數(shù)實合一：數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論?

【數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論】n

數(shù)字化戰(zhàn)略：為什么…………………16n

數(shù)字化戰(zhàn)略：做什么…………………24n

數(shù)字化戰(zhàn)略：怎么做…………………35課前秀：滴滴出行為何退市？n

2021年6月30日，滴滴在美國紐交所上市，融資43億美元，發(fā)行股價14美元/股（既沒有上市敲鐘，也沒有任何宣傳推廣）；2021年7月2日，網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室對“滴滴出行”實施網(wǎng)絡(luò)安全審查，審查期間停止新用戶注冊；2022年7月16日檢查升級；n

2022年6月2日向美國證交會正式提交退市申請表，6月12日正式退市n

“滴滴事件”體現(xiàn)了數(shù)據(jù)安全與資本壟斷邏輯的并生與雜糅，背后是實物載體所體現(xiàn)出來的強大“數(shù)字力量”本次分享內(nèi)容安排——數(shù)字化轉(zhuǎn)型思考的“黃金圈法則”n

紀(jì)伯倫:我們已經(jīng)走得太遠(yuǎn),以至于忘了當(dāng)初為什么而出發(fā)（阿拉伯紀(jì)伯倫的《先知》

原文:Wealreadywalkedtoofar,downtowehadforgottenwhyembarked.）數(shù)字化戰(zhàn)略：為什么數(shù)字化戰(zhàn)略：做什么數(shù)字化戰(zhàn)略：怎么做Why

What

How數(shù)字化技術(shù)的三個階段——-

根據(jù)《實施正確的數(shù)字化》勒的劃分，數(shù)字化技術(shù)發(fā)展可以為三個階段第二個數(shù)字化時代第三個數(shù)字化時代?

始于20世紀(jì)50年代中期?

始于2000年左右1946年?

社交媒體1982年?

某著名企業(yè)技術(shù)?

數(shù)據(jù)分析?

始于2015年左右2016年(元年)[某著名企業(yè)IoT戰(zhàn)略]?

大型主機和微型計算機?

個人電腦?

局域網(wǎng)?

物聯(lián)網(wǎng)2007年[IP]

?

機器學(xué)習(xí)?

機器人2004年[FB]?

互聯(lián)網(wǎng)和TCP/IP協(xié)議?

云計算?

3D打印?

可穿戴式計算機?

無人機SMAC[社交/某著名企業(yè)/分析/云]2016年（元年）索尼頭盔...?

虛擬現(xiàn)實?

增強現(xiàn)實?

語音操作界面?

區(qū)塊鏈?

無人駕駛數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義（三組關(guān)鍵字）——?

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義：利用新一代數(shù)字技術(shù)(如云計算、大數(shù)據(jù)、某著名企業(yè)、社交、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、機器人等)和能力來驅(qū)動物理世界與數(shù)字世界的映射與轉(zhuǎn)換、商業(yè)模式重構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng)融合的途徑和方法，目的是實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新與增長組織必須思考數(shù)字化技術(shù)是如何改變組織本身、產(chǎn)品、服務(wù)、流程以及重塑業(yè)務(wù)的，而不僅僅是思考數(shù)字技術(shù)是如何支持組織工作的?

上路等

?

滿街轉(zhuǎn)?

找空車

?

找客戶?

說去向

?

接訂單?

在哪里

?

在哪里?

去哪里

?

去哪里?

用啥車

?

搶訂單乘客司機乘客司機數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終極目標(biāo)，是成為一個“數(shù)字企業(yè)”-

數(shù)字企業(yè)是指在企業(yè)的經(jīng)營管理、產(chǎn)品設(shè)計與制造、物料采購產(chǎn)品銷售等各方面全面采用信息技術(shù)，實現(xiàn)信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的融合，使企業(yè)能夠采用數(shù)字化的方式對其生產(chǎn)經(jīng)營管理中的所有活動進(jìn)行管理和控制?

數(shù)字企業(yè)將數(shù)字化技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)和業(yè)務(wù)過程相結(jié)合，并應(yīng)用到企業(yè)產(chǎn)品生命周期全過程、全價值鏈和企業(yè)運營管理的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、制造、運營、服務(wù)等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)字化，全面提升企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力、創(chuàng)新能力和運營效率，加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，提高企業(yè)綜合競爭力?

數(shù)字企業(yè)需要面向用戶提供創(chuàng)新、智能的產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶體驗，提高運營和服務(wù)效率?

數(shù)字企業(yè)還需要整合資源，打破傳統(tǒng)的組織壁壘和數(shù)據(jù)孤島，構(gòu)建連續(xù)貫通的數(shù)據(jù)流，以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)協(xié)作產(chǎn)品數(shù)字化（外部）運營數(shù)字化（）?

良品鋪子怎么做數(shù)字化轉(zhuǎn)型?（戰(zhàn)略上高端食品；運營渠道升級、精準(zhǔn)營銷、高效供應(yīng)，數(shù)字技術(shù)深度介入）數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是IT變革，而是組織、業(yè)務(wù)、市場、營銷、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈、制造、財務(wù)等企業(yè)要素的一次全方位變革（這本身就是一次“企業(yè)轉(zhuǎn)型”）n

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)?

數(shù)字化轉(zhuǎn)型根本目的在于提升企業(yè)競爭力：數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，新技術(shù)的應(yīng)用并不是目的，轉(zhuǎn)型的根本目的是提升產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力，讓企業(yè)獲得更大的競爭優(yōu)勢?

數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型：數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是新一代信息技術(shù)驅(qū)動下的一場業(yè)務(wù)、管理和商業(yè)模式的深度變革重構(gòu)，技術(shù)是支點，業(yè)務(wù)是內(nèi)核?

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力：在轉(zhuǎn)型過程中最高管理者必須直接規(guī)劃、組織、指揮轉(zhuǎn)型（管理者沒有想清楚不要轉(zhuǎn)，管理者沒有轉(zhuǎn)變理念不能轉(zhuǎn)）-

2016年為積極應(yīng)對外部互聯(lián)網(wǎng)金融及金融科技的挑戰(zhàn)，招商銀行的戰(zhàn)委員會制定了《招商銀行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(2016-2020)》，規(guī)劃中明確提出“創(chuàng)新驅(qū)動、零售領(lǐng)先、特色鮮明的中國最佳商業(yè)銀行”的發(fā)展愿景-

紅嶺創(chuàng)投的故事，說明了什么？數(shù)據(jù)獲取、流通、實現(xiàn)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字化獲客數(shù)字化經(jīng)營招商銀行“閃電貸”2014年，國內(nèi)首款移動互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字化服務(wù)數(shù)字化流程數(shù)字化風(fēng)控數(shù)字化組織數(shù)字化將會席卷一切行業(yè)，區(qū)別只在于規(guī)模與速度——全面數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)和管理§

數(shù)字企業(yè)：注重以用戶為導(dǎo)向的創(chuàng)新體驗，快速響應(yīng)用戶的個性化、定制化需求，以提升用戶滿意度并以此來驅(qū)動資源整合、跨部門協(xié)作和產(chǎn)品迭代創(chuàng)新等企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型§

產(chǎn)品數(shù)字化：通過產(chǎn)品數(shù)字化和智能化，推動產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)差異化，提升用戶體驗和滿意度產(chǎn)品數(shù)字化運營數(shù)字化§

運營數(shù)字化：通過企業(yè)運營過程的數(shù)字化，消除組織壁壘和信息孤島，打通跨部門業(yè)務(wù)數(shù)新零售新服務(wù)新制造新交通新金融所有行業(yè)都會受到數(shù)字化影響，區(qū)別只在于受影響的嚴(yán)重程度以及影響的到來時間（不要對自己行業(yè)抱有幻想）→→→→→→→油氣

化工

→

公用事業(yè)

汽車

→

高科技

通信

旅游

媒體

銀行

→

零售。。。。。。電子支付線上目前來看，不同行業(yè)“數(shù)字成熟度”差異較大，數(shù)字化后發(fā)行業(yè)可以從先發(fā)行業(yè)吸收經(jīng)驗-

可以從技術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)力兩個維度來看數(shù)字化水平的高低-

數(shù)字變革在某些行業(yè)進(jìn)行的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他行業(yè)（某著名企業(yè)本質(zhì)上是一家什么公司？IT公司）某著名企業(yè)業(yè)高科技行業(yè)領(lǐng)先者旅游和酒店業(yè)在績效上有很大優(yōu)勢（利潤比樣本平均

高

2

6

%

）潮流者初學(xué)者數(shù)字化技術(shù)零售業(yè)銀行業(yè)醫(yī)藥業(yè)快消品行業(yè)保險業(yè)公共事業(yè)保守者制造業(yè)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力與“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”相關(guān)的一些概念：數(shù)字中臺、數(shù)字主線、數(shù)字樣機、數(shù)字孿生、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)...?

