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文檔簡介
2024年渠道部崗位職責(zé)醫(yī)藥行業(yè)(共8篇)
第1篇:醫(yī)藥行業(yè)崗位職責(zé)
醫(yī)藥行業(yè)崗位職責(zé)
崗位責(zé)任制L目的:
明確公司各級人員職責(zé)。2、范圍:
本公司各級人員。3、職責(zé):
本公司各級人員。4、內(nèi)容:
4.1總經(jīng)理崗位責(zé)任制
4.2制藥廠廠長崗位責(zé)任制
4.2.1負(fù)責(zé)支配制藥廠的年、季、月的生產(chǎn),依據(jù)市場需求進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度。4.2.2
4.3制藥廠副廠長崗位責(zé)任制
4.3.1協(xié)作廠長完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4.3.3下達(dá)生產(chǎn)安排,指導(dǎo)制造部門的詳細(xì)生產(chǎn)支配。4.4質(zhì)保部經(jīng)理崗位責(zé)任制
4.4.1.1進(jìn)行企業(yè)日常質(zhì)量管理工作,對取樣方法、試驗(yàn)方法、生產(chǎn)過程及各
種文件和記錄進(jìn)行審核,保證gmp在公司內(nèi)的正常運(yùn)行。
4.4.1.2對投訴報(bào)告、用戶看法進(jìn)行論證和調(diào)查,負(fù)責(zé)用戶訪問。負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)
量的反饋和處理。
4.4.1.3負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量會議的召開,負(fù)責(zé)驗(yàn)證工作檢查和實(shí)施。4.4.1.4分析、限制全
部影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素。44.1.5下達(dá)生產(chǎn)指令單,簽批產(chǎn)品合格證。
4.4.1.6負(fù)責(zé)對生產(chǎn)批記錄、檢驗(yàn)原始記錄、檢驗(yàn)報(bào)告單的審核。4.4.1.7是合格產(chǎn)品最終
放行的確定人。
4.4.1.8走訪供應(yīng)商,確保供應(yīng)物料的質(zhì)量。
4.4.1.9負(fù)責(zé)起草、完善及審核質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量管理的文件。
4.4.1.10負(fù)責(zé)對退回產(chǎn)品、回收產(chǎn)品及不合格產(chǎn)品提出處理看法,并跟蹤管理。4.4.1.11負(fù)
責(zé)全公司產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)的考核、統(tǒng)計(jì)及總結(jié)、上報(bào)工作。4.4.1.12負(fù)責(zé)建立和充溢產(chǎn)品的質(zhì)量
檔案。
4.4.1.13負(fù)責(zé)公司全部印刷性包裝材料印刷前的文字內(nèi)容審核。4.4.1.14負(fù)責(zé)驗(yàn)證管理,
審核驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告。
4.4.1.15參加新工藝、新技術(shù)、新材料、新處方的審查,對能否投入生產(chǎn)提出
看法。
4.4.1.16參加對廠房、設(shè)施、設(shè)備的改造、擴(kuò)建、布局等的審查,并對是否符
合gmp要求提出看法。442qa員崗位責(zé)任制
4.4.2.1幫助質(zhì)保部經(jīng)理的工作。
4A2.2對各部門進(jìn)行日常檢查和巡察,并對各部門執(zhí)行g(shù)mp、sop狀況進(jìn)行巡
視檢查,負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程關(guān)鍵限制點(diǎn)的監(jiān)控及物料管理的監(jiān)控。
4.4.23妥當(dāng)保存和積累質(zhì)量資料和數(shù)據(jù),對質(zhì)量問題進(jìn)行追蹤分析,為改進(jìn)
工藝和監(jiān)督管理供應(yīng)信息。
4.4.2.4負(fù)責(zé)qc檢驗(yàn)樣品的取樣工作。4.4.2.S負(fù)責(zé)干凈區(qū)日常環(huán)境監(jiān)測工作。4.4,26負(fù)
責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量方面的統(tǒng)計(jì),分析.4.4.28負(fù)責(zé)質(zhì)量分析會議的記錄.
