物業(yè)小區(qū)服務(wù)合同

物業(yè)小區(qū)服務(wù)合同1

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：_________________________________________

受托方（以下簡稱乙方）：_________________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將

委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：_____________________________________________

座落位置：市[X

建筑面積：平方米；

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)

的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護。

第五條道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護.

第六條公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

第七條公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的

收集、清運。

第八條交通與車輛停放秩序的管理。

第九條維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十一條協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十二條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用；

1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費；

2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費；

3、停車費；

4、裝璜垃圾清運費。

第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)

護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

第十四條對業(yè)主和物'也使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根

據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。

第三章委托管理期限

第十五條委托管理期限為年。自年月

日起至年月________日止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十六條甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護產(chǎn)雙人、使用人的合法權(quán)益；

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度：

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃；

6、按《________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租

金用于物業(yè)管理；

7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔違約責(zé)任，甲方協(xié)助

做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。

第十七條乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進

行處理；

4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)

任轉(zhuǎn)讓給第三方；

5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化帶的年度維

修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝

修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督;

7、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的

使用情況；

9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)

改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實

施；

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房

及物業(yè)管理的全部檔案資料；

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十八條乙方按《市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標

準》中“級服務(wù)等級標準”實現(xiàn)目標管理，具體詳見附件C

第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

第十九條物業(yè)管理綜合服務(wù)費

1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用

人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)

使用人收?。?/p>

2、空置房屋的管理服務(wù)費，按仝額收取；

3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：

從逾期之日起每天應(yīng)按費用的千分之一交納滯納金。

第二十條公共設(shè)施日常維修費

房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙

方按多層住宅每年每平方米元收取，非住宅按每年每平方米

收取，并按照下列標準執(zhí)行：口常小修、養(yǎng)護費用，從房屋共有部位

和共用設(shè)施口常維修費中承擔；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報

甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔。

第二十一條車位使用費由乙方按照《市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停

車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定，由乙方向車位使

用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。

街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成

的，可以向人民法院起訴。

第三十三條合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿

天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十四條本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：_____________

代表人：_______________

_______年_____月H

乙方簽章：____________

代表人：______________

年月—日

物業(yè)小區(qū)服務(wù)合同2

20某某年7月15B,某某業(yè)委會收到貴公司關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同到期的告

知函，鑒于貴物業(yè)公司的發(fā)展已決定不續(xù)簽合同，在此某某業(yè)委會深表遺憾，

同時也感謝貴物業(yè)一直兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。希望貴公司能站好最后一班崗，

一如既往地認真對待小區(qū)的管理工作，某某業(yè)委會也將盡快選聘新的物業(yè)公司

進駐小區(qū)進行管理。

為了有序辦理移交手續(xù)，請貴公司在8月15日前向業(yè)委會提交以下兒方面

的資料：

一、關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同附件四（改造資金項目）中，請向業(yè)委會提供合同

三年內(nèi)整改資金的投入明細表、以及剩余改造項目資金的使用計劃。

二、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的六年（20某某年-20某某年）廣告費收益的分配方

案和分配結(jié)果報告。

三、關(guān)丁本體維修金帳戶，合同規(guī)定每月15口前須準時將上月所收本體維

修金打入共管帳戶。從7月份開始，每月向業(yè)委會提供相應(yīng)對帳單。

四、提供20某某年所有電梯檢測報告。

五、提供20某某年小區(qū)消防檢查合格報告。

六、將小區(qū)所有的圖紙檔案，編號后明細造冊，上交業(yè)委會

復(fù)印件。

七、提供某某小區(qū)客服中心20某某年1-7月的財務(wù)報表。

八、其他未詳盡文件，請貴公司補充。

注：所有提供材料請加蓋公章或財務(wù)章。

某某花園業(yè)委會

20某某年7月18日

物業(yè)小區(qū)服務(wù)合同3

甲方：乙方：

地址：地址

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題提出意見和建

議，并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》.