數(shù)字中臺：中臺概念源于互聯(lián)網(wǎng)公司，是其適應(yīng)數(shù)字業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和外部競爭環(huán)境變化的產(chǎn)物。在中臺架構(gòu)中，比較有代表性的是業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺，也是企業(yè)在中臺建設(shè)中不可或缺的兩部分?

數(shù)字主線：用以打通產(chǎn)品全壽期(研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)等)全價值鏈(用戶、供應(yīng)鏈、物流等)的數(shù)據(jù)鏈路，以業(yè)務(wù)為核心對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行解耦、重構(gòu)和復(fù)用，以支撐新的以客戶為中心的商業(yè)模式?

數(shù)字樣機：指在計算機上表達(dá)的機械產(chǎn)整機或子系統(tǒng)的數(shù)字化模型，它與真實物理產(chǎn)品之間具有1:1的比例和精確尺寸表達(dá)，其作用是驗證物理樣機的功能和性能?

數(shù)字孿生：也叫數(shù)字映射，是物理產(chǎn)品或系統(tǒng)的數(shù)字化表達(dá)，可以實時動態(tài)地反映物理產(chǎn)品或系統(tǒng)的運行狀態(tài)，用于進(jìn)一步的仿真、分析和優(yōu)化等。物理產(chǎn)品持續(xù)運行，其狀態(tài)和運行環(huán)境不斷變化，而產(chǎn)品的數(shù)字孿生體也伴隨著數(shù)據(jù)的流入而不斷反映實際產(chǎn)品的狀態(tài)（物理世界→數(shù)字世界，用于航空、交通、軍事...）...以及最近熱門概念“元宇宙”（一個平行于現(xiàn)實世界、又獨立于現(xiàn)實世界的虛擬空間）?

元宇宙：元宇宙（Metaverse）概念起源于科幻小說。Metaverse

一詞來源于作家NealStephenson的科幻小說《雪崩》，描述了一個人們以虛擬形象在三維空間中與各種軟件進(jìn)行交互的世界（在這個世界中，用戶的生產(chǎn)和工作活動將以平臺統(tǒng)一的貨幣被認(rèn)可，玩家可以使用貨幣在平臺內(nèi)消費內(nèi)容）?

2021年6月FacebookCEO馬克·扎克伯格向員工介紹了一項雄心勃勃的新計劃。根據(jù)這項計劃，該公司的業(yè)務(wù)范疇將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)前的一系列社交應(yīng)用以及相關(guān)的硬件項目。他說Facebook將打造一套包羅萬象、互聯(lián)互通的科幻體驗集合，簡言之即打造一個被稱為元宇宙的世界（公司也隨之改名為Meta）?

思考：元宇宙項目最近吸引了眾多資本進(jìn)入，背后的邏輯是什么（代表未來的虛擬演唱會、虛擬教育、虛擬創(chuàng)作...）？數(shù)字化轉(zhuǎn)型：為什么【數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論】數(shù)字化技術(shù)重新定義了戰(zhàn)略的一些基本原則，正在重塑六個領(lǐng)域——顧客、價值、運營、數(shù)據(jù)、創(chuàng)新、競爭，這種重塑的力量使我們重新思考企業(yè)戰(zhàn)略（數(shù)字化戰(zhàn)略就是戰(zhàn)略本身）-

換句話說，由于數(shù)字時代的到來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有了戰(zhàn)略性意義-

數(shù)字化技術(shù)影響的主要領(lǐng)域——?

在經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)價值的互惠價值?

通過變化客戶需求來定義價值主張?

雙管齊下，同時著手/實現(xiàn)?

數(shù)據(jù)在任何地方持續(xù)生成顧客競爭運營數(shù)據(jù)數(shù)字化技術(shù)對企業(yè)經(jīng)營影響?

創(chuàng)新的方式發(fā)生了變化創(chuàng)新?

競合發(fā)生在邊界不清晰行業(yè)之間[顧客]數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響的第一個領(lǐng)域是顧客，數(shù)字時代顧客與企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了巨大的變化-

過去，顧客是從眾的聚集者，企業(yè)需要通過營銷手段說服他們購買自己產(chǎn)品-

今天，我們對當(dāng)前世界最好的理解不是從大眾市場中獲得的，而是從顧客網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的模擬時代數(shù)字時代顧客?

單向價值流（規(guī)模經(jīng)濟）?

互惠價值流（網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、或者需求側(cè)的規(guī)模經(jīng)濟）大規(guī)模市場模型梅特卡夫定律：V=K×N2顧客網(wǎng)絡(luò)模型（鴻星爾克、Instagram員工只有13人...）顧客顧客博客）仕蘭格（評論產(chǎn)生模規(guī)大顧客twitter企業(yè)企業(yè)顧客論壇大規(guī)模溝通（喬分類廣告YouTube?吉拉德顧客）[價值]數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響的第二個領(lǐng)域是價值主張，以往堅定的聚焦于實施以及傳遞相同的價值主不再必要-

目標(biāo)顧客、價值主張、價值轉(zhuǎn)移是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要概念（某著名企業(yè)為什么出售小家電業(yè)務(wù)？）-

在過去，一個企業(yè)的價值主是穩(wěn)定的；今天，依賴不變的價值主法面臨挑戰(zhàn)模擬時代數(shù)字時代價值?

由行業(yè)定義價值主張?

通過變化的客戶需求來定義價值主張利用價值主新的增長之三種途徑（思考：某著名企業(yè)設(shè)計院新的目標(biāo)客戶及其價值主是什么？）新的價值主張新價值主張（顧客不變）樂購（加油站）新價值主張/新顧客

高德地圖不變當(dāng)前位置不變新顧客（價值不變）索尼高端WALKMANHi-Res新的目標(biāo)顧客[運營]數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響的第三個領(lǐng)域是運營，它改變了以往運營管理“非此即彼”的選擇-

在過去，非數(shù)字化技術(shù)和管理方式的限制，迫使管理者必須放棄其中一方面的需求，只能進(jìn)行“非此即彼”的選擇而不能“雙管齊下”模擬時代數(shù)字時代運營?

只能從中選擇一方面進(jìn)行優(yōu)化?

雙管齊下，同時著手（同時實現(xiàn)）流水線工人工匠泰勒《科學(xué)管理原理》“標(biāo)準(zhǔn)化原理”UPS（路線優(yōu)化）7-11（店面反饋）降低風(fēng)險抑制創(chuàng)新管理者想要的員工想要的zara（1實時監(jiān)控）[數(shù)據(jù)]數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響的第四個領(lǐng)域是數(shù)據(jù)，它將迫使企業(yè)顛覆對數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)認(rèn)知，重新思考其意義和重要性-

在過去，數(shù)據(jù)來源于各種有計劃的測量(如顧客調(diào)查、庫存或成本調(diào)查...)-

如今，企業(yè)得到的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是在企業(yè)與顧客的每次對話和互動中（迪士尼花費10億美元打造MagicBand手環(huán)）模擬時代數(shù)字時代數(shù)據(jù)?

數(shù)據(jù)的生成在公司，獲取、存儲成本高?

數(shù)據(jù)在任何地方持續(xù)生成（不僅是線上）顧客數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值的四種模式洞見：揭示隱藏規(guī)律瀏覽數(shù)據(jù)價值甚至高于交，為什么？定位：聚焦目標(biāo)范圍

直播/購物車JD智造個性化：量身打造千人千面（頭條/TB...）情境：提供參考框架智能家居（HW/某著名企業(yè)）[創(chuàng)新]數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第五個領(lǐng)域是創(chuàng)新，創(chuàng)新方式演變成以快速試驗和持續(xù)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，從可能的解決方案中學(xué)習(xí)-

過去，創(chuàng)新管理更多專注于最終的產(chǎn)品；市場測試是困難且昂貴的，失敗的代價很高（新想法測試成本高）-

今天，數(shù)字技術(shù)可以幫助企業(yè)通過種完全不同的方法來實現(xiàn)創(chuàng)新——通過快試驗進(jìn)行的基于持續(xù)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新模擬時代數(shù)字時代創(chuàng)新?

基于直覺和資歷做決策，專家開展試驗?

基于測試和驗證做決策，人人開展試驗傳統(tǒng)創(chuàng)新循環(huán)12324536748觀察創(chuàng)意產(chǎn)生分析討論小組決策產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品制造投放市場顧客反饋快速實驗法創(chuàng)新1觀察創(chuàng)意產(chǎn)生設(shè)計原型和測試顧客反饋1、面向更多迭代、以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)變，是史蒂夫·布蘭克的顧客驗證模式和埃里克·萊斯的精益創(chuàng)業(yè)模式的核心！2、隨著數(shù)字化測試的發(fā)展，持續(xù)實驗方法已經(jīng)成為越來越多的產(chǎn)品和服務(wù)的常態(tài)性方法（而這一方法并不為數(shù)字原生企業(yè)專屬）[競爭]數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第六個領(lǐng)域是競爭，數(shù)字革命重新定義了行業(yè)，以及企業(yè)之間的競爭與合作關(guān)系-

在過去，企業(yè)之間的競爭和合作被視為相互對立的關(guān)系（任何一家企業(yè)面臨兩個市場競爭：產(chǎn)品/要素）-

今天，我們正在進(jìn)入一個行業(yè)邊界日益模糊、競爭與合作之間混合的世界；數(shù)字化改變了競爭的本質(zhì)模擬時代數(shù)字時代競爭?

