2025年濰城區(qū)電梯安全管理人員專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練題目及答案1.電梯使用單位依據(jù)《特種設(shè)備安全法》應(yīng)履行的主要安全責(zé)任包括哪些具體內(nèi)容？根據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第十三條、第三十六條、第三十八條及《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5001-2009）相關(guān)規(guī)定，電梯使用單位的主要安全責(zé)任包括：（1）建立并落實(shí)電梯安全管理制度，涵蓋安全操作規(guī)程、日常巡查、定期檢驗(yàn)、隱患排查、應(yīng)急救援等制度；（2）設(shè)置電梯安全管理機(jī)構(gòu)或配備至少1名取得《特種設(shè)備安全管理人員證》的專(zhuān)職安全管理人員，明確其崗位職責(zé)；（3）在電梯投入使用前或使用后30日內(nèi)，向?yàn)H城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)辦理使用登記，取得使用登記證書(shū)；（4）在檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請(qǐng)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的電梯嚴(yán)禁使用；（5）對(duì)電梯安全隱患及時(shí)組織整改，隱患未消除前停止使用相關(guān)電梯；（6）制定電梯事故應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案，每年至少組織1次應(yīng)急演練；（7）對(duì)電梯作業(yè)人員和乘用人員進(jìn)行電梯安全使用宣傳和培訓(xùn)；（8）監(jiān)督電梯維護(hù)保養(yǎng)單位履行維保義務(wù)，核查維保記錄并簽字確認(rèn)；（9）在電梯顯著位置張貼使用登記標(biāo)志、定期檢驗(yàn)標(biāo)志、安全注意事項(xiàng)、應(yīng)急救援電話等信息；（10）電梯停用1年以上或停用期超過(guò)定期檢驗(yàn)有效期的，需向登記機(jī)關(guān)辦理停用手續(xù)，重新啟用前需檢驗(yàn)合格并辦理啟用手續(xù)。2.電梯安全管理人員每日現(xiàn)場(chǎng)巡查應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些內(nèi)容？每日巡查需覆蓋電梯運(yùn)行狀態(tài)、安全裝置有效性及環(huán)境合規(guī)性，具體內(nèi)容包括：（1）運(yùn)行狀態(tài)：觀察電梯啟動(dòng)、運(yùn)行、停止時(shí)是否平穩(wěn)，有無(wú)異常振動(dòng)、異響（如鋼絲繩摩擦聲、機(jī)械卡阻聲）；檢查平層準(zhǔn)確度，層門(mén)與轎門(mén)關(guān)閉后是否與轎廂地坎平齊，偏差不超過(guò)5mm；（2）門(mén)系統(tǒng)：測(cè)試層門(mén)手動(dòng)開(kāi)啟力（非開(kāi)鎖區(qū)域應(yīng)≥50N），確認(rèn)層門(mén)關(guān)閉后無(wú)松動(dòng)、變形，門(mén)鎖裝置（電氣觸點(diǎn)和機(jī)械鎖鉤）是否可靠動(dòng)作，用三角鑰匙開(kāi)啟層門(mén)后能否自動(dòng)復(fù)位；（3）安全裝置：觸發(fā)轎廂內(nèi)緊急報(bào)警裝置（語(yǔ)音通話或報(bào)警鈴），測(cè)試30秒內(nèi)是否能與值班人員或維保單位取得聯(lián)系；檢查超載保護(hù)裝置，模擬超載（超過(guò)額定載荷10%）時(shí)電梯應(yīng)不關(guān)門(mén)、不啟動(dòng)并發(fā)出警示；（4）環(huán)境與標(biāo)識(shí)：查