試卷一單選題斗魚(yú)和（A）的相繼成立，正式拉開(kāi)了游戲直播的大幕。A虎牙B六間房CyyD9158微博的直播戰(zhàn)略合作伙伴是（D）A花椒直播B映客直播C熊貓直播D一直播3、低配版直播團(tuán)隊(duì)在初期直播時(shí)長(zhǎng)最好為（A）A1小時(shí)左右B2小時(shí)左右C3小時(shí)左右D4小時(shí)左右D積極渲染主播人設(shè)。A策劃一系列故事B在直播間講故事C打造自媒體的傳播矩陣D以上全選5、下列不屬于分析對(duì)比法的環(huán)比分析的是（A）A本周一與上周一對(duì)比B今天與昨天的對(duì)比C本月與上月的對(duì)比D本年與去年的對(duì)比6、關(guān)于FAB法則，即屬性、作用、益處的法則。FAB對(duì)應(yīng)的是三個(gè)英文單詞不包括（D）AFeatureBAdvantageCBenefitDFuture7、下列不屬于以知識(shí)傳播為主的短視頻的特征的是（C）A通俗易懂，要能對(duì)用戶起到很好的指導(dǎo)作用B實(shí)用性要強(qiáng)，能夠切實(shí)解決用戶在工作或生活中遇到的問(wèn)題或困難C幽默搞笑，能讓用戶在快樂(lè)中有收獲D有獨(dú)特風(fēng)格，能夠提高用戶的觀看體驗(yàn)，促使用戶關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和分享。8、以下時(shí)間段中，不太適合大型直播活動(dòng)的預(yù)告時(shí)間的是（A）A提前一個(gè)月B提前一周C開(kāi)播前3天D開(kāi)播前一天多選題1、直播擁有的（ABCD）特點(diǎn)，決定了直播營(yíng)銷價(jià)值的存在。A流量B社交屬性C媒體屬性D內(nèi)容展現(xiàn)的場(chǎng)景化和互動(dòng)2、在一場(chǎng)直播營(yíng)銷中，主播的考評(píng)依據(jù)包括（ABCD）A是否充分了解用戶需求B能否根據(jù)用戶的需求選出好物C能否跟供應(yīng)商談成低價(jià)和爭(zhēng)取足夠有吸引力的福利D能否通過(guò)直觀的講解減少用戶的消費(fèi)決策成本及節(jié)省用戶選購(gòu)時(shí)間。3、直播團(tuán)隊(duì)中客服崗的主要工作有（ABCD）A開(kāi)播前，確認(rèn)商品、樣品及道具是否準(zhǔn)備好B直播過(guò)程中，在直播間回答關(guān)于商品的相關(guān)咨詢C負(fù)責(zé)物流溝通D處理用戶的售后問(wèn)題4、對(duì)主播人設(shè)的宣傳，不要局限在直播間，可以利用與直播間相關(guān)聯(lián)的（ABCD）對(duì)主播進(jìn)行人設(shè)的包裝和造勢(shì)。A微信B微博C抖音D快手5、直播開(kāi)播前的準(zhǔn)備工作檢查中，對(duì)商品了解度是指（AB）A主播及助理是否已熟記本場(chǎng)直播的商品名稱B主播及助理是否已了解每個(gè)商品的核心賣(mài)點(diǎn)C主播及助理是否使用商品D主播及助理是否喜歡直播商品6、直播團(tuán)隊(duì)對(duì)引流內(nèi)容的標(biāo)題設(shè)計(jì)，可以從以下哪幾個(gè)維度進(jìn)行思考（BCD）A爆發(fā)力B吸引力C引導(dǎo)力D表達(dá)力引流短視頻的目標(biāo)有（ABCD）A增加直播信息的曝光量B為直播間引流C增加主播的粉絲量D提升直播間人氣8、直播團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理后，即可進(jìn)入分析數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)，最常用的分析數(shù)據(jù)的方法是（AB）A對(duì)比分析法B特殊事件分析法C同比分析D環(huán)比分析判斷題1、直播營(yíng)銷方式中的“人”有兩個(gè)元素：粉絲和主播。（×）2、粉絲數(shù)達(dá)500萬(wàn)以上的可稱為頭部主播。（√）3、企業(yè)微信直播有兩個(gè)入口——社群群聊開(kāi)啟直播和工作臺(tái)開(kāi)啟直播。（√）4、淘寶、抖音等平臺(tái)更偏向于公域流量，而視頻號(hào)覆蓋了公域和私域兩大流量池。（√）5、直播方案正文需要對(duì)直播的整體思路進(jìn)行簡(jiǎn)要描述，包括直播目標(biāo)、直播平臺(tái)、直播時(shí)間、直播主題、直播亮點(diǎn)等。（√）6、擁有一定粉絲量的直播團(tuán)隊(duì)一般通過(guò)定期的高頻率直播來(lái)提升主播和主播間的影響力（×）7、開(kāi)場(chǎng)是直播的重要環(huán)節(jié)，一個(gè)良好的開(kāi)場(chǎng)是展示主播風(fēng)格，吸引用戶的關(guān)鍵。（√）8、直播的結(jié)束，意味著直播活動(dòng)的終點(diǎn)。（×）簡(jiǎn)答題當(dāng)前的直播營(yíng)銷中，供應(yīng)商和主播的合作方式有哪些？各有什么特點(diǎn)？答案：在供應(yīng)商與主播的合作中，直播營(yíng)銷的合作方式主要分為專場(chǎng)包場(chǎng)和整合拼場(chǎng)。特點(diǎn)分別是：專場(chǎng)包場(chǎng)，即供應(yīng)商包場(chǎng)，整場(chǎng)直播所推薦的商品都是一家供應(yīng)商提供的商品，可以是同品牌商品，也可以是一家供應(yīng)商旗下的多品牌商品。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，這種方式的合作費(fèi)用比較高，但產(chǎn)生的營(yíng)銷效果比較好。整合拼場(chǎng)，即主播在同一場(chǎng)直播中推薦多家供應(yīng)商的商品。對(duì)于其中一家供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，這種模式的合作費(fèi)用較低，但營(yíng)銷效果不容易確定，供應(yīng)商需要考察主播的能力及主播與商品的契合度。直播營(yíng)銷中，淘寶、京東和拼多多的主要用戶有什么不同？淘寶直播用戶：男性用戶和女性用戶的比例約為4∶6；主要以“80后”和“90后”群體為主；用戶整體偏好女裝、美妝、母嬰、食品類直播內(nèi)容。京東用：男性用戶和女性用戶比例為6∶4；50%的用戶年齡在26～35歲；二線以上城市用戶占比較高；用戶的偏好集中在食品飲料、母嬰、手機(jī)通信、家用電器、服飾內(nèi)衣、電腦辦公等品類。拼多多用戶：近六成的用戶來(lái)自三線及以下城市；女性用戶占比達(dá)70.5%；25～35歲年齡段的用戶占比超過(guò)57%；用戶偏向于低價(jià)折扣商品。直播營(yíng)銷的核心崗位有哪些？各個(gè)崗位的職責(zé)是什么？