2025年采供血機(jī)構(gòu)考試題庫(kù)本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測(cè)試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單選題（每題1分，共50分）1.下列哪項(xiàng)不是《獻(xiàn)血法》的立法目的？A.保障醫(yī)療用血安全B.保障獻(xiàn)血者健康C.鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血D.繁榮血制品市場(chǎng)2.采血時(shí)，獻(xiàn)血者兩次采血間隔時(shí)間不得少于：A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年3.下列哪項(xiàng)不是獻(xiàn)血前的健康征詢內(nèi)容？A.身體狀況B.疫史C.職業(yè)情況D.宗教信仰4.獻(xiàn)血者獻(xiàn)血后，針眼處按壓時(shí)間一般不少于：A.1分鐘B.3分鐘C.5分鐘D.10分鐘5.下列哪項(xiàng)不是血液保存的要求？A.溫度控制B.濕度控制C.光線控制D.氣壓控制6.血液保存的適宜溫度是多少？A.0-4℃B.4-8℃C.8-12℃D.12-16℃7.下列哪項(xiàng)不是血液成分分離的方法？A.離心B.沉降C.過濾D.蒸發(fā)8.機(jī)采血小板的使用期限是多少？A.1天B.3天C.5天D.7天9.下列哪項(xiàng)不是血液檢測(cè)的項(xiàng)目？A.血型B.色素比容C.血沉D.肝炎病毒檢測(cè)10.血液報(bào)廢的主要原因是：A.保存不當(dāng)B.檢測(cè)不合格C.獻(xiàn)血者撤銷獻(xiàn)血D.以上都是11.采供血機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)？A.專業(yè)知識(shí)B.操作技能C.職業(yè)道德D.以上都是12.無償獻(xiàn)血的激勵(lì)措施不包括：A.獻(xiàn)血證B.獻(xiàn)血者表彰C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助D.優(yōu)先用血13.采血過程中，發(fā)現(xiàn)獻(xiàn)血者出現(xiàn)過敏反應(yīng)，首先應(yīng)該采取的措施是：A.立即停止采血B.給予抗過敏藥物C.讓獻(xiàn)血者休息D.以上都是14.血液采集的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程簡(jiǎn)稱：A.SOPB.SOPPC.OSPD.OSPP15.下列哪項(xiàng)不是血液安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？A.獻(xiàn)血者招募B.血液采集C.血液檢測(cè)D.血液運(yùn)輸16.血液檢測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠性取決于：A.檢測(cè)方法B.檢測(cè)設(shè)備C.檢測(cè)人員D.以上都是17.血液運(yùn)輸?shù)倪m宜條件是：A.恒溫B.恒濕C.避光D.以上都是18.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液質(zhì)量管理體系，其主要目的是：A.確保血液安全B.提高血液利用率C.降低血液成本D.以上都是19.下列哪項(xiàng)不是血液安全風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)賠償20.血液安全事件報(bào)告的時(shí)限是：A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.4小時(shí)D.6小時(shí)21.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液追溯體系，其主要目的是：A.確保血液可追溯B.確保血液可追溯性C.確保血液可追溯性D.以上都是22.血液報(bào)廢的主要原因不包括：A.保存不當(dāng)B.檢測(cè)不合格C.獻(xiàn)血者撤銷獻(xiàn)血D.血液需求量不足23.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液庫(kù)存管理制度，其主要目的是：A.確保血液安全B.提高血液利用率C.降低血液成本D.以上都是24.血液庫(kù)存管理的原則是：A.先進(jìn)先出B.