2025銀行防詐騙考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.陌生來電稱您中大獎(jiǎng)，要先交手續(xù)費(fèi)領(lǐng)獎(jiǎng)，您應(yīng)該？A.馬上交錢B.不理會(huì)C.討價(jià)還價(jià)2.收到短信說銀行卡被盜刷，讓點(diǎn)擊鏈接處理，您會(huì)？A.立即點(diǎn)擊B.聯(lián)系銀行核實(shí)C.轉(zhuǎn)發(fā)給朋友3.有人在銀行門口低價(jià)換外匯，您會(huì)？A.參與B.拒絕并舉報(bào)C.看看情況4.網(wǎng)上看到高息理財(cái)產(chǎn)品，收益極高無風(fēng)險(xiǎn)，您會(huì)？A.投入大量資金B(yǎng).咨詢銀行C.立刻購買5.接到自稱銀行客服電話，要您提供銀行卡密碼，您應(yīng)該？A.如實(shí)提供B.拒絕提供C.猶豫后提供6.陌生人加微信說有內(nèi)部投資渠道，您會(huì)？A.深入了解B.拉黑C.分享給親友7.在ATM機(jī)取款時(shí)，旁邊有人熱心幫忙，您會(huì)？A.接受幫助B.婉拒并注意防范C.讓其操作8.收到郵件說您的銀行賬戶有問題，需回復(fù)信息，您會(huì)？A.按要求回復(fù)B.刪除郵件C.回復(fù)詢問9.有人在銀行大廳說幫您辦高額信用卡，收費(fèi)低，您會(huì)？A.辦理B.拒絕C.考慮一下10.接到電話稱您涉嫌洗錢犯罪，要將資金轉(zhuǎn)到指定賬戶，您會(huì)？A.馬上轉(zhuǎn)賬B.報(bào)警核實(shí)C.聽從對(duì)方安排多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪些可能是詐騙手段？A.網(wǎng)絡(luò)交友誘導(dǎo)投資B.冒充公檢法要求轉(zhuǎn)賬C.虛假中獎(jiǎng)信息D.正規(guī)銀行短信通知業(yè)務(wù)變更2.預(yù)防銀行詐騙，我們可以怎么做？A.不隨意透露個(gè)人信息B.不點(diǎn)擊不明鏈接C.定期修改銀行卡密碼D.輕信陌生人推薦3.遇到可疑的銀行客服電話，應(yīng)該？A.直接相信B.撥打銀行官方電話核實(shí)C.查看來電號(hào)碼是否正規(guī)D.與對(duì)方多聊了解情況4.下列哪些屬于常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙形式？A.網(wǎng)絡(luò)游戲虛假交易B.網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙C.網(wǎng)絡(luò)刷單返利D.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購優(yōu)惠5.在銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要注意？A.保護(hù)個(gè)人密碼B.留意周圍環(huán)境有無異常C.聽從陌生人建議D.不隨意委托他人操作6.識(shí)別詐騙短信的方法有？A.查看發(fā)送號(hào)碼是否正規(guī)B.看內(nèi)容是否涉及資金等敏感信息C.有無錯(cuò)別字D.看是否有誘導(dǎo)操作提示7.銀行防詐騙宣傳的目的是？A.提高公眾防范意識(shí)B.減少詐騙案件發(fā)生C.增加銀行業(yè)務(wù)量D.維護(hù)金融秩序穩(wěn)定8.發(fā)現(xiàn)自己可能遭遇銀行詐騙，應(yīng)該？A.立即聯(lián)系銀行凍結(jié)賬戶B.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案C.自己找騙子理論D.保存相關(guān)證據(jù)9.以下哪些情況可能存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)？A.無抵押快速貸款B.陌生人要求代存錢C.不明來歷的禮品領(lǐng)取D.銀行正常利率理財(cái)產(chǎn)品10.防范銀行詐騙，銀行可以采取的措施有？A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)B.優(yōu)化安全系統(tǒng)C.加大宣傳力度D.降低客戶服務(wù)質(zhì)量判斷題（每題2分，共10題）1.