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文檔簡介
健身房會(huì)員服務(wù)合同變更協(xié)議第一章合同訂立與基本信息1.1合同編號(hào)合同編號(hào):_________________________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方(健身房):_________________________1.2.1.1名稱:_________________________1.2.1.2地址:_________________________1.2.1.3聯(lián)系人:_________________________1.2.1.4聯(lián)系方式:_________________________1.2.1.5法定代表人或授權(quán)代表簽字:_________________________1.2.2乙方(會(huì)員):_________________________1.2.2.1姓名:_________________________1.2.2.2身份證號(hào)碼:_________________________1.2.2.3地址:_________________________1.2.2.4聯(lián)系方式:_________________________1.2.2.5簽字或蓋章:_________________________1.3合同訂立日期本合同于____年____月____日訂立。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.5合同期限1.5.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5.2甲方應(yīng)按照合同約定,在合同期限內(nèi)提供健身房服務(wù)。1.5.3乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)支付相應(yīng)的會(huì)員費(fèi)用。第二章會(huì)員服務(wù)內(nèi)容2.1健身房設(shè)施使用2.1.1乙方有權(quán)使用甲方提供的各類健身設(shè)備、場(chǎng)地等設(shè)施。2.1.2甲方應(yīng)保證設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)。2.1.3乙方在使用設(shè)施時(shí),應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。2.2健身指導(dǎo)與課程2.2.1甲方應(yīng)提供專業(yè)的健身指導(dǎo)服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)定期舉辦各類健身課程,乙方有權(quán)報(bào)名參加。2.2.3甲方應(yīng)對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行合理安排,保證教學(xué)質(zhì)量。第三章會(huì)員費(fèi)用及支付方式3.1會(huì)員費(fèi)用3.1.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的會(huì)員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付會(huì)費(fèi)。3.1.2會(huì)員費(fèi)用包括但不限于:入場(chǎng)費(fèi)、設(shè)施使用費(fèi)、課程費(fèi)等。3.2支付方式3.2.1乙方可選擇以下任意一種支付方式:a)一次性支付b)分期支付c)自動(dòng)扣款3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付費(fèi)用后,開具相應(yīng)發(fā)票。3.2.3乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成支付,逾期未支付者,甲方有權(quán)停止其服務(wù)。第四章會(huì)員權(quán)益與責(zé)任4.1會(huì)員權(quán)益4.1.1乙方有權(quán)享受甲方提供的各項(xiàng)會(huì)員服務(wù)。4.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。4.1.3乙方在享受服務(wù)過程中,如有合法權(quán)益受到侵害,可向甲方投訴。4.2會(huì)員責(zé)任4.2.1乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)定,不得破壞健身設(shè)施。4.2.2乙方在使用健身設(shè)備時(shí),應(yīng)注意自身安全,避免受傷。4.2.3乙方應(yīng)保持健身房的衛(wèi)生和整潔,不得隨意丟棄垃圾。第五章會(huì)員信息管理5.1會(huì)員信息保密5.1.1甲方應(yīng)妥善保管乙方的個(gè)人信息,不得泄露給任何第三方。5.1.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得將乙方個(gè)人信息用于任何商業(yè)用途。5.2會(huì)員信息變更5.2.1乙方個(gè)人信息如有變更,應(yīng)在七日內(nèi)通知甲方。5.2.2乙方未及時(shí)通知甲方造成損失的,由乙方自行承擔(dān)。5.2.3甲方在收到乙方變更信息后,應(yīng)及時(shí)更新會(huì)員資料。第六章會(huì)員卡使用與掛失6.1會(huì)員卡發(fā)放6.1.1甲方在乙方繳納會(huì)員費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)為乙方發(fā)放會(huì)員卡。6.1.2會(huì)員卡為乙方在健身房享受會(huì)員服務(wù)的憑證。6.2會(huì)員卡使用6.2.1乙方在使用會(huì)員卡時(shí),應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。6.2.2會(huì)員卡僅限乙方本人使用,不得代他人使用。6.3會(huì)員卡掛失6.3.1乙方若不慎遺失會(huì)員卡,應(yīng)立即向甲方報(bào)告。6.3.2甲方在收到乙方掛失報(bào)告后,應(yīng)立即辦理會(huì)員卡掛失手續(xù)。6.3.3掛失手續(xù)辦理完畢后,甲方將停止該會(huì)員卡的使用。