直播營(yíng)銷的核心崗位有：主播、編導(dǎo)、助理、運(yùn)營(yíng)、選品、場(chǎng)控、客服。職責(zé)分別是：主播：熟悉商品、熟悉直播話術(shù)、介紹直播間促銷活動(dòng)、介紹及展示直播間商品、用戶答疑、營(yíng)造直播間氛圍，以及對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行復(fù)盤(pán)總結(jié)。編導(dǎo)：研究競(jìng)品、策劃主播人設(shè)、策劃商品介紹節(jié)奏、策劃及撰寫(xiě)直播話術(shù)、直播前溝通和預(yù)演、監(jiān)測(cè)直播效果，以及對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行復(fù)盤(pán)總結(jié)等助理：引導(dǎo)直播間用戶關(guān)注、配合主播表演、提醒主播、傳遞直播間樣品等運(yùn)營(yíng)：定價(jià)、制訂促銷方式、直播平臺(tái)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、研究直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、策劃直播間的促銷活動(dòng)、撰寫(xiě)商品文案，以及對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行復(fù)盤(pán)總結(jié)等選品：了解用戶需求、招募品牌商和供應(yīng)商、選擇商品、價(jià)格談判、維護(hù)供貨商關(guān)系，以及協(xié)助處理售后事務(wù)等場(chǎng)控：調(diào)試直播設(shè)備、上架及下架商品、監(jiān)測(cè)直播數(shù)據(jù)、傳遞臨時(shí)信息，以及提醒主播注意事項(xiàng)等客服：在直播間內(nèi)回答商品相關(guān)咨詢、商品的售后服務(wù)、商品的物流溝通等策劃主播名字有那些需要注意的？直播團(tuán)隊(duì)可以為主播設(shè)置一個(gè)有趣、易記的名字。為主播設(shè)置名字，建議遵循五個(gè)原則：貼合人設(shè)、朗朗上口、用詞簡(jiǎn)潔、寓意美好、無(wú)生僻字。還注意名字的發(fā)音?？纯疵钟袥](méi)有諧音，諧音的寓意如何，發(fā)音聽(tīng)起來(lái)是不是有力量。確定名字之后，不要輕易修改。設(shè)計(jì)引流標(biāo)題的有哪些方法？引流標(biāo)題的設(shè)計(jì)也是有方法的。采用以下七種方法，比較容易設(shè)計(jì)出有吸引力的標(biāo)題。（1）數(shù)字化。即將內(nèi)容中的重要數(shù)據(jù)或思路架構(gòu)整合到標(biāo)題中。數(shù)字化標(biāo)題一方面可以利用吸引眼球的數(shù)據(jù)引起用戶注意，另一方面可以有效提升標(biāo)題閱讀（2）人物化。在互聯(lián)網(wǎng)世界，信任是很多行為的基礎(chǔ)。很多人會(huì)先考慮來(lái)自好友推薦的商品，其次是專業(yè)人士推薦的商品，最后是陌生人推薦的商品?；诖?，如果引流的內(nèi)容中涉及專業(yè)人士或名人的觀點(diǎn)，那么直播團(tuán)隊(duì)可以將其姓名直接擬入標(biāo)題。（3）歷程化。（4）體驗(yàn)化。體驗(yàn)化語(yǔ)言能夠?qū)⒂脩粞杆倮雰?nèi)容營(yíng)造的場(chǎng)景，便于后續(xù)的閱讀與轉(zhuǎn)化。N。（5）稀缺化.對(duì)于稀缺的商品或內(nèi)容，用戶普遍容易更快做出決策，從而點(diǎn)擊瀏覽或直接購(gòu)買(mǎi)。直播團(tuán)隊(duì)可以在引流標(biāo)題中提示時(shí)間有限或數(shù)量緊缺，以提高內(nèi)容的瀏覽量。（6）熱點(diǎn)化.體育賽事、節(jié)假日、熱播影視劇、熱銷書(shū)籍等，都會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)成為討論熱點(diǎn)，登上各大媒體平臺(tái)熱搜榜。如果直播團(tuán)隊(duì)發(fā)布的內(nèi)容可以與熱點(diǎn)相關(guān)聯(lián)，直播營(yíng)銷︵第版慕課版︶神秘化.用戶對(duì)于未知事物，通常有獵奇心理——越是神秘，越想一探究竟。引流標(biāo)直播營(yíng)銷︵第版慕課版︶直播營(yíng)銷的工作流程有哪些？一場(chǎng)以營(yíng)銷為目的的直播活動(dòng)，并不是幾個(gè)人對(duì)著鏡頭說(shuō)說(shuō)話而已，背后都有著明確的工作流程。直播營(yíng)銷活動(dòng)的流程主要包括五個(gè)環(huán)節(jié)，分別是整體思路、策劃籌備、直播執(zhí)行、后期傳播、效果總結(jié)。假設(shè)自己是一個(gè)主播，請(qǐng)為自己設(shè)計(jì)一個(gè)自我介紹話術(shù)。要求：主播在進(jìn)行自我介紹時(shí)，需要能夠展示自己個(gè)性，從而讓用戶快速記住。從“人貨場(chǎng)”三個(gè)角度來(lái)分析薇婭直播特點(diǎn)。人：邀請(qǐng)名人嘉賓。薇婭經(jīng)常邀請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域的名人做客直播間，如當(dāng)紅明星、知名主持人等。這婭的直播內(nèi)容會(huì)因?yàn)樘砑优c名人的互動(dòng)而變得更為豐富，直播間的人氣也因?yàn)槊朔劢z的到來(lái)而更高，并且，在直播結(jié)束后，薇婭的名字也會(huì)和名人的名字一起登上“熱搜”（2）貨：專場(chǎng)直播。薇婭背后有專業(yè)的選品團(tuán)隊(duì)，通常會(huì)挑選高性價(jià)比的商品，從而保證場(chǎng)場(chǎng)都有促銷，場(chǎng)場(chǎng)都有新品，商品的重復(fù)度較低，能讓用戶持續(xù)保持新鮮感。除了常規(guī)的直播外，薇婭還會(huì)進(jìn)行專場(chǎng)直播，包括品牌專場(chǎng)直播和公益專場(chǎng)直播。（3）場(chǎng)：制造專屬節(jié)日。