后進(jìn)先出C.隨機(jī)進(jìn)出D.以上都不是25.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液信息管理系統(tǒng)，其主要目的是：A.管理血液信息B.管理血液信息C.管理血液信息D.以上都是26.血液信息管理系統(tǒng)的功能不包括：A.血液庫(kù)存管理B.血液追溯管理C.血液需求管理D.血液廣告管理27.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液應(yīng)急保障機(jī)制，其主要目的是：A.應(yīng)對(duì)血液供應(yīng)不足B.應(yīng)對(duì)血液需求激增C.應(yīng)對(duì)血液安全事故D.以上都是28.血液應(yīng)急保障的措施不包括：A.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案B.增加血液庫(kù)存C.減少血液需求D.調(diào)整血液分配29.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液志愿者服務(wù)制度，其主要目的是：A.招募獻(xiàn)血者B.鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血C.提高獻(xiàn)血者滿意度D.以上都是30.血液志愿者服務(wù)的類型不包括：A.獻(xiàn)血宣傳B.血液采集C.血液檢測(cè)D.血液運(yùn)輸31.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液科普宣傳制度，其主要目的是：A.提高公眾對(duì)獻(xiàn)血的認(rèn)識(shí)B.鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血C.增強(qiáng)公眾的血液安全意識(shí)D.以上都是32.血液科普宣傳的形式不包括：A.廣播B.電視C.網(wǎng)絡(luò)D.廣告33.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液行業(yè)交流合作機(jī)制，其主要目的是：A.促進(jìn)血液行業(yè)發(fā)展B.提高血液服務(wù)質(zhì)量C.增強(qiáng)血液安全水平D.以上都是34.血液行業(yè)交流合作的形式不包括：A.學(xué)術(shù)會(huì)議B.業(yè)務(wù)培訓(xùn)C.經(jīng)驗(yàn)交流D.血液買賣35.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液社會(huì)責(zé)任制度，其主要目的是：A.提高社會(huì)對(duì)獻(xiàn)血的認(rèn)識(shí)B.鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血C.增強(qiáng)血液安全水平D.以上都是36.血液社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容不包括：A.獻(xiàn)血宣傳B.血液采集C.血液檢測(cè)D.血液買賣37.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液信息公開制度，其主要目的是：A.提高血液工作的透明度B.增強(qiáng)公眾的信任C.促進(jìn)血液行業(yè)發(fā)展D.以上都是38.血液信息公開的內(nèi)容不包括：A.血液質(zhì)量信息B.血液安全信息C.血液行業(yè)信息D.血液價(jià)格信息39.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液監(jiān)督檢查制度，其主要目的是：A.確保血液安全B.提高血液服務(wù)質(zhì)量C.增強(qiáng)血液安全水平D.以上都是40.血液監(jiān)督檢查的方式不包括：A.自查B.互查C.監(jiān)督檢查D.血液買賣41.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液投訴舉報(bào)制度，其主要目的是：A.受理血液投訴B.處理血液舉報(bào)C.維護(hù)獻(xiàn)血者權(quán)益D.以上都是42.血液投訴舉報(bào)的渠道不包括：A.電話B.網(wǎng)絡(luò)C.信函D.血液買賣43.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液投訴舉報(bào)處理制度，其主要目的是：A.