6.3.4甲方應(yīng)向乙方重新發(fā)放會(huì)員卡,并收取相應(yīng)費(fèi)用。第七章會(huì)員隱私保護(hù)7.1隱私保護(hù)原則7.1.1甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)會(huì)員的隱私。7.1.2甲方未經(jīng)會(huì)員同意,不得向任何第三方披露會(huì)員個(gè)人信息。7.2個(gè)人信息收集7.2.1甲方在提供服務(wù)過程中,可能需要收集會(huì)員的個(gè)人信息。7.2.2甲方收集個(gè)人信息時(shí),應(yīng)明確告知會(huì)員收集的目的和用途。7.3個(gè)人信息存儲(chǔ)與使用7.3.1甲方應(yīng)采取必要措施,保證會(huì)員信息的存儲(chǔ)安全。7.3.2甲方僅將會(huì)員信息用于提供服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量及法律法規(guī)允許的其他用途。7.4個(gè)人信息訪問與更正7.4.1會(huì)員有權(quán)查詢、訪問其個(gè)人信息。7.4.2會(huì)員發(fā)覺其個(gè)人信息不準(zhǔn)確或存在錯(cuò)誤時(shí),有權(quán)要求甲方更正。第八章會(huì)員投訴與建議8.1投訴渠道8.1.1乙方對(duì)健身房的服務(wù)有異議時(shí),可通過以下途徑投訴:a)當(dāng)面投訴b)電話投訴c)郵件投訴8.2投訴處理8.2.1甲方應(yīng)在收到乙方投訴后的五個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。8.2.2甲方應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴事項(xiàng),并采取有效措施解決問題。8.3建議收集8.3.1甲方設(shè)立意見箱或建議信箱,接受會(huì)員提出的意見和建議。8.3.2甲方應(yīng)定期收集和分析會(huì)員提出的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第九章會(huì)員退會(huì)與退費(fèi)9.1退會(huì)條件9.1.1乙方因特殊原因需退會(huì),應(yīng)提前三十日向甲方提出書面申請(qǐng)。9.1.2甲方收到乙方退會(huì)申請(qǐng)后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)予以審核。9.2退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1乙方在合同期限內(nèi)提出退會(huì),甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)退還剩余會(huì)費(fèi):a)合同剩余期限三個(gè)月以內(nèi):扣除當(dāng)月會(huì)費(fèi)及已享受服務(wù)費(fèi)用。b)合同剩余期限三個(gè)月以上:退還剩余會(huì)費(fèi)的50%。9.2.2乙方因個(gè)人原因提前退會(huì),甲方不予退還會(huì)費(fèi)。9.3退會(huì)手續(xù)9.3.1乙方辦理退會(huì)手續(xù)時(shí),應(yīng)攜帶會(huì)員卡及身份證明。9.3.2甲方在確認(rèn)乙方完成退會(huì)手續(xù)后,退還相應(yīng)費(fèi)用。第十章會(huì)員服務(wù)變更與通知10.1服務(wù)變更10.1.1甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前三十日通知乙方。10.1.2甲方變更服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)充分考慮會(huì)員的合法權(quán)益。10.2通知方式10.2.1甲方通過以下方式通知乙方:a)會(huì)員卡短信通知b)健身房公告c)郵件通知10.2.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后五個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。10.2.3若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù),視為同意甲方變更的服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期滿,雙方均未提出續(xù)簽合同的,合同自行終止。11.1.2乙方因個(gè)人原因提出退會(huì),合同提前終止。11.1.3甲方因故暫?;蜿P(guān)閉健身房,合同提前終止。11.2合同終止通知11.2.1甲方或乙方欲終止合同時(shí)應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。11.2.2收到終止通知的一方,應(yīng)予以確認(rèn)。11.3合同終止后果11.3.1合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜。11.3.2甲方應(yīng)在合同終止后五個(gè)工作日內(nèi),退還乙方剩余的會(huì)員費(fèi)用。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1本合同所指的不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2不可抗力事件12.2.1自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。12.2.2社會(huì)事件,如戰(zhàn)爭(zhēng)、停工、行為等。12.3不可抗力處理12.3.1發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)相互理解,協(xié)商解決。12.3.2不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行期限相應(yīng)順延。12.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方不負(fù)違約責(zé)任。第十三章合同其他13.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。13.3本合同自雙方簽字(或蓋章)
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