計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作技能訓(xùn)練任務(wù)書一、任務(wù)背景（一）需求分析在信息化時(shí)代，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作技能是職場(chǎng)辦公、學(xué)術(shù)研究、日常生活的必備能力。當(dāng)前，部分學(xué)習(xí)者存在文件管理不規(guī)范、辦公軟件使用效率低、網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱等問(wèn)題，影響工作學(xué)習(xí)效率。為提升學(xué)習(xí)者的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，滿足職場(chǎng)對(duì)基礎(chǔ)技能的要求，特制定本訓(xùn)練任務(wù)書。（二）任務(wù)定位本訓(xùn)練以“實(shí)用、夠用、好用”為原則，聚焦操作系統(tǒng)基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)與信息安全三大核心領(lǐng)域，旨在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者規(guī)范、高效、安全的計(jì)算機(jī)操作習(xí)慣。二、訓(xùn)練目標(biāo)（一）知識(shí)目標(biāo)1.掌握操作系統(tǒng)（Windows/macOS）的核心概念（如文件系統(tǒng)、桌面環(huán)境、系統(tǒng)設(shè)置）；2.理解辦公軟件（Word/Excel/PPT）的功能邏輯（如文檔結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)模型、演示邏輯）；3.了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)（如IP地址、瀏覽器使用、信息檢索）與信息安全常識(shí)（如病毒防范、隱私保護(hù)）。（二）技能目標(biāo)1.操作系統(tǒng)：能熟練完成文件/文件夾的創(chuàng)建、重命名、移動(dòng)、復(fù)制、搜索及快捷方式設(shè)置；能配置顯示器分辨率、網(wǎng)絡(luò)連接、輸入法等系統(tǒng)參數(shù)；2.辦公軟件：Word：能高效編輯文檔（如文本錄入、段落調(diào)整）、設(shè)置格式（如字體、頁(yè)眉頁(yè)腳、頁(yè)碼）、插入圖文（如圖片、表格、圖表），并完成論文、報(bào)告等常用文檔的排版；Excel：能進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入與整理（如單元格格式、數(shù)據(jù)有效性）、使用公式函數(shù)（如SUM、VLOOKUP、IF）、制作數(shù)據(jù)透視表與圖表（如柱狀圖、折線圖）；PPT：能設(shè)計(jì)幻燈片布局（如母版、版式）、添加內(nèi)容（如文本、圖片、音頻）、設(shè)置動(dòng)畫與切換效果，完成匯報(bào)型演示文稿的制作；（三）素養(yǎng)目標(biāo)1.信息素養(yǎng)：能準(zhǔn)確識(shí)別信息需求，合理選擇工具解決問(wèn)題；2.安全素養(yǎng)：具備計(jì)算機(jī)病毒防范、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的意識(shí)；3.效率素養(yǎng)：能運(yùn)用快捷鍵、模板等技巧提升操作效率。三、訓(xùn)練內(nèi)容本訓(xùn)練分為四大模塊，每個(gè)模塊包含具體任務(wù)，明確“訓(xùn)練內(nèi)容”“操作要求”“完成標(biāo)準(zhǔn)”。（一）模塊一：操作系統(tǒng)基礎(chǔ)（2課時(shí)）任務(wù)1：文件與文件夾管理訓(xùn)練內(nèi)容：文件/文件夾的創(chuàng)建、重命名、移動(dòng)、復(fù)制、刪除；文件搜索（按名稱、類型、修改時(shí)間）；快捷方式的創(chuàng)建與使用。