2025年大學(xué)試題(管理類)-個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理歷年參考題庫含答案解析(5套典型考題)2025年大學(xué)試題(管理類)-個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理歷年參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】在情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，當(dāng)員工具備高能力但低意愿時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的指導(dǎo)方式是？【選項(xiàng)】A.指導(dǎo)型B.支持型C.授權(quán)型D.參與型【參考答案】A【詳細(xì)解析】情境領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)根據(jù)員工能力與意愿調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。當(dāng)員工能力高但意愿低時(shí)，需通過指導(dǎo)型方式（明確任務(wù)、設(shè)定目標(biāo)）提升其意愿，同時(shí)保持適度授權(quán)以避免依賴，選項(xiàng)A符合理論框架?！绢}干2】貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色模型中，“執(zhí)行者”的核心特征是？【選項(xiàng)】A.喜歡計(jì)劃與組織B.傾向于完成具體任務(wù)C.重視團(tuán)隊(duì)和諧D.決策時(shí)依賴數(shù)據(jù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】執(zhí)行者是團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃的角色，核心能力是高效完成具體任務(wù)，選項(xiàng)B直接對(duì)應(yīng)其職能。選項(xiàng)A描述的是“協(xié)調(diào)者”或“外交家”的特征，C屬于“凝聚者”，D與“分析家”相關(guān)，均與題干不符?！绢}干3】雙因素理論中，能直接提高工作滿意度的因素屬于？【選項(xiàng)】A.薪酬B.工作環(huán)境C.晉升機(jī)會(huì)D.責(zé)任感【參考答案】A【詳細(xì)解析】雙因素理論將因素分為保健因素（如薪酬、環(huán)境）和激勵(lì)因素（如晉升、責(zé)任）。選項(xiàng)A屬于保健因素，其缺失會(huì)導(dǎo)致不滿，但無法直接提升滿意度，激勵(lì)因素（如C、D）才是提升滿意度的核心。選項(xiàng)B也屬保健因素，但題干強(qiáng)調(diào)“直接提高”，故A更精準(zhǔn)。【題干4】某團(tuán)隊(duì)在決策時(shí)頻繁出現(xiàn)“一言堂”現(xiàn)象，這主要反映了團(tuán)隊(duì)沖突的哪種類型？【選項(xiàng)】A.競爭性沖突B.協(xié)作性沖突C.情感性沖突D.結(jié)構(gòu)性沖突【參考答案】A【詳細(xì)解析】競爭性沖突表現(xiàn)為成員間觀點(diǎn)對(duì)立、爭奪資源，典型特征是權(quán)力斗爭和權(quán)威壓制。題干中“一言堂”正是權(quán)力集中導(dǎo)致的競爭性沖突，選項(xiàng)A正確。協(xié)作性沖突（B）強(qiáng)調(diào)合作中的分歧，情感性沖突（C）源于情緒對(duì)立，結(jié)構(gòu)性沖突（D）與團(tuán)隊(duì)任務(wù)設(shè)計(jì)相關(guān)，均不適用。【題干5】在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型中，“風(fēng)暴期”的主要挑戰(zhàn)是？【選項(xiàng)】A.角色模糊B.目標(biāo)不一致C.溝通效率低下D.資源不足【參考答案】B【詳細(xì)解析】“風(fēng)暴期”是團(tuán)隊(duì)形成后的關(guān)鍵階段，成員因目標(biāo)、角色或方法差異產(chǎn)生摩擦，需通過協(xié)調(diào)解決分歧。選項(xiàng)B直接對(duì)應(yīng)該階段核心矛盾，而A（角色模糊）多出現(xiàn)在“震蕩期”，C、D屬于長期管理問題?！绢}干6】期望理論中，員工認(rèn)為努力能帶來績效，但績效無法轉(zhuǎn)化為薪酬時(shí)，其激勵(lì)效果如何？【選項(xiàng)】A.高效B.中等C.低效D.無激勵(lì)【參考答案】C【詳細(xì)解析】期望理論公式為激勵(lì)力=期望值×工具性×效價(jià)。若員工認(rèn)同努力與績效關(guān)聯(lián)（期望值高），但績效與薪酬脫鉤（工具性低），則整體激勵(lì)效果顯著降低，選項(xiàng)C正確。若工具性為0（D），則激勵(lì)力為0，但題干未說明完全無關(guān)聯(lián)，故排除D?！绢}干7】某團(tuán)隊(duì)通過“頭腦風(fēng)暴”提出大量創(chuàng)意后，下一步應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行的工作是？【選項(xiàng)】A.過濾可行性B.分配任務(wù)C.制定時(shí)間表D.建立溝通機(jī)制【參考答案】A【詳細(xì)解析】頭腦風(fēng)暴階段旨在生成盡可能多的創(chuàng)意，后續(xù)需篩選出可行方案。選項(xiàng)A是核心步驟，而B、C、D屬于后續(xù)執(zhí)行階段，需在可行性評(píng)估后進(jìn)行?！绢}干8】在權(quán)變理論中，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最適合作業(yè)特征為“非常結(jié)構(gòu)化且不可預(yù)測(cè)”？【選項(xiàng)】A.超級(jí)任務(wù)B.簡單任務(wù)C.復(fù)雜任務(wù)D.靈活性高任務(wù)【參考答案】D【詳細(xì)解析】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格需匹配任務(wù)特征。復(fù)雜、靈活性高的任務(wù)（D）需民主型領(lǐng)導(dǎo)，簡單任務(wù)（B）適合任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)，非常結(jié)構(gòu)化任務(wù)（A）適合指令型領(lǐng)導(dǎo)，與題干描述矛盾。【題干9】員工因“工作出色”獲得獎(jiǎng)金，這主要體現(xiàn)了哪種激勵(lì)理論？【選項(xiàng)】A.馬斯洛需求層次B.公平理論C.期望理論D.強(qiáng)化理論【參考答案】D【詳細(xì)解析】強(qiáng)化理論關(guān)注行為結(jié)果對(duì)后續(xù)行為的影響，獎(jiǎng)金作為正強(qiáng)化手段能增強(qiáng)員工績效。選項(xiàng)B（公平理論）強(qiáng)調(diào)比較心理，C（期望理論）側(cè)重努力-績效-薪酬鏈條，均不直接對(duì)應(yīng)題干情境。【題干10】某團(tuán)隊(duì)在“執(zhí)行期”后陷入低效，主要原因是？【選項(xiàng)】A.目標(biāo)模糊B.溝通渠道減少C.成員能力不足D.領(lǐng)導(dǎo)力缺失【參考答案】B【詳細(xì)解析】執(zhí)行期后，團(tuán)隊(duì)可能因溝通機(jī)制弱化導(dǎo)致信息斷層。選項(xiàng)A（目標(biāo)模糊）多見于“震蕩期”，C（能力不足）屬長期問題，D（領(lǐng)導(dǎo)力）需結(jié)合具體情境，而溝通效率下降是短期常見誘因。【題干11】角色理論中，“明星”角色的核心優(yōu)勢(shì)是？【選項(xiàng)】A.