2025年藥品零售企業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位人員測(cè)試試題及答案-藥品一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí)，開具的銷售憑證不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容（）A.藥品名稱B.生產(chǎn)廠商C.藥品批準(zhǔn)文號(hào)D.數(shù)量、價(jià)格2.依據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，藥品零售企業(yè)陳列藥品時(shí)，以下說法錯(cuò)誤的是（）A.處方藥、非處方藥分區(qū)陳列B.外用藥與其他藥品分開擺放C.拆零藥品集中存放于拆零專柜或者專區(qū)D.第二類精神藥品可以陳列3.藥品零售企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有（）A.大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷或者中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱B.執(zhí)業(yè)藥師資格C.大學(xué)本科以上學(xué)歷、執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷D.高中以上文化程度4.以下哪種藥品不屬于特殊管理藥品（）A.麻醉藥品B.放射性藥品C.生物制品D.醫(yī)療用毒性藥品5.藥品零售企業(yè)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)公布（）A.藥品價(jià)格清單B.藥品質(zhì)量管理制度C.企業(yè)員工考勤制度D.企業(yè)年度銷售目標(biāo)6.以下關(guān)于藥品有效期的說法，正確的是（）A.藥品有效期是指藥品在規(guī)定的儲(chǔ)存條件下能夠保持質(zhì)量的期限B.有效期至2025.10表示該藥品可使用到2025年10月31日C.有效期至2025/10表示該藥品可使用到2025年10月1日D.藥品有效期可以隨意更改7.藥品零售企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品時(shí)，應(yīng)索取、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料，保存期不得少于（）A.1年B.2年C.3年D.5年8.以下哪種藥品需要冷藏保存（）A.板藍(lán)根顆粒B.胰島素注射液C.復(fù)方丹參片D.阿莫西林膠囊9.藥品零售企業(yè)銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑，除處方藥按處方劑量銷售外，一次銷售不得超過（）A.2個(gè)最小包裝B.3個(gè)最小包裝C.4個(gè)最小包裝D.5個(gè)最小包裝10.藥品零售企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備的功能不包括（）A.記錄藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)的信息B.對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行自動(dòng)跟蹤和控制C.自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表D.拒絕超數(shù)量、超有效期等不合理銷售11.藥品零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫度應(yīng)控制在（）A.0-30℃B.2-10℃C.10-30℃D.常溫12.以下關(guān)于藥品不良反應(yīng)的說法，錯(cuò)誤的是（）A.藥品不良反應(yīng)是指合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的有害反應(yīng)B.藥品零售企業(yè)發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)后，應(yīng)及時(shí)向藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告C.藥品不良反應(yīng)只包括副作用、毒性反應(yīng)和過敏反應(yīng)D.新的藥品不良反應(yīng)是指藥品說明書中未載明的不良反應(yīng)13.藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí)，應(yīng)當(dāng)開具銷售憑證，銷售憑證的保存期限為（）A.1年B.2年C.3年D.超過藥品有效期1年，但不得少于3年14.以下哪種藥品不得采用開架自選的方式陳列和銷售（）A.非處方藥B.甲類非處方藥C.乙類非處方藥D.處方藥15.藥品零售企業(yè)對(duì)質(zhì)量可疑的藥品應(yīng)當(dāng)（）A.直接退貨B.立即銷毀C.及時(shí)撤柜，停止銷售，由質(zhì)量管理人員確認(rèn)和處理D.繼續(xù)銷售，觀察情況二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.藥品零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍包括（）A.中藥材、中藥飲片、中成藥B.化學(xué)藥制劑、抗生素制劑C.生化藥品、生物制品D.第二類精神藥品（零售連鎖企業(yè)門店）2.藥品零售企業(yè)在陳列藥品時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.按劑型、用途以及儲(chǔ)存要求分類陳列B.藥品與非藥品分開陳列C.易串味的藥品與一般藥品分開存放D.處方藥與非處方藥的陳列應(yīng)符合規(guī)定3.藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件包括（）A.質(zhì)量管理制度B.崗位職責(zé)C.操作規(guī)程D.檔案、記錄和憑證4.以下關(guān)于藥品零售企業(yè)人員培訓(xùn)的說法，正確的有（）A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并開展培訓(xùn)B.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識(shí)及技能等C.從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)等工作的人員應(yīng)接受專業(yè)崗位培訓(xùn)D.培訓(xùn)記錄應(yīng)保存至培訓(xùn)結(jié)束后1年5.藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí)，應(yīng)做到（）A.嚴(yán)格按照處方所列藥品銷售，不得擅自更改或者代用B.對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配C.調(diào)配處方后經(jīng)過核對(duì)方可銷售D.