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CCC認(rèn)證標(biāo)志管理操作規(guī)范匯編第一章總則1.1目的為規(guī)范強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(以下簡稱“CCC認(rèn)證”)標(biāo)志的申領(lǐng)、使用及監(jiān)督管理,維護(hù)CCC認(rèn)證的有效性和權(quán)威性,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及認(rèn)證規(guī)則,制定本規(guī)范。1.2依據(jù)1.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》;2.《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》;3.《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》(市場監(jiān)管總局令第21號);4.《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》(質(zhì)檢總局令第63號);5.國家市場監(jiān)督管理總局(以下簡稱“市場監(jiān)管總局”)及國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“認(rèn)監(jiān)委”)發(fā)布的其他相關(guān)規(guī)定。1.3適用范圍本規(guī)范適用于:獲得CCC認(rèn)證證書的企業(yè)(以下簡稱“獲證企業(yè)”);從事CCC認(rèn)證的機(jī)構(gòu)(以下簡稱“認(rèn)證機(jī)構(gòu)”);市場監(jiān)管部門及其他相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu);涉及CCC認(rèn)證標(biāo)志的其他主體(如銷售者、進(jìn)口商等)。1.4基本原則1.合法性:標(biāo)志的申領(lǐng)、使用及管理必須符合法律法規(guī)及認(rèn)證規(guī)則的要求;2.真實(shí)性:標(biāo)志必須與獲證產(chǎn)品的認(rèn)證信息一致,不得偽造、變造或篡改;3.可追溯性:標(biāo)志的申領(lǐng)、使用、庫存及流向必須建立完整臺賬,確保全流程可追溯;4.責(zé)任性:獲證企業(yè)對標(biāo)志的使用負(fù)主體責(zé)任,認(rèn)證機(jī)構(gòu)及監(jiān)管部門承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。第二章標(biāo)志的申領(lǐng)管理2.1申領(lǐng)主體CCC認(rèn)證標(biāo)志的申領(lǐng)主體為獲證企業(yè)(包括生產(chǎn)者、銷售者、進(jìn)口商,其中生產(chǎn)者為主要申領(lǐng)主體)。2.2申領(lǐng)條件獲證企業(yè)申領(lǐng)標(biāo)志需滿足以下條件:1.持有有效的CCC認(rèn)證證書(證書狀態(tài)為“有效”);2.建立了完善的標(biāo)志管理體系(包括臺賬制度、領(lǐng)用審批制度、監(jiān)督檢查制度等);3.近12個(gè)月內(nèi)未因標(biāo)志使用違規(guī)被暫?;虺蜂N認(rèn)證證書;4.提交的申領(lǐng)材料真實(shí)、完整。2.3申領(lǐng)流程2.3.1在線申請獲證企業(yè)通過“中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理系統(tǒng)”(以下簡稱“標(biāo)志管理系統(tǒng)”)提交申領(lǐng)申請,填寫以下信息:企業(yè)基本信息(名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、地址等);認(rèn)證證書信息(證書編號、產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等);標(biāo)志使用信息(使用方式、數(shù)量、預(yù)計(jì)使用時(shí)間、產(chǎn)品批次等);其他需補(bǔ)充的材料(如印刷/模壓方案、授權(quán)委托書等)。2.3.2材料審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到申請后,在5個(gè)工作日內(nèi)對材料進(jìn)行審核,重點(diǎn)核查:證書有效性(是否在有效期內(nèi)、是否被暫停/撤銷);標(biāo)志使用方式與產(chǎn)品的適配性(如印刷方式是否符合產(chǎn)品材質(zhì)要求);申請數(shù)量與生產(chǎn)計(jì)劃的合理性。審核通過的,進(jìn)入繳費(fèi)環(huán)節(jié);審核不通過的,一次性告知企業(yè)需補(bǔ)充的材料。