第1篇一、背景隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場收費管理在維護市場秩序、保障消費者權(quán)益、促進公平競爭等方面發(fā)揮著重要作用。為了加強市場收費管理，規(guī)范市場收費行為，提高市場收費透明度，保障消費者合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本檢查方案。二、檢查目的1.查找市場收費管理中存在的問題，分析原因，提出改進措施。2.規(guī)范市場收費行為，提高市場收費透明度。3.保障消費者合法權(quán)益，維護市場秩序。4.促進公平競爭，推動市場健康發(fā)展。三、檢查范圍1.各類市場、商場、超市、專賣店等經(jīng)營場所。2.各類服務(wù)行業(yè)，如餐飲、住宿、旅游、交通、醫(yī)療等。3.各類中介機構(gòu)，如房地產(chǎn)、家政、維修等。4.各類行業(yè)協(xié)會、商會等組織。四、檢查內(nèi)容1.市場收費主體資格檢查（1）檢查市場收費主體是否具備合法經(jīng)營資格。（2）檢查市場收費主體是否持有相關(guān)許可證、營業(yè)執(zhí)照等。2.市場收費項目檢查（1）檢查市場收費項目是否合法、合理。（2）檢查市場收費項目是否明碼標價，價格是否公開透明。3.市場收費標準檢查（1）檢查市場收費標準是否符合國家規(guī)定。（2）檢查市場收費標準是否合理，是否存在亂收費、高收費現(xiàn)象。4.市場收費行為檢查（1）檢查市場收費行為是否規(guī)范，是否存在強制消費、捆綁銷售等違規(guī)行為。（2）檢查市場收費行為是否誠信，是否存在虛假宣傳、誤導消費者等行為。5.市場收費糾紛處理檢查（1）檢查市場收費糾紛處理機制是否健全。（2）檢查市場收費糾紛處理是否及時、公正、有效。五、檢查方法1.文件審查法：查閱市場收費主體相關(guān)證件、收費項目、收費標準等文件。2.實地檢查法：對市場收費主體進行實地檢查，了解市場收費情況。3.問卷調(diào)查法：對消費者進行問卷調(diào)查，了解市場收費滿意度。4.舉報投訴處理法：對消費者舉報投訴的市場收費問題進行調(diào)查處理。六、檢查時間1.檢查時間：自本方案實施之日起，持續(xù)開展市場收費管理檢查工作。2.檢查周期：每季度開展一次全面檢查，每月開展一次專項檢查。七、檢查步驟1.制定檢查方案：明確檢查范圍、內(nèi)容、方法、時間等。2.組織檢查人員：成立檢查組，明確各組職責。3.宣傳發(fā)動：通過多種渠道宣傳市場收費管理檢查工作，提高消費者維權(quán)意識。4.開展檢查：按照檢查方案，對市場收費主體進行實地檢查。5.處理問題：對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行整改，對違規(guī)行為進行查處。6.總結(jié)報告：對檢查工作進行總結(jié)，形成檢查報告。八、檢查要求1.嚴格執(zhí)行檢查方案，確保檢查工作順利進行。2.檢查人員要廉潔自律，公正執(zhí)法，不得徇私舞弊。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時向相關(guān)部門報告，并督促整改。4.加強與消費者、行業(yè)協(xié)會等組織的溝通協(xié)調(diào)，共同維護市場秩序。5.對檢查過程中涉及的商業(yè)秘密、個人隱私等，要嚴格保密。九、檢查保障1.人力資源保障：成立檢查組，明確各組職責，確保檢查工作有人負責。2.資金保障：根據(jù)檢查工作需要，合理分配檢查經(jīng)費。3.技術(shù)保障：提供必要的檢查設(shè)備、工具等。4.信息保障：建立健全市場收費管理信息平臺，實現(xiàn)信息共享。通過本次市場收費管理檢查，我們將進一步規(guī)范市場收費行為，提高市場收費透明度，保障消費者合法權(quán)益，維護市場秩序，促進市場健康發(fā)展。第2篇一、背景隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場收費管理成為維護市場秩序、保障消費者權(quán)益的重要手段。為了規(guī)范市場收費行為，提高市場收費管理水平，保障市場公平競爭，促進市場健康發(fā)展，特制定本檢查方案。二、檢查目的1.查找市場收費管理中存在的問題，提高市場收費管理水平。2.規(guī)范市場收費行為，維護消費者合法權(quán)益。3.促進市場公平競爭，優(yōu)化市場環(huán)境。三、檢查范圍1.市場收費主體：包括各類市場、商場、超市、專賣店、餐飲店等。2.市場收費項目：包括商品價格、服務(wù)收費、停車費、物業(yè)管理費等。3.市場收費行為：包括價格欺詐、亂收費、強制消費等。四、檢查內(nèi)容1.市場收費主體資格：檢查市場收費主體是否具備合法經(jīng)營資格，是否取得相關(guān)許可證。2.市場收費項目：檢查市場收費項目是否合法、合理，是否存在亂收費、強制消費等行為。3.市場收費標準：檢查市場收費標準是否符合國家規(guī)定，是否存在價格欺詐、價格歧視等行為。4.市場收費公示：檢查市場收費主體是否按規(guī)定進行收費公示，公示內(nèi)容是否真實、完整。5.市場收費監(jiān)管：檢查市場收費主體是否接受相關(guān)部門的監(jiān)管，是否存在違規(guī)收費行為。五、檢查方法1.文件審查：查閱市場收費主體相關(guān)證照、收費項目、收費標準、收費公示等文件。2.問卷調(diào)查：對市場收費主體進行問卷調(diào)查，了解市場收費現(xiàn)狀。