薇婭及其團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)“造節(jié)”，不僅豐富了直播的表現(xiàn)形式，還提升了薇婭個(gè)人品牌的影福利和驚喜，增強(qiáng)了用戶對(duì)薇婭的黏性試卷二單選題1、直播的發(fā)展歷程分為四個(gè)階段，按照時(shí)間順序是（B）A、PC端游戲直播—PC端秀場(chǎng)直播—移動(dòng)端直播—電商直播B、PC端秀場(chǎng)直播—PC端游戲直播—移動(dòng)端直播—電商直播C、移動(dòng)端直播—PC端秀場(chǎng)直播—PC端游戲直播—電商直播D、PC端秀場(chǎng)直播—移動(dòng)端直播—PC端游戲直播—電商直播2、在淘寶直播中，直播內(nèi)容能否被用戶優(yōu)先看到，關(guān)鍵在于（A）A用戶是否主動(dòng)關(guān)注了賬號(hào)B平臺(tái)推薦C主播影響力D商品類別3、從用戶角度出發(fā)，分享直播購(gòu)物體驗(yàn),作用是（C）A打造主播的“專業(yè)”人設(shè)，吸引更多的行業(yè)人士關(guān)注主播、回看直播B拉近主播與用戶的心理距離，吸引用戶關(guān)注主播C提升用戶對(duì)主播和直播間的信任度D提升主播和直播間的影響力4、質(zhì)量可靠，有科技感、極簡(jiǎn)風(fēng)格的商品，更容易讓以下哪種用戶做出購(gòu)買(mǎi)決策。CA少年B老年C男性D女性5、某商品在其他渠道的銷售價(jià)格為59元，在直播間的銷售價(jià)格是：第一件39元、第二件29元、第三件19元、第四件0元。該商品在定價(jià)時(shí)遵循了哪種定價(jià)策略（D）A價(jià)格錨點(diǎn)策略B要素對(duì)比策略C非整數(shù)定價(jià)策略D階梯定價(jià)策略6、質(zhì)量可靠，有科技感、極簡(jiǎn)風(fēng)格的商品，更容易讓以下哪種用戶做出購(gòu)買(mǎi)決策。（C）A少年B老年C男性D女性7、某商品在其他渠道的銷售價(jià)格為59元，在直播間的銷售價(jià)格是：第一件39元、第二件29元、第三件19元、第四件0元。該商品在定價(jià)時(shí)遵循了哪種定價(jià)策略（D）A價(jià)格錨點(diǎn)策略B要素對(duì)比策略C非整數(shù)定價(jià)策略D階梯定價(jià)策略8、直播復(fù)盤(pán)分析原因時(shí)，直播團(tuán)隊(duì)從“與預(yù)期不一致”的地方入手，開(kāi)啟連續(xù)問(wèn)“為什么”模式，可以從（D）角度展開(kāi)追問(wèn)。A從“導(dǎo)致結(jié)果”的角度B從“檢查問(wèn)題”的角度C從“暴露流程弊端”的角度D以上都對(duì)多選題1、直播從業(yè)者一直無(wú)法解決行業(yè)痛點(diǎn)有（ABC）A無(wú)法讓用戶準(zhǔn)確感知商品B主播“帶貨”能力與成本的矛盾C直播過(guò)程不可控D主播競(jìng)爭(zhēng)激烈3、一場(chǎng)直播活動(dòng)需要的費(fèi)用投入有（ABCD）。A基礎(chǔ)投入B現(xiàn)場(chǎng)福利活動(dòng)C前期宣傳活動(dòng)D后期宣傳活動(dòng)4、選品的維度包括（ABC）A營(yíng)銷目標(biāo)B市場(chǎng)需求C季節(jié)與時(shí)節(jié)D隨主播心意選5、直播團(tuán)隊(duì)可以在正式直播前1～3天發(fā)布直播預(yù)告，為直播間引流，采用這樣的時(shí)間節(jié)奏，其優(yōu)勢(shì)在于：ABCDA可以給主播及其團(tuán)隊(duì)成員一些時(shí)間準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的預(yù)案;B可以在此期間了解用戶對(duì)直播的期待程度，及時(shí)調(diào)整直播方案；C可以避免被突然爆發(fā)的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)完全掩蓋直播信息;D可以給被網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)吸引的用戶一個(gè)合理的緩沖期。6、在視頻號(hào)平臺(tái)進(jìn)行直播，直播團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)哪些方式或平臺(tái)為直播間引流（ACD）A自媒體大號(hào)B使用“DOU+”加熱工具C社群群主D給粉絲發(fā)福利引導(dǎo)擴(kuò)散7、以下符合商品介紹的邏輯的有（ABCD）A構(gòu)建信任B介紹商品C羅列背書(shū)，打消顧慮D對(duì)比價(jià)格促成交易8、直播復(fù)盤(pán)的描述過(guò)程環(huán)節(jié)，要遵循（ABC）原則A真實(shí)、客觀B全面、完整C1、快手平臺(tái)，直播內(nèi)容能否被推送關(guān)鍵因素在于直播賬號(hào)是否得到了用戶的關(guān)注。（√）2、直播營(yíng)銷公司和直播營(yíng)銷部門(mén)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是一樣的，都是更多的銷售商品。（×）3、主播的商業(yè)價(jià)值在某種程度上可以理解為“粉絲經(jīng)濟(jì)”。（√）4、暢銷商品支撐直播間利潤(rùn)的商品，主打商品是支撐直播間銷量的商品?！?、數(shù)字化標(biāo)題一方面可以利用吸引眼球的數(shù)據(jù)引起用戶注意，另一方面可以有效提升標(biāo)題閱讀的效率。（√）6、主播介紹商品使用數(shù)據(jù)背書(shū)時(shí)，數(shù)據(jù)的出處要有依據(jù)，最好是由品牌商出具。（×）7、回顧目標(biāo)的環(huán)節(jié)，拆分后有展示目標(biāo)、描述目標(biāo)兩個(gè)步驟。（×）8、直播復(fù)盤(pán)的核心，就是要從一場(chǎng)具體的直播中，提煉出經(jīng)驗(yàn)和方法，從而解決直播工作中出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題甚至一類問(wèn)題，從而提升直播營(yíng)銷的成績(jī)。（√）簡(jiǎn)答題直播營(yíng)銷方式中的“人”有兩個(gè)元素：用戶和主播。是以“人”（用戶和主播）為中心，圍繞“人”（用戶和主播）進(jìn)行“貨”和“場(chǎng)”的布局?！柏洝敝钢辈ラg銷售的商品。直播營(yíng)銷需要主播先站在用戶角度去“選貨”（即“選品”），再整合供應(yīng)鏈及制訂優(yōu)惠的價(jià)格，最后再通過(guò)主播在直播間對(duì)“貨”的充分展示來(lái)引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。場(chǎng)，主要是指消費(fèi)場(chǎng)景，是為連接“人”和“貨”而存在的。在直播營(yíng)銷中，“場(chǎng)”的意義在于，主播通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)，搭建消費(fèi)場(chǎng)景，引發(fā)用戶的消費(fèi)欲望，促使用戶產(chǎn)生消費(fèi)行為。