售后自保協(xié)議書售后自保協(xié)議書甲方（保險(xiǎn)公司）：________________________乙方（被保險(xiǎn)人）：________________________鑒于乙方為甲方投保了售后服務(wù)責(zé)任險(xiǎn)，為確保保險(xiǎn)合同的順利履行，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在售后服務(wù)責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，確保保險(xiǎn)合同的順利履行，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。二、保險(xiǎn)范圍1.乙方在售后服務(wù)過程中，因違反相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)承諾，導(dǎo)致客戶遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方將根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.保險(xiǎn)范圍包括但不限于：售后服務(wù)過程中的操作失誤、產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務(wù)態(tài)度不佳等引發(fā)的糾紛。三、保險(xiǎn)金額1.甲方根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，承擔(dān)售后服務(wù)責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為人民幣_(tái)___________元。2.乙方在申請(qǐng)理賠時(shí)，需提供相關(guān)證據(jù)材料，經(jīng)甲方核實(shí)后，按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠付。四、理賠程序1.發(fā)生保險(xiǎn)事故后，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)證據(jù)材料。2.乙方需在保險(xiǎn)事故發(fā)生后____________日內(nèi)，向甲方提交理賠申請(qǐng)，并提供以下材料：（1）理賠申請(qǐng)書；（2）保險(xiǎn)合同復(fù)印件；（3）事故發(fā)生地相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)承諾的證明材料；（4）客戶身份證明及損失證明；（5）其他甲方認(rèn)為必要的材料。3.甲方在收到乙方提交的理賠申請(qǐng)及材料后，應(yīng)在____________日內(nèi)進(jìn)行審核，并作出賠付決定。五、雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的理賠材料進(jìn)行審核，并有權(quán)要求乙方補(bǔ)充相關(guān)材料。2.乙方有權(quán)要求甲方按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠付。3.甲方在賠付過程中，應(yīng)積極協(xié)助乙方與客戶進(jìn)行溝通，共同解決問題。4.乙方在售后服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)承諾，確?？蛻魴?quán)益不受侵害。六、爭(zhēng)議解決1.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向保險(xiǎn)事故發(fā)生地人民法院提起訴訟。七、協(xié)議生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____________年。八、協(xié)議終止1.保險(xiǎn)合同到期后，本協(xié)議自動(dòng)終止。2.如發(fā)生以下情況，本協(xié)議可提前終止：（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）乙方違反保險(xiǎn)合同約定，甲方有權(quán)解除合同。九、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________甲方代表（簽字）：________________________乙方代表（簽字）：________________________手寫簽名處：甲方代表