看井道門(mén)口無(wú)雜物堆放，候梯廳照明充足（照度≥50lx）；確認(rèn)電梯內(nèi)緊急照明裝置正常（斷電后自動(dòng)啟動(dòng)，持續(xù)照明≥30分鐘）；核對(duì)轎廂內(nèi)張貼的使用登記標(biāo)志、檢驗(yàn)合格標(biāo)志是否在有效期內(nèi)，應(yīng)急救援電話（包括使用單位、維保單位、119/120等）是否清晰；（5）維保記錄：抽查最近1次維保記錄，核對(duì)維保項(xiàng)目（如潤(rùn)滑、調(diào)試、部件檢查）是否完整，維保人員簽字及日期是否規(guī)范；（6）特殊情況：雨雪天氣需檢查層門(mén)地坎有無(wú)積水，防止水流入井道；高峰時(shí)段觀察電梯運(yùn)行頻率，記錄是否有頻繁停梯、開(kāi)門(mén)異常等問(wèn)題。3.當(dāng)電梯發(fā)生困人事件時(shí)，安全管理人員應(yīng)按照什么步驟實(shí)施救援？困人救援需遵循“安撫優(yōu)先、科學(xué)操作、全程記錄”原則，具體步驟如下：（1）接報(bào)響應(yīng)：接到困人報(bào)警后，1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)層門(mén)或轎廂內(nèi)通話裝置與被困人員溝通，說(shuō)明“已啟動(dòng)救援，請(qǐng)勿扒門(mén)”，詢問(wèn)是否有人員受傷（重點(diǎn)關(guān)注老人、兒童、孕婦）；（2）確認(rèn)位置：通過(guò)電梯層顯、機(jī)房控制柜樓層顯示或盤(pán)車(chē)標(biāo)識(shí)確定轎廂所在樓層（誤差≤0.5層）；若層顯故障，可通過(guò)觀察層門(mén)間隙判斷（如轎廂地坎與層門(mén)地坎平齊為平層，否則為非平層）；（3）聯(lián)系救援：立即撥打電梯維保單位24小時(shí)應(yīng)急電話（需提前確認(rèn)維保合同中約定的響應(yīng)時(shí)間≤30分鐘），同時(shí)通知物業(yè)值班人員或保安到場(chǎng)協(xié)助；若維保單位超過(guò)30分鐘未到達(dá)，需向?yàn)H城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)特種設(shè)備安全監(jiān)察科（電話：0536-XXXXXXX）報(bào)告；（4）配合盤(pán)車(chē)：若電梯因斷電停梯且轎廂停在非平層區(qū)域（離最近樓層超過(guò)0.5m），在維保人員指導(dǎo)下協(xié)助盤(pán)車(chē)：①斷開(kāi)電梯主電源（機(jī)房電源開(kāi)關(guān)）；②取下盤(pán)車(chē)手輪，套在電機(jī)軸上；③一人扶住盤(pán)車(chē)手輪，另一人緩慢松開(kāi)制動(dòng)器抱閘（注意防止溜車(chē)），兩人配合將轎廂盤(pán)至最近平層位置（盤(pán)車(chē)時(shí)需持續(xù)與被困人員溝通，告知“正在移動(dòng)電梯，請(qǐng)勿驚慌”）；④確認(rèn)平層后，恢復(fù)制動(dòng)器抱閘，安裝盤(pán)車(chē)手輪；（5）開(kāi)門(mén)放人：使用三角鑰匙（僅限安全管理人員或持證維保人員使用）插入層門(mén)開(kāi)鎖孔，旋轉(zhuǎn)打開(kāi)層門(mén)，協(xié)助被困人員依次離開(kāi)轎廂（注意攙扶行動(dòng)不便者）；（6）事后處理：記錄困人時(shí)間、原因（如停電、故障代碼E08）、救援過(guò)程及被困人員反饋；要求維保單位對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查（重點(diǎn)排查門(mén)鎖回路、制動(dòng)器、供電系統(tǒng)），出具故障分析報(bào)告；3日內(nèi)組織安全管理人員復(fù)盤(pán)救援流程，完善應(yīng)急預(yù)案。4.電梯安全管理人員在監(jiān)督維保單位作業(yè)時(shí)，應(yīng)核查哪些關(guān)鍵內(nèi)容？