學(xué)校2025—2026學(xué)年課后延時(shí)教育服務(wù)工作方案為深入貫徹落實(shí)國(guó)家“雙減”政策，扎實(shí)推進(jìn)中小學(xué)生延時(shí)教育服務(wù)常態(tài)化、規(guī)范化發(fā)展，進(jìn)一步回應(yīng)家長(zhǎng)實(shí)際需求，統(tǒng)籌優(yōu)化育人時(shí)間安排，增強(qiáng)學(xué)校教育的適應(yīng)性和覆蓋面，根據(jù)教育部辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)生延時(shí)教育服務(wù)工作的通知》、x省教育廳《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校延時(shí)教育服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》及相關(guān)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際運(yùn)行情況，經(jīng)研究決定，2025—2026學(xué)年繼續(xù)開(kāi)展全覆蓋、高質(zhì)量、多樣化的延時(shí)教育服務(wù)工作，現(xiàn)制定本方案如下：一、指導(dǎo)思想延時(shí)教育服務(wù)不是簡(jiǎn)單延長(zhǎng)時(shí)間，而是學(xué)校教育延伸的重要組成部分。要把延時(shí)教育服務(wù)工作作為落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)、強(qiáng)化學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)、緩解家庭教育壓力、服務(wù)社區(qū)教育生態(tài)的有力抓手，依托學(xué)校已有師資和資源基礎(chǔ)，合理統(tǒng)籌管理，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化安全保障，在確保公益屬性的前提下，穩(wěn)步提升服務(wù)的教育性、實(shí)效性與滿意度。二、工作定位與目標(biāo)（一）基本定位延時(shí)教育服務(wù)是學(xué)校常規(guī)教學(xué)工作的自然延展，是課程建設(shè)和綜合育人的重要補(bǔ)充，既不等同于校外培訓(xùn)，也不應(yīng)流于“看管式”托管，更不能成為應(yīng)付檢查的形式工程。（二）年度目標(biāo)1.全校覆蓋：確保每一位有實(shí)際需求的學(xué)生都能有安排、有歸屬，做到延時(shí)教育服務(wù)“不缺人、不落人”；2.安全保障：建立完善的過(guò)程監(jiān)管體系和應(yīng)急處理機(jī)制，服務(wù)期間無(wú)重大安全事故；3.教育有效：服務(wù)內(nèi)容不拘于“作業(yè)輔導(dǎo)”，突出“五育并舉”，提供課程式育人路徑；4.家長(zhǎng)滿意：滿意度調(diào)查穩(wěn)定在90%以上，家校溝通渠道暢通，投訴處理及時(shí)。三、基本原則（一）公益普惠為前提嚴(yán)控成本，禁止?fàn)I利，做到費(fèi)用合理、家長(zhǎng)可接受，盡可能降低家庭負(fù)擔(dān)。（二）自愿參與為前提是否參加由學(xué)生和家長(zhǎng)自主決定，任何教師、年級(jí)、班主任不得強(qiáng)制要求，也不得通過(guò)暗示、壓力方式干預(yù)家長(zhǎng)選擇。（三）尊重差異為方向根據(jù)學(xué)生年級(jí)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、興趣愛(ài)好、家庭需求設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目，杜絕“一刀切”操作，做到分類施策。（四）服務(wù)育人為核心重視服務(wù)過(guò)程中的教育價(jià)值，注重學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成、品格塑造、興趣拓展，防止服務(wù)流于“耗時(shí)間”?“做作業(yè)”。（五）安全第一為底線每項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)必須落實(shí)到人、到崗，學(xué)生在校期間確保全程監(jiān)管，全校無(wú)監(jiān)管盲區(qū)，無(wú)安全隱患。