目前的視頻號(hào)直播，具有以下六方面的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。用戶規(guī)模更大。視頻號(hào)擁有近乎微信全量的用戶基數(shù)，包含抖音、快手、淘寶、京東等平臺(tái)還未覆蓋的人群，而公眾號(hào)積累的老用戶也為視頻號(hào)直播提供了新的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)。第二，可快速導(dǎo)流。完整的微信生態(tài)可以縮短視頻號(hào)直播的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，主播通過(guò)公眾號(hào)、小程序、企業(yè)號(hào)、微信號(hào)直接為直播間導(dǎo)流，可以有效減少用戶的流失。第三，更高效的流量運(yùn)營(yíng)。淘寶、抖音等平臺(tái)更偏向于公域流量，而視頻號(hào)卻覆蓋了公域和私域兩大流量池。主播通過(guò)視頻號(hào)直播，可實(shí)現(xiàn)“私域流量帶動(dòng)公域流量，公域流量轉(zhuǎn)為私域流量”的流量運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。這對(duì)于主播而言是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。第四，更適合進(jìn)行品牌營(yíng)銷。視頻號(hào)強(qiáng)大的流量基礎(chǔ)和精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的客戶，為品牌商提供了新的廣告陣地，讓品牌營(yíng)銷起到快速變現(xiàn)的效果。第五，更多的資源扶持。視頻號(hào)開(kāi)通直播功能后，其功能一直在優(yōu)化。如今的視頻號(hào)直播功能相對(duì)于之前的版本，增加了朋友圈分享、預(yù)約后的視頻號(hào)開(kāi)播提醒、朋友看過(guò)的直播（多個(gè)流量入口，主播可以通過(guò)朋友圈分享、精準(zhǔn)通知視頻號(hào)粉絲等方式為直播間引入流量。第六，更簡(jiǎn)化的購(gòu)物流程。視頻號(hào)打通了微信小商店，主播可以在直播中展示小商店的商品，用戶可以將感興趣的商品加入購(gòu)物車。用戶的購(gòu)物車直接連接已在微信保存的地址，可省去輸入地址的步驟，簡(jiǎn)化了直播購(gòu)物流程。哪些方法有助于新人主播如何提升人氣？(1)進(jìn)入直播平臺(tái)秀出自我。了解自己的優(yōu)勢(shì)，選擇合適的平臺(tái)。（2）適當(dāng)制造話題.主播的商業(yè)價(jià)值在某種程度上可以理解為“粉絲經(jīng)濟(jì)”，如影視“明星”一樣。這意味著，主播也需要像明星一樣擁有話題熱度。如何為自己營(yíng)造話題呢？一個(gè)容易操作的方法是，主播借助身邊的一些熱點(diǎn)事件和熱門(mén)人物，將之與自身特色相結(jié)合，在短視頻或直播中談及熱點(diǎn)話題，并通過(guò)營(yíng)銷手段進(jìn)行擴(kuò)散傳播，從而引起更多的關(guān)注。在這個(gè)過(guò)程中，主播發(fā)表的言論觀點(diǎn)一定要符合主流價(jià)值觀，談及觀點(diǎn)時(shí)要有理有據(jù)，不然容易引人非議，得不償失。（3）多平臺(tái)運(yùn)營(yíng).由于只有主播一個(gè)人，其知識(shí)體系是有限的，直播風(fēng)格往往也較單一，時(shí)間久了，也難免會(huì)引起用戶的視覺(jué)疲勞。此時(shí)，主播可以考慮在多平臺(tái)開(kāi)播，甚至嘗試運(yùn)營(yíng)其他類型的自媒體，如微博、微信公眾號(hào)等。不同的平臺(tái)有不同的用戶群體，借助不同的平臺(tái)，吸引更多的用戶，用更多的連接和互動(dòng)，增強(qiáng)用戶的黏性。主播要想在直播間語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，該如何訓(xùn)練？主播要想在直播間熟練使用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，可以從以下3個(gè)方面進(jìn)行訓(xùn)練。（1）巧妙的語(yǔ)氣。主播需要理解每一段幽默的內(nèi)容，知道引人發(fā)笑的地方在何處、什么時(shí)候停頓留伏筆、什么時(shí)候加快語(yǔ)速，主播通過(guò)在關(guān)鍵之處的語(yǔ)氣安排，讓內(nèi)容呈現(xiàn)出幽默風(fēng)趣的效果。（2）豐富的素材。平時(shí)，主播需要注意從網(wǎng)絡(luò)和生活收集豐富的場(chǎng)景素材，通過(guò)高低起伏的情節(jié)設(shè)置，將其設(shè)計(jì)成屬于自己的幽默段子，并以適合自己的風(fēng)格講述出來(lái)。（3）模仿學(xué)習(xí)。不茍言笑的主播也可以通過(guò)模仿脫口秀節(jié)目或娛樂(lè)節(jié)目中主持人的說(shuō)話方式來(lái)提升自己的幽默感。這樣的模仿學(xué)習(xí)過(guò)程包括以下3個(gè)步驟：首先，選擇一段風(fēng)趣幽默的節(jié)目場(chǎng)景，先記住主持人使用的全部語(yǔ)言素材；其次，反復(fù)觀看節(jié)目場(chǎng)景，揣摩并理解主持人的話語(yǔ)及搭配的動(dòng)作表情；第三，開(kāi)始模仿，將這個(gè)場(chǎng)景表演給家人或朋友，看對(duì)方的反應(yīng)，聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)；或者錄制自己的表演視頻，將其與原節(jié)目對(duì)比，找出不足之處，并進(jìn)行有針對(duì)性的改善。5、簡(jiǎn)述在直播間派發(fā)紅包的技巧。首先，主播可以在流量節(jié)點(diǎn)或互動(dòng)節(jié)點(diǎn)發(fā)紅包，如點(diǎn)贊數(shù)滿1萬(wàn)時(shí)發(fā)紅包。用戶參與轉(zhuǎn)發(fā)或互動(dòng)的積極性會(huì)更高，能夠更快地提升直播間的人氣。需要說(shuō)明的是，主播不宜在時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)紅包，以免用戶只在指定時(shí)間進(jìn)入直播間搶紅包，搶完紅包就離開(kāi)。其次，紅包金額不能太少，一般不宜低于200元。例如，點(diǎn)贊滿1萬(wàn)時(shí)，主播可以說(shuō)200們趕緊做好搶紅包的準(zhǔn)備……”同時(shí)，主播或助理可以拿著手機(jī)對(duì)著鏡頭演示如何搶紅包?？