央企銀行面試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪項(xiàng)不是銀行的基本業(yè)務(wù)？（）A.存款B.貸款C.理發(fā)D.匯款答案：C2.銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理主要針對(duì)以下哪項(xiàng)？（）A.僅信用風(fēng)險(xiǎn)B.信用、市場(chǎng)和操作風(fēng)險(xiǎn)C.僅市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.僅操作風(fēng)險(xiǎn)答案：B3.在銀行中，負(fù)責(zé)審核貸款申請(qǐng)的部門是（）。A.客服部門B.信貸部門C.會(huì)計(jì)部門D.保衛(wèi)部門答案：B4.銀行利率的調(diào)整會(huì)直接影響（）。A.股票市場(chǎng)B.房地產(chǎn)市場(chǎng)C.儲(chǔ)蓄和投資D.以上都是答案：D5.以下哪種貨幣不是國(guó)際儲(chǔ)備貨幣？（）A.美元B.日元C.韓元D.歐元答案：C6.銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力通常不包括（）。A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)B.低利率C.先進(jìn)的金融技術(shù)D.廣泛的網(wǎng)點(diǎn)分布答案：B7.客戶在銀行辦理信用卡，主要看重的是（）。A.信用額度B.卡片外觀C.銀行的宣傳D.銀行的地理位置答案：A8.銀行的中間業(yè)務(wù)不包括（）。A.代收代付業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.代理銷售基金D.資金清算業(yè)務(wù)答案：B9.以下關(guān)于銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的說(shuō)法，正確的是（）。A.合規(guī)經(jīng)營(yíng)可有可無(wú)B.合規(guī)經(jīng)營(yíng)只對(duì)大銀行重要C.合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求D.合規(guī)經(jīng)營(yíng)會(huì)增加銀行成本，降低利潤(rùn)答案：C10.銀行對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)時(shí)，不考慮的因素是（）。A.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況B.企業(yè)的行業(yè)前景C.企業(yè)老板的私人愛(ài)好D.企業(yè)的償債能力答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行的主要盈利來(lái)源包括（）。A.存貸利差B.中間業(yè)務(wù)收入C.投資收益D.政府補(bǔ)貼答案：ABC2.銀行在進(jìn)行金融創(chuàng)新時(shí)，需要考慮的因素有（）。A.法律法規(guī)B.客戶需求C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D.技術(shù)可行性答案：ABCD3.以下屬于銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的有（）。A.儲(chǔ)蓄存款B.購(gòu)買國(guó)債C.基金定投D.股票投資咨詢答案：ABC4.銀行在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面可以采取的措施有（）。A.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制B.加強(qiáng)內(nèi)部控制C.分散投資D.提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)答案：ABCD5.影響銀行貸款利率的因素有（）。A.央行基準(zhǔn)利率B.市場(chǎng)資金供求狀況C.貸款企業(yè)的信用等級(jí)D.貸款期限答案：ABCD6.銀行的企業(yè)文化通常包含（）。A.誠(chéng)信B.穩(wěn)健C.創(chuàng)新D.服務(wù)答案：ABCD7.銀行員工應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。A.金融專業(yè)知識(shí)B.良好的溝通能力C.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)D.團(tuán)隊(duì)合作精神答案：ABCD8.銀行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面可以發(fā)揮的作用有（）。A.提供資金支持B.優(yōu)化資源配置C.促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新D.穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期答案：ABCD9.以下哪些屬于銀行的電子銀行業(yè)務(wù)？（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.自助銀行答案：ABCD10.銀行進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)可以是（）。A.客戶的收入水平B.客戶的年齡C.客戶的職業(yè)D.客戶的地域答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.銀行只能吸收個(gè)人存款。（）答案：錯(cuò)誤2.銀行的貸款業(yè)務(wù)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤3.所有銀行的利率都是一樣的。（）答案：錯(cuò)誤4.銀行不需要進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤5.銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理和盈利目標(biāo)是相互矛盾的。（）答案：錯(cuò)誤6.只有大型企業(yè)才能從銀行獲得貸款。（）答案：錯(cuò)誤7.銀行的資金來(lái)源主要是股東投入。（）答案：錯(cuò)誤8.銀行的中間業(yè)務(wù)不需要?jiǎng)佑米陨碣Y金。（）答案：正確9.銀行對(duì)客戶的隱私?jīng)]有保密義務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤10.銀行的發(fā)展與宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境沒(méi)有關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述銀行的主要職能。答案：銀行的主要職能包括吸收存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算、進(jìn)行資金融通、提供金融服務(wù)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理等。2.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明銀行如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理。答案：銀行通過(guò)收集客戶信息，了解客戶需求；提供個(gè)性化服務(wù)，如定制理財(cái)方案；建立客戶反饋機(jī)制，及時(shí)處理客戶投訴；開(kāi)展客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃等方式進(jìn)行客戶關(guān)系管理。3.解釋銀行資本充足率的概念及其重要性。答案：銀行資本充足率是銀行資本總額與加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)總額的比例。重要性在于它反映銀行抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，資本充足率高可增強(qiáng)公眾對(duì)銀行的信心，保障銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，符合監(jiān)管要求。4.簡(jiǎn)述銀行在金融體系中的地位。答案：銀行在金融體系中處于核心地位。它是資金融通的樞紐，連接著儲(chǔ)蓄者和投資者；是貨幣政策傳導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)；對(duì)金融市場(chǎng)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有著重要的支持和調(diào)控作用。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論銀行如何在金融科技快速發(fā)展的背景下保持競(jìng)爭(zhēng)力。答案：銀行應(yīng)積極擁抱金融科技，加大科技投入，如發(fā)展線上服務(wù)平臺(tái)；利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；加強(qiáng)與金融科技公司合作，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)；提升員工科技素養(yǎng)等。2.如何看待銀行對(duì)中小企業(yè)的支持作用？答案：銀行對(duì)中小企業(yè)支持作用巨大?？蔀橹行∑髽I(yè)提供資金解決融資難題，促進(jìn)其發(fā)展壯大；推動(dòng)創(chuàng)新，增加就業(yè)機(jī)會(huì)；有助于完善產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展。3.請(qǐng)闡述銀行在防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)中的責(zé)任。答案：銀行應(yīng)加強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)管理，保持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)；遵守監(jiān)