公司請假流程管理規(guī)范與操作指南——專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫仍O(shè)計(jì)與落地執(zhí)行方案一、總則（一）目的為規(guī)范公司員工請假管理，維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)營秩序，保障員工合法休息權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本規(guī)范。（二）適用范圍本規(guī)范適用于公司全體在職員工（含試用期員工、勞務(wù)派遣員工）。（三）基本原則1.合法性：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及地方政府相關(guān)規(guī)定，保障員工法定休息權(quán)利（如法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假等）。2.公平性：所有員工一律平等適用本規(guī)范，不得因性別、年齡、崗位等差異區(qū)別對待。3.效率性：優(yōu)化請假流程，減少冗余環(huán)節(jié)，確保審批與執(zhí)行高效運(yùn)轉(zhuǎn)。4.責(zé)任性：明確員工、部門負(fù)責(zé)人、HR部門的職責(zé)邊界，確保流程落地執(zhí)行。二、請假類型與標(biāo)準(zhǔn)（一）法定節(jié)假日根據(jù)國家規(guī)定，公司執(zhí)行以下法定節(jié)假日：元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)。具體放假時間以公司年度通知為準(zhǔn)。法定節(jié)假日期間員工享受正常薪資待遇，不得安排加班（特殊崗位除外，需按照國家規(guī)定支付加班費(fèi)）。（二）病假1.定義：員工因患病或非因工負(fù)傷需要停止工作進(jìn)行治療的假期。2.期限：根據(jù)病情及醫(yī)院建議確定，最長不超過法律法規(guī)規(guī)定的醫(yī)療期（累計(jì)工作滿1年不滿10年的，醫(yī)療期為3個月；滿10年不滿20年的，醫(yī)療期為6個月；滿20年的，醫(yī)療期為9個月）。3.薪資：病假期間薪資按照不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%支付（具體標(biāo)準(zhǔn)以公司《薪資管理制度》為準(zhǔn)）。4.材料要求：需提供縣級以上醫(yī)院出具的診斷證明、病假條、繳費(fèi)憑證（如有）。（三）事假1.定義：員工因個人事務(wù)需要請假的假期（如家庭事務(wù)、個人健康檢查等）。2.期限：每月事假累計(jì)不超過3天，全年累計(jì)不超過15天（特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理審批）。3.薪資：事假期間不發(fā)放薪資。4.材料要求：需說明具體理由（如“家庭聚會”“個人事務(wù)處理”），無需提供證明材料（特殊情況除外）。（四）年假1.定義：員工連續(xù)工作滿1年以上，享受的帶薪年休假。2.期限：累計(jì)工作滿1年不滿10年的，年休假5天；滿10年不滿20年的，年休假10天；滿20年的，年休假15天（國家法定節(jié)假日、休息日不計(jì)入年休假天數(shù)）。3.薪資：年假期間享受正常薪資待遇。4.材料要求：無需提供證明材料，需提前提交申請。（五）婚假1.定義：員工結(jié)婚享受的假期。2.期限：國家規(guī)定婚假為3天，符合晚婚條件的（男年滿25周歲、女年滿23周歲），增加婚假10天（具體以地方規(guī)定為準(zhǔn)）。3.薪資：婚假期間享受正常薪資待遇。4.材料要求：需提供結(jié)婚證復(fù)印件。（六）產(chǎn)假1.定義：女職工生育享受的假期。2.期限：國家規(guī)定產(chǎn)假為98天（其中產(chǎn)前可以休假15天），難產(chǎn)的增加15天，生育多胞胎的每多生育1個嬰兒增加15天；地方延長產(chǎn)假的，按照地方規(guī)定執(zhí)行（如某省延長60天，合計(jì)158天）。