根據(jù)《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5001-2009）第十五條，監(jiān)督維保需重點(diǎn)核查以下內(nèi)容：（1）維保資質(zhì)：確認(rèn)維保人員持有有效的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》（項(xiàng)目為“電梯修理”），維保單位在濰城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)備案信息與合同一致；（2）維保周期：半月維保（15天±2天）、月度維保（30天±5天）、季度維保（90天±10天）、半年維保（180天±15天）、年度維保（365天±20天）是否按時(shí)實(shí)施；（3）維保項(xiàng)目：①半月維保：檢查層門(mén)/轎門(mén)門(mén)鎖電氣觸點(diǎn)清潔度，測(cè)試門(mén)鎖回路電壓（AC110V±10%）；潤(rùn)滑導(dǎo)軌油杯（油量≥1/3），調(diào)整導(dǎo)靴與導(dǎo)軌間隙（滑動(dòng)導(dǎo)靴0.5-1mm，滾動(dòng)導(dǎo)靴2-3mm）；②月度維保：測(cè)量鋼絲繩張力（各繩張力差≤5%），檢查繩頭組合是否松動(dòng)（開(kāi)口銷(xiāo)無(wú)脫落）；測(cè)試安全鉗聯(lián)動(dòng)功能（模擬限速器動(dòng)作，安全鉗應(yīng)制停轎廂）；③年度維保：拆解制動(dòng)器電磁鐵，清理鐵芯油污（吸合間隙≤0.5mm）；檢查曳引輪槽磨損（各槽深度差≤1mm），測(cè)量電機(jī)絕緣電阻（≥0.5MΩ）；（4）維保記錄：核對(duì)維保項(xiàng)目完成情況（“√”表示完成，“×”表示未完成需整改），檢查故障處理記錄（包括故障現(xiàn)象、原因分析、更換部件型號(hào)及數(shù)量），確認(rèn)維保人員與安全管理人員雙方簽字；（5）應(yīng)急響應(yīng)：抽查維保單位最近3次困人救援記錄，核實(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間是否≤30分鐘，救援過(guò)程是否符合規(guī)范；（6）隱患整改：對(duì)維保中發(fā)現(xiàn)的隱患（如門(mén)鎖觸點(diǎn)氧化、鋼絲繩斷絲超標(biāo)的（斷絲數(shù)≥10%），需下達(dá)《隱患整改通知書(shū)》，要求24小時(shí)內(nèi)提供整改方案，重大隱患（如制動(dòng)器失效）需立即停用電梯，整改合格并經(jīng)檢驗(yàn)后恢復(fù)使用。5.電梯定期檢驗(yàn)前，安全管理人員需完成哪些準(zhǔn)備工作？根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則—曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯》（TSGT7001-2023），檢驗(yàn)前需完成以下準(zhǔn)備：（1）資料準(zhǔn)備：整理電梯使用登記證、上次檢驗(yàn)報(bào)告（含整改確認(rèn)單）、近1年維保記錄（包括半月、月度、年度維保）、安全管理制度（含應(yīng)急救援預(yù)案及演練記錄）、安全管理人員證書(shū)（復(fù)印件加蓋公章）；（2）現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：①清理電梯機(jī)房（無(wú)雜物堆放，溫度≤40℃，濕度≤85%），確保控制柜、曳引機(jī)、限速器標(biāo)識(shí)清晰，通風(fēng)散熱裝置運(yùn)行正常；②井道內(nèi)無(wú)滲水、漏水，底坑無(wú)積水（積水深度＞50mm需抽干），爬梯、急停開(kāi)關(guān)（底坑、機(jī)房、轎頂各1個(gè)）功能正常；③轎廂內(nèi)緊急報(bào)警裝置、視頻監(jiān)控（若有）、應(yīng)急照明測(cè)試合格；