競合發(fā)生在已界定的行業(yè)之內(nèi)（要素非數(shù)字化）；?

競合發(fā)生在邊界不清晰的行業(yè)之間（要素數(shù)字化）；傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字企業(yè)?

案例：某著名企業(yè)物流（上市）、某著名企業(yè)工業(yè)品（劉強東的“十節(jié)”理論）...數(shù)字化轉(zhuǎn)型：做什么【數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論】為了實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們需要在技術(shù)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)活動、生態(tài)系統(tǒng)三個層次上提前布局、作好準(zhǔn)備——是否有新的競爭者正在利用創(chuàng)新技術(shù)顛覆我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式？這些競爭者是否正在打破曾經(jīng)無可爭議的固定范式？第三個層面：生態(tài)系統(tǒng)第二個層面：業(yè)務(wù)活動第一個層面：技術(shù)基礎(chǔ)我們是否把握住了數(shù)字化機會，正在從根本上改善客戶體驗？我們目前采用的數(shù)字化和高級分析技術(shù)是否足以充分挖掘潛在效率？我們目前采用的技術(shù)是否非常先進(jìn)？我們的企業(yè)對于新興數(shù)字化技術(shù)人才是否有吸引力？我們是否正在有針對性地建立合作關(guān)系？第一個層面是技術(shù)基礎(chǔ)，首先需要夯實企業(yè)的數(shù)字化技術(shù)基礎(chǔ)，充分應(yīng)用新技術(shù)來支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型-

應(yīng)用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代技術(shù)來支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型感知血液大腦神經(jīng)云計算大數(shù)據(jù)AI物聯(lián)網(wǎng)高級數(shù)據(jù)分析智能規(guī)劃與智能決策智能增強的工業(yè)機理描述分析

診斷分析

預(yù)測分析

規(guī)范分析?

新型云存儲與管理技術(shù)?

云計算引擎與邊yu緣計算框架?

核心云計算硬件智能規(guī)劃智能決策智能優(yōu)化AR/VR后驗洞察預(yù)見智慧數(shù)據(jù)建模數(shù)字孿生智能感知數(shù)據(jù)湖新型時序數(shù)據(jù)庫puterVisionFusionSensingHistoryTime-seriesRelationalLogDBObjectDBITDataOTDataSocialDataNLP云計算和大數(shù)據(jù)構(gòu)成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的硬件基礎(chǔ)和原材料，云計算和大數(shù)據(jù)催生數(shù)字化變革的兩種重要技術(shù)——人工智能和物聯(lián)網(wǎng)-

利用這兩種技術(shù)，一個組織就可以釋放巨大的商業(yè)價值，重塑經(jīng)營方式以及創(chuàng)造新的商業(yè)模式和收入來源云計算大數(shù)據(jù)人工智能物聯(lián)網(wǎng)?

機器學(xué)習(xí)?

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)?

...數(shù)字化轉(zhuǎn)型的硬件基礎(chǔ)和原材料?

結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等先進(jìn)技術(shù)的無人駕駛已于2020年初在我國多個城市正式上路運行?

在某些特定行業(yè)，“無人工廠”或“黑燈工廠”也已經(jīng)成為現(xiàn)實?

人工智能實際上已經(jīng)影響到我們生活的多個方面...第二個層面是業(yè)務(wù)活動，數(shù)字化技術(shù)正在深度介入商業(yè)模式設(shè)計的各個環(huán)節(jié)，并重塑原有的商業(yè)模式（數(shù)字化商業(yè)模式）-

什么是商業(yè)模式？如何描述商業(yè)模式（亞歷山大·奧斯和伊夫·皮尼厄教《商業(yè)模式新生代》）？基礎(chǔ)管理問題解決客戶界面解決方案門檻優(yōu)勢產(chǎn)品服務(wù)目標(biāo)客戶?

產(chǎn)品最重要的三個功能?

無法被對手輕的優(yōu)勢獨特賣點?

最需要解決的三個問題?客戶群體渠道通路關(guān)鍵指標(biāo)為什么你的產(chǎn)品與眾不同？?

數(shù)字渠道?

物理渠道?

應(yīng)該考核哪些東西?

如何找到客戶?

爭取客戶花費?

銷售產(chǎn)品花費?

人力資源費用?盈利模式分析?客戶終生價值?收入與毛利成本分析收入分析財務(wù)表現(xiàn)可以使用“商業(yè)模式畫布”，對不同業(yè)務(wù)模式進(jìn)行比較（以咖啡行業(yè)為例）-

瑞幸&某著名企業(yè)商業(yè)模式畫布商業(yè)模式要素目標(biāo)客戶瑞幸企業(yè)用戶（如上班族）便宜+快捷的咖啡營銷某著名企業(yè)說明商務(wù)人士第三空間服務(wù)目標(biāo)客戶不重疊某著名企業(yè)是商務(wù)場所通過廣告爭取客戶價值主張關(guān)鍵活動利用IPO契機大量補貼用戶關(guān)鍵資源資金門店客戶關(guān)系渠道通路大量補貼少量補貼價格遠(yuǎn)低于某著名企業(yè)瑞幸門店面積很小門店（為輔）+外賣（為主）門店（為主）+外賣（為輔）垂直一體化上市之后，瑞幸自種咖啡豆剛剛開始合作伙伴收入分析?

咖啡豆供應(yīng)商等?

咖啡為主?

少量周邊?

咖啡?

周邊瑞幸周邊產(chǎn)品剛剛起步?

咖啡豆?

房租?

工資?

咖啡豆?

房租?

工資房租(面積小)、工資（上班時間短）遠(yuǎn)低于某著名企業(yè)成本分析數(shù)字化業(yè)務(wù)模式是指，在上述九個構(gòu)建模塊中的每個模塊中展現(xiàn)數(shù)字化的方面-

數(shù)字化商業(yè)模式是經(jīng)典商業(yè)模式的延伸商業(yè)模式要素數(shù)字化商業(yè)模式目標(biāo)客戶?

數(shù)字化工具如商業(yè)智能(BI)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)挖掘等機器學(xué)習(xí)方法可用于定義客戶劃分?

除了物理產(chǎn)品提供的價值外，組織還必須決定它希望通過數(shù)字化產(chǎn)品和增強型數(shù)字產(chǎn)品向客戶提供的價值，以及它價值主張關(guān)鍵活動關(guān)鍵資源想提供的數(shù)字化內(nèi)容?

組織執(zhí)行業(yè)務(wù)和流程中的重要部分由數(shù)字平臺和系統(tǒng)來支持的（例如企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)）?

除了經(jīng)典的主要資源(人員、資金、設(shè)備、建筑、專利聲譽等)，數(shù)字化時代還引入了數(shù)字業(yè)務(wù)過程中所需要的一些新資源(例如數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)）客戶關(guān)系渠道通路?

組織正在以部分?jǐn)?shù)字化的方式處理客戶關(guān)系服務(wù)過程和客戶留存（例如用戶畫像）?

當(dāng)今很多客戶渠道已經(jīng)以數(shù)字渠道為主，并由物理渠道做補充(例如商店和分支機構(gòu))合作伙伴?

在全球化時代，組織與要業(yè)務(wù)合作伙伴的關(guān)系都基于數(shù)字化連接收入結(jié)構(gòu)成本結(jié)構(gòu)?

數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)極大地影響了收入的模式。數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)造了產(chǎn)生收入的新方法（例如免費增值）?

數(shù)字化技術(shù)能讓組織改善其成本結(jié)構(gòu)，用更少的資源去做更多的事情(例如更少的分支機構(gòu)）以勞斯萊斯為例，RR全球監(jiān)控掌控引擎狀況，實時掌握飛機運行狀況以及基于大數(shù)據(jù)優(yōu)化飛行能力n

每部引擎上都有數(shù)千個傳感器，可做到全面掌控飛行狀態(tài)、實時獲取引擎數(shù)據(jù)、實時更新設(shè)備維護(hù)計劃、實時預(yù)測工作狀況。飛機飛行中，即可遠(yuǎn)程修復(fù)缺陷n

基于大數(shù)據(jù)的指揮中心更可優(yōu)化飛行能力化飛行能力除進(jìn)行維修優(yōu)化外，利用大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，勞斯萊斯可以向機組提供操作建議，優(yōu)化飛行能力計算燃料最佳攜帶量提供最佳操作指導(dǎo)減少停機檢測和延誤與普惠、通用汽車類似，勞斯萊斯開始將出售發(fā)動機作為按小時付費的服務(wù)，并且通過租賃發(fā)動機和提供持續(xù)的發(fā)動機維護(hù)服務(wù)來創(chuàng)收（由制造商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型）n

從單純的設(shè)備售后維修向綜合服務(wù)變革優(yōu)化維修網(wǎng)點布局強大的數(shù)據(jù)能力可以使RR可以向數(shù)據(jù)綜合服務(wù)方向轉(zhuǎn)變（不賣維修，賣飛?

