2025年電子商務(wù)監(jiān)管考試題庫本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單選題（每題1分，共50分）1.電子商務(wù)法中，哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)？A.依法辦理市場主體登記B.依法納稅C.提供真實(shí)的身份信息D.任意設(shè)定商品價(jià)格2.在電子商務(wù)平臺上，哪種行為屬于不正當(dāng)競爭？A.促銷打折B.擅自使用他人知名商品特有的名稱、包裝、裝潢C.提供優(yōu)惠券D.依法進(jìn)行廣告宣傳3.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)B.平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)C.平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)D.買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)4.下列哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.任意退貨權(quán)D.贈與權(quán)5.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)在多長時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理并答復(fù)消費(fèi)者？A.7日B.15日C.30日D.60日6.在線支付過程中，哪種支付方式安全性相對較高？A.銀行卡支付B.第三方支付C.微信支付D.以上都是7.電子商務(wù)法中，哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的責(zé)任？A.建立健全交易糾紛解決機(jī)制B.對平臺內(nèi)經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)管C.任意修改平臺規(guī)則D.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益8.電子商務(wù)經(jīng)營者通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)如何標(biāo)明其經(jīng)營主體信息？A.僅在網(wǎng)站首頁標(biāo)明B.僅在用戶協(xié)議中說明C.在網(wǎng)站首頁和網(wǎng)站顯著位置標(biāo)明D.可不標(biāo)明9.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照約定或者法律規(guī)定需要向消費(fèi)者出具紙質(zhì)發(fā)票的，發(fā)票的開具時(shí)間是？A.消費(fèi)者付款后B.商品或者服務(wù)提供后C.消費(fèi)者要求時(shí)D.平臺收到消費(fèi)者付款后10.電子商務(wù)法中，哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)？A.依法辦理市場主體登記B.提供真實(shí)的身份信息C.任意設(shè)定商品價(jià)格D.接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管11.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作何種行為？A.作虛假或者引人誤解的宣傳B.公開其經(jīng)營主體信息C.向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)D.接受消費(fèi)者監(jiān)督12.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略消費(fèi)者投訴B.將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者C.自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決D.以上都是13.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)B.平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)C.平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)D.買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)14.下列哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.任意退貨權(quán)D.贈與權(quán)15.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)在多長時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理并答復(fù)消費(fèi)者？A.7日B.15日C.30日D.60日16.在線支付過程中，哪種支付方式安全性相對較高？A.銀行卡支付B.第三方支付C.微信支付D.以上都是17.電子商務(wù)法中，哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的責(zé)任？A.建立健全交易糾紛解決機(jī)制B.對平臺內(nèi)經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)管C.任意修改平臺規(guī)則D.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益18.電子商務(wù)經(jīng)營者通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)如何標(biāo)明其經(jīng)營主體信息？A.僅在網(wǎng)站首頁標(biāo)明B.僅在用戶協(xié)議中說明C.在網(wǎng)站首頁和網(wǎng)站顯著位置標(biāo)明D.可不標(biāo)明19.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照約定或者法律規(guī)定需要向消費(fèi)者出具紙質(zhì)發(fā)票的，發(fā)票的開具時(shí)間是？A.消費(fèi)者付款后B.商品或者服務(wù)提供后C.消費(fèi)者要求時(shí)D.平臺收到消費(fèi)者付款后20.電子商務(wù)法中，哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)？A.依法辦理市場主體登記B.提供真實(shí)的身份信息C.任意設(shè)定商品價(jià)格D.接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管21.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作何種行為？A.作虛假或者引人誤解的宣傳B.公開其經(jīng)營主體信息C.向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)D.接受消費(fèi)者監(jiān)督22.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略消費(fèi)者投訴B.將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者C.自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決D.以上都是23.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)B.平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)C.平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)D.買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)24.下列哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.任意退貨權(quán)D.贈與權(quán)25.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)在多長時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理并答復(fù)消費(fèi)者？A.7日B.15日C.30日D.60日26.在線支付過程中，哪種支付方式安全性相對較高？A.銀行卡支付B.第三方支付C.微信支付D.以上都是27.電子商務(wù)法中，哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的責(zé)任？A.建立健全交易糾紛解決機(jī)制B.對平臺內(nèi)經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)管C.任意修改平臺規(guī)則D.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益28.電子商務(wù)經(jīng)營者通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)如何標(biāo)明其經(jīng)營主體信息？A.僅在網(wǎng)站首頁標(biāo)明B.僅在用戶協(xié)議中說明C.在網(wǎng)站首頁和網(wǎng)站顯著位置標(biāo)明D.可不標(biāo)明29.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照約定或者法律規(guī)定需要向消費(fèi)者出具紙質(zhì)發(fā)票的，發(fā)票的開具時(shí)間是？A.消費(fèi)者付款后B.商品或者服務(wù)提供后C.消費(fèi)者要求時(shí)D.平臺收到消費(fèi)者付款后30.電子商務(wù)法中，哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)？A.依法辦理市場主體登記B.提供真實(shí)的身份信息C.任意設(shè)定商品價(jià)格D.接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管31.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作何種行為？A.作虛假或者引人誤解的宣傳B.公開其經(jīng)營主體信息C.向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)D.接受消費(fèi)者監(jiān)督32.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略消費(fèi)者投訴B.將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者C.自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決D.以上都是33.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)B.平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)C.平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)D.買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)34.