梢远啻沃貜?fù)，但耗時(shí)最好不超5要對(duì)著鏡頭展示搶紅包的數(shù)據(jù)，讓用戶知道“有多少人搶到了紅包”及“紅包金主播在直播間，除了發(fā)放現(xiàn)金紅包以外，還可以發(fā)放口令紅包?？诹罴t包是指主播在包中設(shè)置輸入口令，口令一般是商品品牌的植入廣告語(yǔ)，因而用戶需要輸入口令才能搶到紅包，可以增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的記憶。口令紅包可以是現(xiàn)金紅包，也可以是優(yōu)惠券。相對(duì)來(lái)說(shuō)，優(yōu)惠券更有利于銷售轉(zhuǎn)化。優(yōu)惠券需要用戶按照一定條件來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品，否則優(yōu)惠券就沒(méi)有任何作用。因此，在搶到優(yōu)惠券以后，用戶往往會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)商品。6、為什么在直播復(fù)盤(pán)中要重視編寫(xiě)文檔環(huán)節(jié)？編寫(xiě)文檔，看起來(lái)只是一個(gè)微不足道的環(huán)節(jié)，但對(duì)直播團(tuán)隊(duì)的直播運(yùn)營(yíng)知識(shí)提升有非常重要的作用。首先，編寫(xiě)文檔可以為直播團(tuán)隊(duì)留下最真實(shí)、準(zhǔn)確的記錄，避免遺漏或遺忘。其次，編寫(xiě)文檔將工作過(guò)程、工作經(jīng)驗(yàn)變成具有一定邏輯結(jié)構(gòu)的顯性知識(shí)，可查閱，可傳播，可以避免直播團(tuán)隊(duì)在同樣的知識(shí)上再次支付學(xué)習(xí)成本。第三，文檔方便存儲(chǔ)，也方便提取。直播團(tuán)隊(duì)可以在后續(xù)工作需要時(shí)，快速拿來(lái)借鑒使用，提升工作效率。此外，文檔還有利于直播團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)比學(xué)習(xí)。直播團(tuán)隊(duì)將剛剛完成的直播與過(guò)去存儲(chǔ)的經(jīng)驗(yàn)文檔進(jìn)行對(duì)比，往往可以提升對(duì)事情本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，甚至提煉出新的認(rèn)識(shí)事物的方法?？傊帉?xiě)文檔雖然不是直播復(fù)盤(pán)過(guò)程的核心環(huán)節(jié)，卻是直播團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要資料來(lái)源，是不可或缺的環(huán)節(jié)。7、簡(jiǎn)述整李佳琦多元化的直播內(nèi)容，有哪些表現(xiàn)形式？李佳琦直播間多元化的直播內(nèi)容，主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面：（1）現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。李佳琦在介紹商品時(shí)，經(jīng)常會(huì)親自試用。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)試用，加強(qiáng)視覺(jué)傳達(dá)，將現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)穿插于整場(chǎng)直播中，可以降低用戶的重復(fù)感，讓用戶留下來(lái)。（2）趣味實(shí)驗(yàn)。李佳琦在直播間經(jīng)常會(huì)用趣味實(shí)驗(yàn)展示商品核心賣(mài)點(diǎn)。（3）細(xì)節(jié)展示。李佳琦在介紹美食類商品時(shí)，打開(kāi)商品包裝后會(huì)先放到鏡頭前展示食物細(xì)節(jié)，再配合現(xiàn)場(chǎng)試吃，在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)的雙重刺激下，吸引用戶完成下單。（4）講述故事.一場(chǎng)直播的時(shí)長(zhǎng)通常為3～6個(gè)小時(shí)。在這段時(shí)間里，李佳琦雖然要推薦很多商品，但還是會(huì)抽出時(shí)間來(lái)講很多故事，如自己跟廠商談價(jià)的故事、商品背后的故事、自己和周圍的人或直播間用戶體驗(yàn)商品的故事……這樣的直播內(nèi)容，會(huì)讓用戶感覺(jué)李佳琦是一個(gè)真實(shí)的、有感情的人，忽略其商業(yè)化的一面，從而更愿意相信他。8、整場(chǎng)腳本策劃有哪些步驟。整場(chǎng)腳本策劃，即直播團(tuán)隊(duì)策劃并撰寫(xiě)直播過(guò)程中的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)的關(guān)鍵內(nèi)容。整場(chǎng)腳本是對(duì)整場(chǎng)直播進(jìn)行內(nèi)容規(guī)劃，整場(chǎng)腳本的核心內(nèi)容是直播間的商品介紹邏輯、用戶互動(dòng)的安排及直播節(jié)奏的把控。簡(jiǎn)潔的策劃方法是，先規(guī)劃時(shí)間，再整合工作內(nèi)容，完成腳本策劃。規(guī)劃時(shí)間，即根據(jù)直播的目的，確定直播過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)及關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并根據(jù)直播時(shí)間預(yù)算，為每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)劃時(shí)間。試卷三單選題1、2020年7月6正式成為國(guó)家認(rèn)證的職業(yè)，為“帶貨”主播提供了職業(yè)化發(fā)展的道路。聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師B網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師C網(wǎng)絡(luò)主播D網(wǎng)絡(luò)銷售2、（C）直播團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)可以定位為穩(wěn)定提升直播間的“帶貨”能力。