④提供電梯額定載荷砝碼（或等效載荷），用于超載試驗(yàn)（110%額定載荷）；（3）配合事項(xiàng)：安排1名安全管理人員全程陪同檢驗(yàn)，協(xié)助移動(dòng)轎廂至檢驗(yàn)所需位置（如頂層、底層），提供電梯鑰匙（包括機(jī)房門(mén)、井道門(mén)、轎頂檢修盒鑰匙）；（4）其他要求：檢驗(yàn)前24小時(shí)通知電梯使用人員，暫停使用電梯；若檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，需在15個(gè)工作日內(nèi)完成整改并提交《整改報(bào)告》（附佐證材料，如更換部件的發(fā)票、測(cè)試記錄），整改期間電梯嚴(yán)禁使用。6.電梯安全管理人員在日常管理中，如何識(shí)別“三無(wú)電梯”并采取處置措施？“三無(wú)電梯”指無(wú)使用登記、無(wú)定期檢驗(yàn)、無(wú)維保單位的電梯，識(shí)別與處置步驟如下：（1）識(shí)別方法：①無(wú)使用登記：轎廂內(nèi)未張貼使用登記標(biāo)志（登記標(biāo)志應(yīng)包含設(shè)備代碼、使用登記證號(hào)、使用單位等信息），或通過(guò)“全國(guó)特種設(shè)備公示信息查詢平臺(tái)”（）輸入設(shè)備代碼查詢無(wú)登記記錄；②無(wú)定期檢驗(yàn)：檢驗(yàn)合格標(biāo)志已過(guò)期（有效期為1年），或查詢平臺(tái)顯示檢驗(yàn)結(jié)論為“不合格”“停用”；③無(wú)維保單位：維保記錄最后1次日期超過(guò)15天（半月維保周期），或撥打轎廂內(nèi)標(biāo)注的維保電話無(wú)人接聽(tīng)/非維保單位；（2）處置措施：①立即停用電梯，在層門(mén)張貼《停用公告》（注明停用原因、聯(lián)系電話）；②向?yàn)H城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)報(bào)告（電話：0536-XXXXXXX），配合核查登記、檢驗(yàn)狀態(tài)；③督促電梯所有權(quán)人（如小區(qū)業(yè)主委員會(huì)）辦理使用登記（需提供電梯出廠資料、監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)權(quán)證明），重新簽訂維保合同（選擇在濰城區(qū)備案的維保單位）；④未完成登記、檢驗(yàn)、維保前，嚴(yán)禁恢復(fù)使用；⑤對(duì)因“三無(wú)電梯”導(dǎo)致的安全事故，使用單位安全管理人員可能承擔(dān)未履行安全管理職責(zé)的責(zé)任（依據(jù)《特種設(shè)備安全法》第九十條，可處1-10萬(wàn)元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的追究刑事責(zé)任）。7.電梯發(fā)生沖頂或蹲底事故后，安全管理人員應(yīng)如何開(kāi)展后續(xù)處置？沖頂（轎廂超出頂層端站）或蹲底（轎廂超出底層端站）屬于嚴(yán)重事故，后續(xù)處置需分階段進(jìn)行：（1）現(xiàn)場(chǎng)控制：立即切斷電梯主電源，設(shè)置警戒區(qū)域（半徑≥2m），禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；檢查轎廂內(nèi)、井道內(nèi)是否有人員傷亡（若有，立即撥打120并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)）；（2）事故上報(bào)：1小時(shí)內(nèi)向?yàn)H城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)報(bào)告（需說(shuō)明時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備代碼、事故類(lèi)型、傷亡情況），24小時(shí)內(nèi)提交書(shū)面《事