下列哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.任意退貨權(quán)D.贈與權(quán)35.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)在多長時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理并答復(fù)消費(fèi)者？A.7日B.15日C.30日D.60日36.在線支付過程中，哪種支付方式安全性相對較高？A.銀行卡支付B.第三方支付C.微信支付D.以上都是37.電子商務(wù)法中，哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的責(zé)任？A.建立健全交易糾紛解決機(jī)制B.對平臺內(nèi)經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)管C.任意修改平臺規(guī)則D.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益38.電子商務(wù)經(jīng)營者通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)如何標(biāo)明其經(jīng)營主體信息？A.僅在網(wǎng)站首頁標(biāo)明B.僅在用戶協(xié)議中說明C.在網(wǎng)站首頁和網(wǎng)站顯著位置標(biāo)明D.可不標(biāo)明39.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照約定或者法律規(guī)定需要向消費(fèi)者出具紙質(zhì)發(fā)票的，發(fā)票的開具時(shí)間是？A.消費(fèi)者付款后B.商品或者服務(wù)提供后C.消費(fèi)者要求時(shí)D.平臺收到消費(fèi)者付款后40.電子商務(wù)法中，哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)？A.依法辦理市場主體登記B.提供真實(shí)的身份信息C.任意設(shè)定商品價(jià)格D.接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管41.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作何種行為？A.作虛假或者引人誤解的宣傳B.公開其經(jīng)營主體信息C.向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)D.接受消費(fèi)者監(jiān)督42.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略消費(fèi)者投訴B.將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者C.自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決D.以上都是43.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)B.平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)C.平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)D.買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)44.下列哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.任意退貨權(quán)D.贈與權(quán)45.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)在多長時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理并答復(fù)消費(fèi)者？A.7日B.15日C.30日D.60日46.在線支付過程中，哪種支付方式安全性相對較高？A.銀行卡支付B.第三方支付C.微信支付D.以上都是47.電子商務(wù)法中，哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的責(zé)任？A.建立健全交易糾紛解決機(jī)制B.對平臺內(nèi)經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)管C.任意修改平臺規(guī)則D.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益48.電子商務(wù)經(jīng)營者通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)如何標(biāo)明其經(jīng)營主體信息？A.僅在網(wǎng)站首頁標(biāo)明B.僅在用戶協(xié)議中說明C.在網(wǎng)站首頁和網(wǎng)站顯著位置標(biāo)明D.可不標(biāo)明49.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照約定或者法律規(guī)定需要向消費(fèi)者出具紙質(zhì)發(fā)票的，發(fā)票的開具時(shí)間是？A.消費(fèi)者付款后B.商品或者服務(wù)提供后C.消費(fèi)者要求時(shí)D.平臺收到消費(fèi)者付款后50.電子商務(wù)法中，哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)？A.依法辦理市場主體登記B.提供真實(shí)的身份信息C.任意設(shè)定商品價(jià)格D.接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管二、多選題（每題2分，共50分）1.電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括哪些？A.依法辦理市場主體登記B.依法納稅C.提供真實(shí)的身份信息D.任意設(shè)定商品價(jià)格2.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略消費(fèi)者投訴B.將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者C.自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決D.以上都是3.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)B.平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)C.平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)D.買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)4.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括哪些？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.任意退貨權(quán)D.贈與權(quán)5.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括哪些？A.依法辦理市場主體登記B.提供真實(shí)的身份信息C.任意設(shè)定商品價(jià)格D.接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管6.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作何種行為？A.作虛假或者引人誤解的宣傳B.公開其經(jīng)營主體信息C.向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)D.接受消費(fèi)者監(jiān)督7.在線支付過程中，哪種支付方式安全性相對較高？A.銀行卡支付B.第三方支付C.微信支付D.以上都是8.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的責(zé)任包括哪些？A.建立健全交易糾紛解決機(jī)制B.對平臺內(nèi)經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)管C.任意修改平臺規(guī)則D.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益9.電子商務(wù)經(jīng)營者通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)如何標(biāo)明其經(jīng)營主體信息？A.僅在網(wǎng)站首頁標(biāo)明B.僅在用戶協(xié)議中說明C.在網(wǎng)站首頁和網(wǎng)站顯著位置標(biāo)明D.可不標(biāo)明10.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照約定或者法律規(guī)定需要向消費(fèi)者出具紙質(zhì)發(fā)票的，發(fā)票的開具時(shí)間是？A.消費(fèi)者付款后B.商品或者服務(wù)提供后C.消費(fèi)者要求時(shí)D.平臺收到消費(fèi)者付款后11.電子商務(wù)法中，哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)？A.依法辦理市場主體登記B.提供真實(shí)的身份信息C.任意設(shè)定商品價(jià)格D.接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管12.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作何種行為？A.作虛假或者引人誤解的宣傳B.公開其經(jīng)營主體信息C.向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)D.接受消費(fèi)者監(jiān)督13.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略消費(fèi)者投訴B.將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者C.自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決D.以上都是14.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)B.平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)C.平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)D.買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)15.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括哪些？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.任意退貨權(quán)D.贈與權(quán)16.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括哪些？A.依法辦理市場主體登記B.提供真實(shí)的身份信息C.任意設(shè)定商品價(jià)格D.接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管17.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作何種行為？