外包IT軟件開發(fā)技術(shù)服務(wù)合同合同編號：_______甲方（委托方）：_________________乙方（服務(wù)方）：_________________第一章總則1.1合同訂立依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本合同旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行IT軟件開發(fā)技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任等。1.2合同目的1.2.1甲方希望通過與乙方的合作，獲取高質(zhì)量的IT軟件開發(fā)技術(shù)服務(wù)，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.2.2乙方承諾按照甲方的需求，提供專業(yè)的IT軟件開發(fā)技術(shù)服務(wù)，并保證項(xiàng)目按時(shí)完成。1.3定義與解釋1.3.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照行業(yè)慣例解釋。1.3.2本合同中對術(shù)語的解釋，應(yīng)以不違背合同目的為原則。1.4合同有效期1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至約定的項(xiàng)目完成日期或終止日期止。1.5合同語言1.5.1本合同以中文為準(zhǔn)，如有英文翻譯，僅供參考。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景2.1.1甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，需要開發(fā)一套滿足特定功能的IT軟件。2.1.2乙方具備相應(yīng)的技術(shù)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足甲方的需求。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1確定項(xiàng)目開發(fā)范圍，包括功能需求、功能要求、技術(shù)架構(gòu)等。2.2.2保證項(xiàng)目按期完成，并達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3項(xiàng)目范圍2.3.1開發(fā)一套滿足甲方需求的IT軟件，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測試和維護(hù)。2.3.2乙方提供相關(guān)的技術(shù)文檔和技術(shù)支持。第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1功能需求3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，詳細(xì)列出軟件的功能模塊。3.1.2每個(gè)功能模塊應(yīng)具備明確的輸入輸出、處理邏輯和功能指標(biāo)。3.2技術(shù)要求3.2.1軟件開發(fā)應(yīng)遵循業(yè)界最佳實(shí)踐，包括但不限于代碼規(guī)范、版本控制、文檔編寫等。3.2.2軟件應(yīng)具有良好的兼容性、安全性和可擴(kuò)展性。3.3硬件要求3.3.1甲方向乙方提供必要的硬件設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。3.3.2乙方應(yīng)保證軟件開發(fā)和測試過程中所需的硬件資源充足。3.4時(shí)間要求3.4.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目開發(fā)。3.4.2如因不可抗力或甲方原因?qū)е马?xiàng)目延期，雙方應(yīng)協(xié)商解決延期事宜。第四章保密條款4.1保密內(nèi)容4.1.1雙方在履行本合同過程中獲得的所有技術(shù)資料、商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。4.1.2乙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中接觸到的甲方內(nèi)部信息。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方對本合同中約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。4.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或公開。4.3保密期限4.3.1本合同約定的保密期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用總額5.1.1本合同項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣____元。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的支付進(jìn)度支付費(fèi)用。5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件。5.3付款時(shí)間5.3.1乙方在完成合同約定的每個(gè)階段工作后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付該階段的費(fèi)用。5.3.2最后一筆付款應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付。第六章知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1軟件所有權(quán)6.1.1本合同中開發(fā)的軟件，其所有權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方同意將軟件、文檔等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給甲方。6.2乙方知識產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方對其自身開發(fā)的技術(shù)、工具或軟件，保留所有權(quán)。6.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方項(xiàng)目中的技術(shù)或軟件用于其他項(xiàng)目或向第三方轉(zhuǎn)讓。6.3第三方知識產(chǎn)權(quán)6.3.1若項(xiàng)目涉及第三方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)在合同簽訂前取得相應(yīng)的許可或授權(quán)。6.3.2乙方應(yīng)保證甲方使用第三方知識產(chǎn)權(quán)不會侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的培訓(xùn)，包括但不限于軟件使用、操作和維護(hù)。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足甲方實(shí)際需求，并保證甲方人員能夠熟練掌握軟件操作。7.2培訓(xùn)方式7.2.1乙方可以通過現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或提供培訓(xùn)資料的方式進(jìn)行培訓(xùn)。