故報(bào)告》（含現(xiàn)場(chǎng)照片、監(jiān)控錄像、維保記錄等）；（3）配合調(diào)查：協(xié)助市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、應(yīng)急管理部門(mén)組成的事故調(diào)查組，提供電梯技術(shù)檔案（包括設(shè)計(jì)文件、制造監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告、歷次檢驗(yàn)報(bào)告）、維保記錄（特別是最近3個(gè)月的制停距離調(diào)整、緩沖器檢查記錄）、監(jiān)控視頻（事故前后30分鐘）；（4）隱患排查：要求維保單位對(duì)電梯安全部件進(jìn)行全面檢測(cè)：①限速器：測(cè)試動(dòng)作速度（上行超速保護(hù)裝置動(dòng)作速度應(yīng)≤115%額定速度）；②安全鉗：檢查楔塊與導(dǎo)軌間隙（≤3mm），測(cè)試制停力（空載轎廂以檢修速度下行，安全鉗應(yīng)能制停）；③緩沖器：液壓緩沖器復(fù)位時(shí)間≤120秒，彈簧緩沖器變形量≤20mm；④極限開(kāi)關(guān)：驗(yàn)證在端站越程50-100mm時(shí)能否切斷控制電路；（5）恢復(fù)使用：整改完成后，申請(qǐng)電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行事故后的監(jiān)督檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格并取得報(bào)告后，方可恢復(fù)使用；（6）責(zé)任追究：若事故因維保單位未按規(guī)范調(diào)整制停距離導(dǎo)致，依法追究維保單位責(zé)任（依據(jù)《特種設(shè)備安全法》第八十八條，可處10-50萬(wàn)元罰款）；若安全管理人員未履行日常巡查職責(zé)（如未發(fā)現(xiàn)限速器校驗(yàn)過(guò)期），需承擔(dān)管理責(zé)任。8.電梯安全管理人員需掌握的電梯基本參數(shù)有哪些？其安全意義是什么？需掌握的基本參數(shù)及安全意義如下：（1）額定載重量（kg）：決定電梯最大承載能力，超載會(huì)導(dǎo)致曳引能力下降、制動(dòng)失效，安全意義：防止因超載引發(fā)溜車(chē)、門(mén)系統(tǒng)故障；（2）額定速度（m/s）：影響電梯制停距離和安全裝置動(dòng)作參數(shù)（如限速器動(dòng)作速度為115%額定速度），安全意義：選擇匹配的緩沖器（額定速度＞1m/s需用液壓緩沖器），確保制停距離符合標(biāo)準(zhǔn)（≤1.5m）；（3）轎廂尺寸（mm）：長(zhǎng)×寬×高，影響乘用人員疏散和救援通道，安全意義：轎廂內(nèi)面積超過(guò)2.5㎡時(shí)需增加超載保護(hù)靈敏度（觸發(fā)載荷≤110%額定載荷）；（4）層站數(shù)（層/站）：決定井道深度和頂層高度，安全意義：頂層高度不足（＜1.8m）會(huì)導(dǎo)致沖頂時(shí)轎廂與井道頂部碰撞；（5）曳引比（如2:1、1:1）：影響鋼絲繩張力和曳引機(jī)功率，安全意義：2:1曳引比可降低鋼絲繩張力（相同載荷下張力為1:1的50%），延長(zhǎng)鋼絲繩壽命；（6）提升高度（m）：井道底部至頂部的垂直距離，安全意義：提升高度＞30m時(shí)需設(shè)置補(bǔ)償鏈（減少運(yùn)行時(shí)鋼絲繩擺動(dòng)），提升高度＞60m時(shí)需安裝電梯專(zhuān)用消防開(kāi)關(guān)（迫降功能）。9.電梯安全管理人員在審核維保單位月度維保記錄時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)核查哪些數(shù)據(jù)？