A.作虛假或者引人誤解的宣傳B.公開其經(jīng)營主體信息C.向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)D.接受消費(fèi)者監(jiān)督18.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略消費(fèi)者投訴B.將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者C.自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決D.以上都是19.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)B.平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)C.平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)D.買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)20.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括哪些？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.任意退貨權(quán)D.贈與權(quán)21.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括哪些？A.依法辦理市場主體登記B.提供真實(shí)的身份信息C.任意設(shè)定商品價(jià)格D.接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管22.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作何種行為？A.作虛假或者引人誤解的宣傳B.公開其經(jīng)營主體信息C.向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)D.接受消費(fèi)者監(jiān)督23.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略消費(fèi)者投訴B.將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者C.自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決D.以上都是24.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)B.平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)C.平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)D.買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)25.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括哪些？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.任意退貨權(quán)D.贈與權(quán)26.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括哪些？A.依法辦理市場主體登記B.提供真實(shí)的身份信息C.任意設(shè)定商品價(jià)格D.接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管27.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作何種行為？A.作虛假或者引人誤解的宣傳B.公開其經(jīng)營主體信息C.向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)D.接受消費(fèi)者監(jiān)督28.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略消費(fèi)者投訴B.將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者C.自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決D.以上都是29.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)B.平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)C.平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)D.買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)30.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括哪些？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.任意退貨權(quán)D.贈與權(quán)31.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括哪些？A.依法辦理市場主體登記B.提供真實(shí)的身份信息C.任意設(shè)定商品價(jià)格D.接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管32.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作何種行為？A.作虛假或者引人誤解的宣傳B.公開其經(jīng)營主體信息C.向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)D.接受消費(fèi)者監(jiān)督33.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略消費(fèi)者投訴B.將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者C.自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決D.以上都是34.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)B.平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)C.平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)D.買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)35.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括哪些？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.任意退貨權(quán)D.贈與權(quán)36.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括哪些？A.依法辦理市場主體登記B.提供真實(shí)的身份信息C.任意設(shè)定商品價(jià)格D.接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管37.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作何種行為？A.作虛假或者引人誤解的宣傳B.公開其經(jīng)營主體信息C.向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)D.接受消費(fèi)者監(jiān)督38.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略消費(fèi)者投訴B.將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者C.自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決D.以上都是39.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)B.平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)C.平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)D.買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)40.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括哪些？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.任意退貨權(quán)D.贈與權(quán)41.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括哪些？A.依法辦理市場主體登記B.提供真實(shí)的身份信息C.任意設(shè)定商品價(jià)格D.接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管42.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作何種行為？A.作虛假或者引人誤解的宣傳B.公開其經(jīng)營主體信息C.向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)D.接受消費(fèi)者監(jiān)督43.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略消費(fèi)者投訴B.將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者C.自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決D.以上都是44.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)B.平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)C.平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)D.買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)45.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括哪些？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.任意退貨權(quán)D.贈與權(quán)46.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括哪些？A.依法辦理市場主體登記B.提供真實(shí)的身份信息C.任意設(shè)定商品價(jià)格D.接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管47.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作何種行為？A.作虛假或者引人誤解的宣傳B.公開其經(jīng)營主體信息C.向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)D.