電話主機GST-TS-Z01A產(chǎn)品說明書一、概述1.1產(chǎn)品用途GST-TS-Z01A是一款數(shù)字式智能電話主機，主要應(yīng)用于小區(qū)單元門、辦公樓入口、酒店樓層等場景，實現(xiàn)訪客與室內(nèi)分機、管理中心的雙向語音對講、遠(yuǎn)程開鎖控制及信息交互，是樓宇可視對講系統(tǒng)的核心終端設(shè)備之一。1.2主要功能雙向?qū)χv：支持訪客與室內(nèi)分機、管理中心的高清語音通訊；遠(yuǎn)程開鎖：通過室內(nèi)分機或管理中心確認(rèn)身份后，遠(yuǎn)程控制電控鎖開啟；多終端呼叫：可呼叫指定室內(nèi)分機（如01號房間）或管理中心；信息交互：支持管理中心發(fā)布通知（如停電提示）、訪客留言；便捷操作：配備高清屏幕（顯示時間、呼叫狀態(tài)）、物理按鍵（數(shù)字鍵、功能鍵），操作直觀；擴展功能：可選配POE供電、密碼開鎖、IC卡開鎖（需提前授權(quán)）。二、技術(shù)參數(shù)**類別****參數(shù)**電源規(guī)格DC24V，0.5A（支持POE供電可選，符合802.3af標(biāo)準(zhǔn)）通訊方式TCP/IP（10/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)）音頻性能信噪比≥60dB，頻率響應(yīng)300Hz-3.4kHz，總諧波失真≤1%視頻性能（可選）720P高清分辨率，幀率25幀/秒，鏡頭視角120°（適配外接攝像頭）工作環(huán)境溫度-10℃~+50℃，濕度10%~90%RH（無冷凝）物理尺寸長×寬×厚=200×150×50mm（主機機身）重量約0.8kg按鍵配置數(shù)字鍵（0-9）、呼叫鍵、掛斷鍵、管理中心鍵、開鎖鍵、音量±鍵、菜單鍵三、安裝指南3.1安裝前準(zhǔn)備工具：電鉆（Φ6mm鉆頭）、十字螺絲刀、測電筆、網(wǎng)線鉗、剝線鉗；配件檢查：主機機身、電源適配器（或POE模塊）、安裝支架、固定螺絲（M4×30mm，4顆）、通訊網(wǎng)線（CAT5e及以上）、開鎖控制線（RVV2×0.5mm2）、說明書、保修卡。3.2安裝位置選擇高度：建議安裝在墻面1.5-1.8米處（成人胸部高度，便于操作）；環(huán)境：避免靠近強電設(shè)備（如配電箱、空調(diào)外機）、潮濕區(qū)域（如雨水直接淋灑）、陽光直射（防止屏幕老化）；信號：確保通訊網(wǎng)線能連接到小區(qū)局域網(wǎng)（如交換機、路由器）。3.3安裝固定步驟1.標(biāo)記孔位：將安裝支架貼于墻面，用鉛筆標(biāo)記4個螺絲孔位置；2.打孔固定：用電鉆在標(biāo)記處打孔（深度約30mm），插入膨脹管，用螺絲將支架固定在墻面；3.掛裝主機：將主機背部的卡槽對準(zhǔn)支架，向下滑動固定，調(diào)整至水平后擰緊側(cè)面螺絲。3.4接線說明（1）電源接線普通供電：將電源適配器的DC頭插入主機“PWR”接口，另一端連接220VAC插座；POE供電：將POE網(wǎng)線插入主機“LAN”接口，另一端連接POE交換機（需提前確認(rèn)交換機支持POE輸出）。（2）通訊接線將通訊網(wǎng)線（CAT5e及以上）的一端插入主機“LAN”接口，另一端連接小區(qū)局域網(wǎng)（如單元樓交換機），確保網(wǎng)絡(luò)通暢。（3）開鎖接線將開鎖控制線（RVV2×0.5mm2）的紅、黑兩根線分別連接主機“LOCK”接口的正（+）、負(fù)（-）極，另一端連接電控鎖的控制端（注意正負(fù)極對應(yīng)，避免短路）。