月度維保記錄需反映電梯關(guān)鍵部件狀態(tài)，重點(diǎn)核查數(shù)據(jù)包括：（1）鋼絲繩：記錄斷絲數(shù)（每捻距內(nèi)斷絲數(shù)≤10%總絲數(shù)）、直徑磨損（≤原直徑的90%）、繩頭組合巴氏合金有無(wú)裂縫；（2）制動(dòng)器：測(cè)量電磁鐵吸合電壓（AC220V±10%）、釋放間隙（≤0.7mm）、制動(dòng)襯墊厚度（≥原厚度的50%）；（3）門(mén)鎖裝置：測(cè)試門(mén)鎖電氣觸點(diǎn)接觸電阻（≤0.1Ω）、機(jī)械鎖鉤嚙合深度（≥7mm）、層門(mén)自閉時(shí)間（≤3秒）；（4）導(dǎo)軌：測(cè)量導(dǎo)軌接頭處臺(tái)階（≤0.05mm）、導(dǎo)軌垂直度（每5m≤0.7mm）；（5）緩沖器：液壓緩沖器油位（≥油標(biāo)中線）、復(fù)位時(shí)間（≤120秒），彈簧緩沖器壓縮后自由高度（≥原高度的90%）；（6）電氣系統(tǒng)：測(cè)量接地電阻（≤4Ω）、控制回路絕緣電阻（≥1MΩ）、轎內(nèi)照明電壓（AC220V±5%）；（7）故障統(tǒng)計(jì)：記錄本月故障次數(shù)（正常應(yīng)≤2次/月）、主要故障類(lèi)型（如門(mén)鎖故障占比60%需重點(diǎn)排查層門(mén)地坎積灰）。10.某小區(qū)電梯因維保單位未按規(guī)范更換老化的門(mén)機(jī)皮帶，導(dǎo)致層門(mén)無(wú)法關(guān)閉，安全管理人員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，最終引發(fā)乘客被夾傷事件。分析安全管理人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任及改進(jìn)措施。責(zé)任分析：（1）管理失職責(zé)任：根據(jù)《特種設(shè)備安全法》第四十五條，安全管理人員需對(duì)維保質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。未核查維保記錄中“門(mén)機(jī)皮帶檢查”項(xiàng)目（月度維保應(yīng)檢查皮帶磨損程度），未發(fā)現(xiàn)皮帶老化（正常皮帶裂紋深度＞2mm應(yīng)更換），屬于未履行日常巡查職責(zé)；（2）隱患治理責(zé)任：層門(mén)無(wú)法關(guān)閉屬于重大隱患（《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》規(guī)定門(mén)系統(tǒng)故障時(shí)應(yīng)停用電梯），安全管理人員未及時(shí)停用電梯并設(shè)置警示標(biāo)志，導(dǎo)致事故發(fā)生；（3）法律責(zé)任：依據(jù)《特種設(shè)備安全法》第九十條，使用單位未對(duì)隱患及時(shí)整改，可處1-10萬(wàn)元罰款；安全管理人員若存在故意隱瞞或重大過(guò)失，可能被追究刑事責(zé)任（如《刑法》第一百三十五條重大勞動(dòng)安全事故罪）。改進(jìn)措施：（1）強(qiáng)化維保監(jiān)督：在月度維保中增加“門(mén)機(jī)皮帶磨損量測(cè)量”（使用游標(biāo)卡尺測(cè)量厚度，標(biāo)準(zhǔn)厚度為8mm，低于6mm需更換），要求維保單位在記錄中注明測(cè)量數(shù)據(jù)；（2）完善巡查制度：每日巡查時(shí)增加“層門(mén)開(kāi)關(guān)測(cè)試”（連續(xù)開(kāi)關(guān)5次，觀察是否順暢，有無(wú)卡阻異響），發(fā)現(xiàn)異常立即停用并報(bào)修；（3）加強(qiáng)培訓(xùn)：組織安全管理人員學(xué)習(xí)《電梯故障分類(lèi)與處置指南》（如門(mén)系統(tǒng)故障代碼E03對(duì)應(yīng)門(mén)鎖回路斷開(kāi)），提高隱患識(shí)別能力；（4）應(yīng)急聯(lián)動(dòng)：與維保單位建立“故障速報(bào)”機(jī)制，門(mén)系統(tǒng)故障需30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，安全管理人員全程監(jiān)督維修過(guò)程并簽字確認(rèn)。