智慧倉儲作業(yè)管理目錄Contents智慧倉儲入庫管理智慧倉儲在庫管理智慧倉儲出庫管理智慧倉儲入庫管理01PART智慧倉庫的入庫作業(yè)流程主要包括入庫的準(zhǔn)備工作、接運卸貨、辦理交接、入庫驗收、組織入庫等環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)中所使用的智能設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)，將實時采集到的數(shù)據(jù)信息發(fā)送倉庫管理后臺，后臺進(jìn)行入庫信息的實時更新，具體流程如圖5-1所示。一、入庫的準(zhǔn)備工作做好入庫前的準(zhǔn)備工作是保證準(zhǔn)確迅速入庫的重要環(huán)節(jié)，也是防止出現(xiàn)差錯、縮短入庫時間的有效措施。入庫前的準(zhǔn)備工作，主要包括以下幾項內(nèi)容：1）組織人力。2）設(shè)備及器具準(zhǔn)備。3）劃分物品存放位置。4）整理物品存放區(qū)域。二、接運貨物接運卸貨是物品或貨物入庫和保管的前提，即使是智慧倉庫也會因為貨物到達(dá)倉庫的形式不同，除了一部分是由供貨單位直接運送到倉庫交貨外，更多地需要經(jīng)過多種運輸方式進(jìn)行轉(zhuǎn)運。接運地點不同，接運方式大致可分為4種類型。1）專用線接貨；2）車站、碼頭提貨；3）到供貨單位提貨；4）庫內(nèi)接貨。三、辦理交接物品或商品到庫后，智能倉儲系統(tǒng)進(jìn)行電子審單，檢查入庫憑證，根據(jù)入庫憑證開列的收貨單位、貨品名稱、數(shù)量和規(guī)格等與送交的商品進(jìn)行智能核對，核對無誤，再進(jìn)行下一道工序。完成電子標(biāo)簽的粘貼和數(shù)據(jù)錄入后，為了對到貨情況進(jìn)行粗略的檢查，可進(jìn)行初步檢查驗收，其工作內(nèi)容主要包括數(shù)量檢驗和包裝檢驗。入庫商品經(jīng)過以上幾道工序后，才可以與送貨人員辦理交接手續(xù)。四、入庫驗收入庫驗收是按照驗收業(yè)務(wù)作業(yè)流程，根據(jù)合同或標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求，對入庫商品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢驗的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動的總稱。入庫驗收的基本流程包括驗收準(zhǔn)備、核對憑證、實物驗收和驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題的處理4個環(huán)節(jié)。1.入庫驗收的定義驗收是做好貨物保管保養(yǎng)的基礎(chǔ)驗收記錄是倉庫提出退貨、換貨和索賠的法律依據(jù)驗收是避免貨物積壓，減少經(jīng)濟(jì)損失的重要手段驗收有利于維護(hù)國家、企業(yè)利益12342.商品驗收的作用3.商品驗收的標(biāo)準(zhǔn)和方式1）商品驗收的標(biāo)準(zhǔn)商品需要達(dá)到預(yù)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)才能準(zhǔn)，在驗收時，基本可按三項標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，即采購合約或訂購單所規(guī)定的條件、以談判時對方提供的合格樣品為標(biāo)準(zhǔn)以及國家相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。2）商品驗收的方式商品驗收主要有全數(shù)檢驗和抽樣檢驗兩種方式，具體驗收方式和有關(guān)程序，應(yīng)由存貨方和保管方共同協(xié)商，并通過協(xié)議在合同中加以明確。商品數(shù)量驗收01商品質(zhì)量驗收02商品包裝驗收034.商品驗收的內(nèi)容單貨不符或單證不齊問題規(guī)格不符質(zhì)量問題包裝問題050203045.商品驗收發(fā)現(xiàn)的問題及處理數(shù)量不符01五、組織入庫圖5-2智慧倉庫貨物進(jìn)貨位流程當(dāng)叉車或AGV小車經(jīng)過固定自動識別設(shè)備讀寫區(qū)域時，讀寫器自動獲取貨物及托盤標(biāo)簽信息，并將信息上傳至WMS，WMS會根據(jù)系統(tǒng)制定的存儲計劃，將貨位自動識別讀寫器獲取的貨位信息與貨物標(biāo)簽信息進(jìn)行匹配，若無誤，WMS通過固定讀寫區(qū)域的讀寫器將貨物信息寫入貨物及托盤標(biāo)簽中，以實現(xiàn)貨位分配，同時向叉車或AGV小車下達(dá)入庫指令。