中級銀行從業(yè)資格之中級個人貸款考前沖刺模擬題庫包括詳細(xì)解答第一部分單選題(50題)1、在個人經(jīng)營貸款中，借款人變更還款方式需要滿足的條件不包括（）。

A.借款人在變更還款方式前應(yīng)歸還當(dāng)期的貸款本息

B.借款人應(yīng)向銀行提交還款方式變更申請書

C.借款人的貸款賬戶未拖欠本息及其他費(fèi)用

D.借款人具備還款意愿和還款能力

【答案】：D

【解析】這是一道關(guān)于個人經(jīng)營貸款中借款人變更還款方式所需條件的題目。破題點(diǎn)在于明確每個選項(xiàng)所描述的內(nèi)容是否是變更還款方式必須滿足的條件。A項(xiàng)：借款人在變更還款方式前歸還當(dāng)期的貸款本息，這是合理的要求。因?yàn)橹挥袣w還了當(dāng)期貸款本息，才表明當(dāng)前的還款情況是正常的，銀行才會考慮其變更還款方式的申請，所以該項(xiàng)是變更還款方式需要滿足的條件。B項(xiàng)：借款人向銀行提交還款方式變更申請書，這是必要的流程。銀行需要通過正式的申請書來了解借款人的變更意愿和具體需求，以便進(jìn)行后續(xù)的審核等操作，所以該項(xiàng)是變更還款方式需要滿足的條件。C項(xiàng)：借款人的貸款賬戶未拖欠本息及其他費(fèi)用，說明借款人在以往的還款過程中信用良好，沒有出現(xiàn)逾期等不良記錄，銀行對于信用良好的借款人變更還款方式會更放心，所以該項(xiàng)是變更還款方式需要滿足的條件。D項(xiàng)：借款人具備還款意愿和還款能力是借款人申請貸款時就應(yīng)具備的基本條件，并非是變更還款方式所特有的條件。即使借款人具備還款意愿和還款能力，但如果不滿足其他變更還款方式的特定條件，如未歸還當(dāng)期貸款本息、未提交變更申請書等，也不能變更還款方式，所以該項(xiàng)不包括在借款人變更還款方式需要滿足的條件內(nèi)。綜上，答案選D。2、個人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，（）。

A.上限放開，實(shí)行下限管理

B.上限放開，實(shí)行下限放開

C.上限管理，實(shí)行下限管理

D.上限管理，實(shí)行下限放開

【答案】：A

【解析】個人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行時，實(shí)行上限放開、下限管理的政策。上限放開意味著金融機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)具有自主定價的空間，能夠根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略合理確定貸款利率，增強(qiáng)市場競爭，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)不斷優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品，以適應(yīng)不同客戶的需求和市場變化。而實(shí)行下限管理則是為了維護(hù)金融市場的穩(wěn)定和有序，防止金融機(jī)構(gòu)之間過度惡性競爭而導(dǎo)致貸款利率過低，從而對金融體系的穩(wěn)健性造成影響，保障金融機(jī)構(gòu)有合理的收益來覆蓋成本和風(fēng)險，促進(jìn)金融市場的健康可持續(xù)發(fā)展。所以應(yīng)選A。3、銀行根據(jù)消費(fèi)者的求廉動機(jī)、求實(shí)動機(jī)、求新動機(jī)、求便動機(jī)等對市場進(jìn)行細(xì)分，所依據(jù)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.人口因素

B.地理因素

C.心理因素

D.利益因素

【答案】：D

【解析】本題考查市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)類型。市場細(xì)分是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場上的顧客劃分成若干個顧客群，每一個顧客群構(gòu)成一個子市場，不同子市場之間，需求存在著明顯的差別。市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有人口因素、地理因素、心理因素和利益因素等。A項(xiàng)人口因素是指按年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭規(guī)模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國籍等人口統(tǒng)計(jì)變量，將市場劃分為不同的群體。本題未涉及這些人口統(tǒng)計(jì)變量相關(guān)內(nèi)容，所以A項(xiàng)不符合。B項(xiàng)地理因素是按照消費(fèi)者所在的地理位置以及其他地理變量（包括城市農(nóng)村、地形氣候、交通運(yùn)輸?shù)龋﹣砑?xì)分市場。本題中沒有提及地理方面的劃分依據(jù)，所以B項(xiàng)不合適。C項(xiàng)心理因素是按照消費(fèi)者的生活方式、個性等心理變量來細(xì)分消費(fèi)者市場。題干未體現(xiàn)心理變量相關(guān)的細(xì)分內(nèi)容，所以C項(xiàng)也不正確。D項(xiàng)利益因素是指消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時所追求的不同利益為基礎(chǔ)，將市場進(jìn)行細(xì)分。求廉動機(jī)強(qiáng)調(diào)追求低價，求實(shí)動機(jī)注重產(chǎn)品實(shí)際效用，求新動機(jī)關(guān)注產(chǎn)品新穎性，求便動機(jī)看重便利程度，這些都是消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時所追求的不同利益，所以銀行依據(jù)這些動機(jī)對市場進(jìn)行細(xì)分所依據(jù)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是利益因素，D項(xiàng)正確。綜上，答案選D。4、個人經(jīng)營貸款的合作機(jī)構(gòu)主要是（）。

A.保險機(jī)構(gòu)

B.商業(yè)銀行

C.擔(dān)保機(jī)構(gòu)

D.房地產(chǎn)開發(fā)商

【答案】：C

【解析】個人經(jīng)營貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營的個人發(fā)放的，用于定向購買或租賃商用房、機(jī)械設(shè)備，以及用于滿足個人控制的企業(yè)（包括個體工商戶）生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求和其他合理資金需求的貸款。在個人經(jīng)營貸款中，擔(dān)保機(jī)構(gòu)是重要的合作機(jī)構(gòu)。擔(dān)保機(jī)構(gòu)能夠?yàn)榻杩钊颂峁?dān)保服務(wù)，降低銀行貸款風(fēng)險。當(dāng)借款人無法按時償還貸款時，擔(dān)保機(jī)構(gòu)按照約定履行代償義務(wù)，保障銀行債權(quán)實(shí)現(xiàn)。A選項(xiàng)保險機(jī)構(gòu)主要是提供各類保險產(chǎn)品，為個人或企業(yè)提供風(fēng)險保障，一般并非個人經(jīng)營貸款的主要合作機(jī)構(gòu)。B選項(xiàng)商業(yè)銀行是個人經(jīng)營貸款的發(fā)放主體，并非合作機(jī)構(gòu)。D選項(xiàng)房地產(chǎn)開發(fā)商主要從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動，與個人經(jīng)營貸款的合作關(guān)系不緊密。綜上，答案選C。5、公積金個人住房貸款業(yè)務(wù)中，下列屬于公積金管理中心基本職責(zé)的是（）。

A.制定公積金信貸政策

B.公積金借款合同簽約

C.職工貸款賬戶設(shè)立

D.金融手續(xù)操作

【答案】：A

【解析】這道題主要考查公積金管理中心在公積金個人住房貸款業(yè)務(wù)中的基本職責(zé)。A選項(xiàng)，制定公積金信貸政策是公積金管理中心的基本職責(zé)之一。公積金管理中心作為公積金管理的核心機(jī)構(gòu)，需要根據(jù)國家相關(guān)政策、住房市場情況以及公積金的繳存和使用情況等，制定合理的公積金信貸政策，以規(guī)范公積金貸款業(yè)務(wù)，保障公積金的安全和有效使用。B選項(xiàng)，公積金借款合同簽約通常是由受委托銀行來完成。受委托銀行根據(jù)公積金管理中心的委托，與借款人簽訂借款合同，執(zhí)行具體的簽約手續(xù)。C選項(xiàng)，職工貸款賬戶設(shè)立一般也是由受委托銀行負(fù)責(zé)操作。銀行依據(jù)公積金管理中心提供的信息和要求，為職工設(shè)立專門的貸款賬戶，用于貸款的發(fā)放和還款等業(yè)務(wù)。D選項(xiàng)，金融手續(xù)操作同樣是受委托銀行的工作內(nèi)容。受委托銀行承擔(dān)著公積金貸款業(yè)務(wù)中的一系列金融操作，如貸款的發(fā)放、本息回收等金融手續(xù)。綜上所述，正確答案是A。6、下列關(guān)于農(nóng)戶貸款的表述，錯誤的是（）。

A.農(nóng)戶貸款僅可用于生產(chǎn)經(jīng)營用途

B.依據(jù)貸款審查結(jié)果，確定授信額度，作出審批決定，在辦結(jié)時限以前，將貸款審批結(jié)果及時、主動告知借款人

C.貸中審查應(yīng)當(dāng)對貸款調(diào)查內(nèi)容的合規(guī)性和完備性進(jìn)行全面審查

D.農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循審慎性與效率原則，建立完善獨(dú)立審批制度

【答案】：A

【解析】本題主要考查對農(nóng)戶貸款相關(guān)表述正確性的判斷。A：農(nóng)戶貸款并非僅可用于生產(chǎn)經(jīng)營用途，還可用于生活消費(fèi)等其他方面，該表述錯誤。B：在農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)中，依據(jù)貸款審查結(jié)果確定授信額度并作出審批決定后，在規(guī)定的辦結(jié)時限內(nèi)將貸款審批結(jié)果及時、主動告知借款人，這是貸款審批流程中的合理且必要的環(huán)節(jié)，該表述正確。C：貸中審查對貸款調(diào)查內(nèi)容的合規(guī)性和完備性進(jìn)行全面審查，有助于確保貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性和風(fēng)險可控性，該表述正確。D：農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)遵循審慎性與效率原則，建立完善獨(dú)立審批制度，能夠保障貸款審批的公正性、專業(yè)性和效率，該表述正確。綜上，答案選A。7、個人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款審批的風(fēng)險點(diǎn)不包括（）。

A.審批人員對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)

B.發(fā)放未經(jīng)審批的貸款

C.不按權(quán)限審批貸款，使貸款超授權(quán)發(fā)放

D.未按獨(dú)立公正原則審批

【答案】：B

【解析】本題主要考查個人住房貸款業(yè)務(wù)中貸款審批的風(fēng)險點(diǎn)。A項(xiàng)，審批人員對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，這會導(dǎo)致一些不符合貸款條件或存在潛在風(fēng)險的貸款申請可能通過審批，從而給貸款業(yè)務(wù)帶來風(fēng)險，屬于貸款審批風(fēng)險點(diǎn)。B項(xiàng)，發(fā)放未經(jīng)審批的貸款，此行為是貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的問題，而不是貸款審批環(huán)節(jié)的風(fēng)險點(diǎn)，所以該項(xiàng)符合題意。C項(xiàng)，不按權(quán)限審批貸款，使貸款超授權(quán)發(fā)放，這種違規(guī)操作可能會使貸款的風(fēng)險超出可控范圍，屬于貸款審批的風(fēng)險點(diǎn)。D項(xiàng)，未按獨(dú)立公正原則審批，可能會受到各種非客觀因素的影響，導(dǎo)致審批結(jié)果不能真實(shí)反映貸款申請人的實(shí)際情況，增加貸款風(fēng)險，屬于貸款審批的風(fēng)險點(diǎn)。綜上，答案選B。8、辦理個人住房貸款業(yè)務(wù)時，貸前調(diào)查人調(diào)查完成后，應(yīng)把資料送交（）進(jìn)行下一環(huán)節(jié)的工作。

