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2025年寶雞市陳倉(cāng)區(qū)社區(qū)專職工作者考試試題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題1.5分,共30分)1.黨的二十大報(bào)告指出,完善社會(huì)治理體系要以()為重心,強(qiáng)化城鄉(xiāng)社區(qū)治理和服務(wù)體系建設(shè)。A.基層B.民生C.法治D.黨建答案:A2.根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,關(guān)于社區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物的責(zé)任,以下說(shuō)法正確的是()A.飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或管理人能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意造成的,不承擔(dān)責(zé)任B.遺棄的動(dòng)物在遺棄期間造成他人損害的,原飼養(yǎng)人不承擔(dān)責(zé)任C.禁止飼養(yǎng)的烈性犬等危險(xiǎn)動(dòng)物造成他人損害的,飼養(yǎng)人承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任D.動(dòng)物園的動(dòng)物造成他人損害的,動(dòng)物園承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任答案:A3.陳倉(cāng)區(qū)2024年政府工作報(bào)告提出,年內(nèi)將完成()個(gè)老舊小區(qū)改造,重點(diǎn)解決管網(wǎng)老化、停車難等問(wèn)題。A.12B.18C.25D.30答案:B(注:數(shù)據(jù)為模擬,實(shí)際以當(dāng)年報(bào)告為準(zhǔn))4.社區(qū)工作者在組織居民會(huì)議時(shí),若參會(huì)人數(shù)未達(dá)到應(yīng)到會(huì)人數(shù)的(),會(huì)議不得表決。A.1/2B.2/3C.3/5D.4/5答案:B(依據(jù)《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法〉辦法》)5.某社區(qū)獨(dú)居老人張奶奶因突發(fā)疾病撥打社區(qū)電話求助,社區(qū)工作者首先應(yīng)()A.聯(lián)系張奶奶家屬B.撥打120急救電話C.上門(mén)查看情況D.聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站答案:C(優(yōu)先確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)情況)6.社會(huì)工作中的“增能理論”強(qiáng)調(diào)()A.提升服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的能力B.為服務(wù)對(duì)象提供物質(zhì)支持C.建立專業(yè)權(quán)威關(guān)系D.強(qiáng)化社區(qū)組織的行政功能答案:A7.陳倉(cāng)區(qū)“四社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制中的“四社”指()A.社區(qū)、社團(tuán)、社工、社會(huì)企業(yè)B.社區(qū)、社會(huì)組織、社工、社區(qū)志愿者C.社區(qū)、社工站、社工、社會(huì)資源D.社區(qū)、社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)學(xué)校、社區(qū)警務(wù)室答案:B(陳倉(cāng)區(qū)2023年基層治理創(chuàng)新方案明確)8.社區(qū)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛,應(yīng)當(dāng)在受理后()日內(nèi)調(diào)結(jié)。A.15B.30C.45D.60答案:B(依據(jù)《人民調(diào)解法》)9.某社區(qū)擬開(kāi)展“關(guān)愛(ài)困境兒童”項(xiàng)目,在需求評(píng)估階段最有效的方法是()A.查閱街道民政部門(mén)數(shù)據(jù)B.