操作要求：使用圖形界面（鼠標(biāo)）和快捷鍵（如Ctrl+C、Ctrl+V、Win+E）兩種方式完成操作；理解“文件路徑”的概念（如C:\Users\Documents\報(bào)告.docx）。完成標(biāo)準(zhǔn)：能在1分鐘內(nèi)完成“將‘資料’文件夾中的‘論文草稿.docx’復(fù)制到桌面，并創(chuàng)建快捷方式”的任務(wù)；能準(zhǔn)確說(shuō)出“D:\工作\項(xiàng)目\計(jì)劃.xlsx”的路徑含義。任務(wù)2：系統(tǒng)設(shè)置與常用工具訓(xùn)練內(nèi)容：設(shè)置顯示器分辨率、桌面背景、屏幕保護(hù)程序；配置網(wǎng)絡(luò)連接（有線/無(wú)線）；安裝與卸載軟件；使用“任務(wù)管理器”（查看進(jìn)程、結(jié)束未響應(yīng)程序）、“控制面板”（調(diào)整輸入法、電源選項(xiàng)）。操作要求：能獨(dú)立完成“連接指定無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（SSID：Training_WiFi，密碼：xxxx）”的設(shè)置；能通過(guò)“任務(wù)管理器”結(jié)束“未響應(yīng)的瀏覽器”進(jìn)程。完成標(biāo)準(zhǔn)：能在2分鐘內(nèi)完成“將顯示器分辨率調(diào)整為1920×1080，設(shè)置屏幕保護(hù)程序?yàn)椤掌?，等待時(shí)間5分鐘”的任務(wù)；能準(zhǔn)確說(shuō)出“任務(wù)管理器”的打開方式（Ctrl+Shift+Esc）。（二）模塊二：辦公軟件應(yīng)用（6課時(shí)）任務(wù)1：Word文檔處理（2課時(shí)）訓(xùn)練內(nèi)容：文本錄入（拼音/五筆輸入法）、段落格式設(shè)置（對(duì)齊方式、行間距、縮進(jìn)）、字體設(shè)置（字體、大小、顏色、加粗/斜體）；頁(yè)眉頁(yè)腳（插入頁(yè)碼、作者信息、日期）；圖文混排（插入圖片、表格、圖表，設(shè)置環(huán)繞方式）；文檔保存（另存為PDF、Word格式）。操作要求：使用“格式刷”快速?gòu)?fù)制格式；使用“查找替換”批量修改文本（如將“電腦”替換為“計(jì)算機(jī)”）；設(shè)置“論文格式”（如正文宋體五號(hào)、標(biāo)題黑體二號(hào)、段落首行縮進(jìn)2字符）。完成標(biāo)準(zhǔn)：能在3分鐘內(nèi)完成“將‘論文草稿.docx’設(shè)置為：標(biāo)題居中、黑體二號(hào)、紅色；正文宋體五號(hào)、行間距1.5倍、首行縮進(jìn)2字符；添加頁(yè)眉‘計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)訓(xùn)練’、頁(yè)腳‘第X頁(yè)/共Y頁(yè)’”的任務(wù)；能將文檔另存為PDF格式。任務(wù)2：Excel數(shù)據(jù)處理（2課時(shí)）訓(xùn)練內(nèi)容：數(shù)據(jù)輸入（文本、數(shù)值、日期）、單元格格式設(shè)置（貨幣格式、百分比格式、日期格式）；公式函數(shù)（SUM求和、AVERAGE平均值、VLOOKUP查找、IF條件判斷）；數(shù)據(jù)整理（排序、篩選、分類匯總）；數(shù)據(jù)透視表（創(chuàng)建、調(diào)整字段、生成報(bào)表）；圖表制作（柱狀圖、折線圖，設(shè)置標(biāo)題、坐標(biāo)軸、圖例）。操作要求：使用“數(shù)據(jù)有效性”限制輸入（如只能輸入1-100的整數(shù)）；使用“條件格式”突出顯示數(shù)據(jù)（如將銷售額超過(guò)1000的單元格設(shè)置為紅色）；制作“月度銷售報(bào)表”（包含產(chǎn)品名稱、銷量、銷售額，用柱狀圖展示銷量TOP3產(chǎn)品）。完成標(biāo)準(zhǔn)：能在5分鐘內(nèi)完成“計(jì)算‘銷售數(shù)據(jù).xlsx’中各產(chǎn)品的總銷量（SUM函數(shù)）、平均銷量（AVERAGE函數(shù)），并篩選出銷量超過(guò)500的產(chǎn)品”的任務(wù)；能創(chuàng)建“產(chǎn)品銷量vs月份”的折線圖。