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文檔簡介

高校招生宣傳方案實(shí)戰(zhàn)案例一、案例背景某省屬重點(diǎn)高校(以下簡稱“X?!保┦且凰怨た茷橹?、多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的省級重點(diǎn)大學(xué),擁有2個(gè)國家級重點(diǎn)學(xué)科、5個(gè)省級特色專業(yè)。202X年招生季,學(xué)校面臨三大核心痛點(diǎn):1.區(qū)域認(rèn)可度不均:省內(nèi)生源占比達(dá)70%,但省外(尤其是鄰?。W(xué)校的“省級重點(diǎn)”品牌認(rèn)知模糊;2.新興專業(yè)知曉度低:202X年新增“人工智能”“新能源材料與器件”2個(gè)本科專業(yè),考生及家長對專業(yè)定位、就業(yè)前景缺乏了解;3.考生信息獲取碎片化:95%的考生通過“短視頻+社交媒體”獲取招生信息,但學(xué)校原有宣傳內(nèi)容以“官方通知”為主,缺乏場景化、個(gè)性化表達(dá)?;诖耍琗校招生辦聯(lián)合宣傳部、二級學(xué)院、校友辦,制定了“精準(zhǔn)觸達(dá)-深度溝通-場景轉(zhuǎn)化”三階段招生宣傳方案,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)“省內(nèi)生源穩(wěn)增長、省外生源提占比、新興專業(yè)高志愿率”。二、方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行(一)籌備期:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),精準(zhǔn)定位(3-4月)核心目標(biāo):明確目標(biāo)考生畫像,整合內(nèi)外部資源,完成宣傳物料籌備。1.用戶調(diào)研:通過“問卷星”向2021級新生及家長發(fā)放1000份調(diào)研問卷,得出核心結(jié)論:考生決策因素TOP3:專業(yè)就業(yè)前景(68%)、校園生活體驗(yàn)(52%)、師資力量(45%);家長決策因素TOP3:畢業(yè)生就業(yè)率(75%)、學(xué)校品牌知名度(62%)、學(xué)費(fèi)性價(jià)比(58%);信息獲取渠道:短視頻(抖音/快手)占45%,社交媒體(微信/QQ)占30%,中學(xué)宣講會占15%。分析2021年招生數(shù)據(jù):省外生源中,鄰省A省(經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、考生數(shù)量多)錄取率僅為12%,遠(yuǎn)低于省內(nèi)的35%;新興專業(yè)“數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)”(2021年新增)志愿率僅為40%,低于學(xué)校平均水平(65%)。2.資源整合:成立“招生宣傳工作小組”,成員包括招生辦(統(tǒng)籌協(xié)調(diào))、宣傳部(媒體傳播)、二級學(xué)院(專業(yè)解讀)、校友辦(校友資源)、學(xué)生處(校園體驗(yàn)設(shè)計(jì));與鄰省A省10所重點(diǎn)中學(xué)簽訂“優(yōu)質(zhì)生源基地”協(xié)議,明確202X年宣講會、開放日合作計(jì)劃;招募200名“招生宣傳大使”(____級優(yōu)秀學(xué)生),覆蓋全國20個(gè)省份,負(fù)責(zé)本地中學(xué)對接及考生咨詢。3.