發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查全體居民C.與困境兒童及其監(jiān)護(hù)人深度訪談D.組織社區(qū)志愿者討論答案:C(需求評(píng)估需直接接觸服務(wù)對(duì)象)10.下列不屬于社區(qū)公共服務(wù)內(nèi)容的是()A.社區(qū)老年食堂運(yùn)營(yíng)B.出租屋登記管理C.社區(qū)幼兒園招生D.居民矛盾調(diào)解答案:B(出租屋登記屬公安部門(mén)職責(zé))11.根據(jù)《陜西省社區(qū)專職工作人員管理辦法》,新錄用社區(qū)專職工作者試用期為()A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.12個(gè)月答案:C12.社區(qū)工作者在處理居民投訴物業(yè)不作為時(shí),正確的做法是()A.直接代替物業(yè)處理問(wèn)題B.組織居民聯(lián)名罷免物業(yè)C.協(xié)調(diào)物業(yè)、居民召開(kāi)三方會(huì)議D.向街道申請(qǐng)強(qiáng)制更換物業(yè)答案:C(社區(qū)承擔(dān)協(xié)調(diào)職責(zé))13.陳倉(cāng)區(qū)特色文化“社火”被列入()A.國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)B.省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)C.市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)D.區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)答案:A(陳倉(cāng)社火為國(guó)家級(jí)非遺)14.某社區(qū)準(zhǔn)備開(kāi)展“垃圾分類積分兌換”活動(dòng),在制定積分規(guī)則時(shí)應(yīng)重點(diǎn)征求()的意見(jiàn)。A.街道辦事處B.物業(yè)公司C.社區(qū)黨員D.普通居民代表答案:D(需體現(xiàn)居民參與)15.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中最核心的職責(zé)是()A.提供直接服務(wù)B.資源鏈接與協(xié)調(diào)C.制定服務(wù)計(jì)劃D.評(píng)估服務(wù)效果答案:B16.社區(qū)黨組織的核心作用主要體現(xiàn)在()A.直接管理社區(qū)行政事務(wù)B.領(lǐng)導(dǎo)和支持社區(qū)自治組織C.代替居民委員會(huì)決策D.統(tǒng)籌街道下派任務(wù)答案:B17.某社區(qū)居民因小區(qū)綠化改造方案產(chǎn)生分歧,社區(qū)工作者應(yīng)首先()A.公布街道審批通過(guò)的方案B.組織居民代表召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)C.邀請(qǐng)專家進(jìn)行方案解讀D.對(duì)反對(duì)者進(jìn)行說(shuō)服教育答案:B(通過(guò)民主協(xié)商解決分歧)18.根據(jù)《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》,申請(qǐng)低保的家庭收入核算不包括()A.養(yǎng)老金B(yǎng).見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)勵(lì)金C.務(wù)工工資D.房屋租金答案:B(見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)勵(lì)金不計(jì)入家庭收入)19.社區(qū)應(yīng)急管理的首要目標(biāo)是()A.快速恢復(fù)社區(qū)秩序B.保障居民生命安全C.減少財(cái)產(chǎn)損失D.維護(hù)社區(qū)形象答案:B20.陳倉(cāng)區(qū)“智慧社區(qū)”平臺(tái)的核心功能是()A.政務(wù)信息發(fā)布B.居民訴求實(shí)時(shí)響應(yīng)C.社區(qū)活動(dòng)線上報(bào)名D.物業(yè)費(fèi)用在線繳納答案:B(2024年陳倉(cāng)區(qū)數(shù)字政府建設(shè)方案明確)二、判斷題(共10題,每題1分,共10分)1.社區(qū)居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織,不具有行政職能。