2.根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務(wù)費及其它相關(guān)費用。

3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通

知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償。

4.轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。

5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守

則》等造成的損失、損害承擔民事責(zé)任。

6.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、

維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

7.出現(xiàn)以下情形的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔任何責(zé)任。

(1)非因乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共

用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；

(2)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使

用人，暫時停水、停電、停用公用設(shè)施設(shè)備等造成損失的；

(3)乙方履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)設(shè)備固有瑕疵造成損失的；

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通

秩序等項目進行維修、養(yǎng)護、修繕的服務(wù)與管理。

2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合該小區(qū)的實際情況，制定適合本物業(yè)的物業(yè)

管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。

3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。

4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不

得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

6.根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。

7.向甲方提供房屋自用部位啟用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)。

8.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕

重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。

（二）、交費方式〔本小區(qū)坐式收費）

2.甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費用的時間為日，逐年類推，費用為

第三條維修基金的管理與使用

一、根據(jù)規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位公用設(shè)備設(shè)施保修期滿后的大中修、

更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設(shè)管理行政主管部門繳納購

房款工程造價的5%的維修基金。

二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門

審核后劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準，按甲方占

有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

第四條違約責(zé)任

一、乙方違反約定，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方

限期改正，逾期未改給甲方造成損失的，乙方承里相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、甲方違反約定，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要

求甲方限期改正，逾期未改給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

三、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，

乙方有權(quán)要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。

第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如

發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事

件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處

理。

第六條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有

關(guān)法律規(guī)定處理。

第七條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本

協(xié)議中未盡事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章處理。

第八條本協(xié)議在履行中，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政

部門申請調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法

院起訴。

第九條本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力C

第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人（簽字:：_________法定代表人（簽字）：_________

年—月—日年—月—日

物業(yè)小區(qū)服務(wù)合同4

委托方（以下簡稱甲方）：公司

受委托方（以下簡稱乙方）：公司

為加強（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使

用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中

華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《某某市物業(yè)管理條例》等國家、地

方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲

方委托乙方對（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合

同。

第一條物業(yè)基本情況

1、物業(yè)名稱：；

2、物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其

他/低層、局層、超局層或混合）;

3、座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）一

號；

4、占地面積：平方米；

5、建筑面積：平方米，

其中：住宅面積：平方米（分別為別墅平方米、復(fù)式

別墅平方米、高層平方米、多層平方米）；

商業(yè)面積：平方米；

服務(wù)樓面積：________平方米（含首層停車庫）；

其它面積（配電房、地下室等）_________平方米。

6、住宅戶數(shù)：戶（截止年月日

止，業(yè)主入伙戶數(shù)戶，戶未入伙）。

第二條委托管理事項

1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基

礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等）的維

修、養(yǎng)護和管理。

2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、污水管、垃

圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水

系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下

水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車

場等）的維修、養(yǎng)護和管理。

4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)

施、中心廣場等）的維修、養(yǎng)護和管理。

5、本住宅區(qū)公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)

生、垃圾的收集、清運；小區(qū)消殺；公共區(qū)域綠叱等。

6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

7、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進

行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)?/p>

公安機關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。

9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管

理。

10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物

業(yè)管理公司承擔的其它事項。

第三條合同期限

本合同委托管理期限為：年。自_________年月

_________日起至________年月日止。

第四條雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方權(quán)利義務(wù)。

（1）代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

（2）制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約：

（3）審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

（4）檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

（5）審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

（6）在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積

管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第項執(zhí)行；

a、無償使用；

b、按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于

（7）負責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起

________日內(nèi)向乙方提供；

（8）當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責(zé)催交或以

方式償付；

（9）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

a、o

b、o

（10）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

（2）對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理.；

（3）按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反'業(yè)主公約的行為

進行處理；

（4）選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)

任轉(zhuǎn)讓給第三方；

（5）負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計

劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

（6）向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)

