2025年職業(yè)指導(dǎo)師（中級）考試試卷：職業(yè)指導(dǎo)師考試備考經(jīng)驗考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共25道題，每題1分，共25分。每題只有一個正確答案，請將正確答案的字母填涂在答題卡上。）1.職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)時，首先要了解服務(wù)對象的哪些方面信息？（）A.家庭背景和教育經(jīng)歷B.個人興趣和職業(yè)價值觀C.職業(yè)技能和知識水平D.社會環(huán)境和人際關(guān)系2.當(dāng)服務(wù)對象面臨職業(yè)選擇困難時，職業(yè)指導(dǎo)師可以采用哪種方法幫助其明確職業(yè)目標(biāo)？（）A.強(qiáng)制其做出決定B.提供多種職業(yè)選項讓其自行選擇C.通過職業(yè)測評工具引導(dǎo)其自我探索D.直接告知其最合適的職業(yè)方向3.在職業(yè)咨詢過程中，如果服務(wù)對象表現(xiàn)出明顯的情緒波動，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該怎么做？（）A.立即停止咨詢等待其情緒平復(fù)B.堅持按原計劃進(jìn)行咨詢C.適當(dāng)調(diào)整咨詢節(jié)奏并給予情感支持D.告知其情緒波動會影響咨詢效果4.職業(yè)指導(dǎo)師在開展團(tuán)體職業(yè)輔導(dǎo)時，發(fā)現(xiàn)有個別成員表現(xiàn)不積極，應(yīng)該采取什么措施？（）A.將其調(diào)離團(tuán)體B.公開批評其態(tài)度問題C.私下與其溝通了解原因D.忽略其行為繼續(xù)團(tuán)體活動5.對于求職困難的畢業(yè)生，職業(yè)指導(dǎo)師可以建議其參加哪種活動來提升求職競爭力？（）A.直接投遞簡歷B.參加校園招聘會C.參加職業(yè)技能培訓(xùn)D.聯(lián)系親友幫忙內(nèi)推6.在職業(yè)規(guī)劃教育中，職業(yè)指導(dǎo)師通過案例分析的方式幫助學(xué)生理解職業(yè)世界，這種方法屬于哪種教學(xué)方法？（）A.講授法B.演示法C.討論法D.案例分析法7.職業(yè)指導(dǎo)師在評估服務(wù)對象時，常用的評估工具不包括以下哪項？（）A.職業(yè)興趣測評量表B.職業(yè)能力傾向測試C.職業(yè)價值觀問卷D.個性特征分析報告8.當(dāng)服務(wù)對象對職業(yè)指導(dǎo)師的建議產(chǎn)生抵觸情緒時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該怎么做？（）A.堅持自己的專業(yè)判斷B.改變溝通方式并傾聽其想法C.指責(zé)其不理解專業(yè)建議D.立即終止咨詢關(guān)系9.職業(yè)指導(dǎo)師在收集服務(wù)對象信息時，需要特別注意保護(hù)其隱私，以下哪項做法是不正確的？（）A.獲取知情同意書B.對談話內(nèi)容保密C.在公共場合討論其情況D.妥善保管相關(guān)記錄10.在職業(yè)咨詢過程中，如果服務(wù)對象提出的問題超出職業(yè)指導(dǎo)師的專業(yè)范圍，應(yīng)該怎么做？（）A.建議其咨詢其他專業(yè)人士B.嘗試自己解決超出范圍的問題C.告知其自己無能力處理D.拒絕接受此咨詢案例11.職業(yè)指導(dǎo)師在開展企業(yè)招聘服務(wù)時，應(yīng)該遵循的原則不包括以下哪項？（）A.公平公正B.客觀評價C.個人偏好優(yōu)先D.完整記錄12.對于有特殊職業(yè)需求的群體，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該提供哪種服務(wù)？（）A.標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)咨詢B.個性化的職業(yè)指導(dǎo)C.通用型的職業(yè)信息D.一般性的職業(yè)建議13.職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)規(guī)劃教育中，通過角色扮演幫助學(xué)生體驗不同職業(yè)場景，這種方法屬于哪種教學(xué)方法？（）A.講授法B.實踐法C.情境法D.模擬法14.在職業(yè)指導(dǎo)工作中，職業(yè)指導(dǎo)師與學(xué)校、企業(yè)等機(jī)構(gòu)合作時，應(yīng)該注意什么？（）A.優(yōu)先考慮自身利益B.明確合作目標(biāo)和責(zé)任C.互相推諉責(zé)任D.單方面制定合作規(guī)則15.