件、公司的政策與管理方式等描述為()。

A.保健因素

B.激勵因素

C.政策因素

D.管理因素

正確答案：A

2、（單選題）美國管理學家卡茨(Robert*Katz)認為，-一個管理者至少擁有的三大基本技能是.()。

A.學習技能、人際技能和概念技能

B.學習技能、技術(shù)技能和概念技能

C.技術(shù)技能、學習技能和人際技能

D.技術(shù)技能、人際技能和概念技能

正確答案：D

3、（單選題）以下哪一點是屬于“權(quán)變管理理論”的最大特點?()

A.重視人的因素

B.力求訣策中減少個人藝術(shù)成份

C.根據(jù)不同的具體條件，采取相應的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導方式等

D.通過提高工人的“士氣”，從而達到提高效率的目的

正確答案：C

4、（單選題）當學院院長出席學生的畢業(yè)典禮，其扮演的是下列何種角色()。

A.人際關(guān)系

B.信息傳遞

C.決策制定

D.監(jiān)聽

正確答案：A

5、（單選題）如果較低一級的管理者做出的決策事關(guān)重大，影響面廣，就可以認為分權(quán)程度較();相反，如果較低一-級的管理者做出的決策無關(guān)緊要，則表明分權(quán)程度較()。

A.低、高

B.高、低

C.高、高

D.低、低

正確答案：B

第Ⅱ卷（非選擇題70分）二、判斷題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（判斷題）佛教界的僧人去世后稱圓寂。

正確答案：

正確

2、（判斷題）經(jīng)營者首先要保障消費者的人身和財產(chǎn)安全。

正確答案：

正確

3、（判斷題）公民道德建設的基本要求是"五愛"，即：愛祖國、愛家人、愛勞動、愛科學、愛社會主義。

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）遺體換下的衣物應裝人塑料袋內(nèi)密封在專用的裝置中焚燒。

正確答案：

正確

5、（判斷題）社會分工是職業(yè)形成的基礎(chǔ)，職業(yè)的產(chǎn)生是公民道德形成的必要條件。

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）社會公德是社區(qū)居民在社會交往和公共生活中應該遵循的行為準則，涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）殯葬習俗是指在一個國家、一個地區(qū)和民族中由廣大民眾所創(chuàng)造、享用和時代傳承的民間風俗。

正確答案：

正確

8、（判斷題）社會主義職業(yè)道德是建立在社會主義公有制基礎(chǔ)上的新型道德。

正確答案：

正確

9、（判斷題）面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、臉、頜等部位的動作及喜怒哀樂思的綜合表現(xiàn)。

正確答案：

正確

10、（判斷題）在辦理喪事中裝神弄鬼是屬于搞封建迷信活動。

正確答案：

正確

三、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）什么是墓地管理員？

正確答案：墓地管理員是從事墓地維護管理，提供安葬、祭奠服務的人員。平潭東方麒麟園說到，墓地管理員必須具有思維敏捷，口齒清晰，語言表達能力強；具有一定的觀察、分析、判斷及較強的溝通、應變能力。

2、（問答題）墓地管理員從事的工作主要包括：

正確答案：(1)為客戶提供建墓所用建筑材料的品種、用途、性能和價格的咨詢和建墓服務；

(2)根據(jù)本地區(qū)主要民族和宗教信仰者埋葬遺體或骨灰的方法和禮俗，提供葬禮和祭奠服務；

(3)