（4）擴展接線（可選）視頻：若外接攝像頭，將視頻線連接主機“VIDEO”接口；音頻：若外接揚聲器，將音頻線連接主機“AUDIO”接口。3.5通電測試1.確認(rèn)所有接線無誤后，接通電源；2.主機屏幕亮起，顯示實時時間（若未顯示，檢查電源連接）；3.按“管理中心”鍵，測試與管理中心的對講功能（需管理中心配合）；4.輸入分機號碼（如01），按“呼叫”鍵，測試與室內(nèi)分機的通訊及開鎖功能；5.檢查按鍵靈敏度（如數(shù)字鍵、開鎖鍵）及屏幕顯示是否正常。四、操作說明4.1基本界面介紹屏幕：顯示實時時間、呼叫狀態(tài)（如“正在呼叫01”）、信息提示（如“有新通知”）；麥克風(fēng)：位于屏幕下方，用于采集訪客語音；揚聲器：位于主機頂部，播放分機/管理中心的語音；功能鍵：呼叫鍵：發(fā)起呼叫或接聽來電；掛斷鍵：結(jié)束對講或取消操作；管理中心鍵：快速呼叫管理中心；開鎖鍵：遠(yuǎn)程開啟電控鎖；音量±鍵：調(diào)整對講/鈴聲音量；菜單鍵：進入系統(tǒng)設(shè)置界面。4.2呼叫功能（1）呼叫室內(nèi)分機1.輸入目標(biāo)分機號碼（如01，代表1號房間）；2.按“呼叫”鍵，屏幕顯示“正在呼叫01”，同時響起回鈴音；3.等待室內(nèi)分機接聽（若1分鐘未接聽，自動掛斷）。（2）呼叫管理中心直接按“管理中心”鍵，屏幕顯示“正在呼叫管理中心”，等待管理中心接聽。4.3對講功能接聽呼叫：當(dāng)有分機或管理中心呼叫時，主機響起鈴聲，屏幕顯示“來自01的呼叫”，按“呼叫”鍵接聽；語音通訊：接聽后，按住“對講”鍵（部分機型為自動對講）說話，松開后可聽對方語音；結(jié)束對講：按“掛斷”鍵，屏幕恢復(fù)實時時間顯示。4.4開鎖功能遠(yuǎn)程開鎖：當(dāng)室內(nèi)分機或管理中心確認(rèn)訪客身份后，按“開鎖”鍵，屏幕顯示“正在開鎖”，電控鎖開啟（持續(xù)5秒）；密碼開鎖（可選）：輸入預(yù)設(shè)密碼（如123），按“開鎖”鍵，屏幕顯示“密碼正確，正在開鎖”；IC卡開鎖（可選）：將授權(quán)IC卡貼近主機讀卡區(qū)（屏幕下方），屏幕顯示“IC卡有效，正在開鎖”。4.5信息查詢查看通知：按“菜單”鍵，選擇“通知查詢”，屏幕顯示管理中心發(fā)布的通知（如“小區(qū)保潔通知”），按“確認(rèn)”鍵查看詳情；查看留言：選擇“留言查詢”，屏幕顯示訪客或分機的留言列表（如“來自01的留言”），按“確認(rèn)”鍵播放語音。4.6系統(tǒng)設(shè)置1.進入設(shè)置：按“菜單”鍵，輸入管理員密碼（默認(rèn)123），進入系統(tǒng)設(shè)置界面；2.時間設(shè)置：選擇“時間設(shè)置”，通過數(shù)字鍵調(diào)整年、月、日、時、分，按“確認(rèn)”鍵保存；3.語言設(shè)置：選擇“語言設(shè)置”，切換中文/英文顯示；4.音量調(diào)節(jié)：選擇“音量設(shè)置”，按音量±鍵調(diào)整對講音量（0-5級）、鈴聲音量（0-5級），按“確認(rèn)”鍵保存；5.密碼修改：選擇“密碼設(shè)置”，輸入舊密碼（如123），再輸入新密碼（如456），按“確認(rèn)”鍵保存（管理員密碼用于進入系統(tǒng)設(shè)置，開鎖密碼用于密碼開鎖）。五、維護保養(yǎng)5.1日常維護清潔：用干燥軟布擦拭主機表面（屏幕、按鍵、機身），去除灰塵；若有頑固污漬，用中性清潔劑（如洗潔精）稀釋后擦拭，再用干布擦干；防塵：長期不使用時，用防塵罩覆蓋主機，避免灰塵進入內(nèi)部；防潮：避免主機接觸水或潮濕空氣（如雨天門口積水），若不小心進水，立即切斷電源，用干布擦干，待完全干燥后再通電。