思考：無人駕駛會是下一個浪潮嗎？會改變我們的生活嗎？第三個層面是新的生態(tài)系統(tǒng)層面，數(shù)字技術(shù)上的重大創(chuàng)新會催生出新的市場，行業(yè)之間的邊界地帶往往出現(xiàn)創(chuàng)新與增長機會-

在工業(yè)時代，具有卓越的垂直整合能力（擁有產(chǎn)業(yè)中最重要的資產(chǎn)）才能成為領(lǐng)先的企業(yè)（例如某著名企業(yè)，等等）-

在數(shù)字時代，擁有最佳虛擬整合能力的企業(yè)才能成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，它們組建并管理著最好的產(chǎn)品與服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)以此掌握市場的控制權(quán)企業(yè)參與一個生態(tài)系統(tǒng)三個步驟定義與你相關(guān)的生態(tài)系統(tǒng)組織明確你在生態(tài)系統(tǒng)中的定位審視生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)變化?

你在哪里？?

是成為構(gòu)建者？還是參與者？?

你的生態(tài)角色發(fā)生了什么變化？?

近來，愛彼迎、優(yōu)步、YouTube、貝寶、某著名企業(yè)巴巴等數(shù)字化商業(yè)平臺掀起了一陣狂熱，幾乎每個人都想搭上這趟“平臺的班車”?

當(dāng)然，需要注意不是每個人都具備搭建平臺、構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的能力，因此沒必要成為每個生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建者企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要有建立生態(tài)化企業(yè)系統(tǒng)的能力，突破現(xiàn)有邊界的局限，某著名企業(yè)就是典型的案例之一手機業(yè)務(wù)：在渠道環(huán)節(jié)，引入電商平臺取代傳統(tǒng)價值鏈中渠道商的角色；在營銷環(huán)節(jié)，利用某著名企業(yè)社區(qū)、論壇、微博、微信等社交媒體進(jìn)行病毒式傳播將某著名企業(yè)手機推向全國，節(jié)約市場營銷成本；饑餓營銷零庫存（高性價比智能手機）硬件業(yè)務(wù)：某著名企業(yè)通過引入更多的核心利益相關(guān)者，塑造了一個全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)：某著名企業(yè)生態(tài)鏈（某著名企業(yè)生態(tài)鏈企業(yè)大約100家，實現(xiàn)銷售收入超過了百億規(guī)模），這些角色在以往的生態(tài)系統(tǒng)中是沒有的零售業(yè)務(wù)：某著名企業(yè)零售業(yè)務(wù)做到了抓住產(chǎn)品和用戶兩頭，新零售的新，一言以蔽之體現(xiàn)在“制造型零售商”上，某著名企業(yè)新零售是制造+零售完美結(jié)合，是C2B的真正落地，傳統(tǒng)零售價值創(chuàng)造邏輯的升華數(shù)字化轉(zhuǎn)型：怎么做【數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論】首先需要強調(diào)的是——組織需要的不是一個數(shù)字化戰(zhàn)略，而是適應(yīng)數(shù)字化時代的商業(yè)戰(zhàn)略！n

麻省理工學(xué)院韋在《麻省理工斯隆管理評論》發(fā)表的文章《你的組織不需要數(shù)字化戰(zhàn)略》中認(rèn)為，組織需要的不是數(shù)字化戰(zhàn)略，而是適應(yīng)數(shù)字化時代的商業(yè)戰(zhàn)略n

織在開始處理數(shù)字化變革問題時，過于強調(diào)數(shù)字化(即技術(shù))，而對變革(即與組織和業(yè)務(wù)相關(guān)的變更部分重視程度不夠n

如果它促使組織專注于錯誤的事情，可能會給組織帶來巨大的損失：?

數(shù)字化變革的最大挑戰(zhàn)是組織本身必須經(jīng)歷變革?

技術(shù)本身并不能給組織帶來價值。只有當(dāng)組織因新技術(shù)而改變其商業(yè)模式時，技術(shù)才能帶來價值ü

企業(yè)必須認(rèn)識到商業(yè)戰(zhàn)略和數(shù)字化戰(zhàn)略是一體的：它們不是兩個獨立的策略，每一個企業(yè)最終都將成為數(shù)字化企業(yè)——商業(yè)戰(zhàn)略和數(shù)字化戰(zhàn)略正在內(nèi)化為組織的數(shù)字化商業(yè)戰(zhàn)略ü

事實上，“數(shù)化戰(zhàn)略”這個術(shù)語正在誤導(dǎo)人，因為它不是以種可以單獨實施的戰(zhàn)略ü

總之，我們需要的是適應(yīng)數(shù)字化時代的商業(yè)戰(zhàn)略，將數(shù)字化變革過程視為一個漫長的旅程，在這個過程中商業(yè)戰(zhàn)略和數(shù)字化戰(zhàn)略合為一體，成為組織的數(shù)字化業(yè)戰(zhàn)略BLM是郭士納整合專家提出的一套方法論，是解決戰(zhàn)略問題的統(tǒng)一語言和思維框架；在數(shù)字時代方法是通用的，但是需要增加“數(shù)字化情境”某著名企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型BusinessLeadershipModel(BLM)領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略設(shè)計組織設(shè)計差距分析價值觀?

業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型從關(guān)鍵業(yè)務(wù)差距（業(yè)績與機會）出發(fā)，通過業(yè)務(wù)設(shè)計與關(guān)鍵任務(wù)有效連接戰(zhàn)略制定與執(zhí)行?

業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型強調(diào)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行是組織整體協(xié)作的結(jié)果,特別關(guān)注組織能力和戰(zhàn)略規(guī)劃一致性問題?

某著名企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力和價值觀對戰(zhàn)略有效制定與執(zhí)行的重要意義，領(lǐng)導(dǎo)力是根本，價值觀是基礎(chǔ)在BLM中，戰(zhàn)略設(shè)計、關(guān)鍵任務(wù)、正式組織、人才以及氛圍與文化之間的協(xié)調(diào)（“一致性”）是組織成功的必要保證?

為人熟知的“六個盒子”也是把組織視為更大的系統(tǒng)的一部分②數(shù)字時代的組織設(shè)計?

子任務(wù)?

工作流①數(shù)字時代的戰(zhàn)略設(shè)計?

標(biāo)準(zhǔn)、價值?

交流網(wǎng)絡(luò)?

非正式職能?

非正式權(quán)力內(nèi)外環(huán)境?

宏觀?

產(chǎn)業(yè)?

...戰(zhàn)略選擇?

戰(zhàn)略?

目標(biāo)?

愿景?

環(huán)境?

資源?

歷史?

人力資源能力?

競爭力?

戰(zhàn)略群組?

正式鏈接?

獎勵系統(tǒng)?

信息系統(tǒng)?

人力資源管理系統(tǒng)[數(shù)字時代的戰(zhàn)略設(shè)計]在內(nèi)外部環(huán)境的諸多影響因素中，科技尤其是數(shù)字化技術(shù)對企業(yè)的影響最為深遠(yuǎn)（相比“第二個數(shù)字化時代”）-

資產(chǎn)（基礎(chǔ)設(shè)施、連接機器、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)平臺）、業(yè)務(wù)操作（流程、支付、顧客與供應(yīng)鏈的互動）和員工方面（數(shù)字工具、掌握數(shù)字化技術(shù)的勞動力以及新的數(shù)字化工作和角色）的數(shù)字化變革，對戰(zhàn)略規(guī)劃影響巨大機會威脅趨勢不確定性看宏觀社會科技經(jīng)濟政治環(huán)境人口看產(chǎn)業(yè)看客戶看伙伴看對手如何幫助我們的客戶——運營商完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型？[數(shù)字時代的戰(zhàn)略設(shè)計]特別需要思考業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，我們需要思考以下問題——n

業(yè)務(wù)設(shè)計五個問題——核心問題轉(zhuǎn)型方向?

誰是（不是）我們的客戶？客戶需求是什么？我目標(biāo)客戶與價值主張

們給予客戶的核心訴求是什么？我們的競爭優(yōu)勢是什么？客戶為什么買我們的產(chǎn)品？?