使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責(zé)監(jiān)督；

（7）每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使

用情況：

（8）對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善

配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施；

（9）本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部

檔案資料。

第五條物業(yè)管理服務(wù)要求標準

乙方須按下列約定，熨現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿

意率達到%o

（1）房屋外觀：

（2）設(shè)備運行：

（3）房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：

（4）公共環(huán)境：_____________

（5）綠化：__________________

（6）交通秩序：_____________

（7）保安：__________________

（8）急修：__________________

小修：________________________

第六條管理服務(wù)費用

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第一項執(zhí)行：

（1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積

—元

（2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積

—元；

（3）由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積

一元；支付期限：—；方式：—；

2、管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第一項執(zhí)行：

（1）按政府規(guī)定的標準調(diào)整；

（2）按每年—%的幅度上調(diào)；

（3）按每年—%的幅度下調(diào)；

（4）按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整：

（5）按雙方議定的標準調(diào)整；

3、乙方對物業(yè)產(chǎn)雙人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及

其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方

的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

4、房屋建筑（木體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改

造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基

金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標

準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維于。

5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計一元，由甲方負責(zé)在—時間內(nèi)按法

規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費

用。

6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用一元，按下列第一項次

行：

（1）由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付；

（2）由乙方承擔；

（3）在___費用中支付；

7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第一項執(zhí)

行:

（1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月

—元；

（2）由甲方承擔上述管理成本費用的—%；

第七條違約責(zé)任

1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲

方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人

應(yīng)予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文

件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負責(zé)修

復(fù)。若因代表分之以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求

撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地挈交甲方c

第八條其他事項

1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補

充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同

期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔

違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)

管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填

寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)

法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部

門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7、本合同自簽訂之日起生效。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

—年_______月日年_______月________日

物業(yè)小區(qū)服務(wù)合同5

委托方某某業(yè)主委員會

代表人：

地址；

聯(lián)系電話：

受委托方：

代表人：________

注冊地址：________

聯(lián)系電話：

物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號

占地面積：平方米

建筑面積：一平方米

第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法

律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。

雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)

主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

第二條委托服務(wù)的事項

受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻

體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包

括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照

明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等；

3、公共綠地的養(yǎng)尹與管理；

4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、

垃圾的處理等；

5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護；

6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入

本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；

8、按某某有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用；

9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、

制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要

措施;

10、其他通常應(yīng)當由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使

用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)

的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失

的，應(yīng)當依法賠償。

第三條服務(wù)收費標準

業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用：

1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季某

某元收取；

2、保安費，由受壬方按每套住宅每季某某元收??；

3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季某某元收??；

4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季某

某元收?。?/p>

5、水泵費，由受吒方按每套住宅每季某某元收取，無水泵的二、三號樓不

收；

6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季某某

元收取，無電梯的二、三號樓不收；

7、公共設(shè)施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季某某元收?。?/p>

8、管理費（含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利'澗），由受托方按套內(nèi)面積每平

方米每季X元收取;

9、供暖費，由受吒方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度某某元收?。?/p>

10、停車管理費，由受托方按地上每車每季某某元、地下每車每季某某

元收?。和＼噲龅厥褂觅M，由受托方按地上每車每季某某元、地下每車每季某

某元收?。慌R時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的

按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費，超過半小時算一

小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)

面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與

業(yè)主委員會商定電梯費價格。

第四條交費辦法

上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應(yīng)與受托方完成相

關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)

主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應(yīng)于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共

同產(chǎn)權(quán)人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管

理費中提取。

管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖年度預(yù)交，其他費用均按季

預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催

交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受

服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收

千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從

逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條家庭服務(wù)

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準（維修

輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi)）與保證修理質(zhì)量的時

間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主

或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質(zhì)

時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備

的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受吒方提供則應(yīng)先跟用戶就材料

價格達成一致意見。

第六條服務(wù)標準

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到下列要求：

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排

除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，

保證設(shè)備的正常運行。

2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，

及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂

堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事

故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所

處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時

不得超出正當防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝

及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防

設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為

損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責(zé)任（就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損

失負責(zé)）

7、裝修管理.：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進

行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資

料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上；小修：72小時內(nèi)完成，及

時率達80%以上。

10、供曖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條保障措施

為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權(quán)利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)

章制度；

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；

3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；

4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使

用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100

人。

委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積一平方米的物業(yè)管理用房

（已提供）；

2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)

商交給受托方）；

3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交；

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。

第八條獎懲

受托方提供服務(wù)或進行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和

善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第

二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個指標

打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部

管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后

一季度的管理費各5%平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除

負違約責(zé)任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹

（10%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。

第九條合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年，自一年一月一日起至一年—月—H

止。

本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當提前30天告知對方，否則視為

同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查

平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及

物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當采用公告催交、出具證明材料、出庭作

證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當交納的費用。

第十條附則

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示15

天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)

議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，

需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)

法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行.