4.4.2.9監(jiān)督檢查質(zhì)量管理文件的執(zhí)行狀況。
4.4.2.10負(fù)責(zé)起始物料和生產(chǎn)過程的偏差、異樣狀況處理及變更限制。
4.4.2.11負(fù)責(zé)收集有關(guān)質(zhì)量信息以及有關(guān)質(zhì)量方面的接待、調(diào)查、來函答復(fù)。
4.4.2.12協(xié)作質(zhì)保部經(jīng)理組織有關(guān)部門進(jìn)行供應(yīng)商的審計(jì),并負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量
及供應(yīng)商審計(jì)檔案,對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量信息進(jìn)行總結(jié)分析,反饋給供應(yīng)商。
4.4.2.13負(fù)責(zé)季度及三度質(zhì)量分析會資料打算、幫助組織半年度及年度質(zhì)量分
析會的召開。
4.4.2.14負(fù)責(zé)制定qa人員職責(zé)。4.4.3質(zhì)檢部崗位責(zé)任制
質(zhì)檢部是對公司產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量限制,并判定產(chǎn)品和物料合格與否的主要職能部門。
4.4.3.1質(zhì)檢部經(jīng)理崗位責(zé)任制
443.1.1根據(jù)國家現(xiàn)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)原輔料、內(nèi)、外包裝材料,標(biāo)簽,使
用說明書、中間產(chǎn)品成品合格與否的判定,剛好出具檢驗(yàn)報(bào)告書。
4.4.3.1.2根據(jù)國家現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)制訂有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)管理制度、取樣制度、留樣制度、
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)操作規(guī)程等標(biāo)準(zhǔn)文件,依據(jù)qc出具的檢
驗(yàn)數(shù)據(jù),確定物料的儲存期及藥品的失效期。
4.4.3.1.3負(fù)責(zé)合理支配質(zhì)檢部門的日常檢驗(yàn)工作,科學(xué)管理。
4.4.3.1.4參加新產(chǎn)品的探討試驗(yàn)、穩(wěn)定性考察等試驗(yàn),為新產(chǎn)品注冊供應(yīng)精確的數(shù)據(jù)。
4.4.3.1.5負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的留樣,指導(dǎo)qc員按標(biāo)準(zhǔn)文件進(jìn)行留樣視察工作。
443.1.6組織質(zhì)檢人員按培訓(xùn)安排進(jìn)行培訓(xùn)。
4.43.1.7組織qc員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量意識和檢測水平,形成專(兼)
職共同監(jiān)督管理網(wǎng)。
4.43.1.8參加廠房、設(shè)施、生產(chǎn)工藝、檢驗(yàn)方法的驗(yàn)證,為確定質(zhì)量保證體系
供應(yīng)正確的數(shù)據(jù)。
443.2qc員崗位責(zé)任制
4.4.3.2.1嚴(yán)格根據(jù)已批準(zhǔn)有效的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),完成日常檢驗(yàn)工作,剛好出具檢驗(yàn)
報(bào)告書。
視察國內(nèi)外的gmp發(fā)展、動態(tài),并以此為依據(jù),向gmp辦公室主任提出修改公司gmp標(biāo)準(zhǔn)
文件的合理化建議。作好標(biāo)準(zhǔn)文件的的發(fā)放、歸檔、借閱、補(bǔ)發(fā)、更正及銷毀管理工作,并剛好
正確的記錄。協(xié)作gmp辦公室主任按國家規(guī)定進(jìn)行g(shù)mp年審和gmp認(rèn)證申報(bào)。協(xié)作gmp辦
公室主任不斷完善公司的文件系統(tǒng)和生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。制造部崗位責(zé)任制制造部是生產(chǎn)、制
造國家批準(zhǔn)的產(chǎn)品的主要部門4.6.1制造部經(jīng)理崗位責(zé)任制
4.6.1.1按安排完成制藥廠正、副廠長下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。4.6.1.2科學(xué)管理部門的日常工作,
合理支配員工工作。4.6.1.3嚴(yán)格生產(chǎn)過程的日常管理。
4.6.1.4負(fù)責(zé)管理車間生產(chǎn)過程中的各類原始記錄,審核并存檔。4.6.1.5負(fù)責(zé)組織制訂產(chǎn)
品工藝規(guī)程,崗位操作法。4.6.1.6提出合理化的建議,完善產(chǎn)品生產(chǎn)工藝質(zhì)量。
4.6.1.7督促車間員工亞格按工藝規(guī)程,崗位操作法操作。
4.6.1.8除發(fā)生質(zhì)量事故外,不定期組織員工進(jìn)行質(zhì)量分析會,達(dá)到提高產(chǎn)品
質(zhì)量的目的。
4.6.1.9督促車間員工皿格按工藝規(guī)程,崗位操作法操作。
4.6.1.10除完成人力資源部下達(dá)的培訓(xùn)安排外,常常組織員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),提高員工的
操作技能。
4.6.2生產(chǎn)班組長崗位責(zé)任制
4.6.2.1以身作則,嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程操作。4.6.2.2不斷提到技術(shù)技能,嫻熟駕馭設(shè)
備操作.