銷售近效期藥品時(shí)，應(yīng)向顧客告知有效期6.藥品零售企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)應(yīng)具備的設(shè)施設(shè)備有（）A.避光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)備B.有效監(jiān)測(cè)和調(diào)控溫濕度的設(shè)備C.符合儲(chǔ)存作業(yè)要求的照明設(shè)備D.驗(yàn)收專用場(chǎng)所7.以下屬于藥品零售企業(yè)禁止銷售的藥品有（）A.麻醉藥品B.第一類精神藥品C.疫苗D.終止妊娠藥品8.藥品零售企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)記錄的內(nèi)容包括（）A.藥品的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、銷售等環(huán)節(jié)信息B.員工的考勤信息C.質(zhì)量查詢、投訴舉報(bào)等信息D.藥品不良反應(yīng)報(bào)告信息9.藥品零售企業(yè)在采購(gòu)藥品時(shí)，應(yīng)審核供貨單位的（）A.《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》B.《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》C.藥品質(zhì)量保證能力D.銷售人員的合法資格10.藥品零售企業(yè)對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)時(shí)，應(yīng)檢查的內(nèi)容有（）A.藥品的外觀質(zhì)量B.藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書C.藥品的有效期D.藥品的儲(chǔ)存條件三、判斷題（每題2分，共20分）1.藥品零售企業(yè)可以銷售醫(yī)療機(jī)構(gòu)配制的制劑。（）2.藥品零售企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人可以兼任其他業(yè)務(wù)工作。（）3.藥品零售企業(yè)陳列藥品的貨架、柜臺(tái)等設(shè)備應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，防止人為污染藥品。（）4.藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí)，只要顧客需要，可以將處方藥拆零銷售。（）5.藥品零售企業(yè)對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種應(yīng)進(jìn)行審核。（）6.藥品零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不需要設(shè)置冷藏設(shè)備，只要倉(cāng)庫(kù)有就行。（）7.藥品零售企業(yè)發(fā)現(xiàn)已售出藥品有嚴(yán)重質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)追回并做好記錄。（）8.藥品零售企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以不具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能。（）9.藥品零售企業(yè)可以自行改變藥品的包裝、標(biāo)簽和說明書。（）10.藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理制度應(yīng)定期審核和修訂。（）四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述藥品零售企業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)。2.藥品零售企業(yè)在銷售含特殊藥品復(fù)方制劑時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答案一、單項(xiàng)選擇題1.答案：C解析：藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí)，開具的銷售憑證應(yīng)當(dāng)包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等內(nèi)容，不包括藥品批準(zhǔn)文號(hào)。2.答案：D解析：第二類精神藥品不得陳列，所以D選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。A、B、C選項(xiàng)均符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》中關(guān)于藥品陳列的要求。3.答案：A解析：藥品零售企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)專科以上學(xué)歷或者中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。執(zhí)業(yè)藥師資格是企業(yè)法定代表人或者企業(yè)負(fù)責(zé)人的要求；大學(xué)本科以上學(xué)歷、執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷一般是藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的要求；高中以上文化程度不符合質(zhì)量負(fù)責(zé)人的資質(zhì)要求。4.答案：C解析：特殊管理藥品包括麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品，生物制品不屬于特殊管理藥品。5.答案：A解析：藥品零售企業(yè)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)公布藥品價(jià)格清單，方便顧客了解藥品價(jià)格。藥品質(zhì)量管理制度一般是企業(yè)內(nèi)部管理文件；企業(yè)員工考勤制度與顧客無關(guān)；企業(yè)年度銷售目標(biāo)是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，無需在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布。6.答案：A解析：藥品有效期是指藥品在規(guī)定的儲(chǔ)存條件下能夠保持質(zhì)量的期限，A選項(xiàng)正確。有效期至2025.10表示該藥品可使用到2025年10月31日，有效期至2025/10表示該藥品可使用到2025年10月31日，藥品有效期是經(jīng)過嚴(yán)格研究確定的，不得隨意更改。7.答案：D解析：藥品零售企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品時(shí)，應(yīng)索取、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料，保存期不得少于5年。