銀行公司指紋識別管理辦法

一、總則本銀行公司始終秉持“以客戶為中心，以創(chuàng)新求發(fā)展，以穩(wěn)健鑄品牌”的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的金融服務(wù)。在追求經(jīng)濟效益的同時，積極履行社會責(zé)任，注重社會效益。為加強公司內(nèi)部管理，提升工作效率，保障信息安全，結(jié)合公司扁平化管理模式，特制定本指紋識別管理辦法。本辦法旨在通過科學(xué)、規(guī)范地運用指紋識別技術(shù)，確保公司各項業(yè)務(wù)活動安全、有序地進行，同時體現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)懷，促進公司整體文化建設(shè)。二、適用范圍本辦法適用于銀行公司全體員工以及因業(yè)務(wù)需要進入公司特定區(qū)域的客戶或外部合作人員。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)指紋識別系統(tǒng)的選型、采購、安裝、調(diào)試與日常維護工作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全。及時跟進指紋識別技術(shù)的發(fā)展，對系統(tǒng)進行必要的升級和優(yōu)化。2.人力資源部門負(fù)責(zé)員工指紋信息的收集、整理和錄入工作。在新員工入職時，組織其進行指紋采集，并將相關(guān)信息準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)。同時，在員工離職或崗位變動時，及時更新系統(tǒng)中的指紋信息。3.安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)制定指紋識別系統(tǒng)的安全使用規(guī)范和應(yīng)急預(yù)案。對因指紋識別系統(tǒng)故障或其他突發(fā)情況導(dǎo)致的安全問題進行處理，保障公司辦公區(qū)域的安全秩序。4.行政部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間在指紋識別管理工作中的關(guān)系，監(jiān)督本辦法的執(zhí)行情況。處理與指紋識別管理相關(guān)的投訴和糾紛，維護公司正常的工作秩序。四、管理內(nèi)容與流程1.指紋采集流程-員工入職：新員工在辦理入職手續(xù)時，人力資源部門安排專人引導(dǎo)其到指定地點進行指紋采集。采集設(shè)備由信息技術(shù)部門提供并確保其正常運行。采集至少兩枚清晰的指紋（一般為左右手大拇指或食指），確保在后續(xù)使用中能夠準(zhǔn)確識別。-客戶或外部合作人員：因業(yè)務(wù)需要進入公司特定區(qū)域（如金庫參觀、重要業(yè)務(wù)洽談室等）的客戶或外部合作人員，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門提前向行政部門報備。行政部門通知信息技術(shù)部門進行臨時指紋采集，采集信息僅在規(guī)定的時間和區(qū)域內(nèi)有效。2.指紋信息錄入與存儲-人力資源部門將采集到的員工指紋信息整理后，交由信息技術(shù)部門統(tǒng)一錄入指紋識別系統(tǒng)。信息技術(shù)部門對錄入信息進行嚴(yán)格審核，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。-指紋識別系統(tǒng)采用加密技術(shù)對指紋信息進行存儲，存儲服務(wù)器由信息技術(shù)部門專人管理，設(shè)置嚴(yán)格的訪問權(quán)限，防止信息泄露。3.指紋識別使用-員工考勤：在公司各辦公區(qū)域入口設(shè)置指紋識別考勤設(shè)備，員工在正常上下班時間通過指紋識別打卡?？记跀?shù)據(jù)實時傳輸至人力資源部門的考勤管理系統(tǒng)，作為員工考勤統(tǒng)計的依據(jù)。-門禁管理：對于公司重要區(qū)域（如金庫、檔案室、服務(wù)器機房等）設(shè)置指紋識別門禁系統(tǒng)。只有經(jīng)過授權(quán)的員工才能通過指紋識別進入相應(yīng)區(qū)域。授權(quán)信息由安全保衛(wèi)部門根據(jù)員工崗位職責(zé)進行設(shè)置和管理。-業(yè)務(wù)操作：在部分涉及資金安全或重要業(yè)務(wù)操作的環(huán)節(jié)（如大額現(xiàn)金支取、重要文件簽署等），引入指紋識別技術(shù)作為身份驗證手段之一。