在藝術(shù)、設(shè)計、建筑等專業(yè)的留學(xué)申請或職業(yè)深造中，作品集輔導(dǎo)已成為許多學(xué)生提升競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而，由于輔導(dǎo)服務(wù)的“個性化”與“結(jié)果不確定性”特征，合同糾紛時有發(fā)生——比如機(jī)構(gòu)未兌現(xiàn)“保錄取”承諾、學(xué)生中途退課遭高額違約金、作品集知識產(chǎn)權(quán)被濫用等。本文結(jié)合《民法典》合同編及司法實踐，從合同核心條款與風(fēng)險防范兩大維度，為學(xué)生（委托人）與輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)（受托人）提供專業(yè)指引。一、合同主體：明確“誰在提供服務(wù)”，規(guī)避資質(zhì)風(fēng)險合同主體是權(quán)利義務(wù)的承擔(dān)者，其資質(zhì)與信用直接影響合同履行的穩(wěn)定性。需重點(diǎn)審查以下內(nèi)容：1.機(jī)構(gòu)資質(zhì)：避免“無照經(jīng)營”或“超范圍經(jīng)營”需核實的信息：機(jī)構(gòu)是否具備營業(yè)執(zhí)照（可通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢），經(jīng)營范圍是否包含“教育咨詢”“藝術(shù)輔導(dǎo)”等相關(guān)內(nèi)容；若為留學(xué)中介機(jī)構(gòu)，還需查看教育部留學(xué)服務(wù)中心備案證明（針對留學(xué)申請輔導(dǎo)）。風(fēng)險提示：若機(jī)構(gòu)無營業(yè)執(zhí)照，其與學(xué)生簽訂的合同可能因“主體不適格”被認(rèn)定為無效，學(xué)生維權(quán)時將面臨“找不到責(zé)任主體”的困境；若超范圍經(jīng)營，可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量無法保障（如無留學(xué)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)承諾“代辦申請”）。2.導(dǎo)師資質(zhì)：避免“虛假宣傳”需明確的內(nèi)容：合同應(yīng)載明輔導(dǎo)導(dǎo)師的學(xué)歷背景（如“英國皇家藝術(shù)學(xué)院碩士”）、行業(yè)經(jīng)驗（如“5年以上作品集輔導(dǎo)經(jīng)驗”）、過往成功案例（如“近3年輔導(dǎo)10名學(xué)生錄取倫敦藝術(shù)大學(xué)”）。風(fēng)險提示：若機(jī)構(gòu)僅口頭承諾“導(dǎo)師為名校畢業(yè)”，但未寫入合同，學(xué)生發(fā)現(xiàn)導(dǎo)師資質(zhì)造假時，無法依據(jù)合同主張違約責(zé)任；建議要求機(jī)構(gòu)提供導(dǎo)師的學(xué)歷證書復(fù)印件或工作經(jīng)歷證明，并留存?zhèn)洳?。二、服?wù)內(nèi)容：細(xì)化“做什么”，避免“模糊約定”服務(wù)內(nèi)容是合同的核心，需量化、具體化，杜絕“籠統(tǒng)表述”（如“提供專業(yè)輔導(dǎo)”）。建議從以下維度明確：1.輔導(dǎo)范圍與標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容：課時數(shù)量（如“共40課時，每課時60分鐘”）；輔導(dǎo)形式（如“線下授課10次+線上答疑30次”）；作品集內(nèi)容要求（如“完成5個項目，每個項目包含概念推導(dǎo)、草圖、成品拍攝”）；附加服務(wù)（如“是否包含作品集排版、翻譯、申請材料審核”）。風(fēng)險提示：若合同僅寫“輔導(dǎo)至作品集完成”，未明確課時或項目數(shù)量，機(jī)構(gòu)可能以“學(xué)生配合度低”為由拖延輔導(dǎo)，學(xué)生無法主張“未完成服務(wù)”的違約責(zé)任。2.成果承諾：警惕“保錄取”陷阱常見問題：部分機(jī)構(gòu)為吸引學(xué)生，承諾“保證錄取Top10院?！薄拔翠浫∪~退款”。