2025年物業(yè)管理員（初級）物業(yè)管理法律法規(guī)與政策鑒定試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個選項(xiàng)中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號內(nèi)）1.物業(yè)管理?xiàng)l例的立法目的是什么？A.規(guī)范物業(yè)管理行為B.調(diào)解物業(yè)糾紛C.促進(jìn)物業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.加強(qiáng)物業(yè)市場監(jiān)管2.業(yè)主大會的籌備組由誰負(fù)責(zé)組建？A.物業(yè)管理公司B.業(yè)主C.居民委員會D.當(dāng)?shù)卣?.物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)？A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)費(fèi)用C.業(yè)主權(quán)利D.物業(yè)管理用房4.以下哪項(xiàng)不屬于業(yè)主的共同管理權(quán)利？A.決定專項(xiàng)維修資金的使用B.制定小區(qū)公約C.監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)D.對物業(yè)進(jìn)行改造5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱等共有設(shè)施設(shè)備的維修責(zé)任由誰承擔(dān)？A.業(yè)主B.物業(yè)管理公司C.相關(guān)單位D.當(dāng)?shù)卣?.業(yè)主委員會的組成人數(shù)一般為多少？A.3人以上B.5人以上C.7人以上D.9人以上7.物業(yè)管理服務(wù)合同到期后，業(yè)主可以不續(xù)簽嗎？A.可以B.不可以C.需要協(xié)商D.視情況而定8.住宅物業(yè)的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由誰制定？A.物業(yè)管理公司B.業(yè)主C.當(dāng)?shù)卣瓺.行業(yè)協(xié)會9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，禁止哪些行為？A.堆放垃圾B.養(yǎng)寵物C.種植花草D.進(jìn)行經(jīng)營活動10.業(yè)主委員會的任期是多久？A.1年B.2年C.3年D.5年11.物業(yè)管理公司的資質(zhì)等級分為幾級？A.2級B.3級C.4級D.5級12.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理公司的職責(zé)？A.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生B.調(diào)解業(yè)主糾紛C.進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營D.制定小區(qū)公約13.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些活動需要經(jīng)業(yè)主大會同意？A.重大維修工程B.改變共有部分用途C.收取物業(yè)費(fèi)D.進(jìn)行綠化改造14.業(yè)主委員會的成員可以兼任物業(yè)管理公司的職務(wù)嗎？A.可以B.不可以C.需要協(xié)商D.視情況而定15.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些設(shè)施設(shè)備屬于業(yè)主共有？A.公共道路B.綠化帶C.電梯D.以上都是16.物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)？A.安全管理B.社區(qū)服務(wù)C.物業(yè)經(jīng)營D.法律咨詢17.業(yè)主大會的會議形式有哪些？A.表決B.討論C.簽署D.以上都是18.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些行為屬于違章搭建？A.私自改變房屋結(jié)構(gòu)B.堆放雜物C.種植花草D.進(jìn)行裝修19.物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量如何評估？A.業(yè)主滿意度B.政府檢查C.行業(yè)評估D.以上都是20.業(yè)主可以委托他人管理自己的物業(yè)嗎？A.可以B.不可以C.需要協(xié)商D.視情況而定二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號內(nèi)。多選、錯選、漏選均不得分）1.物業(yè)管理?xiàng)l例的主要內(nèi)容有哪些？A.物業(yè)管理公司的資質(zhì)管理B.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)C.物業(yè)服務(wù)合同D.業(yè)主大會的組織形式E.物業(yè)管理區(qū)域的劃分2.業(yè)主大會的職責(zé)有哪些？A.制定小區(qū)公約B.決定專項(xiàng)維修資金的使用C.監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)D.對物業(yè)進(jìn)行改造E.選舉業(yè)主委員會3.物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容有哪些？A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)費(fèi)用C.業(yè)主權(quán)利D.物業(yè)管理用房E.違約責(zé)任4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些行為屬于業(yè)主的共同管理權(quán)利？