7.2.2培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)在項(xiàng)目完成后的一定時(shí)間內(nèi)完成。7.3技術(shù)支持7.3.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后的____年內(nèi)，提供技術(shù)支持服務(wù)。7.3.2技術(shù)支持包括但不限于問題解答、故障排除、軟件升級等。7.4響應(yīng)時(shí)間7.4.1對于甲方提出的技術(shù)支持請求，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.4.2對于緊急問題，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第八章項(xiàng)目變更管理8.1變更申請8.1.1任何項(xiàng)目變更需由甲方提出書面申請，并經(jīng)乙方確認(rèn)。8.1.2變更申請應(yīng)詳細(xì)說明變更的原因、內(nèi)容和預(yù)期影響。8.2變更評估8.2.1乙方應(yīng)在收到變更申請后____個(gè)工作日內(nèi)，評估變更的可行性、影響和成本。8.2.2乙方應(yīng)將評估結(jié)果反饋給甲方，并共同決定是否實(shí)施變更。8.3變更控制8.3.1一旦決定實(shí)施變更，雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議，明確變更范圍、時(shí)間和費(fèi)用。8.3.2乙方應(yīng)根據(jù)變更協(xié)議調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，并保證變更后的項(xiàng)目仍能按時(shí)完成。第九章數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1乙方應(yīng)保證項(xiàng)目開發(fā)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。9.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)安全。9.2保密措施9.2.1乙方應(yīng)對項(xiàng)目開發(fā)過程中獲取的甲方數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密等保密信息進(jìn)行嚴(yán)格管理。9.2.2乙方不得將保密信息用于任何非項(xiàng)目相關(guān)的目的。9.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.3.1乙方應(yīng)定期對項(xiàng)目數(shù)據(jù)備份，并保證備份數(shù)據(jù)的安全和可用性。9.3.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)。第十章項(xiàng)目驗(yàn)收10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.1.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)按照合同約定的功能和功能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。10.1.2甲方有權(quán)要求乙方對軟件進(jìn)行必要的修改，以滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。10.2驗(yàn)收流程10.2.1乙方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。10.2.2驗(yàn)收過程中，雙方應(yīng)共同審查軟件的功能、功能和文檔。10.3驗(yàn)收報(bào)告10.3.1驗(yàn)收完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收報(bào)告，詳細(xì)記錄驗(yàn)收結(jié)果。10.3.2若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收報(bào)告進(jìn)行整改，直至合格為止。10.4驗(yàn)收合格與交付10.4.1項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)向甲方交付軟件及相關(guān)文檔。10.4.2甲方在收到軟件和文檔后，應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證明。第十一章質(zhì)量保證11.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方承諾所提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。11.1.2乙方應(yīng)保證交付的軟件產(chǎn)品無重大功能性缺陷，并符合甲方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.2質(zhì)量檢查11.2.1甲方有權(quán)對乙方的工作成果進(jìn)行質(zhì)量檢查。11.2.2質(zhì)量檢查包括但不限于功能測試、功能測試、代碼審查等。11.3不合格處理11.3.1若檢查發(fā)覺不合格項(xiàng)，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。11.3.2整改完成后，甲方有權(quán)重新進(jìn)行質(zhì)量檢查，直至滿足要求。11.4質(zhì)量保證期11.4.1本合同項(xiàng)目的質(zhì)量保證期為自軟件交付之日起____個(gè)月。11.4.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，若因乙方原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)缺陷，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。12.1.2當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方均有權(quán)暫時(shí)或永久中止合同履行。12.2通知義務(wù)12.2.1當(dāng)不可抗力事件發(fā)生時(shí)，受影響的方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知對方。12.2.2雙方應(yīng)互相配合，采取一切可能措施減輕不可抗力事件的影響。12.3合同解除12.3.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行成本大幅增加時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。12.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的工作和費(fèi)用。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期滿自然終止。13.1.2發(fā)生合同約定的任何一方違約行為，另一方有權(quán)終止合同。13.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。13.2終止通知13.2.1任何一方?jīng)Q定終止合同時(shí)應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方。13.2.2收到終止通