4.6.23常常開展小組質(zhì)量分析會,努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量和得率。4.6.2.4開展傳、幫、帶
活動,幫助小組成員提高業(yè)務(wù)水平。
4.6.2.S常常組織員工探討生產(chǎn)狀況和管理上的薄弱環(huán)節(jié),剛好向制造部經(jīng)理
反饋看法,提出改進(jìn)設(shè)想。
4.6.3車間工藝員崗位責(zé)任制。
4.63.1依據(jù)"有生產(chǎn)必需有質(zhì)量檢查員"的原則,工藝員必需隨班檢查,作出任何檢查后
必需有記錄,并在有關(guān)記錄上簽名。4.63.2帶領(lǐng)員工嚴(yán)格根據(jù)工藝規(guī)程生產(chǎn)。
4.6.33生產(chǎn)前檢查各生產(chǎn)用廠房、設(shè)備、設(shè)施及各類容器的清潔、定置等,檢查后在有關(guān)
記錄上簽名才可開工。生產(chǎn)過程中應(yīng)檢查人員流淌、衛(wèi)生行為,良好的生產(chǎn)程序,每班次應(yīng)不少
于2次檢查。
4.63.4對包裝流水線,每班不少于2次檢杳,檢查內(nèi)容是包裝材料上有關(guān)內(nèi)
容是否與包裝指令單相符(如批號、數(shù)量、印字清楚度等),車間的標(biāo)
一、部門職能:
建立公司完善的質(zhì)量管理體系,實(shí)施質(zhì)量方針目標(biāo),保證公司質(zhì)量管理工作人員有效行使其
職權(quán)。
二、工作內(nèi)容:
1、組織并監(jiān)督企業(yè)實(shí)施《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)和行政
姬:
2、建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系,并維護(hù)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行;3、組織并監(jiān)督實(shí)施企業(yè)
的質(zhì)量方針目標(biāo);
4、設(shè)置企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),確保企業(yè)質(zhì)量管理工作人員有效行使職權(quán);
5、監(jiān)督并保證質(zhì)量管理部門有效實(shí)施質(zhì)量裁決權(quán)和推翻權(quán);6、審定企業(yè)質(zhì)量管理體系文
件;
7、定期召開質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組會議,探討并處理企業(yè)質(zhì)量管理工作的重大問題:
8、確定企業(yè)質(zhì)量獎懲措施并保證有效落實(shí),在企業(yè)中充分樹立“質(zhì)量第一”的經(jīng)營管理理
念。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理制度執(zhí)行狀況的考核,質(zhì)量體系內(nèi)審及進(jìn)貨狀況評審等工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
在公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的確定、質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行、質(zhì)量管理工作的探討和確定等工
作中負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。四、主要權(quán)力:
1、審核公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況;2、修訂公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);3、審定質(zhì)
量管理制度;
4、對各部門、崗位質(zhì)量管理執(zhí)行狀況有獎罰權(quán);五、主要考核內(nèi)容:1、質(zhì)量方針與目
標(biāo)實(shí)施狀況;2、質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況;六、人員組成:
以公司負(fù)責(zé)人為小組組長,成員包括質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人、松者運(yùn)部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)
部負(fù)責(zé)人、藥品藥品配置中心負(fù)責(zé)人、銷售部負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人、信息部負(fù)責(zé)人。
一、部門職能:
依據(jù)公司質(zhì)量方針與目標(biāo),組織建立與運(yùn)行質(zhì)量管理體系,并進(jìn)行經(jīng)營管理服務(wù)過程中各流
程的改進(jìn)、實(shí)施與限制,確保藥品和服務(wù)質(zhì)量。二、主要質(zhì)量責(zé)任:
1、貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)和
行政規(guī)章;行使質(zhì)量管理職能,在企業(yè)內(nèi)部對藥品質(zhì)量具有裁決權(quán);
2、負(fù)責(zé)起草、編制公司質(zhì)量管理制度、工作程序和質(zhì)量職責(zé)等質(zhì)量管理文件,并指導(dǎo)督促
質(zhì)量管理文件的執(zhí)行;3、詳細(xì)負(fù)責(zé)并維護(hù)公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行;
4、幫助公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組編制、分解企業(yè)年度質(zhì)量目標(biāo),并督促、指導(dǎo)目標(biāo)安排的實(shí)
施;
5、負(fù)責(zé)組織進(jìn)貨狀況的質(zhì)量評審,參加藥品購進(jìn)安排的審核,確保購進(jìn)藥品質(zhì)量的牢靠性;
6、負(fù)責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨
單位選購人員的合法資質(zhì)進(jìn)行審核,并依據(jù)審核內(nèi)容的改變進(jìn)行動態(tài)管理;
7、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案;8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢
和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品選購、儲存、養(yǎng)護(hù)、銷售、退貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量
管理工作;