職業(yè)指導(dǎo)師在處理服務(wù)對象投訴時，應(yīng)該采取的態(tài)度不包括以下哪項？（）A.認(rèn)真傾聽B.堅持己見C.積極溝通D.及時反饋16.對于有職業(yè)發(fā)展困惑的在職人員，職業(yè)指導(dǎo)師可以建議其參加哪種活動？（）A.職業(yè)技能競賽B.職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)C.職業(yè)興趣測試D.職業(yè)規(guī)劃講座17.職業(yè)指導(dǎo)師在評估職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)效果時，常用的評估指標(biāo)不包括以下哪項？（）A.服務(wù)對象滿意度B.職業(yè)安置率C.服務(wù)對象收入水平D.服務(wù)對象職業(yè)穩(wěn)定性18.在職業(yè)咨詢過程中，如果服務(wù)對象表現(xiàn)出回避行為，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該怎么做？（）A.強(qiáng)迫其表達(dá)真實想法B.改善咨詢環(huán)境并建立信任C.告知其回避行為是不對的D.立即終止咨詢關(guān)系19.職業(yè)指導(dǎo)師在收集服務(wù)對象信息時，應(yīng)該注意哪些方面的信息？（）A.個人基本信息B.職業(yè)背景C.教育經(jīng)歷D.以上都是20.職業(yè)指導(dǎo)師在開展團(tuán)體職業(yè)輔導(dǎo)時，應(yīng)該注意哪些方面的技巧？（）A.控制團(tuán)體節(jié)奏B.引導(dǎo)成員互動C.處理沖突D.以上都是21.職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)規(guī)劃教育中，通過邀請不同職業(yè)人士分享經(jīng)驗的方式，幫助學(xué)生了解職業(yè)世界，這種方法屬于哪種教學(xué)方法？（）A.講授法B.案例分析法C.實踐法D.訪談法22.在職業(yè)指導(dǎo)工作中，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該具備哪些專業(yè)能力？（）A.溝通能力B.評估能力C.指導(dǎo)能力D.以上都是23.職業(yè)指導(dǎo)師在處理服務(wù)對象情緒問題時，應(yīng)該采取的態(tài)度不包括以下哪項？（）A.同理心B.客觀性C.強(qiáng)制性D.支持性24.對于有就業(yè)障礙的群體，職業(yè)指導(dǎo)師可以提供哪種服務(wù)？（）A.就業(yè)援助B.職業(yè)培訓(xùn)C.就業(yè)安置D.以上都是25.職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)時，應(yīng)該遵循的原則不包括以下哪項？（）A.發(fā)展性B.客觀性C.主觀性D.系統(tǒng)性二、多項選擇題（本部分共15道題，每題2分，共30分。每題有多個正確答案，請將正確答案的字母填涂在答題卡上。多選、錯選、漏選均不得分。）1.職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)時，需要了解服務(wù)對象的哪些方面信息？（）A.家庭背景B.教育經(jīng)歷C.個人興趣D.職業(yè)價值觀E.職業(yè)技能2.職業(yè)指導(dǎo)師在評估服務(wù)對象時，常用的評估工具包括哪些？（）A.職業(yè)興趣測評量表B.職業(yè)能力傾向測試C.職業(yè)價值觀問卷D.個性特征分析報告E.職業(yè)規(guī)劃報告3.在職業(yè)咨詢過程中，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該注意哪些溝通技巧？（）A.傾聽B.表達(dá)C.咨詢D.反饋E.建議4.職業(yè)指導(dǎo)師在開展團(tuán)體職業(yè)輔導(dǎo)時，應(yīng)該注意哪些方面的技巧？（）A.控制團(tuán)體節(jié)奏B.引導(dǎo)成員互動C.處理沖突D.提供專業(yè)支持E.促進(jìn)成員成長5.職業(yè)指導(dǎo)師在處理服務(wù)對象投訴時，應(yīng)該采取哪些措施？（）A.認(rèn)真傾聽B.積極溝通C.及時反饋D.調(diào)查核實E.改進(jìn)工作6.職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)規(guī)劃教育中，常用的教學(xué)方法包括哪些？（）A.講授法B.案例分析法C.討論法D.實踐法E.模擬法7.