及時(shí)處理血液投訴B.有效處理血液舉報(bào)C.維護(hù)獻(xiàn)血者權(quán)益D.以上都是44.血液投訴舉報(bào)處理的時(shí)限是：A.24小時(shí)B.48小時(shí)C.72小時(shí)D.96小時(shí)45.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液投訴舉報(bào)反饋制度，其主要目的是：A.及時(shí)反饋血液投訴處理結(jié)果B.有效反饋血液舉報(bào)處理結(jié)果C.維護(hù)獻(xiàn)血者權(quán)益D.以上都是46.血液投訴舉報(bào)反饋的方式不包括：A.電話B.網(wǎng)絡(luò)C.信函D.血液買賣47.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液投訴舉報(bào)考核制度，其主要目的是：A.考核血液投訴處理質(zhì)量B.考核血液舉報(bào)處理質(zhì)量C.提高血液服務(wù)質(zhì)量D.以上都是48.血液投訴舉報(bào)考核的內(nèi)容不包括：A.處理時(shí)效B.處理質(zhì)量C.處理態(tài)度D.血液買賣49.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液投訴舉報(bào)改進(jìn)制度，其主要目的是：A.改進(jìn)血液投訴處理工作B.改進(jìn)血液舉報(bào)處理工作C.提高血液服務(wù)質(zhì)量D.以上都是50.血液投訴舉報(bào)改進(jìn)的措施不包括：A.完善制度B.加強(qiáng)培訓(xùn)C.改進(jìn)流程D.血液買賣二、多選題（每題2分，共50分）1.下列哪些是《獻(xiàn)血法》的立法目的？A.保障醫(yī)療用血安全B.保障獻(xiàn)血者健康C.鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血D.繁榮血制品市場(chǎng)2.獻(xiàn)血前的健康征詢內(nèi)容包括哪些？A.身體狀況B.疫史C.職業(yè)情況D.宗教信仰3.下列哪些是獻(xiàn)血后的注意事項(xiàng)？A.針眼處按壓時(shí)間一般不少于5分鐘B.獻(xiàn)血后休息片刻C.獻(xiàn)血后多喝水D.獻(xiàn)血后避免劇烈運(yùn)動(dòng)4.血液保存的要求包括哪些？A.溫度控制B.濕度控制C.光線控制D.氣壓控制5.血液成分分離的方法包括哪些？A.離心B.沉降C.過濾D.蒸發(fā)6.血液檢測(cè)的項(xiàng)目包括哪些？A.血型B.色素比容C.血沉D.肝炎病毒檢測(cè)7.血液報(bào)廢的原因包括哪些？A.保存不當(dāng)B.檢測(cè)不合格C.獻(xiàn)血者撤銷獻(xiàn)血D.血液需求量不足8.采供血機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)接受哪些方面的培訓(xùn)？A.專業(yè)知識(shí)B.操作技能C.職業(yè)道德D.財(cái)務(wù)管理9.無償獻(xiàn)血的激勵(lì)措施包括哪些？A.獻(xiàn)血證B.獻(xiàn)血者表彰C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助D.優(yōu)先用血10.采血過程中，發(fā)現(xiàn)獻(xiàn)血者出現(xiàn)過敏反應(yīng)，可以采取的措施包括哪些？A.立即停止采血B.給予抗過敏藥物C.讓獻(xiàn)血者休息D.密切觀察獻(xiàn)血者情況11.血液安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括哪些？A.獻(xiàn)血者招募B.血液采集C.血液檢測(cè)D.血液運(yùn)輸12.血液檢測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠性取決于哪些因素？A.檢測(cè)方法B.檢測(cè)設(shè)備C.檢測(cè)人員D.檢測(cè)環(huán)境13.血液運(yùn)輸?shù)倪m宜條件包括哪些？A.恒溫B.恒濕C.避光D.密閉14.血液質(zhì)量管理體系的主要目的包括哪些？A.確保血液安全B.提高血液利用率C.降低血液成本D.提高血液服務(wù)質(zhì)量15.血液安全風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容包括哪些？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)賠償16.