A.決定專項(xiàng)維修資金的使用B.制定小區(qū)公約C.監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)D.對物業(yè)進(jìn)行改造E.選聘和解聘物業(yè)管理公司5.物業(yè)管理公司的職責(zé)有哪些？A.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生B.調(diào)解業(yè)主糾紛C.進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營D.制定小區(qū)公約E.保障業(yè)主安全6.業(yè)主委員會的組成成員有哪些？A.業(yè)主B.物業(yè)管理公司代表C.居民委員會代表D.法律工作者E.房地產(chǎn)開發(fā)商代表7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些設(shè)施設(shè)備屬于業(yè)主共有？A.公共道路B.綠化帶C.電梯D.消防設(shè)施E.共用天線8.物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容有哪些？A.安全管理B.社區(qū)服務(wù)C.物業(yè)經(jīng)營D.法律咨詢E.環(huán)境衛(wèi)生9.業(yè)主大會的會議形式有哪些？A.表決B.討論C.簽署D.選舉E.調(diào)查10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些行為屬于違章搭建？A.私自改變房屋結(jié)構(gòu)B.堆放雜物C.種植花草D.進(jìn)行裝修E.建造圍墻三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列表述是否正確，正確的填“√”，錯誤的填“×”）1.物業(yè)管理?xiàng)l例適用于所有類型的物業(yè)管理區(qū)域?！?.業(yè)主委員會可以代替業(yè)主大會行使職權(quán)?！?.物業(yè)服務(wù)合同到期后，業(yè)主必須續(xù)簽。×4.住宅物業(yè)的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一制定。√5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主可以自行決定是否繳納物業(yè)費(fèi)?！?.業(yè)主委員會的成員可以兼任物業(yè)管理公司的職務(wù)?！?.物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量評估主要由業(yè)主滿意度決定?！?.業(yè)主可以委托他人管理自己的物業(yè)?！?.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，禁止進(jìn)行經(jīng)營活動。√10.物業(yè)管理?xiàng)l例的制定是為了規(guī)范物業(yè)管理行為?！趟?、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題）1.簡述業(yè)主大會的職責(zé)。業(yè)主大會的主要職責(zé)包括：制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；制定和修改管理規(guī)約；選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員；選聘或者解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；決定專項(xiàng)維修資金的使用、續(xù)籌方案，以及動用專項(xiàng)維修資金；確定公共收益的使用方案；法律、法規(guī)或者管理規(guī)約規(guī)定的其他職責(zé)。2.簡述物業(yè)管理公司的職責(zé)。物業(yè)管理公司的職責(zé)包括：維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；保障業(yè)主安全；調(diào)解業(yè)主糾紛；進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營；制定小區(qū)公約；執(zhí)行業(yè)主大會的決定；法律、法規(guī)或者管理規(guī)約規(guī)定的其他職責(zé)。3.簡述物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容。物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容一般包括：服務(wù)內(nèi)容；服務(wù)費(fèi)用；業(yè)主權(quán)利；物業(yè)管理用房；違約責(zé)任；爭議解決方式；合同生效條件；合同終止條件；其他約定事項(xiàng)。4.簡述物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主的共同管理權(quán)利。業(yè)主的共同管理權(quán)利主要包括：決定專項(xiàng)維修資金的使用；制定小區(qū)公約；監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)；對物業(yè)進(jìn)行改造；選聘和解聘物業(yè)管理公司；法律、法規(guī)或者管理規(guī)約規(guī)定的其他權(quán)利。5.簡述物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，禁止哪些行為。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，禁止的行為主要包括：堆放垃圾；養(yǎng)寵物；種植花草；進(jìn)行經(jīng)營活動；違章搭建；破壞共有設(shè)施設(shè)備；法律、法規(guī)或者管理規(guī)約規(guī)定的其他禁止行為。