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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年高級(jí)會(huì)員服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與客戶滿意度評(píng)估協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:___________________聯(lián)系電話:____________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:___________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方是一家提供高級(jí)會(huì)員服務(wù)的企業(yè),乙方有意成為甲方的高級(jí)會(huì)員,雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就乙方接受甲方提供的高級(jí)會(huì)員服務(wù),甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與客戶滿意度評(píng)估達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)________________________;(2)________________________;(3)________________________;(4)________________________。2.甲方提供的高級(jí)會(huì)員服務(wù)應(yīng)保證質(zhì)量,滿足乙方需求。二、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的高級(jí)會(huì)員服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,甲方應(yīng)積極配合。2.乙方對(duì)甲方提供的高級(jí)會(huì)員服務(wù)提出的問題,甲方應(yīng)在接到通知后__個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。3.甲方應(yīng)定期向乙方匯報(bào)高級(jí)會(huì)員服務(wù)的開展情況,包括但不限于:(1)________________________;(2)________________________;(3)________________________;(4)________________________。三、客戶滿意度評(píng)估1.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的高級(jí)會(huì)員服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)估。2.乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后,向甲方提交滿意度評(píng)估報(bào)告。3.甲方應(yīng)根據(jù)乙方提交的滿意度評(píng)估報(bào)告,對(duì)高級(jí)會(huì)員服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。四、保密條款1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密條款在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后繼續(xù)有效。五、違約責(zé)任1.甲方未按照本協(xié)議約定提供高級(jí)會(huì)員服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為__元。2.乙方未按照本協(xié)議約定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和客戶滿意度評(píng)估的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為__元。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。3.本協(xié)議自生效之日起至乙方高級(jí)會(huì)員服務(wù)期滿止。甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________簽訂日期:____________
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