10、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品的審核,對不合格藥品的處理過程實(shí)施監(jiān)督;11、負(fù)責(zé)收集和分
析藥品質(zhì)量信息,并剛好傳遞和處理;12、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的收集及報(bào)告工作;
13、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量限制功能;負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新;
14、組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備;15、負(fù)責(zé)藥品召回的管理;16、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理
體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評估;17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考
察和評價;
18、組織對被托付運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障實(shí)力的審查;19、幫助開展質(zhì)量管理
教化和培訓(xùn);20、其他與質(zhì)量管理相關(guān)的工作。三、主要考核內(nèi)容:1.藥品質(zhì)量的全過程監(jiān)
控;2.質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性;3.質(zhì)量管理體系運(yùn)行的效率;4.各項(xiàng)職責(zé)的完成狀
況;
藥業(yè)公司總工辦工作職責(zé)表
第2篇:渠道部崗位職責(zé)
昆明斯晟商貿(mào)有限公司渠道部崗位職責(zé)
渠道部崗位職責(zé)
渠道經(jīng)理崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)特別渠道銷售策劃、分解任務(wù)目標(biāo),協(xié)調(diào)組織銷售人員完成全年各區(qū)域銷售任務(wù)目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)銷售人員完成與特別渠道客戶售前、售中、售后服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)務(wù)管理,鞏固傳統(tǒng)市場,不斷開拓新的市場。4.負(fù)責(zé)特別區(qū)域內(nèi)重大招
標(biāo)項(xiàng)目的組織實(shí)施工作和決策工作。5.負(fù)責(zé)各銷售區(qū)域的管理工作,每月提交市場分析報(bào)告(報(bào)
表),正確做出銷售預(yù)料及任務(wù)安排報(bào)告。
6.負(fù)責(zé)各區(qū)域的銷售成本核算及各類費(fèi)用支出的審核把關(guān),督促貨款回?cái)n。
7.負(fù)責(zé)各區(qū)域重大客戶開發(fā)、管理、銷售業(yè)務(wù)談判和合同簽訂工作。8.負(fù)責(zé)各區(qū)域合同、
訂單、差旅費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)用的審核。
9.負(fù)責(zé)組織各區(qū)域銷售會議,協(xié)調(diào)、監(jiān)督、核查區(qū)域銷售人員的各項(xiàng)工作,剛好提出與其它
部門接口問題,逐級反映協(xié)調(diào)解決。10、組織區(qū)域活動。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場管理,維護(hù)市場秩序,制止惡性競爭。2.完成所分工區(qū)域的市場開
拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。
3.干脆與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,剛好送貨;辦理退貨;結(jié)算昆明斯晟商貿(mào)有限公
司渠道部崗位職責(zé)
收回貨款。
4.幫助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。5.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣揚(yáng)
推廣工作。6.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作渠道
維護(hù)專員崗位職責(zé):
1、參加制定渠道開發(fā)、選擇、管理總體方案,并在批準(zhǔn)后實(shí)施。2、管理渠道合作者的聯(lián)
絡(luò)、考評、篩選、淘汰和數(shù)據(jù)。3、負(fù)責(zé)對渠道合作者銷售清單開制。4、為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的售
前、售后服務(wù)工作。5、貨款回?cái)n。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
第3篇:渠道部崗位職責(zé)
渠道部崗位職責(zé)
供應(yīng)商的渠道構(gòu)建是與其業(yè)務(wù)模式緊緊相連的,采納什么樣的銷售方式(直銷、大分銷、區(qū)
域分銷等等)確定了其渠道模式。任何一家供應(yīng)商建立渠道的目的都是為了最大限度、最低成本
地?cái)U(kuò)大市場份額、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),而公司渠道部門的作用就是根據(jù)公司的策略去招募、發(fā)展、管
理、支持、激勵渠道,從而使渠道有效地運(yùn)轉(zhuǎn),保障公司的產(chǎn)品及服務(wù)能夠剛好地到達(dá)用戶。因
此,渠道部門的結(jié)構(gòu)和崗位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保障順當(dāng)實(shí)現(xiàn)其功能的原則來設(shè)定。
隨著以客戶為中心時代的到來,廠商對渠道的要求在不斷提高,期望更快速、有效、低成本
t也將產(chǎn)品和服務(wù)送到用戶手中,因此,對渠道的管理也在不斷深化。比如廠商怎樣干脆去抓2
級渠道,如何知道產(chǎn)品賣給誰,透過什么樣的渠道?解決這樣的問題,則須要使渠道管理部的功
能不斷細(xì)化和完善。
多數(shù)供應(yīng)商的渠道管理體系架構(gòu)基本上是大同小異,遵循的都是用戶細(xì)分、渠道細(xì)分、區(qū)域
細(xì)分的思路和原則。
以微軟為例。依據(jù)面對的最終用戶的不同,微軟的渠道管理部門可以分成兩大部分:
大型企業(yè)部門,主要支持為大型企業(yè)供應(yīng)深層次服務(wù)的合作伙伴;
其他渠道。這其中又包括代理部,管理和支持核心代理商;解決方案商部,為SI、ISV等供
應(yīng)支持與服務(wù);OEM渠道部,主要面對裝機(jī)商;分銷渠道部,面對分銷商和廣域渠道。詳細(xì)到