A低配版B基礎(chǔ)版C進(jìn)階版D高階版3、直播商品比較新奇、獨(dú)特，并具有視覺(jué)美感，可以看出直播間的目標(biāo)群體是：AA少年B中青年C中年D老年4、以下哪些商品是直播間重點(diǎn)推薦的商品，一般在直播中可以達(dá)到50%以上：CA印象款商品B引流款商品C利潤(rùn)款商品D“寵粉”款商品5、直播引流內(nèi)容發(fā)布的時(shí)間一般選擇在以下哪個(gè)時(shí)間段？CA7:00-9:00B12:00-14:00C19:00-21:00D21:00-23:006、對(duì)于一部分用戶，主播會(huì)建議其購(gòu)買(mǎi)性價(jià)比高的“印象款”商品，這類用戶屬于：CA高頻消費(fèi)型用戶B低頻消費(fèi)型用戶C隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的平臺(tái)老用戶D直播平臺(tái)新用戶7、直播復(fù)盤(pán)的第一步，是（A）。A回顧目標(biāo)B描述過(guò)程C分析原因D提煉經(jīng)驗(yàn)8、在直播的后期傳播中，團(tuán)隊(duì)需要將直播涉及的（D），在關(guān)聯(lián)自媒體平臺(tái)繼續(xù)傳播，讓直播效果最優(yōu)化。A圖片B文字C視頻D以上都是多選題1、直播平臺(tái)的收入來(lái)源主要包括（ABCD）A主播的打賞分成B主播“帶貨”所帶來(lái)的銷量分成C營(yíng)銷推廣服務(wù)收入D平臺(tái)廣告2、相對(duì)于其他直播平臺(tái)來(lái)說(shuō)，淘寶直播的優(yōu)勢(shì)有（ABC）A品類多B專業(yè)互動(dòng)B形態(tài)多樣D投入成本低3、完整的微信生態(tài)可以縮短視頻號(hào)直播的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，主播通過(guò)(ABCD)直接為直播間導(dǎo)流，可以有效減少用戶的流失。A公眾號(hào)B小程序C企業(yè)號(hào)D微信號(hào)4、專注于直播營(yíng)銷的公司，需要的專業(yè)人才有（ABCD）。A主播、拍攝人才B策劃人才C運(yùn)營(yíng)人才D商務(wù)人才5、按照不同的用途，直播間商品可以分為三類：ABCA搶拍商品B基礎(chǔ)商品C利潤(rùn)商品D潛力商品6、下列話術(shù)風(fēng)格符合主播人設(shè)的是：ADA“專家”或“導(dǎo)師”人設(shè)的主播，需要傳遞“干練”“理性”的感覺(jué)，說(shuō)話風(fēng)格應(yīng)更強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)，簡(jiǎn)潔明了，不過(guò)多重復(fù)，不拖泥帶水；B有“樸實(shí)”人設(shè)的主播，需要多使用鼓勵(lì)、贊美和“自嘲”式的話語(yǔ)；C有“高情商”人設(shè)的主播，語(yǔ)言要平淡，盡量不使用華麗的詞語(yǔ)，但需要把平淡的話語(yǔ)說(shuō)出深意，以顯現(xiàn)“大智若愚”的感覺(jué)；D有“才女”或“才子”人設(shè)的主播，其詞匯量要豐富，措辭要準(zhǔn)確，對(duì)大小事件都點(diǎn)評(píng)精準(zhǔn)。7、數(shù)據(jù)分析的操作步驟，包括（ABCD）A明確目標(biāo)B采集數(shù)據(jù)C整理數(shù)據(jù)D分析數(shù)據(jù)及編制報(bào)告8、直播間可以發(fā)紅包的方式進(jìn)行氛圍管，下列說(shuō)法中正確的有（ABC）A先預(yù)告紅包派發(fā)時(shí)間，一方面可以活躍直播間的氣氛，另一方面可以快速提高直播間的流量。B主播可以建議用戶邀請(qǐng)更多的小伙伴進(jìn)入直播間，參與搶紅包的活動(dòng)。C主播可以為派發(fā)紅包開(kāi)啟一個(gè)“倒計(jì)時(shí)”，以增強(qiáng)活動(dòng)的氣氛，也可以讓用戶產(chǎn)生領(lǐng)取紅包的緊張感。D主播可以在直播間用戶數(shù)量足夠多的情況下，向用戶解釋，這只是個(gè)愚人節(jié)的玩笑。判斷題1、“傭金+坑位費(fèi)”模式中，供應(yīng)商支付坑位費(fèi)只能保證其商品出現(xiàn)在直播間，并不能保證商品的銷售成績(jī)。（√）2、直播營(yíng)銷中，主播需要深度了解商品。（√）3、主播人設(shè)中，“人設(shè)”一詞，來(lái)源于小說(shuō)、漫畫(huà)中的“人物設(shè)定”。（√）4、根據(jù)SMART原則，直播目標(biāo)需要滿足具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性、有時(shí)限5個(gè)要素。（√）5、大眾剛需型商品最有利于商品的銷售。（√）6、在直播營(yíng)銷中“達(dá)人”是指女性用戶群的“女閨蜜”，男性用戶群的“好兄弟”。（×）7、給粉絲發(fā)福利來(lái)引導(dǎo)直播信息擴(kuò)散，是一種成本可控的低成本推廣方式，更適合預(yù)算充足的新手團(tuán)隊(duì)。（×）8、直播復(fù)盤(pán)的文字記錄為后續(xù)的復(fù)盤(pán)工作提供一個(gè)較為可靠的分析依據(jù)。（√）簡(jiǎn)答題直播營(yíng)銷中，一名優(yōu)秀主播應(yīng)該具備哪些能力？一個(gè)優(yōu)秀的主播，需要具備3個(gè)特點(diǎn)：有鏡頭感、有綜藝感、敬業(yè)感。有鏡頭感：面對(duì)鏡頭，很多人感覺(jué)自己是在和機(jī)器說(shuō)話，表情僵硬，渾身不自然。有鏡頭感的人，在面對(duì)著介紹商品時(shí)，就像面對(duì)面給朋友推薦商品。有綜藝感：在直播過(guò)程中，能夠制造笑點(diǎn)，調(diào)節(jié)氣氛；也能夠以幽默的形式化解尷尬、應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。敬業(yè)感：主播并不一定對(duì)要推薦的商品非常了解。敬業(yè)的主播會(huì)在開(kāi)播前多做功課，盡可能地了解商品。一場(chǎng)直播需要投入哪些成本？一般情況下，一場(chǎng)直播活動(dòng)可能需要以下4個(gè)方面的費(fèi)用投入?；A(chǔ)投入：手機(jī)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、話筒等直播硬件費(fèi)用，直播間裝飾費(fèi)用，直播團(tuán)隊(duì)的薪酬，直播場(chǎng)地的租賃費(fèi)用，直播平臺(tái)店鋪的開(kāi)店費(fèi)用；現(xiàn)場(chǎng)福利活動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)福利以發(fā)放紅包、優(yōu)惠券、實(shí)物禮品為主，如關(guān)注領(lǐng)紅包，抽獎(jiǎng)得紅包、優(yōu)惠券、實(shí)物禮品等。