物流主管考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.物流活動的核心是（）A.運輸B.倉儲C.配送答案：A2.以下哪種運輸方式靈活性最強（）A.鐵路B.公路C.航空答案：B3.庫存管理的目的不包括（）A.降低成本B.提高客戶服務水平C.增加庫存積壓答案：C4.物流信息系統(tǒng)的功能不包括（）A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)分析C.人員招聘答案：C5.配送中心的主要功能不包括（）A.采購B.加工C.生產(chǎn)答案：C6.下列不屬于包裝作用的是（）A.保護商品B.方便流通C.提高商品價值答案：C7.供應鏈的起點是（）A.供應商B.制造商C.零售商答案：A8.以下屬于物流成本的是（）A.采購成本B.運輸成本C.營銷成本答案：B9.裝卸搬運作業(yè)的基本原則不包括（）A.省力化B.連續(xù)化C.復雜化答案：C10.物流服務質(zhì)量的最終評價指標是（）A.客戶滿意度B.訂單處理速度C.庫存周轉(zhuǎn)率答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.物流的基本功能包括（）A.運輸B.倉儲C.包裝D.裝卸搬運答案：ABCD2.影響運輸方式選擇的因素有（）A.貨物特點B.運輸距離C.運輸價格D.運輸時間答案：ABCD3.庫存管理的方法有（）A.ABC分類法B.定量訂貨法C.定期訂貨法D.經(jīng)濟訂貨批量法答案：ABCD4.物流信息系統(tǒng)包括（）A.倉儲管理系統(tǒng)B.運輸管理系統(tǒng)C.訂單管理系統(tǒng)D.客戶關系管理系統(tǒng)答案：ABC5.配送中心的作業(yè)流程包括（）A.進貨B.儲存C.分揀D.配送答案：ABCD6.包裝的分類方式有（）A.按包裝材料B.按包裝功能C.按包裝形態(tài)D.按包裝目的答案：ABC7.供應鏈的構(gòu)成成員包括（）A.供應商B.制造商C.批發(fā)商D.零售商答案：ABCD8.物流成本的構(gòu)成包括（）A.運輸成本B.倉儲成本C.包裝成本D.管理成本答案：ABCD9.裝卸搬運設備有（）A.叉車B.起重機C.輸送帶D.托盤答案：ABCD10.物流服務的內(nèi)容包括（）A.運輸服務B.倉儲服務C.配送服務D.流通加工服務答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.物流就是運輸和倉儲。（×）2.公路運輸適合長距離運輸。（×）3.庫存越少越好。（×）4.物流信息系統(tǒng)只需要采集數(shù)據(jù)就行。（×）5.配送中心不需要進行貨物加工。（×）6.包裝只有保護商品的作用。（×）7.供應鏈中只有生產(chǎn)商重要。（×）8.物流成本只包含運輸費用。（×）9.裝卸搬運不會影響物流效率。（×）10.客戶滿意度對物流企業(yè)不重要。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述物流服務質(zhì)量的主要內(nèi)容。答案：主要包括貨物及時準確送達、貨物完好率高、訂單處理高效、客戶咨詢響應及時等，涵蓋運輸、倉儲、配送等各環(huán)節(jié)服務的準確性、及時性和可靠性。2.簡述ABC分類法在庫存管理中的應用。答案：將庫存物品按重要程度分為A、B、C三類。A類是重要少數(shù)，嚴格控制庫存；B類適中管理；C類是不重要多數(shù)，簡單管理。以此合理分配管理精力和資源，降低庫存成本。3.簡述運輸方式選擇需考慮的因素。答案：要考慮貨物特點，如重量、體積、易損性；運輸距離，遠近不同選不同方式；運輸價格，權(quán)衡成本；運輸時間，滿足交貨期要求；還有運輸?shù)撵`活性、安全性等。4.簡述物流成本控制的方法。答案：制定成本預算標準，對比實際與標準找差異；優(yōu)化物流流程減少不必要環(huán)節(jié)；合理規(guī)劃庫存，降低庫存成本；選擇性價比高的物流服務提供商等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高物流配送效率。答案：優(yōu)化配送路線規(guī)劃，運用智能算法；合理安排配送時間，避開擁堵；提高分揀自動化水平，減少人工操作時間；加強與供應商、客戶溝通，確保貨物交接順暢等。2.討論物流企業(yè)如何應對供應鏈中斷風險。答案：建立多供應商體系，降低對單一供應商依賴；增加安全庫存，應對突發(fā)缺貨；加強供應鏈監(jiān)測預警，提前發(fā)現(xiàn)風險；制定應急預案，快速調(diào)整物流策略，維持運營。3.討論綠色物流的意義及實施途徑。答案：意義在于環(huán)保、符合可持續(xù)發(fā)展要求、提升企業(yè)形象。實施途徑有采用新能源運輸車輛、優(yōu)化包裝減少耗材、提高資源利用率、構(gòu)建