每一個渠道管理部,其規(guī)模和人員分工則應(yīng)根據(jù)其面對的客戶和其功能來確定.
渠道部的職責(zé):規(guī)劃、發(fā)展、管理、支持
渠道部門的功能細(xì)分
渠道銷售:負(fù)責(zé)發(fā)展、管理代理,保障公司的渠道策略、代理協(xié)議能夠順當(dāng)執(zhí)行;協(xié)調(diào)公司
各部門資源,對代理商供應(yīng)支持,渠道銷售是公司渠道部門的關(guān)鍵崗位。
培訓(xùn):負(fù)責(zé)對代理商供應(yīng)培訓(xùn)支持。
常規(guī)培訓(xùn),包括產(chǎn)品、技術(shù)、政策等的培訓(xùn),確保渠道能剛好、正確地了解其代理產(chǎn)品所必
需的基本信息和理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及相關(guān)政策;
深化培訓(xùn),比如銷售技巧、企業(yè)管理、市場推廣等等與干脆銷售無關(guān)的深層次培訓(xùn)I,目的在
于提升代理商的管理水平,促進(jìn)其更好的發(fā)展,從而加深雙方的合作,提高渠道的滿足度,進(jìn)而
促進(jìn)銷售。
網(wǎng)上支持:對于代理商隊(duì)伍浩大的供應(yīng)商而言,網(wǎng)上支持是有效、低成本的一種很好的支持
方式。
安排:幫助代理商制定銷售安排、市場安排、渠道拓展安排,并審核代理商的各種安排,同
時幫助其順當(dāng)完成。比如,促銷嘉獎、廣告宣揚(yáng)等等。
市場活動:制定并實(shí)施各種市場活動,同時幫助渠道制定、實(shí)施各類市場活動。
渠道部門的崗位可以根據(jù)上述的功能來劃分,因此,一個公司的渠道部門往往有渠道專員、
市場專員、培訓(xùn)專員等等。例如,微軟的分銷渠道管理部共有7人左右,設(shè)有一個銷售主管,
主管幾家大的分銷商,同時還有分管培訓(xùn)I、市場、安排、網(wǎng)站、活動的專員。
渠道銷售人員的績效考評績效考評的目的:
激勵員工更好完竭營目標(biāo),同時,通過調(diào)整機(jī)制,保障員工根據(jù)制定的方針、策略去執(zhí)行。
績效考評}旨標(biāo)的設(shè)立確定業(yè)績考評標(biāo)準(zhǔn)所遵循的原則可以歸納成"SMART"原則。
S-Specific,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明確
M—Measurable,可測量A—Achievable,可以完成R—Realistic,現(xiàn)實(shí)的T—Time
bound,有時間范圍
績效考評的主要指標(biāo)
詳細(xì)到渠道銷售人員的考評,重點(diǎn)可以參考以下因素
銷售定額(quota):公司的銷售目標(biāo)最終會分解到公司的每一個銷售人員,Quota是每
一個銷售人員首要的考評指標(biāo),渠道銷售人員也不例外。
分銷商庫存:隨著渠道的日漸成熟,在渠道管理中,將分銷商的庫存限制在適當(dāng)?shù)乃胶苤?/p>
要。庫存不足會影響到供貨的剛好程度,庫存過大則更易引發(fā)渠道的諸多問題。對于一個渠道銷
售人員的考評,渠道的庫存量也應(yīng)當(dāng)是一個主要指標(biāo)。
渠道數(shù)量:對于一個日漸成長的市場,渠道的數(shù)量和質(zhì)量必需要不斷增長和提高,才能更好
的實(shí)現(xiàn)更大的市場占有率,取得競爭優(yōu)勢。渠道數(shù)量和質(zhì)量是緊密相連的,考核中不能僅僅考察
簽下了多少家二級代理,還應(yīng)當(dāng)考察二級代理的下單記錄,確保所發(fā)展的二級代理是活躍的。
渠道滿足度:渠道滿足度干脆確定了渠道對供應(yīng)商的忠誠度,渠道滿足度越高,表明渠道更
情愿與該供應(yīng)商共同發(fā)展,這是一個對渠道工作綜合評定的指標(biāo)。渠道滿足度是由多種因素確定
的,比如,培訓(xùn)、市場支持、供貨、價格、返點(diǎn)等等。確定渠道滿足度的凹凸,可以通過渠道調(diào)
查來實(shí)現(xiàn),比如通過第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)。
考核指標(biāo)是依據(jù)渠道發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)來確定的,不同的時期、不同的市場環(huán)境、不同的目
標(biāo)應(yīng)當(dāng)設(shè)立不同的考核指標(biāo),而每一項(xiàng)指標(biāo)在總體考核評分中,所具有的權(quán)重也應(yīng)當(dāng)不同。詳細(xì)
指標(biāo)應(yīng)當(dāng)按崗位的功能來設(shè)定。
比如,對負(fù)責(zé)培訓(xùn)的員工的考評,主要是衡量其培訓(xùn)的效果,如某時段內(nèi)培訓(xùn)過多少次,有
多少代理商參與,有多少人通過了最終測試。而對渠道銷售人員,在主要考核其Quota完成狀
況的同時,還要考慮渠道庫存、新增代理商數(shù)量、新增渠道覆蓋區(qū)硼口行業(yè)、渠道下單狀況等等
撒示。
第4篇:渠道部崗位職責(zé)
重慶創(chuàng)友商貿(mào)有限公司渠道部崗位職責(zé)
渠道部崗位職責(zé)渠道經(jīng)理崗位職責(zé):1.依據(jù)公司任務(wù)目標(biāo),負(fù)責(zé)渠道銷售策劃、分解任務(wù)目
標(biāo),協(xié)調(diào)組織銷售人員完成全年各區(qū)域銷售任務(wù)目標(biāo)。2.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)銷售人員完成與渠道客戶
售前、售中、售后服務(wù)工作。3.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)務(wù)管理,鞏固現(xiàn)有渠道客戶,不斷開拓新的渠道
客戶。4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重大招標(biāo)項(xiàng)目的組織實(shí)施工作和決策工作。5.負(fù)責(zé)各銷售區(qū)域的管理工作,
每月提交市場分析報(bào)告(報(bào)表),正確做出銷售預(yù)料及任務(wù)安排報(bào)告;每周提交自查表,反省一
周的工作狀況。6.負(fù)責(zé)各區(qū)域的銷售成本核算及各類費(fèi)用支出的審核把關(guān),回?cái)n。7.負(fù)責(zé)各區(qū)域
重大客戶開發(fā)、管理、銷售業(yè)務(wù)談判和合同簽訂工作。8.負(fù)責(zé)各區(qū)域合同、訂單、差旅費(fèi)用、業(yè)
務(wù)費(fèi)用的審核。9.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、梯隊(duì)建設(shè)等本體建設(shè)工作的有效落實(shí)10.負(fù)責(zé)組織各區(qū)
域銷售會議,協(xié)調(diào)、監(jiān)督、核查區(qū)域銷售人員的各項(xiàng)工作,剛好提出與其它部門接口問題,逐級
反映協(xié)調(diào)解決。11.依據(jù)渠道部績效考核制度,負(fù)責(zé)部門人員的績效考核及考核評定,剛好向上