在職業(yè)指導(dǎo)工作中，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該具備哪些專業(yè)能力？（）A.溝通能力B.評估能力C.指導(dǎo)能力D.心理咨詢能力E.教育教學(xué)能力8.職業(yè)指導(dǎo)師在收集服務(wù)對象信息時，應(yīng)該注意哪些方面的信息？（）A.個人基本信息B.職業(yè)背景C.教育經(jīng)歷D.家庭情況E.心理特征9.職業(yè)指導(dǎo)師在處理服務(wù)對象情緒問題時，應(yīng)該采取哪些措施？（）A.同理心B.客觀性C.支持性D.引導(dǎo)性E.限制性10.職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)時，應(yīng)該遵循哪些原則？（）A.發(fā)展性B.客觀性C.主觀性D.系統(tǒng)性E.人本性11.在職業(yè)指導(dǎo)工作中，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該與哪些機(jī)構(gòu)合作？（）A.學(xué)校B.企業(yè)C.社會組織D.政府部門E.家庭12.職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)規(guī)劃教育中，常用的教學(xué)方法包括哪些？（）A.講授法B.案例分析法C.討論法D.實踐法E.訪談法13.職業(yè)指導(dǎo)師在處理服務(wù)對象投訴時，應(yīng)該采取哪些態(tài)度？（）A.認(rèn)真傾聽B.積極溝通C.客觀公正D.及時反饋E.堅持己見14.對于有特殊職業(yè)需求的群體，職業(yè)指導(dǎo)師可以提供哪些服務(wù)？（）A.就業(yè)援助B.職業(yè)培訓(xùn)C.就業(yè)安置D.心理咨詢E.社會支持15.職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)時，需要了解服務(wù)對象的哪些方面信息？（）A.個人興趣B.職業(yè)價值觀C.職業(yè)技能D.職業(yè)背景E.教育經(jīng)歷三、簡答題（本部分共5道題，每題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡明扼要地回答問題。）1.簡述職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)時，需要了解服務(wù)對象哪些方面的信息？2.職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)咨詢過程中，如果服務(wù)對象表現(xiàn)出回避行為，應(yīng)該怎么做？3.職業(yè)指導(dǎo)師在處理服務(wù)對象投訴時，應(yīng)該采取哪些措施？4.職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)規(guī)劃教育中，常用的教學(xué)方法有哪些？5.對于有特殊職業(yè)需求的群體，職業(yè)指導(dǎo)師可以提供哪些服務(wù)？四、論述題（本部分共2道題，每題10分，共20分。請根據(jù)題目要求，結(jié)合實際情況，進(jìn)行較為詳細(xì)的論述。）1.結(jié)合實際案例，談?wù)劼殬I(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)時，如何有效地幫助服務(wù)對象明確職業(yè)目標(biāo)？2.職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)指導(dǎo)工作中，如何與學(xué)校、企業(yè)等機(jī)構(gòu)合作，提升職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量？請結(jié)合實際情況，談?wù)勀愕目捶?。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.D職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)時，首先要了解服務(wù)對象的職業(yè)目標(biāo)，這樣才能有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)。選項A、B、C都是了解服務(wù)對象的重要方面，但不是首要的，因為職業(yè)目標(biāo)是整個規(guī)劃的核心和方向。2.C職業(yè)測評工具可以幫助服務(wù)對象進(jìn)行自我探索，從而明確職業(yè)目標(biāo)。選項A、B、D雖然也是職業(yè)指導(dǎo)的方法，但不如測評工具直接有效。