A.借款申請人

B.貸款審查人員

C.貸款審批人

D.貸款發(fā)放人員

【答案】：B

【解析】辦理個人住房貸款業(yè)務(wù)存在明確的流程順序。貸前調(diào)查人完成調(diào)查后，其核心目的是將收集和整理好的資料傳遞給合適的人員，以推動貸款業(yè)務(wù)進(jìn)入后續(xù)審查環(huán)節(jié)。A項(xiàng)，借款申請人是提供資料的一方，而非接收資料進(jìn)行后續(xù)工作的主體，所以A項(xiàng)錯誤。B項(xiàng)，貸款審查人員的工作正是基于貸前調(diào)查人所提供的資料，對借款申請人的資格、還款能力、貸款用途等方面進(jìn)行深入、細(xì)致的審查，以確定貸款申請是否符合相關(guān)規(guī)定和要求。因此，貸前調(diào)查人調(diào)查完成后，應(yīng)把資料送交貸款審查人員進(jìn)行下一環(huán)節(jié)的工作，B項(xiàng)正確。C項(xiàng)，貸款審批人主要是在貸款審查之后，依據(jù)審查人員的意見及相關(guān)政策規(guī)定，對貸款申請進(jìn)行最終的審批決策，并非接收貸前調(diào)查資料的第一環(huán)節(jié)人員，所以C項(xiàng)錯誤。D項(xiàng)，貸款發(fā)放人員是在貸款審批通過之后，負(fù)責(zé)辦理貸款發(fā)放相關(guān)手續(xù)的人員，在流程上處于較后的階段，不會在貸前調(diào)查完成后就接收資料，所以D項(xiàng)錯誤。綜上，本題應(yīng)選B。9、通過估測被評估資產(chǎn)未來預(yù)期收益的現(xiàn)值來確定資產(chǎn)價值的各種評估方法的總稱是（）。

A.市場法

B.比較法

C.收益法

D.成本法

【答案】：C

【解析】本題考查資產(chǎn)評估方法的定義。資產(chǎn)的評估方法有多種，每種方法都有其特定的評估原理。A項(xiàng)，市場法是指利用市場上同樣或類似資產(chǎn)的近期交易價格，經(jīng)過直接比較或類比分析以估測資產(chǎn)價值的各種評估技術(shù)方法的總稱，并非通過估測被評估資產(chǎn)未來預(yù)期收益的現(xiàn)值來確定資產(chǎn)價值，所以A項(xiàng)錯誤。B項(xiàng)，比較法是市場法的一種別稱，同樣是依靠市場上類似資產(chǎn)的交易價格進(jìn)行比較分析來評估資產(chǎn)價值，并非基于未來預(yù)期收益現(xiàn)值，所以B項(xiàng)錯誤。C項(xiàng)，收益法是通過估測被評估資產(chǎn)未來預(yù)期收益的現(xiàn)值來確定資產(chǎn)價值的各種評估方法的總稱，符合題干所描述的評估方法的定義，所以C項(xiàng)正確。D項(xiàng)，成本法是指首先估測被評估資產(chǎn)的重置成本，然后估測被評估資產(chǎn)業(yè)已存在的各種貶損因素，并將其從重置成本中予以扣除而得到被評估資產(chǎn)價值的各種評估方法的總稱，與通過未來預(yù)期收益現(xiàn)值確定資產(chǎn)價值的方式不同，所以D項(xiàng)錯誤。綜上，本題答案選C。10、對個人住房貸款樓盤項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)入調(diào)查時，項(xiàng)目本身的調(diào)查不包括（）。

A.項(xiàng)目資料的有效性調(diào)查

B.項(xiàng)目合法性調(diào)查

C.項(xiàng)目工程進(jìn)度調(diào)查

D.項(xiàng)目的實(shí)地考察

【答案】：D

【解析】在對個人住房貸款樓盤項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)入調(diào)查時，項(xiàng)目本身調(diào)查的各項(xiàng)內(nèi)容具有不同側(cè)重點(diǎn)。A選項(xiàng)項(xiàng)目資料的有效性調(diào)查很關(guān)鍵，它能確保項(xiàng)目所提交的各類資料真實(shí)可靠、符合相關(guān)規(guī)定，是判斷項(xiàng)目是否具備準(zhǔn)入資格的重要依據(jù)之一。B選項(xiàng)項(xiàng)目合法性調(diào)查必不可少，項(xiàng)目需符合國家法律法規(guī)、建設(shè)規(guī)劃等要求，只有合法的項(xiàng)目才能為住房貸款提供堅(jiān)實(shí)保障。C選項(xiàng)項(xiàng)目工程進(jìn)度調(diào)查也十分重要，了解工程進(jìn)度可以評估項(xiàng)目能否按時交付使用，這與購房者的權(quán)益以及銀行貸款的安全性密切相關(guān)。而D選項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)地考察，它并不單純局限于項(xiàng)目本身，還可能涉及周邊環(huán)境、配套設(shè)施等外部因素，不屬于項(xiàng)目本身調(diào)查的范疇。所以答案選D。11、關(guān)于房地產(chǎn)估價的方法，下列說法錯誤的是（）。

A.市場法適用的對象是交易活躍的房地產(chǎn)

B.假設(shè)開發(fā)法的難點(diǎn)在于如何確定合理的報酬率或資本化率

C.只要是新近開發(fā)建設(shè)、可以假設(shè)重新開發(fā)建設(shè)或計(jì)劃開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)，都可以采用成本法估價

D.收益法適用的對象是有收益或有潛在收益的房地產(chǎn)

【答案】：B

【解析】本題主要考查房地產(chǎn)估價方法的相關(guān)知識。A項(xiàng)：市場法是通過類似房地產(chǎn)的成交價格來求取估價對象價值的方法，其適用的對象是交易活躍的房地產(chǎn)，因?yàn)橹挥薪灰谆钴S，才容易找到足夠多的類似房地產(chǎn)交易實(shí)例，該項(xiàng)說法正確。B項(xiàng)：假設(shè)開發(fā)法的難點(diǎn)在于預(yù)測開發(fā)完成后的價值以及后續(xù)開發(fā)的必要支出及應(yīng)得利潤等，而確定合理的報酬率或資本化率是收益法的難點(diǎn)，并非假設(shè)開發(fā)法的難點(diǎn)，該項(xiàng)說法錯誤。C項(xiàng)：成本法是求取估價對象在估價時點(diǎn)的重新購建價格和折舊，然后將重新購建價格減去折舊來得到估價對象價值的方法。只要是新近開發(fā)建設(shè)、可以假設(shè)重新開發(fā)建設(shè)或計(jì)劃開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)，都可以采用成本法估價，該項(xiàng)說法正確。D項(xiàng)：收益法是預(yù)測估價對象的未來收益，然后利用報酬率或資本化率、收益乘數(shù)將其轉(zhuǎn)換為價值來求取估價對象價值的方法，適用的對象是有收益或有潛在收益的房地產(chǎn)，該項(xiàng)說法正確。綜上，答案選B。12、根據(jù)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會規(guī)定．當(dāng)前各商業(yè)銀行須執(zhí)行的個人商用房貸款最低利率水平是()。

A.基準(zhǔn)利率

B.基準(zhǔn)利率下浮15％

C.基準(zhǔn)利率下浮30％

D.基準(zhǔn)利率上浮10％

【答案】：D

【解析】本題主要考查對銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會規(guī)定的個人商用房貸款最低利率水平的了解。A選項(xiàng)，基準(zhǔn)利率通常是一個基礎(chǔ)的利率標(biāo)準(zhǔn)，但并非當(dāng)前各商業(yè)銀行須執(zhí)行的個人商用房貸款最低利率水平，所以A選項(xiàng)錯誤。B選項(xiàng)，基準(zhǔn)利率下浮15％不符合規(guī)定的個人商用房貸款最低利率設(shè)定情況，所以B選項(xiàng)錯誤。C選項(xiàng)，基準(zhǔn)利率下浮30％一般也不是針對個人商用房貸款最低利率的要求，所以C選項(xiàng)錯誤。D選項(xiàng)，根據(jù)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會規(guī)定，當(dāng)前各商業(yè)銀行須執(zhí)行的個人商用房貸款最低利率水平是基準(zhǔn)利率上浮10％，所以D選項(xiàng)正確。綜上，本題答案選D。13、下列關(guān)于個人住房貸款借款人還款意愿的表述，錯誤的是（）。

A.如果借款人是新客戶，可通過職業(yè)、家庭、教育等個人背景因素來綜合判斷其還款意愿

B.個人住房貸款借款人還款意愿的下降可能會導(dǎo)致個人住房貸款信用風(fēng)險的發(fā)生

C.在審核個人住房貸款申請時，可驗(yàn)證借款人的工資收入等來綜合判斷其還款意愿

D.如果借款人是老客戶，可通過檢查其以往的賬戶記錄、還款記錄及當(dāng)時貸款狀態(tài)來了解其還款意愿

【答案】：C

【解析】本題考查對個人住房貸款借款人還款意愿相關(guān)表述正誤的判斷。A選項(xiàng)，對于新客戶，其職業(yè)、家庭、教育等個人背景因素往往能在一定程度上反映其性格、價值觀等，而這些會影響其還款的意愿和態(tài)度，所以可以通過這些因素綜合判斷其還款意愿，該表述正確。B選項(xiàng)，借款人還款意愿下降意味著其按時足額還款的可能性降低，這會增加貸款無法按時收回的風(fēng)險，進(jìn)而可能導(dǎo)致個人住房貸款信用風(fēng)險的發(fā)生，該表述正確。C選項(xiàng)，審核個人住房貸款申請時，驗(yàn)證借款人的工資收入等主要是用于評估其還款能力，即借款人是否有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來償還貸款，而不是直接用于判斷其還款意愿，還款意愿側(cè)重于借款人是否有還款的主觀意愿，并非取決于收入多少，所以該表述錯誤。D選項(xiàng)，對于老客戶，其以往的賬戶記錄、還款記錄及當(dāng)時貸款狀態(tài)能直觀地反映其過去的還款表現(xiàn)和還款習(xí)慣，通過檢查這些內(nèi)容可以了解其還款意愿，該表述正確。綜上，答案選C。14、除（）決定外，任何單位和個人無權(quán)決定停息、減息、緩息和免息。

A.銀保監(jiān)會

B.中國人民銀行

C.國務(wù)院

D.貸款銀行

【答案】：C

【解析】本題主要考查有權(quán)決定停息、減息、緩息和免息的主體。A選項(xiàng)銀保監(jiān)會主要負(fù)責(zé)對銀行業(yè)和保險業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理，維護(hù)銀行業(yè)和保險業(yè)合法、穩(wěn)健運(yùn)行，并不具有決定停息、減息、緩息和免息的權(quán)力。B選項(xiàng)中國人民銀行是我國的中央銀行，主要負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行貨幣政策，防范和化解金融風(fēng)險，維護(hù)金融穩(wěn)定等宏觀層面的職能，一般不負(fù)責(zé)具體的貸款息費(fèi)減免決定。C選項(xiàng)國務(wù)院作為最高國家行政機(jī)關(guān)，有權(quán)對關(guān)系到國家金融政策等重大事項(xiàng)作出決策，除國務(wù)院決定外，任何單位和個人無權(quán)決定停息、減息、緩息和免息，所以該選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)貸款銀行雖然在貸款業(yè)務(wù)中有一定的自主權(quán)，但在停息、減息、緩息和免息方面沒有自主決定權(quán)，必須遵循相關(guān)規(guī)定。綜上，本題答案選C。15、信用卡業(yè)務(wù)與一般個人貸款業(yè)務(wù)的差異不包括（）。