級反饋考核結(jié)果,同時對員工的嘉獎、懲罰、升職、勸退等
督促貨款重慶創(chuàng)友商貿(mào)有限公司渠道部崗位職責(zé)作出建議12.參加制定渠道開發(fā)、選擇、管
理總體方案。13.管理渠道合作者的聯(lián)絡(luò)、考評、篩選、淘汰和數(shù)據(jù)。渠道顧問崗位職責(zé):1.依
據(jù)渠道經(jīng)理安排的區(qū)域任務(wù),制定銷售安排,落實(shí)到每季度、每月、每周。2.每周填寫周安排,
每天填寫日報(bào)表,并提交給渠道經(jīng)理。3.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場管理,維護(hù)市場秩序,制止惡性競
爭。4.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。5.干脆與所分工區(qū)域的經(jīng)銷商溝通聯(lián)系,剛
好與售后部門對接支配發(fā)貨,結(jié)算收回貨款。6.幫助所分工區(qū)域經(jīng)銷商開拓二級市場和終端客戶。
7.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣揚(yáng)推廣工作。8.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和經(jīng)銷商評估
工作“9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作.10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理區(qū)域內(nèi)代理商的售后問題.渠道直銷崗位職責(zé):
1.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域任務(wù),制定銷售安排,落實(shí)到每季度、每月、每周。2每周填寫周安排,
每天填寫日報(bào)表,并提交給渠道經(jīng)理。3.完成所分工區(qū)域的客戶開發(fā)、產(chǎn)品銷售任務(wù)。4.必要時
協(xié)作渠道顧問完成產(chǎn)品銷售。重慶創(chuàng)友商貿(mào)有限公司渠道部崗位職責(zé)5.每周制定出差安排,上
交部門經(jīng)理審核。出差結(jié)束后填寫出差報(bào)告,總結(jié)出差工作內(nèi)容以及目的達(dá)成狀況。其中專業(yè)理
論學(xué)問內(nèi)容包括:保安理論學(xué)問、消防業(yè)務(wù)學(xué)問、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救援學(xué)問。
作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)
目的平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制,做到"責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,依據(jù)我
公司2024年度平安生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下平安生產(chǎn)目標(biāo):一、目標(biāo)值:1、全
年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金平安保管,不發(fā)生盜竊事故,3、
每月足額提取平安生產(chǎn)費(fèi)用,保障平安生產(chǎn)投入資金的到位。4、平安培訓(xùn)合格率為100%.二、
本單位平安工作上必需做到以下內(nèi)容:1、對本單位的平安生產(chǎn)負(fù)干脆領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必需模范遵守
公司的各項(xiàng)平安管理制度不發(fā)布與公司平安管理制度相抵^的指令嚴(yán)格履行本人的平安職責(zé),
確保平安責(zé)任制在本單位全面落實(shí),并全力支持平安工作。2、保證公司各項(xiàng)平安管理制度和管
理方法在本單位內(nèi)全面實(shí)施,并自覺接受公司平安部門的監(jiān)督和管理。3、在確保平安的前提下
組織生產(chǎn),始終把平安工作放在首位,當(dāng)"平安與交貨期、質(zhì)量"發(fā)生沖突時,堅(jiān)持平安第一的
原則。4、參與生產(chǎn)碰頭會時,首先匯報(bào)本單位的平安生產(chǎn)狀況和平安問題落實(shí)狀況;在支配本
單位生產(chǎn)任務(wù)時,必需支配平安工作內(nèi)容,并寫入記錄。5、在公司及政府的平安檢查中杜絕各
類違章現(xiàn)象。6、組織本部門主動參與平安檢查,做到有檢老、有整改,記錄全。7、以身作則,
不違章指揮、不違章操作。對發(fā)覺的各類違章現(xiàn)象負(fù)有直禁的責(zé)任,同時要予以查處。8、虛心
接受員工提出的問題,杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故,應(yīng)馬上報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)"四
不放過”的原則召開事故分析會,提出整改措施和對責(zé)任者的處理看法,并填寫事故登記表,嚴(yán)
禁隱瞞不報(bào)或降低對責(zé)任者的懲罰標(biāo)準(zhǔn).10、必需按規(guī)定對單位員工進(jìn)行培訓(xùn)和新員工上崗教
化;11、嚴(yán)格執(zhí)行公司平安生產(chǎn)十六項(xiàng)禁令,保證本單位全部人員不違章作業(yè)。三、平安獎懲:
重慶創(chuàng)友商貿(mào)有限公司渠道部崗位職責(zé)1、對于全年實(shí)現(xiàn)平安目標(biāo)的根據(jù)公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)定
和工作說明書進(jìn)行考核嘉獎;對于未實(shí)現(xiàn)平安目標(biāo)的根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行懲罰。2、每月接受主管
領(lǐng)導(dǎo)指派人員對平安生產(chǎn)責(zé)任狀的落6.
第5篇:渠道部崗位職責(zé)
一、渠道部工作職責(zé)!
1.參加公司品牌和市場發(fā)展戰(zhàn)略方案的制定2.執(zhí)行市場推廣方案和實(shí)施行動安排
3.大型商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行公司服務(wù)的推廣和聯(lián)系
4.進(jìn)行市場調(diào)研和客戶滿足度分析,制定服務(wù)項(xiàng)目的更新和調(diào)整方案5.責(zé)任與銷售部的協(xié)
調(diào)和溝通工作
二。.工作要求
1.與外面培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對接活動,如商場做宣揚(yáng).地推.供應(yīng)湯地與其他培訓(xùn)舉辦活動!