本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有

同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應(yīng)當向海淀

區(qū)人民法院起訴。

委托方簽章：受托方簽章：

代表人：代表人：

物業(yè)小區(qū)服務(wù)合同6

甲方（建設(shè)單位）：___________________

組織名稱：____________________________

法定代表人：__________________________

地址：________________________________

聯(lián)系電話：____________________________

乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：

企業(yè)名稱：____________________________

法定代表人：__________________________

地址：________________________________

聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條

例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自

愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對（物業(yè)名

稱）實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：物業(yè)類型：

座落位置：_______________________

占地面積：_______平方米;建筑面積：平方米

四至：東至：南至：

西至：北至：

其他，C

第二條具體物業(yè)陶成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件

-------0

第二章物業(yè)服務(wù)事項

第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承

重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻

面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞

池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、。

2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上

下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵

房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、o

3.市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、

室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈o

4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛

樂場所、。

6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、

污水管道的疏通。

7.交通與車輛停放秩序的管理。

8.公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡

視、門崗執(zhí)勤、o

前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)

任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

9.物業(yè)檔案資料管理。

10.物業(yè)專項維修資金的使用。

11.裝修管理。

12.接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務(wù)價格由雙方另

行商定）。

13.物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取.

14.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

1.。

2.o

3.o

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標準（具體服務(wù)標準見附件

三）。

第四章物業(yè)服務(wù)費用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：

1.包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企

業(yè)的利潤）

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準

如下（按建筑面積計算）：

（1）住宅：________元/月平方米

（2）寫字樓：元/月平方米

（3）商業(yè)物業(yè)：_______元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供

服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提

取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或

者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括

物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：元/月平方米

(4)其他物業(yè)：元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提??；

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額外的比例提取。

預(yù)收的物'也服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公

示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

1.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

6.辦公費用；

7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；

9.o

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度

結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部

分，由業(yè)主承擔。

第七條共用的專頂設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)獨立計量核算，合理向業(yè)主分

攤計收。

第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物

業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金

的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與

物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當自約定之日起告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使

用人應(yīng)在（每年/每季/每月）前一日內(nèi)履行交納義務(wù)

第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)

管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)

資金的收支情況。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的

專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審

計，審計費用由承擔。

第十條停車收費分別采取以下方式

1.停車場屬于仝體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位______元/個月；車

庫車位元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中元/個

月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公

約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

2.停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天

停車位元/個月；車庫元/個月標準向乙方交納停車費，乙方

從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月標準提

取停車管理服務(wù)費；

3.業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位______元/個月、車庫車位

元/個月標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方

在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營

管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標準支付使用費：

1.0

2.o

3.o

第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營配套商

業(yè)設(shè)施，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施沒

備，按標準提取管理服務(wù)費。

第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共

有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主的同意，所

得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按

其約定執(zhí)行。

第十六條其他約定。

第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條甲方的雙利義務(wù)

甲方享有的權(quán)利：

1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財

務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；

2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

3.制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護

方面的規(guī)章制度；

4.實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對

年度財務(wù)收支狀況進行審計；

5.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

1.在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，

要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容，要

求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù)：

3.乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進

行查驗，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

(1)所有建設(shè)項目項批準的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用

要求；

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園

林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求；

(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用：

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政

等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用；

4.在查驗過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)

備存在以下問題予以確認：

(1)；

(2);

(3)o

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

(1)；

(2);

(3)o

甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管

理方面承擔責(zé)任的依據(jù)。

甲方應(yīng)認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)

中第3項的要求。

5.乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地

下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

(2)規(guī)劃設(shè)計資料：

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料.。

6.保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準，按照國家規(guī)定的保修期限

和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責(zé)任；

7.本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自

治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個

月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：

(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的；

(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費用；

9.督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費；

10.因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當征得

相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀：

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

12.不得擅自處分業(yè)主依法享有的.物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)

和使用權(quán)。

13.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

乙方享有的權(quán)利：

1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進

行管理，提供專業(yè)化的服務(wù)；

2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和

其他費用；

3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，

服務(wù)報酬由雙方約定；

4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委吒給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得