員工在進行相關(guān)操作時，需通過指紋識別系統(tǒng)進行身份確認(rèn)，確保操作的合規(guī)性和安全性。4.指紋信息更新與刪除-信息更新：當(dāng)員工因指紋磨損、受傷等原因?qū)е轮讣y識別出現(xiàn)異常時，員工應(yīng)及時向人力資源部門報告。人力資源部門重新安排指紋采集和信息錄入工作，更新指紋識別系統(tǒng)中的相關(guān)信息。-信息刪除：員工離職時，人力資源部門應(yīng)及時通知信息技術(shù)部門刪除其在指紋識別系統(tǒng)中的指紋信息。對于因業(yè)務(wù)需要采集的客戶或外部合作人員的臨時指紋信息，在規(guī)定的使用期限結(jié)束后，由信息技術(shù)部門及時進行刪除。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：員工有權(quán)在指紋識別系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常工作時，向相關(guān)部門反映并要求及時解決問題。對于因指紋識別錯誤導(dǎo)致的考勤異?；蚱渌麊栴}，員工有權(quán)提出申訴，人力資源部門和信息技術(shù)部門應(yīng)及時進行核實和處理。-義務(wù)：員工應(yīng)積極配合公司進行指紋采集和信息錄入工作，確保提供的指紋信息真實、準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守指紋識別系統(tǒng)的使用規(guī)定，不得故意損壞指紋識別設(shè)備或通過不正當(dāng)手段干擾系統(tǒng)正常運行。不得將自己的指紋信息提供給他人使用，以保障公司信息安全和工作秩序。2.客戶與外部合作人員權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：客戶和外部合作人員在因業(yè)務(wù)需要進行指紋采集時，有權(quán)了解采集信息的用途和存儲期限。在采集過程中，若對采集方式或相關(guān)要求有疑問，有權(quán)向公司工作人員提出咨詢，公司工作人員應(yīng)給予詳細(xì)解答。-義務(wù)：客戶和外部合作人員應(yīng)按照公司的要求進行指紋采集，不得故意隱瞞或提供虛假信息。在使用公司指紋識別系統(tǒng)進入特定區(qū)域時，應(yīng)遵守公司的相關(guān)規(guī)定，不得擅自進入未經(jīng)授權(quán)的區(qū)域。六、監(jiān)督與考核機制1.監(jiān)督機制-行政部門定期對指紋識別系統(tǒng)的使用情況進行檢查，包括設(shè)備運行狀況、信息存儲安全、各部門執(zhí)行本辦法的情況等。發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關(guān)部門進行整改，并記錄在案。-安全保衛(wèi)部門對指紋識別系統(tǒng)在門禁管理和業(yè)務(wù)操作中的使用進行實時監(jiān)控，防止出現(xiàn)違規(guī)操作和安全漏洞。對于發(fā)現(xiàn)的異常情況，及時啟動應(yīng)急預(yù)案并進行處理。-公司內(nèi)部審計部門不定期對指紋識別管理工作進行審計，審查指紋采集、錄入、使用、更新和刪除等環(huán)節(jié)是否符合本辦法的規(guī)定，確保公司信息安全和管理規(guī)范。2.考核機制-將指紋識別管理工作納入各部門的績效考核體系。對于在指紋識別系統(tǒng)維護、信息管理等方面表現(xiàn)出色的部門和個人，給予一定的獎勵，如績效加分、獎金獎勵等。-對于違反本辦法規(guī)定的部門和個人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。如對因工作失誤導(dǎo)致指紋信息泄露的部門，扣除一定的績效分?jǐn)?shù)；對故意破壞指紋識別設(shè)備或違規(guī)使用指紋信息的個人，給予警告、罰款直至解除勞動合同等處罰。七、附則1.本辦法自發(fā)布之日起生效實施，如有未盡事宜，由行政部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.本辦法應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)的變化以及公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要適時進行