中國(guó)郵政歷試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國(guó)郵政的標(biāo)志顏色是（）A.紅色B.綠色C.藍(lán)色D.黃色2.中國(guó)郵政于（）年正式掛牌成立。A.2005B.2006C.2007D.20083.以下哪種業(yè)務(wù)不屬于中國(guó)郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)（）A.函件B.包裹C.儲(chǔ)蓄D.電商運(yùn)營(yíng)4.中國(guó)郵政的服務(wù)宗旨是（）A.迅速、準(zhǔn)確、安全、方便B.用戶至上，用心服務(wù)C.人民郵政為人民D.傳遞價(jià)值，成就你我5.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的英文縮寫是（）A.PSBCB.ICBCC.ABCD.BOC6.中國(guó)郵政發(fā)行的第一套郵票是（）A.大龍郵票B.小龍郵票C.萬壽郵票D.蟠龍郵票7.以下哪個(gè)是中國(guó)郵政的客服熱線（）A.11183B.11185C.95580D.955688.中國(guó)郵政在農(nóng)村地區(qū)廣泛設(shè)立的服務(wù)站點(diǎn)叫（）A.郵樂購(gòu)站點(diǎn)B.菜鳥驛站C.媽媽驛站D.京東幫服務(wù)店9.中國(guó)郵政承擔(dān)的普遍服務(wù)業(yè)務(wù)不包括（）A.信件寄遞B.印刷品寄遞C.快遞包裹D.匯兌10.中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司的性質(zhì)是（）A.國(guó)有獨(dú)資公司B.國(guó)有控股公司C.股份制公司D.民營(yíng)公司答案：1.B2.C3.D4.C5.A6.A7.B8.A9.C10.A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)板塊包括（）A.郵政寄遞B.郵政金融C.農(nóng)村電商D.集郵與文化傳媒2.以下屬于中國(guó)郵政普遍服務(wù)的特點(diǎn)有（）A.政府主導(dǎo)B.非營(yíng)利性C.均等化D.普遍覆蓋3.中國(guó)郵政發(fā)行的郵票種類有（）A.紀(jì)念郵票B.特種郵票C.普通郵票D.個(gè)性化郵票4.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要業(yè)務(wù)有（）A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.中間業(yè)務(wù)D.投資銀行業(yè)務(wù)5.下列屬于中國(guó)郵政旗下品牌的有（）A.郵樂B.中郵保險(xiǎn)C.中郵證券D.中郵速遞易6.中國(guó)郵政在國(guó)際郵政合作中的角色有（）A.萬國(guó)郵政聯(lián)盟成員國(guó)B.積極參與國(guó)際郵政事務(wù)C.推動(dòng)跨境電商物流發(fā)展D.主導(dǎo)國(guó)際郵政規(guī)則制定7.中國(guó)郵政的寄遞業(yè)務(wù)包括（）A.特快專遞B.普通包裹C.掛號(hào)信D.同城快遞8.影響中國(guó)郵政發(fā)展的因素有（）A.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展B.快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)C.政策支持D.消費(fèi)者需求變化9.中國(guó)郵政推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的舉措有（）A.建設(shè)線上服務(wù)平臺(tái)B.運(yùn)用大數(shù)據(jù)C.推廣智能設(shè)備D.減少線下網(wǎng)點(diǎn)10.中國(guó)郵政助力鄉(xiāng)村振興的方式有（）A.建設(shè)農(nóng)村物流體系B.開展電商扶貧C.提供金融支持D.設(shè)立農(nóng)村郵政文化站答案：1.ABD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.中國(guó)郵政只負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)郵件的寄遞。（）2.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是中國(guó)郵政集團(tuán)的全資子公司。（）3.紀(jì)念郵票主要用于紀(jì)念重大事件或人物，不用于郵政通信。（）4.中國(guó)郵政的普遍服務(wù)是完全免費(fèi)的。（）5.中國(guó)郵政在全國(guó)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)有郵政網(wǎng)點(diǎn)。（）6.中國(guó)郵政的標(biāo)志寓意著鴻雁傳書。（）7.中國(guó)郵政集團(tuán)可以自主決定郵票的發(fā)行數(shù)量。（）8.中郵保險(xiǎn)主要為郵政員工提供保險(xiǎn)服務(wù)。（）9.中國(guó)郵政的電商業(yè)務(wù)主要是和阿里巴巴合作開展的。（）10.中國(guó)郵政在國(guó)際郵政領(lǐng)域沒有任何影響力。（）答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述中國(guó)郵政普遍服務(wù)的重要意義。答案：保障公民通信權(quán)利，促進(jìn)信息交流；推動(dòng)城鄉(xiāng)均衡發(fā)展，縮小區(qū)域差距；傳承文化，增強(qiáng)民族凝聚力；維護(hù)國(guó)家主權(quán)和安全，是基本公共服務(wù)的重要部分。2.中國(guó)郵政在快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有哪些優(yōu)勢(shì)？答案：網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，深入城鄉(xiāng)各地；品牌知名度高，消費(fèi)者信任；具備豐富的物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；有強(qiáng)大的資源整合能力，可協(xié)同多業(yè)務(wù)發(fā)展。3.請(qǐng)說明中國(guó)郵政數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性。答案：適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，滿足用戶線上化需求；提升運(yùn)營(yíng)效率，降低成本；增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)對(duì)快遞等行業(yè)挑戰(zhàn)；更好整合資源，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。4.談?wù)勚袊?guó)郵政在助力脫貧攻堅(jiān)方面發(fā)揮了哪些作用？答案：通過農(nóng)村電商，助農(nóng)產(chǎn)品上行；利用物流網(wǎng)絡(luò)，打通配送渠道；提供金融支持，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展；開展定點(diǎn)幫扶，實(shí)施精準(zhǔn)脫貧舉措。五、討論題（每題5分，共4題）1.隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，中國(guó)郵政如何進(jìn)一步優(yōu)化自身的電商業(yè)務(wù)？答案：加強(qiáng)與電商平臺(tái)深度合作，拓展客戶資源；完善倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施，提升配送時(shí)效；打造特色電商產(chǎn)品，發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)；培養(yǎng)電商專業(yè)人才，創(chuàng)新營(yíng)銷模式。2.請(qǐng)討論中國(guó)郵政在綠色郵政建設(shè)方面可采取哪些具體措施？答案：推廣環(huán)保包裝材料，減少污染；優(yōu)化運(yùn)輸路線，提高車輛裝載率，降低能耗；建設(shè)綠色網(wǎng)點(diǎn)，采用節(jié)能設(shè)備；加強(qiáng)環(huán)保宣傳，提升員工和用戶環(huán)保意識(shí)。3.分析當(dāng)前中國(guó)郵政面臨的主要挑戰(zhàn)以及應(yīng)對(duì)策略。答案：挑戰(zhàn)有快遞競(jìng)爭(zhēng)激烈、業(yè)務(wù)創(chuàng)新壓力大、數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)重等。策略是強(qiáng)化寄遞服