血液追溯體系的主要目的包括哪些？A.確保血液可追溯B.確保血液可追溯性C.確保血液可追溯性D.以上都是17.血液庫(kù)存管理制度的主要目的包括哪些？A.確保血液安全B.提高血液利用率C.降低血液成本D.提高血液服務(wù)質(zhì)量18.血液庫(kù)存管理的原則包括哪些？A.先進(jìn)先出B.后進(jìn)先出C.隨機(jī)進(jìn)出D.以上都不是19.血液信息管理系統(tǒng)的功能包括哪些？A.血液庫(kù)存管理B.血液追溯管理C.血液需求管理D.血液廣告管理20.血液應(yīng)急保障機(jī)制的主要目的包括哪些？A.應(yīng)對(duì)血液供應(yīng)不足B.應(yīng)對(duì)血液需求激增C.應(yīng)對(duì)血液安全事故D.以上都是21.血液應(yīng)急保障的措施包括哪些？A.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案B.增加血液庫(kù)存C.減少血液需求D.調(diào)整血液分配22.血液志愿者服務(wù)制度的主要目的包括哪些？A.招募獻(xiàn)血者B.鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血C.提高獻(xiàn)血者滿意度D.以上都是23.血液志愿者服務(wù)的類型包括哪些？A.獻(xiàn)血宣傳B.血液采集C.血液檢測(cè)D.血液運(yùn)輸24.血液科普宣傳制度的主要目的包括哪些？A.提高公眾對(duì)獻(xiàn)血的認(rèn)識(shí)B.鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血C.增強(qiáng)公眾的血液安全意識(shí)D.以上都是25.血液科普宣傳的形式包括哪些？A.廣播B.電視C.網(wǎng)絡(luò)D.廣告26.血液行業(yè)交流合作機(jī)制的主要目的包括哪些？A.促進(jìn)血液行業(yè)發(fā)展B.提高血液服務(wù)質(zhì)量C.增強(qiáng)血液安全水平D.以上都是27.血液行業(yè)交流合作的形式包括哪些？A.學(xué)術(shù)會(huì)議B.業(yè)務(wù)培訓(xùn)C.經(jīng)驗(yàn)交流D.血液買賣28.血液社會(huì)責(zé)任制度的主要目的包括哪些？A.提高社會(huì)對(duì)獻(xiàn)血的認(rèn)識(shí)B.鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血C.增強(qiáng)血液安全水平D.以上都是29.血液社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括哪些？A.獻(xiàn)血宣傳B.血液采集C.血液檢測(cè)D.血液買賣30.血液信息公開制度的主要目的包括哪些？A.提高血液工作的透明度B.增強(qiáng)公眾的信任C.促進(jìn)血液行業(yè)發(fā)展D.以上都是31.血液信息公開的內(nèi)容包括哪些？A.血液質(zhì)量信息B.血液安全信息C.血液行業(yè)信息D.血液價(jià)格信息32.血液監(jiān)督檢查制度的主要目的包括哪些？A.確保血液安全B.提高血液服務(wù)質(zhì)量C.增強(qiáng)血液安全水平D.以上都是33.血液監(jiān)督檢查的方式包括哪些？A.自查B.互查C.監(jiān)督檢查D.血液買賣34.血液投訴舉報(bào)制度的主要目的包括哪些？A.受理血液投訴B.處理血液舉報(bào)C.維護(hù)獻(xiàn)血者權(quán)益D.以上都是35.血液投訴舉報(bào)的渠道包括哪些？A.電話B.網(wǎng)絡(luò)C.信函D.血液買賣36.血液投訴舉報(bào)處理制度的主要目的包括哪些？A.及時(shí)處理血液投訴B.有效處理血液舉報(bào)C.維護(hù)獻(xiàn)血者權(quán)益D.以上都是37.血液投訴舉報(bào)處理的時(shí)限包括哪些？A.24小時(shí)B.48小時(shí)C.72小時(shí)D.96小時(shí)38.血液投訴舉報(bào)反饋制度的主要目的包括哪些？A.及時(shí)反饋血液投訴處理結(jié)果B.有效反饋血液舉報(bào)處理結(jié)果C.維護(hù)獻(xiàn)血者權(quán)益D.以上都是39.血液投訴舉報(bào)反饋的方式包括哪些？A.電話B.網(wǎng)絡(luò)C.信函D.血液買賣40.血液投訴舉報(bào)考核制度的主要目的包括哪些？A.考核血液投訴處理質(zhì)量B.考核血液舉報(bào)處理質(zhì)量C.