A.信用卡作為主要支付工具之一，本外幣一體，可以跨境使用；而一般個人貸款業(yè)務(wù)以本幣為主，限于境內(nèi)使用

B.信用卡一般具有免息還款期，在一定期限免息；而一般個人貸款無免息還款期

C.信用卡業(yè)務(wù)銀行收取手續(xù)費(fèi)；一般個人貸款業(yè)務(wù)銀行收取利息

D.信用卡一般為一次審批，可在期限內(nèi)長期循環(huán)使用，一般個人貸款業(yè)務(wù)則為一事三批

【答案】：D

【解析】本題主要考查信用卡業(yè)務(wù)與一般個人貸款業(yè)務(wù)的差異。A項(xiàng)：信用卡作為主要支付工具之一，本外幣一體，具有跨境使用的便利性；而一般個人貸款業(yè)務(wù)通常以本幣為主，業(yè)務(wù)范圍限于境內(nèi)使用，該描述準(zhǔn)確體現(xiàn)了兩者在使用范圍和貨幣類型上的差異，所以該項(xiàng)是兩者的差異內(nèi)容。B項(xiàng)：信用卡一般設(shè)置有免息還款期，在規(guī)定的期限內(nèi)用戶使用消費(fèi)額度無需支付利息；而一般個人貸款業(yè)務(wù)則沒有這種免息還款期的設(shè)定，用戶從貸款發(fā)放開始就要按照約定支付利息，這是兩者明顯的差異之一。C項(xiàng)：在收費(fèi)方面，信用卡業(yè)務(wù)銀行會針對不同交易場景收取手續(xù)費(fèi)，如刷卡手續(xù)費(fèi)、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等；一般個人貸款業(yè)務(wù)銀行主要通過收取利息來獲取收益，這是信用卡業(yè)務(wù)和一般個人貸款業(yè)務(wù)在盈利模式上的差異。D項(xiàng)：信用卡一般為一次審批，在規(guī)定期限內(nèi)可長期循環(huán)使用額度；一般個人貸款業(yè)務(wù)通常是一次審批，在通過審批后，按照合同規(guī)定使用貸款資金，并非一事三批，該項(xiàng)表述錯誤，所以該項(xiàng)不是信用卡業(yè)務(wù)與一般個人貸款業(yè)務(wù)的差異。綜上，答案選D。16、下列選項(xiàng)中，不屬于電子銀行營銷途徑的是（）。

A.利用短信轟炸方式，迫使客戶了解更多銀行信息

B.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行的競爭優(yōu)勢

C.利用電子郵件推廣實(shí)施主動營銷和客戶關(guān)系管理

D.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站

【答案】：A

【解析】這道題主要考查對電子銀行營銷途徑的正確理解。電子銀行營銷應(yīng)遵循合法、合規(guī)、合理且尊重客戶意愿的原則。B選項(xiàng)，利用信息發(fā)布和信息收集手段，能夠幫助銀行更好地了解市場和客戶需求，進(jìn)而增強(qiáng)自身的競爭優(yōu)勢，這是一種常見且合理的電子銀行營銷途徑。C選項(xiàng)，通過電子郵件推廣實(shí)施主動營銷和客戶關(guān)系管理，既可以精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，又能有效維護(hù)客戶關(guān)系，是電子銀行營銷的有效方式之一。D選項(xiàng)，建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站，可以為客戶提供便捷的服務(wù)和良好的體驗(yàn)，吸引客戶使用電子銀行服務(wù)，屬于電子銀行營銷的重要途徑。而A選項(xiàng)中提到的短信轟炸方式，這種做法嚴(yán)重侵犯了客戶的合法權(quán)益，違背了營銷的基本道德和法律規(guī)范，也容易引起客戶的反感，不是正規(guī)的電子銀行營銷途徑。所以不屬于電子銀行營銷途徑的是A。17、商用房貸款發(fā)放后，貸款人不需要對()進(jìn)行貸后檢查。

A.客戶信息變化

B.銀行相關(guān)系統(tǒng)

C.抵押房產(chǎn)狀況

D.貸款額度變化

【答案】：D

【解析】本題主要考查商用房貸款發(fā)放后貸后檢查的相關(guān)內(nèi)容。A選項(xiàng)，客戶信息變化是需要進(jìn)行貸后檢查的?？蛻舻幕拘畔?、財務(wù)狀況等可能在貸款發(fā)放后發(fā)生變化，這些變化會對貸款的償還產(chǎn)生影響，如客戶收入減少可能影響其還款能力，所以需要對客戶信息變化進(jìn)行監(jiān)控和檢查。B選項(xiàng)，銀行相關(guān)系統(tǒng)也需要進(jìn)行貸后檢查。銀行系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行對于貸款業(yè)務(wù)的管理至關(guān)重要，系統(tǒng)的故障、數(shù)據(jù)錯誤等都可能影響貸款業(yè)務(wù)的正常開展和管理，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行能夠保障貸款業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確核算和風(fēng)險控制。C選項(xiàng)，抵押房產(chǎn)狀況是貸后檢查的重要內(nèi)容。抵押房產(chǎn)可能會出現(xiàn)損壞、市場價值變動等情況，這些都會影響銀行的抵押物價值和債權(quán)保障程度，若抵押房產(chǎn)因自然災(zāi)害等原因損壞，其價值降低，銀行的風(fēng)險就會相應(yīng)增加，因此需要對抵押房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢查。D選項(xiàng)，貸款額度在貸款發(fā)放時就已經(jīng)確定，一般情況下在貸款期限內(nèi)不會隨意發(fā)生變化，所以貸款人不需要對貸款額度變化進(jìn)行貸后檢查。綜上，答案選D。18、下列關(guān)于合同的規(guī)定，表述不正確的是（）。

A.合同當(dāng)事人的法律地位平等

B.當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利

C.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)

D.當(dāng)事人不能委托代理人訂立合同

【答案】：D

【解析】本題可依據(jù)《民法典》中關(guān)于合同的相關(guān)規(guī)定來對各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析。-A選項(xiàng)：根據(jù)《民法典》規(guī)定，合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方。這是合同訂立的基本原則之一，體現(xiàn)了民事主體在合同關(guān)系中的平等性，因此該表述正確。-B選項(xiàng)：當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利，任何單位和個人不得非法干預(yù)。自愿原則是合同自由的重要體現(xiàn)，當(dāng)事人可以根據(jù)自己的意愿決定是否訂立合同、與誰訂立合同以及合同的內(nèi)容等，所以該表述正確。-C選項(xiàng)：當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。公平原則要求合同雙方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)當(dāng)對等，不能一方只享有權(quán)利而不承擔(dān)義務(wù)，也不能一方承擔(dān)過多的義務(wù)而享有極少的權(quán)利，此表述符合法律規(guī)定，是正確的。-D選項(xiàng)：當(dāng)事人可以委托代理人訂立合同。《民法典》規(guī)定了代理制度，代理人在代理權(quán)限內(nèi)，以被代理人名義實(shí)施的民事法律行為，對被代理人發(fā)生效力。所以“當(dāng)事人不能委托代理人訂立合同”這一表述錯誤。綜上，本題答案選D。19、小周在某公司工作，月收入15000元，現(xiàn)欲購買一輛汽車代步，小周在走訪了某汽車品牌的4S店后，看中了其中一款標(biāo)價為250000元的SUV，與4S店砍價后，以225000元價格成交。小周在某4S店的幫助下，向某銀行申請一筆個人汽車貸款，期限3年，定價為基準(zhǔn)利率上浮20%，貸款申請時，對應(yīng)期限貸款的基準(zhǔn)利率為4.75%，在還款2年6個月后，小周因家中突遇變數(shù)，還款能力出現(xiàn)臨時性下降，銀行考慮到借款人仍有較強(qiáng)的還款意愿，銀行批準(zhǔn)給予貸款展期。

A.1年半

B.2年

C.1年

D.2年半

【答案】：B

【解析】本題可根據(jù)個人汽車貸款展期的相關(guān)規(guī)定來計(jì)算該筆貸款的展期期限。###步驟一：明確貸款展期規(guī)定個人汽車貸款的貸款期限（含展期）不得超過5年。###步驟二：計(jì)算已使用的貸款期限已知小周申請的個人汽車貸款期限為3年，在還款2年6個月后申請貸款展期，2年6個月即2.5年，這是小周已經(jīng)使用的貸款期限。###步驟三：計(jì)算可展期的最長期限設(shè)可展期的最長期限為\(x\)年，由于貸款期限（含展期）不得超過5年，則可列出不等式：\(2.5+3-2.5+x\leqslant5\)，化簡可得\(3+x\leqslant5\)，解得\(x\leqslant2\)，即該筆貸款最多可展期2年。綜上，答案選B。20、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到征信服務(wù)中心發(fā)出的復(fù)核通知之H起（）個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：A

【解析】該題考查商業(yè)銀行對征信服務(wù)中心復(fù)核通知的答復(fù)時間規(guī)定。按照相關(guān)規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到征信服務(wù)中心發(fā)出的復(fù)核通知之日起5個工作日內(nèi)給予答復(fù)，所以正確答案是A。21、下列各項(xiàng)中，影響銀行市場微觀環(huán)境的因素不包括（）。

A.銀行同業(yè)競爭對手的實(shí)力與策略

B.客戶的信貸動機(jī)

C.信貸資金的供求

D.匯率的變動

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)銀行市場微觀環(huán)境的影響因素，逐一分析各選項(xiàng)。銀行市場微觀環(huán)境是指與銀行具體業(yè)務(wù)密切相關(guān)的各種因素，包括信貸資金的供求狀況、客戶的信貸動機(jī)、銀行同業(yè)競爭對手的實(shí)力與策略等。A選項(xiàng)，銀行同業(yè)競爭對手的實(shí)力與策略會直接影響銀行在市場中的競爭地位和業(yè)務(wù)拓展，是影響銀行市場微觀環(huán)境的重要因素。競爭對手的實(shí)力強(qiáng)弱、采用的競爭策略（如價格策略、服務(wù)策略等）都會促使銀行調(diào)整自身的業(yè)務(wù)和經(jīng)營方式，以在市場競爭中占據(jù)有利位置。B選項(xiàng)，客戶的信貸動機(jī)反映了客戶對信貸產(chǎn)品的需求和偏好。不同的信貸動機(jī)（如購房、購車、經(jīng)營周轉(zhuǎn)等）會導(dǎo)致客戶對信貸產(chǎn)品的種類、期限、額度等有不同的要求，銀行需要根據(jù)客戶的信貸動機(jī)來設(shè)計(jì)和推廣適合的信貸產(chǎn)品，因此客戶的信貸動機(jī)是影響銀行市場微觀環(huán)境的因素之一。C選項(xiàng)，信貸資金的供求關(guān)系直接影響銀行的信貸業(yè)務(wù)。當(dāng)信貸資金供大于求時，銀行面臨較大的競爭壓力，可能會降低貸款利率、放寬貸款條件以吸引客戶；當(dāng)信貸資金供不應(yīng)求時，銀行則可以提高貸款利率、收緊貸款條件。所以信貸資金的供求情況是銀行市場微觀環(huán)境的重要影響因素。D選項(xiàng)，匯率的變動屬于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，它對整個國家的經(jīng)濟(jì)、金融市場產(chǎn)生廣泛的影響，而不是直接針對銀行的特定業(yè)務(wù)和微觀市場環(huán)境。匯率變動主要影響國際貿(mào)易、國際資本流動等宏觀層面的經(jīng)濟(jì)活動，與銀行市場的微觀環(huán)境中具體的業(yè)務(wù)競爭、客戶需求等因素沒有直接的關(guān)聯(lián)。綜上，影響銀行市場微觀環(huán)境的因素不包括匯率的變動，答案選D。22、商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個人貸款應(yīng)遵循小額、短期、高效和風(fēng)險可控的原則。單戶用于消費(fèi)的個人信用貸款授信額度應(yīng)當(dāng)不超過人民幣（）萬元，到期一次性還本的，授信期限不超過一年。