前期宣傳活動(dòng)：各個(gè)宣傳渠道的引流費(fèi)用、宣傳物料的制作費(fèi)用等。后期宣傳活動(dòng)：各個(gè)渠道的維護(hù)費(fèi)用、推廣費(fèi)用，以及宣傳物料制作費(fèi)用等。如何根據(jù)不同的用戶群體進(jìn)行直播間選品？如果按照年齡層的不同進(jìn)行劃分，可以把用戶群體分為少年、青年人、中年人和老年人四個(gè)群體，各自的消費(fèi)偏好如下：少年在進(jìn)行商品選購(gòu)時(shí)，不太考慮實(shí)際需求，更看重商品的外觀，認(rèn)為新奇、獨(dú)特的商品更有吸引力。青年喜歡購(gòu)買(mǎi)一些具有特色的、體現(xiàn)個(gè)性的商品。中年人更關(guān)注其他人對(duì)商品的看法，偏愛(ài)大眾化的商品，而不是個(gè)性化的商品。老年人老年人由于生活經(jīng)驗(yàn)豐富，很少感情用事，消費(fèi)也更偏向理性。他們量入為而不會(huì)盲目購(gòu)買(mǎi)。如果按照性別來(lái)劃分，可以把用戶群體分為男性用戶和女性用戶兩個(gè)群體。兩個(gè)群體的消費(fèi)偏好分別如下：男性用戶一般更善于控制情緒，處理問(wèn)題時(shí)更能夠冷靜地權(quán)衡各種利弊因素。他們能夠從大局著想，而不愿意糾結(jié)于細(xì)節(jié)。這種特點(diǎn)體現(xiàn)在消費(fèi)上就是他們往往沒(méi)有“選擇困難癥”。女性用戶一般喜歡有美感的商品。女性用戶購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，往往不太關(guān)注商品的實(shí)用性，而更關(guān)注其情感價(jià)值。她們會(huì)受到身邊朋友的影響，購(gòu)買(mǎi)身邊朋友都在購(gòu)買(mǎi)的商品；也會(huì)受到“榜樣”的影響，購(gòu)買(mǎi)高檔的商品，以彰顯自己的身份和地位。她們?nèi)菀妆徽f(shuō)服，經(jīng)常做出計(jì)劃外的購(gòu)買(mǎi)行為。如果直播間的目標(biāo)用戶群體是女性用戶，那么，直播團(tuán)隊(duì)對(duì)于任何一個(gè)品類，都要盡可能選擇包裝華麗、造型新穎、外觀精致、色彩明凈、氣味芬芳的商品直播復(fù)盤(pán)描述過(guò)程的環(huán)節(jié)，需要遵循什么原則？描述過(guò)程是為了找出來(lái)哪些操作過(guò)程是有益于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的，哪些是不利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的。描述過(guò)程是分析現(xiàn)實(shí)結(jié)果與希望目標(biāo)差距的依據(jù)。因此，在描述過(guò)程時(shí)，需要遵循以下3點(diǎn)原則。真實(shí)、客觀。直播團(tuán)隊(duì)需要對(duì)直播的整個(gè)工作過(guò)程真實(shí)、客觀地記錄，不能主觀地美化，也不能進(jìn)行有傾向性地篩選。全面、完整。直播團(tuán)隊(duì)需要提供直播過(guò)程中各個(gè)方面的信息，而且每一方面的信息都需要描述完整。，產(chǎn)生了什么結(jié)果。整個(gè)直播過(guò)程的細(xì)節(jié)并不需要全部描述，對(duì)于各種有因果聯(lián)系的細(xì)節(jié)，直播團(tuán)隊(duì)才需要詳細(xì)描述。引流文案包括哪些類型？各有什么作用？常見(jiàn)的引流文案包括以下幾種：互動(dòng)類文案互動(dòng)類文案一般采用疑問(wèn)句或反問(wèn)句，這種帶有啟發(fā)性的開(kāi)放式問(wèn)題不僅可以很好地制造懸念，還能為用戶留下比較大的回答空間，提升用戶的參與感。敘述類文案敘述類文案通常是指直播團(tuán)隊(duì)對(duì)畫(huà)面進(jìn)行的敘述，給用戶營(yíng)造置身其中的感覺(jué)，使其產(chǎn)生共鳴。長(zhǎng)篇文章直播團(tuán)隊(duì)通過(guò)一篇發(fā)布在微信公眾號(hào)的長(zhǎng)篇文章告訴目標(biāo)用戶：為什么要開(kāi)直播，要開(kāi)一場(chǎng)什么樣的直播，以及什么時(shí)間在什么平臺(tái)開(kāi)直播。6、人氣主播具備哪些特點(diǎn)？人氣高的主播，往往在價(jià)值觀、語(yǔ)言風(fēng)格、專業(yè)知識(shí)等方面有獨(dú)特之處，因而更能得到用戶的喜愛(ài)和支持。一是要有正向的價(jià)值觀，二是要語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，三是講解專業(yè)且貼合現(xiàn)實(shí)。7、簡(jiǎn)述視頻號(hào)直播付費(fèi)引流的方式。8、簡(jiǎn)要分析李佳琦的直播話術(shù)。李佳琦直播時(shí)的銷售話術(shù)主要包含5個(gè)方面：一是還原場(chǎng)景，描述明確的需求場(chǎng)景，能激發(fā)目標(biāo)用戶的情緒，引起目標(biāo)用戶的注意。二是抬高需求，幫助目標(biāo)用戶總結(jié)出其需求，并告訴用戶這個(gè)需求不難被滿足。三是展示亮點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)公司品牌及商品的功能，打消目標(biāo)用戶的消費(fèi)顧慮。四是灌輸理念，說(shuō)出自己的護(hù)膚品消費(fèi)理念，并用李佳琦自用款進(jìn)行信任擔(dān)保，以增強(qiáng)用戶對(duì)商品的可信度。五是促進(jìn)成交，。試卷四單選題1、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購(gòu)物專業(yè)委員會(huì)牽頭起草制定了（A），直播營(yíng)銷自此有了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn).A視頻直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)和服務(wù)基本規(guī)范B低配版、基礎(chǔ)版和進(jìn)階版團(tuán)隊(duì)升級(jí)是為了做好直播內(nèi)容，旗艦版團(tuán)隊(duì)的升級(jí)則是為了（C）A帶貨B打造網(wǎng)紅C營(yíng)銷D打造賬號(hào)3、影響主播銷售成績(jī)的，不完全在于主播的人氣，還在于（D）A口碑B長(zhǎng)相C團(tuán)隊(duì)能力D專業(yè)度4、質(zhì)量可靠，有科技感、極簡(jiǎn)風(fēng)格的商品，更容易讓以下哪種用戶做出購(gòu)買(mǎi)決策。