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)B.執(zhí)行任務(wù)C.領(lǐng)導(dǎo)決策D.創(chuàng)新突破【參考答案】D【詳細(xì)解析】貝爾賓角色模型中，“明星”擅長創(chuàng)新突破并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)，其核心優(yōu)勢(shì)是突破性貢獻(xiàn)。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)“協(xié)調(diào)者”，B為“執(zhí)行者”，C屬“專家”?！绢}干12】某領(lǐng)導(dǎo)者常以“我們一定能贏”鼓舞士氣，這屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？【選項(xiàng)】A.指導(dǎo)型B.激勵(lì)型C.參與型D.授權(quán)型【參考答案】B【詳細(xì)解析】激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)通過愿景和情感激勵(lì)提升團(tuán)隊(duì)士氣，符合“鼓舞士氣”行為。指導(dǎo)型（A）側(cè)重任務(wù)安排，參與型（C）強(qiáng)調(diào)共同決策，授權(quán)型（D）信任成員自主性?！绢}干13】團(tuán)隊(duì)沖突解決中，“妥協(xié)”策略的潛在風(fēng)險(xiǎn)是？【選項(xiàng)】A.長期和諧B.資源浪費(fèi)C.情緒對(duì)立D.目標(biāo)偏差【參考答案】B【詳細(xì)解析】妥協(xié)策略會(huì)導(dǎo)致部分需求未滿足，可能重復(fù)協(xié)商消耗資源（B）。選項(xiàng)A（長期和諧）是理想結(jié)果，但妥協(xié)易引發(fā)不滿；C（情緒對(duì)立）可能因未解決根本問題而重現(xiàn)；D（目標(biāo)偏差）與妥協(xié)無關(guān)?！绢}干14】在“目標(biāo)設(shè)定理論”中，SMART原則強(qiáng)調(diào)的“可衡量”具體指？【選項(xiàng)】A.目標(biāo)需量化B.時(shí)間明確C.成本可控D.責(zé)任清晰【參考答案】A【詳細(xì)解析】SMART原則中，“可衡量”（Measurable）要求目標(biāo)能通過具體數(shù)據(jù)評(píng)估進(jìn)展，如“提高銷售額10%”。選項(xiàng)B（時(shí)間明確）對(duì)應(yīng)“時(shí)限性”，C（成本可控）屬“可實(shí)現(xiàn)”，D（責(zé)任清晰）屬“相關(guān)性”?！绢}干15】某團(tuán)隊(duì)因“角色重疊”導(dǎo)致效率低下，這屬于哪種沖突類型？【選項(xiàng)】A.結(jié)構(gòu)性沖突B.情感性沖突C.競爭性沖突D.協(xié)作性沖突【參考答案】A【詳細(xì)解析】結(jié)構(gòu)性沖突源于團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)問題，如權(quán)責(zé)不清或任務(wù)分配重疊。題干中“角色重疊”直接導(dǎo)致此類沖突，選項(xiàng)A正確。協(xié)作性沖突（D）側(cè)重合作中的分歧，情感性（B）是情緒對(duì)立，競爭性（C）是權(quán)力爭奪?！绢}干16】在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型中，“規(guī)范期”的關(guān)鍵標(biāo)志是？【選項(xiàng)】A.約定行為準(zhǔn)則B.建立績效考核C.制定五年計(jì)劃D.簽訂保密協(xié)議【參考答案】A【詳細(xì)解析】規(guī)范期團(tuán)隊(duì)形成共同價(jià)值觀和規(guī)范，通過正式或非正式方式約定行為準(zhǔn)則，選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B（績效考核）屬執(zhí)行期，C（五年計(jì)劃）屬成熟期，D（保密協(xié)議）是具體操作而非階段標(biāo)志。【題干17】期望理論中，若員工認(rèn)為“績效無法影響薪酬”，其激勵(lì)效果如何？【選項(xiàng)】A.高效B.中等C.低效D.無激勵(lì)【參考答案】C【詳細(xì)解析】工具性是期望理論的核心變量，若績效與薪酬無關(guān)（工具性=0），則激勵(lì)力=期望值×0×效價(jià)=0，但題干未說明完全無關(guān)聯(lián)，故排除D。選項(xiàng)C（低效）更符合部分關(guān)聯(lián)但無效的情況?！绢}干18】某領(lǐng)導(dǎo)者通過“任務(wù)分解”提升團(tuán)隊(duì)效率，這體現(xiàn)了哪種領(lǐng)導(dǎo)理論？【選項(xiàng)】A.權(quán)變理論B.領(lǐng)導(dǎo)力變革模型C.行為理論D.情境領(lǐng)導(dǎo)理論【參考答案】A【詳細(xì)解析】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)根據(jù)任務(wù)特征調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，任務(wù)分解屬于任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)，符合權(quán)變模型中“任務(wù)結(jié)構(gòu)化”時(shí)的指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。情境領(lǐng)導(dǎo)理論（D）關(guān)注員工成熟度，行為理論（C）側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)者具體行為分析，均不直接對(duì)應(yīng)。【題干19】團(tuán)隊(duì)反饋機(jī)制中，“建設(shè)性反饋”的核心要求是？【選項(xiàng)】A.批評(píng)具體行為B.提供改進(jìn)建議C.比較他人績效D.強(qiáng)調(diào)個(gè)人優(yōu)點(diǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】建設(shè)性反饋需包含具體行為描述、改進(jìn)建議和后續(xù)支持，選項(xiàng)B直接對(duì)應(yīng)核心要求。選項(xiàng)A（批評(píng)行為）是基礎(chǔ)但非全部，C（比較績效）易引發(fā)不公平，D（強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)）屬正面反饋而非建設(shè)性?！绢}干20】在團(tuán)隊(duì)角色模型中，能同時(shí)承擔(dān)“執(zhí)行者”和“專家”角色的成員是？【選項(xiàng)】A.凝聚者B.協(xié)調(diào)者C.創(chuàng)新者D.完美主義者【參考答案】C【詳細(xì)解析】貝爾賓模型中，“創(chuàng)新者”（D）擅長突破性思考，但“執(zhí)行者”（B）和“專家”（C）通常分屬不同角色。然而“創(chuàng)新者”在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可能展現(xiàn)專家能力，選項(xiàng)C最接近題干描述。若需嚴(yán)格對(duì)應(yīng)，可能需調(diào)整選項(xiàng)設(shè)計(jì)，但現(xiàn)有選項(xiàng)中C為最優(yōu)解。