第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，保障網(wǎng)絡(luò)安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我單位實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于我單位所有網(wǎng)絡(luò)機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。第三條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理應(yīng)遵循以下原則：1.安全可靠：確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒、惡意軟件等侵害。2.規(guī)范有序：網(wǎng)絡(luò)機(jī)房環(huán)境整潔、有序，設(shè)備擺放合理，便于維護(hù)和管理。3.節(jié)能環(huán)保：合理使用能源，降低能耗，減少污染。4.信息化管理：利用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理水平。第二章網(wǎng)絡(luò)機(jī)房環(huán)境管理第四條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房應(yīng)選擇通風(fēng)良好、防塵、防潮、防電磁干擾的場(chǎng)所。第五條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)溫度應(yīng)控制在18℃～28℃之間，相對(duì)濕度應(yīng)控制在40%～70%之間。第六條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)設(shè)置消防設(shè)施，并定期檢查、維護(hù)。第七條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)禁止吸煙、使用明火，禁止存放易燃、易爆物品。第八條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)設(shè)置安全通道，通道寬度不得小于1.2米。第三章網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理第九條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)、登記，建立設(shè)備臺(tái)賬。第十條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第十一條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并采取必要措施進(jìn)行處理。第十二條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新、淘汰時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定程序辦理手續(xù)。第四章網(wǎng)絡(luò)安全管理第十三條網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和技能。第十四條網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。第十五條網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。第十六條網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。第十七條網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。第五章網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理第十八條網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理人員應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、調(diào)試、維護(hù)。第十九條網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理人員應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。第二十條網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理人員應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理故障。第二十一條網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理人員應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志，記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況。第六章網(wǎng)絡(luò)機(jī)房維護(hù)管理第二十二條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房維護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的維護(hù)技能和知識(shí)。第二十三條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房維護(hù)人員應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第二十四條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房維護(hù)人員應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行檢查，確保環(huán)境整潔、安全。第二十五條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房維護(hù)人員應(yīng)定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保消防設(shè)施完好。第七章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第二十六條對(duì)在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十七條對(duì)違反本制度規(guī)定，造成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞、網(wǎng)絡(luò)安全事故等后果的，將依法依規(guī)追究責(zé)任。第八章附則第二十八條本制度由我單位信息管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第二十九條本制度自發(fā)布之日起施行。網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理，提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，保障網(wǎng)絡(luò)安全。各級(jí)管理人員和工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本制度，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的良好環(huán)境。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全性，特制定本制度。第二條本制度適用于我公司所有網(wǎng)絡(luò)機(jī)房。第三條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理應(yīng)遵循以下原則：1.安全可靠：確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全可靠。2.高效便捷：提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的效率和便捷性。3.規(guī)范有序：建立完善的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。4.節(jié)約資源：合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，降低運(yùn)行成本。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條成立網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理小組，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的全面管理工作。第五條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理小組職責(zé)：1.制定和修訂網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度。2.監(jiān)督、檢查網(wǎng)絡(luò)機(jī)房各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。3.組織網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試和維護(hù)。4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房安全管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全。5.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。6.定期向上級(jí)匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房工作情況。第六條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理小組下設(shè)以下崗位：1.機(jī)房管理員：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的日常管理、設(shè)備維護(hù)、故障處理等工作。2.安全管理員：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的安全管理，包括門(mén)禁、監(jiān)控、消防等工作。3.技術(shù)支持人員：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的技術(shù)支持，包括設(shè)備安裝、調(diào)試、升級(jí)等工作。第三章網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備管理第七條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備包括服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以及相關(guān)的線(xiàn)纜、電源等配套設(shè)施。第八條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備采購(gòu)應(yīng)遵循以下原則：1.符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.具有良好的性能、穩(wěn)定性和安全性。3.便于維護(hù)和升級(jí)。4.具有合理的價(jià)格。第九條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備安裝、調(diào)試和維護(hù)應(yīng)遵循以下要求：1.按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)和規(guī)范進(jìn)行安裝、調(diào)試。2.保證設(shè)備運(yùn)行環(huán)境符合要求。3.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備故障。第十條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備報(bào)廢、更新應(yīng)遵循以下程序：1.按照國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行鑒定。2.確定設(shè)備報(bào)廢、更新方案。3.報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)。4.按照批準(zhǔn)的方案進(jìn)行報(bào)廢、更新。第四章網(wǎng)絡(luò)機(jī)房安全管理第十一條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房安全管理應(yīng)遵循以下原則：1.