校園課后服務(wù)管理規(guī)范一、總則（一）制定目的為深入貫徹“雙減”政策要求，規(guī)范校園課后服務(wù)（以下簡稱“課后服務(wù)”）管理，滿足學(xué)生多樣化發(fā)展需求，緩解家長接送困難，促進(jìn)學(xué)生全面健康成長，結(jié)合校園教育教學(xué)實(shí)際，制定本規(guī)范。（二）制定依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國教育法》《義務(wù)教育法》《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》《教育部辦公廳關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》等法律法規(guī)及政策文件。（三）適用范圍本規(guī)范適用于普通中小學(xué)（含九年一貫制學(xué)校、完全中學(xué)初中部）的課后服務(wù)管理工作，中等職業(yè)學(xué)校可參照執(zhí)行。二、服務(wù)內(nèi)容與課程設(shè)計(jì)課后服務(wù)以“立德樹人”為根本任務(wù)，堅(jiān)持“公益普惠、自愿參與、因材施教”原則，聚焦學(xué)生核心素養(yǎng)提升，合理設(shè)置課程內(nèi)容。（一）課程類型與定位1.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)類：針對(duì)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，開展個(gè)性化答疑、作業(yè)指導(dǎo)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。不得變相組織學(xué)科類培訓(xùn)，不得增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。2.興趣拓展類：圍繞藝術(shù)、科技、體育、勞動(dòng)等領(lǐng)域，開設(shè)書法、繪畫、機(jī)器人、航模、籃球、足球、手工制作等課程，滿足學(xué)生興趣愛好，發(fā)展特長。3.實(shí)踐活動(dòng)類：結(jié)合社區(qū)服務(wù)、勞動(dòng)教育、研學(xué)旅行等，組織學(xué)生參與志愿服務(wù)、家務(wù)勞動(dòng)、參觀博物館、走進(jìn)大自然等活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和實(shí)踐能力。（二）課程開發(fā)流程1.需求調(diào)研：通過學(xué)生問卷、家長訪談、教師研討等方式，收集學(xué)生興趣需求、家長期望及學(xué)校資源狀況，形成需求分析報(bào)告。2.方案設(shè)計(jì)：根據(jù)需求分析，制定課程方案，明確課程目標(biāo)、內(nèi)容框架、課時(shí)安排、師資配置及評(píng)價(jià)方式。課程目標(biāo)應(yīng)符合學(xué)生年齡特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律，內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)性、趣味性、實(shí)踐性。3.審核備案：課程方案需經(jīng)學(xué)校課程委員會(huì)審核通過后，報(bào)教育主管部門備案。（三）課程實(shí)施要求1.課時(shí)安排：課后服務(wù)時(shí)間原則上不少于1小時(shí)/天，可結(jié)合學(xué)生需求適當(dāng)延長。課程設(shè)置應(yīng)避免與常規(guī)教學(xué)內(nèi)容重復(fù)，注重實(shí)踐性和趣味性。2.教學(xué)方法：采用啟發(fā)式、探究式、合作式教學(xué)方法，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、動(dòng)手操作、大膽創(chuàng)新。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異，實(shí)施分層教學(xué)，滿足不同學(xué)生的發(fā)展需求。3.資源保障：學(xué)校應(yīng)配備必要的課程資源，如場地、設(shè)備、教材等。鼓勵(lì)利用社會(huì)資源，如博物館、科技館、社區(qū)機(jī)構(gòu)等，開展實(shí)踐活動(dòng)。三、人員管理課后服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。（一）人員構(gòu)成與資質(zhì)要求1.校內(nèi)教師：應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證，熟悉學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，有較強(qiáng)的教學(xué)能力和責(zé)任心。校內(nèi)教師參與課后服務(wù)應(yīng)遵循自愿原則，學(xué)校不得強(qiáng)制要求。2.外聘人員：包括專業(yè)機(jī)構(gòu)教師、民間藝人、退休教師等。外聘人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)（如藝術(shù)考級(jí)證書、職業(yè)資格證等），并通過背景審查（無違法犯罪記錄）。學(xué)校應(yīng)與外聘人員簽訂書面合同，明確權(quán)利義務(wù)。3.志愿者：包括家長志愿者、大學(xué)生志愿者等。志愿者應(yīng)具備相應(yīng)的服務(wù)能力，經(jīng)學(xué)校培訓(xùn)后參與服務(wù)。學(xué)校應(yīng)登記志愿者信息，定期進(jìn)行考核。（二）職責(zé)與權(quán)利1.校內(nèi)教師：負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、學(xué)生管理等工作，應(yīng)遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，不得體罰或變相體罰學(xué)生。學(xué)校應(yīng)給予校內(nèi)教師適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)符合教育主管部門的規(guī)定。2.外聘人員：按照合同約定提供服務(wù)，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，接受學(xué)校的管理和考核。外聘人員的報(bào)酬應(yīng)根據(jù)其專業(yè)能力和服務(wù)時(shí)長合理確定。