3.薪資：產(chǎn)假期間享受生育津貼（由生育保險(xiǎn)基金支付，未繳納生育保險(xiǎn)的由公司支付），標(biāo)準(zhǔn)不低于員工本人產(chǎn)前12個月平均薪資。4.材料要求：需提供準(zhǔn)生證、醫(yī)院出具的預(yù)產(chǎn)期證明。（七）陪產(chǎn)假1.定義：男職工配偶生育時享受的假期。2.期限：地方規(guī)定為準(zhǔn)（如某省陪產(chǎn)假為15天）。3.薪資：陪產(chǎn)假期間享受正常薪資待遇。4.材料要求：需提供配偶結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、醫(yī)院出具的生育證明。（八）喪假1.定義：員工直系親屬（父母、配偶、子女）或旁系親屬（祖父母、外祖父母、兄弟姐妹）死亡時享受的假期。2.期限：直系親屬死亡的，喪假3天；旁系親屬死亡的，喪假1天（路程假另計(jì)，不超過2天）。3.薪資：喪假期間享受正常薪資待遇。4.材料要求：需提供親屬關(guān)系證明、死亡證明。（九）工傷假1.定義：員工因工負(fù)傷需要停止工作進(jìn)行治療的假期。2.期限：根據(jù)工傷認(rèn)定結(jié)論及醫(yī)院建議確定，最長不超過法律法規(guī)規(guī)定的停工留薪期（一般不超過12個月，特殊情況可延長12個月）。3.薪資：工傷假期間享受正常薪資待遇（由工傷保險(xiǎn)基金支付，未繳納工傷保險(xiǎn)的由公司支付）。4.材料要求：需提供工傷認(rèn)定決定書、醫(yī)院出具的診斷證明、病假條。三、請假審批權(quán)限請假類型請假天數(shù)審批人事假1天以內(nèi)（含1天）部門負(fù)責(zé)人事假2-3天（含3天）部門負(fù)責(zé)人→分管領(lǐng)導(dǎo)事假4天及以上部門負(fù)責(zé)人→分管領(lǐng)導(dǎo)→總經(jīng)理病假1-3天（含3天）部門負(fù)責(zé)人病假4-7天（含7天）部門負(fù)責(zé)人→分管領(lǐng)導(dǎo)病假8天及以上部門負(fù)責(zé)人→分管領(lǐng)導(dǎo)→總經(jīng)理年假1-5天（含5天）部門負(fù)責(zé)人年假6-10天（含10天）部門負(fù)責(zé)人→分管領(lǐng)導(dǎo)年假11天及以上部門負(fù)責(zé)人→分管領(lǐng)導(dǎo)→總經(jīng)理婚假/產(chǎn)假/陪產(chǎn)假/喪假/工傷假所有天數(shù)部門負(fù)責(zé)人→分管領(lǐng)導(dǎo)→HR部門備案注：特殊情況（如員工因緊急情況無法提前申請），可先口頭告知部門負(fù)責(zé)人，事后補(bǔ)提交申請及證明材料，審批權(quán)限不變。四、請假流程操作指南（一）申請環(huán)節(jié)1.申請方式：首選：通過公司OA系統(tǒng)提交《請假申請表》，上傳相關(guān)證明材料（如病假的診斷證明、婚假的結(jié)婚證等）。2.提前時間要求：事假：提前1個工作日提交申請（如周一請假，需在上周五17:00前提交）。病假：緊急情況需提前30分鐘通過電話或短信告知部門負(fù)責(zé)人，事后2個工作日內(nèi)補(bǔ)提交書面申請及證明材料。年假：提前3個工作日提交申請（跨部門協(xié)作崗位需提前5個工作日，以便安排工作交接）?；榧?產(chǎn)假/喪假：提前7個工作日提交申請（以便公司安排工作接替）。3.申請內(nèi)容要求：員工需如實(shí)填寫《請假申請表》，包括：員工姓名、工號、部門、崗位、請假類型、請假時間（開始日期、結(jié)束日期、天數(shù)）、請假理由、證明材料清單等。請假理由需具體、明確（如“因感冒發(fā)燒需住院治療”“因結(jié)婚需回老家辦理婚禮”），不得隱瞞真實(shí)情況。（二）審批環(huán)節(jié)1.審批流程：員工提交申請→部門負(fù)責(zé)人審核→分管領(lǐng)導(dǎo)審批→總經(jīng)理審批（如需）→HR部門備案。2.