PAGEPAGE12025年8月16日海西州三支一扶面試真題及答案解析第一題：一些上級(jí)部門只注重抓實(shí)績(jī)、抓績(jī)效，實(shí)行一些高壓的考核。對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，你怎么看？[參考答案]各位考官：大家好！考生現(xiàn)在回答第一題。當(dāng)“5+2”“白加黑”成了基層標(biāo)配，當(dāng)“今天交材料、明天要數(shù)據(jù)、后天搞排名”成了工作常態(tài)，我們不得不問(wèn)一句：是不是所有的“實(shí)績(jī)”都經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)？是不是所有的“高壓”都能激發(fā)出戰(zhàn)斗力？考核本該是推動(dòng)工作的“指揮棒”，可一旦變了味，就可能成了壓垮肩膀的“重?fù)?dān)子”。一、抓實(shí)績(jī)本身沒(méi)錯(cuò)，錯(cuò)的是把“實(shí)績(jī)”簡(jiǎn)化為“數(shù)字政績(jī)”。

上級(jí)重視績(jī)效，初衷是好的——要效率、要結(jié)果、要對(duì)群眾負(fù)責(zé)。但現(xiàn)實(shí)中，有些地方把GDP、APP打卡率、臺(tái)賬完整度當(dāng)成唯一標(biāo)尺，逼著基層“造材料”“補(bǔ)記錄”“趕進(jìn)度”。比如某地鄉(xiāng)村振興檢查，不看產(chǎn)業(yè)有沒(méi)有真正帶動(dòng)農(nóng)民增收，反而盯著“宣傳橫幅掛了幾條”“會(huì)議照片拍了幾張”。這種“唯表象論英雄”的考核，就像讓廚師不炒菜，先寫十篇菜譜——形式到位了，飯卻沒(méi)做熟。久而久之，基層干部不是在做事，而是在“演事”，不是服務(wù)群眾，而是在應(yīng)付檢查。二、高壓能出效率，但持續(xù)高壓會(huì)出“內(nèi)傷”。

心理學(xué)有個(gè)詞叫“倦怠綜合征”——長(zhǎng)期高壓下，人會(huì)從積極變得麻木，從主動(dòng)變成應(yīng)付。就像手機(jī)一直滿負(fù)荷運(yùn)行，最后不是卡死就是自動(dòng)關(guān)機(jī)。某東部省份曾調(diào)研發(fā)現(xiàn)，超過(guò)六成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部表示“經(jīng)常感到心力交瘁”，有的甚至靠安眠藥入睡。這不是個(gè)別現(xiàn)象，而是“唯結(jié)果導(dǎo)向”管理方式下的系統(tǒng)性透支。更危險(xiǎn)的是，為了完成任務(wù)，一些地方開始“數(shù)據(jù)注水”“突擊達(dá)標(biāo)”，看似光鮮的成績(jī)單背后，藏著的是隱患和泡沫。就像跑步比賽，只盯著終點(diǎn)線，卻忘了運(yùn)動(dòng)員已經(jīng)跑岔了氣。三、真正的“實(shí)績(jī)”，應(yīng)該是群眾點(diǎn)頭，而不是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。