CA少年B老年C男性D女性5、直播主題的策劃根據(jù)電商活動(dòng)來(lái)策劃D三者都是6、（D）是評(píng)判一場(chǎng)直播成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。A直播氛圍B直播商品品類多少C直播流程D目標(biāo)達(dá)成與否.7、直播過(guò)程中，通過(guò)情況下哪種語(yǔ)速是比較適宜的？CA220字/分鐘B240字/分鐘C250-260字/分鐘D280字/分鐘8、京東直播更注重直播本身的內(nèi)容質(zhì)量和（A）。A直播的附加價(jià)值B直播效益C直播觀看人數(shù)D直播流程多選題1、（A）是直播營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈的核心，起著連接供應(yīng)端和需求端的作用。A、MCN機(jī)構(gòu)B、主播C、粉絲D、客戶2、拼多多推薦的直播內(nèi)容以（CD）為主。A直播方式B平臺(tái)推薦C用戶關(guān)注D用戶購(gòu)物偏好3、主播是直播營(yíng)銷的核心人員，一個(gè)優(yōu)秀的主播，需要具備（ABC）特點(diǎn)。A鏡頭感B綜藝感C敬業(yè)感D悅目感4、直播軟文寫(xiě)作內(nèi)容主要包括（ABCD）A編寫(xiě)行業(yè)資訊類軟文，并在軟文中插入直播畫(huà)面或直播視頻片段B分享主播經(jīng)歷，記錄直播感受和收獲C從用戶角度出發(fā)，分享直播購(gòu)物體驗(yàn)D寫(xiě)直播幕后故事，分享直播心得和直播經(jīng)驗(yàn)5、以下哪些商品或商品品類，在直播時(shí)具有法律風(fēng)險(xiǎn)。（ABCD）A美瞳B醫(yī)療器械C毒品D涉嫌抄襲的商品6、送福利是主播在直播間常用的互動(dòng)技巧，送福利可以達(dá)到以下目標(biāo)：ABCDA讓用戶在直播間停留B激起直播間的互動(dòng)氛圍C吸引用戶關(guān)注直播間并D促成用戶購(gòu)買(mǎi)行為。7、在直播數(shù)據(jù)分析中，整理數(shù)據(jù)有（BC）兩個(gè)方面工作。A數(shù)據(jù)的采集B數(shù)據(jù)的核對(duì)修正C數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算D數(shù)據(jù)的分析8、直播團(tuán)隊(duì)中，商品組的工作內(nèi)容主要是(ABCD)A負(fù)責(zé)直播間的樣品準(zhǔn)備和傳遞B商品相關(guān)問(wèn)題的回復(fù)C直播后的樣品整理等D本場(chǎng)直播需要準(zhǔn)備的樣品清單整理判斷題1、淘寶直播的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)是，去中心化、用戶對(duì)品牌消費(fèi)更為熱衷。（×）2、在FAB法則中，商品的“屬性”和“作用”往往是固定的。而“益處”則往往因人而異。（√）3、抖音直播平臺(tái)能夠利用用戶畫(huà)像分析用戶的興趣愛(ài)好，找到精準(zhǔn)用戶。（√）4、主播擁有正向的價(jià)值觀，會(huì)使用戶相信主播及其團(tuán)隊(duì)是有責(zé)任心的，會(huì)推薦真正好的商品。（√）5、男性用戶的消費(fèi)行為往往不如女性頻繁，購(gòu)買(mǎi)需求也不太強(qiáng)烈，他們的購(gòu)買(mǎi)需求多是被動(dòng)的。（√）6、分析原因是直播復(fù)盤(pán)的核心步驟。（√）7、用戶群體是少年的直播間，直播團(tuán)隊(duì)可以選擇比較實(shí)惠、有口碑的、大眾化的商品。（×）8、直播營(yíng)銷的“后期傳播”與“效果總結(jié)”，需要直播團(tuán)隊(duì)在直播開(kāi)始前就做好準(zhǔn)備。（√）簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)要談?wù)勚辈サ臓I(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。直播之所以能受到企業(yè)、品牌和商家的青睞，是因?yàn)槠渚邆湟韵缕叽髢?yōu)勢(shì):（1）更高效的銷售服務(wù)。任何一個(gè)直播間，可同時(shí)接待的用戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)線下導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景，能在短時(shí)間內(nèi)服務(wù)更多的潛在用戶。（2）更個(gè)性的信息傳遞。在直播間，主播可以根據(jù)用戶的個(gè)性化需求有選擇性地展示用戶感興趣的商品，并充分地展示商品的特點(diǎn)。（3）更快捷的場(chǎng)景導(dǎo)入。用戶在網(wǎng)店瀏覽商品圖文詳情頁(yè)或翻看商品參數(shù)時(shí)，需要在大腦中自行構(gòu)建場(chǎng)景；而直播營(yíng)銷完全可以將主播試吃、試玩、試用等過(guò)程直觀地展示在用戶面前，更快捷地將用戶帶入營(yíng)銷所需場(chǎng)景。（4）更真實(shí)的商品感知。直播具有即時(shí)性的特點(diǎn)，能增強(qiáng)用戶對(duì)商品的真實(shí)感知，提升其消費(fèi)信賴感。（5）更及時(shí)的銷售互動(dòng)。用戶在直播間提問(wèn)后，可以獲得即時(shí)反饋，主播也可以通過(guò)用戶在直播間的真實(shí)情緒快速做出反應(yīng)，縮短用戶的消費(fèi)決策時(shí)間。（6）更活躍的營(yíng)銷氛圍。在直播間，用戶更容易受到環(huán)境的影響而產(chǎn)生消費(fèi)行為。這種環(huán)境影響，可（7）更直接的營(yíng)銷反饋。直播間的互動(dòng)是雙向的、即時(shí)的，主播將直播內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶的同時(shí)，用戶也可以通過(guò)彈幕的形式，分享體驗(yàn)。借助直播，主播可以收集老用戶的使用反饋和新用戶的觀看反饋，從而有針對(duì)性地在后續(xù)的直播中改進(jìn)和優(yōu)化2、在直播營(yíng)銷的產(chǎn)業(yè)鏈中，上游、中游和下游分別是什么？在直播營(yíng)銷的產(chǎn)業(yè)鏈中，商品供應(yīng)方、多渠道網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Multi-ChannelNetwork，MCN）機(jī)構(gòu)、主播、直播平臺(tái)的加入，使?fàn)I銷中“人、貨、場(chǎng)”三要素得到了重新排列組