接受消費(fèi)者監(jiān)督48.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略消費(fèi)者投訴B.將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者C.自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決D.以上都是49.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)B.平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)C.平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)D.買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)50.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括哪些？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.任意退貨權(quán)D.贈與權(quán)三、判斷題（每題1分，共50分）1.電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記。2.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)進(jìn)行處理并答復(fù)消費(fèi)者。3.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)。4.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括知情權(quán)、選擇權(quán)、任意退貨權(quán)。5.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括依法辦理市場主體登記、提供真實(shí)的身份信息。6.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。7.在線支付過程中，銀行卡支付安全性相對較高。8.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的責(zé)任包括建立健全交易糾紛解決機(jī)制、對平臺內(nèi)經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)管。9.電子商務(wù)經(jīng)營者通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站首頁和網(wǎng)站顯著位置標(biāo)明其經(jīng)營主體信息。10.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照約定或者法律規(guī)定需要向消費(fèi)者出具紙質(zhì)發(fā)票的，發(fā)票的開具時(shí)間是消費(fèi)者付款后。11.電子商務(wù)法中，依法辦理市場主體登記不屬于電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)。12.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作公開其經(jīng)營主體信息的行為。13.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者處理。14.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)。15.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括贈與權(quán)。16.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管。17.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作接受消費(fèi)者監(jiān)督的行為。18.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決。19.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是平臺向消費(fèi)者發(fā)送訂單確認(rèn)時(shí)。20.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括選擇權(quán)。21.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括提供真實(shí)的身份信息。22.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作作虛假或者引人誤解的宣傳的行為。23.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)忽略消費(fèi)者投訴。24.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)。25.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括知情權(quán)。26.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括依法辦理市場主體登記。27.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)的行為。28.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者處理。29.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)。30.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括任意退貨權(quán)。31.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管。32.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作接受消費(fèi)者監(jiān)督的行為。33.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決。34.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)。35.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括選擇權(quán)。36.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括提供真實(shí)的身份信息。37.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作作虛假或者引人誤解的宣傳的行為。38.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)忽略消費(fèi)者投訴。39.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是買賣雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)。40.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括知情權(quán)。41.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括依法辦理市場主體登記。42.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)的行為。43.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)將投訴轉(zhuǎn)交給平臺內(nèi)經(jīng)營者處理。44.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是消費(fèi)者點(diǎn)擊“立即購買”按鈕時(shí)。45.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括任意退貨權(quán)。46.電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)包括接受平臺經(jīng)營者的監(jiān)管。47.電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示其經(jīng)營主體信息，不得作接受消費(fèi)者監(jiān)督的行為。48.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)自行處理或者引導(dǎo)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)商解決。49.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，消費(fèi)者做出承諾后，合同成立的時(shí)間是平臺收到消費(fèi)者付款時(shí)。50.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括選擇權(quán)。四、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。2.簡述電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的責(zé)任。3.簡述電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利。4.簡述電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的義務(wù)。5.簡述在線支付過程中，如何保障支付安全。五、論述題（每題10分，共20分）1.論述電子商務(wù)平臺經(jīng)營者如何履行其對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)責(zé)任。2.論述電子商務(wù)經(jīng)營者如何依法合規(guī)經(jīng)營，提升服務(wù)質(zhì)量。---答案和解析一、單選題1.D2.B3.A4.D5.C6.D7.C8.C9.B10.C11.A12.C13.A14.D15.C16.D17.C18.C19.B20.C21.A22.C23.A24.D25.C26.D27.C28.C29.B30.C31.A32.C33.A34.D35.C36.D37.C38.C39.B40.C41.A42.C43.A44.D45.C46.D47.C48.C49.B50.C二、多選題1.A,B,C2.B,C3.A,B,C,D4.A,B,C5.A,B,D6.A7.A,B,C,D8.A,B,D9.C10.B,C11.C12.A13.B,C14.A,B,C,D15.A,B,C16.A,B,C,D17.A18.B,C19.A,B,C,D20.A,B,C21.A,B,C,D22.A23.B,C24.A,B,C,D25.A,B,C26.A,B,C,D27.A28.B,C29.A,B,C,D30.A,B,C31.A,B,C,D32.A33.B,C34.A,B,C,D35.A,B,C36.A,B,C,D37.A38.B,C39.A,B,C,D40.A,B,C三、判斷題1.正確2.錯(cuò)誤3.正確4.錯(cuò)誤5.正確6.正確7.錯(cuò)誤8.正確9.正確10.錯(cuò)誤11.錯(cuò)誤12.錯(cuò)誤13.錯(cuò)誤14.錯(cuò)誤15.錯(cuò)誤16.正確17.錯(cuò)誤18.正確19.錯(cuò)誤20.正確21.正確22.錯(cuò)誤23.錯(cuò)誤2