校園保安崗位職責(zé)及管理規(guī)范一、引言校園是師生學(xué)習(xí)、生活的重要場所，其安全穩(wěn)定直接關(guān)系到教育教學(xué)秩序的正常開展和師生的生命財產(chǎn)安全。校園保安作為校園安全的“第一道防線”，承擔(dān)著防范安全隱患、維護校園秩序、應(yīng)對突發(fā)情況等重要職責(zé)。為進一步規(guī)范校園保安隊伍管理，明確崗位職責(zé)，提升安全防范能力，根據(jù)《中華人民共和國教育法》《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等法律法規(guī)及教育行政部門相關(guān)要求，結(jié)合校園實際情況，制定本規(guī)范。二、校園保安崗位職責(zé)校園保安的核心職責(zé)是“預(yù)防為主、防范結(jié)合”，通過日常值守、巡邏、檢查等工作，構(gòu)建校園安全防護體系。具體職責(zé)如下：（一）安全防范與隱患排查1.視頻監(jiān)控值守：負責(zé)校園監(jiān)控中心的24小時值班，實時監(jiān)控校園重點區(qū)域（校門、教學(xué)樓、操場、食堂、宿舍等）的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況（如可疑人員徘徊、物品異常堆放、設(shè)施損壞等）及時預(yù)警并處置。2.安全隱患排查：每日對校園周邊及內(nèi)部進行安全檢查，重點排查消防設(shè)施（滅火器、消火栓、應(yīng)急通道）、安防設(shè)備（監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)）、建筑設(shè)施（樓梯扶手、圍墻）等是否完好；發(fā)現(xiàn)隱患及時記錄并上報學(xué)校安全管理部門，跟蹤整改情況。3.違禁物品管控：禁止師生攜帶違禁物品（如管制刀具、易燃易爆物品、有毒物品）進入校園；對可疑物品（如無人認領(lǐng)的包裹、不明液體）進行檢查，必要時聯(lián)系專業(yè)人員處置。（二）人員與車輛管理1.來訪人員登記：嚴(yán)格執(zhí)行校門準(zhǔn)入制度，對來訪人員（家長、訪客、施工人員等）進行身份核驗（出示身份證或有效證件）、登記（姓名、單位、事由、進入時間），發(fā)放訪客證；離開時收回訪客證，記錄離開時間。禁止無關(guān)人員進入校園。2.學(xué)生出入管理：上學(xué)、放學(xué)時段在校門值守，引導(dǎo)學(xué)生有序出入；對遲到、早退學(xué)生進行登記，聯(lián)系班主任確認；禁止學(xué)生課間隨意離開校園，特殊情況需憑班主任開具的請假條放行。3.車輛管理：引導(dǎo)校園內(nèi)車輛（教職工車輛、配送車輛、應(yīng)急車輛）有序停放，禁止無關(guān)車輛進入校園；上學(xué)、放學(xué)時段在校園周邊維護交通秩序，防止擁堵。（三）應(yīng)急處置與救援配合1.突發(fā)情況響應(yīng)：遇到突發(fā)情況（如火災(zāi)、斗毆、校園欺凌、外來人員沖擊、學(xué)生受傷等），立即啟動應(yīng)急預(yù)案：火災(zāi)：立即撥打報警電話，使用滅火器撲救初期火災(zāi)，疏散現(xiàn)場人員至安全區(qū)域，配合消防人員救援；斗毆/欺凌：及時制止沖突，隔離當(dāng)事人，保護現(xiàn)場，通知班主任、學(xué)生家長及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，必要時報警；外來人員沖擊：關(guān)閉校門，制止無關(guān)人員進入，聯(lián)系學(xué)校安保人員增援，報警并報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)；學(xué)生受傷：協(xié)助送醫(yī)，聯(lián)系家長，保護現(xiàn)場并收集證據(jù)。2.應(yīng)急演練參與：積極參與學(xué)校組織的應(yīng)急演練（如消防演練、防暴恐演練、地震演練），熟悉演練流程，提升應(yīng)急處置能力。（四）日常巡邏與值守1.定點值守：在上學(xué)、放學(xué)、課間休息等重點時段，在校園主要出入口、教學(xué)樓、操場等區(qū)域定點值守，維護秩序。2.日常巡邏：每日對校園進行全面巡邏（至少3次），重點檢查：教學(xué)樓：走廊、樓梯間是否有學(xué)生追逐打鬧，教室門窗是否關(guān)閉；宿舍：是否有外來人員進入，宿舍內(nèi)是否有違規(guī)使用電器；校園周邊：是否有可疑人員聚集，是否有流動攤點占道經(jīng)營。3.巡邏記錄：填寫《校園巡邏記錄表》，記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處置情況，每日上報學(xué)校安全管理部門。（五）協(xié)助與配合工作1.配合學(xué)?；顒樱涸趯W(xué)校舉辦大型活動（如運動會、家長會、文藝匯演）時，協(xié)助維護現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)人員、車輛有序進出。2.處理糾紛調(diào)解：協(xié)助班主任、輔導(dǎo)員處理學(xué)生之間、師生之間的矛盾糾紛，避免沖突升級。3.信息反饋：及時向?qū)W校安全管理部門反饋校園安全情況（如周邊治安動態(tài)、學(xué)生異常行為），提出改進建議。