2025年醫(yī)院泛水應(yīng)急預(yù)案演練腳本角色及背景設(shè)定1.角色：-應(yīng)急指揮小組：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整個(gè)應(yīng)急救援行動(dòng)，由醫(yī)院院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，后勤、保衛(wèi)、醫(yī)療等部門負(fù)責(zé)人為成員。-后勤搶險(xiǎn)組：由后勤部門員工組成，負(fù)責(zé)對(duì)泛水區(qū)域進(jìn)行排水、堵漏等搶險(xiǎn)工作。-醫(yī)療救援組：由醫(yī)院各科室醫(yī)護(hù)人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)可能因泛水導(dǎo)致受傷的人員進(jìn)行救治。-設(shè)備保障組：由設(shè)備科技術(shù)人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)受泛水影響的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行緊急處理和維護(hù)。-安全保衛(wèi)組：由保衛(wèi)科人員組成，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏散人員，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。-信息聯(lián)絡(luò)組：由醫(yī)院辦公室人員組成，負(fù)責(zé)與外界相關(guān)部門（如消防、供水公司等）的聯(lián)絡(luò)溝通，以及向醫(yī)院內(nèi)部各部門傳達(dá)應(yīng)急指揮小組的指令。2.背景：醫(yī)院為一座綜合性大型醫(yī)院，建筑結(jié)構(gòu)復(fù)雜，樓層較多，內(nèi)部醫(yī)療設(shè)備和電氣設(shè)施密集。近期當(dāng)?shù)卦庥鲞B續(xù)暴雨天氣，醫(yī)院所在區(qū)域排水系統(tǒng)壓力增大。演練流程場(chǎng)景一：泛水事故發(fā)生時(shí)間：上午9時(shí)00分地點(diǎn)：醫(yī)院地下室藥房倉(cāng)庫(kù)事件：由于連續(xù)暴雨，市政排水系統(tǒng)不堪重負(fù)，導(dǎo)致醫(yī)院地下室排水不暢，大量雨水倒灌進(jìn)入地下室藥房倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)值班人員發(fā)現(xiàn)情況后，立即向后勤部門報(bào)告。對(duì)話：-值班人員（焦急）：“后勤嗎？地下室藥房倉(cāng)庫(kù)泛水了，水已經(jīng)沒(méi)過(guò)腳踝，情況很嚴(yán)重！”-后勤部門負(fù)責(zé)人（嚴(yán)肅）：“我馬上安排人員過(guò)去，你先注意安全，看看能不能找到漏水點(diǎn)?！眻?chǎng)景二：后勤初步響應(yīng)時(shí)間：上午9時(shí)05分地點(diǎn)：地下室藥房倉(cāng)庫(kù)事件：后勤部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，迅速組織后勤搶險(xiǎn)組攜帶排水設(shè)備趕赴現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，搶險(xiǎn)人員發(fā)現(xiàn)泛水情況比預(yù)想的嚴(yán)重，水位還在不斷上升，部分藥品已經(jīng)被水浸泡。行動(dòng)：-后勤搶險(xiǎn)組組長(zhǎng)（大聲）：“大家先別慌，一組去檢查排水管道是否堵塞，二組去拿沙袋封堵門口，防止水蔓延到其他區(qū)域?！?搶險(xiǎn)人員迅速行動(dòng)，一組人員打開排水井蓋，發(fā)現(xiàn)排水管道被雜物堵塞，立即進(jìn)行清理；二組人員搬運(yùn)沙袋，在倉(cāng)庫(kù)門口堆砌起一道防線。場(chǎng)景三：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案時(shí)間：上午9時(shí)15分地點(diǎn)：醫(yī)院應(yīng)急指揮中心事件：后勤部門負(fù)責(zé)人向應(yīng)急指揮小組報(bào)告泛水情況后，應(yīng)急指揮小組組長(zhǎng)決定立即啟動(dòng)醫(yī)院泛水應(yīng)急預(yù)案。對(duì)話：-后勤部門負(fù)責(zé)人（急促）：“院長(zhǎng)，地下室藥房倉(cāng)庫(kù)泛水嚴(yán)重，排水管道堵塞，水位還在上升，部分藥品已經(jīng)被泡?！?應(yīng)急指揮小組組長(zhǎng)（果斷）：“立即啟動(dòng)泛水應(yīng)急預(yù)案，各小組迅速到位開展救援工作。”