2.每天跑外面培訓(xùn)班以交換電話資源為主!
3.要求每周規(guī)定交換叵來電話資源數(shù)量!
4開拓學(xué)校.幼兒園市場
第6篇:渠道部崗位職責(zé)
2024年4月19日
渠道部崗位職責(zé)
渠道部崗位職責(zé)
供應(yīng)商的渠道構(gòu)建是與其業(yè)務(wù)模式緊緊相連的,采納什么樣的銷售方式(直銷、大分銷、區(qū)
域分銷等等)確定了其渠道模式。任何一家供應(yīng)商建立渠道的目的都是為了最大限度、最低成本
地?cái)U(kuò)大市場份額、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),而公司渠道部門的作用就是根據(jù)公司的策略去招募、發(fā)展、管
理、支持、激勵渠道,從而使渠道有效地運(yùn)轉(zhuǎn),保障公司的產(chǎn)品及服務(wù)能夠剛好地到達(dá)用戶。因
此,渠道部門的結(jié)構(gòu)和崗位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保障順當(dāng)實(shí)現(xiàn)其功能的原則來設(shè)定
隨著以客戶為中心時代的到來,廠商對渠道的要求在不斷提高,期望更快速、有效、低成本
地將產(chǎn)品和服務(wù)送到用戶手中,因此,對渠道的管理也在不斷深化。比如廠商怎樣干脆去抓2
級渠道,如何知道產(chǎn)品賣給誰,透過什么樣的渠道?解決這樣的問題,則須要使渠道管理部的功
能不斷細(xì)化和完善。
多數(shù)供應(yīng)商的渠道管理體系架構(gòu)基本上是大同小異,遵循的都是用戶細(xì)分、渠道細(xì)分、區(qū)域
細(xì)分的思路和原則。
2024年4月19日。
以微軟為例。依據(jù)面正確最終用戶的不同,微軟的渠道管理部門能
大型企業(yè)部門,主要支持為大型企業(yè)供應(yīng)深層次服務(wù)的合作伙伴
其它渠道。這其中又包括代理部,管理和支持核心代理商;解決方案商部,為SI、ISV等供
應(yīng)支持與服務(wù);OEM渠道部,主要面對裝機(jī)商;分銷渠道部,面對分銷商和廣域渠道。詳細(xì)到
每一個渠道管理部,其規(guī)模和人員分工則應(yīng)根據(jù)其面正確客
渠道部的職責(zé):規(guī)劃、發(fā)展、管理、支持
渠
渠道銷售:負(fù)責(zé)發(fā)展、管理代理,保障公司的渠道策略、代理協(xié)議能夠順當(dāng)執(zhí)行;協(xié)調(diào)公司
各部門資源,對代理商供應(yīng)支持,渠道銷售是公司渠道部門的關(guān)鍵崗位。
培訓(xùn):負(fù)責(zé)對代理商供應(yīng)培訓(xùn)支持。
2024年4月19日夠分成兩大部分:;
戶和其功能來確定。
道部門的功能細(xì)分
常規(guī)培訓(xùn),包括產(chǎn)品、技術(shù)、政策等的培訓(xùn),確保渠道能剛好、正確地了解其代理產(chǎn)品所必
需的基本信息和理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略以
深化培訓(xùn),比如銷售技巧、企業(yè)管理、市場推廣等等與干脆銷售無關(guān)的深層次培訓(xùn)I,目的在
于提升代理商的管理水平,促進(jìn)其更好的發(fā)展,從而加深雙方的合作,提高渠道的滿足度,進(jìn)而
促進(jìn)銷
網(wǎng)上支持:對于代理商隊(duì)伍浩大的供應(yīng)商而言,網(wǎng)上支持是有效、低成本的一種很好的支持
安排:幫助代理商制定銷售安排、市場安排、渠道拓展安排,并審核代理商的各種安排,同
時幫助其順當(dāng)完成。比如,促銷嘉獎
市場活動:制定并實(shí)施各種市場活動,同時幫助渠道制定、實(shí)施各
渠道部門的崗位能夠根據(jù)上述的功能來劃分,因此,一個公司的渠道部門往往有渠道專員、
市場專員、培訓(xùn)專員等等。例如,微
2024年4月19日及相關(guān)政策;
售。、廣告宣揚(yáng)等等。
類市場活動。
軟的分銷渠道管理部共有7人左右,設(shè)有一個銷售主管,主管幾家大的分銷商,同時還有
分管培訓(xùn)I、市場、安排、網(wǎng)站、活動的專渠績
激勵員工更好完成經(jīng)營目標(biāo),同時,經(jīng)過調(diào)整機(jī)制,保障員工根據(jù)
績效考評指標(biāo)的設(shè)立確定業(yè)績考評標(biāo)準(zhǔn)所遵循的原則能夠歸納成"SMART-Time
bound,有
時
間
范
圍
2024年4月19日
員。
道效銷售考
人評
員的的績目
效的考評:
制定的方針、策略去執(zhí)行。
SMART"原則。
—Specific,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明確
—Measurable,可測量
—Achievable,能夠完成一Realistic,現(xiàn)實(shí)的績效考
評的主
要
指
標(biāo)
詳細(xì)到渠道銷售人員的考評,重點(diǎn)能夠參考以下因素:
銷售定額(quota):公司的銷售目標(biāo)最終會分解到公司的每一個銷售人員,Quota是每
一個銷售人員首要的考評指標(biāo),渠道銷售人
分銷商庫存:隨著渠道的日漸成熟,在渠道管理中,將分銷商的庫存限制在適當(dāng)?shù)乃胶苤?/p>
要.庫存不足會影響到供貨的剛好程度,庫存過大則更易引發(fā)渠道的諸多問題.對于一個渠道銷