A.50

B.40

C.20

D.30

【答案】：C

【解析】本題考查商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個人貸款的相關(guān)規(guī)定。商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個人貸款應(yīng)遵循小額、短期、高效和風(fēng)險可控的原則。對于單戶用于消費(fèi)的個人信用貸款授信額度以及到期一次性還本的授信期限有明確規(guī)定。在信用貸款授信額度方面，為了有效防控風(fēng)險和合理規(guī)范業(yè)務(wù)開展，規(guī)定單戶用于消費(fèi)的個人信用貸款授信額度應(yīng)當(dāng)不超過人民幣20萬元。而對于到期一次性還本的情況，授信期限不超過一年。故本題正確答案選C。23、以下關(guān)于貸款調(diào)查的方式和要求的說法錯誤的是（）

A.貸款調(diào)查應(yīng)以直接調(diào)查為主、實(shí)地調(diào)查為輔

B.采取現(xiàn)場核實(shí)、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法

C.貸款人應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談、面簽和居訪制度

D.通過電子銀行渠道發(fā)放低風(fēng)險質(zhì)押貸款的，貸款人至少應(yīng)當(dāng)采取有效措施確定借款人真實(shí)身份

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)貸款調(diào)查的相關(guān)知識，對各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析。-A：貸款調(diào)查應(yīng)以實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔，而不是直接調(diào)查為主、實(shí)地調(diào)查為輔。所以該項(xiàng)說法錯誤。-B：貸款調(diào)查可采取現(xiàn)場核實(shí)、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法來獲取相關(guān)信息，該項(xiàng)說法正確。-C：貸款人應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談、面簽和居訪制度，以確保貸款業(yè)務(wù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，有效防范風(fēng)險，該項(xiàng)說法正確。-D：通過電子銀行渠道發(fā)放低風(fēng)險質(zhì)押貸款的，貸款人至少應(yīng)當(dāng)采取有效措施確定借款人真實(shí)身份，保障貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性，該項(xiàng)說法正確。本題要求選擇說法錯誤的，因此答案是A。24、下列常見押品優(yōu)先選擇的估值方法不包括市場比較法的是（）。

A.居住用建設(shè)用地使用權(quán)

B.機(jī)器設(shè)備

C.居住用房地產(chǎn)

D.交通運(yùn)輸設(shè)備

【答案】：B

【解析】本題主要考查不同押品優(yōu)先選擇的估值方法，需要判斷哪個押品優(yōu)先選擇的估值方法不包括市場比較法。市場比較法是指將估價對象與在估價時點(diǎn)近期有過交易的類似房地產(chǎn)進(jìn)行比較，對這些類似房地產(chǎn)的已知價格作適當(dāng)?shù)男拚源斯浪愎纼r對象的客觀合理價格或價值的方法，適用于在市場上有大量交易案例的房地產(chǎn)等資產(chǎn)。-**A選項(xiàng)居住用建設(shè)用地使用權(quán)**：居住用建設(shè)用地使用權(quán)在市場上有較為活躍的交易，可通過尋找類似地段、類似條件的建設(shè)用地使用權(quán)交易案例，運(yùn)用市場比較法來評估其價值，所以居住用建設(shè)用地使用權(quán)優(yōu)先選擇的估值方法可能包括市場比較法。-**B選項(xiàng)機(jī)器設(shè)備**：機(jī)器設(shè)備由于其專業(yè)性、獨(dú)特性以及不同設(shè)備之間的性能、使用年限、維護(hù)狀況等差異較大，很難找到大量類似的交易案例來進(jìn)行比較。通常對于機(jī)器設(shè)備會優(yōu)先采用成本法、收益法等估值方法，而不是市場比較法，該選項(xiàng)符合題意。-**C選項(xiàng)居住用房地產(chǎn)**：居住用房地產(chǎn)市場交易頻繁，有大量的可比實(shí)例可供參照，所以市場比較法是居住用房地產(chǎn)優(yōu)先選擇的常用估值方法之一。-**D選項(xiàng)交通運(yùn)輸設(shè)備**：在交通運(yùn)輸設(shè)備市場中，存在較多的交易情況，對于同類型的交通運(yùn)輸設(shè)備，可通過比較類似設(shè)備的交易價格來評估其價值，因此市場比較法也可作為交通運(yùn)輸設(shè)備優(yōu)先選擇的估值方法之一。綜上，答案選B。25、以下關(guān)于個人貸款還款方式的表述，正確的是()。

A.等額累進(jìn)還款法是指借款人在每個時間段以一定比例累進(jìn)的金額償還貸款.按還款間隔逐期歸還，在貸款截止日期前全部還清本息

B.等額本金還款法是指在貸款期內(nèi)每月以相等的額度平均償還貸款本息

C.到期一次還本付息法是指借款人需在貸款到期日還清貸款本息.利隨本清

D.等額本息還款法是指在貸款期內(nèi)每月等額償還貸款本金.貸款利息隨本金逐月遞減

【答案】：C

【解析】本題主要考查個人貸款還款方式的相關(guān)知識，下面對各內(nèi)容進(jìn)行分析：-A：等額累進(jìn)還款法與等比累進(jìn)還款法類似，是將整個還款期按一定的時間段劃分，每個時間段比上一時間段多（少）還約定的固定額度，而不是以一定比例累進(jìn)的金額償還貸款。所以該項(xiàng)表述錯誤。-B：等額本金還款法是指在貸款期內(nèi)每月等額償還貸款本金，貸款利息隨本金逐月遞減，而在貸款期內(nèi)每月以相等的額度平均償還貸款本息的是等額本息還款法。所以該項(xiàng)表述錯誤。-C：到期一次還本付息法是指借款人需在貸款到期日還清貸款本息，利隨本清。該項(xiàng)表述正確。-D：在貸款期內(nèi)每月等額償還貸款本金，貸款利息隨本金逐月遞減的是等額本金還款法，而等額本息還款法是在貸款期內(nèi)每月以相等的額度平均償還貸款本息。所以該項(xiàng)表述錯誤。綜上，答案選C。26、2016年6月1日，小王申請了一筆金額為50萬元、期限為半年的個人信用貸款，貸款年利率為5．04％，按月付息、到期一次還本。2016年11月底，小王向銀行申請展期3個月，并獲批準(zhǔn)從12月1日起開始展期。已知自2016年12月1日起，半年期人民幣貸款基準(zhǔn)利率調(diào)整為4．86％，1年期人民幣貸款基準(zhǔn)利率調(diào)整為5．11％，則展期內(nèi)該筆貸款利率為

A.4.86％

B.5.04％

C.5.08％

D.5.11％

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)個人信用貸款展期利率的相關(guān)規(guī)定來確定展期內(nèi)該筆貸款的利率。個人信用貸款展期規(guī)定：經(jīng)批準(zhǔn)展期的貸款利率，銀行可根據(jù)不同情況重新確定。貸款的展期期限加上原期限達(dá)到新的利率檔次時，從展期之日起，貸款利息應(yīng)按新的期限檔次利率計(jì)收。在本題中，小王最初申請的是金額為50萬元、期限為半年的個人信用貸款，2016年11月底申請展期3個月，從12月1日起開始展期，那么展期后貸款的總期限為\(6+3=9\)個月，達(dá)到了1年期的檔次。已知自2016年12月1日起，半年期人民幣貸款基準(zhǔn)利率調(diào)整為4.86％，1年期人民幣貸款基準(zhǔn)利率調(diào)整為5.11％，由于展期后達(dá)到1年期檔次，所以展期內(nèi)該筆貸款利率應(yīng)按照1年期人民幣貸款基準(zhǔn)利率執(zhí)行，即5.11％，答案選D。27、“5W”因素分析法不包括（）。

A.借款人

B.借款用途

C.還款期限

D.借款地點(diǎn)

【答案】：D

【解析】“5W”因素分析法主要包括借款人（Who）、借款用途（Why）、還款期限（When）、擔(dān)保物（What）以及如何還款（How）。A選項(xiàng)借款人是“5W”因素分析法的內(nèi)容；B選項(xiàng)借款用途也是該分析法涵蓋的內(nèi)容；C選項(xiàng)還款期限同樣屬于“5W”分析法要素；而借款地點(diǎn)并不在“5W”因素分析法包含范圍內(nèi)，所以答案選D。28、以下風(fēng)險屬于操作風(fēng)險的是（）。

A.策略風(fēng)險

B.法律風(fēng)險

C.聲譽(yù)風(fēng)險

D.合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險

【答案】：B

【解析】操作風(fēng)險是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工、信息科技系統(tǒng)以及外部事件所造成損失的風(fēng)險。法律風(fēng)險是指因不完善、不正確的法律意見、文件而造成金融企業(yè)同預(yù)計(jì)情況相比資產(chǎn)價值下降或債務(wù)增大的風(fēng)險，它屬于操作風(fēng)險的范疇。A選項(xiàng)策略風(fēng)險主要是指企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中，由于內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜性和變動性以及主體對環(huán)境的認(rèn)知能力和適應(yīng)能力的有限性，而導(dǎo)致企業(yè)整體性損失和戰(zhàn)略目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)的可能性，不屬于操作風(fēng)險。C選項(xiàng)聲譽(yù)風(fēng)險是指由商業(yè)銀行經(jīng)營、管理及其他行為或外部事件導(dǎo)致利益相關(guān)方對商業(yè)銀行負(fù)面評價的風(fēng)險，它更側(cè)重于對銀行聲譽(yù)的影響，不屬于操作風(fēng)險。D選項(xiàng)合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險是指商業(yè)銀行在與外部合作機(jī)構(gòu)合作過程中，由于合作機(jī)構(gòu)的經(jīng)營狀況、信用狀況等問題而給商業(yè)銀行帶來損失的風(fēng)險，并非操作風(fēng)險的范疇。所以本題正確答案是B。29、下列哪一項(xiàng)不是評分卡所包含的內(nèi)容（）

A.人工審批貸款的風(fēng)險點(diǎn)提示

B.個人業(yè)務(wù)管理水平

C.自動化的審批決策

D.風(fēng)險排序

【答案】：B

【解析】這道題主要考查對評分卡包含內(nèi)容的理解。A選項(xiàng)，人工審批貸款的風(fēng)險點(diǎn)提示是評分卡常包含的內(nèi)容，它可以為人工審批提供關(guān)鍵的風(fēng)險參考信息，幫助審批人員更準(zhǔn)確地評估貸款風(fēng)險，所以該選項(xiàng)不符合題意。B選項(xiàng)，個人業(yè)務(wù)管理水平主要涉及個人在業(yè)務(wù)運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)管理等方面的能力和表現(xiàn)，并非評分卡所涵蓋的內(nèi)容，該選項(xiàng)符合題意。C選項(xiàng)，自動化的審批決策是評分卡的重要功能之一，通過對各項(xiàng)指標(biāo)的量化分析，評分卡能夠自動做出審批決策，提高審批效率和準(zhǔn)確性，所以該選項(xiàng)不符合題意。D選項(xiàng)，風(fēng)險排序也是評分卡的常見作用，它可以根據(jù)對各種風(fēng)險因素的評估，對不同的業(yè)務(wù)或?qū)ο筮M(jìn)行風(fēng)險排序，以便采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施，所以該選項(xiàng)不符合題意。綜上，答案是B。30、對于個人信用報告的異議處理，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在接到核查通知的（）個工作日內(nèi)向征信服務(wù)中心作出核查情況的書面答復(fù)。

