企業(yè)人力資源咨詢及服務(wù)支持協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（咨詢方）：________________________乙方（服務(wù)方）：________________________第一章總則1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在人力資源咨詢及服務(wù)支持方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合作的順利進(jìn)行。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。1.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二章定義與解釋2.1“人力資源咨詢”是指甲方根據(jù)乙方提供的業(yè)務(wù)需求，提供的人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效管理等咨詢服務(wù)。2.2“服務(wù)支持”是指乙方根據(jù)甲方的要求，提供的人力資源服務(wù)，包括但不限于人才推薦、招聘流程優(yōu)化、員工關(guān)系管理等。2.3“服務(wù)期限”是指本協(xié)議約定的甲方接受乙方人力資源咨詢及服務(wù)支持的起止時(shí)間。2.4“服務(wù)費(fèi)用”是指乙方根據(jù)甲方接受的服務(wù)內(nèi)容所收取的費(fèi)用。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方有權(quán)要求乙方提供以下人力資源咨詢服務(wù)：3.1.1人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施；3.1.2招聘流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化；3.1.3員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃；3.1.4薪酬福利體系設(shè)計(jì)；3.1.5績(jī)效管理體系的建立與實(shí)施。3.2乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求提供以下服務(wù)支持：3.2.1人才推薦與招聘；3.2.2招聘流程管理與優(yōu)化；3.2.3員工關(guān)系管理；3.2.4薪酬福利管理；3.2.5績(jī)效管理。第四章服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成人力資源咨詢服務(wù)及服務(wù)支持的交付。4.2甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)交付后，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。4.3甲方驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)報(bào)告及資料。4.4若甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意，乙方應(yīng)在接到通知后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至甲方滿意為止。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1乙方根據(jù)甲方接受的服務(wù)內(nèi)容，按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.2.1甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后______個(gè)工作日內(nèi)支付______%的服務(wù)費(fèi)用作為預(yù)付款；5.2.2乙方完成服務(wù)交付后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的______%服務(wù)費(fèi)用；5.2.3若甲方提前終止本協(xié)議，預(yù)付款不予退還，剩余服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際完成比例計(jì)算。5.3乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第六章保密條款6.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后______年。6.4未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第七章人員管理7.1甲方應(yīng)保證乙方提供的人力資源咨詢服務(wù)及服務(wù)支持所需人員具備相應(yīng)的專業(yè)能力和職業(yè)道德。7.2乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體執(zhí)行，并向甲方提供其聯(lián)系方式。7.3甲方有權(quán)對(duì)乙方派駐的人員進(jìn)行工作評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。7.4乙方應(yīng)保證其派駐人員遵守甲方的工作紀(jì)律，并對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。第八章項(xiàng)目變更8.1在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，如遇項(xiàng)目需求變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)變更內(nèi)容進(jìn)行明確。8.2項(xiàng)目變更需考慮以下因素：8.2.1項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、時(shí)間、費(fèi)用等；8.2.2雙方的需求和期望；8.2.3變更對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的影響。8.3任何項(xiàng)目變更均需書面確認(rèn)，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第九章項(xiàng)目進(jìn)度與監(jiān)控9.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。9.2甲方有權(quán)要求乙方定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，包括但不限于項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、存在的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等。9.3甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。9.4乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成各項(xiàng)工作，保證項(xiàng)目按時(shí)交付。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，所形成或產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.2甲方在履行本協(xié)議過(guò)程中，所形成或產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.3雙方在合作過(guò)程同研發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，按雙方約定的比例共同享有，并共同使用和保護(hù)。10.4未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一章數(shù)據(jù)安全與處理11.1雙方同意在合作過(guò)程中，對(duì)涉及的數(shù)據(jù)信息采取嚴(yán)格的安全措施，保證數(shù)據(jù)的安全性和保密性。11.2乙方對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露或用于其他目的。11.3雙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理的合法性，符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。11.4乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度，包括數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)傳輸加密、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等措施。11.5甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)安全審計(jì)報(bào)告，以驗(yàn)證乙方對(duì)數(shù)據(jù)安全的保障措施。第十二章培訓(xùn)與發(fā)展12.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供必要的培訓(xùn)資源和支持，幫助甲方員工提升專業(yè)技能和工作效率。12.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于人力資源管理的最新理念、方法、工具等。12.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。12.4甲方員工參加培訓(xùn)的報(bào)名、考核、評(píng)價(jià)等事項(xiàng)，應(yīng)按照雙方約定的培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。12.5雙方應(yīng)定期評(píng)估培訓(xùn)效果，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。第十三章協(xié)議的解除與終止13.1本協(xié)議在下列情況下可以解除或終止：13.1.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面解除或終止協(xié)議；13.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方給予書面通知并給予______個(gè)工作日的違約糾正期，違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正的；13.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；13.1.4本協(xié)議約定的其他解除或終止情形。13.2協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：13.2.1乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照協(xié)議約定退還甲方已支付的部分服務(wù)費(fèi)用；13.2.2雙方應(yīng)相互協(xié)助，處理未完成的項(xiàng)目工作，保證項(xiàng)目平穩(wěn)過(guò)渡；13.2.3雙方應(yīng)遵守保密條款，繼續(xù)對(duì)協(xié)議期間知悉的對(duì)方信息保密。甲方（咨詢方）：_________________