四、組織結(jié)構(gòu)與管理分工為確保延時(shí)教育服務(wù)工作有序運(yùn)行、環(huán)節(jié)清晰、責(zé)任明確，學(xué)校設(shè)立延時(shí)教育服務(wù)工作專班，實(shí)行“校長(zhǎng)統(tǒng)籌—中層主抓—年級(jí)負(fù)責(zé)—教師執(zhí)行”四級(jí)管理機(jī)制。（一）工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：校長(zhǎng)xx副組長(zhǎng)：副校長(zhǎng)xx（分管教學(xué)）、副校長(zhǎng)xx（分管德育）成員：教導(dǎo)處、德育處、總務(wù)處、校辦、工會(huì)、人事處負(fù)責(zé)人及各年級(jí)組長(zhǎng)（二）專班職責(zé)劃分1.校長(zhǎng)室：全面統(tǒng)籌服務(wù)設(shè)計(jì)與運(yùn)行節(jié)奏，協(xié)調(diào)人員調(diào)配與資源安排；2.教導(dǎo)處：牽頭制定服務(wù)課程安排，教師排班，學(xué)生分組與日常運(yùn)行管理；3.德育處：負(fù)責(zé)學(xué)生行為規(guī)范、心理狀態(tài)跟蹤、安全教育等；4.總務(wù)處：提供場(chǎng)地、設(shè)施、物資、衛(wèi)生保潔等后勤保障，落實(shí)安保人員值守；5.工會(huì)與人事：統(tǒng)計(jì)教師工作量，配合績(jī)效考核與補(bǔ)助發(fā)放事宜；6.校辦：負(fù)責(zé)方案編制、文件發(fā)放、信息公開(kāi)與媒體聯(lián)系；7.年級(jí)組：負(fù)責(zé)本年級(jí)服務(wù)情況跟蹤、家長(zhǎng)溝通、臨時(shí)問(wèn)題協(xié)調(diào)等工作；8.班主任：做好學(xué)生課后出勤登記、紀(jì)律管理和異常情況報(bào)送。五、服務(wù)對(duì)象與基本安排（一）服務(wù)對(duì)象范圍延時(shí)教育服務(wù)對(duì)象為本校所有在籍學(xué)生，重點(diǎn)面向以下五類有實(shí)際困難或明確需求的學(xué)生群體提供重點(diǎn)服務(wù)支持：1.家長(zhǎng)工作時(shí)間與放學(xué)時(shí)間存在沖突的雙職工家庭學(xué)生；2.隨遷子女、進(jìn)城務(wù)工人員子女等家庭監(jiān)管力量相對(duì)薄弱的學(xué)生；3.單親或隔代撫養(yǎng)學(xué)生，存在接送困難或課后無(wú)人照看問(wèn)題者；4.家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，經(jīng)認(rèn)定后優(yōu)先安排進(jìn)班服務(wù)；5.學(xué)習(xí)能力薄弱、需個(gè)別輔導(dǎo)的學(xué)生或有心理疏導(dǎo)需求的個(gè)別學(xué)生。學(xué)校將組織各班班主任對(duì)學(xué)生家庭情況進(jìn)行摸排統(tǒng)計(jì)，形成動(dòng)態(tài)“延時(shí)教育服務(wù)需求名冊(cè)”，由德育處建檔管理，每學(xué)期更新1次。（二）家長(zhǎng)申報(bào)與確認(rèn)機(jī)制延時(shí)教育服務(wù)采用“自愿申請(qǐng)—班級(jí)登記—年級(jí)審核—學(xué)校匯總”四步流程，每學(xué)期開(kāi)學(xué)前統(tǒng)一開(kāi)展1次報(bào)名登記。中途如遇家庭情況發(fā)生變化，也可申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ)進(jìn)班，材料齊全后由教導(dǎo)處審批。班主任不得拒收、不應(yīng)推諉任何一名有實(shí)際需求的學(xué)生，服務(wù)對(duì)象以是否“報(bào)名”及“實(shí)際在校情況”為唯一標(biāo)準(zhǔn)。六、延時(shí)教育服務(wù)時(shí)間安排結(jié)合我校作息時(shí)間及家長(zhǎng)反饋意見(jiàn)，延時(shí)教育服務(wù)實(shí)行“兩段式”時(shí)間安排，常態(tài)化運(yùn)行，統(tǒng)一節(jié)奏。（一）服務(wù)時(shí)間段1.