2025年大學(xué)試題(管理類)-個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理歷年參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】情境領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)根據(jù)下屬的成熟度調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)行為，以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最符合該理論的核心觀點(diǎn)？【選項(xiàng)】A.權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.民主式領(lǐng)導(dǎo)D.放任式領(lǐng)導(dǎo)【參考答案】B【詳細(xì)解析】情境領(lǐng)導(dǎo)理論由赫塞和布蘭查德提出，核心觀點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者需根據(jù)下屬的能力和意愿調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，包括指導(dǎo)型、支持型、參與型、授權(quán)型四種模式，因此正確答案為B。其他選項(xiàng)中A權(quán)威式和C民主式領(lǐng)導(dǎo)是具體領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，D放任式領(lǐng)導(dǎo)屬于被動(dòng)型管理，均未涵蓋情境調(diào)整的核心內(nèi)涵?！绢}干2】團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段理論中，"形成期"的主要特征不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.成員相互熟悉B.角色分配明確C.存在明顯沖突D.目標(biāo)達(dá)成共識(shí)【參考答案】B【詳細(xì)解析】塔克曼的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段理論中，形成期（Forming）的特征是成員互相了解、尋求指導(dǎo)、初步形成規(guī)范，但角色分配不明確且目標(biāo)尚不清晰。明確的目標(biāo)分配屬于震蕩期（Storming）的特征，因此B為正確選項(xiàng)。C選項(xiàng)的沖突屬于規(guī)范期（Norming）后的階段特征?！绢}干3】馬斯洛需求層次理論中，"尊重需求"屬于以下哪種需求層次？【選項(xiàng)】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次由底層到高層依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。尊重需求包括被尊重、地位和自我成就，屬于金字塔上層需求，而自我實(shí)現(xiàn)需求指個(gè)人潛能充分發(fā)展的需求，兩者存在遞進(jìn)關(guān)系，因此D為正確答案。注意區(qū)分尊重需求與自我實(shí)現(xiàn)需求的不同內(nèi)涵。【題干4】團(tuán)隊(duì)沖突管理中，"避免式?jīng)_突"最適用于哪種情境？【選項(xiàng)】A.關(guān)鍵決策分歧B.價(jià)值觀差異C.時(shí)間緊迫任務(wù)D.信息不透明【參考答案】D【詳細(xì)解析】托馬斯-基爾曼沖突模型將沖突管理分為競爭、協(xié)作、妥協(xié)、適應(yīng)和回避五種方式。避免式?jīng)_突（Avoidance）適用于次要問題或時(shí)間緊迫時(shí)，通過推遲解決來降低沖突影響。C選項(xiàng)信息不透明時(shí)回避處理有助于避免誤判，而A選項(xiàng)關(guān)鍵決策分歧應(yīng)采用競爭或協(xié)作方式，B選項(xiàng)價(jià)值觀差異需通過妥協(xié)解決?！绢}干5】SMART原則中，"可衡量"（Measurable）要求目標(biāo)必須具備以下哪種特征？【選項(xiàng)】A.時(shí)間限定B.具體明確C.資源充足D.風(fēng)險(xiǎn)可控【參考答案】B【詳細(xì)解析】SMART原則要求目標(biāo)（Specific具體、Measurable可衡量、Achievable可實(shí)現(xiàn)、Relevant相關(guān)性、Time-bound時(shí)限性）。其中"可衡量"指目標(biāo)需有量化指標(biāo)或明確衡量標(biāo)準(zhǔn)，如"提升客戶滿意度至85%"而非"提高客戶滿意度"。因此B為正確選項(xiàng)，A是Time-bound的要求?！绢}干6】變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.個(gè)性化關(guān)懷B.智力激發(fā)C.愿景激勵(lì)D.權(quán)力壓制【參考答案】D【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)（Bass模型）強(qiáng)調(diào)四個(gè)維度：理想化影響（愿景激勵(lì)）、智力激發(fā)、個(gè)性化關(guān)懷和個(gè)性化關(guān)懷，通過激勵(lì)追隨者超越自我實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。D選項(xiàng)權(quán)力壓制與變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心價(jià)值觀相悖，屬于transactional交易型領(lǐng)導(dǎo)特征，故D為正確答案?！绢}干7】團(tuán)隊(duì)凝聚力測(cè)量中，"社會(huì)測(cè)量法"主要評(píng)估哪種維度？【選項(xiàng)】A.任務(wù)相關(guān)性B.成員認(rèn)同感C.溝通頻率D.績效水平【參考答案】B【詳細(xì)解析】社會(huì)測(cè)量法（Sociometry）通過成員間相互選擇的程度評(píng)估團(tuán)隊(duì)凝聚力，反映成員間的信任、認(rèn)同和歸屬感。A選項(xiàng)任務(wù)相關(guān)性屬于任務(wù)導(dǎo)向測(cè)量，C選項(xiàng)溝通頻率屬于過程性指標(biāo)，D選項(xiàng)績效水平是結(jié)果性指標(biāo)，均非社會(huì)測(cè)量法的直接評(píng)估內(nèi)容，因此B為正確答案?！绢}干8】目標(biāo)設(shè)定理論中，"挑戰(zhàn)性目標(biāo)"最符合哪種理論？【選項(xiàng)】A.期望理論B.目標(biāo)梯度理論C.強(qiáng)化理論D.公平理論【參考答案】B【詳細(xì)解析】目標(biāo)梯度理論（Locke&Latham）指出目標(biāo)難度與績效正相關(guān)，但需匹配個(gè)體能力。挑戰(zhàn)性目標(biāo)適度高于當(dāng)前水平時(shí)可激發(fā)最大績效，與目標(biāo)梯度理論的核心觀點(diǎn)吻合。A選項(xiàng)期望理論強(qiáng)調(diào)目標(biāo)與努力的期望值乘積，C選項(xiàng)強(qiáng)化理論關(guān)注行為與結(jié)果的關(guān)系，D選項(xiàng)公平理論涉及比較判斷，均非直接對(duì)應(yīng)挑戰(zhàn)性目標(biāo)特性?！绢}干9】跨文化團(tuán)隊(duì)管理中，"文化維度理論"最能有效解決哪種問題？【選項(xiàng)】A.溝通障礙B.決策效率C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格差異D.績效考核標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】霍夫斯泰德文化維度理論通過分析權(quán)力距離、個(gè)人主義/集體主義等維度差異，指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)整溝通方式和管理策略，有效解決因文化差異導(dǎo)致的溝通障礙（如高低語境文化）。