只要對(duì)方能說出我的部分信息，就可以相信對(duì)方是正規(guī)機(jī)構(gòu)人員。（）2.銀行客服不會(huì)通過電話索要銀行卡密碼。（）3.網(wǎng)上看到的高收益投資項(xiàng)目一定是詐騙。（）4.收到陌生短信讓回復(fù)確認(rèn)信息，直接回復(fù)沒關(guān)系。（）5.在銀行自助設(shè)備取款時(shí)，有人詢問密碼可以小聲告知。（）6.遇到自稱銀行工作人員推銷理財(cái)產(chǎn)品，不用核實(shí)身份就可購買。（）7.正規(guī)銀行轉(zhuǎn)賬不會(huì)要求先交手續(xù)費(fèi)。（）8.陌生人說幫忙操作ATM機(jī)取款更快捷，應(yīng)該接受。（）9.銀行不會(huì)以任何理由讓客戶將資金轉(zhuǎn)到所謂“安全賬戶”。（）10.手機(jī)收到銀行通知升級(jí)APP，點(diǎn)擊鏈接下載就行。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述防范銀行詐騙的三個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。答：不隨意透露個(gè)人信息，如身份證號(hào)、銀行卡密碼等；不點(diǎn)擊不明鏈接和回復(fù)可疑短信；遇到可疑情況及時(shí)聯(lián)系銀行或報(bào)警核實(shí)。2.發(fā)現(xiàn)疑似銀行詐騙短信，應(yīng)如何處理？答：首先不要點(diǎn)擊短信中的鏈接或按要求操作。查看短信發(fā)送號(hào)碼是否正規(guī)，聯(lián)系銀行官方客服核實(shí)信息真實(shí)性。若確定是詐騙短信，可刪除，必要時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。3.當(dāng)有人在銀行網(wǎng)點(diǎn)推銷高息理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，我們該怎么做？答：保持警惕，不要輕信。拒絕對(duì)方推銷，向銀行工作人員核實(shí)其身份。了解正規(guī)銀行理財(cái)產(chǎn)品信息，避免購買來源不明、風(fēng)險(xiǎn)不明的產(chǎn)品。4.網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙頻發(fā)，如何辨別其真?zhèn)危看穑赫?guī)貸款不需要提前繳納手續(xù)費(fèi)、保證金等費(fèi)用。貸款利率在合理范圍，不會(huì)承諾過高額度和超低門檻。要求下載不明APP或提供過多個(gè)人隱私信息的多為詐騙。討論題（每題5分，共4題）1.討論銀行和客戶在防范銀行詐騙方面應(yīng)如何協(xié)作？答：銀行要加強(qiáng)宣傳教育，提高客戶防騙意識(shí)；優(yōu)化安全系統(tǒng)，保障客戶資金安全?？蛻粢e極學(xué)習(xí)防騙知識(shí)，遇到問題及時(shí)與銀行溝通核實(shí)，雙方共同努力減少詐騙發(fā)生。2.分析當(dāng)前新型銀行詐騙手段的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略。答：特點(diǎn)：手段多樣、利用新技術(shù)、精準(zhǔn)詐騙等。策略：銀行和相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)測打擊，客戶提高警惕，不貪小便宜，遇到可疑情況冷靜應(yīng)對(duì)，多渠道核實(shí)信息。3.如何在日常生活中提高公眾對(duì)銀行詐騙的防范意識(shí)？答：可以通過社區(qū)宣傳、學(xué)校教育、媒體報(bào)道等多種渠道普及防詐騙知識(shí)。銀行開展防騙講座、發(fā)放宣傳資料。公眾自身也要主動(dòng)學(xué)習(xí)，分享防騙經(jīng)驗(yàn)。4.探討銀行在客戶遭遇詐騙后應(yīng)采取哪些措施來減少損失？答：銀行應(yīng)立即凍結(jié)相關(guān)賬戶，防止資金進(jìn)一步流失。協(xié)助客戶報(bào)警，提供交易記錄等信息。對(duì)客戶進(jìn)行安撫，提供必要的法律咨詢和指導(dǎo)，盡量挽回客戶損失。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABC