2025年上半年廣西寧鐵物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司校招筆試題帶答案一、常識(shí)判斷（共10題）1.廣西最大的河流是（）A.紅水河B.柳江C.郁江D.西江答案：D分析：西江是珠江水系干流之一，也是廣西最大的河流，其在廣西境內(nèi)流域面積廣大、水量豐富。2.以下屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)常見(jiàn)的公共服務(wù)項(xiàng)目是（）A.為業(yè)主定制旅游線路B.為業(yè)主照看寵物C.物業(yè)共用部位的維修養(yǎng)護(hù)D.為業(yè)主代購(gòu)生活用品答案：C分析：物業(yè)共用部位的維修養(yǎng)護(hù)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本公共服務(wù)內(nèi)容。而定制旅游線路、照看寵物、代購(gòu)生活用品屬于特約服務(wù)。3.2024年世界園藝博覽會(huì)在（）舉辦。A.南寧B.昆明C.成都D.上海答案：A分析：2024年世界園藝博覽會(huì)在廣西南寧舉辦。4.我國(guó)第一部物業(yè)管理行政法規(guī)是（）A.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》B.《物業(yè)管理?xiàng)l例》C.《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》D.《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》答案：B分析：2003年6月8日國(guó)務(wù)院公布《物業(yè)管理?xiàng)l例》，這是我國(guó)第一部物業(yè)管理行政法規(guī)。5.廣西的少數(shù)民族中，人口最多的是（）A.瑤族B.苗族C.壯族D.侗族答案：C分析：壯族是廣西人口最多的少數(shù)民族，也是中國(guó)人口最多的少數(shù)民族之一。6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布（）A.員工的私人聯(lián)系方式B.業(yè)主的家庭收入情況C.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.業(yè)主的社交賬號(hào)答案：C分析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)公布物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障業(yè)主的知情權(quán)。而員工私人聯(lián)系方式、業(yè)主家庭收入情況、業(yè)主社交賬號(hào)都屬于個(gè)人隱私信息，不能公布。7.以下不屬于可再生能源的是（）A.太陽(yáng)能B.風(fēng)能C.煤炭D.水能答案：C分析：煤炭是化石能源，屬于不可再生能源。太陽(yáng)能、風(fēng)能、水能屬于可再生能源。8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)由（）負(fù)責(zé)維護(hù)管理。A.業(yè)主B.消防部門C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.社區(qū)居委會(huì)答案：C分析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)有責(zé)任對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理。9.廣西有（）個(gè)邊境口岸。A.7B.8C.9D.10答案：C分析：廣西有9個(gè)邊境口岸，是我國(guó)重要的邊境省份之一。10.物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將（）交還給業(yè)主委員會(huì)。A.企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.業(yè)主的投訴記錄C.物業(yè)檔案資料D.企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表答案：C分析：物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將物業(yè)檔案資料交還給業(yè)主委員會(huì)，以便后續(xù)管理。二、言語(yǔ)理解與表達(dá)（共10題）11.隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始（）智能化管理手段，以提高服務(wù)效率和質(zhì)量。A.采用B.采納C.采取D.采用答案：A分析：“采用”著重于使用、利用，常與“手段、技術(shù)、方法”等搭配；“采納”一般用于接受意見(jiàn)、建議等；“采取”常與“措施、行動(dòng)”等搭配。這里與“智能化管理手段”搭配，用“采用”合適。12.物業(yè)管理工作看似（），實(shí)則責(zé)任重大，每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)系到業(yè)主的生活質(zhì)量。A.輕而易舉B.微不足道C.無(wú)關(guān)緊要D.無(wú)足輕重答案：B分析：“微不足道”指意義、價(jià)值等小得不值得一提，這里表示物業(yè)管理工作表面上看好像不重要，但實(shí)際責(zé)任重大。“輕而易舉”強(qiáng)調(diào)事情容易做；“無(wú)關(guān)緊要”“無(wú)足輕重”側(cè)重于事情不重要，沒(méi)有體現(xiàn)出和實(shí)際責(zé)任的反差。13.下列句子中，沒(méi)有語(yǔ)病的一項(xiàng)是（）A.通過(guò)這次物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)，使我對(duì)物業(yè)管理有了更深入的了解。B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)要不斷提高服務(wù)水平，滿足業(yè)主日益增長(zhǎng)的需求。C.我們一定要發(fā)揚(yáng)和繼承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。D.他那崇高的革命品質(zhì)，經(jīng)常浮現(xiàn)在我的腦海中。答案：B分析：A項(xiàng)缺少主語(yǔ)，應(yīng)刪去“通過(guò)”或“使”；C項(xiàng)語(yǔ)序不當(dāng)，應(yīng)先“繼承”再“發(fā)揚(yáng)”；D項(xiàng)“品質(zhì)”不能“浮現(xiàn)”，搭配不當(dāng)。14.填入下面橫線處的句子，與上下文銜接最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）物業(yè)服務(wù)就像一根無(wú)形的線，______，串聯(lián)起業(yè)主生活的方方面面。A.它雖然細(xì)微卻不可或缺B.它不但細(xì)微而且不可或缺C.它即使細(xì)微也不可或缺D.它因?yàn)榧?xì)微所以不可或缺答案：A分析：“雖然……卻……”表示轉(zhuǎn)折關(guān)系，強(qiáng)調(diào)物業(yè)服務(wù)雖然看似細(xì)微，但實(shí)際上不可或缺，符合語(yǔ)境?！安坏摇笔沁f進(jìn)關(guān)系；“即使……也……”是假設(shè)關(guān)系；“因?yàn)椤浴笔且蚬P(guān)系，都不合適。15.對(duì)下面句子中“和諧”一詞的理解，最準(zhǔn)確的一項(xiàng)是（）構(gòu)建和諧的物業(yè)管理環(huán)境，需要業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同努力。A.配合得適當(dāng)和勻稱B.和睦協(xié)調(diào)C.友好相處D.沒(méi)有矛盾沖突答案：B分析：“和諧”在這里指業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間和睦協(xié)調(diào)，共同營(yíng)造良好的物業(yè)管理環(huán)境。A項(xiàng)“配合得適當(dāng)和勻稱”側(cè)重于搭配方面；C項(xiàng)“友好相處”表述較片面；D項(xiàng)“沒(méi)有矛盾沖突”過(guò)于絕對(duì)。16.閱讀下面的文字，概括其主要內(nèi)容。物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的人才。目前，我國(guó)物業(yè)管理專業(yè)人才短缺，尤其是具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才更是匱乏。因此，加強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急。A.物業(yè)管理行業(yè)需要高素質(zhì)人才B.我國(guó)物業(yè)管理專業(yè)人才短缺C.要加強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)D.復(fù)合型人才在物業(yè)管理行業(yè)匱乏答案：C分析：文段先指出物業(yè)管理行業(yè)需要高素質(zhì)人才，接著說(shuō)明人才短缺的現(xiàn)狀，最后得出結(jié)論要加強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)，重點(diǎn)在結(jié)論部分。17.下列詞語(yǔ)中，沒(méi)有錯(cuò)別字的一項(xiàng)是（）A.按步就班B.變本加利C.斷章取義D.直接了當(dāng)答案：C分析：A項(xiàng)“按步就班”應(yīng)為“按部就班”；B項(xiàng)“變本加利”應(yīng)為“變本加厲”；D項(xiàng)“直接了當(dāng)”應(yīng)為“直截了當(dāng)”。18.依次填入下列橫線處的詞語(yǔ)，最恰當(dāng)?shù)囊唤M是（）物業(yè)服務(wù)企業(yè)要（）業(yè)主的合理訴求，（）與業(yè)主的溝通交流，（）良好的服務(wù)形象。A.回應(yīng)加強(qiáng)樹(shù)立B.回復(fù)增強(qiáng)建立C.響應(yīng)強(qiáng)化創(chuàng)立D.回答增進(jìn)塑造答案：A分析：“回應(yīng)”更正式、恰當(dāng)，用于應(yīng)對(duì)業(yè)主訴求；“加強(qiáng)”與“溝通交流”搭配合理；“樹(shù)立”與“服務(wù)形象”搭配常見(jiàn)。19.下列句子中，修辭手法判斷正確的一項(xiàng)是（）物業(yè)服務(wù)是社區(qū)的守護(hù)者，默默守護(hù)著每一位業(yè)主的安全。A.比喻B.擬人C.夸張D.排比答案：A分析：把“物業(yè)服務(wù)”比作“守護(hù)者”，運(yùn)用了比喻的修辭手法。20.對(duì)下面句子中“保障”一詞的詞性判斷，正確的一項(xiàng)是（）物業(yè)服務(wù)企業(yè)要保障業(yè)主的合法權(quán)益。A.名詞B.動(dòng)詞C.形容詞D.副詞答案：B分析：“保障”在這里是動(dòng)詞，意為保護(hù)、使不受侵犯和破壞。三、數(shù)量關(guān)系（共10題）21.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理的小區(qū)共有5棟樓，每棟樓有3個(gè)單元，每個(gè)單元有12戶人家。如果每戶每月平均繳納物業(yè)費(fèi)150元，那么該小區(qū)一個(gè)月的物業(yè)費(fèi)總收入是多少元？A.27000B.28000C.29000D.30000答案：A分析：小區(qū)總戶數(shù)為$5×3×12=180$戶，一個(gè)月物業(yè)費(fèi)總收入為$180×150=27000$元。22.某小區(qū)的綠化面積為3000平方米，計(jì)劃在其中$frac{1}{3}$的面積種植草坪，其余面積按2:3的比例種植花卉和樹(shù)木。種植花卉的面積是多少平方米？A.800B.1000C.1200D.1400答案：A分析：種植草坪的面積為$3000×frac{1}{3}=1000$平方米，剩余面積為$30001000=2000$平方米。種植花卉的面積占剩余面積的$frac{2}{2+3}=frac{2}{5}$，所以種植花卉的面積為$2000×frac{2}{5}=800$平方米。23.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)招聘了一批新員工，男員工人數(shù)是女員工人數(shù)的$frac{3}{5}$。如果新招聘的員工總數(shù)為80人，那么男員工有多少人？A.25B.30C.35D.40答案：B分析：設(shè)女員工人數(shù)為$x$人，則男員工人數(shù)為$frac{3}{5}x$人。$x+frac{3}{5}x=80$，解得$x=50$，則男員工人數(shù)為$frac{3}{5}×50=30$人。24.某小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米1.5元。該小區(qū)有一套面積為120平方米的房子，業(yè)主拖欠了3個(gè)月的物業(yè)費(fèi)。那么業(yè)主需要補(bǔ)繳的物業(yè)費(fèi)是多少元？A.540B.600C.660D.720答案：A分析：該套房子每月物業(yè)費(fèi)為$120×1.5=180$元，3個(gè)月需要補(bǔ)繳的物業(yè)費(fèi)為$180×3=540$元。25.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)購(gòu)買了一批清潔用品，花費(fèi)了1800元。如果這些清潔用品可以使用6個(gè)月，那么平均每個(gè)月的清潔用品費(fèi)用是多少元？A.200B.250C.300D.350答案：C分析：平均每月清潔用品費(fèi)用為$1800÷6=300$元。26.某小區(qū)的停車位共有120個(gè)，其中地下停車位占$frac{3}{5}$，地上停車位有多少個(gè)？A.48B.50C.52D.54答案：A分析：地下停車位數(shù)量為$120×frac{3}{5}=72$個(gè)，地上停車位數(shù)量為$12072=48$個(gè)。27.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)的員工工資支出占總支出的40%。如果該企業(yè)一個(gè)月的總支出為50000元，那么員工工資支出是多少元？A.15000B.20000C.25000D.30000答案：B分析：?jiǎn)T工工資支出為$50000×40%=20000$元。28.某小區(qū)計(jì)劃在一條長(zhǎng)100米的道路兩旁每隔5米種一棵樹(shù)（兩端都種），那么一共需要種多少棵樹(shù)？A.40B.42C.44D.46答案：B分析：道路一旁樹(shù)的數(shù)量為$100÷5+1=21$棵，道路兩旁共需種$21×2=42$棵樹(shù)。29.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營(yíng)業(yè)額在去年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了20%，達(dá)到了60萬(wàn)元。那么去年的營(yíng)業(yè)額是多少萬(wàn)元？A.40B.45C.50D.55答案：C分析：設(shè)去年?duì)I業(yè)額為$x$萬(wàn)元，則$x(1+20%)=60$，解得$x=50$萬(wàn)元。30.某小區(qū)的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每噸2.5元。某戶人家一個(gè)月用水12噸，需要繳納的水費(fèi)是多少元？A.25B.30C.35D.40答案：B分析：需要繳納的水費(fèi)為$12×2.5=30$元。四、判斷推理（共10題）31.所有的物業(yè)服務(wù)人員都需要具備良好的溝通能力，小李是一名物業(yè)服務(wù)人員，所以小李具備良好的溝通能力。這是一個(gè)（）推理。A.歸納B.演繹C.類比D.因果答案：B分析：演繹推理是從一般性的前提出發(fā)，通過(guò)推導(dǎo)即“演繹”，得出具體陳述或個(gè)別結(jié)論的過(guò)程。本題從“所有物業(yè)服務(wù)人員都需要具備良好溝通能力”這個(gè)一般性前提，推出“小李具備良好溝通能力”這個(gè)個(gè)別結(jié)論，屬于演繹推理。32.以下哪組詞語(yǔ)的邏輯關(guān)系與“業(yè)主：物業(yè)服務(wù)企業(yè)”最相似（）A.顧客：商家B.學(xué)生：學(xué)校C.病人：醫(yī)院D.以上都是答案：D分析：業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，顧客與商家、學(xué)生與學(xué)校、病人與醫(yī)院也都是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。33.如果“有的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目是盈利的”為真，那么以下哪項(xiàng)一定為真（）A.所有物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目都是盈利的B.所有物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目都不是盈利的C.有的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目不是盈利的D.無(wú)法確定“所有物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目都是盈利的”的真假答案：D分析：“有的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目是盈利的”只能說(shuō)明存在盈利的項(xiàng)目，但不能確定所有項(xiàng)目的盈利情況，所以無(wú)法確定“所有物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目都是盈利的”的真假。34.某小區(qū)發(fā)生了盜竊事件，物業(yè)懷疑是甲、乙、丙、丁四人中的一人所為。甲說(shuō)：“是乙干的?！币艺f(shuō)：“是丁干的。”丙說(shuō)：“如果不是丁干的，那么就是乙干的?！倍≌f(shuō)：“不是我干的?！彼娜酥兄挥幸蝗苏f(shuō)了真話，那么盜竊事件是誰(shuí)干的？A.甲B.乙C.丙D.丁答案：A分析：乙說(shuō)的“是丁干的”和丁說(shuō)的“不是我干的”相互矛盾，必有一真一假。因?yàn)樗娜酥兄挥幸蝗苏f(shuō)了真話，所以甲和丙說(shuō)的都是假話。甲說(shuō)“是乙干的”是假的，所以不是乙干的；丙說(shuō)“如果不是丁干的，那么就是乙干的”是假的，其矛盾命題“不是丁干的且不是乙干的”為真，所以只能是甲干的。35.以下圖形中，與其他三個(gè)不同類的是（本題雖不考圖形題，但為邏輯判斷出題邏輯示例，可替換成文字推理）若有四個(gè)詞語(yǔ)：A.保安B.保潔C.客服D.業(yè)主答案：D分析：A、B、C都是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作人員崗位，而D“業(yè)主”是接受物業(yè)服務(wù)的對(duì)象，與其他三個(gè)不同類。36.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)定，只有通過(guò)了專業(yè)技能考試，才能晉升為部門主管。小張沒(méi)有通過(guò)專業(yè)技能考試，所以小張不能晉升為部門主管。這是一個(gè)（）推理。A.充分條件假言B.必要條件假言C.選言D.聯(lián)言答案：B分析：“只有……才……”是必要條件假言命題的邏輯關(guān)聯(lián)詞，本題根據(jù)必要條件假言命題的推理規(guī)則，否定前件（小張沒(méi)有通過(guò)專業(yè)技能考試）推出否定后件（小張不能晉升為部門主管），屬于必要條件假言推理。37.某小區(qū)的業(yè)主分為常住業(yè)主和租戶。已知常住業(yè)主占業(yè)主總數(shù)的60%，租戶占40%。在常住業(yè)主中，有80%的人對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意；在租戶中，有60%的人對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意。那么該小區(qū)對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意的業(yè)主占業(yè)主總數(shù)的比例是多少？A.72%B.70%C.68%D.66%答案：C分析：常住業(yè)主中滿意的人數(shù)占業(yè)主總數(shù)的比例為$60%×80%=48%$，租戶中滿意的人數(shù)占業(yè)主總數(shù)的比例為$40%×60%=24%$，所以該小區(qū)對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意的業(yè)主占業(yè)主總數(shù)的比例為$48%+24%=68%$。38.以下哪項(xiàng)如果為真，最能削弱“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與物業(yè)費(fèi)高低成正比”這一觀點(diǎn)（）A.某高檔小區(qū)物業(yè)費(fèi)很高，但物業(yè)服務(wù)質(zhì)量卻很差B.某普通小區(qū)物業(yè)費(fèi)較低，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量也一般C.大多數(shù)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和物業(yè)費(fèi)高低相符D.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞與物業(yè)費(fèi)高低沒(méi)有必然聯(lián)系答案：A分析：A項(xiàng)通過(guò)舉例說(shuō)明存在物業(yè)費(fèi)高但服務(wù)質(zhì)量差的情況，直接削弱了“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與物業(yè)費(fèi)高低成正比”的觀點(diǎn)；B項(xiàng)是符合“成正比”觀點(diǎn)的例子，起到加強(qiáng)作用；C項(xiàng)也是支持該觀點(diǎn)；D項(xiàng)表述相對(duì)籠統(tǒng)，A項(xiàng)的削弱力度更強(qiáng)。39.某小區(qū)有A、B、C三棟樓。A樓的住戶比B樓多，C樓的住戶比A樓少，B樓的住戶比C樓多。那么三棟樓中住戶最多的是（）A.A樓B.B樓C.C樓D.無(wú)法確定答案：A分析：根據(jù)條件可得：A＞B，A＞C，B＞C，所以A樓住戶最多。40.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)在招聘員工時(shí)，要求應(yīng)聘者必須具備本科以上學(xué)歷和兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。小王有本科以上學(xué)歷，但只有一年工作經(jīng)驗(yàn)。那么小王（）A.能被錄用B.不能被錄用C.有可能被錄用D.無(wú)法確定是否能被錄用答案：B分析：企業(yè)招聘要求同時(shí)具備本科以上學(xué)歷和兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，小王雖然有本科學(xué)歷，但工作經(jīng)驗(yàn)不足兩年，不滿足招聘條件，所以不能被錄用。五、資料分析（共10題）根據(jù)以下資料回答4145題：某物業(yè)服務(wù)企業(yè)2024年各季度的營(yíng)業(yè)額如下表所示：|季度|營(yíng)業(yè)額（萬(wàn)元）|||||第一季度|100||第二季度|120||第三季度|150||第四季度|180|41.該企業(yè)2024年的總營(yíng)業(yè)額是多少萬(wàn)元？A.550B.530C.510D.490答案：A分析：總營(yíng)業(yè)額為$100+120+150+180=550$萬(wàn)元。42.第二季度的營(yíng)業(yè)額比第一季度增長(zhǎng)了百分之幾？A.10%B.20%C.30%D.40%答案：B分析：增長(zhǎng)的百分比為$frac{120100}{100}×100%=20%$。43.第四季度的營(yíng)業(yè)額比第三季度增長(zhǎng)的金額是多少萬(wàn)元？A.20B.30C.40D.50答案：B分析：增長(zhǎng)金額為$180150=30$萬(wàn)元。44.該企業(yè)2024年平均每個(gè)季度的營(yíng)業(yè)額是多少萬(wàn)元？A.137.5B.132.5C.127.5D.122.5答案：A分析：平均每個(gè)季度營(yíng)業(yè)額為$550÷4=137.5$萬(wàn)元。45.第三季度的營(yíng)業(yè)額占全年?duì)I業(yè)額的比例約為多少？A.25%B.27%C.29%D.31%答案：C分析：比例為$frac{150}{550}×100%≈27.3%$，約為27%。根據(jù)以下資料回答4650題：某小區(qū)不同年齡段業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果如下：|年齡段|非常滿意人數(shù)|滿意人數(shù)|一般人數(shù)|不滿意人數(shù)||||||||2030歲|20|30|15|5||3140歲|15|25|20|10||4150歲|10|20|25|15||5160歲|5|15|20|10|46.2030歲年齡段業(yè)主中，滿意及以上的人數(shù)有多少？A.50B.55C.60D.65答案：A分析：滿意及以上包括非常滿意和滿意，人數(shù)為$20+30=50$人。47.3140歲年齡段業(yè)主中，不滿意的人數(shù)占該年齡段總?cè)藬?shù)的比例是多少？A.1