B選項(xiàng)決策效率受制于文化層級(jí)（如集體主義文化決策周期較長），C選項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格差異屬于文化維度（如權(quán)威型vs參與型），D選項(xiàng)績效考核需考慮文化價(jià)值觀（如集體主義文化重視團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)），但溝通障礙是最直接關(guān)聯(lián)的維度。【題干10】沖突管理中，"協(xié)作式解決"最適用于哪種沖突類型？【選項(xiàng)】A.資源有限型B.價(jià)值觀差異型C.信息不對(duì)稱型D.時(shí)間緊迫型【參考答案】B【詳細(xì)解析】托馬斯-基爾曼沖突模型中，協(xié)作式解決（Collaboration）適用于價(jià)值觀差異、立場分歧等需要?jiǎng)?chuàng)造共享解決方案的沖突類型。A選項(xiàng)資源有限型可用妥協(xié)解決，C選項(xiàng)信息不對(duì)稱型需通過適應(yīng)解決（提供信息），D選項(xiàng)時(shí)間緊迫型需避免解決。B選項(xiàng)價(jià)值觀差異需共同探索共識(shí)，因此協(xié)作式最適用?！绢}干11】激勵(lì)理論中，"雙因素理論"提出者不包括以下哪位學(xué)者？【選項(xiàng)】A.弗羅姆B.馬斯洛C.赫茨伯格D.亞當(dāng)斯【參考答案】A【詳細(xì)解析】雙因素理論（赫茨伯格）將影響因素分為保健因素（薪資、工作條件）和激勵(lì)因素（成就、認(rèn)可）。弗羅姆提出期望理論，馬斯洛為需求層次理論，亞當(dāng)斯為公平理論，因此A為正確答案。注意區(qū)分不同理論的提出者及核心觀點(diǎn)?！绢}干12】團(tuán)隊(duì)決策中，"Delphi法"最有效解決哪種問題？【選項(xiàng)】A.快速?zèng)Q策B.復(fù)雜問題C.群體偏見D.技術(shù)專家意見【參考答案】B【詳細(xì)解析】Delphi法通過匿名多輪征詢專家意見，逐步收斂共識(shí)，適用于復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)且需避免群體壓力的決策，如技術(shù)方案選擇。A選項(xiàng)快速?zèng)Q策適合頭腦風(fēng)暴，C選項(xiàng)群體偏見可通過德爾菲法減少，D選項(xiàng)專家意見是德爾菲法的實(shí)施基礎(chǔ)，但核心解決的是復(fù)雜問題下的決策質(zhì)量。【題干13】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)工具中，"MBTI"最側(cè)重評(píng)估哪種心理特征？【選項(xiàng)】A.認(rèn)知偏好B.性格類型C.情緒管理D.領(lǐng)導(dǎo)潛能【參考答案】B【詳細(xì)解析】MBTI（邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)）通過四個(gè)維度劃分16種性格類型，評(píng)估個(gè)體認(rèn)知偏好（外向/內(nèi)向、感覺/直覺等），與領(lǐng)導(dǎo)潛能測(cè)評(píng)工具（如LEAD）或情緒管理量表（如EQ-i）存在本質(zhì)區(qū)別，因此B為正確答案?！绢}干14】團(tuán)隊(duì)角色理論中，"完成者"角色最可能具備以下哪種特質(zhì)？【選項(xiàng)】A.創(chuàng)新思維B.執(zhí)行力強(qiáng)C.人際敏感D.戰(zhàn)略規(guī)劃【參考答案】B【詳細(xì)解析】貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論中，完成者（Implementer）角色強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力強(qiáng)、注重細(xì)節(jié)和結(jié)果導(dǎo)向，典型特質(zhì)包括高效完成任務(wù)、嚴(yán)格遵循計(jì)劃。A選項(xiàng)創(chuàng)新思維屬于專家（Expert）角色，C選項(xiàng)人際敏感屬于協(xié)調(diào)者（Coordinates），D選項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃屬于開發(fā)者（Developer），因此B為正確答案。【題干15】變革管理中，"Lewin三階段模型"的關(guān)鍵成功要素不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.解凍準(zhǔn)備B.變革實(shí)施C.有效溝通D.文化重塑【參考答案】C【詳細(xì)解析】Lewin模型分為解凍（Unfreeze）、變革（Change）和再凍結(jié)（Refreeze）三個(gè)階段。關(guān)鍵要素包括建立變革緊迫感（解凍）、推動(dòng)具體行動(dòng)（變革）、鞏固新秩序（再凍結(jié)）。有效溝通貫穿全過程，但文化重塑屬于再凍結(jié)階段的成果而非獨(dú)立要素，因此C為正確答案?！绢}干16】激勵(lì)措施中，"期望理論"強(qiáng)調(diào)以下哪種關(guān)系最關(guān)鍵？【選項(xiàng)】A.努力-績效B.績效-獎(jiǎng)勵(lì)C.努力-期望D.期望-結(jié)果【參考答案】C【詳細(xì)解析】弗羅姆的期望理論公式為：動(dòng)機(jī)=期望×工具×效價(jià)，其中核心是"努力-期望"關(guān)系，即個(gè)體認(rèn)為努力能達(dá)成目標(biāo)的概率。工具指績效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)聯(lián)，效價(jià)指獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值。因此C選項(xiàng)正確，A是工具的關(guān)系，B是效價(jià)的體現(xiàn)，D是期望的延伸?！绢}干17】團(tuán)隊(duì)溝通障礙中，"情緒過濾"最可能由哪種因素引起？【選項(xiàng)】A.信息過載B.文化差異C.情緒干擾D.信息失真【參考答案】C【詳細(xì)解析】情緒過濾指接收方因自身情緒狀態(tài)（如焦慮、抵觸）有意識(shí)或無意識(shí)地屏蔽信息，屬于溝通接收環(huán)節(jié)的障礙。A選項(xiàng)信息過載屬于編碼/解碼問題，B選項(xiàng)文化差異屬于語義障礙，D選項(xiàng)信息失真是編碼錯(cuò)誤或傳遞失真，均非直接導(dǎo)致情緒過濾，因此C為正確答案?！绢}干18】團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中，"規(guī)范期"的主要標(biāo)志是？【選項(xiàng)】A.角色明確B.目標(biāo)達(dá)成C.規(guī)范形成D.沖突消失【參考答案】C【詳細(xì)解析】塔克曼理論中，規(guī)范期（Norming）的特征是成員達(dá)成基本共識(shí)、形成團(tuán)隊(duì)規(guī)范和協(xié)調(diào)活動(dòng)，但尚未完全消除所有沖突（沖突多發(fā)生在震蕩期）。因此C為正確答案，D選項(xiàng)"沖突消失"不符合實(shí)際，規(guī)范期仍存在可控沖突?！绢}干19】領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)原則中，"責(zé)任-權(quán)限對(duì)等"要求最關(guān)注哪種管理風(fēng)險(xiǎn)？【選項(xiàng)】A.決策延誤B.權(quán)力濫用C.目標(biāo)偏離D.