2025年平頂山市電梯安全管理人員實操考作業(yè)題及答案一、日常巡檢實操題某商場在用乘客電梯（型號：TKJ1000/1.75-VVVF，注冊代碼：41104104022021010001），安全管理人員需在每日營業(yè)前完成巡檢。請結合《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5001-2009）及實際操作規(guī)范，回答以下問題：1.巡檢時需重點檢查的10項內容及對應的檢查方法是什么？2.若發(fā)現(xiàn)層門地坎有雜物堆積、轎門光幕失效（遮擋后電梯仍關門），應如何處理？請列出具體操作流程。答案：1.巡檢重點內容及檢查方法：（1）層門與轎門運行狀況：觀察開關門過程是否平穩(wěn)，無卡阻、異響；手動輕拉層門（非開鎖區(qū)域），應無法開啟（驗證門鎖有效性）。（2）層門地坎與轎門地坎間隙：使用塞尺測量，標準間隙應≤35mm（乘客電梯），若超標需記錄并聯(lián)系維保。（3）召喚按鈕與樓層顯示：按壓各層召喚按鈕，觀察是否燈亮且電梯響應；確認轎廂內樓層顯示與實際位置一致，無閃爍或缺段。（4）報警裝置有效性：在轎廂內觸發(fā)緊急報警按鈕（或對講），測試監(jiān)控室或值班室是否能實時接聽并清晰通話，記錄響應時間（應≤30秒）。（5）防夾裝置（光幕/觸板）：用15mm×150mm的模擬障礙物（如木板）遮擋光幕，電梯應停止關門并重新開啟；觸板需輕觸即反彈（觸發(fā)力≤5N）。（6）轎廂內緊急照明：手動觸發(fā)停電模擬（或查看維保記錄），確認停電后緊急照明自動點亮，持續(xù)時間≥30分鐘。（7）隨行電纜外觀：檢查是否有破損、扭曲或過度拉伸，固定點是否牢固（無松動、脫落）。（8）井道照明：觀察井道內照明是否齊全，亮度是否滿足≥50lx（距井道壁0.5m處測量），缺失燈具需標記位置。（9）底坑環(huán)境：檢查底坑是否干燥（無積水、滲水），爬梯是否牢固；測量緩沖器頂面至轎廂撞板距離（耗能型緩沖器：150-400mm，蓄能型：200-350mm），并與上次記錄對比。（10）維保標識與警示標志：確認電梯使用標志（含檢驗合格標記）、安全注意事項、應急救援電話是否在轎廂內明顯位置張貼，無遮擋、破損。2.層門地坎雜物堆積、轎門光幕失效的處理流程：（1）立即在電梯首層和轎廂內張貼“暫停使用”警示標識，防止乘客誤用。（2）層門地坎處理：使用專用工具（如小鏟、毛刷）清理雜物，重點清除金屬屑、石子等硬物（避免卡阻門機）；清理后手動開關門3次，確認無卡阻。（3）光幕失效處理：①調取電梯監(jiān)控，查看近期光幕觸發(fā)頻率（是否頻繁誤動作）；②聯(lián)系電梯維保單位（需在30分鐘內到達現(xiàn)場），要求優(yōu)先處理此故障；③向維保人員說明故障現(xiàn)象（遮擋后仍關門），監(jiān)督其檢查光幕發(fā)射器/接收器是否對齊（用萬用表測輸出信號）、線路是否斷路（電阻值應≤1Ω）；④故障修復后，現(xiàn)場測試：用不同位置、角度的障礙物遮擋光幕，確認電梯能立即停止關門并反向開啟；⑤填寫《電梯故障處理記錄》，內容包括：故障時間、現(xiàn)象、處理人員、修復結果、恢復使用時間（需雙方簽字確認）；⑥24小時內將故障情況錄入特種設備安全管理系統(tǒng)（平頂山市市場監(jiān)管局要求的電子臺賬）。二、應急救援實操題某居民小區(qū)電梯（型號：GPS-3，額定速度1.0m/s）因暴雨導致機房進水，電梯突然停在3-4層之間，轎廂內有2名乘客（1名老人、1名兒童），乘客已通過報警裝置求助。安全管理人員需組織救援，請結合《電梯應急救援規(guī)程》（DB41/T1735-2018）回答：1.到達現(xiàn)場后需完成的6項前期確認工作是什么？2.救援過程中需遵循的7個關鍵步驟及注意事項（含與乘客溝通要點）。答案：1.前期確認工作：（1）確認電梯基本信息：通過電梯使用標志或管理系統(tǒng)，核實電梯注冊代碼、維保單位及24小時應急電話（確保聯(lián)系準確）。（2）確認轎廂位置：通過機房內盤車裝置旁的樓層標識（或控制柜內的位置顯示），判斷轎廂停在3-4層之間，距最近樓層（4層）約0.5m（需精確到0.1m）。