2025信息技術(shù)支持服務(wù)合同本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方于年月日在（城市/?。┖炗啠杭追剑海ㄒ韵潞喎Q“甲方”），注冊地址：，聯(lián)系方式：。乙方：（以下簡稱“乙方”），注冊地址：，聯(lián)系方式：。鑒于甲方需要獲取信息技術(shù)支持服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意按照本合同約定，為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”），包括但不限于以下內(nèi)容：信息系統(tǒng)維護與優(yōu)化；信息技術(shù)咨詢與指導(dǎo)；軟件系統(tǒng)升級與技術(shù)支持；數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)安全防護建議；其他約定的信息化服務(wù)。1.2服務(wù)范圍詳見本合同附件一《服務(wù)范圍說明》，具體內(nèi)容以雙方確認的為準。1.3乙方應(yīng)確保所提供服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，且達到本合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求。第二條服務(wù)質(zhì)量與標準2.1乙方承諾在服務(wù)過程中遵循以下標準：響應(yīng)時間：接到甲方服務(wù)請求后，乙方應(yīng)在小時內(nèi)響應(yīng)，小時內(nèi)到達現(xiàn)場（如需）；服務(wù)完成時間：乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)；服務(wù)質(zhì)量：達到行業(yè)標準或甲方的合理預(yù)期。2.2乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報告，詳細記錄服務(wù)內(nèi)容、問題解決情況及改進建議。2.3乙方應(yīng)確保甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料的保密性，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。第三條服務(wù)期限與費用3.1本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止，共年。3.2服務(wù)費用為人民幣元（大寫：），支付方式為（銀行轉(zhuǎn)賬/匯票/支票等），付款時間：。3.3甲方應(yīng)按約定時間支付服務(wù)費用，逾期支付的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為每日‰。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利：要求乙方按時按質(zhì)提供服務(wù)；監(jiān)督乙方服務(wù)過程，提出合理建議；按時支付服務(wù)費用；對乙方提供的技術(shù)資料進行驗收，提出異議；保護乙方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。4.2甲方的義務(wù)：按乙方要求提供相關(guān)資料和工作環(huán)境；指定專人與乙方聯(lián)系；不得要求乙方提供超出合同范圍的服務(wù)；按時支付服務(wù)費用；不得向第三方泄露乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料。4.3乙方的權(quán)利：要求甲方按時支付服務(wù)費用；要求甲方提供必要的協(xié)助和支持；拒絕提供超出合同范圍的服務(wù)；要求甲方保護乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料。4.4乙方的義務(wù)：按時按質(zhì)提供服務(wù)；嚴格遵守國家法律法規(guī)；保護甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料；定期提交服務(wù)報告；提供必要的技術(shù)支持和培訓。第五條變更與解除5.1如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。5.2在服務(wù)期限內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同或變更服務(wù)內(nèi)容。5.3任何一方違約，導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同。第六條違約責任6.1乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并賠償造成的損失。6.2甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方履行付款義務(wù)。6.3任何一方違反保密條款，應(yīng)賠償造成的損失。第七條爭議解決7.1本合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效與簽署8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：授權(quán)代表簽字：日期：年月日乙方（蓋章）：授權(quán)代表簽字：