2.3.3費(fèi)用繳納獲證企業(yè)按照市場監(jiān)管總局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納標(biāo)志使用費(fèi)(注:貼附式標(biāo)志需繳納費(fèi)用,印刷/模壓式標(biāo)志無需繳納,但需通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)授權(quán))。2.3.4標(biāo)志發(fā)放/授權(quán)貼附式標(biāo)志:認(rèn)證機(jī)構(gòu)通過標(biāo)志管理系統(tǒng)向企業(yè)發(fā)放電子標(biāo)志或郵寄實(shí)物標(biāo)志;印刷/模壓式標(biāo)志:企業(yè)提交印刷/模壓方案(包括標(biāo)志樣式、尺寸、位置等),經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核通過后,發(fā)放《CCC認(rèn)證標(biāo)志印刷/模壓授權(quán)書》,企業(yè)憑授權(quán)書自行印刷或模壓標(biāo)志。第三章標(biāo)志的使用規(guī)范3.1使用范圍CCC認(rèn)證標(biāo)志僅能用于獲證產(chǎn)品(即認(rèn)證證書覆蓋的產(chǎn)品型號、規(guī)格),不得用于以下場景:未獲得CCC認(rèn)證的產(chǎn)品;獲證產(chǎn)品的配件、組件(除非配件單獨(dú)獲得CCC認(rèn)證);認(rèn)證證書暫停、撤銷或過期后的產(chǎn)品;非銷售用途的產(chǎn)品(如樣品、展品需標(biāo)注“樣品”“展品”字樣)。3.2使用方式CCC認(rèn)證標(biāo)志的使用方式分為三類,企業(yè)需根據(jù)產(chǎn)品特性選擇:3.2.1貼附式定義:將標(biāo)志直接粘貼或附著在產(chǎn)品表面、標(biāo)簽或包裝上;適用場景:小型產(chǎn)品(如電子元器件)、無法印刷/模壓的產(chǎn)品(如玻璃制品);要求:標(biāo)志需粘貼牢固、不易脫落,不得覆蓋產(chǎn)品標(biāo)識(如型號、生產(chǎn)日期)。3.2.2印刷式定義:將標(biāo)志印在產(chǎn)品標(biāo)簽、包裝或說明書上;適用場景:紙質(zhì)包裝、塑料標(biāo)簽等;要求:印刷清晰、顏色均勻,標(biāo)志與背景色對比明顯(建議使用黑白色系)。3.2.3模壓式定義:將標(biāo)志壓印在產(chǎn)品本身或其金屬/塑料部件上;適用場景:金屬制品(如家電外殼)、塑料制品(如玩具);要求:壓印深度適中,標(biāo)志輪廓清晰,不得影響產(chǎn)品功能。3.3標(biāo)注要求3.3.1位置要求標(biāo)志需標(biāo)注在產(chǎn)品顯著、易識別的位置,優(yōu)先選擇:產(chǎn)品正面、側(cè)面或頂部;產(chǎn)品標(biāo)簽或包裝的主展示面;說明書的首頁或封底。3.3.2尺寸要求標(biāo)志的最小尺寸需符合以下規(guī)定(單位:mm):標(biāo)志樣式圓形方形橢圓形最小尺寸φ55×58×5注:大型產(chǎn)品(如機(jī)械設(shè)備)可適當(dāng)增大標(biāo)志尺寸,但需保持比例協(xié)調(diào)。3.3.3樣式要求標(biāo)志基本圖案為“CCC”(外圓內(nèi)方,象征“中國強(qiáng)制認(rèn)證”);標(biāo)志右側(cè)需標(biāo)注認(rèn)證機(jī)構(gòu)代碼(如中國質(zhì)量認(rèn)證中心為“CQC”,中國電磁兼容認(rèn)證中心為“EMC”);不得篡改標(biāo)志圖案(如改變字母形狀、添加裝飾),不得省略認(rèn)證機(jī)構(gòu)代碼。3.3.4顏色要求常規(guī)顏色:白色背景+黑色圖案(或反之);特殊情況:可根據(jù)產(chǎn)品顏色調(diào)整,但需確保標(biāo)志清晰可辨(如深色產(chǎn)品可使用白色標(biāo)志)。3.4變更與延續(xù)3.4.1標(biāo)志變更當(dāng)以下情況發(fā)生時(shí),企業(yè)需及時(shí)辦理標(biāo)志變更:認(rèn)證證書信息變更(如產(chǎn)品型號、生產(chǎn)者名稱、認(rèn)證機(jī)構(gòu)變更);標(biāo)志使用方式變更(如從貼附式改為印刷式);產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致標(biāo)志位置、尺寸調(diào)整。變更流程:企業(yè)通過標(biāo)志管理系統(tǒng)提交變更申請,認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核通過后,發(fā)放新的標(biāo)志或授權(quán)書。3.4.2標(biāo)志延續(xù)認(rèn)證證書有效期滿前3個(gè)月,企業(yè)需辦理證書延續(xù);延續(xù)后,企業(yè)可繼續(xù)使用原標(biāo)志(如證書信息未變更),或根據(jù)延續(xù)后的證書信息調(diào)整標(biāo)志;證書過期未延續(xù)的,企業(yè)必須立即停止使用標(biāo)志。