除了原有的某著名企業(yè)、某著名企業(yè)、鐵塔和某著名企業(yè)（2B）之外，還可以向哪些行業(yè)拓展（2G）？?

原來都是以某著名企業(yè)設(shè)計為主，以后如何向數(shù)字化，智能化提供更多的行業(yè)解決方案？價值獲取活動范圍盈利模式戰(zhàn)略控制點?

為了滿足客戶需求我要提供什么產(chǎn)品和服務(wù)？?

我們在價值鏈哪些環(huán)節(jié)玩？和誰玩？玩多深？?

我們?nèi)绾乌A利？還有挖掘其他的贏利模式嗎？?

怎樣建立持續(xù)贏利增長？需要建立什么壁壘？?

如何以設(shè)計咨詢?yōu)樽ナ?，帶動軟件、?shù)據(jù)治理以及平臺業(yè)務(wù)的發(fā)展？?

如何利用云計算、大數(shù)據(jù)、某著名企業(yè)社交、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計贏利模式？?

如何發(fā)揮我們的工匠精神，研發(fā)出自己的具有核心競爭力的拳頭產(chǎn)品？業(yè)務(wù)設(shè)計五要素逐漸遞進(jìn)排列，邏輯如下：我（不）選什么客戶？->這個客戶為何選我？->

為了服務(wù)客戶，我要提供什么產(chǎn)品和服務(wù)？->為了提供這些產(chǎn)品和服務(wù)，我的業(yè)務(wù)活動是什么？->怎樣保證我構(gòu)成的價值具持續(xù)性而不被對手輕？數(shù)字化時代業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型三部曲——業(yè)務(wù)在線化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化-

數(shù)字化轉(zhuǎn)型三部曲業(yè)務(wù)在線化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化?

首先，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的在線化，從容的部門開始?

從OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)，到ERP系統(tǒng)都屬于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化?

通過對業(yè)務(wù)系統(tǒng)中沉淀的數(shù)據(jù)的二次加工，找出數(shù)據(jù)中的規(guī)律?

在線推單、在線轉(zhuǎn)化、在線設(shè)計、在線培訓(xùn)和在線招商...?

借助互聯(lián)網(wǎng)尤其是某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及，實現(xiàn)完全的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化?

用數(shù)據(jù)驅(qū)動各個業(yè)務(wù)的發(fā)展，將數(shù)據(jù)滲透到各個業(yè)務(wù)的運營當(dāng)中?

某著名企業(yè)集團(tuán)：“一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”?

曾鳴在《智能商業(yè)》中提到：“在線化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，是未來30年商業(yè)模式的三個創(chuàng)新方向”業(yè)務(wù)在線化→業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化→數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化（實操案例）n

以“清潔業(yè)務(wù)數(shù)字化”為例，從清潔效率到覆蓋率，一切皆可量化n

第一步：業(yè)務(wù)在線化n

第二步：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化出工也出力，以結(jié)果付費可知耗材的真實使用情況為未來的臨工經(jīng)濟打基礎(chǔ)n

第三步：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化（參考：顧客數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值的四種模式）[組織設(shè)計]什么是組織？迄今為止，關(guān)于“組織”最洞悉本質(zhì)的定義是巴納德給出的——巴納德對組織的定義與之前組織定義的對比巴納德Q1：為什么各種合伙人（事業(yè)合伙人、城市合伙人...）不盡人意？巴納德之前組織的基本組成要素組織的本質(zhì)定義人的協(xié)作活動個人協(xié)作活動的集合個人的集合正式組織的定義：兩個或以上的人自覺協(xié)作的活動或者力量所組成的一個體系.THedefinition

ofa

formalorganization:Asystemofconsciouslycoordinatedactivitiesorforces

oftwoormorepersons.（組織的基本單元不是“個人”，而是協(xié)作的“活動”）[數(shù)字時代的組織設(shè)計]在數(shù)字化時代，企業(yè)需要建立更加敏捷的組織-

敏捷組織定義：能夠以高成效的運營模式，快速靈活的適應(yīng)環(huán)境，抓住機會、創(chuàng)造價值、并凝聚員工能力的組織（特點：剛?cè)嵯酀?，既有穩(wěn)定的基礎(chǔ)，又有動態(tài)的能力;兩者兼顧）敏捷性組織建設(shè)六個步驟掌握領(lǐng)導(dǎo)力、文勇敢面對敏捷性

建立和分享對于

獲得實現(xiàn)愿景的

啟動實現(xiàn)愿景的

化、商業(yè)架構(gòu)、切換到由截至日期驅(qū)動的小型項目的心理挑戰(zhàn)敏捷性的愿景能力行動數(shù)字架構(gòu)之間的相互影響組織敏捷化的必要性與數(shù)字化力量直接相關(guān)：一方面，源于外部市場和客戶對數(shù)字化變革的期望，我們必須敏捷；另一方面，源于數(shù)字化技術(shù)我們可以敏捷（例如，公共事業(yè)）?

數(shù)字化經(jīng)常看起來是技術(shù)問題，實際是流程問題（實施“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”不能換藥）?

數(shù)字化轉(zhuǎn)型牽頭部門不應(yīng)該是IT，而是IT+業(yè)務(wù)[數(shù)字時代的組織設(shè)計]指數(shù)型組織、阿米巴組織、

團(tuán)隊型組織、無邊界組織。。。已有的這些組織探索都是為了追求組織的靈活性-

組織架構(gòu)的新興模式?

合弄制組織（holacracy）、指數(shù)型組織（exponential）、阿米巴組織（amoeba）、

團(tuán)隊型組織（teamoft

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織（boundaryless）、網(wǎng)絡(luò)型組織（

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織（platform）、敏捷型組織（agile）、組織模式先鋒探索二元性組織（ambidextrous）、格子型組織（lattice）等等。。。這些先鋒實踐究竟有什么意義？?

在組織模式探索的清單上，我們進(jìn)行了一些簡單的羅列：這些嘗試盡管很多時候是零碎的，而非整合的解決方案，但是目的無一不是流動性和靈活性[數(shù)字時代的組織設(shè)計]企業(yè)文化是企業(yè)的內(nèi)在靈魂，組織氛圍是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)企業(yè)文化：企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和企業(yè)戰(zhàn)略（愿景、目標(biāo)、策略）核心價值觀（我們是誰？代表什么？）企業(yè)文化（員工的組織身份）企業(yè)品牌（市場身份/客戶承諾）企業(yè)行為（知識、行為、流程）[數(shù)字時代的組織設(shè)計]在數(shù)字化時代，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中要能連接更多的消費者并建立以消費者為中心的組織及文化-

專業(yè)人員的資源，團(tuán)隊部門之間的協(xié)作水平，以及企業(yè)文化是否能夠適應(yīng)數(shù)字化時代，成為了制約企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的3個主要挑戰(zhàn)-

某著名企業(yè)與生俱來的一些特性，例如企業(yè)文化傾向保守，為了規(guī)避犯錯不愿意、甚至不鼓勵創(chuàng)新，薪酬和激勵機制比較僵化等，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)上，和民企相比某著名企業(yè)變革的阻力更多來自基層，而非中高層數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大驅(qū)動因素數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大挑戰(zhàn)24.4%26.6%提升企業(yè)生產(chǎn)力與盈利能力缺少數(shù)字化技能與人才資源19.5%20.0%建立以數(shù)據(jù)驅(qū)動、以客戶為中心的組織難以實現(xiàn)跨部門/跨團(tuán)隊系統(tǒng)14.0%14.0%通過連接產(chǎn)品資產(chǎn)與人，帶動新的商業(yè)模式企業(yè)文化轉(zhuǎn)型[數(shù)字時代的組織設(shè)計]微軟轉(zhuǎn)型的重要經(jīng)驗之一，就是“數(shù)字化轉(zhuǎn)型相當(dāng)于文化轉(zhuǎn)型”-

微軟第三任CEO薩提亞·納德拉對“CEO”的理解：C(Culture，文化)、E(Energy，能量)、O（Open,開放）2018年Windows被分拆為體驗及設(shè)備事業(yè)部和云計算及人工智能事業(yè)部，分拆成功重要原因是微軟文化在過去幾年發(fā)生了重大變化（成長型思維）績效?

混合現(xiàn)實?

人工智能?

量子計算某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（幾乎錯失），為何？下一個新的業(yè)務(wù)增長點（AI...）新的業(yè)務(wù)增長點（云業(yè)務(wù)）原有領(lǐng)先業(yè)務(wù)：PC時間[數(shù)字時代的組織設(shè)計]企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵是人的轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊的轉(zhuǎn)型；企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化必須要擁有相應(yīng)的數(shù)字化人才-

數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才：在數(shù)字化環(huán)境下的企業(yè)運營模式，用數(shù)字化手段、技術(shù)表現(xiàn)出來-

數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊：相關(guān)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員組織成立單獨的項目組，集合各自的能力，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)首席數(shù)字官（CDO）首席數(shù)字營銷官（CDO）首席數(shù)據(jù)和分析官（CDAO）首席數(shù)字和數(shù)據(jù)官（CDDO）?