中午便利照護(hù)服務(wù)（部分年級(jí)）時(shí)間：中午12:00—13:30（部分低年級(jí)為12:10—13:40）內(nèi)容：午餐照護(hù)、午休指導(dǎo)、靜態(tài)閱讀、小組游戲等，主打照護(hù)性功能安排：由各年級(jí)教師輪值看護(hù)，年級(jí)組統(tǒng)籌排班2.下午課后延時(shí)服務(wù)（全體年級(jí)）時(shí)間：周一至周五16:00—17:30節(jié)奏：16:00—16:30安全看護(hù)與作業(yè)輔導(dǎo)16:30—17:30綜合拓展或興趣課程時(shí)間原則：服務(wù)時(shí)間不安排與教學(xué)內(nèi)容重復(fù)的集體教學(xué)，不搞集中授課（二）特殊情況調(diào)整1.如遇大型節(jié)日、突發(fā)天氣、校內(nèi)考試或重要活動(dòng)，可由教導(dǎo)處臨時(shí)調(diào)整當(dāng)日延時(shí)教育服務(wù)內(nèi)容或取消安排，但需提前告知家長(zhǎng)，并妥善安排學(xué)生離校秩序；2.冬季放學(xué)時(shí)間根據(jù)實(shí)際天色適當(dāng)前調(diào)，具體時(shí)間由學(xué)校提前通知各班；3.每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一周為“服務(wù)準(zhǔn)備期”，不安排延時(shí)教育服務(wù)。第二周起正式啟動(dòng)，期末考試前一周逐步收尾。七、服務(wù)內(nèi)容與課程模塊延時(shí)教育服務(wù)內(nèi)容堅(jiān)持“基本看護(hù)+素質(zhì)拓展+興趣培養(yǎng)”三類模塊并重，既服務(wù)學(xué)生基本學(xué)習(xí)生活需求，又注重培養(yǎng)核心素養(yǎng)，力求內(nèi)容不重復(fù)、形式不單一。（一）基礎(chǔ)保障類模塊（適配所有學(xué)生）1.作業(yè)輔導(dǎo)時(shí)間（由班主任或?qū)W科教師負(fù)責(zé)輪值）2.閱讀與答疑時(shí)間（提供語(yǔ)數(shù)英自主閱讀材料）3.心理疏導(dǎo)與傾聽(tīng)角（設(shè)置心理輔導(dǎo)室專人輪值）4.校園靜養(yǎng)空間（安靜環(huán)境，供部分學(xué)生看書(shū)、寫(xiě)字、歇息）（二）興趣拓展類模塊（按年級(jí)和資源設(shè)立）1.科技類：機(jī)器人、創(chuàng)客、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、編程啟蒙2.藝術(shù)類：美術(shù)基礎(chǔ)、兒童畫(huà)、水墨入門(mén)、書(shū)法練習(xí)3.體育類：籃球、羽毛球、武術(shù)、體能訓(xùn)練、乒乓球4.人文類：詩(shī)詞欣賞、經(jīng)典誦讀、校園播音、故事講述5.勞動(dòng)類：種植體驗(yàn)、教室整理、校園美化、簡(jiǎn)易烹飪注：以上項(xiàng)目由教導(dǎo)處統(tǒng)籌排課，結(jié)合場(chǎng)地資源、師資分布、學(xué)生報(bào)名人數(shù)統(tǒng)籌安排，不得隨意調(diào)整、更換、撤銷。（三）服務(wù)項(xiàng)目更新機(jī)制每學(xué)期服務(wù)結(jié)束前進(jìn)行一次學(xué)生和家長(zhǎng)滿意度調(diào)查，由校辦牽頭收集反饋，教導(dǎo)處根據(jù)反饋結(jié)果對(duì)下學(xué)期服務(wù)模塊進(jìn)行微調(diào)，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。八、教師安排與人員管理（一）師資來(lái)源與安排方式1.本校在編在崗教師是延時(shí)教育服務(wù)的主力隊(duì)伍。由教導(dǎo)處牽頭，在每學(xué)期開(kāi)始前發(fā)布延時(shí)教育服務(wù)教師報(bào)名通知，實(shí)行“自愿優(yōu)先、統(tǒng)籌調(diào)配”原則；2.各年級(jí)組推薦人員優(yōu)先考慮帶班教師或?qū)W(xué)生情況熟悉的備課組教師；3.部分藝術(shù)、體育、勞動(dòng)項(xiàng)目如確無(wú)師資可在校內(nèi)解決，可在“備案審批”基礎(chǔ)上，經(jīng)校長(zhǎng)室審核后引進(jìn)校外合作人員，簽訂臨時(shí)聘用協(xié)議，并須由教務(wù)或總務(wù)安排校內(nèi)教師一人配班，確保學(xué)生安全與教學(xué)秩序；4.