物業(yè)維修維護(hù)服務(wù)合同第一章合同概述1.1合同編號(hào)_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4合同雙方信息1.4.1甲方（物業(yè)方）：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________1.4.2乙方（服務(wù)方）：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________1.5合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供的物業(yè)維修維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等相關(guān)事宜。第二章服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)甲方物業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和維護(hù)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1定期檢查乙方應(yīng)每月對(duì)甲方物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，保證設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。2.2.2緊急維修乙方應(yīng)在接到甲方緊急維修通知后，在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。2.2.3定期維護(hù)乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況，制定合理的維護(hù)計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)。2.2.4技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于設(shè)備操作培訓(xùn)、故障排除指導(dǎo)等。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2服務(wù)質(zhì)量3.2.1設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無安全隱患。3.2.2維修保養(yǎng)及時(shí)，保證設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。3.2.3乙方應(yīng)在接到甲方投訴后____小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，并在____小時(shí)內(nèi)解決。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為____元，分____期支付。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在提供服務(wù)后，向甲方提交服務(wù)費(fèi)用清單。4.2.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后____日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。4.3付款條件4.3.1乙方提供的服務(wù)符合合同約定，甲方無異議時(shí)，甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1如有特殊原因，需要變更本合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并作為本合同的組成部分。5.2合同解除5.2.1任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，守約方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均可解除合同，但應(yīng)提供相關(guān)證明材料。5.2.3本合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行清算，并處理相關(guān)事宜。5.2.4除上述情況外，任何一方不得擅自解除本合同。第六章服務(wù)驗(yàn)收與反饋6.1服務(wù)驗(yàn)收6.1.1甲方應(yīng)在乙方完成維修維護(hù)服務(wù)后____小時(shí)內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.1.2甲方驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。6.2服務(wù)反饋6.2.1甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____日內(nèi)向乙方提供書面服務(wù)反饋。6.2.2乙方應(yīng)在收到反饋后____日內(nèi)對(duì)反饋內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)，并采取相應(yīng)措施。第七章人員與設(shè)備管理7.1人員要求7.1.1乙方應(yīng)派遣具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員提供維修維護(hù)服務(wù)。7.1.2乙方工作人員在甲方物業(yè)內(nèi)提供服務(wù)時(shí)應(yīng)佩戴標(biāo)識(shí)，遵守甲方物業(yè)相關(guān)規(guī)定。7.2設(shè)備管理7.2.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)所需設(shè)備處于良好狀態(tài)，且符合安全標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中使用的設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。第八章服務(wù)記錄與報(bào)告8.1服務(wù)記錄8.1.1乙方應(yīng)建立完整的服務(wù)記錄，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、人員配備等。8.1.2服務(wù)記錄應(yīng)保存至少____年，以備查閱。8.2服務(wù)報(bào)告8.2.1乙方應(yīng)在每月末向甲方提交月度服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括本月服務(wù)概覽、問題及解決措施等。8.2.2年度服務(wù)報(bào)告應(yīng)在次年的____月____日前提交。第九章物料與備品備件9.1物料供應(yīng)9.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供維修維護(hù)所需的物料和備品備件。9.1.2乙方應(yīng)保證所供應(yīng)物料的質(zhì)量，并符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。9.2物料管理9.2.1乙方應(yīng)建立物料管理制度，保證物料的使用和存儲(chǔ)符合規(guī)定。9.2.2乙方應(yīng)定期檢查物料庫(kù)存，防止過期或浪費(fèi)。第十章附則10.1合同附件本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：服務(wù)細(xì)則人員資質(zhì)證明設(shè)備清單物料清單10.2其他10.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。10.2.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。10.2.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章合同終止與解除11.1合同終止11.1.1本合同期滿，雙方無異議，合同自行終止。11.1.2如遇以下情形之一，合同可提前終止：甲方因故提前終止服務(wù)需求；乙方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方同意；出現(xiàn)不可抗力，致使合同無法履行。11.2合同解除11.2.1任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算，并處理相關(guān)事宜。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在工作中獲得的相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。12.2保密例外以下情況除外：法律法規(guī)要求公開；事先得到對(duì)方書面同意；為正常履行合同所必需。第十三章合同生效及其他13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2法律適用本合同的解釋、履行、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.3語(yǔ)言文本本合同以中文書就，若合同有其他語(yǔ)言文本，中文文本將作為最終解釋。13.4合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)___