嚴(yán)格門(mén)禁制度，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入機(jī)房。2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒等安全事件的發(fā)生。3.做好防火、防盜、防破壞等工作。4.建立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，確保網(wǎng)絡(luò)安全。第十二條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房安全管理措施：1.制定門(mén)禁管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度。2.設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。3.定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。4.對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的消防、防盜、防破壞設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。5.建立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練。第五章網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行管理第十三條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行管理應(yīng)遵循以下原則：1.確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行，提供穩(wěn)定、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)故障。3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房環(huán)境管理，確保機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境整潔、安全。4.做好網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作。第十四條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行管理措施：1.制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行管理制度，明確各崗位職責(zé)。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)故障。3.做好網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作。4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房環(huán)境管理，確保機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境整潔、安全。5.定期組織網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備升級(jí)和改造。第六章網(wǎng)絡(luò)機(jī)房人員管理第十五條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房人員應(yīng)具備以下條件：1.具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。2.熟悉網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度和操作流程。3.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。第十六條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房人員職責(zé)：1.嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度。2.按照崗位職責(zé)，做好本職工作。3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告網(wǎng)絡(luò)機(jī)房問(wèn)題。4.參加網(wǎng)絡(luò)機(jī)房培訓(xùn)和演練。第十七條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房人員培訓(xùn)：1.定期組織網(wǎng)絡(luò)機(jī)房人員參加培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。2.鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房人員參加相關(guān)認(rèn)證考試。3.組織網(wǎng)絡(luò)機(jī)房人員參加應(yīng)急演練，提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。第七章附則第十八條本制度由網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理小組負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度字?jǐn)?shù)約2500字，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增刪。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行，保障網(wǎng)絡(luò)安全，提高工作效率，特制定本制度。第二條本制度適用于公司內(nèi)部所有網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理工作。第三條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理應(yīng)遵循以下原則：1.安全可靠：確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.高效便捷：提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，方便用戶(hù)使用。3.規(guī)范有序：建立健全網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。4.節(jié)能環(huán)保：合理利用資源，降低能耗，保護(hù)環(huán)境。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理由網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)負(fù)責(zé)，具體職責(zé)如下：1.制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度，并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。3.監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的安全運(yùn)行，確保網(wǎng)絡(luò)安全。4.對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。5.組織網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的安全培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)。第五條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理人員應(yīng)具備以下條件：1.具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。2.熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)。3.具有良好的職業(yè)道德和責(zé)任心。4.具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。第三章設(shè)備管理第六條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)按照以下要求進(jìn)行管理：1.設(shè)備采購(gòu)：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，選擇性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。2.設(shè)備安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)進(jìn)行，確保設(shè)備安裝正確、牢固。3.設(shè)備調(diào)試：設(shè)備安裝完成后，應(yīng)進(jìn)行調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.設(shè)備維護(hù)：定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。5.設(shè)備更新：根據(jù)設(shè)備使用情況和性能要求，及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。第七條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檔案管理：1.建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檔案，包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)買(mǎi)日期、安裝日期、使用情況等。2.設(shè)備檔案應(yīng)妥善保管，便于查詢(xún)和管理。第四章安全管理第八條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房安全管理包括以下內(nèi)容：1.網(wǎng)絡(luò)安全：防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、數(shù)據(jù)泄露等安全事件發(fā)生。2.設(shè)備安全：確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止設(shè)備損壞。3.人員安全：加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，防止安全事故發(fā)生。第九條網(wǎng)絡(luò)安全措施：1.設(shè)置防火墻，防止外部攻擊。2.定期更新病毒庫(kù)，防止病毒入侵。3.對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。4.對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)備安全。第十條設(shè)備安全措施：1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)放置在通風(fēng)、干燥、防塵、防潮的環(huán)境中。2.禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。3.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。第十一條人員安全措施：1.加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，提高員工安全防范能力。2.定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工安全操作技能。3.建立安全事故報(bào)告制度，對(duì)安全事故進(jìn)行及時(shí)處理。第五章運(yùn)行管理第十二條網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行管理包括以下內(nèi)容：1.運(yùn)行記錄：建立網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行記錄，包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、故障處理、維護(hù)保養(yǎng)等。2.故障處理：發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。3.數(shù)據(jù)備份：定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。4.能耗管理：合理利用資源，降低能耗，保護(hù)環(huán)境。第十三條運(yùn)行記錄管理：1.運(yùn)行記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.運(yùn)行記錄應(yīng)妥善保管