11.電梯安全管理人員應(yīng)如何通過(guò)“電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)”（如山東省電梯安全大數(shù)據(jù)平臺(tái)）實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管？（1）信息錄入：將電梯使用登記信息（設(shè)備代碼、使用單位、維保單位）、安全管理人員信息（姓名、聯(lián)系方式、證書(shū)編號(hào)）、應(yīng)急救援電話（24小時(shí)值班電話）錄入平臺(tái)；（2）實(shí)時(shí)監(jiān)控：查看平臺(tái)推送的電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)（如每日運(yùn)行次數(shù)、故障報(bào)警記錄），重點(diǎn)關(guān)注“困人報(bào)警”（平臺(tái)會(huì)自動(dòng)定位電梯位置并發(fā)送短信至安全管理人員手機(jī)）；（3）維保監(jiān)管：通過(guò)平臺(tái)核查維保單位是否按時(shí)上傳維保記錄（半月維保需在完成后24小時(shí)內(nèi)上傳），未按時(shí)上傳的平臺(tái)自動(dòng)預(yù)警，安全管理人員需督促維保單位補(bǔ)錄；（4）檢驗(yàn)提醒：平臺(tái)在檢驗(yàn)合格有效期屆滿前30天發(fā)送提醒短信，安全管理人員需據(jù)此安排定期檢驗(yàn)；（5）數(shù)據(jù)分析：利用平臺(tái)“故障統(tǒng)計(jì)”功能，查看電梯近1年故障類(lèi)型（如門(mén)鎖故障占比、光幕故障占比），針對(duì)性加強(qiáng)巡查（如門(mén)鎖故障多的電梯需每日清理地坎雜物）；（6）應(yīng)急調(diào)度：發(fā)生困人事件時(shí)，通過(guò)平臺(tái)調(diào)取電梯維保單位應(yīng)急電話（已備案的24小時(shí)電話），并查看最近維保人員位置（平臺(tái)顯示維保人員實(shí)時(shí)定位），提高救援效率。12.電梯安全管理人員在冬季（低溫環(huán)境）需重點(diǎn)關(guān)注哪些安全風(fēng)險(xiǎn)？應(yīng)采取哪些預(yù)防措施？冬季重點(diǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)防措施：（1）電氣系統(tǒng)故障：低溫導(dǎo)致控制板電容容量下降（-10℃時(shí)容量降低30%），可能引發(fā)死機(jī)、亂層；預(yù)防措施：機(jī)房加裝溫控裝置（保持溫度5-40℃），使用低溫型控制板（工作溫度-20-50℃）；（2）液壓系統(tǒng)失效：液壓電梯液壓油黏度增加（0℃時(shí)黏度為25℃時(shí)的2倍），導(dǎo)致運(yùn)行緩慢或無(wú)法啟動(dòng)；預(yù)防措施：更換低溫液壓油（如ISOVG32低溫型），油溫低于5℃時(shí)先空載運(yùn)行10分鐘預(yù)熱；（3）層門(mén)凍結(jié)：雨雪天氣層門(mén)地坎積水結(jié)冰，導(dǎo)致層門(mén)無(wú)法關(guān)閉或強(qiáng)行關(guān)閉夾傷乘客；預(yù)防措施：每日巡查時(shí)清理地坎積水（使用吸水布），在候梯廳設(shè)置防滑墊，地坎內(nèi)涂抹防凍油脂（如二硫化鉬潤(rùn)滑脂）；（4）鋼絲繩打滑：曳引輪槽與鋼絲繩之間因冷凝水形成水膜，降低摩擦系數(shù)（正常摩擦系數(shù)0.12，有水時(shí)降至0.08）；預(yù)防措施：檢查鋼絲繩張力（各繩張力差≤5%），清理曳引輪槽內(nèi)油污（使用無(wú)水酒精擦拭），必要時(shí)增加對(duì)重（提高曳引比）；（5）應(yīng)急救援延遲：低溫導(dǎo)致維保人員行動(dòng)遲緩，電池容量下降（-20℃時(shí)手機(jī)電池容量?jī)H剩50%）影響通訊；預(yù)防措施：與維保單位簽訂冬季應(yīng)急救援協(xié)議（響應(yīng)時(shí)間縮短至20分鐘），為安全管理人員配備低溫型對(duì)講機(jī)（-30℃正常使用），在機(jī)房存放暖寶寶、保溫杯等保暖物品。