審批時限要求：部門負(fù)責(zé)人：收到申請后1個工作日內(nèi)完成審核（如遇緊急情況，需在2小時內(nèi)完成審核）。分管領(lǐng)導(dǎo)：收到部門審核意見后1個工作日內(nèi)完成審批?？偨?jīng)理：收到分管領(lǐng)導(dǎo)審核意見后1個工作日內(nèi)完成審批。HR部門：收到最終審批意見后1個工作日內(nèi)完成備案，更新員工考勤記錄。3.審批意見要求：部門負(fù)責(zé)人審核內(nèi)容：請假理由是否合理、請假時間是否符合規(guī)定、工作交接是否到位。分管領(lǐng)導(dǎo)審批內(nèi)容：部門審核意見是否合理、是否影響部門工作進(jìn)度?？偨?jīng)理審批內(nèi)容：特殊情況（如長期請假、多次請假）是否符合公司利益。審批人需在《請假申請表》上簽署明確意見（如“同意”“不同意，理由：請假時間過長，影響項(xiàng)目進(jìn)度”），不得簽署模糊意見（如“已知曉”“請HR處理”）。（三）執(zhí)行環(huán)節(jié)1.工作交接：員工需在請假前完成工作交接，填寫《工作交接清單》（包含交接內(nèi)容、對接人、完成時間、注意事項(xiàng)等），并提交至部門負(fù)責(zé)人處。部門負(fù)責(zé)人需監(jiān)督工作交接情況，確保交接內(nèi)容完整、對接人明確，避免因員工請假影響工作進(jìn)度。2.聯(lián)系方式：員工請假期間需保持手機(jī)暢通，以便公司聯(lián)系（如遇緊急工作事項(xiàng)）。如需變更聯(lián)系方式，需提前告知部門負(fù)責(zé)人及HR部門。3.假期期間要求：員工需遵守國家法律法規(guī)及公司制度，不得從事違法違紀(jì)活動。病假期間需安心治療，不得從事兼職工作。（四）銷假環(huán)節(jié)1.銷假時間：員工需在假期結(jié)束后1個工作日內(nèi)完成銷假（如周五假期結(jié)束，需在周一17:00前銷假）。2.銷假方式：通過公司OA系統(tǒng)提交《銷假申請表》，上傳假期期間的相關(guān)證明材料（如病假的復(fù)查證明、婚假的婚禮照片（可選）等）。線下銷假：填寫《銷假申請表》，提交至HR部門處。3.銷假審核：HR部門需在1個工作日內(nèi)完成銷假審核，核對請假記錄與銷假材料，確認(rèn)無誤后更新員工考勤記錄。如銷假材料不符合要求（如病假未提供復(fù)查證明），HR部門需通知員工補(bǔ)提交材料，逾期未補(bǔ)提交的視為曠工。4.逾期銷假處理：員工未在規(guī)定時間內(nèi)銷假的，視為曠工，按照公司《考勤管理制度》處理（如曠工1天扣發(fā)2天薪資，曠工3天及以上視為嚴(yán)重違反制度，解除勞動合同）。五、異常情況處理（一）緊急請假1.定義：員工因突發(fā)情況（如突發(fā)疾病、家庭緊急事故）無法提前申請請假的情況。2.處理流程：員工需立即通過電話或短信告知部門負(fù)責(zé)人，說明請假原因、請假時間、聯(lián)系方式。部門負(fù)責(zé)人需及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并安排工作交接。員工需在事后2個工作日內(nèi)補(bǔ)提交《請假申請表》及證明材料（如突發(fā)疾病的急診證明、家庭緊急事故的派出所證明等）。未補(bǔ)提交材料的，視為曠工。（二）逾期未歸1.定義：員工假期結(jié)束后未按時返回工作崗位，也未申請延期的情況。2.處理流程：部門負(fù)責(zé)人需在員工假期結(jié)束當(dāng)天聯(lián)系員工，詢問未歸原因。員工需在假期結(jié)束后1個工作日內(nèi)提交延期申請，說明理由（如病情加重、交通延誤等），并提供證明材料（如醫(yī)院出具的延長病假證明、交通延誤的機(jī)票/火車票等）。延期申請需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可生效，未審批同意的視為曠工。（三）虛假請假1.定義：員工提供虛假證明材料或隱瞞真實(shí)情況申請請假的情況（如偽造診斷證明、謊報(bào)親屬死亡等）。2.