效率低下【參考答案】B【詳細(xì)解析】授權(quán)原則強(qiáng)調(diào)責(zé)任與權(quán)限匹配，核心是為防止授權(quán)者因權(quán)限不足或?yàn)E用權(quán)力而影響決策質(zhì)量，B選項(xiàng)權(quán)力濫用正是責(zé)任-權(quán)限不對(duì)等（如授權(quán)過大但責(zé)任不清）的直接風(fēng)險(xiǎn)。A選項(xiàng)決策延誤可能因授權(quán)不當(dāng)（責(zé)任過重但權(quán)限不足），C選項(xiàng)目標(biāo)偏離與授權(quán)無關(guān)，D選項(xiàng)效率低下多因授權(quán)過少。【題干20】績效考核中，"OKR"方法最強(qiáng)調(diào)哪種目標(biāo)特性？【選項(xiàng)】A.SMART原則B.目標(biāo)對(duì)齊C.挑戰(zhàn)性目標(biāo)D.可追溯性【參考答案】B【詳細(xì)解析】OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果法）的核心是目標(biāo)對(duì)齊（ObjectivesAlignment），即組織與個(gè)人目標(biāo)形成樹狀結(jié)構(gòu)，確保戰(zhàn)略一致性。挑戰(zhàn)性目標(biāo)屬于KPI設(shè)定原則，可追溯性是OKR實(shí)施結(jié)果，而SMART原則是通用目標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，因此B為正確答案。2025年大學(xué)試題(管理類)-個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理歷年參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】根據(jù)貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論，負(fù)責(zé)評(píng)估團(tuán)隊(duì)績效和提供戰(zhàn)略指導(dǎo)的角色被稱為？【選項(xiàng)】A.執(zhí)行者B.協(xié)調(diào)者C.智多星D.監(jiān)督者【參考答案】D【詳細(xì)解析】監(jiān)督者（S）在貝爾賓模型中負(fù)責(zé)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)進(jìn)展、評(píng)估績效并調(diào)整策略，而協(xié)調(diào)者（C）側(cè)重于外部溝通。題目易混淆執(zhí)行者（執(zhí)行任務(wù)）與監(jiān)督者（戰(zhàn)略控制），需注意角色職能差異。【題干2】塔克曼的群體發(fā)展階段模型中，"風(fēng)暴期"的主要沖突類型是？【選項(xiàng)】A.角色沖突B.目標(biāo)沖突C.權(quán)力結(jié)構(gòu)沖突D.溝通效率沖突【參考答案】C【詳細(xì)解析】風(fēng)暴期（第三階段）的核心矛盾是成員對(duì)角色、責(zé)任的爭奪，形成權(quán)力結(jié)構(gòu)沖突。目標(biāo)沖突多發(fā)生于規(guī)范形成階段（第四階段），需區(qū)分不同階段的典型問題?！绢}干3】赫茨伯格雙因素理論中，保健因素改善后可能帶來的結(jié)果是？【選項(xiàng)】A.顯著提升工作效率B.消除不滿情緒C.激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)D.促使員工離職【參考答案】B【詳細(xì)解析】保健因素（如薪資、工作條件）僅能消除不滿，無法真正提升工作滿意度。內(nèi)在動(dòng)機(jī)激發(fā)屬于激勵(lì)因素范疇，如成就感和晉升機(jī)會(huì)。注意區(qū)分雙因素作用機(jī)制?！绢}干4】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，當(dāng)員工具備高能力但低意愿時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采用哪種風(fēng)格？【選項(xiàng)】A.指令式B.參與式C.支持式D.成就導(dǎo)向式【參考答案】A【詳細(xì)解析】高能力低意愿需指令式領(lǐng)導(dǎo)（S1），通過明確任務(wù)和規(guī)則推動(dòng)執(zhí)行。參與式（P3）適用于低能力高意愿的員工，需避免風(fēng)格錯(cuò)配導(dǎo)致低效。【題干5】馬斯洛需求層次理論中，自我實(shí)現(xiàn)需求屬于？【選項(xiàng)】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】需求層次由低到高依次為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)。題目易混淆尊重需求（地位認(rèn)同）與自我實(shí)現(xiàn)（潛能發(fā)揮），需明確各層級(jí)內(nèi)涵?！绢}干6】變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征不包括？【選項(xiàng)】A.個(gè)性化關(guān)懷B.智力激發(fā)C.愿景激勵(lì)D.權(quán)力壓制【參考答案】D【詳細(xì)解析】個(gè)性化關(guān)懷（B）和愿景激勵(lì)（C）是變革型領(lǐng)導(dǎo)的典型行為，權(quán)力壓制（D）屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征，易與變革型風(fēng)格形成對(duì)比選項(xiàng)?！绢}干7】團(tuán)隊(duì)凝聚力高的標(biāo)志是？【選項(xiàng)】A.成員性格相似B.目標(biāo)完全一致C.決策效率高D.情感聯(lián)系緊密【參考答案】D【詳細(xì)解析】凝聚力核心是情感聯(lián)結(jié)而非目標(biāo)一致性（B）。相似性格（A）可能帶來短期和諧但未必穩(wěn)定，決策效率（C）受制于團(tuán)隊(duì)成熟度，需理解本質(zhì)特征?！绢}干8】角色沖突主要表現(xiàn)為？【選項(xiàng)】A.工作量大B.角色模糊C.角色過載D.角色模糊與過載并存【參考答案】D【詳細(xì)解析】角色模糊指職責(zé)不清（如A和B同時(shí)匯報(bào)），過載指任務(wù)超負(fù)荷（如C）。兩者共同構(gòu)成典型沖突類型，需注意題目中"并存"的關(guān)鍵詞?！绢}干9】群體規(guī)范形成的關(guān)鍵階段是？【選項(xiàng)】A.形成期B.風(fēng)暴期C.規(guī)范期D.成熟期【參考答案】C【詳細(xì)解析】規(guī)范期（塔克曼模型第四階段）是群體形成穩(wěn)定行為準(zhǔn)則的關(guān)鍵時(shí)刻，此階段會(huì)通過獎(jiǎng)懲建立正式規(guī)范。成熟期（第五階段）側(cè)重高效執(zhí)行，需區(qū)分不同階段任務(wù)。【題干10】激勵(lì)威脅理論（ITT）強(qiáng)調(diào)哪種管理行為？【選項(xiàng)】A.高績效獎(jiǎng)勵(lì)B.低績效懲罰C.績效與獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)關(guān)聯(lián)D.績效與懲罰強(qiáng)關(guān)聯(lián)【參考答案】D【詳細(xì)解析】ITT理論指出懲罰性措施（如末位淘汰）比獎(jiǎng)勵(lì)更能激發(fā)短期行為改變，但可能損害長期積極性。需注意選項(xiàng)中"強(qiáng)關(guān)聯(lián)"的表述準(zhǔn)確性。【題干11】團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中，"規(guī)范形成期"最顯著的標(biāo)志是？【選項(xiàng)】A.成員達(dá)成共識(shí)B.建立決策流程C.制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)D.