對(duì)于年紀(jì)較大或有身體原因的教師不強(qiáng)制參與，鼓勵(lì)以指導(dǎo)身份參與部分教研準(zhǔn)備或?qū)W生作品展示。（二）工作量認(rèn)定及補(bǔ)助機(jī)制1.教師參與延時(shí)教育服務(wù)屬于工作職責(zé)延伸，其工作量按“實(shí)際節(jié)次+服務(wù)時(shí)長(zhǎng)+學(xué)生人數(shù)”三維核算；2.由教導(dǎo)處與人事處每月匯總排班表、實(shí)際出勤記錄、學(xué)生反饋情況，統(tǒng)一報(bào)校辦存檔；3.補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)依照《學(xué)校延時(shí)教育服務(wù)績(jī)效津貼實(shí)施辦法（試行）》執(zhí)行，每學(xué)期結(jié)合服務(wù)時(shí)長(zhǎng)與滿意度進(jìn)行浮動(dòng)發(fā)放；4.教師延時(shí)教育服務(wù)參與情況作為年度評(píng)優(yōu)、績(jī)效考核、職稱評(píng)定的重要參考依據(jù)。（三）培訓(xùn)與管理1.每學(xué)期開(kāi)學(xué)前由教導(dǎo)處統(tǒng)一組織開(kāi)展“延時(shí)教育服務(wù)教師崗前簡(jiǎn)培”，明確教學(xué)規(guī)范、學(xué)生管理、安全流程等；2.實(shí)行“組內(nèi)負(fù)責(zé)—年級(jí)督導(dǎo)—校級(jí)巡查”三級(jí)監(jiān)管機(jī)制，發(fā)現(xiàn)遲到早退、消極應(yīng)付、不服從安排者，年級(jí)組有權(quán)提出調(diào)換建議；3.建立教師服務(wù)反饋機(jī)制，家長(zhǎng)可實(shí)名提交意見(jiàn)建議，經(jīng)校辦核實(shí)后由教導(dǎo)處進(jìn)行情況說(shuō)明與處置。九、安全管理與突發(fā)情況應(yīng)對(duì)延時(shí)教育服務(wù)期間學(xué)生仍在校，管理責(zé)任不變、監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)不降。學(xué)校將嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，守好“安全底線”，具體措施如下：（一）值班與巡查制度1.每天安排1名中層以上干部在崗帶班，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各年級(jí)突發(fā)情況處理；2.各樓層安排2名教師或保安不間斷巡查，尤其重點(diǎn)關(guān)注衛(wèi)生間、樓道、操場(chǎng)角落等易疏忽區(qū)域；3.總務(wù)處每日下班前檢查電路、窗戶、門(mén)禁、消防等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)修，確保次日運(yùn)行不帶隱患。（二）學(xué)生行為監(jiān)管1.班主任或輪值教師每日負(fù)責(zé)延時(shí)教育服務(wù)前學(xué)生簽到，服務(wù)結(jié)束前點(diǎn)名確認(rèn)，確?！皝?lái)時(shí)有人知、走時(shí)有人管”；2.禁止學(xué)生延時(shí)教育服務(wù)期間離開(kāi)校園，如有特殊情況，須由家長(zhǎng)當(dāng)面請(qǐng)假簽字；3.對(duì)于延時(shí)教育服務(wù)中頻繁打鬧、離崗、滋事的學(xué)生，學(xué)校將通過(guò)“書(shū)面提醒+家長(zhǎng)面談”的方式跟進(jìn)，必要時(shí)暫停其參與資格。（三）突發(fā)事件處置1.所有延時(shí)教育服務(wù)負(fù)責(zé)人須熟悉《學(xué)校突發(fā)事件處理流程圖》，重點(diǎn)掌握應(yīng)對(duì)意外傷害、疾病發(fā)作、糾紛沖突等常見(jiàn)問(wèn)題的報(bào)告與處置辦法；2.醫(yī)務(wù)室值班老師常規(guī)上崗，確保急救藥品、冰袋、外用處理用品齊全；3.如遇重大事件（如學(xué)生走失、外來(lái)人員擅闖、設(shè)備失靈等），立即上報(bào)帶班校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并由校長(zhǎng)室牽頭啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，確保不擴(kuò)大影響、不延誤處理、不隱瞞情況。