如何簽外賣員協(xié)議合同范本外賣員協(xié)議合同范本及簽訂指引引言在當今數(shù)字化時代，外賣行業(yè)蓬勃發(fā)展，外賣員作為這一行業(yè)的重要參與者，其與外賣平臺或相關運營主體之間的合同協(xié)議至關重要。一份完善的合同協(xié)議不僅能夠明確雙方的權利義務，保障雙方的合法權益，還能在發(fā)生爭議時提供有效的解決依據(jù)。作為一名有著二十年法律行業(yè)工作經(jīng)驗的資深律師，我將為您詳細介紹外賣員協(xié)議合同的簽訂要點，并提供一份符合《民法典》相關規(guī)定的合同范本。合同雙方身份甲方（用人單位/平臺運營方）甲方是一家依法注冊并合法經(jīng)營的企業(yè)/個體工商戶，具有從事外賣業(yè)務運營的資質(zhì)。其詳細信息如下：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址：[詳細地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]乙方（外賣員）乙方是具有完全民事行為能力的自然人，能夠獨立承擔民事責任。其詳細信息如下：姓名：[乙方姓名]性別：[男/女]身份證號碼：[具體號碼]聯(lián)系地址：[詳細地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]標的物或服務具體描述服務內(nèi)容乙方同意按照甲方的要求，為甲方提供外賣配送服務。具體包括但不限于：1.接收甲方通過系統(tǒng)或其他方式分配的外賣訂單信息。2.按照訂單要求，及時前往商家取餐，并確保餐品的安全和完整。3.在規(guī)定的時間內(nèi)，將餐品準確無誤地送達至客戶指定的地點。4.與客戶進行必要的溝通和交接，處理客戶的反饋和問題。5.協(xié)助甲方完成與外賣配送相關的其他工作，如收集客戶評價、反饋市場信息等。服務區(qū)域乙方的服務區(qū)域為甲方指定的[具體區(qū)域范圍]，乙方應在該區(qū)域內(nèi)履行配送服務義務。如因業(yè)務需要，甲方需調(diào)整服務區(qū)域的，應提前[X]天通知乙方，乙方應予以配合。服務時間乙方的工作時間由甲方根據(jù)業(yè)務需求進行安排，原則上乙方應保證每周[X]天，每天[X]小時的工作時間。具體工作班次和休息時間由甲方制定并提前告知乙方。乙方如需請假或調(diào)整工作時間，應提前[X]天向甲方提出申請，經(jīng)甲方批準后方可執(zhí)行。權利義務甲方的權利和義務權利1.有權根據(jù)業(yè)務需求和乙方的工作表現(xiàn)，對乙方的工作進行管理、監(jiān)督和考核。2.有權要求乙方遵守甲方制定的各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，對乙方違反規(guī)定的行為進行處罰。3.有權根據(jù)市場情況和經(jīng)營需要，調(diào)整外賣配送服務的價格、標準和政策，并提前通知乙方。4.有權在乙方嚴重違反合同約定或法律法規(guī)的情況下，解除與乙方的合同關系。義務1.按照合同約定，按時足額向乙方支付勞動報酬。2.為乙方提供必要的工作設備和工具，如配送車輛、保溫箱等，并承擔相應的維修和保養(yǎng)費用。3.為乙方提供相關的業(yè)務培訓和指導，幫助乙方提高業(yè)務水平和服務質(zhì)量。4.按照國家法律法規(guī)和相關政策的要求，為乙方繳納社會保險或提供相應的商業(yè)保險。5.保障乙方在工作過程中的人身安全和合法權益，為乙方提供必要的勞動保護和安全保障措施。乙方的權利和義務權利1.有權按照合同約定，獲得相應的勞動報酬。2.有權要求甲方提供必要的工作設備和工具，并保障其正常使用。3.有權參加甲方組織的業(yè)務培訓和學習，提高自身的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。4.有權對甲方的管理和決策提出合理的意見和建議。5.在工作過程中，如遇到人身安全受到威脅或其他緊急情況，有權采取必要的措施進行自我保護，并及時向甲方報告。義務1.嚴格遵守甲方制定的各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，服從甲方的管理和安排。2.按照合同約定的服務內(nèi)容、服務區(qū)域和服務時間，認真履行外賣配送服務義務，確保訂單的及時、準確送達。3.保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。4.愛護甲方提供的工作設備和工具，妥善保管和使用，如有損壞或丟失，應照價賠償。5.積極參加甲方組織的業(yè)務培訓和學習，不斷提高自身的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。6.不得在工作期間從事與外賣配送服務無關的活動，不得擅自將工作任務委托給他人完成。勞動報酬及支付方式勞動報酬標準乙方的勞動報酬由基本工資和績效獎金兩部分組成。1.基本工資：乙方的基本工資為每月[X]元，甲方應在每月[X]日前支付給乙方。2.績效獎金：績效獎金根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和訂單完成情況進行計算，具體計算方式和標準由甲方制定并公布。甲方應在每月[X]日前將績效獎金支付給乙方。支付方式甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將勞動報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在簽訂本合同后[X]天內(nèi)，向甲方提供本人的銀行賬戶信息，如因乙方提供的賬戶信息錯誤或變更未及時通知甲方導致支付失敗的，責任由乙方自行承擔。違約和爭議解決違約責任甲方的違約責任1.如甲方未按照合同約定的時間和金額支付乙方勞動報酬的，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付拖欠的勞動報酬和違約金。2.如甲方未按照合同約定為乙方提供必要的工作設備和工具，或提供的設備和工具存在質(zhì)量問題，影響乙方正常工作的，甲方應及時予以解決，并承擔相應的維修和更換費用。如因此給乙方造成損失的，甲方應予以賠償。3.如甲方違反合同約定，擅自解除與乙方的合同關系的，應按照乙方在本合同剩余期限內(nèi)可獲得的勞動報酬總額的[X%]向乙方支付違約金。乙方的違約責任1.如乙方未按照合同約定的服務內(nèi)容、服務區(qū)域和服務時間履行配送服務義務，導致訂單延誤或客戶投訴的，甲方有權根據(jù)情節(jié)輕重，扣除乙方相應的績效獎金。如情節(jié)嚴重的，甲方有權解除與乙方的合同關系，并要求乙方按照造成損失的[X%]向甲方支付違約金。2.如乙方違反甲方制定的各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任，并按照損失金額的[X%]向甲方支付違約金。爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。合同的變更、解除和終止合同的變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的相關條款。變更合同應采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認。合同的解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.乙方有下列情形之一的，甲方有權解除本合同：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；嚴重違反甲方制定的各項規(guī)章制度和操作規(guī)范的；嚴重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損失的；被依法追究刑事責任的；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.甲方有下列情形之一的，乙方有權解除本合同：未按照合同約定支付勞動報酬的；未按照合同約定為乙方提供必要的工作設備和工具，或提供的設備和工具存在質(zhì)量問題，嚴重影響乙方正常工作的；以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。合同的終止1.本合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動終止。2.乙方達到法定退休年齡或開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的，本合同自動終止。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行的，本合同自動終止。其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿前[X]天，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：[甲方公司名