需注意：法律效力：若“保錄取”承諾未寫入合同，僅為口頭約定，學(xué)生無法舉證；若寫入合同，需判斷是否違反公平原則（如機(jī)構(gòu)未明確“學(xué)生需滿足的條件”，如GPA、語言成績）。風(fēng)險提示：若合同約定“未錄取全額退款”，需明確“退款條件”（如“學(xué)生已按要求完成所有輔導(dǎo)內(nèi)容、提交符合要求的作品集、語言成績達(dá)標(biāo)”）；若機(jī)構(gòu)以“學(xué)生未配合”為由拒絕退款，學(xué)生需留存輔導(dǎo)記錄（如上課簽到表、作業(yè)反饋郵件）證明自己已履行義務(wù)。三、費(fèi)用與支付：明確“花多少錢”，防范“隱形收費(fèi)”費(fèi)用條款是糾紛的高發(fā)區(qū)，需明確費(fèi)用組成、支付方式、退款政策。1.費(fèi)用組成：避免“額外收費(fèi)”需明確的內(nèi)容：合同應(yīng)載明總費(fèi)用及明細(xì)（如“輔導(dǎo)費(fèi)8萬元=課時費(fèi)6萬元+作品集排版費(fèi)1萬元+翻譯費(fèi)1萬元”）；若有第三方費(fèi)用（如申請費(fèi)、材料費(fèi)），需明確“是否由學(xué)生承擔(dān)”。風(fēng)險提示：若機(jī)構(gòu)未明確費(fèi)用明細(xì)，后續(xù)可能以“排版需要額外收費(fèi)”“翻譯費(fèi)另算”為由增加費(fèi)用，學(xué)生需提前要求機(jī)構(gòu)列出“所有可能的費(fèi)用”，并寫入合同。2.支付方式：分期支付更安全建議方式：避免一次性支付全部費(fèi)用，可采用分期支付（如“合同簽訂時支付30%，完成20課時支付30%，作品集最終版提交后支付40%”）。風(fēng)險提示：若一次性支付，機(jī)構(gòu)可能因經(jīng)營問題倒閉（如疫情期間部分機(jī)構(gòu)跑路），學(xué)生無法追回款項；分期支付可降低風(fēng)險，且每筆支付對應(yīng)具體服務(wù)階段，便于監(jiān)督機(jī)構(gòu)履行義務(wù)。3.退款政策：明確“何時能退”“退多少”需明確的內(nèi)容：退款條件（如“學(xué)生因個人原因中途退課，需提前15天通知，扣除已上課時費(fèi)及10%違約金”）；退款期限（如“收到退款申請后10個工作日內(nèi)退還”）；例外情況（如“機(jī)構(gòu)未按合同約定提供服務(wù)，學(xué)生有權(quán)隨時要求全額退款”）。風(fēng)險提示：若合同未約定退款政策，學(xué)生中途退課時，機(jī)構(gòu)可能主張“已提供部分服務(wù)，不予退款”；建議要求機(jī)構(gòu)將“退款條件”寫入合同，并明確“違約金比例”（一般不超過總費(fèi)用的20%，過高可請求法院調(diào)整）。四、知識產(chǎn)權(quán)：保護(hù)“原創(chuàng)性”，避免“作品被濫用”作品集是學(xué)生的核心知識產(chǎn)權(quán)，需明確“作品歸屬”與“使用權(quán)限”。1.作品歸屬：學(xué)生是唯一權(quán)利人法律規(guī)定：根據(jù)《民法典》第1165條，作品的著作權(quán)屬于作者（學(xué)生），除非合同另有約定。合同約定：需明確“學(xué)生對作品集享有完整的著作權(quán)，機(jī)構(gòu)不得未經(jīng)許可使用”；若機(jī)構(gòu)要求“使用權(quán)”（如用于宣傳），需約定使用范圍（如“僅用于機(jī)構(gòu)官網(wǎng)展示，不得用于商業(yè)廣告”）、使用期限（如“1年”）及報酬（如“每使用一次支付1000元”）。風(fēng)險提示：若合同未約定，機(jī)構(gòu)可能擅自將學(xué)生的作品集用于宣傳、出版或其他商業(yè)用途，學(xué)生需留存作品集創(chuàng)作過程記錄（如草圖、修改痕跡、溝通郵件），證明自己是作者，以便維權(quán)。2.素材使用：避免“侵權(quán)風(fēng)險”需明確的內(nèi)容：若導(dǎo)師提供素材（如圖片、模板），需約定“素材的知識產(chǎn)權(quán)歸屬”（如“導(dǎo)師提供的素材為免費(fèi)授權(quán)，學(xué)生可用于作品集”）；若素材為第三方所有，需要求機(jī)構(gòu)提供授權(quán)證明（如“已獲得圖片作者的許可”）。