13.電梯安全管理人員需掌握的電梯故障代碼含義及初步處置方法（以常見(jiàn)品牌為例）？以某品牌電梯為例，常見(jiàn)故障代碼及處置：（1）E01（門(mén)鎖回路斷開(kāi)）：含義：層門(mén)或轎門(mén)未關(guān)閉，或門(mén)鎖觸點(diǎn)接觸不良；處置：①巡查各層門(mén)，清理地坎雜物（如口香糖、石子）；②用萬(wàn)用表測(cè)量門(mén)鎖回路電壓（正常AC110V），檢查觸點(diǎn)是否氧化（用砂紙打磨）；③短接門(mén)鎖回路測(cè)試（僅限專(zhuān)業(yè)人員，嚴(yán)禁長(zhǎng)期短接），確認(rèn)是否為某一層門(mén)故障；（2）E08（電梯超速）：含義：電梯運(yùn)行速度超過(guò)115%額定速度，限速器動(dòng)作；處置：①檢查限速器張緊裝置（鋼絲繩松弛會(huì)導(dǎo)致誤動(dòng)作），調(diào)整張緊輪重錘位置（下垂距離≥300mm）；②測(cè)試限速器動(dòng)作速度（額定速度1.0m/s時(shí)，動(dòng)作速度應(yīng)為1.15-1.40m/s），需由檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)校驗(yàn)；③檢查安全鉗楔塊與導(dǎo)軌間隙（過(guò)大導(dǎo)致無(wú)法制停）；（3）E14（光幕/安全觸板故障）：含義：光幕發(fā)射/接收信號(hào)中斷，或安全觸板未復(fù)位；處置：①清潔光幕發(fā)射/接收窗口（用軟布擦拭），檢查是否有遮擋物（如廣告貼紙）；②測(cè)試安全觸板靈敏度（施加5-10N力應(yīng)觸發(fā)開(kāi)門(mén)），調(diào)整觸板彈簧張力；③更換光幕線（老化線會(huì)導(dǎo)致信號(hào)干擾）；（4）E23（制動(dòng)器故障）：含義：制動(dòng)器未打開(kāi)或未完全閉合；處置：①檢查制動(dòng)器線圈電壓（正常AC220V），測(cè)量線圈電阻（200Ω左右）；②清理制動(dòng)器鐵芯油污（吸合間隙＞0.7mm需調(diào)整）；③檢查制動(dòng)襯墊磨損（厚度＜5mm需更換），調(diào)整制動(dòng)臂間隙（兩側(cè)間隙≤0.5mm）。14.電梯安全管理人員在組織應(yīng)急演練時(shí)，需包含哪些具體環(huán)節(jié)？如何評(píng)估演練效果？應(yīng)急演練需模擬真實(shí)場(chǎng)景，具體環(huán)節(jié)包括：（1）情景設(shè)定：如“某小區(qū)1號(hào)樓2單元電梯因停電困人，轎廂停在3-4層之間，2名乘客（1名老人）被困”；（2）接警響應(yīng)：安全管理人員5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)通話裝置安撫乘客（“我們已到達(dá)，電梯不會(huì)墜落，請(qǐng)保持冷靜”）；（3）信息上報(bào)：10分鐘內(nèi)向維保單位（電話：0536-XXXXXXX）、物業(yè)經(jīng)理（電話：138XXXXXXX）報(bào)告；（4）救援實(shí)施：20分鐘內(nèi)維保人員到達(dá)，使用盤(pán)車(chē)裝置將轎廂盤(pán)至3層平層，30分鐘內(nèi)打開(kāi)層門(mén)救出乘客；（5）醫(yī)療救助：模擬老人因緊張突發(fā)心悸，現(xiàn)場(chǎng)急救（測(cè)量血壓、服用急救藥物），撥打120送醫(yī)；（6）總結(jié)復(fù)盤(pán)：40分鐘內(nèi)召開(kāi)總結(jié)會(huì)，記錄演練中問(wèn)題（如通話裝置信號(hào)弱、盤(pán)車(chē)不熟練）。評(píng)估演練效果需從以下維度：（