什么叫干得好？不是領(lǐng)導(dǎo)批示多，而是老百姓笑臉多；不是材料厚，而是民心暖。浙江“最多跑一次”改革為什么被點(diǎn)贊？因?yàn)樗槐日l(shuí)開會(huì)多、臺(tái)賬全，而是看群眾辦事跑了幾趟、等了多久。結(jié)果一出來(lái)，群眾滿意率97%以上。這才是有溫度的實(shí)績(jī)。再看“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，幾十年不靠高壓考核，靠的是干部沉下去、問(wèn)題化解在源頭，反而成了全國(guó)樣板。說(shuō)明什么？真正可持續(xù)的績(jī)效，來(lái)自機(jī)制創(chuàng)新，來(lái)自群眾參與，而不是靠“鞭子抽”“帽子壓”。所以我覺(jué)得，考核不是不能嚴(yán)，而是要“考得準(zhǔn)、核得實(shí)”。要少看“紙上功夫”，多聽“田頭聲音”；少比“數(shù)字增速”，多比“民生溫度”。可以學(xué)學(xué)一些地方的“反向考評(píng)”——讓群眾給干部打分，讓基層給上級(jí)打分。壓力不能只往下傳導(dǎo)，也要向上反饋。就像彈簧，只壓不松，遲早失靈。說(shuō)到底，管理的最高境界不是“管住人”，而是“激發(fā)人”。如果我們的考核制度能讓干部愿意干、能干好、干得久，那才是真績(jī)效。否則，再漂亮的數(shù)字，也不過(guò)是風(fēng)一吹就散的沙塔。畢竟，我們追求的不是“報(bào)表上的輝煌”，而是“老百姓心里的口碑”。第二題：某單位組織垃圾分類的活動(dòng)，但是有些群眾嫌棄垃圾分類的回收點(diǎn)太遠(yuǎn)，他們就把垃圾直接扔在了道路的兩旁。如果你是工作人員，你怎么辦？[參考答案]考生現(xiàn)在回答第二題：垃圾扔在路邊，不是群眾素質(zhì)太低，而是我們的服務(wù)離他們的生活半徑太遠(yuǎn)。這事兒聽起來(lái)是“分類難”，其實(shí)根子上是“方便不？”三個(gè)字。咱們不能一邊喊著“人人有責(zé)”，一邊讓老百姓拎著垃圾走十分鐘才扔個(gè)桶，那不是倡導(dǎo)環(huán)保，那是考驗(yàn)?zāi)托?。一、先聽聲音，摸清“嫌遠(yuǎn)”的真實(shí)距離。我不會(huì)一上來(lái)就批評(píng)群眾，而是拎個(gè)本子去現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)。早上六點(diǎn)半到八點(diǎn)，晚上六點(diǎn)到八點(diǎn)，這兩個(gè)扔垃圾的高峰時(shí)段，我就在路邊悄悄觀察：他們從哪條巷子出來(lái)？走幾步開始想扔？哪個(gè)拐角最容易成“臨時(shí)垃圾點(diǎn)”？同時(shí)，帶上小喇叭和調(diào)查問(wèn)卷，跟買菜回來(lái)的大媽、下班回家的年輕人聊幾句：“您平時(shí)去哪兒扔垃圾最順路？要是多走兩分鐘您愿意嗎？”數(shù)據(jù)不會(huì)騙人，但人的動(dòng)線更真實(shí)。我們可能設(shè)了五個(gè)點(diǎn)，但居民天天走的只是那一條“生活動(dòng)線”，剩下的都是地圖上的擺設(shè)。二、再調(diào)布局，讓垃圾桶“站”在煙火氣里。摸清規(guī)律后，就得動(dòng)真格的優(yōu)化。比如某小區(qū)后門是菜市場(chǎng)，早上的菜葉、塑料袋最多，那就在早市收攤前設(shè)個(gè)“流動(dòng)投放點(diǎn)”，收攤后再撤——不是固定不變，而是跟著煙火氣走。再比如老舊小區(qū)沒(méi)有電梯，五樓六樓的老人下樓一趟不容易，能不能在單元口設(shè)小型分類桶，做到“下樓即投”？浙江杭州有些社區(qū)搞的“垃圾公交”模式，每天定時(shí)沿街收運(yùn)，像公交車一樣有站點(diǎn)有時(shí)刻表，居民聽見(jiàn)鈴聲就把垃圾拎出來(lái)，既省力又規(guī)范。這種“服務(wù)跟著需求走”的思路，比貼十張宣傳海報(bào)都管用。三、最后建機(jī)制，把“嫌遠(yuǎn)”變成“盼近”。光改硬件還不夠，得讓人覺(jué)得分類這事“值得做”。我們可以搞個(gè)“綠色積分”：正確投放一次，掃碼積5分，攢夠50分換一袋垃圾袋，100分換一把青菜。成都雙流有小區(qū)就這么干，一個(gè)月亂扔率下降七成。還可以請(qǐng)居民當(dāng)“環(huán)境觀察員”，誰(shuí)提的建議被采納了，就給他在公告欄上“點(diǎn)贊”，甚至發(fā)個(gè)小獎(jiǎng)狀——這不是作秀，是讓他們從“被管理”變成“共治理”。當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)提意見(jiàn)真能改，下次就不會(huì)隨手扔，而是會(huì)說(shuō)：“那個(gè)拐角能不能加個(gè)桶？我孫子天天在那兒玩。”說(shuō)到底，垃圾分類不是一場(chǎng)突擊考試，而是一場(chǎng)生活習(xí)慣的溫柔革命。我們不能只站在管理者的角度畫圖紙，還得蹲下來(lái)，看看老百姓的鞋底沾了多少泥。二十大報(bào)告講“推動(dòng)綠色發(fā)展”，落到底就是讓環(huán)保變得可親可近。當(dāng)一個(gè)大爺能順手把菜葉扔進(jìn)離家門口只有十米的濕垃圾桶時(shí)，他不是在完成任務(wù)，是在過(guò)一種更體面的生活。而這，才是垃圾分類真正的意義：不是為了整潔而整潔，是為了讓每個(gè)人，在自己的生活里，活得更有尊嚴(yán)。第三題：某單位組織一個(gè)弘揚(yáng)優(yōu)良家風(fēng)的活動(dòng)，但在活動(dòng)開展過(guò)程中，一些人鼓動(dòng)其他群眾不要參加這個(gè)活動(dòng)，他們說(shuō)不明白這個(gè)活動(dòng)有什么意義，還不如把舉報(bào)活動(dòng)的資金分發(fā)給個(gè)人來(lái)得實(shí)在。如果你是組織人員，你會(huì)怎么辦？[參考答案]考生現(xiàn)在回答第三題：家風(fēng)活動(dòng)還沒(méi)開場(chǎng)，群眾先喊著要分錢？這事兒聽起來(lái)有點(diǎn)扎心，但背后其實(shí)藏著一個(gè)更值得琢磨的問(wèn)題——當(dāng)“實(shí)在”成了唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，我們是不是正在用錢包的厚度，丈量精神的價(jià)值？一、先聽“怨聲”，再解“心結(jié)”。