首席數(shù)字官的目標(biāo)不是制定單獨的數(shù)字化戰(zhàn)略，而是將數(shù)字化方案納入組織的商業(yè)戰(zhàn)略?

首席數(shù)字營銷官熟悉數(shù)字化渠道、搜索引擎的優(yōu)化方法，以及如google

anlytics等一些工具?

首席數(shù)據(jù)官和首席分析官的角色整合在一起，應(yīng)用人工智能和機器學(xué)習(xí)等手段來獲取數(shù)據(jù)的價值?

首席數(shù)字官和首席數(shù)據(jù)官的角色整合在一起，為客戶提供服務(wù)以及管理大量有價值數(shù)據(jù)的組織?

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項龐大的系統(tǒng)工程，并且目前技術(shù)領(lǐng)域的快速發(fā)展、快速迭代，企業(yè)要重視與相關(guān)技術(shù)公司的合作，及時發(fā)現(xiàn)新技術(shù)、新工具，提升企業(yè)的技術(shù)能力最后，我們需要思考如何推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型（轉(zhuǎn)型節(jié)奏）？根據(jù)布萊恩?索利斯的定義，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會經(jīng)歷六個發(fā)展階段——階段一：傳統(tǒng)運營階段二：存在并活躍階段三：正規(guī)化階段四：戰(zhàn)略性階段五：集中性階段六：創(chuàng)新并適應(yīng)企業(yè)從一個熟悉而傳統(tǒng)的客戶、流程、指標(biāo)、商業(yè)模式和技術(shù)角度進(jìn)行運作，并且相信這是一個與數(shù)字化相關(guān)的解決方案嘗試采用有限數(shù)量的數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動公司范圍內(nèi)的數(shù)字化素養(yǎng)和創(chuàng)造力提升（盡管程度各不相同），旨在尋找數(shù)字化接觸點和流程數(shù)字化能力的引入變成是主動行為，并且在更有潛力、更有能力的水平上執(zhí)行。計劃變得更加有效、全面。其結(jié)果是，尋找到了數(shù)字化合作伙伴、新的資源和技術(shù)來支持執(zhí)行個體小組發(fā)現(xiàn)了協(xié)作的專注于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了一種商業(yè)方式，因為管理人優(yōu)勢，因為他們的研究、

織以業(yè)務(wù)和客戶為中心工作以及共享的觀點有助于完成企業(yè)級別數(shù)字化轉(zhuǎn)型、并且形成針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)、技術(shù)以及投資戰(zhàn)略路線圖的目標(biāo)形成了指導(dǎo)策略。

員和戰(zhàn)略專家們認(rèn)識到企業(yè)的新的基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建了角色、專業(yè)知識、模型、流程和系統(tǒng)來支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)實現(xiàn)變化是一種常態(tài)。應(yīng)當(dāng)建立一個新的生態(tài)系統(tǒng)，以便根據(jù)技術(shù)和市場趨勢來確定和采取行動，并最終形成規(guī)模數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六個階段展現(xiàn)了一個與技術(shù)和市場趨勢一同發(fā)展和演進(jìn)的旅程ü

通過遵循數(shù)字化轉(zhuǎn)型模型，企業(yè)的各個方面包括管理視角、角色和職責(zé)、運營、工作，以及文化都得以演進(jìn)分享回顧【數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論】總結(jié)：在數(shù)字化環(huán)境下，三個要素發(fā)生了重大改變（數(shù)字化戰(zhàn)略就是企業(yè)戰(zhàn)略）u

第一，萬物互聯(lián)不僅支持全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化，還支持產(chǎn)品數(shù)字化和服務(wù)數(shù)字化，連接的范圍從企業(yè)擴大到企業(yè)外部，從企業(yè)自身到企業(yè)所在生態(tài)ü

第二，與消費者的緊密連接改變了供需關(guān)系的內(nèi)在邏輯。對互聯(lián)網(wǎng)和某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接納和廣泛使用，使消費者和客戶在產(chǎn)品價值鏈中占據(jù)了主導(dǎo)地位，只有打造以滿足需求為核心的產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)體系的企業(yè)，才能在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢地位ü

第三，數(shù)字原生企業(yè)的商業(yè)模式對傳統(tǒng)企業(yè)提出了強勁的挑戰(zhàn)。對傳統(tǒng)企業(yè)來說，數(shù)字化戰(zhàn)略不僅僅關(guān)注企業(yè)，更要關(guān)注企業(yè)與客戶和合作伙伴交互的方式，以及銷售渠道中線上、線下的配合與支持學(xué)習(xí)回顧：這堂課講了什么？-

數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

為什么、做什么、怎么做數(shù)字化戰(zhàn)略——為什么：顧客、價值、運營、數(shù)據(jù)、創(chuàng)新、競爭數(shù)字化戰(zhàn)略——做什么：技術(shù)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)框架、生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化戰(zhàn)略——怎么做：戰(zhàn)略選擇、組織、人才、企業(yè)文化Why

What

How公司數(shù)字化戰(zhàn)略設(shè)計報告【數(shù)字化轉(zhuǎn)型專題培訓(xùn)】數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃方法論——數(shù)字化戰(zhàn)略是數(shù)字時代的戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略設(shè)計組織設(shè)計差距分析價值觀?

業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型從關(guān)鍵業(yè)務(wù)差距（業(yè)績與機會）出發(fā)，通過業(yè)務(wù)設(shè)計與關(guān)鍵任務(wù)有效連接戰(zhàn)略制定與執(zhí)行,強調(diào)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行是組織整體協(xié)作的結(jié)果,特別關(guān)注組織能力和戰(zhàn)略規(guī)劃一致性問題,強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力和價值觀對戰(zhàn)略有效制定與執(zhí)行的重要意義（領(lǐng)導(dǎo)力是根本，價值觀是基礎(chǔ)）目錄2.1.3.差距分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型洞察數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景4.5.6.數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略數(shù)字化組織設(shè)計我們對A公司的戰(zhàn)略、組織能力、數(shù)字化成熟度、組織流程和組織架構(gòu)，以及外部環(huán)境等進(jìn)行分析，以充分了解A公司面臨的機遇與挑戰(zhàn)?

根據(jù)BLM框架，從不同的維度“看自己”?

行業(yè)、對手、客戶、宏觀正在發(fā)生的變化將為A公司帶來了什么轉(zhuǎn)型機會？看行業(yè)、看對手、看客戶、看宏觀轉(zhuǎn)型機會數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃看自己3510戰(zhàn)略規(guī)劃?

公司的整體戰(zhàn)略是什么？?

公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是什么？A公司提出“終端化、一體化、科創(chuàng)化、數(shù)智化、全球化”五化戰(zhàn)略，結(jié)合對管理層的訪談，對上述戰(zhàn)略主題作出以下的解讀看自己看行業(yè)看對手看客戶看宏觀?

2018年A公司提出了“終端化、一體化、科創(chuàng)化、數(shù)智化、全球化”五化戰(zhàn)略終端化一體化全球化科創(chuàng)化數(shù)智化ü

“終端化”思維方式和營銷方式的轉(zhuǎn)變，以客戶為中心，與終端品牌合作ü

聚焦核心業(yè)務(wù)，從紡絲形成芳烯——中間品——紡絲縱向一體化產(chǎn)業(yè)鏈ü

成立科創(chuàng)中心實體公司，加大研發(fā)投入，提升技術(shù)層次ü

以數(shù)字化、智能化驅(qū)動轉(zhuǎn)型，革新管理機制，再造治理體系ü

高效利用全球資源和要素，高質(zhì)拓展全球市場空間ü

短期內(nèi)側(cè)重從1到n的應(yīng)用層面科創(chuàng)ü

以營銷全球化為起點，實現(xiàn)生產(chǎn)、技術(shù)、人才全球化ü

增加A公司在產(chǎn)業(yè)鏈中影響力和話語權(quán)ü

實現(xiàn)原料保供自用，增強產(chǎn)業(yè)利潤空間ü

實現(xiàn)數(shù)字化運營與智能化制造ü

未來積累并沉淀從0到1的創(chuàng)新與發(fā)明為了實現(xiàn)“成為全球領(lǐng)先的石化尼龍新材料產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”的企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，A公司規(guī)劃了三層業(yè)務(wù)組合看自己看行業(yè)看對手看客戶看宏觀?