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.A物業(yè)管理?xiàng)l例的立法目的是為了規(guī)范物業(yè)管理行為，維護(hù)物業(yè)管理秩序，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理社會化的健康發(fā)展。條例的出發(fā)點(diǎn)是規(guī)范行為，而不是調(diào)解糾紛、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)或市場監(jiān)管。2.B業(yè)主大會的籌備組由業(yè)主負(fù)責(zé)組建。這是因?yàn)樵跇I(yè)主大會成立之前，需要由業(yè)主自己組織起來，進(jìn)行各項(xiàng)籌備工作，為業(yè)主大會的順利召開奠定基礎(chǔ)。物業(yè)管理公司和居民委員會可以提供協(xié)助，但主導(dǎo)權(quán)在業(yè)主手中。3.C物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、業(yè)主權(quán)利、物業(yè)管理用房、違約責(zé)任等，但業(yè)主權(quán)利本身并不是合同的主要內(nèi)容，而是業(yè)主享有的權(quán)利，是合同需要保障的內(nèi)容。4.D對物業(yè)進(jìn)行改造屬于業(yè)主的共同管理權(quán)利，但不是唯一的權(quán)利。業(yè)主還有權(quán)決定專項(xiàng)維修資金的使用、制定小區(qū)公約、監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)等。改造物業(yè)需要業(yè)主大會的同意，是業(yè)主共同管理權(quán)的體現(xiàn)。5.C物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱等共有設(shè)施設(shè)備的維修責(zé)任由相關(guān)單位承擔(dān)。這些設(shè)施設(shè)備通常由專業(yè)的單位負(fù)責(zé)運(yùn)營和維護(hù)，比如電力公司負(fù)責(zé)供電設(shè)施的維修。物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)的是物業(yè)的日常管理和維護(hù)，但不包括這些專業(yè)設(shè)施的維修。6.B業(yè)主委員會的組成人數(shù)一般為5人以上。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，業(yè)主委員會的成員人數(shù)應(yīng)當(dāng)是單數(shù)，且不得少于5人，以便于表決和決策。具體的成員人數(shù)可以在業(yè)主大會議事規(guī)則中規(guī)定。7.A物業(yè)管理服務(wù)合同到期后，業(yè)主可以不續(xù)簽。業(yè)主有權(quán)選擇是否續(xù)簽合同，如果業(yè)主不續(xù)簽，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)解除與業(yè)主的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。8.C住宅物業(yè)的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)卣贫āＵ畷鶕?jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平、物業(yè)的實(shí)際情況等因素，制定出合理的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以保障業(yè)主的利益。9.A堆放垃圾是禁止行為。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，保持環(huán)境衛(wèi)生是每個業(yè)主的責(zé)任，堆放垃圾會影響環(huán)境衛(wèi)生，也容易滋生蚊蟲，危害公共衛(wèi)生。10.D業(yè)主委員會的任期是5年。業(yè)主委員會的任期應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會議事規(guī)則中規(guī)定，一般為5年，期滿后可以連選連任。11.B物業(yè)管理公司的資質(zhì)等級分為3級。根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)管理公司的資質(zhì)等級分為三級，不同等級的公司可以承接不同類型的物業(yè)管理項(xiàng)目。12.C進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營不屬于物業(yè)管理公司的職責(zé)。物業(yè)管理公司的主要職責(zé)是提供物業(yè)管理服務(wù)，而不是進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營。物業(yè)經(jīng)營可以由業(yè)主自行進(jìn)行，也可以委托給其他公司進(jìn)行。13.A重大維修工程需要經(jīng)業(yè)主大會同意。重大維修工程通常涉及較大的資金投入，也會對業(yè)主的日常生活產(chǎn)生影響，因此需要經(jīng)業(yè)主大會同意。14.B業(yè)主委員會的成員不可以兼任物業(yè)管理公司的職務(wù)。這是為了避免利益沖突，確保業(yè)主委員會能夠獨(dú)立地監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)。15.D以上都是屬于業(yè)主共有。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，公共道路、綠化帶、電梯、消防設(shè)施、共用天線等都屬于業(yè)主共有，業(yè)主有權(quán)監(jiān)督這些設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)。