（3）確認電梯狀態(tài)：檢查控制柜是否有異常報警（如短路、過載指示燈），測量機房溫度（應≤40℃）、濕度（≤85%），避免因進水導致電氣元件二次損壞。（4）確認乘客情況：通過轎廂對講詢問乘客人數、是否有不適（如老人是否有心臟病史、兒童是否哭鬧），安撫其“保持冷靜，救援人員已到場”。（5）確認救援工具：檢查盤車裝置（手動松閘扳手、盤車手輪）是否齊全，萬用表（檢測主電源是否切斷）、應急照明（機房光線不足時使用）是否正常。（6）確認天氣影響：查看暴雨是否持續(xù)，評估機房進水是否可能蔓延（如關閉機房門窗、用沙袋封堵門口），防止救援過程中觸電風險。2.救援關鍵步驟及注意事項：（1）切斷主電源：在控制柜內找到主電源開關（通常為紅色標識），確認電梯無運行信號后斷開，防止盤車時電梯突然啟動（需兩人確認：一人操作，一人監(jiān)督）。（2）安撫乘客：通過對講重復“電梯已停止運行，我們正在手動開門，請不要扒門，避免墜落風險”；若兒童哭鬧，可引導其“數電梯內的安全標志”轉移注意力。（3）確定盤車方向：根據轎廂位置（3-4層之間，目標是將轎廂升至4層平層），判斷盤車方向（順時針或逆時針）；若機房無位置標識，可通過觀察對重位置（對重高于轎廂時，盤車使轎廂上升）。（4）實施盤車操作：一人用松閘扳手緩慢松開制動器（保持持續(xù)用力，避免突然釋放導致轎廂滑動），另一人用盤車手輪勻速轉動電機（速度≤0.3m/s），直至轎廂平層（4層地坎與轎門地坎齊平）。（5）開啟層門與轎門：使用層門開鎖鑰匙（僅授權人員操作）打開4層層門（先開50mm確認轎廂位置正確），再手動拉開轎門（需兩人配合，防止門突然彈開）。（6）協(xié)助乘客撤離：優(yōu)先攙扶老人出電梯（確認其無頭暈、心悸），兒童由成人陪同，提醒“小心地坎，不要觸碰井道內設備”。（7）記錄與總結：填寫《電梯應急救援記錄》，內容包括：時間、地點、故障原因（暴雨進水）、救援人員（姓名、資質）、乘客反饋；24小時內向屬地市場監(jiān)管所（如平頂山市湛河區(qū)市場監(jiān)管局）報告，同時要求維保單位3日內提交《故障分析報告》（含進水點封堵方案）。三、隱患排查與檔案管理實操題某單位電梯安全管理人員在月度檢查中發(fā)現(xiàn)以下問題：①2023年10月的維保記錄中，“限速器動作速度校驗”項目填寫“正常”，但未附校驗報告；②電梯使用標志（檢驗合格至2023年12月）未按規(guī)定在轎廂內張貼，現(xiàn)存放于物業(yè)辦公室；③2023年以來3次困人故障記錄中，僅記錄了“困人時間、救援時間”，未記錄“乘客姓名、聯(lián)系方式、是否受傷”；④機房內滅火器（型號：MFZ/ABC4）有效期至2023年5月，未及時更換。請結合《特種設備使用管理規(guī)則》（TSG08-2017）及《河南省電梯安全監(jiān)督管理辦法》（省政府令第185號），回答：1.上述4項問題分別違反了哪些規(guī)定？2.針對每項問題，應采取的整改措施及完成時限。答案：1.違規(guī)依據：①違反《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5001-2009）第15條：維保單位應對限速器動作速度進行校驗（每2年1次），并向使用單位提供校驗報告；使用單位需將報告存入安全技術檔案。僅填寫“正?！睙o報告，屬于檔案缺失。②違反《特種設備使用管理規(guī)則》（TSG08-2017）第25條：電梯使用標志應置于轎廂內顯著位置（如門側墻面），便于乘客查看；存放于辦公室屬于未按規(guī)定公示。③違反《河南省電梯安全監(jiān)督管理辦法》第21條：電梯使用單位應記錄困人故障的詳細信息（包括乘客信息、傷亡情況），用于分析故障原因及改進管理；缺失關鍵信息屬于記錄不完整。④違反《建筑滅火器配置設計規(guī)范》（GB50140-2005）第5.2.2條：干粉滅火器維修期限為出廠后5年首次維修，以后每2年維修；超過有效期未更換，違反機房消防設施管理要求。2.整改措施及時限：①針對限速器校驗報告缺失：-措施：聯(lián)系維保單位（3個工作日內），要求其提供2023年10月限速器校驗的原始報告（含校驗人員簽字、單位公章）；若維保單位未執(zhí)行校驗（如偽造記錄），立即向屬地市場監(jiān)管部門（如平頂山市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊）舉報。