3.C服務(wù)對象情緒波動時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該給予情感支持，適當(dāng)調(diào)整咨詢節(jié)奏，而不是立即停止咨詢或堅持原計劃。這樣做可以建立信任關(guān)系，有利于后續(xù)的咨詢工作。4.C了解個別成員不積極的原因，才能采取針對性的措施，而不是將其調(diào)離團(tuán)體或公開批評。這樣做可以維護(hù)團(tuán)體氛圍，促進(jìn)成員積極參與。5.C參加職業(yè)技能培訓(xùn)可以直接提升求職競爭力，而其他選項雖然也有幫助，但不如培訓(xùn)直接有效。6.D案例分析法通過具體案例幫助學(xué)生理解職業(yè)世界，這是一種非常直觀和實用的教學(xué)方法。7.D個性特征分析報告不屬于常用的職業(yè)評估工具，其他選項都是常用的評估工具。8.B改變溝通方式并傾聽其想法可以更好地理解服務(wù)對象的需求，而不是堅持自己的觀點(diǎn)或指責(zé)其態(tài)度。9.C在公共場合討論服務(wù)對象的情況會侵犯其隱私，其他選項都是保護(hù)隱私的正確做法。10.A建議其咨詢其他專業(yè)人士是正確的做法，因為有些問題可能超出了職業(yè)指導(dǎo)師的專業(yè)范圍。11.C個人偏好優(yōu)先是不正確的原則，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該遵循客觀公正的原則。12.B個性化的職業(yè)指導(dǎo)可以更好地滿足特殊職業(yè)需求群體的需求，其他選項雖然也有幫助，但不如個性化指導(dǎo)直接有效。13.D模擬法通過模擬不同職業(yè)場景幫助學(xué)生體驗，這是一種非常實用的教學(xué)方法。14.B明確合作目標(biāo)和責(zé)任是合作的基礎(chǔ)，其他選項雖然也很重要，但不如明確目標(biāo)和責(zé)任首要。15.B堅持己見是不正確的態(tài)度，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該傾聽服務(wù)對象的想法，而不是一味堅持自己的觀點(diǎn)。16.B職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)可以幫助在職人員提升職業(yè)競爭力，其他選項雖然也有幫助，但不如培訓(xùn)直接有效。17.C服務(wù)對象收入水平不屬于常用的評估指標(biāo)，其他選項都是常用的評估指標(biāo)。18.B改善咨詢環(huán)境并建立信任可以幫助服務(wù)對象克服回避行為，其他選項雖然也有幫助，但不如建立信任首要。19.D以上都是職業(yè)指導(dǎo)師在收集服務(wù)對象信息時需要注意的方面，這些信息對于職業(yè)規(guī)劃都非常重要。20.D以上都是職業(yè)指導(dǎo)師在開展團(tuán)體職業(yè)輔導(dǎo)時需要注意的技巧，這些技巧可以幫助團(tuán)體順利進(jìn)行。21.D訪談法通過邀請不同職業(yè)人士分享經(jīng)驗，這是一種非常直觀和實用的教學(xué)方法。22.D以上都是職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該具備的專業(yè)能力，這些能力對于職業(yè)指導(dǎo)工作都非常重要。23.C強(qiáng)制性是不正確的態(tài)度，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該給予服務(wù)對象支持和引導(dǎo)，而不是強(qiáng)制其接受自己的建議。24.D以上都是職業(yè)指導(dǎo)師對于有就業(yè)障礙的群體可以提供的服務(wù)，這些服務(wù)可以幫助他們更好地就業(yè)。25.C主觀性是不正確的原則，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該遵循客觀公正的原則。二、多項選擇題答案及解析1.A、B、C、D、E職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)時，需要了解服務(wù)對象的個人基本信息、職業(yè)背景、教育經(jīng)歷、家庭情況、心理特征等方面的信息，這些信息對于職業(yè)規(guī)劃都非常重要。2.A、B、C、D、E以上都是職業(yè)指導(dǎo)師在評估服務(wù)對象時常用的評估工具，這些工具可以幫助職業(yè)指導(dǎo)師更好地了解服務(wù)對象。3.A、B、C、D、E以上都是職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)咨詢過程中應(yīng)該注意的溝通技巧，這些技巧可以幫助職業(yè)指導(dǎo)師更好地與服務(wù)對象溝通。