16.D法律咨詢不屬于物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容。物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容主要包括安全管理、社區(qū)服務(wù)、物業(yè)經(jīng)營等，但不包括提供法律咨詢。業(yè)主需要法律咨詢時，可以自行委托律師或?qū)で笃渌稍?7.D以上都是業(yè)主大會的會議形式。業(yè)主大會的會議形式包括表決、討論、簽署等，不同的會議形式適用于不同的議題和決策過程。18.A私自改變房屋結(jié)構(gòu)屬于違章搭建。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主不得私自改變房屋結(jié)構(gòu)，這會影響房屋的安全性和穩(wěn)定性，也違反了相關(guān)的法律法規(guī)。19.D以上都是評估物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量的方式。物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量可以通過業(yè)主滿意度、政府檢查、行業(yè)評估等方式進(jìn)行評估，以全面了解公司的服務(wù)水平和業(yè)主的滿意度。20.A業(yè)主可以委托他人管理自己的物業(yè)。業(yè)主有權(quán)將自己的物業(yè)委托給他人管理，這包括委托給物業(yè)管理公司或其他個人。但委托他人管理物業(yè)時，業(yè)主應(yīng)當(dāng)與受托人簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.A、B、C、D物業(yè)管理?xiàng)l例的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括物業(yè)管理公司的資質(zhì)管理、業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主大會的組織形式、物業(yè)管理區(qū)域的劃分等。這些內(nèi)容是條例的核心部分，涵蓋了物業(yè)管理的各個方面。2.A、B、C、E業(yè)主大會的職責(zé)主要包括制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則、制定和修改管理規(guī)約、選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員、選聘或者解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、決定專項(xiàng)維修資金的使用、續(xù)籌方案，以及動用專項(xiàng)維修資金、選舉業(yè)主委員會成員等。3.A、B、C、D、E物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、業(yè)主權(quán)利、物業(yè)管理用房、違約責(zé)任、爭議解決方式、合同生效條件、合同終止條件、其他約定事項(xiàng)等。這些內(nèi)容是合同的核心部分，涵蓋了雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.A、B、C、E業(yè)主的共同管理權(quán)利主要包括決定專項(xiàng)維修資金的使用、制定小區(qū)公約、監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)、對物業(yè)進(jìn)行改造、選聘和解聘物業(yè)管理公司等。這些權(quán)利是業(yè)主作為物業(yè)的共同所有人應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利。5.A、B、C、E物業(yè)管理公司的職責(zé)主要包括維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、保障業(yè)主安全、調(diào)解業(yè)主糾紛、進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營、制定小區(qū)公約、執(zhí)行業(yè)主大會的決定等。這些職責(zé)是物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。6.A、C物業(yè)管理委員會的組成成員應(yīng)當(dāng)是業(yè)主和居民委員會代表。業(yè)主委員會的成員應(yīng)當(dāng)是業(yè)主，居民委員會代表可以參與業(yè)主委員會的工作，但不是成員。物業(yè)管理公司代表和房地產(chǎn)開發(fā)商代表不能成為業(yè)主委員會的成員。7.A、B、C、D、E物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，公共道路、綠化帶、電梯、消防設(shè)施、共用天線等都屬于業(yè)主共有。這些設(shè)施設(shè)備是物業(yè)的重要組成部分，業(yè)主有權(quán)共享和使用。8.A、B、C、D物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容主要包括安全管理、社區(qū)服務(wù)、物業(yè)經(jīng)營、法律咨詢等。這些服務(wù)是物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)提供的，以滿足業(yè)主的需求。9.A、B、C、D、E業(yè)主大會的會議形式包括表決、討論、簽署、選舉、調(diào)查等。不同的會議形式適用于不同的議題和決策過程，業(yè)主大會可以根據(jù)需要選擇合適的會議形式。10.A、D、E物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，私自改變房屋結(jié)構(gòu)、進(jìn)行裝修、建造圍墻都屬于違章搭建。