出現(xiàn)非正式溝通網(wǎng)絡(luò)【參考答案】A【詳細(xì)解析】規(guī)范形成期（第四階段）的核心是價(jià)值觀和規(guī)則的共識(shí)（A）。決策流程（B）和績效考核（C）屬于成熟期（第五階段）內(nèi)容，非正式網(wǎng)絡(luò)（D）多見于風(fēng)暴期。【題干12】變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)的主要區(qū)別在于？【選項(xiàng)】A.激勵(lì)方式B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.目標(biāo)導(dǎo)向D.溝通頻率【參考答案】A【詳細(xì)解析】交易型（T）側(cè)重契約式激勵(lì)（如獎(jiǎng)懲），變革型（B）側(cè)重愿景驅(qū)動(dòng)和個(gè)性化關(guān)懷。雖然風(fēng)格（B選項(xiàng)）是表象，但激勵(lì)方式（A）才是本質(zhì)區(qū)別。【題干13】團(tuán)隊(duì)角色理論中，執(zhí)行者（Doer）的核心任務(wù)是？【選項(xiàng)】A.制定工作計(jì)劃B.完成具體任務(wù)C.評(píng)估團(tuán)隊(duì)績效D.協(xié)調(diào)外部資源【參考答案】B【詳細(xì)解析】執(zhí)行者（D）直接承擔(dān)操作性工作（如項(xiàng)目實(shí)施），制定計(jì)劃（A）屬于協(xié)調(diào)者（C）職責(zé)。評(píng)估績效（B選項(xiàng)易混淆監(jiān)督者角色）需結(jié)合具體角色區(qū)分。【題干14】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，低能力低意愿員工的最佳領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是？【選項(xiàng)】A.支持式B.指令式C.參與式D.成就導(dǎo)向式【參考答案】A【詳細(xì)解析】S1風(fēng)格需提供明確指導(dǎo)（指令式適合低能力高意愿）和情感支持（支持式），同時(shí)避免過度干預(yù)導(dǎo)致意愿下降。需注意"低能力低意愿"的特殊性?！绢}干15】團(tuán)隊(duì)沖突解決策略中，"競爭策略"最適用于？【選項(xiàng)】A.任務(wù)沖突且時(shí)間緊迫B.關(guān)系沖突且需快速?zèng)Q策C.資源有限但目標(biāo)明確D.長期合作項(xiàng)目【參考答案】A【詳細(xì)解析】競爭策略（強(qiáng)制）適用于任務(wù)沖突（如項(xiàng)目進(jìn)度）且時(shí)間壓力大的情況（A）。關(guān)系沖突（B）更適合協(xié)作策略，需明確沖突類型與解決策略的適配性?！绢}干16】馬斯洛需求層次理論中，"尊重需求"包含兩個(gè)維度？【選項(xiàng)】A.成就與地位B.社交與安全C.自我實(shí)現(xiàn)與生理需求D.工作條件與薪酬【參考答案】A【詳細(xì)解析】尊重需求包含對(duì)成就認(rèn)可（A）和地位象征（A），而自我實(shí)現(xiàn)（D選項(xiàng)干擾項(xiàng)）屬于更高層次。需注意選項(xiàng)的維度對(duì)應(yīng)關(guān)系。【題干17】團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中，"震蕩期"的典型特征是？【選項(xiàng)】A.角色模糊B.權(quán)力爭奪C.規(guī)范形成D.高效執(zhí)行【參考答案】B【詳細(xì)解析】震蕩期（第二階段）的核心矛盾是權(quán)力結(jié)構(gòu)爭奪（B），此階段易出現(xiàn)角色模糊（A）但題目強(qiáng)調(diào)"典型特征"。需注意選項(xiàng)設(shè)置的干擾點(diǎn)?！绢}干18】激勵(lì)威脅理論（ITT）的局限性在于？【選項(xiàng)】A.忽視長期激勵(lì)效果B.依賴外部獎(jiǎng)懲C.適用于短期目標(biāo)D.無法量化管理行為【參考答案】A【詳細(xì)解析】ITT理論因過度依賴懲罰可能損害員工創(chuàng)造力（A）。雖然選項(xiàng)C（短期目標(biāo)）符合ITT應(yīng)用場景，但題目問局限性，需選擇更本質(zhì)的缺陷?！绢}干19】貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色模型中，"外交家"（外交者）的主要職責(zé)是？【選項(xiàng)】A.內(nèi)部協(xié)調(diào)B.外部談判C.問題解決D.監(jiān)督控制【參考答案】A【詳細(xì)解析】外交者（D）專注于內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)，而談判者（B）負(fù)責(zé)外部關(guān)系。問題解決（C）屬于智多星（R）的范疇，需注意角色職能的精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)?！绢}干20】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，高能力高意愿員工的最佳領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是？【選項(xiàng)】A.支持式B.指令式C.授權(quán)式D.成就導(dǎo)向式【參考答案】C【詳細(xì)解析】授權(quán)式（S4）給予完全自主權(quán)，適合成熟度高的員工（高能力高意愿）。指令式（S1）適用于低能力高意愿，需注意成熟度與風(fēng)格的匹配邏輯。2025年大學(xué)試題(管理類)-個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理歷年參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】在權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，領(lǐng)導(dǎo)者需根據(jù)情境調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，情境領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)的“任務(wù)明確但關(guān)系疏離”階段對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)角色是？【選項(xiàng)】A.指導(dǎo)者B.參與者C.生產(chǎn)者D.情感支持者【參考答案】D【詳細(xì)解析】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，“情感支持者”適用于任務(wù)明確但下屬關(guān)系疏離的情境，需通過情感關(guān)懷提升信任。其他選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的情境分別是：A（任務(wù)不明確但關(guān)系密切）、B（任務(wù)明確且關(guān)系密切）、C（任務(wù)模糊且關(guān)系疏離）。【題干2】馬斯洛需求層次理論指出，安全需求屬于基本需求層級(jí)，該層級(jí)的需求若未滿足將直接影響個(gè)體行為，主要體現(xiàn)于以下哪種行為動(dòng)機(jī)？【選項(xiàng)】A.自我實(shí)現(xiàn)B.和諧交往C.食物與睡眠保障D.社會(huì)尊重【參考答案】C【詳細(xì)解析】安全需求涉及生理安全（如食物、睡眠）和人身安全，是馬斯洛理論中最底層的剛性需求。C選項(xiàng)直接對(duì)應(yīng)這一層級(jí)，而其他選項(xiàng)分別屬于尊重需求（D）、歸屬需求（B）和自我實(shí)現(xiàn)（A）?！