企業(yè)管理層職責分配規(guī)范文件范本1總則1.1目的為明確企業(yè)管理層級職責邊界，規(guī)范管理行為，提高組織運行效率，確保戰(zhàn)略目標落地與風險防控，根據《中華人民共和國公司法》及企業(yè)實際情況，制定本規(guī)范。1.2適用范圍本規(guī)范適用于企業(yè)核心管理層（董事會、監(jiān)事會、總經理層）及各層級管理層（高層、中層、基層管理人員）的職責定義與分配。1.3基本原則戰(zhàn)略導向：職責分配需服務于企業(yè)中長期戰(zhàn)略目標，確保決策與執(zhí)行的一致性；權責一致：明確“責任范圍”與“權限邊界”，避免權責脫節(jié)或過度授權；分工協(xié)作：強調跨層級、跨部門協(xié)同，減少信息差與流程內耗；動態(tài)調整：根據企業(yè)戰(zhàn)略轉型、組織架構變革及時修訂職責，保持適應性。2核心管理層職責核心管理層是企業(yè)治理結構的核心，需明確“決策-監(jiān)督-執(zhí)行”三權分立的職責邊界。2.1董事會（決策機構）戰(zhàn)略決策：制定企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，審批年度經營計劃、年度預算及重大投資方案；重大事項審批：審議企業(yè)合并、分立、解散、清算、注冊資本變更等重大事項；高管任免與考核：聘任/解聘總經理、副總經理等高級管理人員，審議其薪酬方案與績效考核結果；監(jiān)督職責：監(jiān)督總經理層執(zhí)行董事會決議情況，檢查企業(yè)財務狀況與風險管控體系；其他法定職責：履行《公司法》及公司章程規(guī)定的其他職責。2.2監(jiān)事會（監(jiān)督機構）履職監(jiān)督：監(jiān)督董事會、總經理層成員履行職責的合法性與合規(guī)性，糾正其違規(guī)行為；財務監(jiān)督：檢查企業(yè)財務會計報告、會計賬簿等資料，驗證財務數(shù)據的真實性與準確性；員工權益保護：聽取員工意見，監(jiān)督企業(yè)勞動用工、薪酬福利等制度的執(zhí)行情況；報告職責：向股東會提交監(jiān)事會工作報告，必要時提議召開臨時股東會。2.3總經理層（執(zhí)行機構）戰(zhàn)略執(zhí)行：組織實施董事會決議，落實年度經營計劃與預算；日常運營管理：統(tǒng)籌企業(yè)生產、銷售、研發(fā)、人力資源等各環(huán)節(jié)運營，協(xié)調跨部門工作；團隊建設：領導高級管理人員開展工作，制定部門職責與崗位說明書；風險防控：建立健全企業(yè)內部控制體系，防范經營風險、財務風險與法律風險；匯報職責：定期向董事會提交經營工作報告，及時匯報重大事項與異常情況。3各層級管理層職責根據企業(yè)組織架構，將管理層分為高層（副總經理、總監(jiān)）、中層（部門經理/主任）、基層（主管/組長）三個層級，明確各層級的核心職責。3.1高層管理人員（副總經理/總監(jiān)）分管領域戰(zhàn)略落地：根據企業(yè)戰(zhàn)略，制定分管領域（如營銷、研發(fā)、生產）的具體實施計劃；資源協(xié)調：統(tǒng)籌分管領域的人力、財力、物力資源，解決跨部門協(xié)作問題；團隊領導：指導中層管理人員開展工作，培養(yǎng)關鍵崗位人才；績效負責：對分管領域的目標達成率、成本控制率、團隊績效等指標負責；風險管控：識別分管領域的風險點，制定應對措施并監(jiān)督執(zhí)行。3.2中層管理人員（部門經理/主任）部門目標管理：制定部門年度/季度工作計劃，分解至團隊及個人，確保目標達成；日常運營管理：組織部門員工完成各項工作任務，優(yōu)化工作流程，提高效率；員工管理：負責部門員工的招聘、培訓、考核與激勵，提升員工能力與滿意度；跨部門協(xié)作：配合其他部門完成項目任務，解決跨部門溝通問題；匯報與反饋：定期向分管高層匯報部門工作進展，及時反饋問題與建議。3.3基層管理人員（主管/組長）任務執(zhí)行：組織一線員工完成具體工作任務，確保質量與時效；員工指導：指導員工掌握工作技能，解決工作中的具體問題；現(xiàn)場管理：維護工作現(xiàn)場秩序，確保安全與合規(guī)；數(shù)據統(tǒng)計與反饋：統(tǒng)計工作數(shù)據，向中層管理人員匯報任務完成情況與異常問題；團隊凝聚：關心員工需求，營造積極的團隊氛圍。4職責協(xié)同機制為避免職責交叉或推諉，建立溝通-決策-反饋閉環(huán)協(xié)同機制。4.1溝通機制定期會議：董事會每季度召開一次例會，總經理層每月召開一次經營分析會，中層每周召開部門例會；跨部門協(xié)調會：針對重大項目或跨部門問題，由總經理或分管高層主持召開協(xié)調會，明確責任分工與時間節(jié)點；信息化溝通：通過企業(yè)OA系統(tǒng)、即時通訊工具實現(xiàn)信息實時共享，減少信息差。4.2決策機制分級決策：明確不同事項的決策權限（如重大投資由董事會決策，部門預算由總經理層決策，日常費用由中層決策）；授權管理：對常規(guī)性、重復性事項，可授權下級管理人員決策，但需明確授權范圍與責任；集體決策：對涉及企業(yè)戰(zhàn)略、重大風險的事項，需通過董事會或總經理辦公會集體審議。4.3反饋機制定期匯報：基層向中層每日/每周匯報工作進展，中層向高層每月匯報，高層向董事會每季度匯報；異常情況上報：對突發(fā)問題、重大風險或未達目標的事項，需在24小時內向上級匯報；滿意度調查：每半年開展一次員工滿意度調查，收集對管理層職責履行的意見與建議。5監(jiān)督與考核5.1監(jiān)督主體與內容監(jiān)事會：監(jiān)督董事會、總經理層的履職合法性與合規(guī)性；審計部門：定期審計企業(yè)財務狀況與內部控制體系，檢查管理層職責履行情況；員工監(jiān)督：通過匿名舉報箱、員工座談會等方式，接受員工對管理層的監(jiān)督。5.2考核指標與流程考核指標：高層：戰(zhàn)略目標完成率、分管領域績效、團隊建設成效、風險防控效果；中層：部門目標達成率、員工滿意度、流程優(yōu)化效果、跨部門協(xié)作效率；基層：任務完成時效與質量、員工指導效果、現(xiàn)場管理合規(guī)性?？己肆鞒蹋?.自評：管理人員填寫《履職情況自評表》；2.上級評價：直接上級根據工作表現(xiàn)進行評分；3.360度反饋：收集同事、下屬、客戶的評價意見；4.審核：人力資源部匯總考核結果，報考核委員會審核；5.反饋：向管理人員反饋考核結果，提出改進建議。5.3獎懲措施獎勵：對考核優(yōu)秀的管理人員，給予晉升機會、獎金、培訓深造或榮譽稱號；懲罰：對考核不合格的管理人員，給予警告、降薪、調崗；情節(jié)嚴重的，解除勞動合同；問責：對因失職導致企業(yè)損失的管理人員，追究經濟責任或法律責任。6附則6.1修訂與完善本規(guī)范根據企業(yè)戰(zhàn)略調整、組織架構變革或法律法規(guī)變化，由人力資源部牽頭修訂，報董事會審批后生效。6.2解釋權本規(guī)范的解釋權歸企業(yè)人力資源部所有。6.3生效