提高血液服務(wù)質(zhì)量D.以上都是41.血液投訴舉報(bào)考核的內(nèi)容包括哪些？A.處理時(shí)效B.處理質(zhì)量C.處理態(tài)度D.血液買賣42.血液投訴舉報(bào)改進(jìn)制度的主要目的包括哪些？A.改進(jìn)血液投訴處理工作B.改進(jìn)血液舉報(bào)處理工作C.提高血液服務(wù)質(zhì)量D.以上都是43.血液投訴舉報(bào)改進(jìn)的措施包括哪些？A.完善制度B.加強(qiáng)培訓(xùn)C.改進(jìn)流程D.血液買賣44.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立哪些制度？A.血液質(zhì)量管理制度B.血液安全管理制度C.血液信息管理制度D.血液價(jià)格管理制度45.血液安全管理的措施包括哪些？A.獻(xiàn)血者招募B.血液采集C.血液檢測(cè)D.血液運(yùn)輸46.血液質(zhì)量管理的措施包括哪些？A.血液采集B.血液檢測(cè)C.血液保存D.血液運(yùn)輸47.血液信息管理的措施包括哪些？A.血液庫(kù)存管理B.血液追溯管理C.血液需求管理D.血液廣告管理48.血液價(jià)格管理的原則包括哪些？A.公平原則B.合理原則C.平價(jià)原則D.以上都是49.血液行業(yè)發(fā)展的方向包括哪些？A.科學(xué)化B.規(guī)范化C.國(guó)際化D.以上都是50.血液服務(wù)的對(duì)象包括哪些？A.獻(xiàn)血者B.用血者C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)D.社會(huì)公眾三、判斷題（每題1分，共50分）1.《獻(xiàn)血法》的立法目的是保障醫(yī)療用血安全，保障獻(xiàn)血者健康，鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血。（√）2.采血時(shí)，獻(xiàn)血者兩次采血間隔時(shí)間不得少于6個(gè)月。（√）3.獻(xiàn)血前的健康征詢內(nèi)容包括身體狀況、疫史、職業(yè)情況和宗教信仰。（√）4.獻(xiàn)血后，針眼處按壓時(shí)間一般不少于5分鐘。（√）5.血液保存的適宜溫度是4-8℃。（√）6.血液成分分離的方法包括離心、沉降、過濾和蒸發(fā)。（√）7.機(jī)采血小板的使用期限是5天。（√）8.血液檢測(cè)的項(xiàng)目包括血型、色素比容、血沉和肝炎病毒檢測(cè)。（√）9.血液報(bào)廢的主要原因是保存不當(dāng)、檢測(cè)不合格和獻(xiàn)血者撤銷獻(xiàn)血。（√）10.采供血機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)。（√）11.無償獻(xiàn)血的激勵(lì)措施包括獻(xiàn)血證、獻(xiàn)血者表彰和優(yōu)先用血。（√）12.采血過程中，發(fā)現(xiàn)獻(xiàn)血者出現(xiàn)過敏反應(yīng)，首先應(yīng)該采取的措施是立即停止采血。（√）13.血液采集的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程簡(jiǎn)稱SOP。（√）14.血液安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括獻(xiàn)血者招募、血液采集、血液檢測(cè)和血液運(yùn)輸。（√）15.血液檢測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠性取決于檢測(cè)方法、檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)人員。（√）16.血液運(yùn)輸?shù)倪m宜條件是恒溫、恒濕、避光和密閉。（√）17.血液質(zhì)量管理體系的主要目的是確保血液安全、提高血液利用率和降低血液成本。（√）18.血液安全風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)賠償。（√）19.血液追溯體系的主要目的是確保血液可追溯。（√）20.血液庫(kù)存管理制度的目的是確保血液安全、提高血液利用率和降低血液成本。（√）21.血液庫(kù)存管理的原則是先進(jìn)先出。（√）22.血液信息管理系統(tǒng)的主要目的是管理血液信息。（√）23.血液應(yīng)急保障機(jī)制的主要目的是應(yīng)對(duì)血液供應(yīng)不足、血液需求激增和血液安全事故。（√）24.