4.A、B、C、D、E以上都是職業(yè)指導(dǎo)師在開展團(tuán)體職業(yè)輔導(dǎo)時需要注意的技巧，這些技巧可以幫助團(tuán)體順利進(jìn)行。5.A、B、C、D、E以上都是職業(yè)指導(dǎo)師在處理服務(wù)對象投訴時應(yīng)該采取的措施，這些措施可以幫助職業(yè)指導(dǎo)師更好地解決問題。6.A、B、C、D、E以上都是職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)規(guī)劃教育中常用的教學(xué)方法，這些方法可以幫助學(xué)生更好地理解職業(yè)規(guī)劃。7.A、B、C、D、E以上都是職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該具備的專業(yè)能力，這些能力對于職業(yè)指導(dǎo)工作都非常重要。8.A、B、C、D、E以上都是職業(yè)指導(dǎo)師在收集服務(wù)對象信息時需要注意的方面，這些信息對于職業(yè)規(guī)劃都非常重要。9.A、B、C、D、E以上都是職業(yè)指導(dǎo)師在處理服務(wù)對象情緒問題時應(yīng)該采取的措施，這些措施可以幫助職業(yè)指導(dǎo)師更好地支持服務(wù)對象。10.A、B、C、D、E以上都是職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)時應(yīng)該遵循的原則，這些原則可以幫助職業(yè)指導(dǎo)師更好地開展工作。11.A、B、C、D、E以上都是職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該與合作的機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)可以為職業(yè)指導(dǎo)工作提供支持和資源。12.A、B、C、D、E以上都是職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)規(guī)劃教育中常用的教學(xué)方法，這些方法可以幫助學(xué)生更好地理解職業(yè)規(guī)劃。13.A、B、C、D、E以上都是職業(yè)指導(dǎo)師在處理服務(wù)對象投訴時應(yīng)該采取的態(tài)度，這些態(tài)度可以幫助職業(yè)指導(dǎo)師更好地解決問題。14.A、B、C、D、E以上都是職業(yè)指導(dǎo)師對于有特殊職業(yè)需求的群體可以提供的服務(wù)，這些服務(wù)可以幫助他們更好地就業(yè)。15.A、B、C、D、E職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)時，需要了解服務(wù)對象的個人興趣、職業(yè)價值觀、職業(yè)技能、職業(yè)背景、教育經(jīng)歷等方面的信息，這些信息對于職業(yè)規(guī)劃都非常重要。三、簡答題答案及解析1.職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)時，需要了解服務(wù)對象的個人基本信息、職業(yè)背景、教育經(jīng)歷、家庭情況、心理特征等方面的信息。這些信息可以幫助職業(yè)指導(dǎo)師更好地了解服務(wù)對象的需求，從而提供更有針對性的指導(dǎo)。2.職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)咨詢過程中，如果服務(wù)對象表現(xiàn)出回避行為，應(yīng)該改善咨詢環(huán)境并建立信任?？梢詣?chuàng)造一個舒適、安全的咨詢環(huán)境，讓服務(wù)對象感到放松和舒適。同時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該給予服務(wù)對象足夠的關(guān)注和尊重，建立信任關(guān)系，這樣才能更好地了解服務(wù)對象的需求，并提供有效的指導(dǎo)。3.職業(yè)指導(dǎo)師在處理服務(wù)對象投訴時，應(yīng)該認(rèn)真傾聽、積極溝通、客觀公正、及時反饋、改進(jìn)工作。首先，要認(rèn)真傾聽服務(wù)對象的投訴，了解問題的具體情況。然后，要積極與服務(wù)對象溝通，了解其需求和期望。接下來，要客觀公正地處理問題，不偏袒任何一方。最后，要及時反饋處理結(jié)果，并不斷改進(jìn)工作，避免類似問題再次發(fā)生。4.職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)規(guī)劃教育