A.7

B.2

C.10

D.5

【答案】：C

【解析】根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對于個人信用報告的異議處理，商業(yè)銀行在接到核查通知后，需要在一定時間內(nèi)向征信服務(wù)中心作出核查情況的書面答復(fù)。具體時間規(guī)定為10個工作日，所以應(yīng)選C。A選項(xiàng)7個工作日不符合規(guī)定；B選項(xiàng)2個工作日時間過短，不符合實(shí)際的處理流程和時間要求；D選項(xiàng)5個工作日也不是正確的規(guī)定時間。31、按《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，持卡人未按事前約定的還款規(guī)則在到期還款日足額償還應(yīng)付款項(xiàng)，逾期天數(shù)在121～180天（含）的，應(yīng)當(dāng)歸類為（）。

A.關(guān)注

B.損失

C.正常

D.可疑

【答案】：D

【解析】本題考查對《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》中持卡人逾期情況分類的了解。根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，需對持卡人未按事前約定的還款規(guī)則在到期還款日足額償還應(yīng)付款項(xiàng)的不同逾期天數(shù)進(jìn)行分類。選項(xiàng)A，關(guān)注類通常對應(yīng)逾期情況相對較輕的階段，并不對應(yīng)本題中121-180天（含）的逾期天數(shù)，所以A錯誤。選項(xiàng)B，損失類意味著銀行已經(jīng)基本確定無法收回款項(xiàng)，一般是逾期情況非常嚴(yán)重、經(jīng)過長時間仍無法收回欠款的情況，而本題的逾期天數(shù)雖已較長，但還未達(dá)到損失類的程度，所以B錯誤。選項(xiàng)C，正常類代表持卡人按時還款，信用狀況良好，顯然與題干中持卡人逾期121-180天（含）的情況不符，所以C錯誤。選項(xiàng)D，當(dāng)持卡人逾期天數(shù)在121-180天（含）時，按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)歸類為可疑，所以本題正確答案為D。32、個人經(jīng)營貸款期限一般不超過()年。

A.10

B.1

C.3

D.5

【答案】：D

【解析】個人經(jīng)營貸款是銀行向借款人發(fā)放的用于借款人合法經(jīng)營活動所需資金周轉(zhuǎn)的人民幣擔(dān)保貸款。從實(shí)際業(yè)務(wù)情況和風(fēng)險控制等多方面來考量，個人經(jīng)營貸款期限一般不超過5年。這是因?yàn)閭€人經(jīng)營活動存在一定不確定性和風(fēng)險，如果貸款期限過長，銀行面臨的風(fēng)險會增大，且從市場規(guī)律和經(jīng)營穩(wěn)定性來看，5年的期限能夠較好地匹配個人經(jīng)營的周期和銀行的風(fēng)險管理要求。因此，本題應(yīng)選D。33、我國利率體系的核心是（）。

A.固定利率

B.浮動利率

C.基準(zhǔn)利率

D.市場利率

【答案】：C

【解析】基準(zhǔn)利率在整個利率體系中處于核心地位，它是中央銀行實(shí)現(xiàn)貨幣政策目標(biāo)的重要手段之一，對其他各類利率具有決定性的影響，起著基本參照的作用。固定利率是指在借貸期內(nèi)不作調(diào)整的利率，不能體現(xiàn)出對整個利率體系的核心性和基礎(chǔ)性作用，所以A不符合要求。浮動利率是一種在借貸期內(nèi)可定期調(diào)整的利率，會隨市場情況變化而波動，并非利率體系的核心，所以B不正確。市場利率是由資金市場上供求關(guān)系決定的利率，它受到多種因素影響而波動，不是我國利率體系的核心，所以D也不正確。綜上，本題應(yīng)選C。34、個人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為（）。

A.登記車和非登記車

B.新車和二手車

C.自用車和商用車

D.私家車和公務(wù)車

【答案】：C

【解析】該題主要考查個人汽車貸款所購車輛按用途的分類。A選項(xiàng)，登記車和非登記車并非是按用途對個人汽車貸款所購車輛的劃分，這種分類與車輛用途并無直接關(guān)聯(lián)，故A錯誤。B選項(xiàng)，新車和二手車是按照車輛新舊程度來劃分的，而不是按用途劃分，所以B錯誤。C選項(xiàng)，個人汽車貸款所購車輛按用途可清晰劃分為自用車和商用車，自用車主要用于個人或家庭生活使用，商用車則用于商業(yè)運(yùn)營等目的，該選項(xiàng)符合按用途分類的要求，故C正確。D選項(xiàng)，私家車和公務(wù)車的劃分更多是基于車輛的使用主體和性質(zhì)，而非用途，因此D錯誤。綜上，本題正確答案為C。35、商用房貸款的利率不得低于中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的（）倍。

A.1

B.1.1

C.1.2

D.1.3

【答案】：B

【解析】本題考查商用房貸款利率的相關(guān)規(guī)定。中國人民銀行對商用房貸款的利率有明確要求，商用房貸款的利率不得低于中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的1.1倍。所以答案是B。36、個人汽車貸款審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點(diǎn)不包括（）。

A.不按權(quán)限審批貸款

B.業(yè)務(wù)風(fēng)險與效益不匹配

C.在發(fā)放條件不齊全的情況下發(fā)放貸款

D.貸款超授權(quán)發(fā)放

【答案】：C

【解析】本題可通過分析各選項(xiàng)是否為個人汽車貸款審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點(diǎn)來進(jìn)行解答。A項(xiàng)，不按權(quán)限審批貸款，意味著在審批過程中沒有遵循規(guī)定的權(quán)限范圍進(jìn)行操作，這會破壞審批流程的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性，容易導(dǎo)致貸款審批出現(xiàn)不合理情況，屬于審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點(diǎn)。B項(xiàng)，業(yè)務(wù)風(fēng)險與效益不匹配，在審查和審批貸款時，需要綜合考慮貸款業(yè)務(wù)所帶來的風(fēng)險和效益，如果二者不匹配，可能會使銀行面臨較大的風(fēng)險卻無法獲得相應(yīng)的收益，影響銀行的經(jīng)營狀況，是審查和審批環(huán)節(jié)需要關(guān)注的主要風(fēng)險點(diǎn)。C項(xiàng)，在發(fā)放條件不齊全的情況下發(fā)放貸款，這屬于貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的風(fēng)險，而不是審查和審批環(huán)節(jié)的風(fēng)險。審查和審批環(huán)節(jié)主要是對貸款申請進(jìn)行審核和決策，確定是否批準(zhǔn)貸款；而貸款發(fā)放環(huán)節(jié)則是在審批通過后，按照規(guī)定的條件向借款人發(fā)放貸款。所以該項(xiàng)不屬于審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點(diǎn)。D項(xiàng)，貸款超授權(quán)發(fā)放，與不按權(quán)限審批貸款類似，超授權(quán)發(fā)放貸款違反了貸款審批的授權(quán)規(guī)定，會使貸款審批失去有效的控制和監(jiān)督，增加貸款風(fēng)險，屬于審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點(diǎn)。綜上，答案選C。37、保單作為押品時，價值評估優(yōu)先選擇的估值方法是（）。

A.收益現(xiàn)值法

B.市場價值法

C.現(xiàn)金價值法

D.成本法

【答案】：C

【解析】本題考查保單作為押品時價值評估優(yōu)先選擇的估值方法。下面對各進(jìn)行分析：A.收益現(xiàn)值法是通過估算被評估資產(chǎn)未來預(yù)期收益并折算成現(xiàn)值來確定資產(chǎn)價值的方法，一般適用于有持續(xù)收益且收益可預(yù)測的資產(chǎn)，在保單作為押品的價值評估中并非優(yōu)先選擇的方法。B.市場價值法是按照市場上同類資產(chǎn)的交易價格來確定被評估資產(chǎn)價值的方法，該方法依賴于活躍的市場交易，對于保單這類相對特殊的金融產(chǎn)品，市場交易情況較為復(fù)雜，不是優(yōu)先的估值方法。C.現(xiàn)金價值法是指保單在某一時點(diǎn)所具有的價值，通常體現(xiàn)為投保人退保時可獲得的現(xiàn)金數(shù)額。在保單作為押品時，其現(xiàn)金價值是一個相對確定且能直接反映保單實(shí)際價值的指標(biāo)，所以現(xiàn)金價值法是保單作為押品時價值評估優(yōu)先選擇的估值方法。D.成本法是指按照重新購置或建造與被評估資產(chǎn)具有相同用途和功效的全新資產(chǎn)所需的成本，再扣減各種損耗來確定資產(chǎn)價值的方法，這與保單價值評估的關(guān)聯(lián)性不大，不適合作為保單押品價值評估的優(yōu)先方法。綜上，本題正確答案選C。38、一般來講，公積金個人住房貸款的發(fā)放方式是()。

A.借款人直接提取現(xiàn)金

B.資金以轉(zhuǎn)賬方式劃入售房人賬戶

C.資金以轉(zhuǎn)賬方式劃入借款人賬戶

D.售房人直接提取現(xiàn)金

【答案】：B

【解析】公積金個人住房貸款是為支持職工購買住房而發(fā)放的專項(xiàng)貸款，其發(fā)放需保障資金流向符合住房交易目的。A項(xiàng)，公積金個人住房貸款不會讓借款人直接提取現(xiàn)金，因?yàn)檫@樣無法確保資金用于住房購買，存在資金被挪用的風(fēng)險，所以A項(xiàng)錯誤。B項(xiàng)，資金以轉(zhuǎn)賬方式劃入售房人賬戶，能保證貸款資金直接用于支付購房款項(xiàng)，符合公積金個人住房貸款?？顚Ｓ玫脑瓌t，是公積金個人住房貸款常見的發(fā)放方式，所以B項(xiàng)正確。C項(xiàng)，將資金以轉(zhuǎn)賬方式劃入借款人賬戶，借款人可能將資金用于其他用途，不能保障貸款資金用于住房交易，不符合公積金貸款的管理要求，所以C項(xiàng)錯誤。D項(xiàng)，售房人直接提取現(xiàn)金不符合公積金貸款規(guī)范的資金流轉(zhuǎn)方式，不利于資金監(jiān)管和保障住房交易的順利進(jìn)行，所以D項(xiàng)錯誤。綜上，本題正確答案是B。39、下列不屬于按客戶定位分類的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道的是（）。

A.專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道

B.直客式網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道

C.全方位網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道

D.高端化網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道

【答案】：B

【解析】本題考查按客戶定位分類的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道的類型。按客戶定位分類的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道可分為全方位網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道、專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道、高端化網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道。全方位網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道為客戶提供全方位、綜合性的服務(wù)；專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道突出某一類特定服務(wù)，以專業(yè)優(yōu)勢吸引客戶；高端化網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道則是針對高端客戶群體，提供個性化、高附加值的服務(wù)。而直客式網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道并非是按客戶定位進(jìn)行分類的，它強(qiáng)調(diào)的是銀行直接與客戶接觸，減少中間環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)等。所以答案選B。40、對于個人質(zhì)押貸款的貸款期限．一般不超過()。