8.答案：B解析：胰島素注射液需要冷藏保存（2-8℃），以保證其有效性和穩(wěn)定性。板藍(lán)根顆粒、復(fù)方丹參片、阿莫西林膠囊一般常溫保存即可。9.答案：A解析：藥品零售企業(yè)銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑，除處方藥按處方劑量銷售外，一次銷售不得超過2個(gè)最小包裝。10.答案：C解析：藥品零售企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備記錄藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)的信息，對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行自動(dòng)跟蹤和控制，拒絕超數(shù)量、超有效期等不合理銷售等功能。自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表不是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)必須具備的功能，財(cái)務(wù)報(bào)表的生成有專門的財(cái)務(wù)軟件。11.答案：A解析：藥品零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫度應(yīng)控制在0-30℃，以保證藥品質(zhì)量穩(wěn)定。2-10℃是冷藏藥品的儲(chǔ)存溫度；10-30℃表述不準(zhǔn)確；常溫一般是指10-30℃，但營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫度要求更精確為0-30℃。12.答案：C解析：藥品不良反應(yīng)包括副作用、毒性反應(yīng)、過敏反應(yīng)、后遺效應(yīng)、繼發(fā)反應(yīng)、特異質(zhì)反應(yīng)、藥物依賴性、致癌、致畸、致突變作用等，不只是包括副作用、毒性反應(yīng)和過敏反應(yīng)，所以C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。A、B、D選項(xiàng)關(guān)于藥品不良反應(yīng)的定義、報(bào)告要求和新的藥品不良反應(yīng)的定義均正確。13.答案：D解析：藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí)，應(yīng)當(dāng)開具銷售憑證，銷售憑證的保存期限為超過藥品有效期1年，但不得少于3年。14.答案：D解析：處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售，以保證用藥安全。非處方藥（包括甲類和乙類）可以開架自選。15.答案：C解析：藥品零售企業(yè)對(duì)質(zhì)量可疑的藥品應(yīng)當(dāng)及時(shí)撤柜，停止銷售，由質(zhì)量管理人員確認(rèn)和處理，不能直接退貨、銷毀或繼續(xù)銷售。二、多項(xiàng)選擇題1.答案：ABCD解析：藥品零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品，零售連鎖企業(yè)門店可以銷售第二類精神藥品。2.答案：ABCD解析：藥品零售企業(yè)在陳列藥品時(shí)，應(yīng)按劑型、用途以及儲(chǔ)存要求分類陳列，藥品與非藥品分開陳列，易串味的藥品與一般藥品分開存放，處方藥與非處方藥的陳列應(yīng)符合規(guī)定。3.答案：ABCD解析：藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件包括質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、檔案、記錄和憑證等。4.答案：ABC解析：企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并開展培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識(shí)及技能等，從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)等工作的人員應(yīng)接受專業(yè)崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)記錄應(yīng)保存至培訓(xùn)結(jié)束后不少于5年，而不是1年。5.答案：ABCD解析：藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照處方所列藥品銷售，不得擅自更改或者代用；對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配；調(diào)配處方后經(jīng)過核對(duì)方可銷售；銷售近效期藥品時(shí)，應(yīng)向顧客告知有效期。6.答案：ABCD解析：藥品零售企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)應(yīng)具備避光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)備，有效監(jiān)測(cè)和調(diào)控溫濕度的設(shè)備，符合儲(chǔ)存作業(yè)要求的照明設(shè)備，驗(yàn)收專用場(chǎng)所等設(shè)施設(shè)備。7.答案：ABCD解析：麻醉藥品、第一類精神藥品、疫苗、終止妊娠藥品均屬于藥品零售企業(yè)禁止銷售的藥品。8.答案：ACD解析：藥品零售企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)記錄藥品的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、銷售等環(huán)節(jié)信息，質(zhì)量查詢、投訴舉報(bào)等信息，藥品不良反應(yīng)報(bào)告信息等。員工的考勤信息不屬于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄的藥品相關(guān)內(nèi)容。9.答案：ABCD解析：藥品零售企業(yè)在采購(gòu)藥品時(shí)，應(yīng)審核供貨單位的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，評(píng)估其藥品質(zhì)量保證能力，審核銷售人員的合法資格。10.答案：ABCD解析：藥品零售企業(yè)對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)時(shí)，應(yīng)檢查藥品的外觀質(zhì)量、包裝、標(biāo)簽、說明書、有效期以及儲(chǔ)存條件等內(nèi)容。三、判斷題1.答案：錯(cuò)誤解析：藥品零售企業(yè)不得銷售醫(yī)療機(jī)構(gòu)配制的制劑，醫(yī)療機(jī)構(gòu)配制的制劑只能在本醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用。2.