5.2定期檢查每月：檢查接線端子（電源、通訊、開鎖線）是否松動，若有松動，用螺絲刀擰緊；每季度：檢查電源適配器是否發(fā)熱異常（正常溫度≤40℃），若發(fā)熱嚴(yán)重，更換同規(guī)格適配器（DC24V，0.5A）；每半年：檢查按鍵靈敏度（如數(shù)字鍵、開鎖鍵），若有按鍵失靈，用酒精棉擦拭按鍵表面（斷電后進行）。5.3注意事項不要私自拆卸主機（內(nèi)部有高壓電路），以免損壞元件或觸電；不要用尖銳物體（如螺絲刀、指甲）劃傷屏幕或按鍵；不要將主機放在高溫環(huán)境（如烤箱旁）或低溫環(huán)境（如冰箱旁），以免影響使用壽命。六、故障排除6.1常見故障及解決方法**故障現(xiàn)象****可能原因****解決方法**無法開機電源適配器未連接；電源損壞檢查電源適配器是否插入主機“PWR”接口，是否連接到插座；更換同規(guī)格電源適配器呼叫無反應(yīng)通訊線未連接；分機未在線檢查通訊網(wǎng)線是否插入“LAN”接口，是否連接到網(wǎng)絡(luò)；確認(rèn)分機是否通電、網(wǎng)絡(luò)正常對講聲音小音量設(shè)置過低；麥克風(fēng)堵塞按音量+鍵調(diào)整對講音量；用干燥軟布擦拭麥克風(fēng)表面（屏幕下方）無法開鎖開鎖線未連接；電控鎖損壞檢查開鎖控制線是否連接主機“LOCK”接口及電控鎖；用鑰匙測試電控鎖是否能正常開啟屏幕顯示異常屏幕老化；電源電壓不穩(wěn)定聯(lián)系售后更換屏幕；使用穩(wěn)壓電源適配器（DC24V，0.5A）七、注意事項7.1安全注意事項電源電壓必須符合產(chǎn)品要求（DC24V），不要使用高于或低于規(guī)定電壓的電源；安裝或維修時，必須切斷電源，避免觸電；不要將主機放在火源附近（如蠟燭、酒精燈），避免火災(zāi)。7.2使用注意事項不要劇烈撞擊主機（如用拳頭砸擊），以免損壞內(nèi)部電路；不要讓兒童玩弄主機（如啃咬按鍵、插拔電源線），避免誤操作或發(fā)生危險；不要修改系統(tǒng)設(shè)置中的關(guān)鍵參數(shù)（如通訊協(xié)議、IP地址），以免影響系統(tǒng)正常運行（如需修改，聯(lián)系管理中心）。7.3環(huán)境注意事項避免主機暴露在雨水或潮濕環(huán)境中（如單元門頂部未遮擋），以免短路；避免陽光直射主機屏幕（如安裝在朝南墻面），以免屏幕老化；避免主機靠近強電磁干擾設(shè)備（如微波爐、電磁爐），以免影響通訊質(zhì)量。八、附錄8.1配件清單**名稱****數(shù)量**主機機身1臺電源適配器（24VDC，0.5A）1個安裝支架1個固定螺絲（M4×30mm）4顆通訊網(wǎng)線（CAT5e，1.5米）1根開鎖控制線（RVV2×0.5mm2，1米）1根說明書1份保修卡1份8.2常見問題解答（FAQ）問：如何添加新的室內(nèi)分機？答：聯(lián)系小區(qū)管理中心，由管理員在系統(tǒng)后臺添加分機號碼及相關(guān)信息，主機將自動同步分機列表。問：主機支持POE供電嗎？答：支持，需額外購買POE模塊（符合802.3af標(biāo)準(zhǔn)），將POE網(wǎng)線插入主機“LAN”接口即可（無需再連接電源適配器）。問：忘記管理員密碼怎么辦？答：聯(lián)系廠家售后（見保修卡），提供主機編號（位于機身底部），售后將協(xié)助重置密碼。8.3保修信息保修期限：自購買之日起12個月；保修范