3.4.3標(biāo)志停用當(dāng)認(rèn)證證書被暫?;虺蜂N時(shí),企業(yè)需:立即停止使用所有未發(fā)放的標(biāo)志;回收已發(fā)放至銷售渠道的標(biāo)志(如無法回收,需發(fā)布聲明告知消費(fèi)者);在標(biāo)志管理系統(tǒng)中更新標(biāo)志狀態(tài)(標(biāo)注“停用”)。第四章監(jiān)督管理4.1企業(yè)自我管理獲證企業(yè)需建立標(biāo)志管理臺賬,記錄以下信息:申領(lǐng)信息:申領(lǐng)日期、數(shù)量、方式、認(rèn)證機(jī)構(gòu);使用信息:使用日期、產(chǎn)品批次、數(shù)量、領(lǐng)用人員;庫存信息:庫存數(shù)量、存放地點(diǎn)、盤點(diǎn)日期;變更信息:變更日期、原因、涉及數(shù)量。臺賬需保留至少5年(自標(biāo)志使用完畢之日起),以備監(jiān)管部門檢查。此外,企業(yè)需定期(每月/季度)開展標(biāo)志使用自查,重點(diǎn)檢查:標(biāo)志是否與證書信息一致;標(biāo)志使用范圍是否合規(guī);臺賬記錄是否完整。4.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)監(jiān)督認(rèn)證機(jī)構(gòu)需履行以下監(jiān)督職責(zé):定期檢查:每年至少對獲證企業(yè)開展1次現(xiàn)場檢查,核查標(biāo)志管理臺賬、產(chǎn)品標(biāo)志使用情況;抽樣檢測:隨機(jī)抽取獲證產(chǎn)品,檢測標(biāo)志的真實(shí)性(如是否偽造、變造);違規(guī)整改:發(fā)現(xiàn)企業(yè)違規(guī)使用標(biāo)志的,責(zé)令其在15個(gè)工作日內(nèi)整改,整改不通過的,暫?;虺蜂N認(rèn)證證書;信息上報(bào):將企業(yè)標(biāo)志使用情況納入認(rèn)證檔案,定期向認(rèn)監(jiān)委上報(bào)違規(guī)信息。4.3市場監(jiān)管部門監(jiān)管市場監(jiān)管部門需通過以下方式加強(qiáng)監(jiān)管:日常巡查:對商場、超市、電商平臺等銷售場所開展巡查,檢查產(chǎn)品標(biāo)志是否合規(guī);專項(xiàng)檢查:針對重點(diǎn)行業(yè)(如家電、玩具)開展標(biāo)志使用專項(xiàng)整治;投訴處理:受理消費(fèi)者關(guān)于標(biāo)志違規(guī)的投訴(如偽造標(biāo)志、超范圍使用),在7個(gè)工作日內(nèi)作出處理;失信懲戒:將嚴(yán)重違規(guī)企業(yè)納入“經(jīng)營異常名錄”或“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”,向社會公示。第五章違規(guī)處理5.1違規(guī)行為分類5.1.1嚴(yán)重違規(guī)偽造、變造、買賣CCC認(rèn)證標(biāo)志;將標(biāo)志用于未獲證產(chǎn)品或認(rèn)證證書過期后的產(chǎn)品;篡改標(biāo)志圖案或認(rèn)證機(jī)構(gòu)代碼;拒絕配合監(jiān)管部門檢查(如隱瞞臺賬、拒絕抽樣)。5.1.2一般違規(guī)標(biāo)志尺寸不符合規(guī)定;標(biāo)志位置不顯著;未標(biāo)注認(rèn)證機(jī)構(gòu)代碼;臺賬記錄不完整。5.2處罰措施5.2.1嚴(yán)重違規(guī)依據(jù)《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》第四十九條:偽造、變造、買賣標(biāo)志的,處3萬元以下罰款;依據(jù)《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》第五十條:將標(biāo)志用于未獲證產(chǎn)品的,處1萬元以下罰款;認(rèn)證機(jī)構(gòu)暫?;虺蜂N其認(rèn)證證書;市場監(jiān)管部門將其納入“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”。5.2.2一般違規(guī)責(zé)令企業(yè)立即整改(整改期限不超過10個(gè)工作日);逾期未整改的,處5000元以下罰款;認(rèn)證機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行約談,要求完善標(biāo)志管理體系。第六章附則6.1術(shù)語定義CCC認(rèn)證標(biāo)志:是強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的專用標(biāo)志,代表產(chǎn)品符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證要求;獲證產(chǎn)品:指獲得CCC認(rèn)證證書且證書處
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