答案：錯(cuò)誤解析：藥品零售企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)全面負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作，不得在其他單位兼職，不能兼任其他業(yè)務(wù)工作。3.答案：正確解析：藥品零售企業(yè)陳列藥品的貨架、柜臺(tái)等設(shè)備應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，防止人為污染藥品，以保證藥品質(zhì)量。4.答案：錯(cuò)誤解析：處方藥一般不得拆零銷售，只有在符合規(guī)定的情況下，如藥品本身性質(zhì)適合拆零且有相應(yīng)的拆零工具和包裝等，才能進(jìn)行拆零銷售。5.答案：正確解析：藥品零售企業(yè)對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種應(yīng)進(jìn)行審核，以確保所采購(gòu)藥品的質(zhì)量和供貨單位的合法性。6.答案：錯(cuò)誤解析：如果企業(yè)有需要冷藏保存的藥品，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所也應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的冷藏設(shè)備，以保證藥品在銷售過程中的質(zhì)量。7.答案：正確解析：藥品零售企業(yè)發(fā)現(xiàn)已售出藥品有嚴(yán)重質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)追回并做好記錄，以保障消費(fèi)者用藥安全。8.答案：錯(cuò)誤解析：藥品零售企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，以防止數(shù)據(jù)丟失，保證藥品經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。9.答案：錯(cuò)誤解析：藥品零售企業(yè)不得自行改變藥品的包裝、標(biāo)簽和說明書，藥品的包裝、標(biāo)簽和說明書是經(jīng)過藥品監(jiān)管部門批準(zhǔn)的，具有法定效力。10.答案：正確解析：藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理制度應(yīng)定期審核和修訂，以適應(yīng)法律法規(guī)的變化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述藥品零售企業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)藥品零售企業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理，其主要職責(zé)包括：-建立質(zhì)量管理體系：負(fù)責(zé)建立、實(shí)施和保持企業(yè)的質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。明確各部門和崗位的質(zhì)量職責(zé)，配備必要的資源，包括人力資源、設(shè)施設(shè)備、資金等，以支持質(zhì)量管理工作的開展。-人員管理與培訓(xùn)：負(fù)責(zé)企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核等工作。組織開展員工的法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識(shí)及技能等方面的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)。確保員工具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任其崗位工作。-藥品采購(gòu)與供應(yīng)商管理：審核和批準(zhǔn)藥品采購(gòu)計(jì)劃，確保所采購(gòu)的藥品符合質(zhì)量要求。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和選擇，與合格的供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，保證藥品來源合法、質(zhì)量可靠。-藥品質(zhì)量管理：監(jiān)督企業(yè)的藥品質(zhì)量管理工作，確保藥品的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）的要求。定期組織對(duì)企業(yè)的藥品質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)處理藥品質(zhì)量問題和質(zhì)量投訴。-風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別和評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。對(duì)藥品不良反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和報(bào)告，及時(shí)采取措施控制風(fēng)險(xiǎn)，保障公眾用藥安全。-法律法規(guī)遵守：確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)和政策要求。及時(shí)了解和掌握藥品監(jiān)管政策的變化，調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和管理措施，保證企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。-客戶服務(wù)與溝通：關(guān)注客戶需求和反饋，提高客戶滿意度。與藥品監(jiān)管部門、供應(yīng)商、客戶等保持良好的溝通和合作關(guān)系，及時(shí)處理各種問題和糾紛。-企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略規(guī)劃：制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.藥品零售企業(yè)在銷售含特殊藥品復(fù)方制劑時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)藥品零售企業(yè)在銷售含特殊藥品復(fù)方制劑時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：-嚴(yán)格審核資質(zhì)：企業(yè)應(yīng)審核供貨單位的合法資質(zhì)，確保所購(gòu)進(jìn)的含特殊藥品復(fù)方制劑來源合法。對(duì)于首次供貨的單位，要進(jìn)行首營(yíng)企業(yè)審核，索取并留存相關(guān)的資質(zhì)證明文件。-采購(gòu)管理：從合法的渠道采購(gòu)含特殊藥品復(fù)方制劑，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)程序。采購(gòu)合同中應(yīng)明確質(zhì)量條款，確保藥品質(zhì)量符合要求。-驗(yàn)收