任務(wù)3：PPT演示文稿制作（2課時(shí)）訓(xùn)練內(nèi)容：幻燈片布局（選擇版式、修改母版）；內(nèi)容添加（文本、圖片、音頻、視頻）；動(dòng)畫設(shè)置（進(jìn)入動(dòng)畫、退出動(dòng)畫、路徑動(dòng)畫）；切換效果（淡入淡出、滑動(dòng)）；演示技巧（全屏播放、翻頁(yè)、備注查看）。操作要求：使用“母版”統(tǒng)一幻燈片風(fēng)格（如標(biāo)題字體、背景顏色）；設(shè)置“動(dòng)畫順序”（如先顯示標(biāo)題，再顯示圖片，最后顯示文本）；添加“音頻”（如背景音樂(lè)，設(shè)置循環(huán)播放、跨幻燈片播放）。完成標(biāo)準(zhǔn)：能在4分鐘內(nèi)完成“制作‘項(xiàng)目匯報(bào).pptx’：封面（標(biāo)題、副標(biāo)題、匯報(bào)人、日期）、目錄（4個(gè)章節(jié)）、內(nèi)容頁(yè)（每個(gè)章節(jié)包含1張幻燈片，有文本、圖片、動(dòng)畫）、結(jié)尾（感謝頁(yè)）”的任務(wù)；能流暢演示并講解內(nèi)容。（三）模塊三：網(wǎng)絡(luò)與信息安全（2課時(shí)）任務(wù)1：網(wǎng)絡(luò)連接與信息檢索訓(xùn)練內(nèi)容：連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（輸入SSID、密碼）；使用瀏覽器（Chrome/Edge）訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)；使用搜索引擎（百度/谷歌）精準(zhǔn)檢索信息（如“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作技巧”“Word論文格式設(shè)置”）；收藏網(wǎng)頁(yè)（添加到書簽欄）。任務(wù)2：信息安全防護(hù)訓(xùn)練內(nèi)容：識(shí)別釣魚網(wǎng)站（如仿冒的銀行登錄頁(yè)、中獎(jiǎng)通知）；防范計(jì)算機(jī)病毒（如不打開陌生附件、安裝殺毒軟件）；數(shù)據(jù)備份（如將重要文件復(fù)制到U盤、上傳到云存儲(chǔ)）；隱私保護(hù)（如不隨意透露個(gè)人信息、設(shè)置強(qiáng)密碼）。操作要求：使用“殺毒軟件”（如WindowsDefender、360安全衛(wèi)士）掃描電腦；設(shè)置“強(qiáng)密碼”（包含大寫字母、小寫字母、數(shù)字、符號(hào)，長(zhǎng)度不少于8位）；備份“我的文檔”中的文件到U盤。完成標(biāo)準(zhǔn)：能識(shí)別“釣魚郵件”（如主題為“您的銀行賬戶需要驗(yàn)證”，發(fā)件人為陌生郵箱）；能在1分鐘內(nèi)完成“將‘我的文檔’中的‘論文.docx’復(fù)制到U盤，并刪除原文件（模擬誤刪，再?gòu)腢盤恢復(fù)）”的任務(wù)；能說(shuō)出“強(qiáng)密碼”的設(shè)置方法。（四）模塊四：實(shí)用工具使用（1課時(shí)）訓(xùn)練內(nèi)容：截圖工具（如Windows截圖工具、微信截圖、Snipaste）；壓縮工具（如WinRAR、7-Zip）；云存儲(chǔ)工具（如百度云、OneDrive）；輸入法設(shè)置（如切換輸入法、添加自定義短語(yǔ)）。四、訓(xùn)練要求（一）紀(jì)律要求1.按時(shí)參加訓(xùn)練，不遲到、不早退；如需請(qǐng)假，需提前提交書面申請(qǐng)。2.遵守機(jī)房規(guī)則，不隨意移動(dòng)計(jì)算機(jī)設(shè)備，不修改系統(tǒng)設(shè)置。3.保持機(jī)房安靜，不大聲喧嘩，不做與訓(xùn)練無(wú)關(guān)的事情（如玩游戲、看視頻）。（二）操作規(guī)范1.操作計(jì)算機(jī)時(shí)，輕敲鍵盤、輕移鼠標(biāo)，避免損壞設(shè)備。2.不隨意刪除系統(tǒng)文件、修改注冊(cè)表等，防止系統(tǒng)崩潰。3.使用辦公軟件時(shí)，定期保存文件（如每10分鐘保存一次），避免數(shù)據(jù)丟失。（三）學(xué)習(xí)態(tài)度1.