十、經(jīng)費(fèi)安排與物資保障（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源1.學(xué)校延時(shí)教育服務(wù)工作主要依托財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助資金，同時(shí)可適當(dāng)結(jié)合本校教育收費(fèi)政策依法合規(guī)收取合理成本性費(fèi)用；2.財(cái)務(wù)室應(yīng)建立專項(xiàng)賬戶，做到延時(shí)教育服務(wù)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?、賬目清晰、支出合規(guī)；3.所有資金支出計(jì)劃須經(jīng)管理委員會(huì)審核，由校長(zhǎng)簽批后執(zhí)行。（二）物資保障1.總務(wù)處負(fù)責(zé)按需采購(gòu)學(xué)習(xí)用品、教學(xué)工具、活動(dòng)器材、安保用品等服務(wù)必需物資；2.物資使用實(shí)行“申請(qǐng)—核查—登記—領(lǐng)用”流程，避免浪費(fèi)和重復(fù)采購(gòu)；3.各年級(jí)組設(shè)物資管理員1人，負(fù)責(zé)登記與保管，學(xué)期末統(tǒng)一上交清點(diǎn)報(bào)告。十一、家校溝通與信息發(fā)布機(jī)制為保證延時(shí)教育服務(wù)工作公開(kāi)、規(guī)范、透明，避免出現(xiàn)家長(zhǎng)不了解、教師不清楚、學(xué)生不明確等問(wèn)題，學(xué)校將從以下幾方面建立起常態(tài)化的信息發(fā)布與溝通反饋機(jī)制：（一）常規(guī)信息發(fā)布方式1.所有關(guān)于延時(shí)教育服務(wù)的通知安排，統(tǒng)一由教導(dǎo)處或德育處通過(guò)“家校聯(lián)系本”?“班級(jí)微信群”?“學(xué)校宣傳欄”?“校園廣播”等形式同步發(fā)布；2.涉及服務(wù)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、學(xué)生分組、教師安排等事項(xiàng)，必須提前告知家長(zhǎng)，不能臨時(shí)變動(dòng)，不能只口頭傳達(dá)；3.校辦設(shè)立“延時(shí)教育服務(wù)意見(jiàn)反饋本”，放置于校門(mén)口警衛(wèi)室，每天由專人查閱一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)天交由相關(guān)部門(mén)處理。（二）家長(zhǎng)溝通機(jī)制1.每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，由德育處牽頭召開(kāi)“家長(zhǎng)代表延時(shí)教育服務(wù)座談會(huì)”，邀請(qǐng)各年級(jí)家長(zhǎng)代表現(xiàn)場(chǎng)提意見(jiàn)、講需求；2.每學(xué)期末，由教導(dǎo)處組織開(kāi)展一次“服務(wù)情況簡(jiǎn)要通報(bào)會(huì)”，由各年級(jí)指定教師向家委會(huì)反饋服務(wù)開(kāi)展情況；3.各班主任對(duì)本班學(xué)生服務(wù)參與情況負(fù)有解釋說(shuō)明責(zé)任，如出現(xiàn)學(xué)生頻繁缺席、家長(zhǎng)疑問(wèn)等，須主動(dòng)溝通處理。（三）應(yīng)急溝通與現(xiàn)場(chǎng)處理1.延時(shí)教育服務(wù)期間，如遇學(xué)生突發(fā)疾病、行為異常或離校異常，輪值教師必須第一時(shí)間聯(lián)系家長(zhǎng)，并報(bào)年級(jí)組或德育處備案；2.如遇家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)安排有異議，要求調(diào)整時(shí)間、變更內(nèi)容等，原則上不予個(gè)別特殊處理，確因家庭實(shí)際困難需調(diào)整的，須提交書(shū)面申請(qǐng)，由學(xué)校統(tǒng)一研究決定，不得各自為政。