雙方酒店合作經(jīng)營(yíng)合同書(shū)第一章合同概述1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：【合同編號(hào)】1.2合同當(dāng)事人甲方（酒店方）：【甲方全稱】乙方（合作方）：【乙方全稱】1.3合同簽訂日期本合同于【簽訂日期】在【簽訂地點(diǎn)】簽訂。1.4合同期限1.4.1本合同的有效期為自【起始日期】至【終止日期】。1.4.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在【酒店名稱】的合作經(jīng)營(yíng)關(guān)系，保證合作順利進(jìn)行。1.6合作范圍1.6.1乙方作為【酒店名稱】的合作方，負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理。1.6.2甲方提供【酒店名稱】的硬件設(shè)施和品牌支持。第二章合作經(jīng)營(yíng)內(nèi)容2.1合作經(jīng)營(yíng)方式2.1.1乙方以甲方的品牌標(biāo)準(zhǔn)和管理體系進(jìn)行酒店運(yùn)營(yíng)。2.1.2甲方提供品牌支持，包括但不限于市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌宣傳等。2.2經(jīng)營(yíng)權(quán)2.2.1乙方獲得【酒店名稱】的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，包括但不限于客房、餐飲、會(huì)議等業(yè)務(wù)。2.2.2甲方保留對(duì)酒店重大決策的最終決定權(quán)。2.3合作收益分配2.3.1酒店經(jīng)營(yíng)收益按【比例分配】進(jìn)行分配。2.3.2乙方每月向甲方提交經(jīng)營(yíng)報(bào)告，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等。2.4經(jīng)營(yíng)成本2.4.1乙方承擔(dān)酒店運(yùn)營(yíng)中的所有直接成本，包括但不限于人員工資、物料采購(gòu)等。2.4.2甲方負(fù)責(zé)酒店的水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、稅費(fèi)等固定成本。第三章合同履行與監(jiān)督3.1合同履行3.1.1乙方應(yīng)按照合同約定履行經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)，保證酒店正常運(yùn)營(yíng)。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督。3.2監(jiān)督機(jī)制3.2.1甲方設(shè)立監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，對(duì)乙方進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督檢查。3.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查，及時(shí)提供所需資料。3.3合同變更3.3.1合同在履行過(guò)程中如需變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。3.3.2變更后的合同條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第四章違約責(zé)任4.1乙方違約4.1.1乙方未能按合同約定履行經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.1.2乙方未能按時(shí)繳納經(jīng)營(yíng)收益分成，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。4.2甲方違約4.2.1甲方未能按合同約定提供品牌支持或硬件設(shè)施，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2.2甲方未能按時(shí)支付固定成本，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。第五章?tīng)?zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.1.1甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。5.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向【爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)】申請(qǐng)仲裁。5.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)5.2.1【爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱】為甲乙雙方爭(zhēng)議解決的唯一機(jī)構(gòu)。5.3爭(zhēng)議解決期限5.3.1自爭(zhēng)議發(fā)生之日起【期限】?jī)?nèi)，甲乙雙方應(yīng)完成爭(zhēng)議解決。5.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有判決。5.5爭(zhēng)議解決結(jié)果5.5.1爭(zhēng)議解決結(jié)果為甲乙雙方認(rèn)可的最終裁決，具有法律效力。第六章酒店品牌及服務(wù)質(zhì)量6.1品牌使用6.1.1乙方在酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，必須遵守甲方提供的相關(guān)品牌標(biāo)準(zhǔn)及使用規(guī)范。6.1.2乙方不得擅自變更酒店品牌標(biāo)識(shí)及宣傳材料，需經(jīng)甲方書(shū)面批準(zhǔn)。6.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)保證酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于客房、餐飲、客戶服務(wù)等。6.2.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，并及時(shí)處理客戶投訴。6.3質(zhì)量改進(jìn)6.3.1如發(fā)覺(jué)服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后【期限】?jī)?nèi)進(jìn)行整改。6.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量整改進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方提供整改報(bào)告。第七章市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣7.1市場(chǎng)營(yíng)銷策略7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，并報(bào)甲方審批。7.1.2乙方應(yīng)積極利用甲方提供的資源，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。7.2宣傳推廣7.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提交宣傳推廣計(jì)劃，并經(jīng)甲方審核。7.2.2乙方在宣傳推廣過(guò)程中，應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。7.3合作活動(dòng)7.3.1乙方應(yīng)積極參與甲方組織的各類合作活動(dòng)，以提升酒店品牌知名度。7.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方參與合作活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估。第八章人力資源與管理8.1人員招聘與培訓(xùn)8.1.1乙方負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)和管理。8.1.2乙方應(yīng)保證員工具備必要的專業(yè)知識(shí)和技能。8.2人員配置8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需要，合理配置員工。8.2.2乙方應(yīng)建立健全員工考核制度，保證員工績(jī)效。8.3人力資源管理8.3.1乙方應(yīng)建立健全人力資源管理制度，包括但不限于薪酬、福利、晉升等。8.3.2乙方應(yīng)保證員工合法權(quán)益，遵守國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)。第九章設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新9.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)9.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。9.1.2乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄，并及時(shí)向甲方報(bào)告。9.2設(shè)施設(shè)備更新9.2.1如需更新設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)提前【期限】向甲方提出申請(qǐng)。9.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的設(shè)施設(shè)備更新申請(qǐng)進(jìn)行審核。9.3安全保障9.3.1乙方應(yīng)保證酒店設(shè)施設(shè)備安全，防止意外發(fā)生。9.3.2乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，并定期進(jìn)行安全檢查。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2合同解除應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。10.2合同終止10.2.1合同期滿后，如雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)終止。10.2.2合同期滿前，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。10.3終止后的處理10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)妥善處理酒店運(yùn)營(yíng)中的剩余事宜。10.3.2雙方應(yīng)按合同約定處理終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。第十一章數(shù)據(jù)信息管理11.1數(shù)據(jù)信息共享11.1.1甲方和乙方應(yīng)共享與酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，包括但不限于客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。11.1.2雙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。11.2數(shù)據(jù)安全11.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)酒店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的安全。11.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露酒店數(shù)據(jù)信息。11.3數(shù)據(jù)更新與維護(hù)11.3.1乙方應(yīng)定期更新酒店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，保證信息的時(shí)效性。11.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)數(shù)據(jù)信息，以供審核和管理。第十二章法律法規(guī)遵從12.1遵守法律法規(guī)12.1.1甲方和乙方在酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，必須遵守中華人民共和國(guó)的法律法規(guī)。12.1.2雙方應(yīng)密切關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變動(dòng)，保證及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。12.2合法經(jīng)營(yíng)12.2.1乙方應(yīng)保證酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性，不得從事任何非法經(jīng)營(yíng)行為。12.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，保證其合法合規(guī)。12.3行政許可與審批12.3.1乙方在酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如需辦理相關(guān)行政許可或?qū)徟掷m(xù)，應(yīng)自行負(fù)責(zé)。12.3.2甲方提供必要的協(xié)助和支持，但乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。第十三章合同其他條款13.1通知13.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。13.1.2通知自發(fā)送之日起【期限】后視為送達(dá)。13.2語(yǔ)言13.2.1本合同以中文書(shū)面形式訂立，具有同等法律效力。13.2.2如本合同中存在中英文兩種文本，以中文文本為準(zhǔn)。13