風(fēng)險提示：若機(jī)構(gòu)提供的素材存在侵權(quán)（如未經(jīng)授權(quán)使用他人圖片），學(xué)生的作品集可能被院校認(rèn)定為“抄襲”，導(dǎo)致申請失敗；此時，學(xué)生可依據(jù)合同要求機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任（如賠償申請損失）。五、履約與違約：明確“誰該做什么”，防范“推諉責(zé)任”1.雙方義務(wù)：細(xì)化“責(zé)任清單”機(jī)構(gòu)義務(wù)：按時提供輔導(dǎo)、指派符合資質(zhì)的導(dǎo)師、反饋?zhàn)鳂I(yè)修改意見、保守學(xué)生隱私（如不泄露作品集內(nèi)容）；學(xué)生義務(wù)：按時支付費(fèi)用、配合導(dǎo)師完成作業(yè)、提供真實的個人信息（如GPA、語言成績）。風(fēng)險提示：若機(jī)構(gòu)未履行義務(wù)（如導(dǎo)師頻繁更換、未按時反饋修改意見），學(xué)生需留存證據(jù)（如聊天記錄、作業(yè)反饋郵件），并書面通知機(jī)構(gòu)“限期改正”；若機(jī)構(gòu)逾期未改，學(xué)生有權(quán)解除合同并要求退款。2.違約責(zé)任：明確“賠償范圍”需約定的內(nèi)容：機(jī)構(gòu)違約（如未完成輔導(dǎo)內(nèi)容、導(dǎo)師資質(zhì)造假）：需退還未履行部分的費(fèi)用，并賠償學(xué)生的直接損失（如因作品集質(zhì)量問題導(dǎo)致申請失敗的報名費(fèi)、語言考試費(fèi)）；學(xué)生違約（如未按時支付費(fèi)用、中途退課）：需支付違約金（如總費(fèi)用的10%），但機(jī)構(gòu)需證明“因?qū)W生違約造成的損失”（如已預(yù)留的導(dǎo)師時間成本）。風(fēng)險提示：若合同未約定違約責(zé)任，學(xué)生或機(jī)構(gòu)違約時，無法主張“賠償損失”，只能要求“繼續(xù)履行”或“解除合同”，維權(quán)成本較高。六、爭議解決：選擇“便捷方式”，降低維權(quán)成本1.爭議解決方式：優(yōu)先選擇“訴訟”或“仲裁”訴訟：管轄法院建議選擇“學(xué)生所在地法院”（如“本合同爭議由委托人住所地有管轄權(quán)的法院管轄”），便于學(xué)生維權(quán)；仲裁：需明確仲裁委員會（如“北京仲裁委員會”），仲裁裁決具有終局性，但費(fèi)用較高（如仲裁費(fèi)按爭議金額的1%-3%收?。ｏL(fēng)險提示：若合同約定“機(jī)構(gòu)所在地法院管轄”，而學(xué)生在外地，維權(quán)時需承擔(dān)往返路費(fèi)、住宿費(fèi)等成本；建議協(xié)商選擇“學(xué)生所在地法院”或“中立第三方仲裁機(jī)構(gòu)”。2.證據(jù)留存：關(guān)鍵是“書面記錄”需留存的證據(jù)：合同原件（含附件，如招生簡章、導(dǎo)師資質(zhì)證明）；支付記錄（如轉(zhuǎn)賬截圖、發(fā)票）；輔導(dǎo)記錄（如上課簽到表、作業(yè)反饋郵件、聊天記錄）；溝通記錄（如要求機(jī)構(gòu)履行義務(wù)的書面通知、退款申請）。風(fēng)險提示：若沒有書面證據(jù)，僅口頭約定，法院或仲裁委員會可能無法支持學(xué)生的主張；建議用郵件或微信聊天（需明確對方身份）進(jìn)行溝通，并留存記錄。七、風(fēng)險防范總結(jié)：簽訂合同前的“必做事項”1.查資質(zhì)：通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢機(jī)構(gòu)是否有營業(yè)執(zhí)照，要求機(jī)構(gòu)提供導(dǎo)師的學(xué)歷證書復(fù)印件；2.審條款：仔細(xì)閱讀合同中的“服務(wù)內(nèi)容”“費(fèi)用與支付”“退款政策”“知識產(chǎn)權(quán)”條款，避免“格式條款”（如“本機(jī)構(gòu)保留最終解釋權(quán)”，該條款因排除學(xué)生主要權(quán)利而無效）；3.定細(xì)節(jié)：將口頭承諾（如“保錄取”“額外服務(wù)”）寫入合同，明確“課時數(shù)量”“修改次數(shù)”“使用權(quán)限”等細(xì)節(jié)；4.留證據(jù)：簽訂合同后，留存所有與輔導(dǎo)相關(guān)的記錄（如支付記錄、輔導(dǎo)記錄、溝通記錄），萬一發(fā)生糾紛，可作為證據(jù)使用