叉車或AGV小車得到入庫指令后將貨物搬運至指定貨位，并按照入庫指令將貨物放到指定貨位，貨位自動識別讀寫器將存入到貨位的貨物信息上傳到WMS，經(jīng)過系統(tǒng)確認(rèn)后叉車或AGV小車退出倉庫，完成入庫指令。目視管理01定置管理02看板管理03六、入庫管理定位目視管理色彩目視管理標(biāo)識目視管理所謂目視管理，通俗的說，就是一眼即知的管理。目視管理借著眼睛視察而能看出異常所在。在工作場所中發(fā)生的問題點、異常、浪費等，都可一目了然。目視管理的有效實施，不僅可以簡化入庫管理流程、建立快速發(fā)現(xiàn)異常的制度、提高執(zhí)行力，而且能夠起到警示作用，減少差錯。音頻、視頻目視管理2.定置管理定置管理是以作業(yè)現(xiàn)場為主要研究對象，分析人、物、場所的狀況及聯(lián)系，并通過整理、整頓不斷改善作業(yè)現(xiàn)場的條件，促進(jìn)人、機(jī)器、物品、制度、環(huán)境有機(jī)結(jié)合的一種方法。定置管理的實施步驟主要分為以下3步：（1）清除與作業(yè)無關(guān)之物（2）按定置圖實施定置（3）放置標(biāo)準(zhǔn)信息名牌3.看板管理用看板的形式將需要重點管理的項目，如產(chǎn)品、貨位位置及數(shù)量等揭示出來，使管理狀況一目了然，有利于提高入庫管理的效率?？窗骞芾淼膶嵤饕枰P(guān)注：樣式合理內(nèi)容完善時效性智慧倉儲在庫管理02PART一、貨物的保管和保養(yǎng)貨物保管的任務(wù)就是在認(rèn)識和掌握各種庫存貨物變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，科學(xué)地運用這些規(guī)律，采取相應(yīng)的措施和手段，根據(jù)貨物性能和特點，有效地抑制內(nèi)外界因素的影響，為庫存貨物提供適宜的保管環(huán)境和良好的保管條件，最大限度地減緩或控制有損于貨物使用價值的變化，以保證庫存貨物數(shù)量正確，質(zhì)量完好，并充分利用現(xiàn)有倉儲設(shè)施，為經(jīng)濟(jì)合理地組織貨物供應(yīng)打下良好基礎(chǔ)。貨物保管的原則：質(zhì)量第一原則、效率原則、科學(xué)合理原則、預(yù)防為主原則。貨物堆垛就是根據(jù)物品的包裝、外形、性質(zhì)、特點、重量和數(shù)量，結(jié)合季節(jié)和氣候情況，以及儲存時間的長短，按一定的規(guī)律堆碼成各種形狀的貨垛。其目的在于方便對物品進(jìn)行維護(hù)、查點等，同時也是為了提高倉容利用率。貨物質(zhì)量管理（1）貨物質(zhì)量變化類型庫存貨物變化的類型很多，但歸納起來主要有物理機(jī)械變化、化學(xué)變化、生理生化變化及生態(tài)變化等。（2）影響庫存貨物質(zhì)量變化的因素：影響貨物質(zhì)量變化的外界因素主要包括自然因素、儲存時間、社會因素和人為因素等。貨物發(fā)生變化的內(nèi)因即貨物自身的特性，主要包括貨物的化學(xué)成分、物理形態(tài)、理化性質(zhì)、機(jī)械及工藝性質(zhì)等。貨物養(yǎng)護(hù)在儲存過程中對貨物所進(jìn)行的保養(yǎng)和維護(hù)工作，稱為貨物養(yǎng)護(hù)。貨物養(yǎng)護(hù)的目的就是針對貨物不同特性積極創(chuàng)造適宜的儲存條件，采取適當(dāng)?shù)拇胧员ＷC貨物儲運的安全，保證貨物質(zhì)量和品質(zhì)，減少貨物的損耗，節(jié)約費用開支，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。（1）貨物養(yǎng)護(hù)的基本措施：①嚴(yán)格驗收入庫貨物②合理安排儲存場所③妥善進(jìn)行堆垛苫墊④控制好倉庫⑤堅持在庫貨物檢查⑥搞好倉庫清潔衛(wèi)生（2）倉庫的調(diào)節(jié)與控制控制與調(diào)節(jié)的方法很多，有密封、通風(fēng)、吸濕和加濕、升。將幾種方法合理地結(jié)合使用，效果更好。智慧倉儲保管保養(yǎng)的其他技術(shù)方法010203自動監(jiān)控技術(shù)熒光氧氣傳感器——保鮮的氣壓傳感器技術(shù)貨位監(jiān)控的壓力傳感器技術(shù)倉庫自動監(jiān)控系統(tǒng)由三大部分：數(shù)據(jù)中心、倉庫監(jiān)控點、用戶手機(jī)。