3.志愿者：協(xié)助教師開展課程實(shí)施、學(xué)生管理等工作，應(yīng)遵守學(xué)校的安全規(guī)定，不得單獨(dú)負(fù)責(zé)學(xué)生的管理工作。學(xué)校應(yīng)給予志愿者適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)。（三）培訓(xùn)與考核1.崗前培訓(xùn)：所有參與課后服務(wù)的人員均應(yīng)參加崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括教育政策、職業(yè)道德、安全管理、教學(xué)方法等。2.定期研修：學(xué)校應(yīng)定期組織課后服務(wù)人員開展研修活動(dòng)，如教學(xué)研討、案例分析、外出學(xué)習(xí)等，不斷提高其專業(yè)能力。3.考核評(píng)價(jià)：學(xué)校應(yīng)建立課后服務(wù)人員考核機(jī)制，考核內(nèi)容包括教學(xué)效果、學(xué)生反饋、安全管理等。考核結(jié)果作為人員續(xù)聘、補(bǔ)貼發(fā)放、表彰獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。四、安全保障安全是課后服務(wù)的首要任務(wù)，學(xué)校應(yīng)建立健全安全管理制度，確保學(xué)生人身安全。（一）場地與設(shè)施安全1.場地檢查：學(xué)校應(yīng)定期檢查課后服務(wù)場地的消防設(shè)施、電器設(shè)備、門窗等，確保無安全隱患。場地應(yīng)符合國家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，如消防通道暢通、照明充足、地面平整等。2.設(shè)施維護(hù)：學(xué)校應(yīng)定期維護(hù)課后服務(wù)設(shè)施，如體育器材、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、樂器等，確保其正常使用。對(duì)損壞的設(shè)施應(yīng)及時(shí)維修或更換。（二）安全制度建設(shè)1.簽到簽退制度：學(xué)校應(yīng)建立學(xué)生簽到簽退制度，使用信息化系統(tǒng)（如校園卡、APP）記錄學(xué)生的進(jìn)出時(shí)間。學(xué)生未按時(shí)參加課后服務(wù)，教師應(yīng)立即聯(lián)系家長。2.家校溝通制度：學(xué)校應(yīng)建立家校溝通機(jī)制，及時(shí)向家長反饋學(xué)生的課后服務(wù)情況。家長如需請假，應(yīng)提前向?qū)W校提出申請。3.安全應(yīng)急預(yù)案：學(xué)校應(yīng)制定安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)疾病、意外傷害等情況的處理流程。定期組織演練，提高師生的應(yīng)急處置能力。（三）健康與應(yīng)急管理1.健康監(jiān)測：學(xué)校應(yīng)配備專職或兼職校醫(yī)，負(fù)責(zé)學(xué)生的健康監(jiān)測。學(xué)生如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)及時(shí)送醫(yī)，并通知家長。2.急救保障：學(xué)校應(yīng)配備急救箱，存放常用急救藥品和設(shè)備（如創(chuàng)可貼、消毒棉、繃帶、體溫計(jì)等）。教師應(yīng)掌握基本的急救知識(shí)和技能。3.飲食安全：如課后服務(wù)提供餐飲，學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法律法規(guī)，確保食材新鮮、加工規(guī)范、餐具消毒徹底。餐飲服務(wù)人員應(yīng)具備健康證。五、評(píng)價(jià)與改進(jìn)建立科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，不斷提高課后服務(wù)質(zhì)量。（一）多元評(píng)價(jià)機(jī)制1.學(xué)生評(píng)價(jià)：通過問卷、訪談等方式，了解學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容、教學(xué)方法、教師態(tài)度等方面的滿意度和建議。2.家長評(píng)價(jià)：通過家長會(huì)、線上平臺(tái)（如微信公眾號(hào)、APP）等方式，收集家長對(duì)課后服務(wù)的意見和建議。3.教師評(píng)價(jià)：學(xué)校組織專家、同行對(duì)教師的教學(xué)效果、專業(yè)能力等進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.學(xué)校自評(píng)：學(xué)校定期對(duì)課后服務(wù)的課程設(shè)置、人員管理、安全保障等方面進(jìn)行自評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題。（二）結(jié)果運(yùn)用與改進(jìn)1.課程調(diào)整：根據(jù)學(xué)生和家長的反饋，及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容和教學(xué)方法，優(yōu)化課程設(shè)置。2.人員優(yōu)化：根據(jù)教師評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)表現(xiàn)不佳的教師，進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整。3.制度完善：根據(jù)自評(píng)結(jié)果，完善課后服務(wù)管理制度，提高管理水平。（三）監(jiān)督與反饋1.教育部門監(jiān)督：教育主管部門定期對(duì)學(xué)校的課后服務(wù)工作進(jìn)行檢查，督促學(xué)校落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范。2.家長委員會(huì)監(jiān)督：學(xué)校成立家長委員會(huì)，參與課后服務(wù)的監(jiān)督工作，提出意見和建議。3.社會(huì)反饋渠道：學(xué)校設(shè)立舉報(bào)電話、信箱等，接受社會(huì)各界的監(jiān)督和反饋。六、附則（一）解釋權(quán)本規(guī)范由[學(xué)校名稱/教育主管部門名稱]負(fù)責(zé)解釋。（二）生效日期本規(guī)范自[生效日期]起施行。（三）未盡事宜未