-時限：5個工作日內完成報告補存，并更新安全技術檔案。②針對使用標志未公示：-措施：從物業(yè)辦公室取出使用標志（需確認檢驗合格至2023年12月有效），用透明膠粘貼于轎廂內門側墻面（高度1.5-1.8m，無遮擋）；若標志破損，3個工作日內到市場監(jiān)管部門申請換發(fā)。-時限：當日營業(yè)前完成張貼（如檢查發(fā)生在上午，需在12:00前完成）。③針對困人故障記錄不完整：-措施：調取電梯監(jiān)控（保存期≥30天），查找2023年困人事件中的乘客信息（如通過物業(yè)登記的住戶信息、監(jiān)控面部識別）；聯(lián)系當時在場的物業(yè)人員（或救援人員）補充記錄“乘客姓名、聯(lián)系方式”；若乘客受傷（如未記錄），需補填“受傷情況及處理結果”。-時限：7個工作日內完成記錄補全，并由安全管理人員簽字確認。④針對滅火器過期：-措施：立即停用過期滅火器（貼上“過期禁用”標簽），聯(lián)系有資質的消防器材公司（3個工作日內）更換同型號MFZ/ABC4干粉滅火器（需查驗3C認證、出廠日期）；新滅火器需在機房內固定存放（距地面0.8-1.5m，無遮擋）。-時限：5個工作日內完成更換，并將新滅火器的檢測報告、購買憑證存入安全技術檔案。四、法規(guī)應用實操題平頂山市某醫(yī)院2021年5月投入使用1臺醫(yī)用電梯（額定載重量1600kg），2023年11月因疫情防控需要，需臨時運輸醫(yī)療廢棄物（每車重約800kg，每日4次）。安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯近期出現(xiàn)“啟動時抖動、平層精度偏差±15mm（標準≤±5mm）”現(xiàn)象，經維保單位檢查，原因為“長期超載使用導致曳引輪磨損”。請結合《特種設備安全法》《電梯制造與安裝安全規(guī)范》（GB7588-2003）及《河南省電梯安全監(jiān)督管理辦法》，回答：1.醫(yī)院使用電梯運輸醫(yī)療廢棄物的行為是否違規(guī)？說明依據。2.針對電梯異?，F(xiàn)象，安全管理人員應履行哪些職責？3.若維保單位以“使用單位未限制載荷”為由拒絕承擔維修責任，應如何處理？答案：1.違規(guī)性分析：醫(yī)院行為違規(guī)。依據《電梯制造與安裝安全規(guī)范》（GB7588-2003）第8.2條：電梯的額定載重量是設計安全的核心參數（1600kg醫(yī)用電梯額定載荷為16人）；運輸醫(yī)療廢棄物每車800kg，每日4次，雖未超過額定載重量（1600kg），但醫(yī)用電梯設計側重平穩(wěn)性（用于病床、患者運輸），長期運輸重物（集中載荷）會導致曳引系統(tǒng)異常磨損（如曳引輪槽變形），違反《河南省電梯安全監(jiān)督管理辦法》第17條：“使用單位應當按照電梯安全技術規(guī)范和使用說明的要求，合理使用電梯，不得超載、超長使用”。2.安全管理人員職責：（1）立即停止電梯使用：在轎廂內及各層站張貼“因設備異常暫停使用”公告，防止繼續(xù)運輸醫(yī)療廢棄物（避免事故擴大）。（2）組織故障分析：調取電梯運行記錄（如控制柜內的載荷監(jiān)控數據），確認近3個月內每次運輸的重量（是否頻繁接近1600kg）；查看維保記錄（是否有超載預警提示）。（3）聯(lián)系專業(yè)檢測：委托具有資質的特種設備檢驗機構（如河南省特種設備安全檢測研究院平頂山分院）對曳引輪磨損程度進行檢測（測量槽深、圓度偏差），出具《技術分析報告》。（4）落實整改措施：根據檢測結果，若曳引輪需更換（磨損超過標準10%），督促醫(yī)院采購同型號曳引輪（需與原電梯匹配），監(jiān)督維保單位完成更換及調試（測試平層精度應≤±5mm）。（5）完善使用制度：制定《醫(yī)用電梯使用管理規(guī)定》，明確“禁止運輸集中載荷超過800kg的物品（除急救病床外）”，在轎廂內張貼“載荷警示標識”（標注“額定載重量1600kg，集中載荷≤800kg”）。