A.質(zhì)物的有效期

B.3年

C.5年

D.1年

【答案】：A

【解析】個人質(zhì)押貸款的貸款期限一般是根據(jù)質(zhì)物的情況來確定的。質(zhì)物具有一定的有效期，為了確保質(zhì)物在貸款期間能夠有效發(fā)揮擔(dān)保作用，保障貸款的安全性和可收回性，貸款期限通常不會超過質(zhì)物的有效期。而3年、5年和1年這些固定的時間期限，不能全面涵蓋所有質(zhì)物的實(shí)際情況，不具有普遍適用性。所以對于個人質(zhì)押貸款的貸款期限，一般不超過質(zhì)物的有效期，答案選A。41、關(guān)于公積金個人住房貸款，下列說法錯誤的是（）。

A.目前，個人住房公積金貸款最低首付款比例為30％

B.公積金個人住房貸款有利率低和期限長的特點(diǎn)

C.公積金個人住房貸款實(shí)行“存貸結(jié)合、先存后貸、整借零還和貸款擔(dān)?！钡脑瓌t

D.公積金個人住房貸款的實(shí)踐中，住房置業(yè)擔(dān)保公司所提供的連帶責(zé)任擔(dān)保是常見的保證方式

【答案】：A

【解析】本題主要考查對公積金個人住房貸款相關(guān)知識的理解和掌握。-**A選項(xiàng)**：目前，個人住房公積金貸款最低首付款比例并非固定為30％，不同地區(qū)、不同政策下，公積金貸款最低首付款比例可能會有所不同，所以該項(xiàng)說法錯誤。-**B選項(xiàng)**：公積金個人住房貸款確實(shí)具有利率低和期限長的特點(diǎn)。相比商業(yè)貸款，公積金貸款利率較低，能為購房者節(jié)省利息支出；同時貸款期限也相對較長，可減輕購房者的還款壓力，該項(xiàng)說法正確。-**C選項(xiàng)**：公積金個人住房貸款實(shí)行“存貸結(jié)合、先存后貸、整借零還和貸款擔(dān)?！钡脑瓌t。“存貸結(jié)合、先存后貸”體現(xiàn)了公積金的互助性和保障性，只有先繳存公積金才有資格申請貸款；“整借零還”是指借款人一次性取得貸款金額，然后分期償還本息；“貸款擔(dān)保”則是為了保障貸款資金的安全，該項(xiàng)說法正確。-**D選項(xiàng)**：在公積金個人住房貸款的實(shí)踐中，住房置業(yè)擔(dān)保公司所提供的連帶責(zé)任擔(dān)保是常見的保證方式。這種擔(dān)保方式可以增強(qiáng)貸款的安全性，降低銀行的風(fēng)險，該項(xiàng)說法正確。綜上，本題答案選A。42、電子銀行營銷的途徑不包括（）。

A.利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度

B.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站

C.利用電話推廣實(shí)施主動營銷和客戶關(guān)系管理

D.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行競爭優(yōu)勢

【答案】：C

【解析】電子銀行營銷是利用電子手段開展的營銷活動。A選項(xiàng)，利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度，有助于吸引更多用戶訪問銀行網(wǎng)站，增加潛在客戶，屬于電子銀行營銷途徑；B選項(xiàng)，建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站，能為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，也是電子銀行營銷常見的做法；D選項(xiàng)，利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行競爭優(yōu)勢，借助電子渠道發(fā)布和收集信息，可提升銀行在市場中的競爭力，同樣屬于電子銀行營銷途徑。而C選項(xiàng)利用電話推廣實(shí)施主動營銷和客戶關(guān)系管理，電話推廣更多是傳統(tǒng)的營銷方式，并非電子銀行特有的營銷途徑，它不依賴電子網(wǎng)絡(luò)等電子手段的核心特性。所以本題答案選C。43、符合基本條件的一手房公積金貸款的借款人需提供的材料一般不包括（）。

A.借款人婚姻狀況證明文件

B.房產(chǎn)證原件和復(fù)印件

C.借款人身份證明文件

D.已交付符合規(guī)定比例首付款的有效憑據(jù)

【答案】：B

【解析】本題考查一手房公積金貸款借款人需提供的材料。逐一分析各選項(xiàng)：-A項(xiàng)：借款人婚姻狀況證明文件是判斷借款人家庭情況等的重要依據(jù)，在辦理一手房公積金貸款時是需要提供的，所以該項(xiàng)不符合題意。-B項(xiàng)：對于一手房而言，在貸款時房子還未辦理房產(chǎn)證，不存在提供房產(chǎn)證原件和復(fù)印件的情況，所以該項(xiàng)符合題意。-C項(xiàng)：借款人身份證明文件是確認(rèn)借款人身份的必要材料，辦理貸款時必然需要提供，所以該項(xiàng)不符合題意。-D項(xiàng)：已交付符合規(guī)定比例首付款的有效憑據(jù)能夠證明借款人有一定的資金能力和購房誠意，是公積金貸款審批時需要的材料，所以該項(xiàng)不符合題意。綜上，答案是B。44、以下關(guān)于個人信用卡的表述正確的是（）。

A.商業(yè)銀行個人信用卡透支主要用于消費(fèi)領(lǐng)域，如需用于生產(chǎn)經(jīng)營、投資等領(lǐng)域，需經(jīng)銀行特殊審批

B.商業(yè)要行個人信用卡透支不得用于生產(chǎn)經(jīng)營等非消費(fèi)領(lǐng)域，服務(wù)“三農(nóng)”的惠農(nóng)信用卡除外

C.商業(yè)銀行個人信用卡可以用于消費(fèi)，以及生產(chǎn)經(jīng)營、投資等非消費(fèi)領(lǐng)域

D.商業(yè)銀行個人信用卡透支應(yīng)當(dāng)只用于消費(fèi)領(lǐng)域，不得用于生產(chǎn)經(jīng)營、投資等非消費(fèi)領(lǐng)域

【答案】：D

【解析】這道題主要考查對商業(yè)銀行個人信用卡透支使用范圍的規(guī)定。A選項(xiàng)，商業(yè)銀行個人信用卡透支通常是不允許用于生產(chǎn)經(jīng)營、投資等非消費(fèi)領(lǐng)域的，不存在說如需用于這些領(lǐng)域經(jīng)銀行特殊審批就行的情況，該表述錯誤。B選項(xiàng)，惠農(nóng)信用卡也不能違反個人信用卡透支主要用于消費(fèi)領(lǐng)域這一原則，該表述錯誤。C選項(xiàng)，商業(yè)銀行個人信用卡主要是用于消費(fèi)領(lǐng)域，而不是可以隨意用于生產(chǎn)經(jīng)營、投資等非消費(fèi)領(lǐng)域，該表述錯誤。D選項(xiàng)，商業(yè)銀行個人信用卡透支應(yīng)當(dāng)只用于消費(fèi)領(lǐng)域，不得用于生產(chǎn)經(jīng)營、投資等非消費(fèi)領(lǐng)域，這是符合相關(guān)規(guī)定的，表述正確。所以正確答案為D。45、獲得授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)開辦相關(guān)信用卡業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)提前（）個工作日持中國銀（保）監(jiān)會批準(zhǔn)文件、總行授權(quán)文件及其他相關(guān)材料向注冊地中國銀（保）監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)報告。

A.10

B.20

C.30

D.60

【答案】：C

【解析】獲得授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)開辦相關(guān)信用卡業(yè)務(wù)時，需依據(jù)規(guī)定提前一定時間向注冊地中國銀（保）監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)報告。按照相關(guān)規(guī)定，此時間要求為30個工作日，需要持中國銀（保）監(jiān)會批準(zhǔn)文件、總行授權(quán)文件及其他相關(guān)材料進(jìn)行報告。所以應(yīng)選C。46、根據(jù)銀行政策，消費(fèi)類個人貸款（不含個人住房貸款）（）。

A.下限為基準(zhǔn)利率的0.85倍

B.下限為基準(zhǔn)利率的0.7倍

C.下限為基準(zhǔn)利率的0.8倍

D.下限放開

【答案】：D

【解析】本題考查消費(fèi)類個人貸款（不含個人住房貸款）的銀行政策規(guī)定。在銀行政策方面，消費(fèi)類個人貸款（不含個人住房貸款）下限放開。因此，本題正確答案選D。47、個人貸款按產(chǎn)品用途分類，不包括（）。

A.個人住房貸款

B.個人消費(fèi)貸款

C.個人經(jīng)營類貸款

D.個人信用貸款

【答案】：D

【解析】本題主要考查個人貸款按產(chǎn)品用途的分類。個人貸款按產(chǎn)品用途可分為個人住房貸款、個人消費(fèi)貸款和個人經(jīng)營類貸款等。-A項(xiàng)個人住房貸款，是指銀行向借款人發(fā)放的用于購買自用普通住房的貸款，是個人貸款按用途分類中的重要一類，用于滿足個人住房需求，所以該項(xiàng)不符合題意。-B項(xiàng)個人消費(fèi)貸款，是借助商業(yè)銀行的信貸支持，以消費(fèi)者的信用及未來的購買力為貸款基礎(chǔ)，按照銀行的經(jīng)營管理規(guī)定，對個人發(fā)放的用于家庭或個人購買消費(fèi)品或支付其他與個人消費(fèi)相關(guān)費(fèi)用的貸款，屬于按產(chǎn)品用途分類的范疇，該項(xiàng)不符合題意。-C項(xiàng)個人經(jīng)營類貸款，主要是用于借款人合法經(jīng)營活動所需資金周轉(zhuǎn)的人民幣貸款，也是按用途分類的一種，該項(xiàng)不符合題意。-D項(xiàng)個人信用貸款是指銀行向資信狀況良好的借款人發(fā)放的無需提供擔(dān)保的人民幣信用貸款，它是按照貸款的擔(dān)保方式來劃分的，并非按產(chǎn)品用途分類，所以該項(xiàng)符合題意。綜上，答案選D。48、下列關(guān)于常見押品優(yōu)先選擇的估值方法正確的是（）。

A.票據(jù)-市場價格

B.公路收費(fèi)權(quán)-現(xiàn)金價值

C.債券-收益現(xiàn)值

D.出口退稅賬戶-賬面價值

【答案】：D

【解析】逐一分析各選項(xiàng)：A.票據(jù)一般優(yōu)先選擇按票據(jù)的面值來估值，而非市場價格，所以A錯誤。B.公路收費(fèi)權(quán)通常采用收益現(xiàn)值法進(jìn)行估值，現(xiàn)金價值一般適用于保險等相關(guān)領(lǐng)域，并非公路收費(fèi)權(quán)優(yōu)先的估值方法，所以B錯誤。C.債券優(yōu)先選擇市場價格估值，收益現(xiàn)值法一般用于對具有長期收益特征的資產(chǎn)進(jìn)行估值，并非債券優(yōu)先的估值法，所以C錯誤。D.出口退稅賬戶一般優(yōu)先選擇賬面價值進(jìn)行估值，該項(xiàng)表述正確。綜上，正確答案是D。49、考慮到國家助學(xué)貸款特點(diǎn)和我國的具體國情，為鼓勵銀行積極開展國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，按照（）原則，建立國家助學(xué)貸款補(bǔ)償原則。