物料籌備:線上物料:制作“專業(yè)解讀”短視頻(20個(gè),每個(gè)專業(yè)1個(gè),時(shí)長3-5分鐘,以“學(xué)生視角”講述專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、就業(yè)案例)、“校園生活”H5(包含食堂、宿舍、實(shí)驗(yàn)室、社團(tuán)活動(dòng)等場景,支持“VR虛擬參觀”)、“校友故事”專欄(10篇,涵蓋不同專業(yè)、不同行業(yè)的校友,如“人工智能專業(yè)畢業(yè)生:從實(shí)驗(yàn)室到互聯(lián)網(wǎng)大廠”);線下物料:設(shè)計(jì)“個(gè)性化宣傳冊”(分為“考生版”“家長版”,考生版?zhèn)戎貙I(yè)體驗(yàn)、校園生活,家長版?zhèn)戎鼐蜆I(yè)數(shù)據(jù)、師資力量)、“專業(yè)海報(bào)”(每個(gè)專業(yè)1張,突出核心優(yōu)勢,如“人工智能:省級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室支持,與XX科技公司聯(lián)合培養(yǎng)”)。(二)預(yù)熱期:品牌曝光,吸引關(guān)注(5-6月中旬)核心目標(biāo):提升學(xué)校品牌知名度,尤其是省外及新興專業(yè)的知曉度,積累意向考生線索。1.品牌傳播:官方媒體矩陣聯(lián)動(dòng)微信公眾號:每周發(fā)布2-3篇內(nèi)容,主題包括“校園春景”“師資風(fēng)采”“校友故事”,其中《XX大學(xué)的“隱藏寶藏”:那些你不知道的實(shí)驗(yàn)室》閱讀量達(dá)5萬+;短視頻平臺(抖音/視頻號):發(fā)布“校園日?!毕盗卸桃曨l(如“早八的食堂:最火的包子鋪”“實(shí)驗(yàn)室的深夜:學(xué)長們的科研日?!保?,單條視頻最高播放量達(dá)20萬+,評論區(qū)互動(dòng)量達(dá)1萬+;教育類平臺(如“中國教育在線”“高考網(wǎng)”):發(fā)布《202X年X校招生政策解讀》《新興專業(yè):人工智能的“錢景”如何?》等文章,覆蓋精準(zhǔn)考生群體。2.精準(zhǔn)觸達(dá):大數(shù)據(jù)+線下宣講大數(shù)據(jù)推送:與“高考志愿填報(bào)平臺”合作,獲取鄰省A省考生的瀏覽數(shù)據(jù)(如關(guān)注“人工智能”“新能源”專業(yè)的考生),定向推送X校的“專業(yè)解讀”短視頻及“開放日邀請”;線下宣講會:組織“招生宣傳大使”及二級學(xué)院教師,前往鄰省A省10所重點(diǎn)中學(xué)開展宣講會,內(nèi)容包括“學(xué)校介紹”“專業(yè)解讀”“志愿填報(bào)技巧”,每場宣講會吸引____名考生及家長參與,收集意向考生信息500余條。(三)沖刺期:深度溝通,促進(jìn)轉(zhuǎn)化(6月下旬-7月中旬)核心目標(biāo):針對意向考生及家長,開展深度溝通,解決其決策疑慮,提升志愿填報(bào)率。1.深度溝通:多場景互動(dòng)線上答疑:開設(shè)“招生咨詢?nèi)骸保ㄎ⑿?QQ),由招生辦老師、二級學(xué)院教師、“招生宣傳大使”輪流值班,解答考生及家長的問題(如“人工智能專業(yè)需要學(xué)哪些課程?”“宿舍有沒有空調(diào)?”),群內(nèi)活躍度達(dá)80%以上;家長說明會:在線上(騰訊會議)及線下(學(xué)校禮堂)舉辦“家長專場說明會”,重點(diǎn)講解“畢業(yè)生就業(yè)情況”(如2021屆畢業(yè)生就業(yè)率95%,其中人工智能專業(yè)就業(yè)率100%)、“師資力量”(如國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)2個(gè),省級教學(xué)名師10人)、“學(xué)費(fèi)及獎(jiǎng)學(xué)金政策”(如一等獎(jiǎng)學(xué)金覆蓋10%的學(xué)生,金額為學(xué)費(fèi)的100%),參與家長達(dá)1000余人次;一對一咨詢:針對“高分意向考生”(如全省排名前10%的考生),由招生辦主任及二級學(xué)院院長進(jìn)行一對一溝通,介紹“拔尖人才培養(yǎng)計(jì)劃”(如“人工智能拔尖班”,實(shí)行“導(dǎo)師制+企業(yè)實(shí)習(xí)”模式),提升其報(bào)考意愿。2.