十二、監(jiān)督檢查與結(jié)果處理辦法為確保延時(shí)教育服務(wù)不流于形式、不走過(guò)場(chǎng)、不成為負(fù)擔(dān)，學(xué)校將建立起以“過(guò)程巡查+定期評(píng)估+結(jié)果問(wèn)效”為主線的工作監(jiān)管體系：（一）過(guò)程管理制度1.實(shí)行“誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)簽字、誰(shuí)安排誰(shuí)跟蹤”的過(guò)程責(zé)任制，每項(xiàng)服務(wù)都要有組織人、執(zhí)行人和匯報(bào)人；2.教導(dǎo)處、德育處每周聯(lián)合抽查1次，內(nèi)容涵蓋教師出勤、學(xué)生到位、內(nèi)容執(zhí)行、安全管理等方面，每次抽查必須有記錄，有問(wèn)題當(dāng)天通報(bào)；3.年級(jí)組長(zhǎng)每周組織班主任進(jìn)行一次內(nèi)部小評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先處理，再上報(bào)，不能以“匯報(bào)代整改”。（二）定期評(píng)估辦法1.每學(xué)期組織一次學(xué)生和家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查，內(nèi)容圍繞滿意度、建議項(xiàng)、服務(wù)建議收集等，力求問(wèn)題“說(shuō)出來(lái)、聽(tīng)進(jìn)去、改到位”；2.教導(dǎo)處和校辦每學(xué)期期末匯總各類問(wèn)題清單、整改反饋表，形成“服務(wù)運(yùn)行小結(jié)”報(bào)校長(zhǎng)室備案；3.校長(zhǎng)室每學(xué)期至少組織一次集中反饋會(huì)，對(duì)落實(shí)好的表?yè)P(yáng)到人，對(duì)敷衍應(yīng)付的指出到人。（三）結(jié)果運(yùn)用與責(zé)任落實(shí)1.各部門(mén)、各年級(jí)延時(shí)教育服務(wù)推進(jìn)情況，作為年度績(jī)效考核“必查項(xiàng)”，不設(shè)底線、不設(shè)例外；2.服務(wù)組織推進(jìn)不力、群眾滿意度偏低、抽查中出現(xiàn)重大問(wèn)題的單位或個(gè)人，年度評(píng)優(yōu)評(píng)先一票否決；3.對(duì)連續(xù)兩次排名靠后且整改不到位的部門(mén)，由校長(zhǎng)室牽頭進(jìn)行“約談提醒”。十三、存在問(wèn)題與后續(xù)改進(jìn)方向雖然延時(shí)教育服務(wù)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，但從近期運(yùn)行情況看，仍存在一些不可忽視的薄弱環(huán)節(jié)和隱患：1.部分服務(wù)內(nèi)容設(shè)置還不夠豐富，有的班級(jí)仍以“完成作業(yè)”為主，未能體現(xiàn)出拓展性和趣味性；2.個(gè)別年級(jí)輪值教師責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，存在遲到、早退、紀(jì)律管理松懈等情況；3.校外聘用人員的身份審核、行為管理還未完全點(diǎn)納入統(tǒng)一流程，個(gè)別人員臨時(shí)頂崗無(wú)資料備案；4.部分學(xué)生長(zhǎng)期處于“被動(dòng)參與”狀態(tài)，雖然在服務(wù)名單中，但無(wú)學(xué)習(xí)任務(wù)、無(wú)參與動(dòng)力，存在“混時(shí)間”現(xiàn)象；5.教師服務(wù)參與度與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制匹配還不夠科學(xué)，存在“干多干少一個(gè)樣”的情緒反映。針對(duì)上述問(wèn)題，學(xué)校將在下學(xué)期從以下五個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：教導(dǎo)處將增設(shè)“學(xué)生選課意愿征集”，根據(jù)意愿調(diào)整拓展課程結(jié)構(gòu)；人事處與工會(huì)將重新審定延時(shí)教育服務(wù)工作量補(bǔ)助分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化為“時(shí)長(zhǎng)+內(nèi)容+反饋”三維評(píng)估；總務(wù)