A公司三層面業(yè)務(wù)逐漸形成：一體化不僅是A公司的總體戰(zhàn)略，也是A公司的核心增長邏輯A公司基于“產(chǎn)業(yè)一體化”的成長邏輯模式創(chuàng)新n

A公司基于“產(chǎn)業(yè)一體化”的成長邏輯，目前形成了核心業(yè)務(wù)、增長業(yè)務(wù)和種子業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)布局，保證可持續(xù)增長績效其他新材料業(yè)務(wù)/海外業(yè)務(wù)/面料（種子業(yè)務(wù)）開源節(jié)流其他高附加值產(chǎn)品芳烯、己二腈、新材料等業(yè)務(wù)（增長業(yè)務(wù)）特種功能性材料?

核心業(yè)務(wù)：錦綸/石化及其相關(guān)業(yè)務(wù)；A公司下一個新的業(yè)務(wù)增長點己內(nèi)酰胺尼龍6?

增長業(yè)務(wù)：芳烯、新材料、己二腈等業(yè)務(wù)錦綸/化工及?

種子業(yè)務(wù)：其他新材料業(yè)務(wù)/海外業(yè)務(wù)/面料等業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈服務(wù)業(yè)務(wù)（核心業(yè)務(wù)）A公司新的業(yè)務(wù)增長點戰(zhàn)略能力的進(jìn)一步延申?

A公司產(chǎn)業(yè)布局較為廣泛，對于核心業(yè)務(wù)，“開源節(jié)流”是當(dāng)前重要戰(zhàn)略命題，對于增長業(yè)務(wù)和種子業(yè)務(wù)，模式（包括盈利模式、運營模式）創(chuàng)新是重要戰(zhàn)略命題A公司的發(fā)展“底座”?從錦綸向上游化工延申時間化工產(chǎn)業(yè)上游到下游，由資源依賴逐漸過渡到高度技術(shù)依賴，技術(shù)、成本等成為不同環(huán)節(jié)的行業(yè)關(guān)鍵成功因素，一體化企業(yè)需要建立多種競爭優(yōu)勢，這對于A公司未來戰(zhàn)略能力建立方向具有重要指導(dǎo)意義看自己看行業(yè)看對手看客戶看宏觀?

產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)關(guān)鍵成功因素技術(shù)優(yōu)勢己二腈品牌優(yōu)勢丁二烯己二胺己二酸終端：紡織、服裝終端：食品包裝尼龍纖維特種功能型材料原油BOPA苯環(huán)己醇終端：5G機器人、汽車、電子電器工程塑料己內(nèi)酰胺成本優(yōu)勢尼龍6成本優(yōu)勢品牌優(yōu)勢通過對產(chǎn)業(yè)的分析，我們發(fā)現(xiàn)化工行業(yè)不同細(xì)分行業(yè)的產(chǎn)業(yè)空間、利潤情況以及競爭格局等，認(rèn)為A公司“后向一體化”+“低成本”戰(zhàn)略既有挑戰(zhàn)，也有機遇（部分細(xì)分產(chǎn)業(yè)具有明顯的天花板）看自己看行業(yè)看對手看客戶看宏觀?

數(shù)字化漩渦：化工行業(yè)也不是“高枕無憂”?

A公司公司核心業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型機會在產(chǎn)業(yè)層面創(chuàng)新空間不大，主要方向在于運營創(chuàng)新受到威脅中國集中于基礎(chǔ)化工領(lǐng)域，高端化工產(chǎn)業(yè)乏力歐美化工企業(yè)的戰(zhàn)略邊界前沿化學(xué)品創(chuàng)新性演變激進(jìn)性演變生命科學(xué)、生物工程、化學(xué)制藥、高端新材料等，體現(xiàn)前沿技術(shù)、創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)制高點的未來發(fā)展核心資產(chǎn)新材料和特種化學(xué)品新型材料、新能源、電子化學(xué)品、精細(xì)化工等，引領(lǐng)了化工產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢及新的增長點聚合物和合成材料PE、合成氨、合成橡膠、合成纖維、合成樹脂等產(chǎn)品，市場規(guī)模大、需求穩(wěn)定，是整個產(chǎn)業(yè)的主體漸進(jìn)性演變適度性演變基礎(chǔ)化工原料乙烯、丙烯、丁二烯、純苯、甲苯、對二甲苯和燒堿、純堿、硫酸、電石等大宗化工原料產(chǎn)品RY中國化工企業(yè)的戰(zhàn)略邊界業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)為了實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，對數(shù)字化建設(shè)的重視正在不斷提高，萬化、恒逸、桐昆、恒力、盛虹、榮盛等上市公司在IPO、再融資都考慮數(shù)字化建設(shè)看自己看行業(yè)看對手看客戶看宏觀?

A公司主要友商對數(shù)字化建設(shè)重視程度不斷增加，投入也在持續(xù)增長序號

上市公司募投項目數(shù)字化建設(shè)情況數(shù)字化建設(shè)重點?

嘉興逸鵬智能化升級改造項目（2022）?

年產(chǎn)100萬噸智能化環(huán)保功能性纖維建設(shè)項目（2020）?

太倉逸楓智能化升級改造項目（2020）?

海寧新材料年產(chǎn)100萬噸智能化環(huán)保功能性纖維建設(shè)項目（2020）?

以“恒逸大腦”實現(xiàn)產(chǎn)銷一體化科學(xué)決策體系?

打造以客戶為中心的“化纖工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”?

研發(fā)化纖行業(yè)內(nèi)首套AI外觀監(jiān)測設(shè)備?

推進(jìn)工廠數(shù)字化、智能化建設(shè)，包含自動落筒、自動外檢、自動包裝、

?

數(shù)字化工廠自動入立體庫后自動出庫等恒逸石化（1997年上市）?

數(shù)字化決策系統(tǒng)?

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)12?

與?？低暫献?，獲得基于AI的生產(chǎn)輔助、安全管控感知解決方案?

與中控技術(shù)合作，以“智慧萬華”為核心，賦能智能工廠建設(shè)，提升全廠自動化?

萬華化學(xué)上海綜合中心（2021）?

20萬噸/年聚碳酸酯項目（2020）?

3000噸/年液化MDI裝置技改項目（2000）

?

建設(shè)以S/4HANA為核心的新一代智慧企業(yè)數(shù)字化平臺，以研產(chǎn)供銷價?

聚氨酯研究發(fā)展中心技術(shù)改造項目（2000）?

數(shù)字化工廠?

ERP?

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)萬華化學(xué)（2001年上市）值鏈為導(dǎo)向，融入全球化運營需求?

打造生態(tài)圈協(xié)作平臺，通過云采、電商、物流與生態(tài)伙伴實現(xiàn)集成，平臺已覆蓋客戶、供應(yīng)商、承運商、海關(guān)、保險、稅局、銀行等?

“全流程錦綸生產(chǎn)智能工廠”項目：?

包含智能切片配送系統(tǒng)、自動加料系統(tǒng)、自動落筒系統(tǒng)、自動包裝系統(tǒng)、智能成品立體倉庫和自動出入庫系統(tǒng)等?

與MES對接，同時形成切片來源、質(zhì)量、倉儲存取數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實現(xiàn)原料信息的可追溯性?

年產(chǎn)15萬噸差別化錦綸長絲項目（2019）?

年產(chǎn)2萬噸差別化DTY錦綸長絲項目（2015）華鼎集團(tuán)（2011年上市）3?

數(shù)字化工廠?

年產(chǎn)4萬噸差別化錦綸長絲項目（2011）歐美化工領(lǐng)先企業(yè)發(fā)展路徑顯示，通過業(yè)務(wù)邊界的不斷延展企業(yè)獲得了持續(xù)發(fā)展，并成為基業(yè)長青的百年企業(yè)看自己看行業(yè)看對手看客戶看宏觀?

對于A公司而言，需要思考：成長天花板在哪里？哪些新領(lǐng)域?qū)⒅葡乱惠嗱v飛？歐美化工領(lǐng)先企業(yè)的成長邏輯n

拜耳、巴斯夫、陶氏杜邦、信越化學(xué)等企業(yè)的發(fā)展歷程表明“專業(yè)化-一體化-多元化（或平臺化）”是領(lǐng)先化工企業(yè)的常見成長路徑市值n成為專注于特定產(chǎn)業(yè)（產(chǎn)業(yè)足夠大，如半導(dǎo)體）的專業(yè)型企業(yè)n

成為業(yè)務(wù)品類豐富的平臺型企業(yè)，如拜耳、巴斯夫、陶氏杜邦、信越化學(xué)等n

通過縱向/多元并購，延展業(yè)務(wù)邊界，營收、市值再次增長n

目前巴斯夫重點關(guān)注風(fēng)能、水處理解決方案和車用電池（顯微圖像）等發(fā)展領(lǐng)域，向新興的半導(dǎo)體新材料領(lǐng)域傾斜n

起源于單一業(yè)務(wù)，營收、市值快速增長，面臨增長瓶頸通過研究發(fā)現(xiàn)，到2030年中國化工產(chǎn)業(yè)仍有巨大增長空間，但是大而不強，主要集中于基礎(chǔ)化工領(lǐng)域，在精細(xì)化工、新材料、前沿化學(xué)品等高價值領(lǐng)域差距很大看自己看行業(yè)看對手看客戶看宏觀?