主動(dòng)練習(xí)，完成教師布置的作業(yè)（如每周完成1個(gè)Word文檔、1個(gè)Excel表格、1個(gè)PPT）。2.遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教教師或同學(xué)，不放棄、不拖延。3.總結(jié)操作技巧，形成自己的“操作手冊(cè)”（如記錄常用快捷鍵、公式函數(shù)）。五、考核方式本訓(xùn)練采用過(guò)程考核+結(jié)果考核相結(jié)合的方式，總分為100分。（一）過(guò)程考核（30分）1.考勤（10分）：遲到/早退每次扣2分，曠課每次扣5分，全勤得10分。2.課堂參與（10分）：積極回答問(wèn)題、參與討論得8-10分；被動(dòng)參與得5-7分；不參與得0-4分。3.作業(yè)完成（10分）：按時(shí)完成作業(yè)（如每周提交1個(gè)Word文檔、1個(gè)Excel表格、1個(gè)PPT），質(zhì)量達(dá)標(biāo)得10分；未按時(shí)完成或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，每處扣1分。（二）結(jié)果考核（70分）1.操作技能測(cè)試（40分）：給定具體任務(wù)（如“制作一份包含圖文的Word報(bào)告”“處理一份Excel銷售數(shù)據(jù)”“制作一份PPT匯報(bào)文稿”），要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成（如30分鐘）。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：操作準(zhǔn)確性（20分）、操作效率（10分）、成果質(zhì)量（10分）。2.理論知識(shí)考試（30分）：采用閉卷考試，題型包括選擇題（15分，15題，每題1分）、簡(jiǎn)答題（15分，3題，每題5分）。考試內(nèi)容：操作系統(tǒng)基礎(chǔ)、辦公軟件功能、網(wǎng)絡(luò)與信息安全常識(shí)。六、進(jìn)度安排階段時(shí)間訓(xùn)練內(nèi)容課時(shí)第一階段第1周模塊一：操作系統(tǒng)基礎(chǔ)2第二階段第2周模塊二：Word文檔處理2第三階段第3周模塊二：Excel數(shù)據(jù)處理2第四階段第4周模塊二：PPT演示文稿制作2第五階段第5周模塊三：網(wǎng)絡(luò)與信息安全2第六階段第6周模塊四：實(shí)用工具使用1第七階段第7周綜合練習(xí)與考核3七、資源保障（一）硬件資源1.計(jì)算機(jī)：配備Windows10及以上或macOSVentura及以上系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)，每生1臺(tái)；2.網(wǎng)絡(luò)：穩(wěn)定的有線/無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（帶寬不低于100M）；3.其他：打印機(jī)（用于打印文檔）、U盤（用于數(shù)據(jù)備份）。（二）軟件資源1.操作系統(tǒng)：Windows10/11、macOSVentura；2.辦公軟件：MicrosoftOffice2016及以上（或WPSOffice2019及以上）；3.教學(xué)軟件：屏幕錄制工具（如Camtasia）、互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)（如雨課堂、學(xué)習(xí)通）；4.工具軟件：截圖工具（Snipaste）、壓縮工具（7-Zip）、殺毒軟件（WindowsDefender）。（三）師資資源1.主講教師：具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，熟悉辦公軟件與操作系統(tǒng)，能結(jié)合實(shí)際案例教學(xué)；2.輔導(dǎo)教師：協(xié)助主講教師解答問(wèn)題，指導(dǎo)學(xué)員操作。（四）教材資源1.主教材：《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與辦公自動(dòng)化》（作者：張三，