血液應(yīng)急保障的措施包括啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、增加血液庫(kù)存、減少血液需求和調(diào)整血液分配。（√）25.血液志愿者服務(wù)制度的主要目的是招募獻(xiàn)血者、鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血和提高獻(xiàn)血者滿意度。（√）26.血液志愿者服務(wù)的類型包括獻(xiàn)血宣傳、血液采集和血液運(yùn)輸。（√）27.血液科普宣傳制度的主要目的是提高公眾對(duì)獻(xiàn)血的認(rèn)識(shí)、鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血和增強(qiáng)公眾的血液安全意識(shí)。（√）28.血液科普宣傳的形式包括廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)和廣告。（√）29.血液行業(yè)交流合作機(jī)制的主要目的是促進(jìn)血液行業(yè)發(fā)展、提高血液服務(wù)質(zhì)量和增強(qiáng)血液安全水平。（√）30.血液行業(yè)交流合作的形式包括學(xué)術(shù)會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流。（√）31.血液社會(huì)責(zé)任制度的主要目的是提高社會(huì)對(duì)獻(xiàn)血的認(rèn)識(shí)、鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血和增強(qiáng)血液安全水平。（√）32.血液社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括獻(xiàn)血宣傳、血液采集和血液檢測(cè)。（√）33.血液信息公開制度的主要目的是提高血液工作的透明度、增強(qiáng)公眾的信任和促進(jìn)血液行業(yè)發(fā)展。（√）34.血液信息公開的內(nèi)容包括血液質(zhì)量信息、血液安全信息和血液行業(yè)信息。（√）35.血液監(jiān)督檢查制度的主要目的是確保血液安全、提高血液服務(wù)質(zhì)量和增強(qiáng)血液安全水平。（√）36.血液監(jiān)督檢查的方式包括自查、互查和監(jiān)督檢查。（√）37.血液投訴舉報(bào)制度的主要目的是受理血液投訴、處理血液舉報(bào)和維護(hù)獻(xiàn)血者權(quán)益。（√）38.血液投訴舉報(bào)的渠道包括電話、網(wǎng)絡(luò)和信函。（√）39.血液投訴舉報(bào)處理制度的主要目的是及時(shí)處理血液投訴、有效處理血液舉報(bào)和維護(hù)獻(xiàn)血者權(quán)益。（√）40.血液投訴舉報(bào)處理的時(shí)限是24小時(shí)。（√）41.血液投訴舉報(bào)反饋制度的主要目的是及時(shí)反饋血液投訴處理結(jié)果、有效反饋血液舉報(bào)處理結(jié)果和維護(hù)獻(xiàn)血者權(quán)益。（√）42.血液投訴舉報(bào)反饋的方式包括電話、網(wǎng)絡(luò)和信函。（√）43.血液投訴舉報(bào)考核制度的主要目的是考核血液投訴處理質(zhì)量、考核血液舉報(bào)處理質(zhì)量和提高血液服務(wù)質(zhì)量。（√）44.血液投訴舉報(bào)考核的內(nèi)容包括處理時(shí)效、處理質(zhì)量和處理態(tài)度。（√）45.血液投訴舉報(bào)改進(jìn)制度的主要目的是改進(jìn)血液投訴處理工作、改進(jìn)血液舉報(bào)處理工作和提高血液服務(wù)質(zhì)量。（√）46.血液投訴舉報(bào)改進(jìn)的措施包括完善制度、加強(qiáng)培訓(xùn)和改進(jìn)流程。（√）47.采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立血液質(zhì)量管理制度、血液安全管理制度和血液信息管理制度。（√）48.血液安全管理的措施包括獻(xiàn)血者招募、血液采集、血液檢測(cè)和血液運(yùn)輸。（√）49.血液質(zhì)量管理的措施包括血液采集、血液檢測(cè)、血液保存和血液運(yùn)輸。（√）50.血液信息管理的措施包括血液庫(kù)存管理、血液追溯管理和血液需求管理。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共50分）1.簡(jiǎn)述《獻(xiàn)血法》的立法目的。2.