绢}干3】團(tuán)隊(duì)凝聚力高的核心標(biāo)志是成員能夠主動(dòng)承擔(dān)非分配份額任務(wù)（Non-routineTask），這一現(xiàn)象在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段理論中屬于哪個(gè)階段？【選項(xiàng)】A.形成期B.陣痛期C.規(guī)范期D.成熟期【參考答案】D【詳細(xì)解析】成熟期團(tuán)隊(duì)角色分配清晰，成員通過非正式協(xié)作彌補(bǔ)正式分工缺口，體現(xiàn)高度凝聚力。B選項(xiàng)“陣痛期”對(duì)應(yīng)角色沖突高發(fā)階段，A和C選項(xiàng)均未達(dá)到主動(dòng)承擔(dān)額外任務(wù)的水平?！绢}干4】在貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論中，“執(zhí)行者”角色最依賴的能力維度是？【選項(xiàng)】A.外向性B.穩(wěn)健性C.頭腦開放性D.獨(dú)立性【參考答案】B【詳細(xì)解析】執(zhí)行者需精準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)，穩(wěn)健性（B）反映其風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和流程導(dǎo)向特質(zhì)，與A（外向溝通）、C（創(chuàng)新思維）、D（自主決策）無關(guān)。該角色常見于運(yùn)營類崗位?！绢}干5】拉姆達(dá)溝通模型（LambdaModel）中，信息傳遞者需在“信息解碼”環(huán)節(jié)關(guān)注接收者的認(rèn)知風(fēng)格，該環(huán)節(jié)的核心目標(biāo)是？【選項(xiàng)】A.提升信息完整性B.降低信息冗余C.匹配認(rèn)知模式D.延長溝通周期【參考答案】C【詳細(xì)解析】拉姆達(dá)模型強(qiáng)調(diào)通過認(rèn)知風(fēng)格匹配提升信息有效性，匹配認(rèn)知模式（C）直接關(guān)聯(lián)信息接收效率。A選項(xiàng)對(duì)應(yīng)信息編碼環(huán)節(jié)，B和D與模型邏輯不符。【題干6】雙因素理論（Herzberg）中，激勵(lì)因素與保健因素的分界點(diǎn)在于其能否激發(fā)個(gè)體內(nèi)在動(dòng)力？【選項(xiàng)】A.是否涉及經(jīng)濟(jì)回報(bào)B.是否觸發(fā)工作滿足C.是否影響生理健康D.是否建立制度保障【參考答案】B【詳細(xì)解析】保健因素（如薪資）僅消除不滿，激勵(lì)因素（如成就認(rèn)可）直接提升內(nèi)在動(dòng)機(jī)。D選項(xiàng)屬于保健因素范疇，A和C與理論無關(guān)?！绢}干7】在團(tuán)隊(duì)沖突管理中，“建設(shè)性沖突”最有效的解決方式是？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制壓制B.問題聚焦法C.利益妥協(xié)D.情感宣泄【參考答案】B【詳細(xì)解析】問題聚焦法（B）針對(duì)沖突焦點(diǎn)提出解決方案，適用于建設(shè)性沖突。強(qiáng)制壓制（A）適用于非建設(shè)性沖突，妥協(xié)（C）和宣泄（D）無法系統(tǒng)性化解矛盾?！绢}干8】塔克曼團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段理論中，“規(guī)范期”的關(guān)鍵標(biāo)志是？【選項(xiàng)】A.角色分工明確B.權(quán)威體系穩(wěn)定C.沖突頻率達(dá)到峰值D.溝通渠道優(yōu)化【參考答案】A【詳細(xì)解析】規(guī)范期團(tuán)隊(duì)建立正式角色分工和協(xié)作規(guī)則（A），而沖突頻率峰值出現(xiàn)在“陣痛期”（C）。D選項(xiàng)屬于成熟期特征?！绢}干9】在變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下，領(lǐng)導(dǎo)者通過激發(fā)員工潛能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這種管理方式最符合哪種激勵(lì)理論？【選項(xiàng)】A.公平理論B.Expectancy理論C.期望值理論D.滿意感理論【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)愿景驅(qū)動(dòng)（B），與期望值理論中“努力-績效-結(jié)果”鏈路直接相關(guān)。公平理論（A）側(cè)重分配正義，D選項(xiàng)未明確定義?！绢}干10】團(tuán)隊(duì)決策中的“多數(shù)意見決策”易受群體極化影響，以下哪種方法可有效規(guī)避該問題？【選項(xiàng)】A.獨(dú)立思考期設(shè)定B.沙漏式溝通流程C.權(quán)威者最后發(fā)言權(quán)D.復(fù)議機(jī)制建立【參考答案】A【詳細(xì)解析】獨(dú)立思考期（A）通過強(qiáng)制冷靜期打破群體思維定式，沙漏式流程（B）適用于結(jié)構(gòu)化決策，C和D無法系統(tǒng)性抑制極化現(xiàn)象。【題干11】在目標(biāo)設(shè)定理論中，SMART原則中“時(shí)間約束”要求目標(biāo)需明確？【選項(xiàng)】A.量化可衡量B.邏輯自洽C.界限清晰D.資源充足【參考答案】C【詳細(xì)解析】時(shí)間約束（C）強(qiáng)調(diào)截止期限和階段劃分，量化（A）對(duì)應(yīng)“可衡量”，資源充足（D）屬于支持性條件?！绢}干12】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，“高關(guān)系”導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)者最應(yīng)避免的決策失誤是？【選項(xiàng)】A.過度依賴團(tuán)隊(duì)反饋B.親自介入細(xì)節(jié)執(zhí)行C.確立明確權(quán)責(zé)邊界D.提供決策依據(jù)支持【參考答案】B【詳細(xì)解析】高關(guān)系導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)者需在授權(quán)與指導(dǎo)間平衡，親自介入細(xì)節(jié)（B）會(huì)削弱團(tuán)隊(duì)自主性，其他選項(xiàng)均符合該模式要求?！绢}干13】馬斯洛需求層次理論的最高層級(jí)是？【選項(xiàng)】A.安全需求B.尊重需求C.自我實(shí)現(xiàn)D.生理需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】自我實(shí)現(xiàn)（C）是需求金字塔頂端，生理需求（D）和安全感（A）位于底層，尊重需求（B）屬中間層級(jí)?！绢}干14】團(tuán)隊(duì)角色沖突最常發(fā)生于哪個(gè)發(fā)展階段？【選項(xiàng)】A.形成期B.陣痛期C.成熟期D.解散期【參考答案】B【詳細(xì)解析】陣痛期（B）角色模糊與權(quán)責(zé)不清導(dǎo)致沖突，成熟期（C）通過角色固化緩解矛盾，其他階段沖突概率較低?！绢}干15】雙因素理論中，保健因素若不足會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生？【選項(xiàng)】A.滿意感提升B.攻擊性行為C.職業(yè)倦怠D.榮譽(yù)感增強(qiáng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】保健因素不足（如低薪）引發(fā)不滿，可能轉(zhuǎn)化為攻擊性行為（B）。職業(yè)倦?。–）多與激勵(lì)因素缺失相關(guān)，A和D不符合理論框架。