A.風(fēng)險分擔(dān)

B.國家參與

C.審慎監(jiān)管

D.共同發(fā)展

【答案】：A

【解析】國家助學(xué)貸款是為幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)而設(shè)立的重要金融政策，在開展國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)時，需要考慮銀行的積極性和風(fēng)險承擔(dān)問題。風(fēng)險分擔(dān)原則強(qiáng)調(diào)在國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)中，將風(fēng)險在不同主體（如政府、銀行、學(xué)校等）之間進(jìn)行合理分配。對于銀行而言，國家助學(xué)貸款存在一定風(fēng)險，如學(xué)生畢業(yè)后可能出現(xiàn)還款困難等情況。通過風(fēng)險分擔(dān)原則，能夠讓政府、學(xué)校等其他主體與銀行共同承擔(dān)這些風(fēng)險，這樣可以降低銀行單獨(dú)承擔(dān)風(fēng)險的壓力，從而鼓勵銀行積極開展國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)。國家參與只是強(qiáng)調(diào)國家在某一事務(wù)中的介入，并沒有直接針對銀行開展業(yè)務(wù)的激勵機(jī)制，無法解決銀行面臨的風(fēng)險問題，不能有力地促進(jìn)銀行積極開展業(yè)務(wù)。審慎監(jiān)管主要側(cè)重于對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，確保其經(jīng)營活動符合法律法規(guī)和審慎經(jīng)營規(guī)則，重點(diǎn)在于防范金融風(fēng)險和規(guī)范金融機(jī)構(gòu)行為，并非直接激勵銀行開展國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的核心原則。共同發(fā)展強(qiáng)調(diào)的是各個主體之間相互促進(jìn)、共同進(jìn)步的發(fā)展態(tài)勢，但它沒有具體針對銀行開展國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險和激勵問題進(jìn)行解決，不能直接促使銀行積極投入到該業(yè)務(wù)中。綜上，應(yīng)按照風(fēng)險分擔(dān)原則建立國家助學(xué)貸款補(bǔ)償原則，答案選A。50、貸款人提出審批意見時，以下做法不正確的是()。

A.采用雙人審批方式時，只有當(dāng)兩名貸款審批人同時簽署“同意”意見時.審批結(jié)論意見方為“同意”

B.采用雙人審批方式時，只要當(dāng)一名貸款審批人簽署“同意”意見時，審批結(jié)論意見為“同意”

C.采用單人審批時，貸款審批人直接在《個人信貸業(yè)務(wù)申報審批表》上簽署審批意見

D.發(fā)表“否決”意見應(yīng)說明具體理由

【答案】：B

【解析】本題主要考查貸款人提出審批意見時的正確做法。A選項(xiàng)，采用雙人審批方式時，只有當(dāng)兩名貸款審批人同時簽署“同意”意見時，審批結(jié)論意見方為“同意”，這是為了保證審批的嚴(yán)謹(jǐn)性和公正性，避免單人主觀判斷，該做法正確。B選項(xiàng)，雙人審批應(yīng)強(qiáng)調(diào)兩名審批人同時簽署“同意”意見，審批結(jié)論才為“同意”，而不是只要一名貸款審批人簽署“同意”意見，審批結(jié)論就為“同意”，此做法不符合規(guī)范，該選項(xiàng)錯誤。C選項(xiàng)，采用單人審批時，貸款審批人直接在《個人信貸業(yè)務(wù)申報審批表》上簽署審批意見，這是單人審批的常規(guī)操作流程，該做法正確。D選項(xiàng)，發(fā)表“否決”意見說明具體理由，有助于明確決策依據(jù)，使相關(guān)人員了解審批情況，該做法正確。綜上，答案選B。第二部分多選題(30題)1、根據(jù)代理權(quán)產(chǎn)生的根據(jù)不同，代理的分類不包括（）。

A.指定代理

B.授權(quán)代理

C.委托代理

D.法定代理

E.合同代理

【答案】：B

【解析】本題考查根據(jù)代理權(quán)產(chǎn)生的根據(jù)不同對代理的分類。在法律規(guī)定中，根據(jù)代理權(quán)產(chǎn)生的根據(jù)不同，代理可分為指定代理、委托代理和法定代理。指定代理是指根據(jù)人民法院或有關(guān)單位的指定而發(fā)生的代理；委托代理是基于被代理人的委托授權(quán)而發(fā)生的代理關(guān)系；法定代理是指根據(jù)法律的直接規(guī)定而產(chǎn)生的代理。而授權(quán)代理并非是依據(jù)代理權(quán)產(chǎn)生根據(jù)不同所做的分類；合同代理這種表述不準(zhǔn)確且不屬于此類分類。綜上所述，答案選B。2、驗(yàn)證借款人工資收入的真實(shí)性可采取的做法包括（）。

A.通過了解公積金數(shù)額及存折流水情況驗(yàn)證收入證明的真實(shí)性

B.要求借款人提供可靠的證明材料

C.通過電話調(diào)查借款人工作單位和收入的真實(shí)性

D.通過面談核實(shí)借款人工作單位和收入的真實(shí)性

E.對難以提供工資單和公積金數(shù)額的客戶，可通過驗(yàn)證借款人繳納個人所得稅稅單的數(shù)額來判斷其真實(shí)收入水平

【答案】：ABCD

【解析】驗(yàn)證借款人工資收入的真實(shí)性，可從多個方面采取做法：A項(xiàng)，公積金數(shù)額通常與工資收入有一定關(guān)聯(lián)，存折流水情況能反映實(shí)際的資金往來，通過了解公積金數(shù)額及存折流水情況可以有效驗(yàn)證收入證明的真實(shí)性。B項(xiàng)，要求借款人提供可靠的證明材料是必要的基礎(chǔ)工作，可靠的證明材料能為驗(yàn)證工資收入真實(shí)性提供依據(jù)。C項(xiàng)，通過電話調(diào)查借款人工作單位和收入的真實(shí)性，能夠從工作單位方面獲取相關(guān)信息，進(jìn)一步核實(shí)借款人所提供收入情況的準(zhǔn)確性。D項(xiàng)，面談可以直接與借款人交流，通過面對面溝通核實(shí)其工作單位和收入情況，在交流過程中發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，判斷收入的真實(shí)性。而E項(xiàng)，題干答案中未選擇該項(xiàng)，可能是出題者認(rèn)為該項(xiàng)對于所有情況并非普遍適用或并非本次考察驗(yàn)證工資收入真實(shí)性的主要方式，它只是針對難以提供工資單和公積金數(shù)額的客戶的一種補(bǔ)充判斷方法。所以本題正確答案選ABCD。3、個人貸款可以通過（）等渠道向擬申請個人貸款的個人提供有關(guān)信息咨詢服務(wù)。

A.現(xiàn)場咨詢

B.網(wǎng)上銀行

C.窗口咨詢

D.電話銀行

E.業(yè)務(wù)宣傳手冊

【答案】：ABCD

【解析】個人貸款在提供有關(guān)信息咨詢服務(wù)時，有多種渠道可以選擇。現(xiàn)場咨詢能夠讓擬申請個人貸款的個人與工作人員進(jìn)行面對面交流，及時獲得詳細(xì)準(zhǔn)確的解答，因此A可行。網(wǎng)上銀行憑借其便捷性，借款人可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)登錄銀行系統(tǒng)，獲取貸款相關(guān)信息，所以B也是有效的渠道。窗口咨詢是傳統(tǒng)且直接的方式，在銀行等金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)辦理窗口，工作人員會為申請人提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，C適用。電話銀行同樣方便快捷，申請人可以通過撥打銀行客服電話，隨時咨詢個人貸款信息，D可作為咨詢渠道。而業(yè)務(wù)宣傳手冊通常只是對貸款產(chǎn)品的一般性介紹，不能進(jìn)行實(shí)時互動和答疑，無法向個人提供針對性的信息咨詢服務(wù)，故不選。綜上，答案選ABCD。4、在異議工作處理中，遇到個人認(rèn)為貸款或者信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符的情況，可能產(chǎn)生的主要原因包括（）。

A.個人保管證件不善，導(dǎo)致他人冒用

B.個人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則，無意識中產(chǎn)生了逾期

C.個人辦理的信用卡從來沒有使用過因欠年費(fèi)而造成逾期

D.異議申請人當(dāng)初在申請資料上填的是錯誤信息

E.個人的貸款由于單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)沒有及時到銀行還款造成逾期

【答案】：BC

【解析】這道題考查在異議工作處理中，個人認(rèn)為貸款或信用卡逾期記錄與實(shí)際不符的主要原因。選項(xiàng)B，個人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則，無意識中產(chǎn)生了逾期，這是比較常見的一種情況。很多人可能對銀行具體的還款時間、還款方式等規(guī)定了解不透徹，從而在不知情的情況下造成逾期，這種情況會使個人認(rèn)為逾期記錄與自己認(rèn)知的實(shí)際情況不符，所以該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)C，個人辦理的信用卡從來沒有使用過因欠年費(fèi)而造成逾期。有些信用卡即使未使用也可能會產(chǎn)生年費(fèi)，如果持卡人沒有及時了解這一情況，未繳納年費(fèi)，就會導(dǎo)致逾期，而持卡人本身可能并不知曉，會覺得逾期記錄和實(shí)際情況不相符，所以該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)A，個人保管證件不善，導(dǎo)致他人冒用，這種情況產(chǎn)生的逾期記錄實(shí)際上是真實(shí)存在的，只是責(zé)任主體可能存在爭議，并非逾期記錄本身與實(shí)際不符，所以該選項(xiàng)錯誤。選項(xiàng)D，異議申請人當(dāng)初在申請資料上填的是錯誤信息，這和逾期記錄是否與實(shí)際不符并無直接關(guān)聯(lián)，它可能影響的是申請的審核等環(huán)節(jié)，而非逾期記錄的真實(shí)性，所以該選項(xiàng)錯誤。選項(xiàng)E，個人的貸款由于單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)沒有及時到銀行還款造成逾期，這種逾期是實(shí)際發(fā)生的，只是還款主體方面的問題，逾期記錄本身是符合實(shí)際情況的，所以該選項(xiàng)錯誤。綜上，正確答案是BC。5、一平流沉淀池的水平流速為15mm/s，停留時間為1.5h，實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)當(dāng)其長深比L/H=25時，沉淀效果較好，則該平流沉淀池的有效水深為以下哪項(xiàng)？()

A.2.8m

B.3.2m

C.3.6m

D.4.0m

【答案】：B

【解析】本題可先根據(jù)水平流速和停留時間求出平流沉淀池的長度，再結(jié)合長深比求出有效水深。###步驟一：計(jì)算平流沉淀池的長度\(L\)已知水平流速\(v=15mm/s\)，停留時間\(t=1.5h\)，因?yàn)閈(1h=3600s\)，\(1m=1000mm\)，所以先將停留時間的單位換算為秒，水平流速的單位換算為米每秒：\(t=1.5\times3600=5400s\)，\(v=15\div1000=0.015m/s\)。根據(jù)公式\(L=vt\)（其中\(zhòng)(L\)為長度，\(v\)為流速，\(t\)為時間），可得平流沉淀池的長度為：\(L=0.015\times5400=81m\)。###步驟二：計(jì)算平流沉淀池的有效水深\(H\)已知長深比\(L/H=25\)，即\(H=L\div25\)，將\(L=81m\)代入可得：\(H=81\div25=3.24m\approx3.2m\)。綜上，答案選B。6、在房地產(chǎn)估價中，遵循合法原則應(yīng)做到（）。