()答案:√2.社區(qū)工作者可以以個(gè)人名義接受居民委托處理私人事務(wù)。()答案:×(需通過(guò)社區(qū)組織程序)3.對(duì)社區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員,社區(qū)工作者應(yīng)直接提供現(xiàn)金救助。()答案:×(應(yīng)引導(dǎo)至救助站)4.社區(qū)協(xié)商會(huì)議記錄需由參會(huì)人員簽字確認(rèn)。()答案:√5.社會(huì)工作者在服務(wù)中應(yīng)避免價(jià)值判斷,保持中立。()答案:√6.社區(qū)文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)必須全部來(lái)自街道撥款。()答案:×(可通過(guò)社會(huì)贊助等多渠道籌集)7.居民公約經(jīng)居民會(huì)議討論通過(guò)后,無(wú)需備案即可實(shí)施。()答案:×(需報(bào)街道辦事處備案)8.社區(qū)工作者在疫情防控中有權(quán)強(qiáng)制居民配合核酸檢測(cè)。()答案:×(需依法引導(dǎo),無(wú)強(qiáng)制權(quán))9.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心可以開(kāi)展?fàn)I利性餐飲服務(wù)。()答案:√(可通過(guò)部分經(jīng)營(yíng)補(bǔ)充服務(wù)經(jīng)費(fèi))10.陳倉(cāng)區(qū)“鄉(xiāng)賢議事會(huì)”是基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的協(xié)商平臺(tái)。()答案:√三、簡(jiǎn)答題(共3題,每題10分,共30分)1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者在推進(jìn)“五社聯(lián)動(dòng)”(社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源)中的具體職責(zé)。答案要點(diǎn):①搭建聯(lián)動(dòng)平臺(tái),組織五方主體參與社區(qū)治理;②挖掘社區(qū)需求,引導(dǎo)社會(huì)組織設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目;③指導(dǎo)社會(huì)工作者開(kāi)展專業(yè)服務(wù);④組織社區(qū)志愿者培訓(xùn)與管理;⑤鏈接社會(huì)慈善資源,整合資金、物資支持;⑥協(xié)調(diào)解決聯(lián)動(dòng)過(guò)程中的矛盾,監(jiān)督服務(wù)成效。2.請(qǐng)結(jié)合陳倉(cāng)區(qū)實(shí)際,說(shuō)明社區(qū)工作者在傳承和弘揚(yáng)本地優(yōu)秀傳統(tǒng)文化(如社火、周禮文化)中可采取的具體措施。答案要點(diǎn):①組織社區(qū)居民(尤其是青少年)參與社火表演、周禮禮儀學(xué)習(xí)等活動(dòng);②聯(lián)合區(qū)文旅局、非遺傳承人開(kāi)展“社區(qū)非遺課堂”;③在社區(qū)文化廣場(chǎng)設(shè)置社火臉譜、周禮故事主題墻繪;④策劃“我們的節(jié)日”主題活動(dòng),融入陳倉(cāng)傳統(tǒng)習(xí)俗;⑤培育社區(qū)傳統(tǒng)文化志愿者隊(duì)伍,鼓勵(lì)居民自主組織文化傳承活動(dòng);⑥通過(guò)社區(qū)公眾號(hào)等新媒體宣傳陳倉(cāng)文化故事。3.某社區(qū)存在“僵尸車”長(zhǎng)期占用公共車位問(wèn)題,居民反映強(qiáng)烈。作為社區(qū)工作者,你將如何處理?答案要點(diǎn):①開(kāi)展實(shí)地摸排,登記“僵尸車”數(shù)量、位置、外觀特征;②通過(guò)車牌信息聯(lián)系車主(聯(lián)系車管所協(xié)助查詢),了解車輛滯留原因;③在小區(qū)公告欄、業(yè)主群發(fā)布《關(guān)于清理“僵尸車”的通知》,明確清理時(shí)限;④對(duì)無(wú)法聯(lián)系車主的車輛,協(xié)調(diào)交警部門(mén)、物業(yè)聯(lián)合認(rèn)定為無(wú)主車輛,按程序拖移;⑤組織居民協(xié)商制定《小區(qū)車輛管理公約》,建立公共車位定期巡查機(jī)制;⑥事后通過(guò)居民會(huì)議反饋處理結(jié)果,收集改進(jìn)建議。