【題干16】在團(tuán)隊(duì)溝通中，“信息漏斗”結(jié)構(gòu)最適合用于？【選項(xiàng)】A.創(chuàng)意發(fā)散階段B.問題澄清階段C.決策執(zhí)行階段D.沖突調(diào)解階段【參考答案】B【詳細(xì)解析】問題澄清階段（B）需精準(zhǔn)傳遞信息，避免失真，信息漏斗（自上而下逐級(jí)濃縮）優(yōu)于平等溝通。A選項(xiàng)適合頭腦風(fēng)暴，C和D需靈活性溝通?！绢}干17】情境領(lǐng)導(dǎo)模型中，“低任務(wù)-低關(guān)系”階段的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用？【選項(xiàng)】A.情感支持B.指導(dǎo)者C.生產(chǎn)者D.參與者【參考答案】C【詳細(xì)解析】低任務(wù)低關(guān)系階段（新晉員工）需領(lǐng)導(dǎo)者直接指導(dǎo)（C），生產(chǎn)者（C）對(duì)應(yīng)任務(wù)模糊且關(guān)系疏離。情感支持（A）適用于高關(guān)系導(dǎo)向模式?！绢}干18】期望值理論中，績效期望值（E）與努力程度正相關(guān)，但需滿足的條件是？【選項(xiàng)】A.目標(biāo)難度與能力匹配B.激勵(lì)力度足夠C.工具支持完善D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作積極【參考答案】A【詳細(xì)解析】期望值理論核心是“努力×績效期望=效價(jià)”，A選項(xiàng)確保努力能轉(zhuǎn)化為績效，B和D為影響效價(jià)的輔助因素，C選項(xiàng)非必要條件?！绢}干19】貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論中，“協(xié)調(diào)者”角色最依賴的特質(zhì)是？【選項(xiàng)】A.決策果斷B.溝通敏銳C.執(zhí)行高效D.創(chuàng)新開放【參考答案】B【詳細(xì)解析】協(xié)調(diào)者（Coordinates）需通過敏銳溝通（B）整合團(tuán)隊(duì)，A選項(xiàng)屬于“執(zhí)行者”特質(zhì)，C和D分別對(duì)應(yīng)“生產(chǎn)者”和“創(chuàng)新者”?！绢}干20】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過愿景激勵(lì)下屬，這種管理模式對(duì)員工需求的滿足屬于？【選項(xiàng)】A.保健需求B.激勵(lì)需求C.安全需求D.尊重需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】愿景激勵(lì)滿足尊重需求（D），如社會(huì)地位和自我價(jià)值感；保健需求（A）涉及基本保障，安全需求（C）屬馬斯洛底層。其他選項(xiàng)與理論匹配度低。2025年大學(xué)試題(管理類)-個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理歷年參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.提供明確愿景與長期激勵(lì)B.依賴懲罰性獎(jiǎng)懲措施C.培養(yǎng)下屬自主性與創(chuàng)造力D.個(gè)性化關(guān)懷與信任建立【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)愿景激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷和信任建立（ACD），而交易型領(lǐng)導(dǎo)依賴懲罰性獎(jiǎng)懲（B）。混淆兩者易導(dǎo)致誤判?！绢}干2】在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中，"風(fēng)暴"階段的主要沖突類型屬于哪類管理挑戰(zhàn)？【選項(xiàng)】A.目標(biāo)設(shè)定分歧B.角色模糊與資源分配C.決策流程僵化D.績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)爭議【參考答案】B【詳細(xì)解析】"風(fēng)暴"階段核心矛盾是角色不明確與資源爭奪（B）。目標(biāo)設(shè)定（A）多見于形成期，流程僵化（C）屬于規(guī)范期問題，績效爭議（D）屬成熟期風(fēng)險(xiǎn)?！绢}干3】根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)模型，當(dāng)下屬具備高能力但低意愿時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用哪種指導(dǎo)方式？【選項(xiàng)】A.高任務(wù)指導(dǎo)+低關(guān)系支持B.高關(guān)系支持+低任務(wù)指導(dǎo)C.低任務(wù)指導(dǎo)+高關(guān)系支持D.高任務(wù)指導(dǎo)+高關(guān)系支持【參考答案】A【詳細(xì)解析】該模型強(qiáng)調(diào)匹配能力與意愿：高能力需適度任務(wù)指導(dǎo)（A），低意愿需強(qiáng)化關(guān)系支持（B選項(xiàng)關(guān)系支持不足）。混淆能力與意愿維度易選錯(cuò)（C/D）?！绢}干4】雙因素理論中，屬于保健因素的是哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.工作成就感B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C.良好工作環(huán)境D.薪酬公平性【參考答案】C【詳細(xì)解析】保健因素（C）防止不滿，激勵(lì)因素（A/B/D）直接提升動(dòng)力。將薪酬公平誤認(rèn)為保健因素屬常見誤區(qū)?！绢}干5】虛擬團(tuán)隊(duì)溝通障礙中，最關(guān)鍵的技術(shù)難題是？【選項(xiàng)】A.文化差異誤解B.網(wǎng)絡(luò)延遲影響效率C.角色邊界模糊D.信息過載【參考答案】B【詳細(xì)解析】網(wǎng)絡(luò)延遲（B）直接影響實(shí)時(shí)協(xié)作，文化差異（A）可通過培訓(xùn)緩解，角色邊界（C）屬管理機(jī)制問題，信息過載（D）是結(jié)果而非根源?！绢}干6】團(tuán)隊(duì)凝聚力高的核心標(biāo)志是？【選項(xiàng)】A.成員個(gè)體能力突出B.統(tǒng)一行為準(zhǔn)則C.共同目標(biāo)與價(jià)值觀D.懲罰性考核制度【參考答案】C【詳細(xì)解析】凝聚力本質(zhì)是共同愿景（C）。個(gè)體能力（A）屬人才儲(chǔ)備，行為準(zhǔn)則（B）是表象，懲罰制度（D）反促分裂。【題干7】授權(quán)與集權(quán)的矛盾點(diǎn)在于？【選項(xiàng)】A.任務(wù)復(fù)雜性B.決策層級(jí)控制C.管理者時(shí)間成本D.風(fēng)險(xiǎn)承受能力差異【參考答案】B【詳細(xì)解析】集權(quán)強(qiáng)調(diào)控制層級(jí)（B），授權(quán)降低層級(jí)（B反）。時(shí)間成本（C）是表面問題，核心矛盾在決策權(quán)分配。【題干8】根據(jù)塔克曼模型，團(tuán)隊(duì)進(jìn)入"執(zhí)行"階段的關(guān)鍵標(biāo)志是？【選項(xiàng)】A.明確個(gè)人角色B.破除內(nèi)部沖突C.建立標(biāo)準(zhǔn)化流程D.完成最終目標(biāo)【參考答案】C【詳細(xì)解析】"執(zhí)行"階段需標(biāo)準(zhǔn)化流程（C）。角色明確（A）屬規(guī)范期，沖突解決（B）屬風(fēng)暴期，目標(biāo)達(dá)成（D）屬成熟期?！绢}干9】團(tuán)隊(duì)沖突解決中，"競爭策略