-信息聯(lián)絡(luò)組開始通知醫(yī)療救援組、設(shè)備保障組、安全保衛(wèi)組等各小組趕赴現(xiàn)場(chǎng)。場(chǎng)景四：各小組到位展開行動(dòng)1.安全保衛(wèi)組時(shí)間：上午9時(shí)20分地點(diǎn)：地下室及周邊區(qū)域事件：安全保衛(wèi)組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即設(shè)置警戒線，疏散周邊無(wú)關(guān)人員，防止人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。同時(shí)，在醫(yī)院各樓層出入口安排人員值守，引導(dǎo)人員有序通行。行動(dòng)：-安全保衛(wèi)組組長(zhǎng)（威嚴(yán)）：“大家注意安全，按照預(yù)定路線疏散人員，不要擁擠?！?安保人員拉起警戒線，通過(guò)擴(kuò)音器引導(dǎo)人員疏散：“請(qǐng)大家不要驚慌，有序向安全區(qū)域撤離。”2.醫(yī)療救援組時(shí)間：上午9時(shí)20分地點(diǎn)：地下室附近臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)事件：醫(yī)療救援組攜帶急救設(shè)備和藥品在地下室附近設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)可能受傷的人員進(jìn)行救治。行動(dòng)：-醫(yī)療救援組組長(zhǎng)（沉穩(wěn)）：“大家做好準(zhǔn)備，一旦有受傷人員送來(lái)，立即進(jìn)行救治?！?醫(yī)護(hù)人員整理急救設(shè)備和藥品，等待傷員。3.設(shè)備保障組時(shí)間：上午9時(shí)20分地點(diǎn)：地下室配電房和醫(yī)療設(shè)備存放區(qū)域事件：設(shè)備保障組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先對(duì)地下室配電房進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)部分電氣設(shè)備已經(jīng)被水浸泡，存在漏電風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，對(duì)受泛水影響的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行緊急處理，防止設(shè)備損壞。行動(dòng)：-設(shè)備保障組組長(zhǎng)（冷靜）：“先切斷配電房電源，防止漏電事故發(fā)生。對(duì)浸泡在水中的醫(yī)療設(shè)備，要盡快采取烘干、除濕等措施。”-技術(shù)人員迅速切斷電源，對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查和保護(hù)。場(chǎng)景五：排水搶險(xiǎn)工作推進(jìn)時(shí)間：上午9時(shí)30分地點(diǎn)：地下室藥房倉(cāng)庫(kù)事件：后勤搶險(xiǎn)組繼續(xù)進(jìn)行排水和堵漏工作。經(jīng)過(guò)努力，排水管道堵塞問(wèn)題基本解決，但由于雨水持續(xù)倒灌，水位下降緩慢。行動(dòng)：-后勤搶險(xiǎn)組組長(zhǎng)（焦急）：“排水速度還是太慢，聯(lián)系供水公司，看看能不能暫時(shí)關(guān)閉附近的供水閥門，減少水的流入?！?信息聯(lián)絡(luò)組迅速與供水公司取得聯(lián)系，說(shuō)明情況。-供水公司回復(fù)將盡快安排人員關(guān)閉相關(guān)閥門。場(chǎng)景六：應(yīng)對(duì)次生災(zāi)害時(shí)間：上午9時(shí)40分地點(diǎn)：地下室事件：由于泛水導(dǎo)致地下室墻體受潮，部分區(qū)域出現(xiàn)墻體脫落現(xiàn)象，有一名安保人員被掉落的墻體碎片砸傷。行動(dòng)：-安全保衛(wèi)組一名成員（大喊）：“有人受傷了！”-醫(yī)療救援組迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)受傷人員進(jìn)行初步檢查和包扎。-醫(yī)療救援組組長(zhǎng)（緊張）：“傷者腿部被砸傷，有骨折跡象，立即送往手術(shù)室進(jìn)行進(jìn)一步治療。”-醫(yī)護(hù)人員將傷者抬上擔(dān)架，送往手術(shù)室。場(chǎng)景七：與外界部門協(xié)同作戰(zhàn)時(shí)間：上午9時(shí)50分地點(diǎn)：醫(yī)院外及地下室事件：供水公司工作人員到達(dá)醫(yī)院，關(guān)閉了附近的供水閥門，同時(shí)消防部門也派出搶險(xiǎn)救援車協(xié)助排水。