四、案例分析題(共1題,20分)案例:陳倉(cāng)區(qū)虢鎮(zhèn)街道某社區(qū)為老舊開(kāi)放式小區(qū),共有6棟居民樓,320戶居民,其中60歲以上老人占45%,外來(lái)務(wù)工人員占20%。近期出現(xiàn)以下問(wèn)題:①3號(hào)樓后垃圾堆積,居民反映是拾荒者夜間翻找垃圾所致;②2單元電梯因故障停用1周,物業(yè)稱維修資金未到位;③部分老人反映社區(qū)活動(dòng)中心開(kāi)放時(shí)間短(僅上午9-11點(diǎn)),無(wú)法滿足需求;④外來(lái)務(wù)工人員子女暑期無(wú)人看管,存在安全隱患。問(wèn)題:假設(shè)你是該社區(qū)工作者,請(qǐng)針對(duì)上述問(wèn)題設(shè)計(jì)解決方案。答案要點(diǎn):(一)垃圾堆積問(wèn)題(5分)1.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)增加夜間垃圾清運(yùn)頻次;2.在垃圾點(diǎn)安裝監(jiān)控?cái)z像頭,張貼“禁止翻找垃圾”警示標(biāo)語(yǔ);3.組織志愿者夜間巡邏,勸阻拾荒行為;4.聯(lián)合物業(yè)設(shè)置帶鎖垃圾桶,減少垃圾暴露。(二)電梯維修問(wèn)題(5分)1.召開(kāi)物業(yè)、業(yè)主代表協(xié)調(diào)會(huì),核查維修資金缺口(約1.2萬(wàn)元);2.引導(dǎo)業(yè)主按比例分?jǐn)傎M(fèi)用(已交維修基金的業(yè)主使用個(gè)人賬戶,未交的協(xié)商補(bǔ)繳);3.向街道申請(qǐng)老舊小區(qū)改造專項(xiàng)補(bǔ)貼(約5000元);4.督促物業(yè)3日內(nèi)聯(lián)系維修公司,維修期間在樓梯口設(shè)置臨時(shí)座椅,方便老人通行。(三)活動(dòng)中心開(kāi)放時(shí)間問(wèn)題(5分)1.調(diào)研老人實(shí)際需求:70%希望延長(zhǎng)至下午3-5點(diǎn),20%希望增加早上7-9點(diǎn)晨練時(shí)段;2.與社區(qū)工作人員排班,安排1名社工下午值班(可招募退休黨員志愿者協(xié)助);3.制定《社區(qū)活動(dòng)中心管理規(guī)定》,明確開(kāi)放時(shí)間(8:00-11:00,15:00-17:00),并在公告欄公示;4.新增老年書(shū)法、棋牌等適合下午開(kāi)展的活動(dòng)項(xiàng)目。(四)暑期兒童看管問(wèn)題(5分)1.鏈接區(qū)團(tuán)委“紅領(lǐng)巾暑期托管”資源,在社區(qū)活動(dòng)中心設(shè)立臨時(shí)托管點(diǎn);2.招募大學(xué)生志愿者、退休教師擔(dān)任輔導(dǎo)員,開(kāi)設(shè)課業(yè)輔導(dǎo)、手工課;3.協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站安排醫(yī)生每周開(kāi)展1次健康講座;4.與物業(yè)協(xié)商,免費(fèi)開(kāi)放小區(qū)活動(dòng)室作為托管場(chǎng)地;5.向慈善協(xié)會(huì)申請(qǐng)“困境兒童暑期關(guān)愛(ài)”項(xiàng)目資金(約8000元),用于購(gòu)買教學(xué)物資。五、公文寫(xiě)作題(共1題,10分)請(qǐng)以陳倉(cāng)區(qū)千渭街道某某社區(qū)居民委員會(huì)的名義,針對(duì)暑期兒童安全問(wèn)題,向全體居民寫(xiě)一份倡議書(shū)。要求:格式規(guī)范,內(nèi)容具體,語(yǔ)言通俗,有號(hào)召力,字?jǐn)?shù)300字左右。參考范文:致某某社區(qū)居民的暑期兒童安全倡議書(shū)親愛(ài)的居民朋友們:暑期已至,孩子們的安全是我們共同的牽掛。為守護(hù)社區(qū)兒童平安度夏,現(xiàn)發(fā)出如下倡議:一、強(qiáng)化監(jiān)護(hù)責(zé)任。請(qǐng)家長(zhǎng)盡量陪伴孩子,外出時(shí)做好安全教育,提醒不獨(dú)自下水、不攀爬高處、不接觸危險(xiǎn)物品。二、關(guān)注心理健康。多與孩子溝通交流,關(guān)注情緒變化,避免因“暑期孤獨(dú)”引發(fā)心理問(wèn)題。三、參與社
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