倉庫自動監(jiān)控系統(tǒng)主要功能：24小時監(jiān)控、設(shè)定報警值、全中文圖形界面、可打印報告、輕松查看數(shù)據(jù)等。熒光氧氣傳感器就是通過精確的測量氧氣以及二氧化碳的濃度來調(diào)整氣調(diào)庫的氣氛環(huán)境，從而延長品的保質(zhì)期。智慧倉儲中，貨位的受壓情況可以采用壓力傳感器進(jìn)行監(jiān)控，通過工作指示燈、報警指示燈和報警蜂鳴器，超大液晶屏實時顯示貨位當(dāng)前壓差值，當(dāng)達(dá)到設(shè)定值時輸出開關(guān)信號，通知倉管人員，進(jìn)行貨位科學(xué)合理的管理。04物品存儲周期的自動監(jiān)控技術(shù)智慧倉儲中，會采用物品存儲期限的監(jiān)控技術(shù)，可以對物品存儲設(shè)備中物品的存儲期限進(jìn)行自動化監(jiān)控和提醒。1.貨物盤點的目的和內(nèi)容（1）貨物盤點的目的①查清實際庫存數(shù)量。②幫助企業(yè)計算資產(chǎn)損益。③發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量問題。④發(fā)現(xiàn)貨物管理中存在的問題。（2）貨物盤點的內(nèi)容①查數(shù)量②查質(zhì)量。③查保管條件④查設(shè)備。⑤查安全。二、貨物的盤點2.貨物盤點的方法①賬面盤點法賬面盤點法是將每一種商品分別設(shè)立“存貨帳卡”然后將每一種商品的出入庫數(shù)量及有關(guān)信息記錄在賬面上，逐筆匯總出賬面庫存結(jié)余量。②現(xiàn)貨盤點法現(xiàn)貨盤點法是對庫存商品進(jìn)行實物盤點方法。按盤點時間頻率的不同，現(xiàn)貨盤點又分為期末盤點和循環(huán)盤點。期末盤點是指在會計計算期末統(tǒng)一清點所有商品數(shù)量的方法。二、貨物的盤點3.現(xiàn)貨盤點的基本程序圖5-3現(xiàn)貨盤點的基本程序圖5-5智慧倉庫現(xiàn)貨盤點流程1．移庫的原因分析進(jìn)行盤點作業(yè)時發(fā)現(xiàn)貨物損壞或質(zhì)量下降，要求移庫，以對貨物分類管理。盤點時發(fā)現(xiàn)貨物放錯地方，需要重新調(diào)整。入庫時，因托盤不夠用而產(chǎn)生拼托，等托盤充足了就進(jìn)行移庫。貨物大部分出庫后，剩余的部分暫時存放在某處，有新貨物入庫后要進(jìn)行重新調(diào)整。原先質(zhì)量有點問題的貨物經(jīng)過簡單加工恢復(fù)正常，可以移到正常貨物的倉庫。原先因為庫存緊張，將貨物放在別的倉庫，現(xiàn)在倉庫有充足的儲位，將貨物移到預(yù)想進(jìn)入的倉庫，以方便管理。目前的倉庫儲量小，而別的倉庫仍有充足儲位，移庫可以方便管理，而且可以節(jié)約照明、恒源。三、移庫作業(yè)2.移庫工作過程商品移庫是指商品存放地點的變動。某些商品由于業(yè)務(wù)上的需要，或由于商品特性的原因而需要變更儲存場所，從一個倉庫轉(zhuǎn)移至另一倉庫儲存時，必須根據(jù)有關(guān)部門開具的商品移庫單來組織商品出庫。智慧倉儲出庫管理03PART一、貨物出庫的基本要求及方式1.貨物出庫的基本要求（1）出庫憑證和手續(xù)必須符合要求（2）嚴(yán)格遵守出庫的各項規(guī)章制度（3）嚴(yán)格貫徹“先進(jìn)先出，后進(jìn)后出”的原則（4）提高出庫效率和服務(wù)品質(zhì)（5）貫徹“三不”、“三核”、“五檢查”的原則2.貨物出庫的方式（1）送貨（2）自提（3）過戶（4）轉(zhuǎn)倉（5）取樣以WMS系統(tǒng)出庫為例，其流程如圖5-10所示。二、貨物出庫的業(yè)務(wù)流程在這個操作流程中，包含了出庫前的準(zhǔn)備、配貨作業(yè)、揀貨作業(yè)、復(fù)核打包、清點交接、出庫登記的作業(yè)。三、貨物出庫貨物出庫時，可以采用叉車出庫、輸送機(jī)出庫、AGV機(jī)器人出庫，也有些企業(yè)采用穿梭車出庫。圖5-12配貨出庫流程四、

貨物出庫過程中的問題與處理方法

出庫憑證問題串發(fā)貨和錯發(fā)貨問題漏記賬和錯記賬的問題退貨問題包裝問題本章小結(jié)訂單管理系統(tǒng)以訂單為主線，對具體物流執(zhí)行過程實現(xiàn)全國和統(tǒng)一化的計劃、調(diào)度和優(yōu)化，可以滿足訂單接收、訂單拆分與合并、運送和倉儲計劃制訂、任務(wù)分配、物流成本結(jié)算、事件與異常管理及訂單可視化等不同需求。WMS系統(tǒng)可以獨立執(zhí)行庫存操作，也可以實現(xiàn)物流