群眾說(shuō)“不如把錢分了”，這話聽著刺耳，可背后未必是貪婪，而可能是不信任。有些人可能以前參加過(guò)“擺拍式”活動(dòng)：橫幅一拉、照片一拍、稿子一寫，完了就沒(méi)了下文，覺(jué)得這又是走形式。還有人覺(jué)得“家風(fēng)”太虛，看不見(jiàn)摸不著，哪比得上一頓飯、一袋米來(lái)得實(shí)在。所以，我不會(huì)上來(lái)就批評(píng)，而是先組織一場(chǎng)“吐槽大會(huì)”——請(qǐng)街坊鄰居坐下來(lái)，喝杯茶，聊聊他們對(duì)這類活動(dòng)的真實(shí)看法。聽明白了，才能說(shuō)到心坎上。二、讓“家風(fēng)”落地，變成“看得見(jiàn)的好事”。

光講道理不行，得讓人感受到好處。比如，我們可以把活動(dòng)設(shè)計(jì)成“家風(fēng)積分制”：誰(shuí)家孩子孝順父母、誰(shuí)家夫妻和睦、誰(shuí)家熱心助人，就給積分，積分能換米面糧油、能抵物業(yè)費(fèi)，甚至能優(yōu)先參加技能培訓(xùn)。成都某個(gè)社區(qū)就這么干過(guò)，結(jié)果“好媳婦”“孝子家庭”成了搶著評(píng)的“香餑餑”。再比如，請(qǐng)社區(qū)里的老黨員、退休教師講自家故事——不是念稿子，而是聊“我父親怎么教我做人”“我媽的針線盒里為啥總留著補(bǔ)丁布”。這些小事一講，大家發(fā)現(xiàn)：原來(lái)家風(fēng)不是高高在上的口號(hào)，而是藏在飯桌上的叮囑、藏在老照片背后的選擇。三、用“身邊人”帶動(dòng)“圍觀者”。

那些鼓動(dòng)不參加的人，未必真是“釘子戶”，可能只是沒(méi)被看見(jiàn)、沒(méi)被尊重。我們可以請(qǐng)他們當(dāng)中有威望的長(zhǎng)者當(dāng)“家風(fēng)觀察員”，參與活動(dòng)設(shè)計(jì)、監(jiān)督資金使用；讓年輕人拍“我家那點(diǎn)事”短視頻，在社區(qū)大屏滾動(dòng)播放。當(dāng)“反對(duì)者”變成了“參與者”，他們的聲音反而能幫我們把活動(dòng)做得更接地氣。畢竟，真正的認(rèn)同，不是靠強(qiáng)制，而是靠“你講的，正是我過(guò)的”。說(shuō)到底，群眾要的不