將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

5.自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)

益，不得利用管理事項獲取不當利益；

6.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理

投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

3.在承接物業(yè)時，應(yīng)當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好

書面記錄和簽認工作；

4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主

提供特約服務(wù)的收費項目和標準；

5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，

維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后

組織實施；

6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方

面規(guī)章制度的行為，走違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取

應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助

工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責(zé)，不得侵害公

民的合法權(quán)益；

8.實行酬金制收費方式的，應(yīng)當編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，

并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)

審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；

9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝

修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責(zé)

監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情

節(jié)嚴重的，耍及時報請相關(guān)部門處理；

10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域

內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使

用功能；

11.未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外

的經(jīng)營活動;

12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；

13.新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定

外，不得向業(yè)主亂收費；

14.本合同終止時，應(yīng)當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移

交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下

權(quán)利：

1.制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

2.采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公

約》及公眾管理制度的行為；

3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；

4.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。

第六章專項維修資金的管理和使用

第二十條專項維修資金的繳交：

第二十一條專項維修資金的管理：

____________________________________________________________________________________________________________________O

第二十二條專項維修資金的使用：

____________________________________________________________________________________________________________________0

第二十三條專項維修資金的續(xù)籌：

____________________________________________________________________________________________________________________0

第七章物業(yè)管理用房

第二I四條甲方應(yīng)丁首位業(yè)主入住前口內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提

供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_______平方米，其中包括：

辦公用房平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房）、位于

，住宿用房平方米、位于

_________________________,其他用房平方米，位于

第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使

用，但不得改變其用途。

本合同終止時，乙方應(yīng)當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體

業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給

甲方代管。

第八章合同期限

第二十六條本合同期限為年，自年_______月日

起至年______月______日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘

的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

第二十七條本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方

應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三

個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前

期物業(yè)服務(wù)合同。

第九章違約責(zé)任

第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使

用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直

接原因，以法定機構(gòu)的鑒定為準。

第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項，致使業(yè)主不履

行本合同約定，乙方匕要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔

相應(yīng)的責(zé)任。

第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)

使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲

方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

第三卜一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同第

三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致

使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的，乙方有權(quán)

解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物

業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應(yīng)承擔違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失；乙方無

法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的，甲方有權(quán)解除本

合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交

納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

第三十四條甲方羽絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行

或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事

由：

1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損；

2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共

用設(shè)施設(shè)備的使用；

4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他

共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知

對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。

第十章附則

第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的仝體業(yè)主及物業(yè)使用人。

業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同

約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責(zé)任。

第三十八條甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本

物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

第四I條雙方約定自本合同生效之口起口內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦

理接管驗收手續(xù)。

第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，

補充協(xié)議與本合同具同等效力。

第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有

同等的法律效力。

第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方

應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理“

第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)

行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

1.市仲裁委員會仲裁；

2.人民法院訴訟。

第四十五條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政

主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第四十六條本合同自起生效。

附件：

1.物業(yè)構(gòu)成明細

2.共用設(shè)施設(shè)備明細

3.物業(yè)管理服務(wù)標準

甲方簽章：_________________

法定代表人：_______________

委托代理人：_______________

乙方簽章：_________________

法定代表人：_______________

委托代理人：_______________

年月H

物業(yè)小區(qū)服務(wù)合同7

甲方：

法定代表人：

電話：

地址：

郵編：

乙方：

法定代表人：

電話：

地tit:

資質(zhì)等級：

證書編號：

郵編：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權(quán)法》、國家、省、市

《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、

誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況

（一）小區(qū)：

物業(yè)名稱：；

物業(yè)類型：:

坐落位置：；

建筑面積：。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至：；

南至：；

西至：;

北至：。

第二條委托管理事項

1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重

結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房）的維修、養(yǎng)護和管

理。

2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備：通過竣工驗收合格的（共用的上下水管

道、落水管、垃圾道、風(fēng)道、共用照明、配電系統(tǒng)、電梯、二次供水加壓系

統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等）的日常維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。（不含法規(guī)規(guī)

定的大中修理及改造更新）。

3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水

管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車