行動(dòng)：-供水公司工作人員（專業(yè)）：“我們已經(jīng)關(guān)閉了相關(guān)閥門，水的流入應(yīng)該會(huì)減少?！?消防部門搶險(xiǎn)救援車到達(dá)后，立即連接排水設(shè)備，加大排水力度。-后勤搶險(xiǎn)組與消防部門人員協(xié)同作戰(zhàn)，加快排水速度。場(chǎng)景八：設(shè)備搶修與藥品轉(zhuǎn)移1.設(shè)備搶修時(shí)間：上午10時(shí)00分地點(diǎn)：地下室配電房和醫(yī)療設(shè)備存放區(qū)域事件：設(shè)備保障組在切斷電源后，對(duì)受泛水影響的電氣設(shè)備和醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全面檢查和搶修。行動(dòng)：-設(shè)備保障組組長(zhǎng)（專注）：“對(duì)這些被水浸泡的設(shè)備，要先進(jìn)行干燥處理，然后再檢測(cè)性能。”-技術(shù)人員使用專業(yè)設(shè)備對(duì)設(shè)備進(jìn)行烘干、除濕，并進(jìn)行故障排查和修復(fù)。2.藥品轉(zhuǎn)移時(shí)間：上午10時(shí)00分地點(diǎn)：地下室藥房倉(cāng)庫(kù)事件：后勤搶險(xiǎn)組和藥房工作人員一起將未被水浸泡的藥品轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域。行動(dòng)：-后勤搶險(xiǎn)組組長(zhǎng)（有序指揮）：“大家小心搬運(yùn)，將藥品分類整理后轉(zhuǎn)移到樓上倉(cāng)庫(kù)?！?工作人員將藥品一箱箱搬運(yùn)到指定地點(diǎn)。場(chǎng)景九：水位下降，搶險(xiǎn)工作收尾時(shí)間：上午10時(shí)30分地點(diǎn)：地下室事件：經(jīng)過(guò)各小組的共同努力，地下室水位逐漸下降，泛水情況得到有效控制。行動(dòng)：-后勤搶險(xiǎn)組組長(zhǎng)（欣慰）：“水位已經(jīng)明顯下降，繼續(xù)排水，爭(zhēng)取盡快清理完積水?！?搶險(xiǎn)人員繼續(xù)操作排水設(shè)備，將剩余的積水排出。場(chǎng)景十：全面檢查與評(píng)估時(shí)間：上午11時(shí)00分地點(diǎn)：醫(yī)院各相關(guān)區(qū)域事件：應(yīng)急指揮小組組織各小組對(duì)醫(yī)院受泛水影響的區(qū)域進(jìn)行全面檢查，評(píng)估損失情況。行動(dòng)：-應(yīng)急指揮小組組長(zhǎng)（嚴(yán)肅）：“大家仔細(xì)檢查，統(tǒng)計(jì)好設(shè)備損壞情況和藥品損失數(shù)量。”-各小組人員對(duì)配電房、醫(yī)療設(shè)備、藥品倉(cāng)庫(kù)等區(qū)域進(jìn)行檢查，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。場(chǎng)景十一：恢復(fù)正常秩序時(shí)間：上午11時(shí)30分地點(diǎn)：醫(yī)院事件：經(jīng)過(guò)檢查和評(píng)估，確認(rèn)醫(yī)院基本恢復(fù)安全后，應(yīng)急指揮小組決定解除應(yīng)急狀態(tài)，恢復(fù)醫(yī)院正常秩序。對(duì)話：-應(yīng)急指揮小組組長(zhǎng)（宣布）：“本次泛水應(yīng)急救援工作取得階段性勝利，現(xiàn)在解除應(yīng)急狀態(tài)，各部門盡快做好后續(xù)恢復(fù)工作?！?安全保衛(wèi)組拆除警戒線，恢復(fù)正常通行；后勤部門繼續(xù)清理地下室的雜物和水漬；設(shè)備保障組對(duì)修復(fù)后的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試；藥房重新整理和補(bǔ)充藥品。場(chǎng)景十二：總結(jié)與反思時(shí)間：下午2時(shí)00分地點(diǎn)：醫(yī)院會(huì)議室事件：應(yīng)急指揮小組組織召開演練總結(jié)會(huì)議，各小組負(fù)責(zé)人匯報(bào)本次演練情況，分析存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。對(duì)話：-后勤部門負(fù)責(zé)人（總結(jié)）：“在本次演練中，我們的排水設(shè)備在應(yīng)對(duì)大規(guī)模泛水時(shí)顯得有些不足，后續(xù)需要增加設(shè)備儲(chǔ)備?！?醫(yī)療救援組組長(zhǎng)（發(fā)言）：“在傷員轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，與手術(shù)室的溝通還不夠順暢，需要進(jìn)一步完善流程?！?應(yīng)急指揮小組組長(zhǎng)（強(qiáng)調(diào)）：“大家提出