保安員從業(yè)資格證及保安崗位職責(zé)考試題庫附含答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，申請(qǐng)保安員證的基本年齡要求是：A.16周歲至60周歲B.18周歲至55周歲C.20周歲至60周歲D.18周歲至60周歲答案：B2.保安員上崗前必須取得的法定證件是：A.身份證B.保安員證C.健康證D.駕駛證答案：B3.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)首先：A.直接上前控制B.報(bào)告客戶單位或公安機(jī)關(guān)C.記錄外貌特征D.警告其離開答案：B4.以下哪項(xiàng)不屬于保安員禁止實(shí)施的行為？A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.扣押他人財(cái)物答案：B5.保安員職業(yè)技能等級(jí)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師和高級(jí)技師，其中初級(jí)保安員的申報(bào)條件是：A.累計(jì)從事本職業(yè)工作1年以上B.累計(jì)從事本職業(yè)工作3年以上C.取得本職業(yè)中級(jí)工職業(yè)資格證書后工作2年以上D.初中畢業(yè)即可申報(bào)答案：A6.保安服務(wù)中使用的防衛(wèi)器械，應(yīng)當(dāng)符合：A.客戶單位要求B.公安機(jī)關(guān)規(guī)定C.行業(yè)慣例D.個(gè)人習(xí)慣答案：B7.大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)保安的核心職責(zé)是：A.維持秩序，預(yù)防突發(fā)事件B.引導(dǎo)車輛停放C.協(xié)助銷售商品D.打掃場(chǎng)地衛(wèi)生答案：A8.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的路線和頻率由：A.保安員自行決定B.客戶單位與保安公司共同制定C.公安機(jī)關(guān)指定D.隨機(jī)調(diào)整答案：B9.以下哪種情況不屬于保安服務(wù)合同應(yīng)明確的內(nèi)容？A.服務(wù)范圍B.服務(wù)費(fèi)用C.保安員婚姻狀況D.雙方權(quán)利義務(wù)答案：C10.保安員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，第一時(shí)間應(yīng)：A.組織人員疏散B.使用滅火器滅火C.撥打119報(bào)警D.尋找起火原因答案：C11.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，初級(jí)保安員需掌握的基礎(chǔ)理論知識(shí)不包括：A.安全防范技術(shù)基礎(chǔ)B.刑法基礎(chǔ)知識(shí)C.急救常識(shí)D.外語會(huì)話答案：D12.保安服務(wù)公司跨區(qū)域提供保安服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向服務(wù)所在地的：A.省級(jí)公安機(jī)關(guān)備案B.市級(jí)公安機(jī)關(guān)備案C.縣級(jí)公安機(jī)關(guān)備案D.無需備案答案：C13.保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，正確的做法是：A.隨意扣押證件B.核對(duì)證件照片與本人是否一致C.要求出示所有隨身物品D.拒絕無證件人員進(jìn)入任何場(chǎng)所答案：B14.以下哪項(xiàng)是保安員履行職責(zé)的法律依據(jù)？A.《中華人民共和國刑法》B.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》C.《中華人民共和國勞動(dòng)法》D.《物業(yè)管理?xiàng)l例》答案：B15.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，遇突發(fā)交通事故，應(yīng)首先：A.保護(hù)押運(yùn)物品安全B.參與事故救援C.撥打120急救電話D.與對(duì)方司機(jī)理論答案：A16.初級(jí)保安員的培訓(xùn)時(shí)長不得少于：A.20標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)B.40標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)C.60標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)D.80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)答案：B17.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊，正確的處置流程是：A.立即追趕并制服B.記錄特征并報(bào)告C.大聲喝止并控制，移交公安機(jī)關(guān)D.通知同事后離開現(xiàn)場(chǎng)答案：C18.以下哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)的主要形式？A.門衛(wèi)守護(hù)B.隨身護(hù)衛(wèi)C.法律咨詢D.安全檢查答案：C19.保安員在工作中應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德不包括：A.誠實(shí)守信B.見義勇為C.以權(quán)謀私D.文明服務(wù)答案：C20.對(duì)進(jìn)入重點(diǎn)區(qū)域的人員進(jìn)行安全檢查時(shí)，保安員應(yīng)：A.搜身檢查所有物品B.僅檢查外觀可疑人員C.使用專業(yè)設(shè)備進(jìn)行非侵入式檢查D.要求脫鞋脫帽檢查答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）1.申請(qǐng)保安員證的禁止性條件包括：A.曾被收容教育B.曾因故意犯罪被刑事處罰C.曾被行政拘留D.曾被吊銷保安員證未滿3年答案：ABD2.保安服務(wù)的基本原則包括：A.合法原則B.公平原則C.自愿原則D.利益最大化原則答案：ABC3.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)觀察的內(nèi)容有：A.出入人員的行為舉止B.周邊環(huán)境異常聲響C.設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)D.客戶單位員工的私人談話答案：ABC4.保安服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容有：A.服務(wù)項(xiàng)目B.服務(wù)期限C.違約責(zé)任D.保安員宗教信仰答案：ABC5.保安員職業(yè)守則包括：A.遵紀(jì)守法B.保守秘密C.鉆研業(yè)務(wù)D.熱情服務(wù)答案：ABCD6.