[企業(yè)名稱]員工防范電信詐騙責任書一、總則1.1背景與目的為有效防范電信網(wǎng)絡詐騙行為，保護企業(yè)財產(chǎn)安全及員工個人信息安全，根據(jù)《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡詐騙法》《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實際情況，明確甲乙雙方在防范電信詐騙中的責任與義務，特簽訂本責任書。1.2適用范圍本責任書適用于[企業(yè)名稱]（以下簡稱“甲方”）全體在職員工（以下簡稱“乙方”）。二、責任雙方2.1甲方全稱：[企業(yè)名稱]法定代表人：[姓名]地址：[企業(yè)地址]聯(lián)系方式：[辦公電話/內(nèi)部系統(tǒng)聯(lián)系方式]2.2乙方姓名：[姓名]崗位：[崗位名稱]工號：[工號]聯(lián)系方式：[內(nèi)部系統(tǒng)聯(lián)系方式]三、甲方責任甲方作為企業(yè)管理主體，應履行以下防范電信詐騙的責任：3.1宣傳教育責任建立常態(tài)化反詐宣傳機制，每季度組織至少1次電信詐騙防范培訓（含案例分析、識別技巧、應急處置等內(nèi)容），并留存培訓記錄；通過企業(yè)內(nèi)部平臺（如OA系統(tǒng)、微信群）定期推送反詐警示信息，發(fā)布常見詐騙類型（如冒充領導詐騙、刷單返利詐騙、虛假客服詐騙等）及防范指南；組織乙方參加反詐知識考核（考核結(jié)果與員工績效掛鉤），確保乙方掌握基本反詐技能。3.2技術防護責任完善企業(yè)信息系統(tǒng)安全防護措施，對財務系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等關鍵系統(tǒng)設置多重驗證（如短信驗證、U盾、生物識別）；安裝官方反詐軟件（如“國家反詐中心”APP企業(yè)版），對企業(yè)賬戶異常轉(zhuǎn)賬行為（如大額轉(zhuǎn)賬、向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬）進行實時監(jiān)控與預警；定期對企業(yè)網(wǎng)絡、設備進行安全檢測，及時修復漏洞，防止信息泄露。3.3制度保障責任制定《企業(yè)電信詐騙防范管理制度》，明確財務轉(zhuǎn)賬、信息披露等關鍵環(huán)節(jié)的操作流程（如大額轉(zhuǎn)賬需雙人復核、陌生賬戶轉(zhuǎn)賬需核實對方身份）；設立企業(yè)反詐專員（崗位名稱：[反詐專員]，聯(lián)系方式：[內(nèi)部系統(tǒng)聯(lián)系方式]），負責統(tǒng)籌反詐工作、接收員工舉報及協(xié)助警方調(diào)查；建立詐騙事件應急處置流程，一旦發(fā)生詐騙案件，應立即啟動應急預案，協(xié)助乙方聯(lián)系警方、凍結(jié)賬戶，并配合調(diào)查。3.4權(quán)益保障責任對及時報告可疑情況、避免企業(yè)損失的乙方，給予表彰或獎勵（具體標準參照《企業(yè)獎懲管理制度》）；不得強制乙方從事可能導致電信詐騙的行為（如要求乙方向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬、透露個人敏感信息）；為乙方提供必要的法律支持，如協(xié)助乙方處理因詐騙導致的個人信息泄露問題。四、乙方責任乙方作為企業(yè)員工，應嚴格履行以下防范電信詐騙的義務：4.1學習與遵守義務主動學習電信詐騙防范知識，參加甲方組織的培訓與考核，掌握“三不原則”（不輕易相信、不透露信息、不轉(zhuǎn)賬匯款）；遵守甲方制定的《企業(yè)電信詐騙防范管理制度》及其他相關制度，嚴格按照操作流程辦理業(yè)務。4.2信息保護義務妥善保管個人工作賬號、密碼及企業(yè)敏感信息（如客戶資料、財務數(shù)據(jù)、公章印鑒等），不得向任何無關人員（包括陌生電話、短信、微信好友）透露；不得將工作設備（如電腦、手機）借給他人使用，不得在非工作設備上登錄企業(yè)系統(tǒng)，防止信息泄露。4.3操作規(guī)范義務辦理財務轉(zhuǎn)賬、合同簽訂等業(yè)務時，嚴格核對對方身份（如通過企業(yè)官方渠道核實對方賬戶、電話），確認無誤后再執(zhí)行；遇到“冒充領導/同事要求轉(zhuǎn)賬”“刷單返利”“虛假客服退款”等可疑情況，應通過當面溝通、企業(yè)內(nèi)部電話等方式核實，不得擅自處理。4.4及時報告義務發(fā)現(xiàn)可疑詐騙行為或自身可能遭受詐騙時，應立即向甲方反詐專員、部門負責人或HR報告（報告時間不得超過30分鐘）；若因個人原因?qū)е卤或_，應在24小時內(nèi)如實向甲方報告，并配合甲方及警方調(diào)查，不得隱瞞或偽造證據(jù)。五、責任追究5.1乙方責任故意違反：若乙方故意泄露企業(yè)信息、配合詐騙分子實施詐騙行為（如故意向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬、偽造審批手續(xù)），導致甲方遭受損失的，乙方應全額賠償甲方損失，并承擔相應法律責任；甲方有權(quán)根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定解除勞動合同。重大過失：若乙方因疏忽大意（如未核對對方身份、未遵守操作流程）導致甲方遭受損失的，乙方應承擔部分賠償責任（賠償比例根據(jù)過失程度確定，最高不超過損失的[X]%，具體標準參照《企業(yè)獎懲管理制度》）；同時，甲方有權(quán)給予乙方紀律處分（如警告、記過、降薪等）。輕微過失：若乙方因疏忽導致個人信息泄露，但未造成甲方損失的，甲方應給予乙方口頭警告，并要求其整改。5.2甲方責任若因甲方未履行宣傳教育、技術防護等責任（如未組織培訓、未安裝反詐軟件）導致乙方遭受詐騙的，甲方應承擔相應責任（如協(xié)助乙方追回損失、給予一定補償）；情節(jié)嚴重的，甲方應追究相關負責人的責任。六、附則6.1有效期本責任書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至乙方離職之日止。6.2變更與解除若甲方修改《企業(yè)電信詐騙防范管理制度》，應提前15日通知乙方，雙方協(xié)商一致后重新簽訂責任書；若乙方崗位調(diào)整（如從非財務崗位調(diào)整至財務崗位），應重新簽訂責任書。6.3爭議解決本責任書履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地有管轄權(quán)的法院起訴。6.4附件附件1：《[企業(yè)名稱]常見電信詐騙類型及防范指南》附件2：《[企業(yè)名稱]電信詐騙應急處置流程》附件3：《[企業(yè)名稱]反詐專員聯(lián)系方式清單》七、簽字確認甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：______________________日期：______年______月______日乙方（簽字按手?。篲_____________________日期：______年______月______日備注：本責任書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。撰寫說明1.專業(yè)嚴謹性：模板參考了《反電信網(wǎng)絡詐騙法》等法律法規(guī)，明確了雙方的權(quán)利與義務，責任劃分符合法律規(guī)定（如“故意”“重大過失”的界定）。2.實用價值：包含“常見詐騙類型指南”“應急處置流程”等附件，便于員工實際操作；明確了反詐專員聯(lián)系方式，確保員工遇到問題能及時求助。3.層級清晰：采用“總則-責任雙方-甲方責任-乙方責任-責任追究-附則-簽字確認”的結(jié)構(gòu)，