3.維保單位責任爭議處理：（1）依據《特種設備安全法》第45條：“電梯的維護保養(yǎng)單位應當對其維護保養(yǎng)的電梯的安全性能負責”。維保單位在日常維保中應檢查電梯載荷情況（如通過監(jiān)控系統(tǒng)或現(xiàn)場觀察），發(fā)現(xiàn)超載使用時應書面告知使用單位（《維保記錄》中需有“超載預警”項）。若維保記錄中無相關提示，維保單位存在失職。（2）處理步驟：①調取2023年以來的維保記錄（共6次），檢查是否有“載荷異?！薄耙芬喣p”等記錄；若記錄缺失，可證明維保單位未履行日常檢查義務。②向屬地市場監(jiān)管部門（如平頂山市市場監(jiān)管局特種設備安全監(jiān)察科）提交《爭議處理申請》，附檢測報告、維保記錄、電梯運行數據等證據。③配合市場監(jiān)管部門調查（如約談維保單位負責人），若確認維保單位未履行義務，依據《特種設備安全法》第88條：“責令限期改正，處一萬元以上十萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷資質”。④若醫(yī)院自身存在違規(guī)使用（未限制載荷），需承擔部分責任（如承擔50%維修費用），但不免除維保單位的法定職責。五、綜合應用題平頂山市某商業(yè)綜合體有5臺乘客電梯（均為2018年出廠，2019年1月檢驗合格），2023年12月安全管理人員需完成以下工作：①申請2024年電梯定期檢驗；②與新維保單位簽訂維保合同；③組織電梯安全知識培訓（對象：物業(yè)管理員、保潔員、商場商戶）。請結合《特種設備安全監(jiān)察條例》《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》及平頂山市地方要求，回答：1.申請定期檢驗的具體流程（含材料準備、時間節(jié)點）。2.維保合同中需明確的8項核心條款。3.培訓方案的主要內容（含培訓重點、形式、考核方式）。答案：1.定期檢驗申請流程：（1）時間節(jié)點：電梯定期檢驗周期為1年（下次檢驗日期為2024年1月），需在檢驗有效期屆滿前1個月（即2023年12月1日前）提出申請。（2）材料準備：①《特種設備定期檢驗申請表》（加蓋使用單位公章，填寫電梯注冊代碼、使用地點、聯(lián)系人及電話）；②電梯安全技術檔案（含出廠資料、安裝監(jiān)督檢驗報告、近1年維保記錄、上年度檢驗報告）；③近1年電梯故障及事故記錄（需如實填寫，無事故需注明“無”）；④使用單位營業(yè)執(zhí)照復印件（加蓋公章）。（3）申請方式：通過“河南省特種設備安全智慧監(jiān)管平臺”在線提交，同時將紙質材料報送平頂山市特種設備檢測研究院（地址：平頂山市新城區(qū)福佑路1號）。（4）后續(xù)跟進：檢驗機構受理后5個工作日內安排檢驗（需與商場協(xié)商避開高峰時段，如晚22:00-次日6:00）；檢驗前3日，安全管理人員需確保電梯停用（或調整運行時間），并清理機房、井道、底坑雜物（滿足檢驗條件）。2.維保合同核心條款：（1）維保周期：明確半月、月度、季度、年度維保項目（需覆蓋TSGT5001-2009附錄A全部內容），每月至少4次現(xiàn)場維保（其中半月維保2次）。（2）應急響應：維保單位需提供24小時應急電話，接到困人報警后30分鐘內到達現(xiàn)場（平頂山市內），救援完成后1小時內提交《救援報告》。（3）質量要求：維保后電梯應滿足GB7588-2003安全規(guī)范，平層精度≤±5mm，運行噪音≤55dB（轎廂內）。（4）更換部件責任：若因維保不當導致部件損壞（如軸承缺油燒毀），維保單位免費更換；若因使用單位原因（如超載）導致?lián)p壞，費用由使用單位承擔（需明確“正常磨損”與“人為損壞”的界定標準）。（5）檔案管理：維保單位需在每次維保后24小時內上傳記錄至“河南省特種設備安全智慧監(jiān)管平臺”，使用單位留存紙質記錄（保存期≥4年）。（6）安全責任：維保期間發(fā)生安全事故（如維保人員墜落），由維保單位承擔全部責任（需注明“使用單位已盡配合義務”的前提）。（7）合同期限：建議簽訂2年以上長期合同（避免頻繁更換維保單位影響