到2030年全球化工市場接近7.4萬億美元，中國的市場規(guī)模將達(dá)到3.68萬億美元下游化工品及終端市場規(guī)模（十億美元）2030年全球化工市場規(guī)模（萬億美元）原料中間品產(chǎn)品下游產(chǎn)業(yè)世界其他地區(qū),7.7%PTA、EG、MDI、PTMEG、CPL、對苯二酚建筑電子工業(yè)農(nóng)業(yè)695/8016371/2458142/1772130/702成品PET、滌綸、氨綸、錦綸、染料歐盟,10.7%原油油亞洲其他地區(qū),14.7%烯烴PE、PP、ABS、PC、環(huán)氧丙烷、丁二烯、苯乙烯改性塑料、硬泡聚醚、合成橡膠苯甲苯包裝北美,13.8%128/1932113/1368113/3833二甲苯汽車日本,3.2%合成氣合成氨、尿素、磷銨、氯化鉀、農(nóng)藥中間體醫(yī)藥原藥/制劑、農(nóng)藥原藥/制劑復(fù)合肥醫(yī)療保健天然氣能源煤炭運輸61/102320/22515/45711/10974/1333PVC改性劑、減水劑、聚酯涂料、有機硅膠燒堿、液氯、純堿、PVC個人護(hù)理電石機械原鹽、磷礦石、螢石、石灰石、硅礦、鉀礦紡織服裝金屬冶煉中國,49.9%有機硅、制冷劑硅橡膠、氟塑料數(shù)據(jù)來源：歐洲化工協(xié)會但是消費升級、消費分級促進(jìn)了對錦綸的總量需求，目前與發(fā)達(dá)國家相比人均消費量很低，預(yù)計未來將會持續(xù)較大提升看自己看行業(yè)看對手看客戶看宏觀?

消費升級、消費分級促進(jìn)了對錦綸的總量需求，預(yù)計未來人均消費量將會持續(xù)提升化學(xué)纖維占化纖總量比例變化（%）錦綸的需求增長（萬噸）90%80%70%60%50%40%30%20%錦綸需求量YOY43345040035016%37914%12%10%8%340313288300250200150100502722456%5.90%

5.90%

6.20%6.80%

6.60%5.90%

6.20%4.70%

4.90%

5.10%4%10%0%2%2011

2012

2013

2014

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2016

2017

2018

2019

202000%2012201320142015201620172018錦綸滌綸氨綸其他數(shù)據(jù)來源：中國化學(xué)纖維工業(yè)協(xié)會、東興證券研究所、華經(jīng)情報網(wǎng)數(shù)據(jù)來源：華經(jīng)情報網(wǎng)?

隨著全國及城鎮(zhèn)居民的衣著消費支出逐步增加、錦綸產(chǎn)品本身性質(zhì)的優(yōu)異性，錦綸在纖維總量的比例也隨之提升國家相關(guān)數(shù)字化政策正在不斷推動化工行業(yè)創(chuàng)新和數(shù)字化，這為A公司進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型也提供了相關(guān)機遇看自己看行業(yè)看對手看客戶看宏觀?

政策正在不斷推動化纖行業(yè)創(chuàng)新和數(shù)字化《關(guān)于“十四五”推動石化化工行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)

推動石化工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，訂定基本原則包含市場主導(dǎo)、創(chuàng)新驅(qū)動等，目標(biāo)為創(chuàng)新發(fā)展、產(chǎn)業(yè)布局、數(shù)字意見》（2022）

化轉(zhuǎn)型等紡織工業(yè)發(fā)展規(guī)則（2016-2020）大力實施“三品”戰(zhàn)略：增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，并體積要推進(jìn)智能紡織制造加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合，突破制造業(yè)重點領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化增強制造業(yè)核心競爭力三年行動計劃（2018-2020）智能制造發(fā)展規(guī)劃（2016-2020）優(yōu)化結(jié)構(gòu)，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，培育龍頭企業(yè)數(shù)據(jù)來源：國務(wù)院、工信部、東方證券研究所隨著商業(yè)智能、區(qū)塊鏈、云計算、邊緣計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字技術(shù)在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的定位和角色不斷提升看自己看行業(yè)看對手看客戶看宏觀?

第三個數(shù)字化時代下的“新一代信息技術(shù)”與前兩代有著截然不同的區(qū)別，對企業(yè)發(fā)展的影響也完全不同第二個數(shù)字化時代第三個數(shù)字化時代?

始于20世紀(jì)50年代中期?

始于2000年左右?

始于2015年左右2016年(元年)[某著名企業(yè)IoT戰(zhàn)略]?

大型主機和微型計算機?

個人電腦?

局域網(wǎng)?

社交媒體?

某著名企業(yè)技術(shù)?

數(shù)據(jù)分析?

物聯(lián)網(wǎng)?

機器學(xué)習(xí)?

機器人1946年1982年2004年[FB]2007年[IP]?

互聯(lián)網(wǎng)和TCP/IP協(xié)議?

云計算SMAC[社交/某著名企業(yè)/分析/云]

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3D打印?

可穿戴式計算機?

無人機?

虛擬現(xiàn)實?

增強現(xiàn)實?

語音操作界面?

區(qū)塊鏈DigitizationDigitalization（業(yè)務(wù)數(shù)字化）DigitalTransformation（數(shù)字化轉(zhuǎn)型）2016年（元年）索尼頭盔...（信息數(shù)字化）?

無人駕駛[數(shù)字化技術(shù)]得益于新一代信息技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)有大數(shù)據(jù)/AI、視頻、VR/AR、某著名企業(yè)社交、IoT等數(shù)字技術(shù)可以賦能A公司在多個層面的運營創(chuàng)新?

現(xiàn)有數(shù)字技術(shù)可以賦能A公司科技多個層面大數(shù)據(jù)/AI視頻VR/AR某著名企業(yè)社交IoT對于A公司的意義?

開源洞察、配置分析推薦、產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警?

知識協(xié)同、遠(yuǎn)程支撐?

提升研發(fā)效率；促進(jìn)A公司從“封閉式研發(fā)”走向“開放式創(chuàng)新”研發(fā)?

協(xié)同開發(fā)?

AR輔助設(shè)計?

智能仿真?

精準(zhǔn)營銷?

合同風(fēng)險識別營、銷、服

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機器人客服、智能授?

客戶連接、實時在?

客戶/合作伙伴內(nèi)外協(xié)同?

尋找專家?

智能管理服務(wù)（自動報警及問題預(yù)防）線決策，展會、峰

?

VR展廳、產(chǎn)品解會直播，產(chǎn)品發(fā)布會?

充分利用數(shù)字技術(shù)，減少重復(fù)性工作以及改善客戶體驗決方案VR體驗權(quán)、報價和和交價?

投標(biāo)過程多人協(xié)同?

倉儲物流VR仿真?

VR模擬上站/維修?

遠(yuǎn)程物流操作監(jiān)控

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AR產(chǎn)品服務(wù)/制造

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供應(yīng)商在線協(xié)同裝配指導(dǎo)?

供應(yīng)產(chǎn)品配置優(yōu)化?

供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化?

成貨物裝箱優(yōu)化?

提升倉儲空間利用率?

智能倉儲、智能

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利用技術(shù)提升采購、倉儲、物流的作業(yè)供應(yīng)辦公物流效率；以及加強對供應(yīng)商的管理?

AR庫房操作指導(dǎo)?

員工畫像、人才推薦

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視頻會議，異地協(xié)

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VR培訓(xùn)和賦能、?

未來日常辦公可以借助技術(shù)手段進(jìn)行效率、體驗等的提升?

在線協(xié)同辦公?

智慧園區(qū)?

智能信息助手同VR會議通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型洞察（“五看”），總結(jié)了A公司面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型機會，這些從不同維度產(chǎn)生的機會為業(yè)務(wù)變革提供了難得契機，但是對戰(zhàn)略能力構(gòu)建也提出了更高的要求?

根據(jù)上述分析，總體A公司面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機會點維度正在發(fā)生的變化形成的轉(zhuǎn)型機會點捕獲機會點需要的組織能力①核心業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型機會有限，主要在于降本增效②增長業(yè)務(wù)尤其是種子業(yè)務(wù)（例如新材料業(yè)務(wù)）的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型可能重塑A公司，但是需要綜合戰(zhàn)略能力的支撐③戰(zhàn)略決心強，提升空間大④10億募集中補充流程資金使用?

集團(tuán)“3510”戰(zhàn)略清晰，新的戰(zhàn)略空間逐漸打開?

數(shù)字化成熟度整體較低?