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文檔簡介

第頁2025年河北出租車汽車駕駛員從業(yè)資格證考試題庫1、出租汽車運價實行政府統(tǒng)一定價,出租汽車駕駛員必須遵照執(zhí)行。

A、正確

B、錯誤

答案:A

2、出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法是____。

A、嚴(yán)禁超速、超車

B、及時開啟燈光

C、及時變更車道,爭取時間

D、不得隨意停車

答案:C

3、出租車駕駛員發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的,()其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(bǔ)(換)發(fā)

D、強(qiáng)制追回

答案:B

4、如圖所示,載客過程中如因客觀原因確需繞道時,出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客說明情況,如乘客不同意繞行要求下車時,可以拒絕乘客下車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

5、在出租車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計分()

A、3

B、5

C、10

D、20

答案:C

6、駕駛員的個性心理特征對安全行車沒有影響。

A、正確

B、錯誤

答案:B

7、出租汽車駕駛員接受電召服務(wù)預(yù)約后,應(yīng)該____。

A、按乘客要求準(zhǔn)時到達(dá)約定地點

B、乘客未準(zhǔn)時在約定地點出現(xiàn),則即刻離開

C、仍可就近搭載路邊揚(yáng)手招車乘客

D、在乘客上車后,向調(diào)度中心發(fā)送確認(rèn)信息

答案:AD

8、外地乘客乘坐出租車時詢問駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。

A、正確

B、錯誤

答案:B

9、被保險車輛駕駛員在道路交通事故中負(fù)全部責(zé)任時,車輛損失險和第三者責(zé)任險在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)絕對免賠率為____。

A、20%

B、10%

C、30%

D、5%

答案:A

10、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得____。

A、及時聯(lián)系其親屬

B、協(xié)助乘客上車

C、為避免麻煩拒載

D、平穩(wěn)駕駛

答案:C

11、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該____。

A、讓乘客下車

B、按乘客意見行駛

C、按自己意見行駛

D、向出租汽車企業(yè)求助

答案:B

12、出租汽車駕駛員連續(xù)運營達(dá)到4小時后,必須休息且至少休息10分鐘。

A、正確

B、錯誤

答案:B

13、日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容中補(bǔ)給是指補(bǔ)充____等。

A、蓄電池電量

B、燃料.

C、潤滑油

D、冷卻液

答案:BCD

14、駕駛出租汽車行駛在積雪路面,不安裝防滑鏈容易導(dǎo)致____.

A、車速過快

B、車胎爆裂

C、車輛側(cè)滑

D、制動失效

答案:C

15、出租汽車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應(yīng)____。

A、適度

B、以自我為中心

C、不間斷

D、禁止

答案:A

16、下列哪些是文明行車行為?____

A、正確使用燈光喇叭

B、禮讓正常超車、變更車道的車輛

C、道路擁堵時不加塞搶行

D、遇他人違法駕駛不賭氣,謹(jǐn)慎駕駛

答案:ABCD

17、駕駛出租汽車行駛中制動管路破裂或制動液、氣壓不足會導(dǎo)致制動失效。

A、正確

B、錯誤

答案:A

18、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行車,應(yīng)當(dāng)____。

A、高速行駛

B、頻繁長時間鳴喇叭

C、開啟危險報警閃光燈

D、防備路邊行人、非機(jī)動車和牲畜穿行

答案:D

19、下列哪項不符合出租汽車運營服務(wù)要求?____

A、乘客在允許停車的路段揚(yáng)手招車,將車輛與道路平行靠右停靠

B、乘客在禁停位置揚(yáng)手招車,駕駛員應(yīng)主動示意乘客到附近允許停車的位置上車

C、在出租汽車專用站點候客,如遇行李較多乘客可以直接繞過

D、站點候客時,服從管理人員指揮,不下車私自攬客、不雇人攬客

答案:C

20、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是____。

A、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時,不禮貌待客

B、遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車

C、與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時,據(jù)理力爭,盛氣凌人

D、心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜

答案:D

21、出租車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租車駕駛員從業(yè)資格證的出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

22、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效,使用駐車制動器輔助制動時,可將操縱桿一次拉緊。

A、正確

B、錯誤

答案:B

23、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為()分的計分制,另外加分分值為()分。

A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

答案:C

24、下列哪些部件需要在二級維護(hù)時重點檢查和調(diào)整?____

A、轉(zhuǎn)向節(jié)

B、轉(zhuǎn)向搖臂

C、制動蹄片

D、懸架

答案:ABCD

25、駕駛出租汽車遇到意外,車輛有爆炸隱患時,要冷靜應(yīng)對,及時組織乘客搶救貴重物品。

A、正確

B、錯誤

答案:B

26、乘客揚(yáng)手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有____行為。

A、向乘客問好

B、幫乘客提拿行李

C、詢問乘客目的地

D、打開車門

答案:C

27、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎,正確的應(yīng)急處置方法是____。

A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、松抬加速踏板

C、行駛發(fā)生偏離時急轉(zhuǎn)方向

D、控制方向后輕踏制動踏板

答案:ABD

28、出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。

A、正確

B、錯誤

答案:A

29、出租車駕駛員在從事出租汽車客運服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)攜帶()。

A、從業(yè)資格證

B、機(jī)動車駕駛證

C、機(jī)動車行駛證

D、車輛道路運輸證

答案:ABCD

30、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同文本應(yīng)由出租汽車經(jīng)營者代為保管。

A、正確

B、錯誤

答案:B

31、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員頭部受傷不嚴(yán)重時,可對傷部止血后,扶傷員靠墻或樹旁坐下,用墊子將頭和肩墊好

A、正確

B、錯誤

答案:A

32、行車中出現(xiàn)制動拖滯,若個別制動鼓過熱,則屬于____工作不良

A、制動分泵

B、制動總泵

C、該輪制動器

D、制動活塞

答案:C

33、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時,駕駛員不要采用緊急制動,以免造成翻車或造成后車追尾。

A、正確

B、錯誤

答案:A

34、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分5分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

35、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:B

36、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起____內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項教育培訓(xùn)。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案:C

37、出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分5分

A、正確

B、錯誤

答案:A

38、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5分以下的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。

A、正確

B、錯誤

答案:B

39、出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品,應(yīng)當(dāng)及時停車,并告知乘客其危險品的危害性,由____將危險品及時進(jìn)行處置。

A、出租汽車駕駛員

B、客運管理人員

C、乘客

D、執(zhí)勤民警

答案:C

40、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

41、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法?____

A、下坡時空擋滑行

B、起步前預(yù)熱發(fā)動機(jī)

C、條件允許時盡量使用高速擋

D、合理帶擋滑行

答案:BCD

42、出租汽車駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處____的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上l萬元以下

答案:B

43、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租車駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫《出租車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到()申請注冊。

A、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級道路運輸管理機(jī)構(gòu)

B、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級交通運輸主管部門

C、申請人戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機(jī)構(gòu)

D、申請人戶籍所在地的市縣級縣級交通運輸主管部門

答案:A

44、夜間會車時,當(dāng)距對向來車100米以外時,及時改用近光燈。

A、正確

B、錯誤

答案:B

45、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,一時無法找到失主時,正確的做法是____。

A、按規(guī)定及時上交

B、自己留用

C、尋找失主索要酬金

D、丟棄

答案:A

46、遇到盲人揚(yáng)手招車,出租汽車駕駛員應(yīng)該____。

A、打開車門,提醒乘客小心上車

B、打開車門,等候乘客上車

C、假裝沒看見,直接避開

D、主動下車,將盲人引至車內(nèi)

答案:D

47、出租車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分3分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

48、出租汽車駕駛員要提高技能,具體包括____。

A、熟悉車輛性能,掌握必要維修保養(yǎng)技能

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