場景轉(zhuǎn)化:沉浸式體驗(yàn)校園開放日:舉辦“202X年校園開放日”,邀請意向考生及家長到校參觀,設(shè)置“專業(yè)體驗(yàn)區(qū)”(如人工智能專業(yè)的“機(jī)器人編程體驗(yàn)”、新能源材料專業(yè)的“電池制作實(shí)驗(yàn)”)、“校園生活體驗(yàn)區(qū)”(如食堂試吃、宿舍參觀、社團(tuán)展示),參與人數(shù)達(dá)2000余人次,其中80%的考生表示“對學(xué)校的印象更好了”;新興專業(yè)專場:針對“人工智能”“新能源材料與器件”2個(gè)新增專業(yè),舉辦“專業(yè)體驗(yàn)日”,邀請企業(yè)專家(如XX科技公司人工智能研發(fā)總監(jiān))做講座,介紹行業(yè)發(fā)展前景,讓考生“零距離”接觸專業(yè)內(nèi)容,現(xiàn)場報(bào)名“專業(yè)意向登記”的考生達(dá)300余人。(四)收尾期:鞏固成果,優(yōu)化反饋(7月下旬-8月)核心目標(biāo):跟進(jìn)錄取考生,提升滿意度,收集反饋以優(yōu)化下一年度方案。1.后續(xù)跟進(jìn):錄取通知:向錄取考生發(fā)送“個(gè)性化錄取通知書”(包含“校園地圖”“新生指南”“校友寄語”),并附“新生群”二維碼,方便考生提前交流;歡迎短信:由招生辦主任及二級學(xué)院院長向錄取考生發(fā)送“歡迎短信”,內(nèi)容包括“祝賀你成為X校的一員!期待與你在校園相遇!”,提升考生的歸屬感。2.反饋優(yōu)化:問卷調(diào)查:向202X級錄取考生及家長發(fā)放“招生宣傳滿意度問卷”,結(jié)果顯示:90%的考生表示“招生宣傳內(nèi)容對志愿填報(bào)有幫助”;85%的家長表示“家長說明會解答了我的疑慮”;70%的考生表示“校園開放日讓我更了解學(xué)?!?;總結(jié)會:召開“202X年招生宣傳總結(jié)會”,針對問卷反饋的問題(如“短視頻內(nèi)容可以更突出專業(yè)特色”“線下宣講會的時(shí)間可以提前”),制定下一年度的優(yōu)化方案。三、效果評估(一)量化指標(biāo)1.生源結(jié)構(gòu)優(yōu)化:省內(nèi)生源占比從70%降至65%,省外生源占比從30%升至35%,其中鄰省A省生源占比從12%升至18%;2.新興專業(yè)志愿率提升:“人工智能”專業(yè)志愿率達(dá)85%,“新能源材料與器件”專業(yè)志愿率達(dá)80%,均高于學(xué)校平均水平(65%);3.錄取率增長:202X年錄取率達(dá)92%,較2021年提高5個(gè)百分點(diǎn);4.品牌曝光量:短視頻平臺總播放量達(dá)500萬+,微信公眾號總閱讀量達(dá)20萬+,教育類平臺文章總瀏覽量達(dá)10萬+。(二)定性反饋考生反饋:“專業(yè)解讀短視頻很真實(shí),讓我了解了人工智能專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,我很期待開學(xué)”;家長反饋:“家長說明會講了就業(yè)情況,我對孩子的未來更有信心了”;中學(xué)老師反饋:“X校的宣講會很專業(yè),學(xué)生們對新興專業(yè)很感興趣”。四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是關(guān)鍵:通過調(diào)研明確考生及家長的需求,針對性設(shè)計(jì)宣傳內(nèi)容,避免“自說自話”;2.資源整合是保障:聯(lián)合招生辦、宣傳部、二級學(xué)院、校友辦等部門,整合內(nèi)外部資源,提升宣傳效果;3.場景化營銷是核心:通過“校園開放日”“專業(yè)體驗(yàn)課”等場景,讓考生“沉浸式”了解學(xué)校,提升其報(bào)考意愿;4.反饋優(yōu)化是持續(xù)動(dòng)力:通過問卷調(diào)查收集反饋,不斷優(yōu)化宣傳方案,提升下一年度的宣傳效果。五、未來展望202X年招生宣傳方案的成功,為X校未來的招生工作提供了可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。下一步,學(xué)校將重點(diǎn)推進(jìn)以下工作:1.加強(qiáng)省外生源拓展:與更多鄰省重點(diǎn)中學(xué)建立合作,擴(kuò)大學(xué)校在省外的品牌影響力;2.深化新興專業(yè)宣傳:針對“人工智能”“新能源材料

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