etc考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.ETC系統(tǒng)中，車輛通過ETC車道時，利用的通信技術(shù)是（）A.藍(lán)牙B.微波C.紅外D.ZigBee2.ETC車道正常工作時，車輛時速一般要求不超過（）A.20km/hB.30km/hC.40km/hD.50km/h3.ETC卡與以下哪個設(shè)備配合使用（）A.路側(cè)單元B.電子標(biāo)簽C.車道控制器D.收費亭電腦4.ETC系統(tǒng)的核心是（）A.收費軟件B.通信網(wǎng)絡(luò)C.電子支付D.自動識別技術(shù)5.以下哪種情況不會導(dǎo)致ETC交易失?。ǎ〢.電子標(biāo)簽電量低B.車速過快C.卡插反D.車輛超重6.ETC電子標(biāo)簽安裝在車輛的（）位置最佳A.擋風(fēng)玻璃內(nèi)側(cè)上方B.后視鏡下方C.儀表盤上D.車頭中網(wǎng)處7.辦理ETC業(yè)務(wù)一般需要提供（）A.駕駛證B.行駛證C.身份證和行駛證D.身份證8.ETC系統(tǒng)采用的收費方式是（）A.人工收費B.半自動收費C.全自動收費D.自助收費9.發(fā)現(xiàn)ETC卡丟失后，首先應(yīng)該做的是（）A.掛失B.補辦C.去銀行查詢D.繼續(xù)使用原卡信息10.當(dāng)ETC車道出現(xiàn)故障時，車輛應(yīng)（）A.強行通過B.等待維修C.轉(zhuǎn)人工車道通行D.倒車離開二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.ETC系統(tǒng)的組成部分包括（）A.電子標(biāo)簽B.ETC卡C.路側(cè)單元D.后臺系統(tǒng)2.安裝ETC電子標(biāo)簽時，應(yīng)注意（）A.避免陽光直射B.遠(yuǎn)離金屬物品C.粘貼牢固D.安裝在信號強的位置3.ETC交易失敗的常見原因有（）A.設(shè)備故障B.通信問題C.卡余額不足D.車輛違規(guī)操作4.ETC卡的類型有（）A.儲值卡B.記賬卡C.聯(lián)名卡D.信用卡5.ETC系統(tǒng)相比傳統(tǒng)人工收費的優(yōu)勢有（）A.提高通行效率B.減少尾氣排放C.降低人工成本D.方便用戶繳費6.以下哪些操作可能影響ETC設(shè)備正常工作（）A.私自拆卸電子標(biāo)簽B.在電子標(biāo)簽附近使用強磁場設(shè)備C.長時間不使用ETC卡D.頻繁插拔ETC卡7.辦理ETC業(yè)務(wù)可以選擇的渠道有（）A.銀行網(wǎng)點B.高速公路服務(wù)區(qū)C.線上APPD.收費站現(xiàn)場8.ETC系統(tǒng)涉及的技術(shù)有（）A.射頻識別技術(shù)B.傳感器技術(shù)C.通信技術(shù)D.數(shù)據(jù)庫技術(shù)9.ETC卡賬戶余額查詢方式有（）A.銀行柜臺查詢B.線上APP查詢C.收費站查詢D.電話查詢10.ETC車道的標(biāo)識一般有（）A.ETC專用車道標(biāo)識B.限速標(biāo)識C.禁止超車標(biāo)識D.繳費提示標(biāo)識三、判斷題（每題2分，共10題）1.ETC卡可以在不同車輛上通用。（）2.車輛通過ETC車道時，必須保持勻速行駛。（）3.電子標(biāo)簽損壞后，可以自行維修。（）4.ETC系統(tǒng)只適用于高速公路收費。（）5.辦理ETC業(yè)務(wù)必須要綁定銀行卡。（）6.ETC卡丟失后，卡內(nèi)余額無法找回。（）7.路側(cè)單元是安裝在車輛上的設(shè)備。（）8.車速超過規(guī)定時速，也可能成功通過ETC車道。（）9.ETC系統(tǒng)可以實時監(jiān)控車輛行駛軌跡。（）10.一個電子標(biāo)簽可以綁定多張ETC卡。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述ETC系統(tǒng)的工作原理。答：車輛安裝電子標(biāo)簽，內(nèi)有車輛信息和ETC卡關(guān)聯(lián)。當(dāng)車輛進入ETC車道，路側(cè)單元發(fā)射微波信號與電子標(biāo)簽通信，識別車輛信息并上傳后臺，后臺完成扣費等操作，控制車道欄桿抬起放行車輛。2.辦理ETC業(yè)務(wù)有哪些注意事項？答：準(zhǔn)備好身份證、行駛證等證件；選擇正規(guī)辦理渠道；了解ETC卡的收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)條款等；安裝電子標(biāo)簽要規(guī)范，避免影響使用；妥善保管ETC卡，防止丟失和損壞。3.若ETC交易失敗，司機該如何處理？答：保持冷靜，不要強行通過車道。首先檢查電子標(biāo)簽和ETC卡狀態(tài)，如卡插是否正確等。然后聽從現(xiàn)場工作人員指揮，可轉(zhuǎn)人工車道繳費通行，事后可聯(lián)系ETC客服查詢原因。4.ETC系統(tǒng)對節(jié)能減排有何作用？答：ETC提高車輛通行效率，減少車輛在收費站的排隊等待時間，降低車輛頻繁啟停次數(shù)，從而減少燃油消耗和尾氣排放，起到節(jié)能減排作用。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論ETC系統(tǒng)未來的發(fā)展方向。答：未來可能拓展應(yīng)用場景，如停車場、城市道路等。提升技術(shù)，如提高識別準(zhǔn)確率和速度。加強與其他交通系統(tǒng)融合，實現(xiàn)一站式出行服務(wù)。還會優(yōu)化用戶體驗，提供更多個性化服務(wù)。2.如何提高ETC系統(tǒng)的安全性？答：加強數(shù)據(jù)加密，防止信息泄露和被篡改。對設(shè)備進行安全認(rèn)證，確保其可靠性。建立完善的安全監(jiān)測體系，實時監(jiān)控異常交易和行為。提升用戶安全意識，防止詐騙等情況發(fā)生。3.分析ETC系統(tǒng)推廣過程中可能遇到的問題及解決措施。答：問題有用戶對ETC不了解、辦理流程復(fù)雜、設(shè)備兼容性問題等。措施是加強宣傳，簡化辦理流程，統(tǒng)一設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)，建立售后保障體系，及時解決用戶問題。4.談?wù)凟TC系統(tǒng)對智能交通發(fā)展的意義。答：它是智能交通重要組成部分，實現(xiàn)快速自動收費，提高道路通行能力。采集的交通數(shù)據(jù)有助于交通流量分析和管理，推動智能交通系統(tǒng)整體發(fā)展，提升交通運行效率和服務(wù)水平。答案一、單項選擇題1.B2.A3.B4.D5.D6.A7.C8.C9.A10.C二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3