3.實地檢查：對市場收費主體進行實地檢查，核實收費項目、收費標準、收費公示等。4.舉報核查：對消費者舉報的市場收費問題進行核查，確保問題得到妥善處理。六、檢查步驟1.制定檢查方案：明確檢查范圍、內(nèi)容、方法、步驟等。2.組織檢查人員：成立檢查小組，明確各成員職責。3.宣傳發(fā)動：通過多種渠道宣傳檢查活動，提高市場收費主體和消費者的知曉率。4.開展檢查：按照檢查方案，對市場收費主體進行實地檢查。5.整改落實：對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求市場收費主體進行整改，確保問題得到妥善處理。6.總結(jié)報告：對檢查情況進行總結(jié)，形成檢查報告，上報相關(guān)部門。七、檢查時間本次檢查時間為2023年1月至2023年3月。八、檢查要求1.嚴格執(zhí)行檢查方案，確保檢查工作順利進行。2.嚴肅查處違規(guī)收費行為，維護消費者合法權(quán)益。3.加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，形成合力，共同推進市場收費管理工作。4.注重檢查實效，確保檢查工作取得實效。九、檢查保障1.人員保障：成立檢查小組，明確各成員職責，確保檢查工作有人負責。2.資金保障：確保檢查工作所需經(jīng)費，為檢查工作提供有力保障。3.物資保障：提供必要的檢查工具、設(shè)備等，確保檢查工作順利進行。4.信息保障：建立信息報送制度，確保檢查信息及時、準確、全面。十、檢查總結(jié)本次市場收費管理檢查工作結(jié)束后，將對檢查情況進行總結(jié)，形成檢查報告，上報相關(guān)部門。同時，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求市場收費主體進行整改，確保問題得到妥善處理。通過本次檢查，進一步提高市場收費管理水平，維護消費者合法權(quán)益，促進市場公平競爭，優(yōu)化市場環(huán)境。第3篇一、背景隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場收費管理在維護市場秩序、保障消費者權(quán)益、促進公平競爭等方面發(fā)揮著重要作用。為了加強市場收費管理，規(guī)范市場收費行為，提高市場收費管理水平，確保市場收費政策的有效實施，特制定本檢查方案。二、檢查目的1.檢查市場收費政策執(zhí)行情況，確保收費政策落實到位。2.檢查市場收費行為，規(guī)范市場收費秩序，維護消費者合法權(quán)益。3.檢查市場收費主體，提高市場收費管理水平，促進市場公平競爭。4.發(fā)現(xiàn)市場收費管理中存在的問題，提出改進措施，完善市場收費管理制度。三、檢查范圍1.市場收費主體：包括各類市場、商場、超市、專賣店、餐飲店等。2.市場收費項目：包括商品價格、服務(wù)價格、停車費、物業(yè)管理費等。3.市場收費行為：包括價格欺詐、強制消費、亂收費、不執(zhí)行明碼標價等。四、檢查內(nèi)容1.市場收費政策執(zhí)行情況（1）檢查市場收費主體是否執(zhí)行國家及地方有關(guān)市場收費的政策法規(guī)。（2）檢查市場收費主體是否按照規(guī)定進行收費，是否存在違規(guī)收費行為。2.市場收費行為規(guī)范情況（1）檢查市場收費主體是否執(zhí)行明碼標價制度，是否存在價格欺詐、強制消費等行為。（2）檢查市場收費主體是否按照規(guī)定提供商品或服務(wù)，是否存在亂收費、不執(zhí)行明碼標價等行為。3.市場收費主體管理情況（1）檢查市場收費主體是否具備合法經(jīng)營資格，是否存在無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等行為。（2）檢查市場收費主體是否建立健全內(nèi)部管理制度，是否存在管理混亂、服務(wù)質(zhì)量低下等問題。4.市場收費投訴處理情況（1）檢查市場收費主體是否設(shè)立投訴舉報渠道，是否存在不受理、不處理投訴舉報等問題。（2）檢查市場收費主體對投訴舉報的處理情況，是否存在推諉、拖延、敷衍等問題。五、檢查方法1.文件審查：查閱市場收費主體相關(guān)證照、收費文件、內(nèi)部管理制度等資料。2.實地檢查：對市場收費主體進行實地檢查，了解市場收費情況。3.問卷調(diào)查：對消費者進行問卷調(diào)查，了解市場收費滿意度。4.舉報核查：對消費者舉報的問題進行核查，確保問題得到妥善處理。六、檢查步驟1.制定檢查方案：明確檢查范圍、內(nèi)容、方法、步驟等。2.組織檢查人員：成立檢查小組，明確分工，確保檢查工作順利進行。3.宣傳發(fā)動：通過多種渠道宣傳檢查工作，提高市場收費主體和消費者的知曉率。4.實地檢查：按照檢查方案，對市場收費主體進行實地檢查。5.問題處理：對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行整改，確保問題得到妥善處理。6.總結(jié)報告：對檢查情況進行總結(jié)，形成檢查報告，提出改進措施。七、檢查時間本次檢查時間為2023年X月至2023年X月，具體時間可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。八、檢查要求1.檢查人員要嚴格遵守檢查紀律，確保檢查工作公正、公平、公開。2.檢查人員要熟悉市場收費政策法規(guī)，提高檢查水平。3.檢查人員要注重收集證據(jù)，確保問題得到妥善處理。4.檢查人員要密切配合，形成合