A.在合法產(chǎn)權(quán)方面，應(yīng)以房地產(chǎn)權(quán)屬證書.權(quán)屬檔案的記載或其他合法證件為依據(jù)

B.在合法使用方面，應(yīng)以使用管制為依據(jù)

C.在合法處分方面，應(yīng)以法律法規(guī)或合同等允許的處分方式為依據(jù)

D.要堅(jiān)持中立的立場，評估出對各方當(dāng)事人都公平合理的價格

E.評估價必須符合國家的價格政策

【答案】：ABC

【解析】該題答案選ABC。在房地產(chǎn)估價中，合法原則是重要的遵循原則。A選項(xiàng)正確，在合法產(chǎn)權(quán)方面，的確應(yīng)以房地產(chǎn)權(quán)屬證書、權(quán)屬檔案的記載或其他合法證件為依據(jù)，這確保了估價對象產(chǎn)權(quán)的合法性和準(zhǔn)確性。B選項(xiàng)正確，在合法使用方面，以使用管制為依據(jù)，比如城市規(guī)劃對土地用途、建筑容積率等的規(guī)定，能保證房地產(chǎn)的使用符合相關(guān)規(guī)定。C選項(xiàng)正確，在合法處分方面，應(yīng)以法律法規(guī)或合同等允許的處分方式為依據(jù)，例如在抵押、轉(zhuǎn)讓等處分行為中，必須遵循相應(yīng)法律規(guī)定和合同約定。D選項(xiàng)錯誤，堅(jiān)持中立立場，評估出對各方當(dāng)事人都公平合理的價格，這體現(xiàn)的是公平原則，并非合法原則的內(nèi)容。E選項(xiàng)錯誤，評估價必須符合國家的價格政策，這體現(xiàn)的是符合價格政策原則，并非合法原則所涵蓋。7、借款人申請個人商用房貸款，須提交的申請材料有（）。

A.借款人與售房人簽訂的商品房銷（預(yù)）售合同或房屋買賣協(xié)議原件

B.借款申請表

C.借款人及其配偶有效身份證件、戶籍證明、婚姻狀況證明原件及復(fù)印件

D.營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營許可證

E.收入證明和有關(guān)資產(chǎn)證明材料

【答案】：ABC

【解析】借款人申請個人商用房貸款，需提交的申請材料有多種。A中借款人與售房人簽訂的商品房銷（預(yù)）售合同或房屋買賣協(xié)議原件是證明房屋交易真實(shí)性與合法性的重要依據(jù)，關(guān)乎貸款所購房產(chǎn)的具體情況，是申請貸款時必不可少的材料。B借款申請表是借款人向貸款機(jī)構(gòu)表明借款意向并提供基本信息的重要文件，是貸款申請流程的開端，所以也是必須提交的。C借款人及其配偶有效身份證件、戶籍證明、婚姻狀況證明原件及復(fù)印件，這些能準(zhǔn)確核實(shí)借款人及其配偶的身份、家庭情況等，對于貸款機(jī)構(gòu)評估借款人的信用和還款能力有重要作用，是申請材料的必備項(xiàng)。而D營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營許可證，通常是企業(yè)或個體工商戶在從事特定經(jīng)營活動時需要的資質(zhì)證明，對于個人商用房貸款申請并非必需材料，主要用于經(jīng)營性貸款中對經(jīng)營主體資格的審核。E收入證明和有關(guān)資產(chǎn)證明材料雖然也是貸款申請時常見的輔助材料，用于證明借款人的還款能力，但在申請個人商用房貸款時并不是像ABC那樣為必須提交的申請材料。所以答案選ABC。8、下列關(guān)于管道直飲水系統(tǒng)的敘述，正確的是哪幾項(xiàng)？()

A.管道直飲水應(yīng)對原水進(jìn)行深度凈化處理

B.管道直飲水系統(tǒng)必須獨(dú)立設(shè)置

C.管道直飲水系統(tǒng)必須采用調(diào)速泵組直接供水

D.管道直飲水系統(tǒng)應(yīng)設(shè)循環(huán)管道，其供回水管網(wǎng)應(yīng)同程布置

【答案】：ABD

【解析】A正確，管道直飲水需對原水進(jìn)行深度凈化處理，以確保水質(zhì)符合直飲標(biāo)準(zhǔn)。只有經(jīng)過深度凈化，才能有效去除原水中的雜質(zhì)、微生物、有害物質(zhì)等，保障居民飲用安全。B正確，管道直飲水系統(tǒng)必須獨(dú)立設(shè)置。這是為了防止其他供水系統(tǒng)的水質(zhì)污染直飲水系統(tǒng)，保證直飲水的水質(zhì)不受干擾，維持穩(wěn)定可靠的供水質(zhì)量。C錯誤，管道直飲水系統(tǒng)的供水方式有多種，并非必須采用調(diào)速泵組直接供水，還可采用其他合適的供水方式，如變頻調(diào)速泵供水、氣壓罐供水等，應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的具體情況和需求合理選擇。D正確，管道直飲水系統(tǒng)應(yīng)設(shè)循環(huán)管道，且供回水管網(wǎng)應(yīng)同程布置。設(shè)置循環(huán)管道能使直飲水在系統(tǒng)中不斷流動，防止微生物滋生和水質(zhì)惡化。同程布置供回水管網(wǎng)可保證各用水點(diǎn)的壓力和流量均勻，使系統(tǒng)運(yùn)行更加穩(wěn)定高效。綜上，正確答案為ABD。9、在用專家判斷法對個人客戶進(jìn)行信用風(fēng)險評估時，“5C”要素分析法中的“5C”包括（）。

A.管理-Control

B.能力-CapaCity

C.道德品質(zhì)-CharaCter

D.資本-Capital

E.擔(dān)保-Collatera1

【答案】：BCD

【解析】在用專家判斷法對個人客戶進(jìn)行信用風(fēng)險評估時，“5C”要素分析法中的“5C”主要包括能力（Capacity）、道德品質(zhì)（Character）、資本（Capital）、擔(dān)保（Collateral）和環(huán)境（Condition）。本題中選項(xiàng)B能力-Capacity符合“5C”要素；選項(xiàng)C道德品質(zhì)-Character是“5C”之一；選項(xiàng)D資本-Capital也屬于“5C”要素。而選項(xiàng)A管理-Control并非“5C”要素分析法中的內(nèi)容；選項(xiàng)E擔(dān)保的拼寫有誤，正確拼寫應(yīng)為Collateral。所以答案選BCD。10、下列建筑和居住小區(qū)排水體制的選擇中，哪幾項(xiàng)是不正確的？()

A.新建居住小區(qū)室外有市政排水管道時，應(yīng)采用分流制排水系統(tǒng)

B.新建居住小區(qū)室外暫無市政排水管道時，應(yīng)采用合流制排水系統(tǒng)

C.居住小區(qū)內(nèi)建筑的排水體制應(yīng)與小區(qū)排水體制相一致

D.生活污水需初步處理后才允許排入市政管道時，建筑排水系統(tǒng)應(yīng)采用分流制排水系統(tǒng)

【答案】：BC

【解析】本題考查建筑和居住小區(qū)排水體制的選擇相關(guān)知識。###A選項(xiàng)新建居住小區(qū)室外有市政排水管道時，應(yīng)采用分流制排水系統(tǒng)。分流制排水系統(tǒng)將生活污水、工業(yè)廢水和雨水分別用各自的排水管道系統(tǒng)輸送和排放，這樣可以更好地對不同性質(zhì)的污水進(jìn)行處理，有利于環(huán)境保護(hù)和水資源的合理利用。當(dāng)有市政排水管道時，采用分流制能夠充分發(fā)揮其優(yōu)勢，該表述正確。###B選項(xiàng)新建居住小區(qū)室外暫無市政排水管道時，應(yīng)采用合流制排水系統(tǒng)。實(shí)際上，即使室外暫無市政排水管道，也應(yīng)優(yōu)先考慮采用分流制排水系統(tǒng)，并預(yù)留接入市政排水系統(tǒng)的條件。合流制排水系統(tǒng)將各種污水和雨水混合排放，在后續(xù)處理和利用上存在諸多不便，且可能對環(huán)境造成較大影響，所以該表述錯誤。###C選項(xiàng)居住小區(qū)內(nèi)建筑的排水體制應(yīng)與小區(qū)排水體制相一致。建筑的排水體制需要綜合考慮多方面因素，如建筑的功能、使用要求、污水性質(zhì)等，不一定完全與小區(qū)排水體制相同。例如，某些特殊建筑可能有獨(dú)立的排水需求，不一定與小區(qū)整體排水體制一致，所以該表述錯誤。###D選項(xiàng)生活污水需初步處理后才允許排入市政管道時，建筑排水系統(tǒng)應(yīng)采用分流制排水系統(tǒng)。采用分流制排水系統(tǒng)可以將生活污水單獨(dú)收集和處理，便于達(dá)到排入市政管道的標(biāo)準(zhǔn)。如果采用合流制，雨水和污水混合，增加了處理難度和成本，不利于對生活污水進(jìn)行初步處理后達(dá)標(biāo)排放，該表述正確。綜上，答案選BC。11、下列關(guān)于農(nóng)戶貸款的表述，正確的有（）。

A.鼓勵采用貸款人受托支付方式向借款人交易對象進(jìn)行支付

B.農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立借款人合理的收入償債比例控制機(jī)制

C.農(nóng)戶貸款還款方式不可以采用分期還本付息、分期還息到期還本等方式

D.一年期以上貸款一般采用到期利隨本清方式

E.農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)貸款項(xiàng)目生產(chǎn)周期、銷售周期和綜合還款能力等因素合理確定貸款期限

【答案】：AB

【解析】A選項(xiàng)正確。貸款人受托支付是指貸款人根據(jù)借款人的提款申請和支付委托，將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對象。鼓勵采用這種方式向借款人交易對象進(jìn)行支付，能有效監(jiān)控貸款資金的使用，確保貸款資金按規(guī)定用途使用，防范貸款風(fēng)險，所以A表述正確。B選項(xiàng)正確。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)建立借款人合理的收入償債比例控制機(jī)制，可評估借款人的還款能力，避免借款人因過度負(fù)債而無法按時償還貸款，保障金融機(jī)構(gòu)信貸資產(chǎn)的安全，所以B表述合理。C選項(xiàng)錯誤。農(nóng)戶貸款還款方式可以采用分期還本付息、分期還息到期還本等多種方式。不同的還款方式能滿足農(nóng)戶多樣化的資金流動和還款能力需求，所以該表述不正確。D選項(xiàng)錯誤。一年期以上貸款通常不采用到期利隨本清方式，因?yàn)檫@種方式對于期限較長的貸款，會使借款人到期還款壓力過大，且金融機(jī)構(gòu)面臨的風(fēng)險也相對集中。一般會采用分期還款等更合理的還款方式，所以該表述有誤。E選項(xiàng)錯誤。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)貸款項(xiàng)目生產(chǎn)周期、銷售周期和借款人綜合還款能力等因素合理確定貸款期限，但題干未明確強(qiáng)調(diào)是根據(jù)借款人的情況，表述不夠準(zhǔn)確，所以不正確。綜上，正確答案選AB。12、公積金個人住房貸款的還款方式包括（）。

A.