物業(yè)管理合作合同范本范例一、引言物業(yè)管理合作合同是明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)（以下簡稱“乙方”）與物業(yè)項(xiàng)目所有權(quán)人或其代表（以下簡稱“甲方”）權(quán)利義務(wù)的核心法律文件，直接關(guān)系到物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營質(zhì)量、雙方權(quán)益保障及社區(qū)和諧穩(wěn)定。本文結(jié)合《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，提供標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理合作合同范本，并對(duì)關(guān)鍵條款進(jìn)行專業(yè)解析，旨在為雙方簽訂合同提供實(shí)用指引。二、物業(yè)管理合作合同范本物業(yè)管理合作合同甲方（委托方）：______________________法定代表人：__________________________地址：________________________________聯(lián)系方式：____________________________乙方（受托方）：______________________法定代表人：__________________________地址：________________________________聯(lián)系方式：____________________________物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)：____________________（需附資質(zhì)證書復(fù)印件）（一）總則1.物業(yè)項(xiàng)目概況本合同項(xiàng)下物業(yè)項(xiàng)目名稱為：______________________；地址：__________________________________________；物業(yè)類型：□住宅□商業(yè)□辦公□綜合；建筑面積：______________________平方米（以產(chǎn)權(quán)登記為準(zhǔn)）；服務(wù)范圍：公共區(qū)域（道路、樓梯、電梯、停車場、綠化區(qū)、公共設(shè)施設(shè)備等）的管理、維護(hù)及服務(wù)。2.合作期限本合同期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共計(jì)______年。期限屆滿前30日，雙方可協(xié)商續(xù)簽；若未提出異議，本合同自動(dòng)順延1年（最多順延2次）。3.合同目的乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目的正常運(yùn)營及價(jià)值提升。（二）服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容（1）公共區(qū)域維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)道路、樓梯、電梯、停車場、綠化區(qū)等公共區(qū)域的清潔（每日至少1次）、垃圾清運(yùn)（每日1次）及公共設(shè)施（路燈、健身器材等）的日常檢查（每月1次）；（2）秩序管理：配備專職保安人員（每5000平方米1名），實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏（每2小時(shí)1次），維護(hù)小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序（劃定停車位、引導(dǎo)車輛有序停放）；（3）綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化植物的澆水（每周1次，雨季除外）、施肥（每季度1次）、修剪（每半年1次）及病蟲害防治（發(fā)現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)處理）；（4）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)供水、供電、供暖、排水等公共設(shè)施設(shè)備的定期檢測（每季度1次）、故障維修（接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，一般故障48小時(shí)內(nèi)修復(fù)）。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)（以較高者為準(zhǔn)）：（1）國家及地方現(xiàn)行物業(yè)管理規(guī)范（如《物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》）；（2）本合同附件《物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則》（需明確具體指標(biāo)，如電梯故障率≤1%/月、公共區(qū)域清潔合格率≥95%）。（三）費(fèi)用及支付1.費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)費(fèi)由以下部分組成：（1）人員費(fèi)用（保安、保潔、維修人員工資及社保）；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用（工具、材料、檢測費(fèi)）；（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用（苗木、肥料、農(nóng)藥）；（4）管理費(fèi)用（辦公費(fèi)、管理費(fèi)、稅金）；（5）其他費(fèi)用（垃圾清運(yùn)費(fèi)、公共能耗費(fèi)，需單獨(dú)列示并公示）。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本合同項(xiàng)下物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：□按建筑面積計(jì)算______元/平方米/月；□按套計(jì)算______元/套/月。注：公共能耗費(fèi)（如路燈電費(fèi)、電梯電費(fèi)）實(shí)行“據(jù)實(shí)分?jǐn)偂?，乙方?yīng)每月公示費(fèi)用明細(xì)，甲方有權(quán)核查。3.支付方式（1）甲方應(yīng)于每月10日前支付上月物業(yè)費(fèi)（以銀行轉(zhuǎn)賬為準(zhǔn)，乙方需提供正規(guī)發(fā)票）；（2）若甲方逾期支付，應(yīng)按逾期金額的______‰/日支付違約金（不超過LPR的4倍）；（3）費(fèi)用調(diào)整：若遇物價(jià)上漲（如人員工資、材料成本上漲超過5%），乙方可提出調(diào)整申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（四）雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)（1）權(quán)利：監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，有權(quán)對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)提出整改要求（乙方應(yīng)在3日內(nèi)回復(fù)整改方案，10日內(nèi)完成整改）；查閱乙方的服務(wù)記錄、費(fèi)用臺(tái)賬（每月1-5日為核查期）；若乙方連續(xù)3個(gè)月未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)解除本合同（需提前30日書面通知）。（2）義務(wù)：按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)及其他約定費(fèi)用；配合乙方開展工作（如提供物業(yè)項(xiàng)目圖紙、協(xié)助解決業(yè)主糾紛）；不得擅自改變公共區(qū)域用途（如需改變，需經(jīng)乙方同意并辦理相關(guān)手續(xù)）。2.乙方權(quán)利義務(wù)（1）權(quán)利：收取物業(yè)費(fèi)及其他約定費(fèi)用；制止甲方或業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的行為（如亂搭亂建、占用公共區(qū)域）；若甲方逾期3個(gè)月未支付物業(yè)費(fèi)，有權(quán)暫停部分服務(wù)（如暫停非必要公共設(shè)施使用，但不得影響業(yè)主基本生活）。（2）義務(wù)：配備合格的管理人員及專業(yè)人員（如維修人員需持有相關(guān)職業(yè)資格證書）；每月向甲方提交《物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告》（包括服務(wù)完成情況、費(fèi)用使用情況、存在問題及整改計(jì)劃）；為員工購買社會(huì)保險(xiǎn)，為物業(yè)項(xiàng)目購買公眾責(zé)任險(xiǎn)（保額不低于______萬元）；保守甲方及業(yè)主的商業(yè)秘密（如業(yè)主信息、物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃）。（五）合同變更與解除1.變更本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議（需加蓋雙方公章），補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.解除（1）約定解除：甲方逾期3個(gè)月未支付物業(yè)費(fèi)，乙方可解除本合同（需提前15日書面通知）；乙方連續(xù)3個(gè)月未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方可解除本合同（需提前30日書面通知）；雙方協(xié)商一致，可解除本合同。（2）法定解除：因不可抗力致使合同目的無法實(shí)現(xiàn)（如物業(yè)項(xiàng)目被征收）；一方根本違約（如乙方擅自處分公共區(qū)域收益）。3.解除后果合同解除后，乙方應(yīng)在15日內(nèi)移交以下資料：（1）物業(yè)項(xiàng)目圖紙（建筑平面圖、設(shè)施設(shè)備圖紙）；（2）服務(wù)記錄（維修記錄、巡邏記錄、費(fèi)用臺(tái)賬）；（3）業(yè)主資料（需保密，不得泄露）。（六）違約責(zé)任1.乙方違約（1）若乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按逾期天數(shù)支付違約金（______元/天）；（2）若乙方因過錯(cuò)造成甲方或業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失（如設(shè)施設(shè)備損壞、車輛被盜），應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（需提供證據(jù)證明過錯(cuò)程度）；（3）若乙方擅自提高物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒絕支付超額部分，并要求乙方退還已收取的超額費(fèi)用。2.甲方違約（1）若甲方逾期支付物業(yè)費(fèi)，應(yīng)按逾期金額的______‰/日支付違約金；（2）若甲方擅自改變公共區(qū)域用途，應(yīng)恢復(fù)原狀并賠償乙方損失（如綠化區(qū)被改為停車場，需賠償綠化恢復(fù)費(fèi)用）。（七）爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇以下方式解決：□提交______仲裁委員會(huì)仲裁（需明確仲裁委員會(huì)名稱）；□向有管轄權(quán)的人民法院起訴（管轄法院為合同履行地或被告住所地法院）。（八）附則1.生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）并加蓋公章之日起生效。2.份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.附件：本合同附件包括《物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則》《物業(yè)項(xiàng)目平面圖》《乙方資質(zhì)證書復(fù)印件》，均為本合同不可分割的部分。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________法定代表人（簽字）：________________日期：______年____月____日日期：______年____月____日三、關(guān)鍵條款解析與實(shí)用指引（一）“服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)”：避免模糊，細(xì)化指標(biāo)解析：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)是合同的核心條款，直接決定乙方的服務(wù)質(zhì)量。實(shí)踐中，許多糾紛源于“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不明確”（如“公共區(qū)域清潔”未約定頻率）。實(shí)用指引：應(yīng)將服務(wù)內(nèi)容細(xì)化到“可量化、可考核”的指標(biāo)（如“電梯故障率≤1%/月”“公共區(qū)域清潔合格率≥95%”）；附件《物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則》需明確具體操作流程（如“垃圾清運(yùn)時(shí)間為每日7:00-9:00”“維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi)”）。（二）“費(fèi)用條款”：明確構(gòu)成，避免歧義解析：物業(yè)費(fèi)是雙方爭議的重點(diǎn)，需明確費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制。實(shí)用指引：公共能耗費(fèi)需“據(jù)實(shí)分?jǐn)偂?，乙方?yīng)每月公示費(fèi)用明細(xì)（如“路燈電費(fèi)為1000元/月，按建筑面積分?jǐn)偂保?；費(fèi)用調(diào)整需約定觸發(fā)條件（如“人員工資上漲超過5%”），避免乙方隨意提價(jià)；要求乙方提供正規(guī)發(fā)票，避免“白條”收款。（三）“違約責(zé)任”：公平合理，約束雙方解析：違約責(zé)任需公平，避免“霸王條款”（如“甲方逾期支付物業(yè)費(fèi)需支付高額違約金，乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無需承擔(dān)責(zé)任”）。實(shí)用指引：違約金比例需合理（如“逾期金額的1‰/日”，不超過LPR的4倍）；乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任需具體（如“按逾期天數(shù)支付100元/天的違約金”）；約定“根本違約”的情形（如“乙方擅自處分公共區(qū)域收益”），便于甲方解除合同。（四）“合同解除”：明確條件，保障權(quán)益解析：合同解除條件需明確，避免“解除難”（如“乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方無法解除合同”）。實(shí)用指引：約定“連續(xù)3個(gè)月未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”為甲方解除合同的條件；約定“逾期3個(gè)月未支付物業(yè)費(fèi)”為乙方解除合同的條件；合同解除后，乙方需及時(shí)移交資料（如“15日內(nèi)移交物業(yè)項(xiàng)目圖紙”），避免“拒不交接”。四、簽訂合同前的注意事項(xiàng)1.審查乙方資質(zhì)：要求乙方提供《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》（需在有效期內(nèi)），核查其過往業(yè)績（如“管理過10個(gè)以上住宅項(xiàng)目”）；2.明確服務(wù)范圍：避免“公共區(qū)域”定義模糊（如“小區(qū)內(nèi)的道路、樓梯、電梯、停車場、綠化區(qū)等”需明確列出）；3.細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”轉(zhuǎn)化為可量化的指標(biāo)（如“電梯故障率≤1%/月”“公共區(qū)域清潔合格率≥95%”）；4.注意霸王條款：拒絕“乙方無需承