這些行為會影響物業(yè)的安全性和美觀性，違反了相關(guān)的法律法規(guī)。三、判斷題答案及解析1.√物業(yè)管理?xiàng)l例適用于所有類型的物業(yè)管理區(qū)域。這是因?yàn)樵谖飿I(yè)管理領(lǐng)域，都需要遵循相關(guān)的法律法規(guī)，以規(guī)范物業(yè)管理行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益。2.×業(yè)主委員會可以代替業(yè)主大會行使職權(quán)。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會的決定，但不能代替業(yè)主大會行使職權(quán)。業(yè)主大會是物業(yè)管理的最高決策機(jī)構(gòu)，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會負(fù)責(zé)。3.×物業(yè)服務(wù)合同到期后，業(yè)主可以不續(xù)簽。業(yè)主有權(quán)選擇是否續(xù)簽合同，如果業(yè)主不續(xù)簽，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)解除與業(yè)主的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。4.√住宅物業(yè)的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一制定。政府會根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平、物業(yè)的實(shí)際情況等因素，制定出合理的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以保障業(yè)主的利益。5.×物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主必須繳納物業(yè)費(fèi)。物業(yè)費(fèi)是業(yè)主使用物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用，業(yè)主有義務(wù)按時繳納物業(yè)費(fèi)，以保障物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。6.×業(yè)主委員會的成員可以兼任物業(yè)管理公司的職務(wù)。這是為了避免利益沖突，確保業(yè)主委員會能夠獨(dú)立地監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)。7.√物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量評估主要由業(yè)主滿意度決定。業(yè)主滿意度是評估物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)，可以反映業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的滿意程度。8.√業(yè)主可以委托他人管理自己的物業(yè)。業(yè)主有權(quán)將自己的物業(yè)委托給他人管理，這包括委托給物業(yè)管理公司或其他個人。但委托他人管理物業(yè)時，業(yè)主應(yīng)當(dāng)與受托人簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。9.√物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，禁止進(jìn)行經(jīng)營活動。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，保持環(huán)境衛(wèi)生和秩序是每個業(yè)主的責(zé)任，進(jìn)行經(jīng)營活動會影響環(huán)境衛(wèi)生和秩序，也違反了相關(guān)的法律法規(guī)。10.√物業(yè)管理?xiàng)l例的制定是為了規(guī)范物業(yè)管理行為。條例的出發(fā)點(diǎn)是規(guī)范行為，維護(hù)物業(yè)管理秩序，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理社會化的健康發(fā)展。四、簡答題答案及解析1.業(yè)主大會的職責(zé)主要包括：制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；制定和修改管理規(guī)約；選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員；選聘或者解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；決定專項(xiàng)維修資金的使用、續(xù)籌方案，以及動用專項(xiàng)維修資金；確定公共收益的使用方案；法律、法規(guī)或者管理規(guī)約規(guī)定的其他職責(zé)。解析思路：業(yè)主大會是物業(yè)管理的最高決策機(jī)構(gòu)，其職責(zé)涵蓋了物業(yè)管理的各個方面，包括業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主委員會、專項(xiàng)維修資金、公共收益等。業(yè)主大會的職責(zé)是確保物業(yè)管理能夠有序進(jìn)行，保障業(yè)主的合法權(quán)益。2.物業(yè)管理公司的職責(zé)主要包括：維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；保障業(yè)主安全；調(diào)解業(yè)主糾紛；進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營；制定小區(qū)公約；執(zhí)行業(yè)主大會的決定；法律、法規(guī)或者管理規(guī)約規(guī)定的其他職責(zé)。解析思路：物