三、校園保安管理規(guī)范為確保保安隊伍的專業(yè)性和穩(wěn)定性，需建立完善的管理規(guī)范，涵蓋招聘、培訓(xùn)、制度、裝備、行為等方面。（一）招聘與資質(zhì)要求1.基本條件：年滿18周歲，身體健康，無犯罪記錄，具有初中及以上學(xué)歷；具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，熱愛校園安全工作。2.專業(yè)要求：優(yōu)先錄用有保安從業(yè)經(jīng)驗、退伍軍人或持有《保安員證》的人員；熟悉校園安全管理相關(guān)法律法規(guī)（如《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》《中華人民共和國治安管理處罰法》）。3.背景審查：招聘前需對候選人進行背景調(diào)查，核實身份信息、無犯罪記錄證明、學(xué)歷證明等材料。（二）培訓(xùn)與考核1.崗前培訓(xùn)：新入職保安需接受不少于3天的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括：法律法規(guī)：《中華人民共和國教育法》《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》《中華人民共和國治安管理處罰法》等；崗位職責(zé)：熟悉校園保安的各項職責(zé)、工作流程；技能培訓(xùn)：視頻監(jiān)控操作、消防器材使用、應(yīng)急處置流程、防暴恐技能；校園文化：了解學(xué)校的歷史、規(guī)章制度、師生情況。2.在崗培訓(xùn)：每月組織1次在崗培訓(xùn)，內(nèi)容包括：案例分析：結(jié)合近期校園安全事件，分析處置方法；技能提升：更新消防知識、應(yīng)急演練流程；服務(wù)意識：提升與師生、家長的溝通能力。3.培訓(xùn)考核：培訓(xùn)結(jié)束后進行考核（筆試+實操），考核不合格者需重新培訓(xùn)，仍不合格者予以辭退。（三）制度建設(shè)1.值班制度：實行24小時值班制，每班至少2名保安；值班人員不得擅離崗位，不得做與工作無關(guān)的事（如玩手機、睡覺）。2.交接班制度：交接班時需交接值班記錄、監(jiān)控設(shè)備運行情況、未處置完畢的事項等；交接班人員需簽字確認，確保責(zé)任明確。3.請假制度：保安請假需提前提交書面申請，經(jīng)學(xué)校安全管理部門批準(zhǔn)；請假期間需由其他保安代班，確保崗位不空缺。（四）裝備管理1.裝備配備：學(xué)校為保安配備必要的裝備，包括：防護裝備：防暴盾牌、防暴鋼叉、橡膠警棍、辣椒水；通訊設(shè)備：對講機、手機；其他裝備：手電筒、雨衣、雨靴、急救包。2.裝備使用：保安需熟練使用裝備，不得濫用（如用警棍毆打他人）；使用裝備時需遵守法律法規(guī)，保護自身及他人安全。3.裝備維護：每日檢查裝備是否完好，如有損壞及時上報更換；定期對裝備進行清潔、保養(yǎng)（如對講機充電、滅火器檢查壓力）。（五）行為規(guī)范1.著裝規(guī)范：上班時間需穿著統(tǒng)一的保安制服，佩戴工作牌；制服要整潔，不得隨意更改款式；禁止穿拖鞋、短褲上班。2.言行規(guī)范：對待師生、家長要熱情禮貌，使用文明用語（如“您好”“請問有什么事？”“請稍等”）；不得與師生、家長發(fā)生爭吵，不得歧視、侮辱學(xué)生。3.紀(jì)律規(guī)范：遵守學(xué)校的規(guī)章制度，不得遲到、早退；不得在值班期間飲酒、吸煙；不得泄露校園內(nèi)的秘密（如學(xué)生信息、監(jiān)控內(nèi)容）。四、校園保安考核與獎懲機制為激勵保安履行職責(zé)，提升工作效率，需建立科學(xué)的考核與獎懲機制。（一）考核指標(biāo)1.崗位職責(zé)履行情況：包括值班值守、巡邏檢查、隱患排查、人員車輛管理等；2.應(yīng)急處置能力：應(yīng)對突發(fā)情況的反應(yīng)速度、處置效果；3.服務(wù)態(tài)度：師生、家長的滿意度評價；4.紀(jì)律遵守情況：是否遵守值班制度、行為規(guī)范等。（二）考核方式1.日常檢查：學(xué)校安全管理部門每日對保安工作進行檢查，記錄檢查情況；2.月度考核：每月根據(jù)日常檢查結(jié)果、值班記錄、師生反饋等進行綜合考核，評分分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級；3.年度評估：每年對保安的工作表現(xiàn)進行全面評估，作為晉升、續(xù)簽合同的依據(jù)。（三）獎懲措施1.獎勵：月度考核優(yōu)秀的保安，給予一定的物質(zhì)獎勵（如獎金、禮品）；年度評估優(yōu)秀的保安，授予“校園安全先進個人”稱號，并優(yōu)先考慮晉升；對在應(yīng)急處置中表現(xiàn)突出的保安（如制止斗毆、撲滅火災(zāi)），給予表彰和額外獎勵。2.懲罰：月度考核不合格的保安，進行談話提醒，要求整改；連續(xù)兩個月考核不合格的保安，降薪或調(diào)崗；違反紀(jì)律（如擅離崗位、濫用裝備、泄露秘密）的保安，根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處分；因工作失誤導(dǎo)致校園安全事故的保安，依法追究責(zé)任。五、結(jié)語校園保安是校園安全的守護者，其工作質(zhì)量直接影響校園的和諧穩(wěn)定。通過明確崗位職責(zé)、完善管理規(guī)范