處理流程：HR部門需對員工提交的證明材料進(jìn)行核查（如聯(lián)系醫(yī)院核實(shí)診斷證明、聯(lián)系派出所核實(shí)死亡證明等）。經(jīng)查實(shí)屬于虛假請假的，視為嚴(yán)重違反公司制度，給予警告處分（扣發(fā)當(dāng)月績效薪資的20%）；情節(jié)嚴(yán)重的（如多次虛假請假、造成公司重大損失的），解除勞動合同。同時，追回員工虛假請假期間發(fā)放的薪資（如病假薪資、婚假薪資等）。（四）重復(fù)請假1.定義：員工在同一時間段內(nèi)申請多種請假類型的情況（如同時申請事假和年假）。2.處理流程：HR部門需對員工的請假申請進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)重復(fù)請假的，告知員工選擇其中一種請假類型。員工需在1個工作日內(nèi)修改請假申請，未修改的視為無效申請。六、監(jiān)督與責(zé)任（一）HR部門責(zé)任1.制度建設(shè)：定期修訂請假管理制度，確保制度符合法律法規(guī)及公司實(shí)際情況。2.流程監(jiān)督：定期檢查各部門請假流程執(zhí)行情況（如審批時限、材料要求、工作交接等），發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。3.咨詢與投訴：設(shè)立請假咨詢熱線，解答員工疑問；接受員工投訴，及時調(diào)查處理并反饋結(jié)果。（二）部門負(fù)責(zé)人責(zé)任1.合理審批：根據(jù)工作需求與員工權(quán)益，合理審批員工請假申請，不得無故拒絕。2.交接監(jiān)督：監(jiān)督員工工作交接情況，確保工作不受影響。3.問題反饋：及時向HR部門反饋請假流程中的問題（如OA系統(tǒng)不便、審批時限過長等），以便優(yōu)化流程。（三）員工責(zé)任1.如實(shí)申請：如實(shí)填寫請假申請，提供真實(shí)有效的證明材料，不得隱瞞真實(shí)情況。2.完成交接：提前完成工作交接，確保工作順利進(jìn)行。3.按時銷假：在規(guī)定時間內(nèi)完成銷假，逾期未銷假的承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、附則1.生效與廢止：本規(guī)范自發(fā)布之日起生效，原有相關(guān)制度（如《公司請假管理辦法》）同時廢止。2.解釋與修訂：本規(guī)范由HR部門負(fù)責(zé)解釋和修訂，如有修訂，需提前10個工作日通知員工。3.未盡事宜：由HR部門會同相關(guān)部門（如法務(wù)部、運(yùn)營部）協(xié)商解決，協(xié)商結(jié)果需報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。4.績效考核：本規(guī)范的執(zhí)行情況納入部門負(fù)責(zé)人及員工的績效考核（如部門負(fù)責(zé)人未合理審批請假申請，扣發(fā)當(dāng)月績效薪資的10%；員工虛假請假，扣發(fā)當(dāng)月績效薪資的20%）。附件附件1：《公司請假申請表》模板員工姓名工號部門崗位請假類型請假時間（開始/結(jié)束）請假天數(shù)請假理由證明材料清單部門負(fù)責(zé)人意見分管領(lǐng)導(dǎo)意見總經(jīng)理意見HR部門備案意見備注附件2：《請假流程常見問題解答（FAQ）》1.問：請假期間遇到法定節(jié)假日，是否順延？答：法定節(jié)假日不計(jì)入請假天數(shù)，請假時間順延（如員工請假時間為周五至下周二，其中周一為法定節(jié)假日，則請假天數(shù)為2天（周五、下周二））。2.問：年假可以分幾次休？答：年假可以分1-3次休，具體次數(shù)由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作情況安排。3.問：病假薪資怎么計(jì)算？答：病假期間薪資按照不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%支付（如當(dāng)?shù)刈畹凸べY