售人員的考評,渠道的庫存量也應(yīng)當(dāng)是一個主要指標(biāo)。
渠道數(shù)量:對于一個日漸成長的市場,渠道的數(shù)量和質(zhì)量必需要不斷增長和提高,才能更好
的實(shí)現(xiàn)更大的市場占有率,取得競爭優(yōu)勢。渠道數(shù)量和質(zhì)量是緊密相連的,考核中不能僅僅考察
簽下了多少家二級代理,還應(yīng)當(dāng)考察二級代理的下單記錄,確保所發(fā)展
渠道滿足度:渠道滿足度干脆確定了渠道對供應(yīng)商的忠誠度,渠道滿足度越高,表明渠道更
情愿與該供應(yīng)商共同發(fā)展,這是一個對渠道工作綜合評定的指標(biāo)。渠道滿足度是由多種因素確定
的,6
2024年4月19日員也不例外。的二級代理是活躍的。
比如,培訓(xùn)、市場支持、供貨、價格、返點(diǎn)等等。確定渠道滿足度的凹凸,能夠經(jīng)過渠道調(diào)
查來實(shí)現(xiàn),比如經(jīng)過第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)
考核指標(biāo)是依據(jù)渠道發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)來確定的,不同的時期、不同的市場環(huán)境、不同的目
標(biāo)應(yīng)當(dāng)設(shè)立不同的考核指標(biāo),而每一項(xiàng)指標(biāo)在總體考核評分中,所具有的權(quán)重也應(yīng)當(dāng)不同。詳細(xì)
指標(biāo)應(yīng)
比如,對負(fù)責(zé)培訓(xùn)的員工的考評,主要是衡量其培訓(xùn)的效果,如某時段內(nèi)培訓(xùn)過多少次,有
多少代理商參與,有多少人經(jīng)過了最終測試。而對渠道銷售人員,在主要考核其Quota完成狀
況的同時,還要考慮渠道庫存、新增代理商數(shù)量、新增渠道覆蓋區(qū)域和行業(yè)、渠道下單狀況等等
指標(biāo)。當(dāng)按崗
位的功
能
來
設(shè)
定.
2024年4月19日
第7篇:渠道部崗位職責(zé)
渠道部崗位職責(zé)
渠道經(jīng)理崗位職責(zé):
1.依據(jù)公司任務(wù)目標(biāo),負(fù)責(zé)渠道銷售策劃、分解任務(wù)目標(biāo),協(xié)調(diào)組織銷售人員完成全年各區(qū)
域銷售任務(wù)目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)銷售人員完成與渠道客戶售前、售中、售后服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)務(wù)管理,鞏固現(xiàn)有渠道客戶,不斷開拓新的渠道客戶。
4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重大招標(biāo)項(xiàng)目的組織實(shí)施工作和決策工作。
5.負(fù)責(zé)各銷售區(qū)域的管理工作,每月提交市場分析報(bào)告(報(bào)表),正確做出銷售預(yù)料及任務(wù)
安排報(bào)告;每周提交自查表,反省一周的工作狀況。
6.負(fù)責(zé)各區(qū)域的銷售成本核算及各類費(fèi)用支出的審核把關(guān),督促貨款回?cái)n。
7.負(fù)責(zé)各區(qū)域重大客戶開發(fā)、管理、銷售業(yè)務(wù)談判和合同簽訂工作。8.負(fù)責(zé)各區(qū)域合同、
訂單、差旅費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)用的審核。9.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、梯隊(duì)建設(shè)等本體建設(shè)工作的有效落
實(shí)10.負(fù)責(zé)組織各區(qū)域銷售會議,協(xié)調(diào)、監(jiān)督、核查區(qū)域銷售人員的各項(xiàng)工作,剛好提出與其它
部門接口問題,逐級反映協(xié)調(diào)解決。11.依據(jù)渠道部績效考核制度,負(fù)責(zé)部門人員的績效考核及
考核評定,剛好向上級反饋考核結(jié)果,同時對員工的嘉獎、懲罰、升職、勸退等作出建議
12.參加制定渠道開發(fā)、選擇、管理總體方案。13.管理渠道合作者的聯(lián)絡(luò)、考評、篩選、
淘汰和數(shù)據(jù)。渠道顧問崗位職責(zé):
1.依據(jù)渠道經(jīng)理安排的區(qū)域任務(wù),制定銷售安排,落實(shí)到每季度、每月、每周。
2.每周填寫周安排,每天填寫日報(bào)表,并提交給渠道經(jīng)理。3.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場管理,
維護(hù)市場秩序,制止惡性竟?fàn)?4.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù).
5.干脆與所分工區(qū)域的經(jīng)銷商溝通聯(lián)系,剛好與售后部門對接支配發(fā)貨,結(jié)算收回貨款。
6.幫助所分工區(qū)域經(jīng)銷商開拓二級市場和終端客戶。
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