以下屬于保安員應(yīng)急處置能力要求的有：A.火災(zāi)初期撲救B.心肺復(fù)蘇操作C.群體事件現(xiàn)場(chǎng)控制D.交通事故責(zé)任認(rèn)定答案：ABC7.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)為保安員提供的保障包括：A.簽訂勞動(dòng)合同B.繳納社會(huì)保險(xiǎn)C.配備必要裝備D.提供免費(fèi)住宿答案：ABC8.保安員在執(zhí)行安全檢查時(shí)，禁止的行為有：A.侮辱檢查對(duì)象人格B.損壞檢查對(duì)象物品C.公開檢查對(duì)象隱私信息D.按照規(guī)定程序操作答案：ABC9.大型活動(dòng)保安工作的特點(diǎn)包括：A.人員密集性B.風(fēng)險(xiǎn)不確定性C.時(shí)間集中性D.責(zé)任單一性答案：ABC10.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，正確的處理方式是：A.立即上前查看B.劃定警戒區(qū)域C.報(bào)告公安機(jī)關(guān)D.自行轉(zhuǎn)移物品答案：BC三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以在多個(gè)保安服務(wù)公司同時(shí)任職。（）答案：×2.未滿18周歲但已取得初中畢業(yè)證的人員可以申請(qǐng)保安員證。（）答案：×3.保安員在緊急情況下可以使用約束性防衛(wèi)器械控制違法嫌疑人。（）答案：√4.保安服務(wù)公司可以自行招聘保安員，無需向公安機(jī)關(guān)備案。（）答案：×5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，有權(quán)查驗(yàn)所有出入人員的身份證。（）答案：×（需在服務(wù)區(qū)域內(nèi)且經(jīng)授權(quán)）6.保安員發(fā)現(xiàn)客戶單位存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告并提出整改建議。（）答案：√7.保安員在值勤中與他人發(fā)生糾紛，可以使用武力解決。（）答案：×8.保安服務(wù)的對(duì)象僅包括企業(yè)單位，不包括個(gè)人。（）答案：×（可包括個(gè)人隨身護(hù)衛(wèi)）9.保安員職業(yè)資格證書全國范圍內(nèi)有效。（）答案：√10.保安員在工作中應(yīng)當(dāng)保守客戶單位的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述保安員申請(qǐng)從業(yè)資格證的基本流程。答案：①年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷；②無刑事處罰、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、行政拘留或被吊銷保安員證未滿3年等記錄；③經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格；④發(fā)放保安員證。2.保安服務(wù)中“守護(hù)”與“巡邏”的主要區(qū)別是什么？答案：守護(hù)是固定崗位對(duì)特定目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)，強(qiáng)調(diào)定點(diǎn)防控；巡邏是動(dòng)態(tài)巡查一定區(qū)域，強(qiáng)調(diào)區(qū)域覆蓋和動(dòng)態(tài)監(jiān)控。守護(hù)側(cè)重靜態(tài)防范，巡邏側(cè)重動(dòng)態(tài)防范，二者互補(bǔ)形成立體防控體系。3.保安員在執(zhí)行安全檢查時(shí)應(yīng)遵循的原則有哪些？答案：①依法檢查原則（需授權(quán)且符合法定程序）；②文明檢查原則（尊重人格，避免侮辱）；③重點(diǎn)檢查原則（對(duì)可疑對(duì)象加強(qiáng)檢查）；④保密原則（不泄露檢查對(duì)象隱私信息）。4.簡述保安員在突發(fā)事件中的處置程序。答案：①立即報(bào)告（向客戶單位和公安機(jī)關(guān)報(bào)告事件性質(zhì)、地點(diǎn)、傷亡等信息）；②初期處置（如火災(zāi)初期滅火、傷員急救）；③控制現(xiàn)場(chǎng)（設(shè)置警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入）；④配合救援（協(xié)助公安、消防、醫(yī)療等部門開展工作）；⑤記錄備案（詳細(xì)記錄事件經(jīng)過和處置結(jié)果）。5.保安服務(wù)公司對(duì)保安員的培訓(xùn)應(yīng)包含哪些內(nèi)容？答案：①法律知識(shí)（《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》《治安管理處罰法》等）；②業(yè)務(wù)技能（守護(hù)巡邏、安全檢查、應(yīng)急處置）；③職業(yè)道德（文明服務(wù)、保守秘密、愛崗敬業(yè)）；④安全知識(shí)（消防、急救、防衛(wèi)器械使用）。五、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：某商場(chǎng)保安員張某在值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名顧客王某多次在珠寶柜臺(tái)前徘徊，行為可疑。張某上前詢問，王某拒絕配合并試圖離開。張某隨即攔住王某，要求其到辦公室配合檢查。王某激烈反抗，張某使用橡膠棍將其制服并搜身，發(fā)現(xiàn)王某口袋內(nèi)有未付款的珠寶首飾。問題：分析張某的處置行為是否合法？說明理由。答案：張某的處置行為部分不合法。①合法部分：發(fā)現(xiàn)可疑人員后上前詢問，符合保安職責(zé)；發(fā)現(xiàn)盜竊物品后控制嫌疑人，屬于協(xié)助執(zhí)法。②不合法部分：使用橡膠棍制服王某超出必要限度（應(yīng)優(yōu)先使用語言制止）；未經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)擅自搜身（保安員無搜查權(quán)）。正確做法應(yīng)為：喝止王某，聯(lián)系商場(chǎng)監(jiān)控確認(rèn)盜竊行為，報(bào)告公安機(jī)關(guān)并等待民警到場(chǎng)處理，期間僅需控制王某不讓其離開，不得自行搜查。案例2：某小區(qū)保安員李某在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)3名男子翻越圍墻進(jìn)入小區(qū)，其中一人手持鐵棍。李某立即通過對(duì)講機(jī)呼叫同事支援，并悄悄跟隨觀察。3名男子撬砸單元門試圖入室盜竊，李某在同事到達(dá)后，大聲喝止并與同事一起將3人圍住。一名男子持鐵棍攻擊李某，李某使用防暴盾牌格擋，同時(shí)將男子逼至墻角，待民警到達(dá)后移交。問題：分析李某的處置過程是否符合規(guī)范？說明亮點(diǎn)與改進(jìn)建議。