簡(jiǎn)述獻(xiàn)血前的健康征詢內(nèi)容。3.簡(jiǎn)述獻(xiàn)血后的注意事項(xiàng)。4.簡(jiǎn)述血液保存的要求。5.簡(jiǎn)述血液成分分離的方法。6.簡(jiǎn)述血液檢測(cè)的項(xiàng)目。7.簡(jiǎn)述血液報(bào)廢的原因。8.簡(jiǎn)述采供血機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容。9.簡(jiǎn)述無償獻(xiàn)血的激勵(lì)措施。10.簡(jiǎn)述采血過程中，發(fā)現(xiàn)獻(xiàn)血者出現(xiàn)過敏反應(yīng)，可以采取的措施。11.簡(jiǎn)述血液安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。12.簡(jiǎn)述血液檢測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠性取決于哪些因素。13.簡(jiǎn)述血液運(yùn)輸?shù)倪m宜條件。14.簡(jiǎn)述血液質(zhì)量管理體系的主要目的。15.簡(jiǎn)述血液安全風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容。16.簡(jiǎn)述血液追溯體系的主要目的。17.簡(jiǎn)述血液庫(kù)存管理制度的主要目的。18.簡(jiǎn)述血液庫(kù)存管理的原則。19.簡(jiǎn)述血液信息管理系統(tǒng)的功能。20.簡(jiǎn)述血液應(yīng)急保障機(jī)制的主要目的。五、論述題（每題10分，共20分）1.論述采供血機(jī)構(gòu)在血液安全中的職責(zé)。2.論述無償獻(xiàn)血的意義。答案和解析一、單選題1.D2.B3.D4.C5.D6.A7.D8.C9.C10.D11.D12.C13.A14.A15.D16.D17.D18.A19.D20.C21.B22.D23.A24.A25.D26.D27.D28.C29.D30.C31.D32.D33.D34.D35.D36.D37.D38.D39.D40.D41.D42.D43.D44.C45.D46.D47.D48.D49.D50.D二、多選題1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ACD7.ABC8.ABCD9.ABD10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD16.ABC17.ABCD18.ABC19.ABCD20.ABCD21.ABCD22.ABCD23.ABC24.ABCD25.ABCD26.ABCD27.ABCD28.ABCD29.ABCD30.ABCD31.ABCD32.ABCD33.ABCD34.ABCD35.ABCD36.ABCD37.ABCD38.ABCD39.ABCD40.ABCD41.ABCD42.ABCD43.ABCD44.ABC45.ABCD46.BCD47.ABCD48.ABD49.ABCD50.ABCD三、判斷題1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√11.√12.√13.√14.√15.√16.√17.√18.√19.√20.√21.√22.√23.√24.√25.√26.√27.√28.√29.√30.√31.√32.√33.√34.√35.√36.√37.√38.√39.√40.√41.√42.√43.√44.√45.√46.√47.√48.√49.√50.√四、簡(jiǎn)答題1.《獻(xiàn)血法》的立法目的是保障醫(yī)療用血安全，保障獻(xiàn)血者健康，鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血。2.獻(xiàn)血前的健康征詢內(nèi)容包括身體狀況、疫史和職業(yè)情況。3.獻(xiàn)血后的注意事項(xiàng)包括針眼處按壓時(shí)間一般不少于5分鐘，獻(xiàn)血后休息片刻，獻(xiàn)血后多喝水，獻(xiàn)血后避免劇烈運(yùn)動(dòng)。4.血液保存的要求包括溫度控制、濕度控制和光線控制。5.血液成分分離的方法包括離心、沉降和過濾。6.血液檢測(cè)的項(xiàng)目包括血型、色素比容、血沉和肝炎病毒檢測(cè)。7.血液報(bào)廢的原因包括保存不當(dāng)、檢測(cè)不合格和獻(xiàn)血者撤銷獻(xiàn)血。8.采供血機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)接受專業(yè)知識(shí)、操作技